精選轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯總8篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
時光流逝,在來到xx銀行后,已經(jīng)度過了我三個月的試用期時光。面對這三個月時光的逝去,我有很多的不舍,和很多的懷念。但是不管再怎么不舍,日子總是超前看的,生活也是超前走的。所以我要把目光和時間都放在對以后未來生活和工作的思考上。面對我即將到來的試用期轉(zhuǎn)正考核,我要拼盡全力的去努力爭取到一個轉(zhuǎn)正的名額,因為對于未來的思考,我都是朝著我們銀行的發(fā)展方面,而且,我也已經(jīng)下定了決心要繼續(xù)留在xx銀行里工作,所以還請領(lǐng)導(dǎo)給我一次努力拼搏和奮斗的機(jī)會,我一定不會辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
在xx銀行里,作為一名新入職的員工,在正式參加銀行工作之前,我們都要進(jìn)行為期一個星期的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)水平考核。在這個星期里,我學(xué)到很多既實在又十分受用的東西,不僅是有關(guān)崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容,還學(xué)到了許多職場方面的素養(yǎng)知識。讓我對銀行工作的認(rèn)識又上升了一次層次,也讓我對之后的試用期之旅充滿了期待和信心。
經(jīng)過這段在銀行工作的試用期,我的忍耐度變得越來越好,我的溝通和表達(dá)能力也得到了不少的提升。以前,在沒來銀行工作之前,我是一個不太會表達(dá)自己想法的人,而且也不愿意去表達(dá),所以在我的生活中,常常會和別人造成誤會,有時候造成了誤會也懶得去解釋。但是在來到銀行工作以后,我也不知道從什么時候開始,我就越來越愿意表達(dá)自己的想法,越來越敢表達(dá)自己的想法。可能是受銀行同事的影響,也有可能是這個崗位的需要,逼迫著自己慢慢學(xué)會表達(dá)和成長的。但是不管是哪樣,我都很高興我能有這一變化。至少這讓我的工作慢慢順暢了起來,也讓我在生活中少了很多的誤會和傷心,多了很多的理解和開心。
對于已經(jīng)逝去的日子,我會好好的珍藏,對于還沒有到來的日子,我會盡情期待。生活就像是一個萬花筒,里面總藏著一些千奇百怪的東西,但是它又會給你帶來很多的驚喜和精彩,所以,不管這次考核的結(jié)果是怎樣的,我都會樂觀接受。對待之后的生活和工作,我依然也會抱著一顆積極進(jìn)取和樂觀的心態(tài)去前進(jìn)和感受。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。
我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于公司及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的知識。在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費(fèi),新會員用戶的開發(fā)及問題的處理。周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負(fù)責(zé)會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看,然后仔細(xì)地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看今天要有什么事情處理。一般我會在當(dāng)月初統(tǒng)計下2個月的催費(fèi)情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點東西、多做點事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
為貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的國家安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化各級人員的安全責(zé)任意識,將安全工作落到實處,確保裕熱發(fā)電廠20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)順利實現(xiàn),特簽訂本責(zé)任書。
一、責(zé)任目標(biāo)
生產(chǎn)安全事故為0;事故隱患整改率100%。
二、要求與考核
(一)認(rèn)真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及上級安全部署;
。ǘ┙⒔∪踩a(chǎn)責(zé)任制,層層簽訂,責(zé)任到人;
。ㄈ┴瀼貓(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全工作規(guī)程;
(四)班組長(兼班組安全員),負(fù)責(zé)班組職業(yè)健康安全環(huán)保工作;
。ㄎ澹┙M織員工安全教育,包括班組級安全教育等,特種作業(yè)人員必須持操作證上崗;
(六)組織班組安全生產(chǎn)檢查及隱患排查治理,杜絕“三違”,及時消除治理隱患,做到班組長班班查,記在交接班記錄上,并及時匯報,整改反饋;
(七)堅持安全工作“五同時”;
(八)參與制定并實施生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案、專項應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置預(yù)案;
(九)按規(guī)定穿戴勞動防護(hù)用品;
。ㄊ┌l(fā)生事故,按規(guī)定及時如實上報,并配合事故調(diào)查和處理; (十一)做好設(shè)備巡檢、消缺工作;
。ㄊ﹪(yán)格遵守交接班、“6S”管理及“三大”規(guī)程等制度; (十三)組織每周一次班組安全活動,并有班組長安全講話; (十四)按要求參加廠部安全會議;
(十五)認(rèn)真落實各項要求,納入績效考核;
。ㄊ┍矩(zé)任書一式二份,自簽訂之日起生效。
裕熱發(fā)電廠 班組名稱:
廠長(簽字): 班組長(簽字): 年 月 日 年 月 日
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
本人通過近三個月的工作,目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊,與銷售、財務(wù)、倉庫服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠等通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù),因此在此提出轉(zhuǎn)正申請,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示,非常感謝!
附件一:試用期工作總結(jié)
1、 在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下,從3月17日至3月24日完成了《[xxxxx]之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系;
2、 從3月24日至4月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語文4期第1批共計約45萬冊的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(含設(shè)備、輔料、工具等),以及學(xué)語文20xx年1&2、3期的盤點;
3、 從4月3日至6月5期組織完成了學(xué)語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171。4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)(目標(biāo)值1‰);
4、 在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,同時在不影響交付質(zhì)量的前提下,對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整,提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯誤返工率;
5、 在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲運(yùn)與市場環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量;同時對單據(jù)核對方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。 附件二:后續(xù)工作策略
1、 流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲運(yùn)環(huán)節(jié)的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依;
2、 人員方面:通過各種渠道建立臨時點數(shù)人員、臨時包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明,并定期維護(hù)更新;對內(nèi)合理實行崗位輪換制度,減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響;
3、 物料方面:通過更加合理地安排發(fā)貨計劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率;
4、 設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實,提高打包機(jī)、叉車等設(shè)備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開展;
5、 成本方面:通過歷史數(shù)據(jù)分析對比,合理地對包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃,提高臨時人員及設(shè)備的利用率,減少發(fā)貨時間,從而降低人工成本。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
我于20__年_月__日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自我融入到我們的這個團(tuán)隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情景總結(jié)
一、十分注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情景,較好的融入到了我們的這個團(tuán)隊中。
二、幫忙采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進(jìn)行了分類整理,為以后的工作供給便利;并協(xié)助采購帶新員工,雖然我自我還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,還是進(jìn)取主動的協(xié)助采購帶新人,將自我明白的和在工作中應(yīng)當(dāng)著重注意的問題都教給___,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份,因為原先的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情景下,變壓力為動力,要求自我盡快的熟悉公司情景,不斷的對工作進(jìn)行改善,以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫,并對成品庫進(jìn)行了匯總,構(gòu)成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,影響了報表的可信度,可是在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進(jìn)行溝通,與同事分享自我的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自我的意見供給參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。
七、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作。由于開始時未交待明白,,所以前段時間一向延用前期的做法,對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后,根據(jù)應(yīng)付報表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自我以前接觸計算機(jī)應(yīng)用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自我明白的分享給大家。我認(rèn)為大家的本事都提高了,我們的公司才會整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強(qiáng)化月末盤點的概念,盤點就是要進(jìn)行賬實核對,目的是要到達(dá)賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù),所以盤點時必須要處理好未達(dá)單據(jù),不僅僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情景,都要列全,并且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情景(做廢或改單)此刻這些方面做的還不夠,未達(dá)單據(jù)供給不是很全,有些入庫單未供給,未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫存核對就無法有效的進(jìn)行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)必須要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的情景,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠進(jìn)取、主動、熟練的完成自我的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并進(jìn)取全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自我的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
走上外貿(mào)這條不歸路,再難、再苦、再累,也得堅持不是嘛?
記得剛開始的時候,由于經(jīng)驗的缺乏,因此找到這份工作的時候是既興奮又擔(dān)心,興奮自己終于找到了自己想要的工作可以從事自己想做的外貿(mào)了,擔(dān)心自己一點經(jīng)驗也沒會做不好。雖然一開始是抱著學(xué)習(xí)跟鍛煉的心態(tài)來的,但與此同時也希望以自己的能力可以為公司做一點貢獻(xiàn)。時間飛逝,如今眨眼就快5個月過去了,而我雖然沒什么貢獻(xiàn),但也算經(jīng)歷了一段對我很有幫助的考驗。在此我首先感謝公司給我這個讓我學(xué)習(xí)成長的機(jī)會,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,慢慢提升自身的素質(zhì),同時也非常感謝各位同事在期間給我?guī)椭?/p>
在這將近5個月期間接了差不多10個不到的樣品單,但是沒有一個正單。如今拿的工資還是當(dāng)初的實習(xí)工資1200塊一個月,這讓我對自己的能力產(chǎn)生了很大的懷疑,如果不看那么多書,不看論壇的那么多貼,不知道外貿(mào)開始都是這么難,或許我早就堅持不下去了。因為這真不是一件容易的事,一個人孤身在外生活總得過下去,而生活卻離不開錢。對一個銷售人員來說,訂單是一個銷售人員的命根,沒有訂單的銷售是沒有一點價值的。一個銷售既然選擇了這個行業(yè)也不會只想著拿著底薪混日子。
記得從我一開始打算踏入外貿(mào)這個行業(yè)的時候我就做好了充分的心里準(zhǔn)備,因為在之前我已經(jīng)看了不少關(guān)于外貿(mào)的書還有很多FOB論壇的有關(guān)外貿(mào)貼,我知道做外貿(mào)不是一件容易是事,想要做的好更是可能要你付出比其他行業(yè)更多的努力。
一個外貿(mào)銷售,首先你要克服語言的障礙,英語是做外貿(mào)的基礎(chǔ),雖然并不是英語不好的人就不可以做外貿(mào),也不是英語有六級八級的做外貿(mào)起來就得心應(yīng)手,但是你必須有堅持不懈的努力把英語學(xué)好,這樣才能在開展外貿(mào)的過程中順心順手,否則,不能克服語言障礙,你可能會覺得自己寸步難行,畢竟沒有了語言,就連基本的交流都進(jìn)行不下去,何談銷售!
其次,你還得從時間中學(xué)習(xí)吸收各種銷售經(jīng)驗,前輩跟網(wǎng)絡(luò)會是你很好的學(xué)習(xí)對象,只有真正掌握了銷售的本職跟精髓你才有可能成為一個好的銷售員。另外,在做外貿(mào)的過程中,由于客戶大多是跟你相隔千山萬水的,因此你不可能次次都登門拜訪,所以,網(wǎng)絡(luò)就成了外貿(mào)的主要工具,互聯(lián)網(wǎng)在帶給我們方便的同時也將枯燥乏味的工作帶給了我們,有時我們要在自己的B2B平臺不斷更新發(fā)布自己的產(chǎn)品,這是一個極其耗時跟枯燥的工作,在此同時,我們不能盡守著幾個B2B平臺,這不能帶給我們足夠的訂單,因此我們要主動出擊,Google無疑在我們的外貿(mào)工作中幫了我們大忙,但是,在google搜索時的工作也是不輕松的,我們要面對整頁整頁的英文網(wǎng)站,在其中找到我們需要的,也許是郵箱地址,也許是公司網(wǎng)址,也許公司名字等等。
在千挑萬選之后,也許收獲的少的,但是只要有收獲心情還是愉悅的,帶著愉快的心情我們要為我們的潛在客戶寫開發(fā)信,首先根據(jù)不同客戶的需求把客戶分好類,再一個個有針對性的發(fā)開發(fā)信。開發(fā)信對外貿(mào)新手來說也是一個難題,我們沒有經(jīng)驗,不知道怎么樣才能打動客戶去看你的開發(fā)信,因此又是一個我們要花時間學(xué)習(xí)的地方。
再寫完開發(fā)信并發(fā)送給客戶以后,你就進(jìn)入等待客戶回復(fù)的時期,但是這并不代表你可以休息了,你要繼續(xù)管理你的B2B,繼續(xù)用Google找你的潛在客戶,因為你不知道你的開發(fā)信能不能得到客戶的回復(fù),在他回復(fù)之前一切都是未知,甚至可能客戶連看都沒看你的郵件已經(jīng)進(jìn)垃圾箱了。好不容易有了回復(fù),你覺得這個客戶還不錯呦很大的機(jī)會成交,那么接下去你就要忙碌起來了,你要與客戶進(jìn)行一輪一輪又一輪的談判,談判技巧就更不用說了,在于你的不斷學(xué)習(xí)跟積累,結(jié)束了一系列的談判,這單終于成了,但是工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束,至少在貨物到客戶手上,你收到全額打款期間,你還有很多事情要忙。
首先安排生產(chǎn)備貨,聯(lián)系貨代,繼續(xù)與客戶保持聯(lián)系,讓他了解進(jìn)展?fàn)顩r,期間的報關(guān)、收匯、核銷一直到最后的退稅,盡管不用你操作,但也是你應(yīng)該關(guān)注的。在貨物到客戶手中期間的所有事情你還得花更多的心思跟精力去對付,因為一旦出錯是不可以的。
剛進(jìn)公司的前兩個月,我一直處于學(xué)習(xí)階段,期間我不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,也不斷在alibaba培訓(xùn)之家觀看學(xué)習(xí)各種有關(guān)外貿(mào)行業(yè)的視頻,在這短時間我看完了期間所有點播以及直播視頻課程,也瀏覽了ali論壇上的各種精華帖,讓我突然感覺學(xué)習(xí)了好多東西,但是這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一切理論知識在沒有得到時間之前都是虛的,我必須讓我學(xué)到的東西得到很好的利用。在第三個月的時候,我開始慢慢嘗試把我前兩個月學(xué)到的東西應(yīng)用到實踐中來,我每天發(fā)布更新阿里巴巴B2B平臺的產(chǎn)品,等待著有客戶的詢盤,另外又用google搜索世界各地的潛在客戶,期間,aliB2B平臺產(chǎn)品發(fā)布將近500條,搜索客戶我也不知道多少個,開發(fā)信寫過不下幾百封,但是到現(xiàn)在收獲甚少。
在工作期間,只要一接到客戶詢盤或者郵件我都會在第一時間回復(fù),即使是有些比較細(xì)致的,很多數(shù)據(jù)我無法馬上給出的情況下,我也會寫郵件告訴客戶我已經(jīng)收到他的郵件會盡快回復(fù)。因為是在工廠,很多客人在交流中表示我們的價格太高,我都會說我們的質(zhì)量絕對可以保證,絕對物有所值,you'll get what you pay for.盡量繞開價格的'話題,多談有關(guān)產(chǎn)品的東西,但是這些客戶一般都會在繞開價格之后就消失了,后來隨著這種情況越來越多,我也漸漸知道價格是談判中一個不可或缺的或者說是一個主導(dǎo)因素吧。盡管可能有些客戶會不太在意價格而是更多的在意品質(zhì),但更多的國外客戶來中國采購可能更在意的價格,而且可能越大的訂單越在意。
在報價單方面,我也有做過一些簡單的報價單,可是后來慢慢發(fā)現(xiàn)自己做好的模板其實在與客戶的交流談判中其實沒有多大的用處,一般客戶要報價的時候,我都會根據(jù)客戶的具體需要再重新做一份報價單,這樣也許就更有針對性了,而不是發(fā)自己原本有的模板報價單給客戶。更有很多專業(yè)的客戶會提供給你他們自己的報價單模板,你只需要按他的要求填寫一些他想知道的信息就可以了,這對客戶來說可能更容易做出對比。現(xiàn)在這樣專業(yè)的客戶越來越多,所以我要做的是盡量多的了解有關(guān)產(chǎn)品的一切參數(shù)和其他有用的信息,這樣在處理客戶有關(guān)產(chǎn)品問題的時候才能做到游刃有余,客戶也會認(rèn)為你很專業(yè),對你的好感會加深。自然成交的可能性也就大了。
總之,對我而言,我喜歡這個行業(yè),所以不管有多難,我都會堅持,堅持學(xué)習(xí)英語,堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,堅持學(xué)習(xí)銷售技巧,堅持絡(luò)應(yīng)用......我相信只有堅持不斷的學(xué)習(xí)新知識才可以在競爭如此激烈的社會環(huán)境中取得屬于自己的一席之地。走上外貿(mào)這條不歸路,就必須經(jīng)歷風(fēng)雨,吃了苦受了累,才可能有日后的輝煌,堅持做最好的自己一直走下去。就因為我現(xiàn)在我還是一個新人,以為我現(xiàn)在還沒有單,所以我要要加倍努力。爭取在不久的將來可以真正憑借自己的實力給公司也給自己帶來利益。
馬云說過:今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,很多人都倒在了明天晚上。
我想說:不要倒下,希望就在前方!
BE YOUR PERSONAL BEST!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
手機(jī)銷售工作的完成對自身綜合能力的提升往往具備著重要的作用,所以我即便是在以往的試用期工作中也從未放松過對銷售任務(wù)的要求,畢竟很多時候自身的松懈容易導(dǎo)致業(yè)績的慘淡自然不能夠如此不重視銷售工作,即便是為了完成自身的績效指標(biāo)也要在手機(jī)銷售工作中更加努力些才行,所以我對轉(zhuǎn)正前的手機(jī)銷售工作進(jìn)行了總結(jié)并對自身進(jìn)行了相應(yīng)的分析。
通過對手機(jī)市場的調(diào)查加強(qiáng)了我對產(chǎn)品的理解程度以便于更好地開展銷售工作,在銷售的過程中準(zhǔn)確地說出手機(jī)的性能與配置往往能夠令自身的話語更具有專業(yè)度,若是連產(chǎn)品介紹的環(huán)節(jié)都得不到客戶認(rèn)同的話無疑顯得自身能力過于低下了些,所以我在同事的建議下對手機(jī)店的各個產(chǎn)品信息進(jìn)行了解并對市場進(jìn)行調(diào)查,無論是產(chǎn)品的性能還是價格都需要提前了解才能夠提升自身的銷售能力,畢竟僅僅懂得銷售技巧的運(yùn)用卻不重視產(chǎn)品信息的介紹很難得到客戶的認(rèn)同,再加上我也處于職業(yè)發(fā)展的初期自然不能夠放松銷售工作中的要求才行。
重視與客戶之間的聯(lián)絡(luò)以便于在手機(jī)銷售工作中得到對方的認(rèn)同,想要在手機(jī)銷售工作中做好客戶開發(fā)自然要能夠熟練運(yùn)用自身的銷售技巧,無論是產(chǎn)品的介紹還是適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠都能夠在某種程度上堅定客戶購買手機(jī)的決心,所以當(dāng)客戶由于的同時我們也要讓對方了解手機(jī)性能的優(yōu)秀以及存貨不多的狀況,至少要通過自身的介紹并對方確定所需手機(jī)類型的范圍從而在店中購買,實際上由于手機(jī)銷售工作競爭壓力大的緣故導(dǎo)致常常被其他店搶單的狀況,所對待客戶的需求要引起重視以便于在銷售工作中獲得對方的信任。
無論是進(jìn)貨還是手機(jī)的包裝環(huán)節(jié)都有參與其中以便于加深對銷售工作的理解,為了對手機(jī)店的收益有著詳細(xì)的了解自然要或多或少地參與到其他環(huán)節(jié)的工作中去,即便是對成本價有所了解也能夠在銷售工作中更好地發(fā)揮自身能力,而且考慮到客戶需求的緣故也要對自身綜合能力有所加強(qiáng)才行,不要僅僅將目光局限于手機(jī)銷售任務(wù)的完成之中才行,涉及到手機(jī)的維修以及配件的支持問題也要有所涉獵才能具備更大的發(fā)展空間。
盡管已經(jīng)轉(zhuǎn)正卻讓我發(fā)現(xiàn)銷售工作中需要自己學(xué)習(xí)的地方還有很多,所以即便以往在銷售工作中取得成就也不能夠因此感到自滿,畢竟對于手機(jī)店的發(fā)展來說目前自己的努力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我會更加認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的銷售任務(wù)從而令手機(jī)店獲得更好的發(fā)展。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
我在20__年的銀行工作中,盡管是試用期,但始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知,在__支行轄內(nèi),__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,20__年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。
對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,20__年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲___多萬元。
這一年來,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
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