【熱門(mén)】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)集合10篇
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
三個(gè)月的時(shí)間,就像是流水一樣劃過(guò)了,好在我還是沒(méi)有浪費(fèi)掉這三個(gè)月的時(shí)間!在這三個(gè)月里,我從一個(gè)初入銀行的毛頭小伙,成長(zhǎng)為了一名合格的銀行大堂經(jīng)理,這其中的滋味和感受,我必須要記下來(lái),才不至于在今后的工作忘記自己是如何成長(zhǎng)起來(lái)的!
一、作為銀行大堂經(jīng)理
我不是一個(gè)學(xué)金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)來(lái)銀行工作的人,能夠有機(jī)會(huì)站在銀行大堂做一名大堂經(jīng)理,都是因?yàn)槲掖髮W(xué)里面所經(jīng)歷的事情為我的履歷增加了被銀行看中的亮點(diǎn)。剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,我悄悄問(wèn)遍了周?chē)耐,除了我,都是學(xué)金融相關(guān)的專(zhuān)業(yè),這一點(diǎn)讓我不僅有些自卑起來(lái),但也正是這一點(diǎn),讓我比其他同事都更謙卑對(duì)待銀行的每一項(xiàng)事情,讓我在試著做銀行大堂經(jīng)理的這段日子對(duì)待任何來(lái)我們銀行辦事的人都更加謙卑,這也就使得來(lái)我行的客戶(hù)都對(duì)我印象非常好,我知道我能夠順利轉(zhuǎn)正一定受到了他們的在評(píng)價(jià)薄上對(duì)我寫(xiě)下的好評(píng)!算是一種陰差陽(yáng)錯(cuò),我幸運(yùn)地掌握了做銀行大堂經(jīng)理的訣竅吧!
二、銀行工作的眼力勁
除了謙卑待人,做好一名銀行大堂經(jīng)理,還不可缺少的是良好的觀察能力,也就是俗話(huà)說(shuō)的“眼力勁”。有了眼力勁,也就有了明白客戶(hù)所需,為客戶(hù)提供所需的一切條件。在這三個(gè)月里,我自我認(rèn)為我這一點(diǎn)還是做得非常不錯(cuò)的。常?蛻(hù)還沒(méi)找到他所需要的東西,我已經(jīng)站在其身邊給他們以問(wèn)候以及提醒了,這也使得客戶(hù)對(duì)我都產(chǎn)生了肯定的評(píng)價(jià)。還記得有一次我的同事差點(diǎn)得罪了一位客戶(hù),我看見(jiàn)了趕緊把客戶(hù)拉開(kāi)去幫客戶(hù)繼續(xù)辦理他所需辦的業(yè)務(wù),這才免了我們銀行當(dāng)時(shí)與客戶(hù)造成的尷尬處境。連我們領(lǐng)導(dǎo)后來(lái)知道了都表?yè)P(yáng)我臨危不懼、性格溫和,給人以親和力。
三、銀行工作人際關(guān)系
不過(guò)大多數(shù)的好事也都是一體兩面的吧?像我之前提到的那件事,我的同事就因?yàn)槲业摹安迨帧倍鴮?duì)我誤會(huì)很大,到現(xiàn)在都不怎么愿意理我,更別提和我做朋友了。不過(guò)經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的考驗(yàn),我也想明白了,做同事,因?yàn)檫@樣的事情產(chǎn)生誤會(huì)是很難避免的,如果能夠做成朋友是更好,做不成朋友,我也要平常心對(duì)待。好好工作,認(rèn)真待人,自己做到問(wèn)心無(wú)愧就可以了。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段實(shí)習(xí)期中可以說(shuō)是有喜也有憂(yōu)。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)社會(huì)人,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到提高;憂(yōu)的是自己還有許多方面有待于提高。在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們積極樂(lè)觀的精神。在對(duì)大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
通過(guò)這三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對(duì)新公司的注冊(cè)流程有了一個(gè)具體的了解,同時(shí)也對(duì)公司年檢做了初步的接觸。三個(gè)月內(nèi),在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,完成了幾家公司的注冊(cè)及組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作總結(jié)工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,例如工作中沒(méi)有充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,獨(dú)斷專(zhuān)行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態(tài)度和細(xì)節(jié)決定的。對(duì)于我所犯的錯(cuò)誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容、支持和幫助。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
三個(gè)月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗。今后工作時(shí)間我一定要在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,踏上工作崗位即將一年了,我的見(jiàn)習(xí)期快要結(jié)束了;叵肫鹨荒昵,剛剛步出校園,進(jìn)入工作角色時(shí)的那般手足無(wú)措,不禁莞爾。
工作了,邁過(guò)了漫長(zhǎng)的學(xué)生生涯,踏入了人生的另一階段。厚積而薄發(fā),16年的寒窗苦讀,如今是不是到了自己一展所長(zhǎng)的時(shí)候了?不少如我一般的莘莘學(xué)子都如此想著,自己已經(jīng)學(xué)夠了,足夠以此為憑借在社會(huì)中闖蕩一番了。
然而,直到正常踏上了工作崗位,才忽然發(fā)現(xiàn)面對(duì)工作,自己如此的慌亂,不知所措!罢n本上的東西和實(shí)際使用上是有差距的”,在如今發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)上被傳頌了多年,我們?cè)缫延辛诵睦頊?zhǔn)備,如今真真切切的面對(duì)了,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)差距是如此之大,原來(lái)這十多年來(lái)所學(xué)僅僅只是皮毛,只是剛剛夠承上啟下學(xué)習(xí)工作所需的知識(shí),工作所需的技巧,更多的是我們要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行工作。
自進(jìn)入核工院以來(lái),被安排在建筑院籌建的工程管理部工作。有幸在短短的一年間,歷經(jīng)三個(gè)項(xiàng)目——核工院招待所改建工程、核工院研發(fā)設(shè)計(jì)中心樓改擴(kuò)建工程和中鋼集團(tuán)新型石墨產(chǎn)業(yè)化(一期)項(xiàng)目,從最初的改建裝修,到民用辦公大樓建設(shè),再到大型工業(yè)廠(chǎng)區(qū)建設(shè),不同類(lèi)型的項(xiàng)目給了我完全不同的觀感。招待所項(xiàng)目是一個(gè)舊樓內(nèi)部改造裝修工程,心得體會(huì)人們常說(shuō)要“不拘小節(jié)”,而在這個(gè)項(xiàng)目中,小節(jié)卻是最為重要的,一切都應(yīng)從細(xì)微入手,裝修來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,些許瑕紕都會(huì)對(duì)整體的質(zhì)量造成很大的影響,噴淋、防火、抹面,莫不如此。院新大樓的項(xiàng)目則側(cè)重于一個(gè)單體大樓從報(bào)建到招標(biāo)到施工的過(guò)程,也由此讓我逐漸了解了項(xiàng)目管理的意義,認(rèn)識(shí)到了自己工作的內(nèi)容及職責(zé)。
而中鋼項(xiàng)目則又是另一番景象,我們介入的時(shí)間較早,縱向來(lái)看,我們歷經(jīng)了廠(chǎng)區(qū)規(guī)劃、工藝布局、廠(chǎng)房設(shè)計(jì)、建筑方案討論、施工招標(biāo)等各個(gè)過(guò)程,目前即將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)三通一平施工工作;橫向來(lái)看,我們的管理范圍從招標(biāo)、合同、投資、設(shè)計(jì)、施工、報(bào)建等各方面,全方位的提供管理服務(wù)和技術(shù)支持,管理工作環(huán)環(huán)相扣,見(jiàn)微識(shí)著,深入到項(xiàng)目的每一個(gè)角落。這樣的機(jī)會(huì)可與而不可求,能夠在短短的一年間,參與這些如此有代表性的工程項(xiàng)目管理,不得不說(shuō)是我的幸運(yùn)。
由于工程管理部尚在籌建過(guò)程中,人員配備十分緊張,管理制度、管理程序十分貧乏,百?gòu)U待興。于是很多情況下,部門(mén)的成員不得不身兼數(shù)職,熱門(mén)思想?yún)R報(bào)一個(gè)人拆成數(shù)個(gè)人來(lái)使用。在這一年中,我接觸很多以前都不曾接觸過(guò)的領(lǐng)域,管理工程文檔、起草招標(biāo)文件、起草工程合同、編制項(xiàng)目管理程序、編制投標(biāo)文件、編制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行管理等。借此明白了自己的不足之處,項(xiàng)目管理并不是專(zhuān)精一科便可以做好的,需要博覽眾長(zhǎng)。于是,便不得不在下班之余不斷的汲取知識(shí),翻閱工程設(shè)計(jì)、建設(shè)、驗(yàn)收相關(guān)規(guī)范,學(xué)習(xí)合同法、招標(biāo)法、建筑法等相關(guān)法律規(guī)定,翻譯國(guó)外的`項(xiàng)目管理文獻(xiàn),學(xué)習(xí)掌握P3e/c、Project、招標(biāo)工程量清單編制軟件、評(píng)標(biāo)分析軟件等多種工程相關(guān)電腦工具,付出了很多,也收獲了很多。
學(xué)無(wú)止盡,到如今才真正明白這句話(huà)的含義,目前我還無(wú)法獨(dú)擋一面,我將不斷的充實(shí)自己,厚積而薄發(fā),等待自己真正能夠一展所長(zhǎng),展示自我價(jià)值的時(shí)刻。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
20__年,我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了____支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名__行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示__行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在__行員工中,柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展示__行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到__行人的真誠(chéng),感受到在__行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn),沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
我于xx年X月進(jìn)入醫(yī)院,本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)并且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,工作極富熱情;具有良好和熟練的溝通技巧,能夠與病人及病人家屬保持良好的醫(yī)患溝通,和醫(yī)院同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而且和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
X年來(lái),本人一直從事著臨床護(hù)理的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在頭半年里,主要從事著臨床護(hù)理的工作,在這飛速成長(zhǎng)的半年里,從臨床工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零,到逐漸熟悉,從醫(yī)學(xué)理論到臨床實(shí)踐的運(yùn)用,從同事朋友之間的溝通,到面對(duì)廣大基層群眾之間的溝通等等;這些所有的知識(shí),都有全面的認(rèn)識(shí)和掌握。在后一年半里,我也一直從事著臨床護(hù)理的工作,堅(jiān)持精益求精的原則,一絲不茍的對(duì)待每一位病人,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)、把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,同時(shí)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,不斷吸取新?tīng)I(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二:在這兩年里,通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的批評(píng)、指點(diǎn),和深刻的自我反省,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)如下:理論知識(shí)不夠全面,不夠牢固,業(yè)務(wù)知識(shí)不精,不廣,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不高;希望在以后工作中,在各位同行前輩以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,以及自身的努力學(xué)習(xí)下,不斷完善自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的臨床護(hù)士。
經(jīng)過(guò)X年的工作和學(xué)習(xí),看到醫(yī)院的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和醫(yī)院一起成長(zhǎng)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值,同醫(yī)院一起展望美好的未來(lái)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
我于20xx年xx月xx日正式在xx公司客服部工作,試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲;厥走^(guò)去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。
工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),后來(lái)我也熟悉了每天的工作,及時(shí)提交各種報(bào)表,做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)xx月中旬去xx市的培訓(xùn),我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí),特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題,我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點(diǎn)很重要,也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,工作會(huì)越做越好。
在此,在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
本人通過(guò)近三個(gè)月的工作,目前已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、信息流、單據(jù)流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解,熟悉掌握了儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)流程、工作現(xiàn)場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入團(tuán)隊(duì),與銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)服務(wù)商、運(yùn)輸服務(wù)商、印刷廠(chǎng)等通力合作,正確、及時(shí)地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù),因此在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示,非常感謝!
1、在前任主管的協(xié)助及指導(dǎo)下,從x月17日至x月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計(jì)96240本的計(jì)劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作,據(jù)此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系;
2、從x月24日至x月2日主導(dǎo)完成了學(xué)語(yǔ)文4期第1批共計(jì)約45萬(wàn)冊(cè)的包轉(zhuǎn)發(fā)貨任務(wù),并完成了庫(kù)房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)(含設(shè)備、輔料、工具等),以及學(xué)語(yǔ)文XX年1&2、3期的盤(pán)點(diǎn);
3、從x月3日至x月5期組織完成了學(xué)語(yǔ)文4期第2批、5期、6期、7&8期共計(jì)約171。4萬(wàn)冊(cè)的接收、入庫(kù)、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等,每期庫(kù)存誤差比例控制在目標(biāo)范圍內(nèi)(目標(biāo)值1‰);
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上,同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下,對(duì)到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調(diào)整,提高了庫(kù)存場(chǎng)地的利用率、庫(kù)存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率,并降低了錯(cuò)誤返工率;
5、在信息流方面對(duì)前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合,減少了信息傳遞的錯(cuò)誤及散失對(duì)業(yè)務(wù)的不良影響,降低了儲(chǔ)運(yùn)與市場(chǎng)環(huán)節(jié)之間反復(fù)確認(rèn)的工作量;同時(shí)對(duì)單據(jù)核對(duì)方式進(jìn)行優(yōu)化,將原先3天完成的工作量縮短為2天。
后續(xù)工作策略
1、流程方面:建立并逐步優(yōu)化儲(chǔ)運(yùn)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、訂單處理、貨物接收、在庫(kù)管理、分揀包裝、運(yùn)輸配送、客戶(hù)服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,做到有據(jù)可依;
2、人員方面:通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數(shù)人員、臨時(shí)包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說(shuō)明,并定期維護(hù)更新;對(duì)內(nèi)合理實(shí)行崗位輪換制度,減少人員變化對(duì)業(yè)務(wù)的影響;
3、物料方面:通過(guò)更加合理地安排發(fā)貨計(jì)劃,平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào),減少資源、時(shí)間等方面的沖突,提高包轉(zhuǎn)合理性、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率;
4、 設(shè)備方面:建立設(shè)備定期保養(yǎng)及維護(hù)制度并嚴(yán)格落實(shí),提高打包機(jī)、叉車(chē)等設(shè)備工具的可用率,避免影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展;
5、成本方面:通過(guò)歷史數(shù)據(jù)分析對(duì)比,合理地對(duì)包裝方式、運(yùn)輸方式等進(jìn)行調(diào)整,減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用,降低包轉(zhuǎn)成本;同時(shí)通過(guò)訂單的整合及合理的計(jì)劃,提高臨時(shí)人員及設(shè)備的利用率,減少發(fā)貨時(shí)間,從而降低人工成本。
p。s。相關(guān)措施的目標(biāo)值將在分析歷史數(shù)據(jù)后制定詳細(xì)工作計(jì)劃時(shí)進(jìn)行體現(xiàn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu);
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9
我從20xx年元月被評(píng)為工人技師以來(lái),按照集團(tuán)公司的要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高思想道德水平,認(rèn)真進(jìn)行各項(xiàng)文化和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的深化學(xué)習(xí),積極開(kāi)展職能范圍以?xún)?nèi)的工作,完整履行一個(gè)技師的工作職責(zé)。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動(dòng),大力做好傳,幫,帶。
全面完成了工作任務(wù),在集團(tuán)公司及我礦的生產(chǎn)工作中發(fā)揮了應(yīng)有的作用,F(xiàn)將本人任職以來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)沒(méi)有堅(jiān)定正確的政治方向,就不會(huì)有積極向上的指導(dǎo)思想。
為了提高自己的政治思想素質(zhì),幾年來(lái)我注意關(guān)心國(guó)家大事,關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),結(jié)合形勢(shì)變化對(duì)企業(yè)的影響進(jìn)行分析思考,并把這種思考付諸于實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程之中。
樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀和集團(tuán)公司提出“艱苦創(chuàng)新業(yè),開(kāi)拓爭(zhēng)一流”的企業(yè)文化精神,進(jìn)而提高自己的政治素質(zhì),保證自己在思想和行為上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí),把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中,不斷追求自身進(jìn)步。
二、端正工作態(tài)度,起好帶頭作用自從進(jìn)入煤礦參加工作開(kāi)始,我就從事井下機(jī)電工作。
我深知機(jī)電工作在煤礦井下生產(chǎn)中的重要性,特別是我現(xiàn)在所在的綜采區(qū),機(jī)械化程度在不斷的提高,機(jī)電設(shè)備也在不斷的更新?lián)Q代。如何才能將這些設(shè)備維護(hù)好,減少設(shè)備的事故率,是擺在機(jī)電維修工面前的一個(gè)嚴(yán)峻的課題。作為一個(gè)機(jī)電班班長(zhǎng)和一名工人技師,我深知自己身上肩負(fù)的責(zé)任與重?fù)?dān)。因此,在平時(shí)的工作中,我不僅要求自己班組成員在檢修時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),做到一絲不茍,而且自己還深知“打鐵還須自身硬”的道理。
我對(duì)我自己做出了嚴(yán)格的要求:
一要在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干,而且還要比工人干的多。
二要在遇到技術(shù)性難題時(shí)挺身而出,盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān)。
在今年一年的工作中,井下電氣設(shè)備隨時(shí)有故障我隨時(shí)下井處理,不分晝夜,從來(lái)也不計(jì)較時(shí)間長(zhǎng)短和個(gè)人得失。我始終堅(jiān)持以盡快解決故障,恢復(fù)生產(chǎn)為前提,以單位利益為重。
一年來(lái),我處理了大大小小的電氣設(shè)備故障幾十余起,為單位贏取了很多寶貴的生產(chǎn)時(shí)間,為單位能夠順利地完成生產(chǎn)任務(wù),創(chuàng)造出可觀的經(jīng)濟(jì)效益提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。
三是我要求自己要勇于承擔(dān)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名技師,那么在業(yè)務(wù)技術(shù)等很多方面可能就要比一般工人要強(qiáng)一些。在單位分配任務(wù)時(shí),在有一般工人完成起來(lái)比較困難的任務(wù)時(shí),自己要主動(dòng)請(qǐng)纓承擔(dān),更不能與工人推諉扯皮。要做出師者的風(fēng)范,勇挑重?fù)?dān)!我不僅是這樣要求自己的,在實(shí)踐中,我也是按照自己的要去做的。同時(shí)也取得了一點(diǎn)成績(jī),受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評(píng),發(fā)揮了一名技師應(yīng)有的作用,樹(shù)立了一名技師應(yīng)有的形象。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高技術(shù)水平“學(xué)無(wú)止境,用到老,學(xué)到老”這句話(huà)是我的座右銘。
一年來(lái),我搜集了大量的學(xué)習(xí)資料,不斷的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。例如《電工學(xué)》,《電子技術(shù)》,《現(xiàn)代交流調(diào)速技術(shù)》等。并針對(duì)井下生產(chǎn)實(shí)踐中應(yīng)用的電氣設(shè)備有針對(duì)性去學(xué)習(xí)了皮帶機(jī)用QBZ-400/1140(660)R型交流真空軟起動(dòng)器的工作原理及其中可控硅的控制及工作原理、控制臺(tái)用KTC-2集控箱的工作原理、KE3002貝克組合開(kāi)關(guān)、MG500/1130——WD型采煤機(jī)的工作原理及常見(jiàn)故障處理方法。
在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的過(guò)程中,我學(xué)到了很多新的知識(shí)如:PLC可編程控制器、ABB變頻器等使我受益匪淺!不僅拓寬了我的知識(shí)面,還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平,也使我對(duì)更高層次的理論及技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣!
四,大力開(kāi)展技術(shù)革新
被評(píng)為技師一年來(lái),我不斷的總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),摸索出了一些行之有效的工作方法,開(kāi)展了一些技術(shù)改革。例如我發(fā)明了一個(gè)回柱絞車(chē)底座滑行器,能使絞車(chē)以自拉自的方式沿著礦車(chē)軌道行走。眾所周知,井下每個(gè)綜采區(qū)都有控制臺(tái),控制臺(tái)與給綜采工作面電氣設(shè)備提供動(dòng)力電源的饋電開(kāi)關(guān)是鏈接在一起的。當(dāng)工作面向前回采推進(jìn)時(shí),控制臺(tái)也必須相應(yīng)的向前移動(dòng),它的移動(dòng)是靠回柱絞車(chē)的牽引向前行走的。
在絞車(chē)每拉過(guò)一次控制臺(tái)之后,自身也要向前行走一定的行程才能滿(mǎn)足下一次再拉。因?yàn)槲覀兊臋C(jī)巷里有軌道,行走空間很窄,移動(dòng)絞車(chē)時(shí)總是磕磕碰碰很困難,每一次退絞車(chē)都要投入好幾個(gè)人力花費(fèi)大量的時(shí)間,效率極低。
于是我經(jīng)過(guò)仔細(xì)的琢磨發(fā)現(xiàn)可以發(fā)明一種東西讓絞車(chē)固定在它上面騎著軌道行走。經(jīng)過(guò)構(gòu)思我決定用截取兩根長(zhǎng)0.85米,直徑為8CM的圓鋼,在每根圓鋼的兩端分別鉆上與絞車(chē)底座孔心距相同的孔,用于用螺栓把絞車(chē)和圓鋼縫合在一起。在圓鋼上按照軌道的道間距(0.6米)用直徑2CM,長(zhǎng)3CM的鋼材焊上與鉆孔平行的兩卡爪,使這兩卡爪正好卡在兩根軌道的內(nèi)側(cè)。這樣,這個(gè)滑行器就做成了。把這兩個(gè)滑行器分別用螺栓固定在絞車(chē)底座的兩端下方,兩卡爪卡在軌道的內(nèi)側(cè)。當(dāng)絞車(chē)騎著軌道向前移動(dòng)時(shí)就不會(huì)向左右偏離軌道。
該器件簡(jiǎn)單易做,這個(gè)滑行器投入使用后效果極好。至少節(jié)省2-3人的工作量,將原來(lái)四五人6小時(shí)的工作量縮短為2人20分鐘就可以完成。大大提高了工作效率。
五,開(kāi)展技藝互傳,做好傳、幫、帶工作
在平時(shí)的工作中我經(jīng)常與其他職工進(jìn)行技術(shù)探討與交流,把自己所學(xué)到的知識(shí)與大家共享,并從別人身上學(xué)習(xí)自己所不了解到知識(shí),實(shí)現(xiàn)了共同進(jìn)步。
另外,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間給一些新工人講解井下電氣設(shè)備的使用及維修方法,
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇10
三個(gè)月,一晃眼三個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,本人也從剛進(jìn)公司沒(méi)什么客服經(jīng)驗(yàn)的試用期員工成為了正式的客服工作人員。在這個(gè)三個(gè)月里,本人除了轉(zhuǎn)正之外,還有許多需要認(rèn)真回顧并記錄的工作內(nèi)容的,這些正是讓本人成長(zhǎng)的關(guān)鍵。
本人是今年剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,選擇來(lái)做客服是因?yàn)楹芟矚g每一次打電話(huà)到通訊公司以及銀行等地方與客服交流時(shí)的態(tài)度,也許之前遇到的客服都是非常優(yōu)秀的客服吧,這才不知道客服的辛苦,而生出了對(duì)客服工作的羨慕,進(jìn)而畢業(yè)就找到了這樣一份客服的工作,希望自己能夠在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,磨礪自己的情商以及語(yǔ)言表達(dá)能力。
然而,真正從事了客服工作之后,本人才明白,那些令我向往客服工作的工作人員,是客服隊(duì)伍里少之又少的優(yōu)秀客服,這讓本人生出絕望的同時(shí),也生出了自己要做這樣客服的希望。在從事客服工作的第一個(gè)月里,本人總共接打了5k+的電話(huà),而這個(gè)數(shù)字在客服隊(duì)伍里面來(lái)看,還只是一個(gè)少得可憐的數(shù)字,要想提高自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的情商以及語(yǔ)言表達(dá)能力,我知道自己還得提高自己的效率,接聽(tīng)更多的客戶(hù)電話(huà)才可以。
緊接著,在第二個(gè)月的客服工作中,本人的接聽(tīng)量翻了一倍,并且把過(guò)去在與客戶(hù)交流過(guò)程中容易發(fā)生口角的地方都克服了,在接聽(tīng)電話(huà)的過(guò)程中盡可能地克制自己的小脾氣,把自己不再當(dāng)自己個(gè)人,而是當(dāng)成為客戶(hù)服務(wù)的公司客戶(hù)代表,這樣也就能夠容忍那些態(tài)度惡劣,并不尊重工作人員的客戶(hù)了。在這一個(gè)月的工作中,本人少了許多像第一個(gè)工作下來(lái)的辭職沖動(dòng),反而在越挫越勇的氣焰中堅(jiān)持了下來(lái)。
堅(jiān)持到了第三個(gè)月,也就是轉(zhuǎn)正的這個(gè)月,本人的接聽(tīng)量又增加了許多,不僅在接聽(tīng)過(guò)程中能夠心平氣和給客戶(hù)解決問(wèn)題,而且也得到了許多客戶(hù)的五星好評(píng),這讓本人從事客服工作的三個(gè)月,終于有了“如釋重負(fù)”的感覺(jué),。正在這時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)又給了本人轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),讓本人從一個(gè)客服試用工轉(zhuǎn)正為了正式的客服人員。
本人轉(zhuǎn)正之后的工作,較之轉(zhuǎn)正之前,一定還會(huì)有顯著的提高的,一旦提高到理想的高度,我也就達(dá)到了那些讓我有做客服工作沖動(dòng)的客服,那般的優(yōu)秀吧!
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