【精品】轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯總5篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編精心整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
我是進(jìn)入唐河移動(dòng)的新員工。當(dāng)我向唐河移動(dòng)公司投出了求職簡(jiǎn)歷以后,我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路,但心底的自信洋溢在臉上,經(jīng)過(guò)筆試和面試,我被錄用了!
在經(jīng)過(guò)公司優(yōu)秀員工對(duì)我們的培訓(xùn)后,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是移動(dòng)的好員工。實(shí)習(xí)前公司各位領(lǐng)導(dǎo)還特意為我們這些新員工組織了見(jiàn)面會(huì),會(huì)上把公司總體情況做了介紹,并鼓勵(lì)我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮
自己的潛能,會(huì)后經(jīng)過(guò)人力部門的分配,我在營(yíng)業(yè)廳以及電話營(yíng)銷實(shí)習(xí)。從進(jìn)公司實(shí)習(xí)的那一天起,我就不斷地告誡自己,對(duì)自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實(shí)證明,在這段時(shí)間中,我既辛苦又開(kāi)心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對(duì)自己能在這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)期間,我得到了領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營(yíng)業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助,加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使得我對(duì)公司營(yíng)業(yè)前臺(tái)有了初步的了解。在短暫的實(shí)習(xí)生活中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)
知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,但通過(guò)這段時(shí)間的細(xì)心學(xué)習(xí)和同事們的熱心幫助,我對(duì)業(yè)務(wù)逐漸熟悉起來(lái),并漸漸的得心應(yīng)手。這不僅是工作也是一種生活閱歷,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但我覺(jué)得我在這個(gè)崗位上的每一天都很充實(shí),客戶滿意是我工作價(jià)值的體現(xiàn)。
而電話營(yíng)銷則提高了我們的語(yǔ)言技巧,磨練了我們的耐性!我們?cè)诤涂蛻綦娫捊涣髦,遇到了各種人,有仔細(xì)聆聽(tīng)的,也有一張嘴便掛斷電話的,甚至有人說(shuō)“這是騙錢的”。漸漸
得,我熟悉了推銷內(nèi)容,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺(jué)得,我一定要讓自己的聲音聽(tīng)起來(lái)充滿信任、向上和快樂(lè)。
10月初至今,我被分配在深度營(yíng)銷班實(shí)習(xí)。進(jìn)入深度營(yíng)銷班后,我們的主要工作就是通過(guò)電話聯(lián)系聯(lián)通目標(biāo)用戶,推薦移動(dòng)的卡品,由于之前在電話營(yíng)銷方面有了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),上手也很快,但是業(yè)務(wù)方面仍不理想,因此我要培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,老員工不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善!順利完成工作任務(wù)!
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間幾個(gè)月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,也體會(huì)到了移動(dòng)公司為我們員工提供的廣闊的發(fā)展空間。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們肅然起敬的同時(shí),也為我
有機(jī)會(huì)成為唐河移動(dòng)的一份子而驚喜萬(wàn)分!
在以后的工作中,我會(huì)投入更多的熱情,以崗為家,以職業(yè)為事業(yè),發(fā)揮自己的人生價(jià)值,做出自己更大的貢獻(xiàn)!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
由于這次試用期間的財(cái)務(wù)工作并未做到令人滿意的地步從而遲遲得不到轉(zhuǎn)正,這讓我反思以往財(cái)務(wù)工作中的得失之余也明白自身的確存在著需要改進(jìn)的地方,無(wú)論是態(tài)度方面的問(wèn)題還是思想方面的認(rèn)識(shí)都需要盡快得到改正,所以我總結(jié)了試用期間的財(cái)務(wù)工作并對(duì)自身進(jìn)行了分析以便能力得到提升。
管理方面主要以協(xié)助老員工處理財(cái)務(wù)部門事務(wù)為主,無(wú)論是經(jīng)濟(jì)方面的審核還是日常業(yè)務(wù)費(fèi)用的審核都能找準(zhǔn)自身的定位,關(guān)于稅收的建議與預(yù)算的管理也能起到相應(yīng)的效果并在試用期間有所發(fā)展的余地,在成本控制中較好地遵從了部門領(lǐng)導(dǎo)的指示從而令自身的成長(zhǎng)獲得了較好的認(rèn)可。至于銀行存款的辦理則較好地遵從了公司領(lǐng)導(dǎo)的指示并從旁做好相應(yīng)的協(xié)助工作,重點(diǎn)是對(duì)公司財(cái)務(wù)部的職能存在著清晰的認(rèn)識(shí)從而對(duì)業(yè)務(wù)的處理有著較為系統(tǒng)的做法,即便是現(xiàn)金的領(lǐng)取也合乎財(cái)務(wù)部門的相關(guān)規(guī)定并得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,只不過(guò)由于試用期間主要是以基礎(chǔ)性工作為主從而很好地積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
票據(jù)方面則是針對(duì)發(fā)票的開(kāi)具以及匯票的相應(yīng)整理工作為主,盡管這類工作處理較少?gòu)亩y以有著較為清晰的認(rèn)識(shí)卻也在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下有著全面的認(rèn)識(shí),至少使用過(guò)的廢棄支票需要進(jìn)行回收并銷毀以免為企業(yè)的財(cái)務(wù)工作造成困擾,而且匯票的收集與整理也到根據(jù)財(cái)務(wù)部門的相關(guān)要求實(shí)施下去才行,至于企業(yè)發(fā)票的開(kāi)具與索取則是針對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷之類的業(yè)務(wù)以免造成不必要的損失,為了避免浪費(fèi)企業(yè)資金的狀況還需對(duì)發(fā)票的詳細(xì)信息進(jìn)行檢驗(yàn)才行。
處理部分報(bào)銷審核以及企業(yè)員工的工資結(jié)算工作從而學(xué)到不少財(cái)務(wù)知識(shí),其中報(bào)銷審核主要是檢驗(yàn)報(bào)銷內(nèi)容是否屬于合理報(bào)銷以及金額是否相符,除了防止發(fā)票與收據(jù)混淆以外還要著重查看原始票據(jù)是否存在涂改狀況以免為財(cái)務(wù)賬單的處理工作造成困擾,另外無(wú)論是經(jīng)辦人還是總經(jīng)理的簽字都不可缺少以免支付證明不符合財(cái)務(wù)報(bào)銷的正常流程,至于工資結(jié)算主要是在財(cái)務(wù)部老員工的講解下對(duì)具體流程有著大致的了解從而為正式的結(jié)算積累經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)我而言試用期財(cái)務(wù)工作的考驗(yàn)自然不止以往所經(jīng)歷的那些,只不過(guò)想要得到轉(zhuǎn)正的話仍需要更加認(rèn)真地對(duì)待財(cái)務(wù)工作才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而我也要時(shí)刻注重加強(qiáng)自身工作能力從而為后續(xù)財(cái)務(wù)工作的展開(kāi)積蓄實(shí)力。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
20xx年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了。回顧營(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作,有辛苦有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望,F(xiàn)對(duì)20xx年的工作做如下總結(jié):
一、業(yè)務(wù)方面
1、在年初制定了《20xx年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕辍<訌?qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
2、每日一會(huì),利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知,隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù),即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)對(duì)今年的客戶資料的核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,
二、服務(wù)方面
1、年初郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足用戶的需要。建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
2、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。改變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào),鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志,為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
3、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《禮儀服務(wù)講座》和《x禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。從今年年初開(kāi)始,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營(yíng)業(yè)員的'收效都很好。
三、合作營(yíng)業(yè)廳管理
1、在年初建立了《區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,對(duì)區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績(jī)一直名列前茅,在省公司聯(lián)檢中,區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
四、代辦點(diǎn)管理
年末營(yíng)業(yè)中心與區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門服務(wù),每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
五、清欠管理
今年中旬,區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,專門負(fù)責(zé)區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止年底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)x元。區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)元。區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至年底區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8。42%降低為3。7%。
六、工作不足
總結(jié)20xx年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),改善不足。
七、明年工作思路
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接明年的到來(lái),我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的試用期就過(guò)去了,恰逢年底,銷售業(yè)績(jī)方面雖然不太樂(lè)觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開(kāi)的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來(lái)是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對(duì)新網(wǎng)也是有一些了解。
我是8月8號(hào)正式到公司報(bào)到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于公司及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的知識(shí)。在9月,我正式接管了會(huì)員銷售的工作,每天的工作都很充實(shí),主要包括會(huì)員的續(xù)費(fèi),新會(huì)員用戶的開(kāi)發(fā)及問(wèn)題的處理。周一,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)按時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,雖然工作很繁瑣,但是我覺(jué)得很充實(shí)。原來(lái)負(fù)責(zé)會(huì)員的同事經(jīng)常會(huì)傳授些經(jīng)驗(yàn)給我,并且會(huì)帶我一起去拜訪會(huì)員客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看,然后仔細(xì)地分析給我聽(tīng),從尋找客戶、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開(kāi)weare,查看郵件,然后翻開(kāi)我的記錄本,看看今天要有什么事情處理。一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計(jì)劃出要新注冊(cè)的金額。還有個(gè)很重要的工作就是對(duì)客戶的回訪工作了,對(duì)于西安的客戶群體來(lái)講要分5個(gè)省份,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購(gòu)買的產(chǎn)品,然后計(jì)劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會(huì)比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。
我想無(wú)論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長(zhǎng)進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂(lè)的。眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動(dòng)的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動(dòng)的銷售來(lái)提高公司的業(yè)績(jī),對(duì)西北的一個(gè)大市場(chǎng),這是商家的必爭(zhēng)之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說(shuō),趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
為了不斷提升到我鄉(xiāng)任職大學(xué)生村官的再學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,激發(fā)他們的潛能,切實(shí)加強(qiáng)全鄉(xiāng)大學(xué)生村官服務(wù)群眾的技術(shù)和水平,科學(xué)地評(píng)定大學(xué)生村官一年的工作實(shí)績(jī),我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和美姑縣選聘到村任職高校畢業(yè)生年度考核方案要求,認(rèn)真開(kāi)展20xx年xx鄉(xiāng)大學(xué)生村官年度考核工作,現(xiàn)將考核情況總結(jié)如下:
一、大學(xué)生村官基本情況
來(lái)到我鄉(xiāng)工作的大學(xué)生村官共有2人,安排在xxx村和xx村工作,分別擔(dān)任村支部副書(shū)記和村主任助理。
二、組織健全,成立大學(xué)生村官年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
我鄉(xiāng)成立以黨委書(shū)記xxxx為組長(zhǎng),為大學(xué)生村官年度考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全面考核工作。
三、明確考核要求,規(guī)范考核程序,保障考核質(zhì)量。
我鄉(xiāng)自12月28日至30日,對(duì)四干普村村委會(huì)和瓦拖村村委會(huì)的2名大學(xué)生村官進(jìn)行全面考核,本次考核以大學(xué)生村官的崗位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為基本依據(jù),按照“德才兼?zhèn)、以德為先”的要求,全面考核德、能、勤、?jī)、廉、學(xué)等六個(gè)方面,并按考核方案程序一一進(jìn)行:
(一)由選聘到村的大學(xué)生村官本人撰寫(xiě)個(gè)人工作總結(jié),填寫(xiě)年度考核登記表,并在測(cè)評(píng)大會(huì)上向參加測(cè)評(píng)的村組干部、人大代表、群眾代表述職,回答群眾代表的相關(guān)題;
(二)所有參加民主評(píng)議大會(huì)的成員對(duì)考核對(duì)象大學(xué)生村官進(jìn)行民主測(cè)評(píng),并將測(cè)評(píng)結(jié)果記入測(cè)評(píng)表,由工作人員收交考核領(lǐng)導(dǎo)小組;
(三)進(jìn)行個(gè)別談話。談話范圍包括參加測(cè)評(píng)大會(huì)的所有成員和大學(xué)生村官本人,主要就考核對(duì)象的工作紀(jì)律、學(xué)習(xí)、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行交流,并由考核組成員對(duì)談話內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)記錄;
(四)查看考核對(duì)象平時(shí)的考勤、學(xué)習(xí)和工作有關(guān)資料并登記在冊(cè);
(五)鄉(xiāng)黨委通過(guò)考核組匯總考核情況,對(duì)照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。我鄉(xiāng)此次考核在廣泛聽(tīng)取村黨總支部和群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,客觀公正地確定了我鄉(xiāng)20xx年大學(xué)生村官年度考核優(yōu)秀大學(xué)生村官2名。
四、存在的問(wèn)題及今后努力的方向。
通過(guò)年度考核,雖然我鄉(xiāng)的大學(xué)生村官在過(guò)去的一年里取得了較好的成績(jī),但同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)還存在許多不足。
1、由于他們工作經(jīng)驗(yàn)較少,處理很多問(wèn)題不能得心應(yīng)手,所以各村不能急于求成。
2、村官要嚴(yán)格要求自己,努力提高自身素質(zhì)。工作中積極向有經(jīng)驗(yàn)的村干部學(xué)習(xí),盡快掌握工作技能與方法。生活上,注重自身形象,樹(shù)立良好的大學(xué)生村官形象。
3、村官思想負(fù)擔(dān)較重。由于大學(xué)生村官不是正式的國(guó)家工作人員、收入不高,對(duì)今后找工作、考公務(wù)員等存在較大的思想負(fù)擔(dān)。
總體來(lái)說(shuō)大學(xué)生素質(zhì)較高,到我們基層工作不僅鍛煉了他們自身的意志和能力,也踏踏實(shí)實(shí)的為鄉(xiāng)上和村民做了許多力所能及的事。
針對(duì)考核中存在的問(wèn)題,今后主要抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、改進(jìn)管理辦法,加強(qiáng)村官的自我管理。嘗試以村官管理村官的方法來(lái)促進(jìn)大學(xué)生村官自我約束意識(shí)的養(yǎng)成。
2、加強(qiáng)獎(jiǎng)懲機(jī)制的完善。比如通過(guò)年終考核的辦法,使大學(xué)生村官們工作起來(lái)更有干勁,并且能充分發(fā)揮他們的能力與價(jià)值。
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