季度工作總結(jié)3篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的季度工作總結(jié)3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
季度工作總結(jié) 篇1
從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個季度了,在這段時間的工作中,我又對銷售有了新的認(rèn)識,在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待?蛻羰悄軌蚍洲q出真心或是假意。你真誠的對待客戶,他們信任你了,你就成功了一半。反之,如果你引起了客戶的反感,那么這一個單就泡湯了。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。這樣客戶反而會得到客戶的理解,取得他們的信任。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價對比其他樓盤,把我們的優(yōu)勢突出出來,這些都是銷售的必要手段。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。
自己需要改進(jìn)的地方:
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。讓他們對房子有產(chǎn)生誤會的可能,所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作一個季度了,在這一個季度的工作中,本人的銷售套數(shù)為21套,總銷額為x千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx市各個地區(qū)房產(chǎn)有一定的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
季度工作總結(jié) 篇2
20xx年第三季度,在時間緊,任務(wù)重的情況下,本組人員共同努力,努力完成本職工作,做好對內(nèi)對外的各項服務(wù)工作,F(xiàn)就三季度的主要工作總結(jié)如下:
一、每月及時辦理社保及公積金的增減申報工作。
20xx年三季度工,辦理各項社保增減3500余人次,截止20xx年三季度,社保參保人數(shù)為:養(yǎng)老、失業(yè)9148人,工傷、生育、醫(yī)保9331人,農(nóng)民工工傷36人,住房公積金1982人。相比第二季度,參保人數(shù)總體有所下降,養(yǎng)老、失業(yè)減少2%,工傷、生育、醫(yī)保減少2.4%,;農(nóng)民工工傷減少27%;住房公積金增加4%。
二、各類卡的制取發(fā)放。每月及時領(lǐng)取職工醫(yī)?,申報辦理職工住房公積金卡及異地參保職工石嘴山銀行儲值卡并登記在冊,分發(fā)予各分管人員,共計發(fā)放各類卡1194張。
三、辦理石嘴山、吳忠、中衛(wèi)三地異地醫(yī)保的增減申報及繳費(fèi)工作。
四、辦理在職職工及靈活就業(yè)人員退休工作,三季度共計辦理退休10人,其中職工4人,托管人員6人。
五、社保及公積金基數(shù)調(diào)整、補(bǔ)差申報工作。職工社保繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)基、補(bǔ)差等申報工作共計9000余人次,公積金申報調(diào)整基數(shù)504人。
六、經(jīng)過多次與相關(guān)部門溝通,完成相關(guān)人員養(yǎng)老、醫(yī)保等補(bǔ)繳工作,其中包括寧東部韓萬堃醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)繳,沈志君、陳安臣兩人養(yǎng)老補(bǔ)繳等事宜。
七、完成每月勞動合同招收及解除備案工作,共計2616人次。
八、人力資源派遣系統(tǒng)的試用及系統(tǒng)模塊的不段調(diào)試、更新、完善,公司局域網(wǎng)的維護(hù)及刷新工作,截止目前,只有財務(wù)結(jié)算模塊還在進(jìn)一步試用,修改,其他各項功能已在正常使用。
九、及時準(zhǔn)確上報公司各類社保及代理人員數(shù)據(jù)。
十、積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)培訓(xùn)和活動。
十一、協(xié)助完成本部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作。
20xx年三季度已過去,年終離我們越來越近,再加上十月假期較多,真正的工作日已經(jīng)不多了,每日、每月按時定點(diǎn)地機(jī)械性地去完成各項本職工作,按部就班,卻疏忽了工作中的樂趣、發(fā)展與創(chuàng)新,少了工作的激情。知識的匱乏,卻沒有有效的學(xué)習(xí),只能是停滯不前。結(jié)合自身與本組人員不足之處,本組員之間互相督促,互相監(jiān)督,提高自身素質(zhì),努力完成各項工作任務(wù)。
三季度過去,年底已悄悄來臨,在20xx年的為時不多的日子里,我組將提前做好各項工作計劃,有條不紊的完成年終各項工作。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,提高工作技能。加強(qiáng)對人力資源發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。密切關(guān)注,結(jié)合業(yè)務(wù),時刻學(xué)習(xí)《勞務(wù)派遣若干規(guī)定》的制定與實施。我們的知識面不能僅僅停留在社保方面,只要是工作所涉及的,需要的,我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好政策方面的`咨詢。
二、加強(qiáng)我組成員與各部門同事之間溝通與協(xié)調(diào),從而提高對內(nèi)對外服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)意識,促進(jìn)工作效率。
三、就公司網(wǎng)站與系統(tǒng)目前運(yùn)行情況,向?qū)I(yè)人員、向在電腦知識方面特長的同事學(xué)習(xí),努力改善,以新面貌呈現(xiàn),尋找方法加大對我公司的宣傳力度,使網(wǎng)站為我公司的發(fā)展積極發(fā)揮有限的作用。
四、從自身調(diào)節(jié),學(xué)習(xí),提高自身的管理、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排能力,帶領(lǐng)社保組做好各項工作。
五、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,完善各項臺賬的建立與整理歸檔。
季度工作總結(jié) 篇3
一、第一季度目標(biāo)完成情況
年初以來,在國家實行穩(wěn)健貨幣政策、緊縮信貸的嚴(yán)峻形勢下,我縣不斷加大工作力度,積極拓寬渠道融資,引導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)千方百計搶爭規(guī)模,發(fā)放貸款,信貸投放呈現(xiàn)出持續(xù)快速增長的良好勢頭。截止到3月末,縣域金融機(jī)構(gòu)新增貸款11.08億元,實現(xiàn)了我縣信貸工作第一季度的開門紅。政府類貸款向農(nóng)發(fā)行申請貸款7.26億元已通過審批,但未發(fā)放,兩個項目分別為:賈家土地整理項目3.76億元;高升土地整理項目3.5億元。
二、下一步工作安排
1、積極做好政府類項目包裝與協(xié)調(diào)工作。一是積極協(xié)調(diào)農(nóng)發(fā)行,根據(jù)農(nóng)發(fā)行信貸政策的調(diào)整,完成305國道“金廊生態(tài)新城”西區(qū)路網(wǎng)工程及周邊土地整理項目申請貸款0.8億元與府南二路西段及周邊土地整理項目申請貸款0.8億元的工作;二是積極配合國開行做好總投7.145億元申請貸款5億元的盤山縣宋家村土地儲備項目與總投資4.6億元申請貸款3.2億元的盤山縣太平農(nóng)場東五分場土地儲備項目;三是密切聯(lián)系建行做好總投資4億元申請貸款2.8億元的盤山縣太平農(nóng)場黃金分場土地儲備項目。
2、關(guān)注我縣重點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)項目的貸款進(jìn)展情況,經(jīng)常性地組織召開銀企對接會,搭建銀企合作平臺,積極協(xié)調(diào)銀企關(guān)系,幫助企業(yè)推進(jìn)融資進(jìn)程,破解中小企業(yè)融資難題。確保完成我縣50億元新增貸款指標(biāo),力爭完成60億元。
3、實行科學(xué)的資本運(yùn)作,大力引進(jìn)風(fēng)投、基金,充分運(yùn)用BT、BOT等資本運(yùn)作方式,為我縣城鄉(xiāng)建設(shè)和中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)。一季度高升經(jīng)濟(jì)區(qū)與北方新材料產(chǎn)業(yè)園完成BT、BOT項目3.28億元。我們?nèi)詫⒎e極地推進(jìn)我縣基金與BT、BOT項目的建設(shè),努力完成引進(jìn)基金項目2億元,BT、BOT項目10億元的工作目標(biāo)。
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