【必備】實(shí)習(xí)工作總結(jié)錦集六篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的實(shí)習(xí)工作總結(jié)6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！首先感謝您能在百忙之中閱讀我的個(gè)人工作總結(jié)。
初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新、尊重知識(shí)、精干高效的企業(yè)文化,讓我充分感受到領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到明泰人秉承“鐵兵”善打硬仗，團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、爭創(chuàng)一流的優(yōu)良傳統(tǒng)。
在實(shí)習(xí)期間，我了解到，榆神項(xiàng)目是公司創(chuàng)建以來目前最大的工程項(xiàng)目，我深感這次機(jī)會(huì)的來之不易，我所在項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部，雖然有過類似工作經(jīng)驗(yàn)，但由于工作特殊性相差較大。但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，并盡快熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程。工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)工作，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂，無論是專業(yè)還是非專業(yè)知識(shí)，不懂的問題我就虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷充實(shí)自己，提高自己的工作水平。當(dāng)然，初入職場，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)，需領(lǐng)導(dǎo)指正。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)，考慮的更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特別的感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過兩個(gè)月工作實(shí)踐，我受益良多，體會(huì)如下：
1、要認(rèn)真了解公司整體情況和工作規(guī)章制度，只有這樣，工作起來才能得心應(yīng)手。
2、要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅的工作，以前和朋友在一起玩耍，嘻嘻哈哈，大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)楣ぷ鱽聿坏冒朦c(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)，對(duì)公司帶來損失，也會(huì)影響自己的發(fā)展。于是，我意識(shí)到，自己決不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
3、要學(xué)會(huì)怎樣與人相處、與人溝通，只有這樣才能有好的人際關(guān)系，工作起來得心應(yīng)手，與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙、相互體諒。
4、要多聽、多看、多想、多做、少說。工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看自己對(duì)待工作的態(tài)度，記得剛來時(shí)，自己所事事，根本不清楚該做些什么，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎么說，多想自己該怎樣做，然后自己親手盡量多做，要不斷上進(jìn)學(xué)習(xí)，向目標(biāo)努力，終于自己對(duì)工作有了較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的能協(xié)助同事完成相關(guān)工作，光用嘴去說是不行的。所以，今后不管干什么，都要端正自己態(tài)度，這樣才能把事情干好。
5、要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼埥蹋拍苷嬲龑W(xué)到東西，也只有虛心請教，不恥下問，才可使自己進(jìn)步。時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，我經(jīng)歷了由陌生到熟悉的一個(gè)漸進(jìn)式的轉(zhuǎn)換，我對(duì)所從事的工作有了深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)對(duì)過去兩月做了總結(jié)，并對(duì)未來有所規(guī)劃，出納崗位，需要特別細(xì)心，有原則性，掌握好靈活性，保守財(cái)務(wù)秘密，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印向前邁，向著目標(biāo)進(jìn)發(fā)，我將以一個(gè)明泰人的身份做好每一天工作，干好每一件事，總而言之，我學(xué)到很多知識(shí)，也明白很多道理。
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下精彩而美好的回憶。當(dāng)看到公司迅速發(fā)展，我深深感到驕傲和自豪， 我會(huì)以以一個(gè)黨員的身份，嚴(yán)格要求自己，在這里扎根發(fā)展，以謝公司栽培之恩，為實(shí)現(xiàn)自己奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己人生價(jià)值，和公司一起成長，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好未來！
榆神財(cái)務(wù)部: ***
20xx年 1 月 1 日
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
教育實(shí)習(xí)是師范生在大學(xué)期間很重要的一門必修功課，是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際，提高綜合素質(zhì)，為未來的教師生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為使我們掌握教學(xué)工作和班主任工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)校安排我們組15個(gè)同學(xué)于20xx年3月7日至20xx年4月1日來到116中學(xué)進(jìn)行為期一個(gè)月的教育實(shí)習(xí)。現(xiàn)將我們小組的實(shí)習(xí)工作做如下總結(jié)：
一、基本情況
在116中學(xué)，我組的15名同學(xué)被分配到六年組和七年組共15個(gè)班級(jí)中進(jìn)行教育實(shí)習(xí)，接到各個(gè)年級(jí)的教學(xué)進(jìn)度后，同學(xué)們在校認(rèn)真?zhèn)湔n，結(jié)合課本的知識(shí)和參考資料準(zhǔn)備自己的教案。遇到教學(xué)中的難點(diǎn)就全組討論解決。個(gè)人準(zhǔn)備好教案的初稿后就開始小組內(nèi)的第一輪試講。
試講過程中，每位同學(xué)都很積極、認(rèn)真地參與到試講和點(diǎn)評(píng)中來。每位同學(xué)都試講三次以上，教案反復(fù)修改、不斷完善。大家都覺得大家的試講問題不大時(shí)就請指導(dǎo)老師來為我們點(diǎn)評(píng)。在指導(dǎo)老師聽我們試講的過程中，為每位同學(xué)都做了認(rèn)真的點(diǎn)評(píng)，盡可能多的找出我們講課時(shí)需要注意的事項(xiàng)，并為我們一一指點(diǎn)，使每位同學(xué)在講課上都有了很大的提高。
在實(shí)習(xí)備課期間，全組每位同學(xué)都積極輔助116中學(xué)的指導(dǎo)老師進(jìn)行教務(wù)工作和班級(jí)的管理工作，主動(dòng)幫助老師批改作業(yè)，批改試卷，組織自習(xí)活動(dòng)，協(xié)調(diào)班級(jí)事務(wù)……每一項(xiàng)工作都干得有模有樣，好似一個(gè)個(gè)剛剛加入教師隊(duì)伍的新老師。
實(shí)習(xí)期間，每位實(shí)習(xí)生均能遵守學(xué)校的規(guī)章制度，虛心求教。準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確地完成班主任工作，并利用空閑時(shí)間在實(shí)習(xí)學(xué)校進(jìn)行多次試講，并邀請其他專業(yè)的實(shí)習(xí)生點(diǎn)評(píng)，力求讓教學(xué)內(nèi)容完美。實(shí)習(xí)期間每位實(shí)習(xí)生都講了4節(jié)正課，而且相互聽課，彼此批評(píng)校正，對(duì)講課都有了一定的心得。
我們每位實(shí)習(xí)生在班主任工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，深入學(xué)生了解班級(jí)和學(xué)生的實(shí)際情況，有的放矢的開展班主任工作。有班主任工作計(jì)劃，課外活動(dòng)開展計(jì)劃，班主任工作記錄等�？傊课煌瑢W(xué)都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，受到實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的高度贊揚(yáng)和評(píng)價(jià)。
二、實(shí)習(xí)成果
通過實(shí)習(xí)，同學(xué)們普遍感到自己在很多方面都有了提高。主要有：
第一、同學(xué)們對(duì)中學(xué)生的現(xiàn)狀有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有了更為深入的了解，對(duì)教師的工作有了更為真實(shí)的體驗(yàn)，這些都有利于在今后更快地適應(yīng)工作環(huán)境。
第二、同學(xué)們掌握了一些基本的教學(xué)方法和教學(xué)技能，大致克服了膽怯心理，提高了自身的教學(xué)水平和應(yīng)變能力。
第三、同學(xué)們增強(qiáng)了作為人民教師的責(zé)任感和榮譽(yù)感，因而更自覺地提高自身的修養(yǎng)和能力。
第四、同學(xué)們增強(qiáng)了交際能力和口頭表達(dá)能力，以及與學(xué)生的互動(dòng)水平。
第五、了解中學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)科的興趣所在和掌握程度。
三、實(shí)習(xí)建議
作為一名師范生，在經(jīng)歷了大學(xué)的磨礪和實(shí)習(xí)的歷練后，也有一定的心得現(xiàn)總結(jié)如下：
1、同學(xué)們普遍感到應(yīng)加強(qiáng)師范生的信念教育，讓他們樹立更加明確的目標(biāo)，自成為師范生就為以后的教學(xué)工作做準(zhǔn)備。
2、到實(shí)習(xí)學(xué)校后，爭取多觀摩優(yōu)秀教師授課，吸取在職老師的教學(xué)優(yōu)點(diǎn)，為自己的課堂授課添加優(yōu)質(zhì)元素。
3、實(shí)習(xí)期間應(yīng)多爭取班主任工作，跟原任班主任學(xué)習(xí)如何管理學(xué)生、如何做學(xué)生和家長的思想工作。為以后的班主任工作做準(zhǔn)備。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作雖然短暫，卻給我們留下了美好、深刻的回憶。對(duì)每個(gè)組員來說，這都是一個(gè)提高自己、檢驗(yàn)所學(xué)的過程。一個(gè)月里，同學(xué)們在教學(xué)認(rèn)識(shí)、教學(xué)水平、教學(xué)技能、學(xué)生管理水平以及為人處世等方面都受到了很好的鍛煉，為日后走上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí)，同學(xué)們也增強(qiáng)了信心，堅(jiān)定了信念，向一名合格的人民教師又邁進(jìn)了一步！
116中學(xué)教育實(shí)習(xí)小組
20xx年4月6日
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間流逝，我們的頂崗實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了�，F(xiàn)在我格外珍惜在這里的每一天，因?yàn)閷?shí)習(xí)的這四個(gè)多月中的每一天對(duì)于我來說都是意義非凡的，在**中學(xué)實(shí)習(xí)的日子里微笑和眼淚伴隨著我成長。從這里我們由青澀走向成熟，由成熟走向精彩。
在實(shí)習(xí)期間，我不斷嚴(yán)格要求自己，我總覺得只有自己做好了才能要求別人，否則自己都會(huì)覺得心里上沒底氣。頂崗實(shí)習(xí)是一座大熔爐，對(duì)我們每個(gè)人來說都是極大的考驗(yàn)，而我身為**中學(xué)的一名實(shí)習(xí)生需要接受很大的挑戰(zhàn)。在這里不同專業(yè)的同學(xué)聚在一起就是緣分，所以我努力團(tuán)結(jié)組內(nèi)成員，讓大家增強(qiáng)集體意識(shí)，為我們的團(tuán)體的榮譽(yù)而努力。
從教學(xué)實(shí)習(xí)方面來看，這也是我頂崗實(shí)習(xí)的收獲。首先作為一名師范生，在學(xué)校中學(xué)到的教學(xué)理論還有待運(yùn)用到實(shí)踐中去，所以頂崗實(shí)習(xí)是給我提供了一個(gè)極好的展示舞臺(tái)。在實(shí)習(xí)之前得知自己將會(huì)教初二學(xué)生，所以我從心理上和知識(shí)上都做了較充足的準(zhǔn)備，所以來到實(shí)習(xí)基地后自己較為自信。但初登講臺(tái)，面對(duì)三十多位學(xué)生還是有些緊張，但是面對(duì)孩子們渴求的眼睛之后我就定下心來。慢慢的自己開始適應(yīng)了三尺講臺(tái)，甚至愛上了在上邊講課的感覺。我覺得一名老師最主要的工作就是投入到自己的教育事業(yè)中去，教學(xué)包括很多方面，首先有課前備課，不僅要學(xué)會(huì)單獨(dú)備課，而且還要善于和其他組內(nèi)老師集體備課，從他們身上多學(xué)習(xí)一下教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。其次還有上課中需要注意的一些方面，這也是的挑戰(zhàn)。例如課堂氣氛，課堂管理，課堂提問，課堂運(yùn)用多媒體技術(shù)和板書要求，有時(shí)甚至還會(huì)應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件等等。每一方面都會(huì)讓我得到鍛煉。所以我來淺談一下自己在教學(xué)技能上的收獲。第一在教學(xué)設(shè)計(jì)方面。師大指導(dǎo)老師也跟我們強(qiáng)調(diào)過教學(xué)設(shè)計(jì)是是教師搞好教學(xué)的重要保證，所以我把重點(diǎn)放在設(shè)計(jì)教學(xué)方法上，讓學(xué)生由學(xué)會(huì)到會(huì)學(xué)，因?yàn)槭谥~不如授之以漁。第二在語言表達(dá)方面。通過這幾個(gè)月的鍛煉，我的口語表達(dá)能力比之前有了很大程度的提高。另外我也學(xué)會(huì)要在不同班級(jí)，不同時(shí)間和場合講不同種類的語言。第三課堂管理方面。因?yàn)楹玫恼n堂管理是課堂是可以能順利進(jìn)行下去的保證。通過這些日子的摸索，我也掌握了一些管理技巧和方法。首先一個(gè)老師要有自己的授課風(fēng)格，而我對(duì)自己的要去就是“柔中帶嚴(yán)”。另外我學(xué)會(huì)了怎樣合適的使用“冷處理”和“熱處理”。第四運(yùn)用多媒體和板書方面。這兩種方式只有相互結(jié)合，那樣會(huì)得出更好的教學(xué)效果。教學(xué)能力是一個(gè)人的資本，所以我努力提高自己的教學(xué)水平，我也相信這四個(gè)多月的實(shí)習(xí)會(huì)讓我終身受益。
從班主任工作方面來看，我把它當(dāng)成提升自己能力的平臺(tái)。我一直堅(jiān)信愛的教育意義深遠(yuǎn)，所以在班主任工作中我也盡力將愛的含義升華。從三月一日到現(xiàn)在我一直擔(dān)任著初二二班的見習(xí)班主任。一個(gè)學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)讓我明白了當(dāng)老師的不易，而班主任更是非常辛苦，當(dāng)然我也認(rèn)識(shí)了許多高中的優(yōu)秀班主任，并且親眼看到了他們在班級(jí)管理中的藝術(shù)性。但更重要的是我在這短短的幾個(gè)月中也積累了一些班主任工作的經(jīng)驗(yàn)。在我眼中，班主任就是一個(gè)班級(jí)的直接，是學(xué)生健康成長的引路人，是聯(lián)系任課教師的紐帶，也是溝通學(xué)校和家庭的橋梁，所以班主任工作對(duì)一個(gè)學(xué)校的發(fā)展有著重要作用。在實(shí)習(xí)期間，我爭取配合原班主任的工作，并努力發(fā)揮實(shí)習(xí)班主任在班級(jí)工作的作用，我想這也是我頂崗實(shí)習(xí)中非常有意義的事情。首先我學(xué)會(huì)用“新”創(chuàng)造優(yōu)秀集體。
我覺得一個(gè)班級(jí)應(yīng)當(dāng)有自己的特色，那樣才能在眾多班級(jí)中脫穎而出。所以在擔(dān)任班主任期間內(nèi)，我就一直在摸索著怎樣當(dāng)一位好班主任。我通過觀察班內(nèi)的學(xué)習(xí)氛圍和生活壞境，我試著制定出適合自己班級(jí)的管理方法。首先我把智育教育放在首位，所以我和柴老師商量后在班級(jí)內(nèi)制訂了小組成員互補(bǔ)方案。其次在德育方面，我努力通過班會(huì)和日常的行為來影響學(xué)生，使自己成為他們的教育者、生活的導(dǎo)師和道德的引路人。另外在組織活動(dòng)方面，我本著鍛煉每一位學(xué)生的原則，為他們的以后寫下奠基。這樣通過一些集體活動(dòng)也增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，我也努力抓住每一次機(jī)會(huì)讓孩子們學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)的重要力量和珍惜奮斗的過程。二用“勤”管理班級(jí)瑣事.班主任就是凡事都得當(dāng)事的老師，所以這注定了班主任工作也是教育一線中最累的工作。而我經(jīng)常把忙碌當(dāng)成一中享受，因?yàn)槲抑馈跋矚g就別說累”。三用“心”關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生。我一直深信愛的教育具有重要的意義，我也明白也只有通過激發(fā)學(xué)生去進(jìn)行自我教育，才是真正的教育。而在擔(dān)當(dāng)實(shí)習(xí)班主任的這段時(shí)間內(nèi)，我學(xué)著和學(xué)生用心交流。我覺得愛能讓人心靈溫暖，我希望他們能感覺得到。
在教育調(diào)查和研究方面，我和實(shí)習(xí)同事做了一次關(guān)于新課標(biāo)改革下初中生怎樣更好的記憶單詞調(diào)查研究。在欣欣向榮的教改形式之下，在英語教學(xué)中怎么幫助學(xué)生高效率的學(xué)習(xí)英語，這又是給初中英語教師提出一大挑戰(zhàn)，教師要用更好的，高效率的記憶方法應(yīng)該幫助學(xué)生擴(kuò)大詞匯量，并應(yīng)用于教學(xué)中去。只有在單位時(shí)間內(nèi)效率的牢牢記住所學(xué)的詞匯，才能既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，又能提高教學(xué)質(zhì)量。通過這次調(diào)研我學(xué)會(huì)了要用科學(xué)的方法進(jìn)行教育，另外我也希望它能讓更多學(xué)生受益。
實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，我將會(huì)繼續(xù)探索自己的教育之路，并且努力走下去。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了_個(gè)月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學(xué)的人力資源管理專業(yè)門戶不對(duì)，但我還是有很多的感悟。
一、電話營銷實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年_月__日到20xx年_月__日
二、電話營銷實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
__科技有限公司__分分公司
三、電話營銷實(shí)習(xí)單位、部門及職位：
電話營銷實(shí)習(xí)單位：__科技有限公司__分公司
電話營銷實(shí)習(xí)部門：商務(wù)一部
職位：商務(wù)代表
四、電話營銷實(shí)習(xí)目的：
大學(xué)生大部分時(shí)間都在學(xué)校里學(xué)習(xí)，對(duì)于如何將學(xué)到的東西使用起來就成為了眾多大學(xué)生的迷惑，學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識(shí)，而很少實(shí)踐，我們還不能做到學(xué)以致用！在那里務(wù)必得提到的一點(diǎn)，公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié)，大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能跟本就達(dá)不到公司所要求的程度，并且學(xué)生也對(duì)公司的要求了解不是深，所以在選學(xué)方面會(huì)出現(xiàn)必須的差錯(cuò)！
剛出來工作的大學(xué)生存在著一個(gè)嚴(yán)重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗(yàn)！公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機(jī)構(gòu)，所以一般不會(huì)讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)什么的，它要的人才是能為它創(chuàng)造價(jià)值的人才，最好就是立刻能見效的人才，不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本！對(duì)于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說，如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價(jià)值，那么它就不會(huì)在乎你是�？粕�是本科生，僅有走人的份了。
其實(shí)也不用奇怪，想想就明白公司為什么這么做，第一：它想立刻見到投入的成本轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值。第二：此刻人才流動(dòng)很頻繁，誰也不愿意投入成本好好培養(yǎng)一個(gè)人才，當(dāng)見到這個(gè)人能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值時(shí)，卻跳槽了！第三：受這倆年的金融危機(jī)的影響，超多的人失業(yè)，勞動(dòng)力市場供過于求，企業(yè)不怕找不到人！
基于上頭的一些原因，我們大學(xué)生電話營銷實(shí)習(xí)就成為了必然的課程了，透過電話營銷實(shí)習(xí)能夠讓學(xué)生更好的認(rèn)識(shí)公司與學(xué)校的不一樣之處、認(rèn)識(shí)到自我與公司的要求還差多少、認(rèn)識(shí)到社會(huì)上所需要的人才類型是什么，從而更有針對(duì)性的去禰補(bǔ)自我的不足。透過電話營銷實(shí)習(xí)把所學(xué)到的知識(shí)用于公司，為公司創(chuàng)造價(jià)值！如何去利用電子商務(wù)知識(shí)來解決公司所存在的問題以及如何運(yùn)用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
五、電話營銷實(shí)習(xí)資料：
1）熟悉環(huán)境：
有人可能會(huì)覺得奇怪，熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實(shí)習(xí)呀，你是不是沒東西寫了這樣想的話就錯(cuò)了，我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實(shí)習(xí)的資料之一呢原因在于每一個(gè)人當(dāng)他到了一個(gè)新的環(huán)境時(shí)，他能否能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境，那么他就掌握了主動(dòng)權(quán)，他的適應(yīng)環(huán)境的潛力是比別的人要強(qiáng)的，尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時(shí)代了，這句話一點(diǎn)都沒有錯(cuò)，一個(gè)人來到一個(gè)新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后，他所對(duì)于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面，比較快速。
來到__后，發(fā)現(xiàn)那里也是很發(fā)達(dá)的，整齊的高樓大廈，給我的第一印象是那里的城市規(guī)劃比__那邊還要好，樓房沒有防盜網(wǎng)，看起來很舒服，心里在想會(huì)不會(huì)××治安比××好在之后的日子證明了××的治安確實(shí)比廣東好。公司的同事帶伙們來到我們住的地方，我們幾個(gè)電話營銷實(shí)習(xí)生都頭痛了，雖然我對(duì)住房的要求不高，但這兒比我想象的要差，沒有廁所、沒有沖涼房，晚上小便是在樓下街道上的一個(gè)垃圾池里解決，若是大的就麻煩點(diǎn)，只能白天去離住處一百米外的公廁所（因?yàn)橥砩鲜遣婚_的）。
這些狀況一點(diǎn)都不夸張，每個(gè)地方的生活習(xí)慣不一樣，只能是自我去適應(yīng)環(huán)境而沒有環(huán)境去適應(yīng)你的。同樣的狀況下，其它人為什么就能夠在那里生活而我們就不行呢誰能保證以后的狀況會(huì)怎樣樣，有可能比那里差一百倍也說不定，我沒有抱怨，抱怨于事無補(bǔ)的！電話營銷實(shí)習(xí)的目的在于提高個(gè)人的整體潛力，去適應(yīng)環(huán)境也是電話營銷實(shí)習(xí)的一部分之一，遇到這種環(huán)境僅有自我去調(diào)節(jié)，去改變，才能讓自我成長得更快！
2）培訓(xùn)：
第一天上班的時(shí)候，我們明白了公司每一天都會(huì)開早會(huì)，公司里的同事用pk來激發(fā)斗志、以玩游戲來放松情緒，感覺上這公司還不錯(cuò)的，這就是我們常說的企業(yè)文化吧！第一天上班，公司里的馬教師來給我們培訓(xùn)，這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷售工作，還是在工公司做其它的事務(wù)，公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自我公司的產(chǎn)品是什么有什么作用怎樣去用公司是怎樣樣的等等一系列的問題。作為公司的一位員工，連自我公司是做什么的都不明白，他必須是不負(fù)責(zé)的人，也不會(huì)為工司帶來多大的價(jià)值。
我們匯�？萍贾饕u的產(chǎn)品是信息名址，以應(yīng)用推廣為鋪！馬教師給我們簡單地講了什么是信息名址，如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了，可是要真正了解它的話就不是一件容易的事情，你了解什么是信息名址后，你還要了解到它的賣點(diǎn)是什么，客戶為什么要買你的信息名址呢它又與我們這天息息相關(guān)的3g又有什么區(qū)別，信息名址跟mobi合作后又會(huì)是怎樣樣的一個(gè)場景
這些都不是說培訓(xùn)一倆天就能夠全部明白，當(dāng)你明白后又怎樣樣去用這些你了解到的去跟客戶講清楚看似簡單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡單，要不然為什么匯�？萍荚鯓訒�(huì)用那么短短幾所的時(shí)間就將一個(gè)幾個(gè)人的公司發(fā)展到此刻200千多名員工，三十幾個(gè)分公司的準(zhǔn)備上市企業(yè)呢，這一點(diǎn)都不簡單！所以雖然我們明白什么是信息名址，但更深層次的理解我還沒有，有很多事情都不明白，但就是心里又說不上那里不明白！
3）找資料：
1、找資料：就是利用各種途徑來獲取企業(yè)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理的電話號(hào)碼及公司地址。在整個(gè)工作過程中，找資料是前提條件來的，如果說在找資料的那幾天你沒有較多、質(zhì)量較高的資料，那么你就在邀約中處于被動(dòng)，而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場客戶，而到場客戶的數(shù)量決定了你這次會(huì)議簽單的機(jī)會(huì)，也就影響著你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績，所以說找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件，沒有了這個(gè)前提條件就什么也沒得說的了。
2、找資料看起來是最簡單的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不簡單。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓(xùn)怎樣去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡單給我們講了下客戶資料如何收集：透過各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話號(hào)碼，這下可把我給難倒了，我要怎樣去找，以前從來沒有接觸過這個(gè)活，心理十分沒底，我們5個(gè)人走出公司后都很迷茫，可是有一個(gè)共同的方法—去網(wǎng)吧查找，在網(wǎng)上黃頁上很多公司的負(fù)責(zé)人，這樣一來100個(gè)資料并不難，弄完后能夠直接回宿舍了，多簡單（以后的日子證明了，這個(gè)方法最不中用）。
3、老員工與新員工：老員工找資料的那幾天是最簡單的幾天，因?yàn)樗麄兌加幸徽椎恼屹Y料方法，有的因?yàn)殛P(guān)系方面能夠去跟那些做名片店里買ps回來，有的跟其它公司的熟人交換資料、有的直接去掃名片（就是去偷名片），他們所積累的資料幾次會(huì)議都打不完，所以他們完全能夠在公司看電影，上網(wǎng)或直接回家里睡覺也行，反正公司的銷售模式是會(huì)議營銷，對(duì)公司來說最重要的是你有客戶到場并簽單就行，所以他們過得是十分簡單自在的，這就是老員工！我們新員工都有了一個(gè)錯(cuò)誤的想法，就是他們在找資料時(shí)那么簡單，我們也一樣的簡單，誰不明白我們是什么都不懂的新員工，也沒有一點(diǎn)像樣的資料，所以在找資料這幾天中過得越舒服，往后的日子就過得越難，因?yàn)檎屹Y料直接決定了你這個(gè)月的會(huì)議的成績。
4、我們找資料的幾天：一開始找資料時(shí)確實(shí)比邀約簡單，可是過不了倆天我們就陷入了困境。那是因?yàn)槲覀兌歼�沒有意識(shí)到問題的嚴(yán)重，我們根本就沒有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都明白是透過各地商會(huì)、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁、跟別人交換信息、繞前臺(tái)、從別人手中取得等多種方式來獲取資料，可是網(wǎng)上的資料是最差的，不止你一個(gè)人在網(wǎng)上找，大把的人都在網(wǎng)上找，所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了，你很難能夠在這些人中找到簽單的客戶。
跟別人交換信息，在這兒人生地不熟的，去跟誰換資料，沒有。從別人手中取得對(duì)于我們剛剛做的人來說也很難行得通！繞前臺(tái)是能夠的，可是一開始也因?yàn)椴粫?huì)說話而做得很難！我們幾個(gè)有倆三天是跑出去抄路牌的，可是因?yàn)樾侍琢�，并且抄的資料質(zhì)量都不好，我們陷入了困境了！我發(fā)現(xiàn)了，方法給你了也得靠你不斷去嘗試，不斷去實(shí)踐，才能構(gòu)成自我的一套方法，而不是說方法給你了，你就立刻找資料就很厲害，打個(gè)比方說，給個(gè)藥方你你就會(huì)給人看病了嗎答案是否定的，工作并不是想象的簡單。
4）邀約：
1、邀約：就是以電話邀約為主，透過收集來的資料打電話給那些老總及負(fù)責(zé)人，邀約他們在指定的時(shí)間指定的會(huì)場來參與公司組織的有關(guān)3g及信息名址知識(shí)，來激發(fā)客戶的活力從而使客戶簽單！找資料是整個(gè)會(huì)議的前提條件，而邀約則是重點(diǎn)，幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準(zhǔn)備。而邀約是直接影響客戶到場人數(shù)，總結(jié)出來，一場會(huì)議它的業(yè)績有多少直接跟到場人數(shù)有關(guān)，到場人數(shù)多，到場客戶資質(zhì)高那簽單業(yè)績就會(huì)很高，當(dāng)一塊會(huì)議人數(shù)少的話，直接影響到在場客戶的情緒。
2、資料：前面說過，找資料是整個(gè)會(huì)議的基礎(chǔ)來的，由于我在找資料方面存在了問題，找的資料質(zhì)量不高、數(shù)量不多，直接地影響我的邀約，因?yàn)槟切┵Y料都被人打爛了，當(dāng)客戶聽到是叫他去開什么會(huì)或推銷什么的時(shí)候就立刻就掛了你的機(jī)，有些人還不給你說話的機(jī)會(huì)。他們總會(huì)想些理由來拒絕你，這些都是比較好的，最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話過去煩他，態(tài)度是極不好的。這也很難怪的，每個(gè)人心里都會(huì)對(duì)陌生電話有所防備，他不認(rèn)識(shí)你當(dāng)然不會(huì)輕易地相信你。有些老總又比較忙，他們不對(duì)這些都很煩，所以不愿意去聽你說什么。
3、膽怯：這個(gè)問題一向在困繞著我。因?yàn)閷?duì)方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負(fù)責(zé)人來的，他們都是在商海打拼、了不起的人物，他們說話都比較有底氣，而自我確實(shí)在底氣方面做得很差，說話無力。那都是因?yàn)槭冀K是自我的內(nèi)心膽怯，又怕自我說得不好，又怕被他罵一頓，所以老是邀約的不是很自然。之后經(jīng)理跟我說，邀約的時(shí)候不要膽怯，不管對(duì)方是誰，我們都是在平等的地位說聊電話的，我們只是負(fù)責(zé)通知他們?nèi)ラ_個(gè)會(huì)議而已，有些話說來簡單，但還是要自我去適應(yīng)，去煅練。
4：普通話不標(biāo)準(zhǔn)：呵呵，這個(gè)問題讓我哭笑不得的。來自__的我們帶有_語口音，而__人也帶有他們的口音，所以在打電話交流時(shí)有必須的阻礙，最明顯的就是那個(gè)“g”的讀音，我們的廣東與外省的發(fā)音是不一樣的，然后每次都習(xí)慣性說成__口音的“g”，別人都聽不懂，有些人一聽就聽出來你不是本地人了，所以他們的防備心理更強(qiáng)了。
5、對(duì)于產(chǎn)品了解不深入：當(dāng)我們說“我們是3g組委會(huì)的工作人員”，然后他們問題你什么是3g呢因?yàn)樽晕覍?duì)于這些都了解不深，只能大大概概地說，一開始時(shí)被問到不會(huì)回答的問題時(shí)，說話就會(huì)斷斷續(xù)續(xù)，那時(shí)心理就更膽怯了。所以電話營銷務(wù)必自我得清楚了解自我產(chǎn)品及相關(guān)的事物，因?yàn)槟銦o法確定他們有什么不懂的，他們會(huì)問你什么問題。
5）跟催：
1、跟催作為邀約的后續(xù)工作，你之前邀約的客戶不必須會(huì)來，也不必須會(huì)記得有這樣的一件事，有的還沒有確定到底要不要來開會(huì)，所以跟催就是邀約的后續(xù)工作了，跟催比邀約更難，你能夠每一天邀約10個(gè)人，可是你要是從你邀約的30個(gè)人中跟催來6—10個(gè)人的話，也就不錯(cuò)了，加上那6—10個(gè)人中是資質(zhì)比較好的話，其中有倆個(gè)人簽單，那么你的會(huì)議就沒有白開，工資的話就要看你的客戶簽單的大小了，可能這個(gè)會(huì)議你僅有一千塊，也有可能拿到幾萬塊錢，就算一次會(huì)議你只拿那一千多，一個(gè)月三次會(huì)議來算的話，你這個(gè)月也有四千多塊錢的工資了，不算很高，但也不會(huì)說低！
2、我很無奈，一連串的連所反應(yīng)，找資料工作沒有做好，影響了邀約工作，邀約邀不到客戶的話，跟催就沒有自我的份了，好不容易才邀約了幾一客戶，可是卻在跟催的時(shí)候都說不來了，內(nèi)心很痛苦！此刻要做的就是調(diào)節(jié)好心態(tài)，等待下次會(huì)議的到來，把期望放在下次會(huì)議了。
6）會(huì)議：
1、找資料是前提，邀約是重點(diǎn)，那么會(huì)議就是重中之重了，能否簽單，簽多少單都看接下來的會(huì)議了，這是公司的根本目的，也是公司的利潤所在，會(huì)議時(shí)我們是做引坐，就是客戶來了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行，這個(gè)與我們上課時(shí)的禮義課息息相關(guān)，我們都要穿正裝，打領(lǐng)帶，怎樣去引坐，怎樣微笑都很有講究。每一個(gè)員工都代表著公司的整體形象。
2、會(huì)議是透過講師來為企業(yè)家們講下此刻3g時(shí)代的好處、3g的發(fā)展前景、3g能為企業(yè)帶來什么效果，讓企業(yè)家了解到公司信息名址的重要性及好處，與mobi合作后所帶來的一系列變革。
六、電話營銷實(shí)習(xí)總結(jié)
1、自身潛力：透過這次電話營銷實(shí)習(xí)后，發(fā)現(xiàn)自我所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒去電話營銷實(shí)習(xí)就無法發(fā)現(xiàn)的，自身的整體潛力不足，比如說溝通潛力、一些銷售技巧、與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧，因?yàn)楣揪褪枪�，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與教師之間都是很好相處的，可是在外面的話就不必須了，你務(wù)必懂得一些相處的技巧。
2、專業(yè)技術(shù)：在學(xué)校里學(xué)校的專業(yè)知識(shí)都比較基礎(chǔ)，要使這些知識(shí)用于公司還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不能滿足公司的要求，所以還得自我去提升，繼續(xù)去學(xué)習(xí)。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不必須能夠用得上，這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì)上的需求，因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的東西與社會(huì)上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì)去針對(duì)某某個(gè)公司來開設(shè)課程，所以每個(gè)公司都有自我的實(shí)際狀況，要根據(jù)自已公司的要求來提高自我。
3、心理上的'調(diào)整：此刻的學(xué)生不再是以前的天之嬌子了，不管是�？粕�是本科生甚至是研究生社會(huì)上都一大把，不要以為自我讀那么一點(diǎn)讀就覺得自我很了不起的樣貌，其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調(diào)整心態(tài)，不要高不成低不就的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
一、汽車駕駛相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)了道路交通法律法規(guī)，如《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法律知識(shí)，學(xué)習(xí)各項(xiàng)道路通行條件、道路通行規(guī)定、交通事故處理等相關(guān)知識(shí)，以及道路運(yùn)輸運(yùn)營相關(guān)法律法規(guī)。熟知各項(xiàng)道路交通標(biāo)志標(biāo)線，做到遵守交通規(guī)則，遵照道路交通標(biāo)志標(biāo)線要求謹(jǐn)慎駕駛安全行駛。
學(xué)習(xí)了安全駕駛常識(shí)，養(yǎng)成良好的行車習(xí)慣，文明行車，安全禮讓。除了遵守各項(xiàng)道路交通安全法律法規(guī)以外，同時(shí)還要講究駕駛道德，不違規(guī)停車，不任意變換車道，開車不心浮氣躁，酒后不開車，不超速等等。學(xué)習(xí)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)诵睦锍ＷR(shí)，了解駕駛?cè)丝臻g知覺時(shí)間知覺運(yùn)動(dòng)知覺等，了解駕駛?cè)说姆磻?yīng)時(shí)間特性，操縱特性，駕駛?cè)诵睦硇袨樘匦缘龋瑢?duì)自我進(jìn)行駕駛心理訓(xùn)練，消除駕駛不良情緒，避免因這些不良情緒可能導(dǎo)致的危險(xiǎn)。
學(xué)習(xí)了車輛結(jié)構(gòu)及操作規(guī)范，通過學(xué)習(xí)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車底盤、車身電氣電子設(shè)備、汽車車身等相關(guān)結(jié)構(gòu)知識(shí)，鞏固課堂上所學(xué)過的相關(guān)課程，將理論和實(shí)踐結(jié)合在一起。學(xué)習(xí)車輛性能及維護(hù)相關(guān)知識(shí)，了解車輛性能及評(píng)價(jià)指標(biāo)，包括車輛的動(dòng)力性指標(biāo)，汽車的燃油經(jīng)濟(jì)性、制動(dòng)性能、車輛操縱穩(wěn)定性、車輛平順性、車輛通過性、一方面鞏固所學(xué)課程，一方面為將來解決汽車駕駛所需面對(duì)的問題打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)車輛定期維護(hù)保養(yǎng)的知識(shí)，并學(xué)習(xí)汽車故障應(yīng)急診斷方法、汽車常見故障的主要癥狀及幾種常見故障的解決措施。
學(xué)習(xí)了駕駛前的準(zhǔn)備及操作規(guī)范：車輛外部的檢查、發(fā)動(dòng)機(jī)箱內(nèi)的檢查、正確的上下車動(dòng)作、調(diào)整座位與方向盤的位置、后視鏡的調(diào)整、正確的駕駛姿勢、系好安全帶、檢查操縱裝置、發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)和熄火的操作、等知識(shí)。
學(xué)習(xí)了特殊交通環(huán)境下的安全駕駛方法。高速公路駕駛應(yīng)注意控制好行車速度；嚴(yán)格遵守分道行駛，各行其道原則；保持足夠的安全距離；正確變更車道。夜間行駛應(yīng)注意正確使用行車燈光、注意克服夜間行車?yán)Ь雴栴}。此外還有山路駕駛問題和惡劣天氣條件下的駕駛操作。
最后學(xué)習(xí)了交通事故發(fā)生的原因、規(guī)律及應(yīng)急處置。包括輪胎漏氣、輪胎爆裂、轉(zhuǎn)向失控、制動(dòng)失靈時(shí)的正確處理辦法和應(yīng)急駕駛措施；此外還有發(fā)生交通事故后的急救常識(shí)等相關(guān)知識(shí)。
二、車輛場地駕駛相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)
行車前安全檢查：燃油、機(jī)油、剎車油、防凍液、高壓線、低壓線、電瓶、 輪胎氣壓、尾氣等。首先進(jìn)行外部檢查，然后進(jìn)行內(nèi)部檢查，發(fā)動(dòng)機(jī)艙檢查和輪胎的檢查。
起步、停車、變速、倒車的學(xué)習(xí)。起步：起步1檔掛，轉(zhuǎn)向燈喇叭，松開手剎車，后視別漏下，離合“快、停、慢”，輕輕把油加，停頓加跟油，重點(diǎn)就在它。停車操作要領(lǐng)：觀察后視鏡確認(rèn)車后安全，開右轉(zhuǎn)向燈，收油，踩下制動(dòng)踏板（輕重輕），踩下離合踏板，拉緊手制動(dòng)，變速桿到空擋，抬起離合踏板，抬起制動(dòng)踏板。換擋四大標(biāo)準(zhǔn)：及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速、平穩(wěn)。倒車要注意體會(huì)正確的倒車姿勢操作，觀察學(xué)習(xí)選擇倒車位置，學(xué)會(huì)操控油門和方向盤。
學(xué)習(xí)方向盤的操作，行駛位置及路線的選擇等相關(guān)知識(shí)。注意彎道和曲線駕駛、窄路駕駛、停車入位等動(dòng)作的操作要領(lǐng)。
上坡起步的操作要領(lǐng)：左腳迅速踩下離合踏板，右手將變速桿掛入1檔；右手上提手制動(dòng)拉桿并按下棘爪按鈕，等待放松時(shí)機(jī)；左腳抬離合踏板至“半聯(lián)動(dòng)”位置，右腳跟油門；待發(fā)動(dòng)機(jī)聲音變小，車身抖動(dòng)時(shí)，松開手制動(dòng)，慢抬離合踏板，右腳慢加油。
三、車輛道路駕駛相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)
跟車時(shí)應(yīng)保持一定的跟車距離，注意力高度集中，不要保持長時(shí)間遠(yuǎn)距離的跟車行駛。安全距離：時(shí)速40km時(shí)大于20m，時(shí)速50km時(shí)大于30m，時(shí)速60km時(shí)大于40m，如果路面潮濕，或駕駛?cè)烁杏X疲勞時(shí)應(yīng)加大安全距離。
變更車道應(yīng)符合交通條例相關(guān)規(guī)定，保持原行車方向，可考慮適當(dāng)減速，打轉(zhuǎn)向燈并觀察后視鏡，變更車道角度盡量小一點(diǎn)。
會(huì)車，超車，讓超車：掌握會(huì)車，超車，讓超車的操作規(guī)范，安全的進(jìn)行會(huì)車，超車和讓超車。注意交通信號(hào)燈，交通標(biāo)志和標(biāo)線，及時(shí)準(zhǔn)確的識(shí)別交通信號(hào)燈，交通標(biāo)志和標(biāo)線，并遵照其規(guī)定安全行駛。
通過交叉路口，鐵道路口：能夠針對(duì)交叉路口和鐵路道口的交通狀況，以安全的速度和方法通過。通過環(huán)島，立交橋。掌握環(huán)島的讓行規(guī)定及駛?cè)�，使出方法，掌握常見的立交橋通行方法�?/p>
車輛停放：按照車輛停放的規(guī)定，正確的停放機(jī)動(dòng)車。速度感知。在不超過速度限制的條件下，體會(huì)較高速度的駕駛感受。預(yù)測險(xiǎn)情的駕駛。
通過學(xué)校，仍行橫道，公共汽車站，彎道及地下通道的預(yù)見性駕駛訓(xùn)練，能夠預(yù)測不同交通狀況下的險(xiǎn)情，按照預(yù)見性駕駛的要求，規(guī)范駕駛行為。通過道路障礙和想在路段。提前識(shí)別道路障礙，選擇安全的行駛路線和速度，正確的判斷所需空間。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
一、實(shí)習(xí)概況
一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí)，走進(jìn)社會(huì)，以為這樣不用每天對(duì)著課本，過著簡單而重復(fù)的校園生活肯定會(huì)輕松多了，可如今真正實(shí)習(xí)了，才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么簡單，現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那是復(fù)雜多了，因?yàn)橛辛吮容^，才使我感覺到校園生活是那么的美好，那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年我開始實(shí)習(xí)，不僅學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí)，還從中體驗(yàn)到人生的苦與樂。我在家鄉(xiāng)的一個(gè)有限公司上班，該公司主要銷售家具，套房系列，辦公系列(包括辦公臺(tái)、會(huì)議臺(tái)、電腦臺(tái)、大班椅、辦公沙發(fā)、茶幾等)禮堂椅等產(chǎn)品。剛到公司我被分到銷售部工作，為該公司聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該公司的主要產(chǎn)品。因?yàn)閯傞_始工作的緣故，真的不太適應(yīng)，對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看，從他們身上學(xué)點(diǎn)東西。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)出了自己的銷售策略，學(xué)到了不少東西。而且通過自己的努力也成功做成了幾筆生意，而且以后越來越熟練了，雖然很辛苦很累，但真的很開心!因?yàn)槲易龅搅?
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí)我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，目前中國大約有x萬多家家具企業(yè)，全國家具生產(chǎn)總值達(dá)xxxx億元，顯示了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國新增的x萬平方米以上的家具大賣場就在xx家以上。
從數(shù)字上看我國家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還是很迅速的。但“品牌觀念不強(qiáng)，設(shè)計(jì)能力不足，產(chǎn)品檔次不高”是我國家具企業(yè)的現(xiàn)狀。全國著名的家具品牌很少，國際著名的家具品牌幾乎沒有。中國家具出口在國際上很有競爭力，但只有量沒有品牌。
家具業(yè)的產(chǎn)業(yè)本質(zhì)是民生產(chǎn)業(yè)，所謂民生產(chǎn)業(yè)是解決人民的衣食住行的產(chǎn)業(yè)。家具是人們生活中必不可少的器具，在現(xiàn)代社會(huì)中更成為生活方式的載體。我們生產(chǎn)的家具怎樣滿足生活水平不斷提高的人民的需求，它應(yīng)包括物質(zhì)和精神兩個(gè)方面。前者要求有更完備的功能，有更環(huán)保的性能;后者要求有符合現(xiàn)代中國人審美需求的特征。因此，產(chǎn)品的開發(fā)要從這個(gè)基本點(diǎn)出發(fā)。根據(jù)中國國情，另一個(gè)十分重要的問題是，對(duì)中低端產(chǎn)品來說，產(chǎn)品開發(fā)的核心應(yīng)是性價(jià)比，它是擴(kuò)大內(nèi)需的最主要的策略之一。而對(duì)中國這樣一個(gè)現(xiàn)代化進(jìn)程中的人口大國，由于城市化進(jìn)程的加快，我國的消費(fèi)層次出現(xiàn)了巨大的分層。如何適應(yīng)不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平地區(qū)、不同規(guī)模城市居民、小城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民的需求，出現(xiàn)了更為復(fù)雜的情況。這些都是我們要進(jìn)行重新定位的問題。
家具是直接面對(duì)公共消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi)的終端工業(yè)產(chǎn)品，因此從整個(gè)行業(yè)來說，它構(gòu)成了一條從原料采購到營銷的產(chǎn)業(yè)鏈，包括產(chǎn)品開發(fā)、原料采購、訂單處理、生產(chǎn)制造、物流配送、終端銷售及服務(wù)�，F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)間的競爭已不再是產(chǎn)業(yè)鏈中單個(gè)環(huán)節(jié)的競爭，而是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競爭。中國家具業(yè)從技術(shù)和生產(chǎn)能力已基本接近世界發(fā)達(dá)國家的水平，但是在產(chǎn)業(yè)鏈的其他環(huán)節(jié)仍有較大的差距，這使我們?nèi)蕴幱趪H分工的中低端。因此，我們必須進(jìn)行整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)，特別在產(chǎn)品開發(fā)上如何掌握自主知識(shí)產(chǎn)權(quán);在原料采購上，以國際的環(huán)保規(guī)則實(shí)施“產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)管”;在訂單處理上，采用個(gè)性化的設(shè)計(jì)服務(wù)和售前、售中和售后服務(wù)，提高外包的能力;在物流配送上采用信息技術(shù)，實(shí)施低成本、高效的配送方式;在終端銷售及服務(wù)上，擁有自有品牌、實(shí)現(xiàn)快速及便捷的供貨和負(fù)責(zé)任的售后服務(wù)等等。
三十年來，中國的家具流通業(yè)，這里指的是家具的批發(fā)和零售業(yè)取得了巨大的發(fā)展。這種發(fā)展在一定意義上說，是獨(dú)享了“行業(yè)發(fā)展的紅利”，也就是說，在家具制造業(yè)極為快速的擴(kuò)張過程中，由于銷售渠道的短缺，而為專業(yè)市場的生存和發(fā)展提供了機(jī)會(huì)，但是以專業(yè)市場進(jìn)行批發(fā)和零售的現(xiàn)行運(yùn)營模式存在著根本性的缺陷：
“經(jīng)營模式以物業(yè)管理租賃和商業(yè)管理為主，銷售手段以價(jià)格競爭為主”。一方面，由于經(jīng)營者并不直接參與家具的銷售，缺乏家具營銷創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)力;另一方面，由于城市商務(wù)成本的提高，經(jīng)營者把這部分成本轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)銷商和制造商，促使交易成本上升，正面臨著越來越大的風(fēng)險(xiǎn)，變革勢在必行。
中國是一個(gè)幅員極為遼闊，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平極不均衡的發(fā)展中國家，在今后一段較長的時(shí)期內(nèi)，由于東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與中西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)民眾的可支配收入水平及消費(fèi)水準(zhǔn)仍然相差甚大，即使在同一地區(qū)，中心城市和二、三級(jí)中、小城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相差較大。因此，家具消費(fèi)呈現(xiàn)出一個(gè)呈垂直方向的多元化分布;此外，由于貧富不均，消費(fèi)水準(zhǔn)的較大差異，家具消費(fèi)還呈現(xiàn)出一個(gè)水平方向的多元化分布;加上顧客需求個(gè)性化需求增長，使家具市場出現(xiàn)一個(gè)較為復(fù)雜的、多元化格局。中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)決定了中國的家具零售模式必然采取多元的形式，但是無論采取何種方式，必須適應(yīng)這個(gè)急劇變化世界的要求。我們熱切地期待著流通業(yè)的創(chuàng)新。
家具展會(huì)處于家具產(chǎn)業(yè)鏈的下游，即制造業(yè)的服務(wù)業(yè)，其關(guān)鍵是“服務(wù)”二字，例如，對(duì)產(chǎn)品的流行趨勢是否能發(fā)布準(zhǔn)確和權(quán)威的信息;對(duì)參展商的貿(mào)易業(yè)務(wù)是否能進(jìn)行全套的服務(wù);對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)問題進(jìn)行把握從而配套舉辦專題的研討會(huì);對(duì)展商和參觀者所需要的技術(shù)和市場信息能否提供跟蹤性的服務(wù);網(wǎng)上虛擬展會(huì)與實(shí)體展會(huì)的結(jié)合以及電子商務(wù)的開展等。
當(dāng)前國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢極為復(fù)雜多變，中國家具業(yè)的前路在何方并沒有一個(gè)確切的答案。世上本沒有路，走的人多了才有了路。因此，需要全行業(yè)的人參與到產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中來，從變革和創(chuàng)新中找到我們的新路，實(shí)現(xiàn)中國從家具大國到家具強(qiáng)國的跨越，因?yàn)檫@是我們共同的夢想和理想。
實(shí)踐出真知，通過這次實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多東西，讓我受益匪淺，不僅銷售能力有所提高，人際交往和處理問題的能力也有很大提高，還培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。社會(huì)不會(huì)同情弱者，更不會(huì)因個(gè)人的不適應(yīng)而改變!我們要想立足于社會(huì)，就得學(xué)會(huì)不斷的改變自己提高自己歷練自己，積極主動(dòng)的努力讓自己去適應(yīng)社會(huì)，即使有時(shí)候真的很難很辛苦也有自己很不想去做的事情，但是，機(jī)會(huì)是自己的，走過之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己變得更加從容自信!
人的每一步旅途中，總有一道無形的欄桿，每一次的跨越都需要很大的勇氣與信心，還要有堅(jiān)持不懈的努力和付出，但成功后的喜悅和甘甜卻也是那么的美好，會(huì)讓你更加自信!也不是每一次都能成功，失敗是不可避免的，我們還要敢于面對(duì)失敗承認(rèn)失敗努力克服失敗，人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏.，努力讓人生無憾!
最后，非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)!