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個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2021-02-02 09:51:59 工作總結(jié) 我要投稿

最新個(gè)人工作總結(jié)(精選7篇)

  不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲了不少成績(jī),來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。工作總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的最新個(gè)人工作總結(jié)(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

最新個(gè)人工作總結(jié)(精選7篇)

  個(gè)人工作總結(jié)1

  今年上半年,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下,在部門(mén)員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。以下是上半年客服工作總結(jié):

  一、日常工作

  客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解?头恳布皶r(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  每日記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)10項(xiàng)。我部向客戶發(fā)放各類書(shū)面通知多次。,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

  在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下,我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識(shí),進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。部門(mén)員工由一個(gè)思想認(rèn)識(shí)不足、對(duì)工作沒(méi)有動(dòng)力的隊(duì)伍引導(dǎo)成一個(gè)對(duì)公司充滿憧憬,對(duì)行業(yè)發(fā)展和自身成長(zhǎng)充滿希望的團(tuán)隊(duì);把部門(mén)員工由一個(gè)對(duì)物業(yè)管理知識(shí)掌握空白培訓(xùn)成一個(gè)具一定物業(yè)管理常識(shí)的團(tuán)隊(duì)。

  二、工作中存在的不足

  由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識(shí)仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。業(yè)主各項(xiàng)遺漏工程的工作跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取時(shí)機(jī)、方式、方法不夠完善。客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù),急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來(lái)規(guī)范并合理運(yùn)用先進(jìn)的管理軟件來(lái)提高工作效率,簡(jiǎn)化工作難度。對(duì)小區(qū)的精神文明建設(shè),像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè)活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。

  我們滿懷信心與希望,在下半年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認(rèn)真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。

  個(gè)人工作總結(jié)2

  在這個(gè)學(xué)期,我從各方面嚴(yán)格要求自己,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識(shí)面,現(xiàn)將本學(xué)期的工作情況總結(jié)如下:

  一、堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n。

  網(wǎng)絡(luò)上找到好的課件資源然后根據(jù)自己的講課特點(diǎn)修改,再與其他老師進(jìn)行討論定稿,每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課件再進(jìn)行更好的修改,歸納成集。

  二、努力增強(qiáng)我的上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量。

  使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。

  三、與同事經(jīng)常交流,虛心請(qǐng)教劉部長(zhǎng)和觀看網(wǎng)絡(luò)上名師課堂。

  在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極與其他老師探討,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作。

  四、完善批改作業(yè):布置作業(yè)做到有針對(duì)性,有層次性。

  對(duì)于畢業(yè)班學(xué)生,學(xué)習(xí)能力早已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的差距,所以對(duì)于后進(jìn)生,我給他們的作業(yè)時(shí)以基礎(chǔ)為主。而對(duì)于優(yōu)生,卻要準(zhǔn)備很多的拓展題目,為了做到這點(diǎn),我常常到百度文庫(kù)和好的初中數(shù)學(xué)網(wǎng)站去搜集資料,對(duì)各種輔助練習(xí)進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果,對(duì)于這些優(yōu)生,作業(yè)做到面批面改,分析作業(yè)情況,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講。

  五、做好課后輔導(dǎo)工作。

  作為班主任和九年級(jí)數(shù)學(xué)教師,聯(lián)合英語(yǔ)高老師、科學(xué)王老師,利用晚自習(xí)前的半小時(shí)和晚自習(xí)結(jié)束后的1小時(shí)時(shí)間,給部分學(xué)生進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo),使之成績(jī)提高。

  個(gè)人工作總結(jié)3

  在過(guò)去的一年里,本人以務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)。

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治理論和崗位知識(shí)水平

  具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在 “爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展之際,全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,開(kāi)展了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)的演講比賽,進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接國(guó)檢。做為監(jiān)控中心的一員,在學(xué)習(xí)工作中,能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識(shí)與上機(jī)操作的工作流程。同時(shí),為了做好自己的本職工作,遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效地降低了錯(cuò)誤率,工作效率也不斷的有所提高。

  二、擺正態(tài)度,做好服務(wù)工作

  工作中,我隨時(shí)提醒自己擺正態(tài)度,樹(shù)立良好工作的服務(wù)意識(shí),做好“四個(gè)服務(wù)”。對(duì)內(nèi),所接的每一個(gè)來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況;對(duì)外,我們的形象代表了整個(gè)呂梁高速的形象,所以每次都按要求著裝,整齊上崗,使用文明用語(yǔ)。監(jiān)控部門(mén)與收費(fèi)部門(mén)一樣都是窗口行業(yè),接觸司機(jī)形形色色,良莠不齊。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的,但也有個(gè)別司機(jī)是一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話,更有的是罵罵咧咧,遇到這些出口不遜的司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,用禮貌的語(yǔ)言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利解決問(wèn)題。

  三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作

  平時(shí)的工作生活當(dāng)中,我注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己的本職工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié),講正氣,講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎,經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤。在日常工作中,我樹(shù)立了監(jiān)控室與各部門(mén)是一個(gè)整體,分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯(cuò)誤,我從不推卸,立即改正;同事們出現(xiàn)了失誤,我也總是給予他們寬慰和鼓勵(lì),幫助解決問(wèn)題。

  四、工作中存在的問(wèn)題和不足

  雖然我在工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一些問(wèn)題和不足:一是政治理論水平不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺;二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺(jué)服務(wù)的意識(shí)不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到;三是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;四是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;六是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥,直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

  在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個(gè)窗口服務(wù)工作人員的位置,嚴(yán)格要求自己。同時(shí)工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,不斷提升服務(wù)意識(shí),為我呂梁高速的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  個(gè)人工作總結(jié)4

  進(jìn)入公司的時(shí)間也是不短了,過(guò)完試用期,自己也是感受到自己的成長(zhǎng),同時(shí)也是挺感激的,公司給予了我很多的支持以及幫助,來(lái)讓我更好的做好自己的工作,同時(shí)也是讓我成長(zhǎng)很大,自己也是要繼續(xù)的來(lái)把工作給做好,同時(shí)也是對(duì)于這段日子自己的所收獲來(lái)做個(gè)總結(jié)。

  剛來(lái)的時(shí)候,其實(shí)我也是有些不那么自信,不知道自己是否能做好,能夠在這度過(guò)試用期,所以我也是認(rèn)真的去聽(tīng)同事的培訓(xùn),去把流程熟悉,然后盡責(zé)的做好每一次的工作,完成任務(wù),也是得到了肯定,自己也是收獲了很多,學(xué)到的東西讓我能更好的去把事情做好了的,同時(shí)也是通過(guò)和同事的交流,讓我學(xué)到很多他們工作上面的一些經(jīng)驗(yàn),這些也是可以讓自己避免去犯一些錯(cuò)誤,不斷地優(yōu)化自己工作的一個(gè)方法來(lái)為之崗位而服務(wù),自己的成長(zhǎng)我也是看到了,同事也是支持讓我真的很感謝,一個(gè)好的工作環(huán)境的確是讓我更好的去適應(yīng)了工作,同時(shí)也是更能處理好事情,當(dāng)然我也是知道這是外部的,最終還是要靠自己,我也是沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)的期盼落空了,自己做好了事情,而且學(xué)習(xí)方面我也是沒(méi)有松懈,作為新人更是清楚要學(xué)的有很多,只有多去和同事交流,自己多花時(shí)間用在學(xué)上面,自己的成長(zhǎng)才會(huì)是更多的。

  工作里頭,我沒(méi)有犯什么大錯(cuò),一些問(wèn)題的.出現(xiàn)也是及時(shí)的去解決了,做好了事情,我就會(huì)去思考,把這經(jīng)驗(yàn)累積下來(lái),下次再遇到同樣的事情,也是可以做的更好一些了。通過(guò)在崗位做這些事情,慢慢的累積,我也是能不再需要同事們的幫忙,或者經(jīng)常的來(lái)問(wèn)他們了而是能自己去做好了,熟悉了工作,了解了流程,對(duì)于要對(duì)接的以及要接觸的方面我熟悉了之后也是會(huì)繼續(xù)的優(yōu)化工作的一些方法,對(duì)于自己之前做的還不夠好的地方,也是會(huì)繼續(xù)的完善,工作帶給我的不但是經(jīng)驗(yàn)和能力的進(jìn)步,同時(shí)也是讓我在做好了事情感受到有成就感的,自己也是想一直的做下去,這也是自己之前就做好了選擇。

  今后也是成為正式的員工,其實(shí)更是應(yīng)該去把工作給做好,也是要繼續(xù)的積累,繼續(xù)的學(xué)習(xí),不管自己的工作做得如何的好,但是其實(shí)都是還有進(jìn)步的空間,想要往上走,那么自己只有基礎(chǔ)做好了,同時(shí)不斷的學(xué)才能有更大突破。

  個(gè)人工作總結(jié)5

  20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開(kāi)展工作,F(xiàn)將全年來(lái)的工作總結(jié)如下。

  一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度,全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。

  二、堅(jiān)持查對(duì)制度:要求每日對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),每日護(hù)士長(zhǎng)參加,詳細(xì)核對(duì)各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);保證護(hù)理安全。

  三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月按護(hù)理級(jí)別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。進(jìn)取組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。

  四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)

  1、不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展情景,全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展情景。

  2、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度

  3、深化病房職責(zé)制護(hù)理工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)本事要求及工作職責(zé),將危重患者分配給年資高、本事強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

  4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。

  五、根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、資料、流程等進(jìn)行規(guī)范。強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接資料、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。

  六、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了職責(zé)護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,確保了患者口服用藥安全。

  七、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士進(jìn)取性。

  1、修訂完善績(jī)效考核制度,將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士進(jìn)取性。

  2、重點(diǎn)考核職責(zé)護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評(píng)、指導(dǎo)的過(guò)程中不斷強(qiáng)化職責(zé)護(hù)士的職責(zé)意識(shí),履責(zé)本事,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛(ài)和照顧。

  八、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

  1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。

  2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,開(kāi)啟后的無(wú)菌藥液及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間。

  3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品及時(shí)毀型、

  4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄。

  5、護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)措施,以確保護(hù)理安全。

  九、取得的成績(jī)

  1、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理團(tuán)體提名獎(jiǎng)。

  2、獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)體稱號(hào)。

  3、護(hù)士李嘯峰獲得20xx年院級(jí)十佳護(hù)士稱號(hào)。

  4、護(hù)士長(zhǎng)殷翠華獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào)。

  5、理解三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。

  6、理解國(guó)家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查。

  7、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,獲得省、市級(jí)新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng)。

  十、存在的不足:

  1、護(hù)理人力資源配置仍然相對(duì)不足。

  2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥);護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)需強(qiáng)化,基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位。

  3、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。

  個(gè)人工作總結(jié)6

  在迎接了區(qū)督導(dǎo)室對(duì)全區(qū)幼兒園的全面督導(dǎo),我園課題匯報(bào)展示活動(dòng)后,我們又不知不覺(jué)地結(jié)束了一個(gè)學(xué)期的工作。雖然一直在忙碌中度過(guò),但覺(jué)得過(guò)得很充實(shí),仍一如既往地認(rèn)真工作著,為二期課改的實(shí)施大膽地探索著。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,從各方面不斷地磨練自己,并不斷給自己加壓,從而使自己又有了新的收獲。

  一、德

  終身學(xué)習(xí)已是形勢(shì)所向,作為一名教師,擔(dān)負(fù)著神圣的使命,更應(yīng)把更多的精力投入于學(xué)習(xí)。在平時(shí)工作中,我重視自我學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物,了解時(shí)事形勢(shì)。在不斷的學(xué)習(xí)中我也深深感受到,必須有良好的政治思想和專業(yè)素質(zhì),才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時(shí)我也積極為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,視幼兒園為自己的家,盡心盡責(zé)地為幼兒園做好每一件事。

  教師自身的形象也關(guān)系著一個(gè)幼兒園的形象,所以平時(shí)盡可能以身作則,并認(rèn)真參加幼兒園的政治學(xué)習(xí),不計(jì)較個(gè)人得失,處處維護(hù)幼兒園的大局,處理好人際關(guān)系,使自己能得到更多人的認(rèn)可。

  二、能、勤、績(jī)

  隨著二期課改進(jìn)一步深入,我和大家一樣,在探索中前進(jìn),不怕失敗,不斷激勵(lì)自己。并虛心向別人學(xué)習(xí),對(duì)新的理念做到“溫故而知新”,充分認(rèn)識(shí)到它在實(shí)踐中的指導(dǎo)作用,在教學(xué)實(shí)踐中努力嘗試、驗(yàn)證,每次活動(dòng)后及時(shí)地反思、總結(jié),使二期課改在心中扎根。

  每次教研活動(dòng)作為教研組長(zhǎng)的我總是認(rèn)真對(duì)待,在和組員共同爭(zhēng)論探討的過(guò)程中,使自己的組織能力等各方面有所進(jìn)步。平時(shí)我珍惜外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),特別是這次外出督導(dǎo),給了我很多啟發(fā),讓我作為一個(gè)旁觀者看二期課改,覺(jué)得真正幫助很大。

  每天和孩子們接觸,我深深地體會(huì)到要走入孩子的內(nèi)心世界需要自己的一份真心付出。需要用愛(ài)作為基石。所以在我眼里每個(gè)孩子都有可愛(ài)的一面、討人喜歡,和孩子貼心相處。當(dāng)孩子犯錯(cuò)誤時(shí),細(xì)心地了解原因,耐心地進(jìn)行引導(dǎo);孩子有進(jìn)步時(shí)給予激勵(lì)表?yè)P(yáng),給孩子自信。學(xué)習(xí)中、生活中我注重傾聽(tīng)他們的心聲,做孩子的支持者,讓自己成長(zhǎng)為一位真正被孩子喜歡的老師。做他們的知心姐姐。

  在繁忙瑣碎的工作中,抓好班級(jí)工作是一項(xiàng)常規(guī)工作,但要做好它是一件不容易的事。當(dāng)孩子們生成主題時(shí),我和他們一起創(chuàng)設(shè)環(huán)境,讓孩子們有充分展現(xiàn)、表達(dá)的機(jī)會(huì)。班級(jí)管理工作看似小,但做好它還真不易,制定計(jì)劃、和孩子們一起管理自然角、家長(zhǎng)工作都是小而精的事

  ,我都用心去做。每當(dāng)和家長(zhǎng)們傾心交談時(shí),感受到家長(zhǎng)對(duì)我們的信任、尊重和理解,這是對(duì)我工作的一種肯定,讓我更有信心把這份工作做好。

  本學(xué)期我還有幸參加了區(qū)中心教研組的“滾雪球”教學(xué)活動(dòng),我覺(jué)得這是對(duì)我專業(yè)化水平提高的一次好機(jī)會(huì),抱著這個(gè)想法,每次認(rèn)真對(duì)待,在中心組的點(diǎn)評(píng)中我真的獲得了很多。

  在改革的浪尖上,通過(guò)自身的努力,正不斷的成熟,對(duì)理念有了更深的理解,孩子們每天健康快樂(lè)的成長(zhǎng),變得能干、懂事,不正是自己努力工作的結(jié)果嗎?

  在幼兒園組織的演講、才藝評(píng)比活動(dòng)中,經(jīng)過(guò)自己的努力也獲得了名次,但還不夠,相信挖掘自己的潛力一定能做得更多更好。

  三、努力方向

  1、努力把理念進(jìn)一步內(nèi)化為實(shí)踐,提高自己的專業(yè)化水平

  雖說(shuō)二期課改的理念在腦子里以根深蒂固,但化為實(shí)踐的過(guò)程是漫長(zhǎng)而艱難的。自己總覺(jué)得在實(shí)踐中會(huì)碰壁,還有很多困惑,面對(duì)孩子們的提問(wèn)老師怎樣回應(yīng),找策略,需要通過(guò)自身的努力和大家的幫助進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)和完善。

  2、提高自己的創(chuàng)新能力

  當(dāng)今教育大力提倡創(chuàng)新,我有時(shí)往往還有點(diǎn)存在膽小、怕失敗的心理,不能大膽創(chuàng)新。正是這樣,才使工作沒(méi)有多大的特色。在以后的工作中,不但要求踏實(shí)、認(rèn)真,更要求創(chuàng)新,使工作更有成效。

  3、增強(qiáng)科研能力

  二期課改中研究的東西還很多,在埋頭苦干的同時(shí),要?jiǎng)邮謩?dòng)筆,善于反思,把教學(xué)中的一些經(jīng)驗(yàn)、困惑等記錄下來(lái),積累更多的資料。

  一學(xué)期的時(shí)光匆匆而過(guò),在這個(gè)信息社會(huì)里,緊迫感、壓力感油然而生,只有不斷總結(jié)、反思才能使自己不斷前進(jìn)。

  個(gè)人工作總結(jié)7

  教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展離不開(kāi)后勤工作,保育工作在幼兒園教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。本學(xué)期繼續(xù)堅(jiān)持“后勤工作服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,在園長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡力做好后勤服務(wù)工作;仡櫼粚W(xué)期來(lái)的工作總結(jié)如下:

  一、思想工作方面

  在這個(gè)學(xué)期里,本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛(ài)集體,能堅(jiān)守工作崗位,不遲到、不早退,無(wú)事不請(qǐng)假,對(duì)幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,樂(lè)意接受各項(xiàng)任務(wù),并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問(wèn)題,能夠與班上的老師共同商量解決。同時(shí)創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家,積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記,在工作中遇到有問(wèn)題時(shí),做到早發(fā)現(xiàn)早解決,主動(dòng)聽(tīng)取保健醫(yī)生的意見(jiàn),做到不隱瞞自己的不足和錯(cuò)誤,經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。

  二、生活衛(wèi)生方面

  1.做到來(lái)園開(kāi)窗通風(fēng),搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,保證環(huán)境清潔整齊,做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

  2.保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無(wú)污物、無(wú)積水、墻飾整潔。

  3.盥洗室地面潔凈干燥、無(wú)積水、水池及墻壁無(wú)污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無(wú)浸泡物;盥洗室地面堅(jiān)持每2—3周一次大的清刷,為保證幼兒的身心健康,減少污染沒(méi)采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面。

  4.每天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外明亮無(wú)污物、水杯內(nèi)無(wú)事物殘留,不把當(dāng)天的活留到第二天再做。

  5.廁所保持無(wú)異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾。

  6廁所堅(jiān)持每次上完后沖洗拖地,發(fā)現(xiàn)有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì)拖干,做到每天消毒不少于三次,經(jīng)常用衛(wèi)生香去味,做到勤沖勤刷。

  7.教室拖把和廁所拖把分開(kāi)使用,做到經(jīng)常消毒。

  8.活動(dòng)室地面潔凈干燥,物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無(wú)塵土,室內(nèi)空氣清新無(wú)異味。

  9.幼兒被褥疊放整齊,經(jīng)常涼曬。

  10.認(rèn)真做好班中每個(gè)角落的衛(wèi)生,把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來(lái)對(duì)待。

  11.嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,堅(jiān)持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清晰,時(shí)間準(zhǔn)確,按時(shí)上交。

  三、保育工作方面

  1.本人能夠熱愛(ài)幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對(duì)待每個(gè)幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠細(xì)心照顧幼兒的生活,根據(jù)天氣的變化,及時(shí)為幼兒穿、x服。

  2.注意護(hù)理體弱多病的幼兒,仔細(xì)觀察有不適的幼兒全天的情況,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。

  3.戶外活時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具,防止意外事故的發(fā)生。

  4.為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。

  四、在協(xié)助教師工作上

  本人能夠積極配合,任勞任怨。在活動(dòng)前能根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃,為老師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。積極的參與一些簡(jiǎn)單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒,做好接園、離園的工作,并做好家長(zhǎng)工作。

  五、保育員學(xué)習(xí)方面

  能認(rèn)真學(xué)習(xí)各種保育知識(shí)。如:《如何搞好盥洗室、廁所衛(wèi)生》、《餐前消毒擦桌子的方法》、《冬季對(duì)幼兒的戶外護(hù)理》、《防止幼兒意外傷害的發(fā)生》、《加強(qiáng)幼兒健康教育》等做為這學(xué)期的重點(diǎn),互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,并把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)到實(shí)際工作當(dāng)中。

  本學(xué)期在與班級(jí)教師的密切配合下,確保了教育教學(xué)的順利開(kāi)展、保證了幼兒愉快的在園生活,同時(shí)也得到了家長(zhǎng)的肯定。下學(xué)期將繼續(xù)加倍努力,規(guī)范操作,扎實(shí)做好安全、衛(wèi)生及護(hù)理方面的工作,以保證幼兒的身心健康?傊覀儗M懷信心,努力工作,贏得社會(huì)和家長(zhǎng)的信任,為海月幼兒園輝煌的明天繼續(xù)向前邁進(jìn)!

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