綜合管理年度工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結有什么格式呢？以下是小編精心整理的綜合管理年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
綜合管理年度工作總結1
我是XX年年7月6日從計生委綜合服務站調到xxx城管大隊的。轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐�，F將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學， 進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨中央保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。 第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。城管工作個人總結我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進行全面看
護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區(qū)慶獻禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側進行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內公路兩側的雜草進行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十七大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十七大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了十七大的重要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡錦濤同志代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結了十六大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發(fā)展觀，對全面建設小康社會提出了新的要求，就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務。結合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉變工作作風，提高為民服務的標準和質量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實十七大精神，學習各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
綜合管理年度工作總結2
今年以來，經濟下行壓力持續(xù)加大，工業(yè)產品市場需求不足、價格普遍下跌等矛盾凸顯，為認真落實省、市穩(wěn)增調結構、促轉型的各項政策措施及《XX市內培外引工作指揮部關于下達20xx年度工業(yè)發(fā)展園區(qū)建設目標任務的通知》（昆培引指〔20xx〕2號）下達的各項目標任務，我縣及時兌現企業(yè)獎勵、全力做好要素保障，同時采取能耗倒逼、稅務稽查等措施促進工業(yè)經濟回升，目前主要工業(yè)經濟指標增速大幅回落。
一、主要指標完成情況
（一）市政府下達目標任務完成情況
1.規(guī)模以上工業(yè)增加值年度目標45.4億元，增長12%。1-9月完成30.36億元，增速0.8%，塌進度11.2個百分點
2.規(guī)模以上工業(yè)固定資產投資年度目標43億元。1-9完成19.33億元，目標進度45%，塌進度30個百分點。
3.規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數年度目標為90戶，其中新增4戶。1-9月完成100戶，目標完成率 111%。
4.行政區(qū)域范圍內規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主營業(yè)務收入年度目標為146億元，增長8%。1-9月完成99.37億元，同比增長2.5%，目標進度68.1%，塌進度6.9個百分點。
5.規(guī)模以上工業(yè)利稅總額年度目標為12.42億元，增長4%。1-9月完成8.7億元，同比增長3.4%；目標進度70%，塌進度5個百分點。
6.億元以上工業(yè)項目開工年度目標為4個，竣工4個。1-9月完成開工2個、竣工2個。
�。ǘ┛h政府下達目標任務完成情況
1.規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)戶數年度目標為104戶，其中新增5戶。1-9月完成100戶，目標進度96%。
2.規(guī)模以上工業(yè)總產值年度目標為158億元，增長14.1%。1-9月完成89.4億元，同比下降8.4%，目標完成率56.6%，塌進度18.4個百分點。
3.規(guī)模以上工業(yè)固定資產投資年度目標為45.84億元。1-9月完成19.33億元，目標進度42.2%，塌進度32.8個百分點。
4.行政區(qū)域范圍內規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主營業(yè)務收入年度目標為146億元，增長8%。1-9月完成99.37億元，同比增長2.5%，目標進度68.1%，塌進度6.9個百分點。
5.規(guī)模以上工業(yè)利稅總額年度目標為12.42億元，增長4%。1-9月完成8.7億元，同比增長3.4%；目標進度70%，塌進度5個百分點。
6.億元以上工業(yè)項目開工年度目標為4個，竣工4個。1-9月完成新開工2個、竣工2個。
二、工作開展情況
1.緊緊圍繞市政府、縣政府、確定的工業(yè)突破園區(qū)建設發(fā)展目標任務，抓好工業(yè)經濟運行組織協調工作，進一步加強工業(yè)經濟運行監(jiān)測分析預警，及時解決運行中存在的困難和問題。
2.抓好生產要素的保障工作，加強對煤電協調工作，抓好重點項目的建設工作，力爭更多的項目竣工完成和實現投產達產，努力促進規(guī)模企業(yè)的增加，抓好工業(yè)統(tǒng)計工作，加強與縣統(tǒng)計局的聯系，抓好新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、新增工業(yè)項目的入統(tǒng)，做到應報盡報、應統(tǒng)盡統(tǒng)。
3.請省市工信部門繼續(xù)幫助和支持我縣工業(yè)經濟的發(fā)展，協調工業(yè)用電問題，確保工業(yè)經濟的發(fā)展和各項目標任務的完成。
4、繼續(xù)加大對重點企業(yè)、骨干企業(yè)和市場前景好、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)在政策、信息、資金等方面的扶持。
5.在省市工信部門的大力支持和幫助下，繼續(xù)抓好中小企業(yè)的技術改造項目的建設，促進循環(huán)經濟發(fā)展。
6.加強對企業(yè)服務指導的力度，加快企業(yè)升級發(fā)展的步伐，做好規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計工作。
7.按時按質填報規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)季報、年報和綜合報表，并做好市、縣相關統(tǒng)計和運行情況分析。
8.按照市工信委的要求和布置，積極組織完成推薦上報全縣加快新型工業(yè)化扶持技改資金項目。
9.按照要求轉發(fā)省、市工信委下發(fā)的文件，并認真匯總，按時按質上報各類報表和工業(yè)經濟運行情況分析材料。
10.完成省、市工信委11個處室安排布置的各項工作任務，并按照相關要求上報。
11.積極請求市工信委幫助協調解決工業(yè)企業(yè)鐵路運輸計劃和用電計劃，盡量滿足發(fā)貨車皮需求量供電計劃，上報我縣磷化工企業(yè)產業(yè)政策認證請示。
三、存在的困難和問題
1.在產業(yè)政策法規(guī)學習宣傳與貫徹落實上不夠強，在具體工作和行動上有時表現不夠主動、積極，只滿足于用習慣方式方法應付工作，在日后的工作中，還需不斷加強學習產業(yè)政策、法規(guī)，更好地開展工作。
2.有時大局觀念還不夠強，領導安排什么干什么，工作主動性較差；工作多時容易表現出急躁情緒，特別是本職責外的工作安排，有時流露出不滿情緒。
3.工作中缺乏創(chuàng)新思維，和同事之間的聯系有待加強。不管是日常生活還是工作中，人們需要相互協調、相互幫助才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個人的潛力。過去的工作中，合作的部門和同事熱心的支持和理解、及時的幫扶和協助，使我們順利完成了各項工作，在工作方式、工作效率上有了明顯提高。對于這一點，我們需要在日后的工作中更好的發(fā)揚“眾人拾材火火焰高”的團結協作精神，挖掘有利于工作開展的思路，創(chuàng)新性的開展工作。
分頁閱讀第1頁：發(fā)改經貿局工業(yè)綜合管理科年度工作總結第2頁：下步工作思路和工作措施
四、下步工作思路和工作措施
（一）工作思路
緊緊圍繞市政府、縣政府、確定的工業(yè)突破園區(qū)建設發(fā)展目標任務，抓好工業(yè)經濟運行組織協調工作，進一步加強工業(yè)經濟運行監(jiān)測分析預警及時解決運行中存在的困難和問題。吃準吃透上級文件精神，扎實推進各項工作。
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（一）抓好目標細化和責任落實。結合市下達的各項目標任務，結合實際，按照“五個十”工作目標確定的“五個重點”和“以旬保月、以月保季、以季保年”工作機制的要求，加強責任單位、責任領導工作落實情況的監(jiān)督。
�。ǘ⿵娀叽胧┞鋵崳皶r兌現獎勵扶持。宣傳落實好《云南省人民政府關于促進全省經濟平穩(wěn)健康發(fā)展的意見》（云政發(fā)〔20xx〕25號）、《XX市人民政府關于印發(fā)XX市促進經濟平穩(wěn)較快增長若干措施的通知》（昆政發(fā)〔20xx〕22號）及《XX縣人民政府關于印發(fā)XX縣促進經濟平穩(wěn)較快增長若干措施的通知》（晉政發(fā)〔20xx〕32號），及時將獎勵政策印刷共計450份，及時發(fā)放到相關企業(yè)、縣級各委辦局、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道辦）人民政府、金融機構等單位，并對宣傳落實好相關政策作了安排布置。
（三）加大重點企業(yè)、停產減產企業(yè)走訪幫扶力度。重點企業(yè)是經濟增長、財稅增收的主要支撐，我們將進一步抓好水、電、油、氣等生產要素的供給，通過走訪、協調解決存在困難，指導和監(jiān)督好企業(yè)統(tǒng)計數據上報工作。
（四）加強節(jié)能監(jiān)察、稅務檢查，抓好產值、能耗匹配。每月對轄區(qū)內企業(yè)的能耗和銷售等情況進行對比分析，加大稅務檢查和稽查的力度（尤其是免稅企業(yè)），督促企業(yè)依法生產經營，督促工業(yè)企業(yè)應統(tǒng)盡統(tǒng)、應報盡報，以產值稀釋能耗。督促萬家企業(yè)、千家企業(yè)開展能源管理體系建設。
�。ㄎ澹⿵娀瘓@區(qū)企業(yè)管理。加強園區(qū)企業(yè)制度規(guī)范管理，加大企業(yè)協議和合同管理、生產經營管理和稅收管理；清理簽約項目，加大簽約項目落地、建設的力度，實現早投產早見效。
�。┱猩桃Y要以戰(zhàn)略性新興產業(yè)為主，以科技含量高，附加值高，有一定規(guī)模為重要指標。
�。ㄆ撸╅_好經濟工作會、提前做好工作安排。在每月統(tǒng)計月報開網前召開經濟工作例會，加強工作安排和布置，了解各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）經濟指標預計情況，提前做出形勢研判并積極采取應對措施。督促企業(yè)安排專人做好臺賬建設工作，提高數據上報質量。
�。ò耍┳龊闷髽I(yè)生產要素供給、抓好服務工作。抓好水電及重要工業(yè)品的正常生產和供給，特別是重點行業(yè)和重點工業(yè)企業(yè)的生產要素需求。做好安全有序用電工作，確保電力供應和電網安全運行。
�。ň牛┒酱倨髽I(yè)做好安全生產相關工作。
綜合管理年度工作總結3
二0xx年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領導下，在兄弟科室的大力幫助下，緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路，不斷推進改革創(chuàng)新，強化稅務企業(yè)戶籍管理，堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務，搞好日常考核和管理等工作中都取得了一定的成績。具體體現在以下幾個方面：s0100
（一）、很抓基礎信息建設，強化企業(yè)戶籍管理。
二0xx年我們在過去工作的基礎上，結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的貫徹落實，根據市局對我們稅收征管“六率”日�？己说目傄�，我們結合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查，然后才能發(fā)證；今年改革之后，我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī)，他們給我們提供的聯系的通訊方式是虛假的，提供的經營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”，我們在經過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現的一些不足和問題，及時對我們的實地核查工作進行了調整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務部門自身的原因，許多企業(yè)的稅務登記證都已經過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現象比較普遍，因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了《稅務登記信息核對表》并根據我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內容的質量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內容逐項進行核對，表格采集回來之后我們又與CTAIS上的內容進行核對。對于稅務登記內容已發(fā)生變化根據新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
（二）、深查細找，認真做好催報催繳工作。
我們今年在發(fā)揚過去搞好分局增值稅、所得稅未申報企業(yè)的催報催繳工作的經驗的基礎上，根據分局和科領導的新要求不斷提高自身的工作目標和工作要求。過去我們在接到服務大廳轉來的有關文書并通知到企業(yè)之后就認為自己已經完成了工作任務，對于那些雖然拿走了《限期改正通知書》文書但仍未進行改正的企業(yè)就不再過問了。今年我們組進行了跟蹤服務，及時與這些企業(yè)進行聯系直到他們完成了全部申報工作為止。對于那些遲遲未來、各種通訊方式都無法取得聯系的企業(yè)我們開動腦筋、想辦法利用一切線索進行查找。一次我們收到襄樊市定昌柳制品有限公司的《責令限期改正通知書》后我們經多方聯系都無法找到該企業(yè)，我們根據企業(yè)原登記經營地址即襄樊市春園路138號，由于目前我們這一區(qū)域的門牌號非�；靵y，已十分不好找。我們先后到襄樊市高新區(qū)工商局等單位咨詢都沒有什么結果。我們又通過在春園路從事經營的企業(yè)進行了解，終于找到了現已被襄樊市德啟房地產開發(fā)有限公司開發(fā)為商品房的襄樊市春園路138號。我們經與該公司的有關業(yè)務人員詳細了解，知道襄樊市定昌柳制品有限公司在他們進行拆遷前就已經搬走。我們及時將這一情況向科領導進行了匯報。我們在接到分局辦稅大廳轉來的襄樊市晟興商貿有限公司的《責令限期改正通知書》后，就立即利用一切通訊聯系方式與該企業(yè)進行聯系。在一切通訊聯系方式均未奏效的情況下，我們先后五次到該企業(yè)所在的經營場所航天招待所四樓四四一號房進行查找，并且與該招待所的服務人員交談了解。在確認該企業(yè)的確已失蹤的情況下，我們及時向科領導進行了匯報�？祁I導十分重視并及時向分局領導進行了匯報。從而為及時消除隱患爭取了時間。過去我們對未申報企業(yè)
特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達，后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳，從而保證了企業(yè)所得稅的申報質量。由于我們的基礎工作做的細、做的扎實，在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
（三）、認真搞好“一學三論”，全面提高干部的思想覺悟。
年初我們綜合組根據分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排，認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組，為了使大家能夠學習好，我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法，歸納同志們的學習經驗向分局匯報。我們一方面學習理論，另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了，無論是深入企業(yè)開展工作，還是在科里打掃衛(wèi)生，處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經驗十分豐富的女同志，她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業(yè)務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務強的優(yōu)勢積極協助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內的加油站的管理工作確十分認真，對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。
（四）、加強日�？己斯芾恚娣⻊罩行墓ぷ�。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作，如何使我們的日�？己瞬涣饔谛蝿�，真正起到全面服務我們管理科中心工作的目的。我們根據分局考核組的統(tǒng)一要求，將日�？己寺鋵嵉矫總�組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律，定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題，我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周，雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃，但由于進行的不徹底，因而被分局檢查了出來。我們不護短，我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見，積極向科領導反映，使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。
（五）、積極努力進取，全面服務業(yè)務工作。
我們在搞好自身的業(yè)務和科領導安排的其他工作的同時，根據分局和管理科安排的每項中心工作進行突擊。年初我們根據分局統(tǒng)一安排抽調得力人員參加了一年一度的二00三年所得稅匯算清繳工作。根據工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對商貿企業(yè)一般納稅人的檢查。在檢查過程中，我們有的同志帶病堅持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志，他與我科的流轉稅組的同志分為一組在長虹食品城進行此項檢查。由于工作任務重、企業(yè)戶數多，他們不顧炎熱加班加點的進行工作。由于工作認真細致他們在各組中發(fā)現的問題最多，檢查的戶數也最多，從而受到了同志們的好評。自行申報本是每個納稅人應承擔的義務，我們?yōu)榱诉M一步提高服務質量，更好的服務納稅人。我們和分局服務大廳的同志們一道在申報期內及時與企業(yè)進行聯系，督促企業(yè)及時進行申報。為了搞好CTAIS數據清理工作，根據分局和科里的統(tǒng)一部署我們組全部同志都投入到此項工作中去。我們組的三名男同志分別負責近二百戶企業(yè)的信息采集工作，陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進行CTAIS數據的核對工作。我們在外面負責CTAIS信息采集工作的同志在分局車輛緊張的情況下，自己用自己的機動車輛，有些近的地方我們就步行。通過我們的共同努力我們全組同志在規(guī)定的時間內完成了分局和科里交給我們的工作任務。由于市局、分局的工作需要原來我們管理科在二汽開發(fā)區(qū)進行CTAIS數據采集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往宜城市進行檢查。為了使CTAIS數據采集工作得以繼續(xù)進行，科領導安排何廷強、劉和平兩位同志到二汽開發(fā)區(qū)繼續(xù)他們的工作。他們到二汽開發(fā)區(qū)后認真工作在三天內
順利完成了任務。
（六）、強化干部的業(yè)務學習，不斷提高干部素質。
由于我們管理科綜合組承擔了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務質量。我們以學習新《稅收征管法》及其實施細則和國家稅務總局頒布的《稅務登記管理辦法》和《中華人民共和國行政許可法》為契機針對我們自身的業(yè)務工作有側重點地對照學習并且根據面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學習與自學的有機結合，實際操作與理論學習的有機結合。由于我們經常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學習、增強廉政意識猶其顯得十分重要。我們經常組織大家學習市國稅局下發(fā)的《國稅工作人員廉政手冊》，和市局編印的有關廉政案例并結合我局任紹斌案件進一步要求大家對照稅務干部“五要”、“十五不準”查找自己工作中的問題。通過學習使大家增強了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自盛自警、自勵，不在納稅人中吃、拿、卡、要、報；從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務的廉政意識。
二0xx年的工作，雖然也取得了一定的成績，但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新，使我們的工作再上一個新的臺階。
綜合管理年度工作總結4
一、努力實施優(yōu)質減負工程
近幾年我市教育部門著力減輕中小學生過重的課業(yè)負擔，進行了堅持不懈的努力。xxxx年下發(fā)了《xxxx市教育局關于全面推進義務教育學�！拜p負優(yōu)質教育”的實施意見》，著力減少學生無效在校時間、無效補課輔導、無效作業(yè)考試、無效課堂講授和超額的班級人數，增加陽光體育、社團活動、課外閱讀、社會實踐和睡眠時間。今年以來，就優(yōu)質減負工作市教育局召開了二次專題會議，組織了多次專項檢查，進一步嚴格“五項規(guī)范”。一是規(guī)范學生在校學習時間，小學生控制6小時，初中生控制7小時。二是規(guī)范課程實施。嚴格按國家規(guī)定課程計劃開足開齊各類課程。三是規(guī)范作業(yè)管理。小學一二年級課后不留書面作業(yè)，三到六年級不超過一小時，初中不超過二小時。四是規(guī)范補課輔導。xxxx年寒假開始規(guī)定義務教育階段中小學假期禁止補課，xxxx年春季開始，取消初三年級雙休日允許半天補課的規(guī)定。五是規(guī)范招生行為，規(guī)定義務教育階段學校不得舉行或者變相舉行與入學相關的考試、測試，不得將各種競賽成績、獎勵和各類考級證書作為入學的條件和依據。同時通過開展專項督查、接受社會監(jiān)督、加強實時監(jiān)測，進行監(jiān)督和檢查，提高教育規(guī)范執(zhí)行力。
二、切實開展陽光體育活動動
我局認真分析了當前學生體質健康方面存在的問題。中小學生的近視率居高不下，老年疾病年輕化，胖的學生與瘦的學生兩極分化，城鄉(xiāng)學生體質倒置，更有一部份學生情感脆弱、意志薄弱、理想信念淡薄、勞動技能缺乏。我們深切感到青少年學生體質健康教育的緊迫性和責任性。我們是肩負著一種使命感來切實開展陽光體育活動的。市教育局專門召開了會議，下達了文件，組織了機構。陽光體育活動開展以來，各縣區(qū)教育局及學校思想統(tǒng)一，許多學校的校長和老師真心誠意的流露應該還學生一份童真，要讓學生的天性回歸自然。
為了切實增強學生體質，我們從體育教育著手，把握一條底線即《國家學生體質健康標準》，嚴格規(guī)定二個時間，即學生的在校時間和學生在校的活動時間。具體做法：一是全面實施學生體質健康標準督查制度和學校健康教育評價制度，依據《學生體質健康標準》和《學校健康教育評價方案》中學生健康行為實際操作項目，對學校體育教育和健康教育進行綜合評價。二是落實兩課兩操兩活動，保證學生在校有一個小時以上活動時間。三是深化大課間活動，為了使大課間活動更具實效性，各校根據本校本區(qū)域特點，編排校操以及文體科技活動項目，豐富大課間活動。四是根據學生的興趣愛好，設置豐富多彩，寓教育于樂的活動載體。各學校廣泛搭建體育活動平臺，想方設法開展“快樂周末”活動，舉辦課處活動超市及興趣樂園，將學生喜聞樂見的文體項目以社團活動方式供學生自主選擇參加，提高了活動的趣味性、選擇性和大眾化;田徑運動會、越野賽、綜合素質技能運動會，拔河比賽、籃球賽、足球賽、乒乓賽等中小型體育賽事不斷，學校還就“踢毽子、跳繩、呼拉圈”等創(chuàng)立校園吉尼斯，各種傳統(tǒng)的體育項目紛紛涌入校園，與校園集體健美操、各種球類運動交相互動，極大地激發(fā)了學生崇尚體育、參與體育鍛煉的熱情。市教育局還專門籌建了學生綜合素質拓展基地，開辟了體能訓練項目，讓學生在其中接受集訓，既鍛煉培養(yǎng)了學生體能，又培養(yǎng)了學生的集體主義精神、合作精神、競爭意識和堅強毅力。陽光體育運動開展以來，我們也看到了可喜的成績：提高了教師、家長、學生對學校體育工作緊迫性和重要性認識;學校體育創(chuàng)新管理機制初步形成，評價機制進一步深化;體育觀念上實現了從競技體育向全員體育轉變;健康第一的理念更加深入人心。下半年市教育局組織對全市《國家學生體質健康標準》及陽光體育活動進行督查，總體評價是實施情況優(yōu)良，抽查學校學生體質健康標準合格率均在98%以上。全市學校陽光體育活動的開展率達100%。
三、全面實施《國家學生體質健康標準》
認真貫徹《學校體育工作條例》，建立和完善學校體育工作規(guī)章制度;完善了初中畢業(yè)升學體育考試制度和學生綜合素質評價制度;實行了《國家學生體質健康標準》測試報告書制度、公告制度、督查制度和新生入學體質健康測試制度。根據新調整的標準，市和縣區(qū)教育局組織了體育教師以及相關工作人員進行培訓，下發(fā)《體質健康標準》解讀一書，使教師全面了解實施《體質健康標準》重要意義和基本思路，準確掌握《體質健康標準》的結構與內容、測試的操作方法、測試儀器的適用與保養(yǎng)等。根據《體質健康標準》的要求制定鍛煉計劃，規(guī)定將《體質健康標準》中素質測試項目作為體育課考試中素質測試項目。按評定等級記入《國家學生體質健康標準登記卡》，并列入學生檔案(含電子檔案)，作為學生畢業(yè)、升學，評獎、評優(yōu)的重要依據。每學年為全體學生體檢一次，并建立健全學生體質健康檔案。市和縣區(qū)教育局每年組織對《國家學生健康體質標準進行》專項督查。幾年來我市的《國家學生體質健康標準》數據上報率一直保持在全省前列，根據統(tǒng)計對比，我市學生體質測試總平均分、總分及格率和總分優(yōu)秀率均高于全國平均水平。
另外近幾年市教育局在體育教師的配備，體育經費的投入，體育設施的改善及加強考核、完善評價激勵機制等方面也做了大量工作，取得了顯著成績。
四、努力推進“三大聯賽”及各類競賽活動的開展
xxxx 年，我們堅持教育與體育相結合，根據省廳推進聯賽工作的要求結合本地實際，我們與體育局認真制訂了年度體育工作計劃和各類比賽活動計劃，及時下發(fā)了三大聯賽和其它各類比賽的規(guī)程。xxxx年我們組織承辦了全省第三屆中學生籃球聯賽晉級賽，較好地完成了省廳下達的承辦任務。組隊參加了全省中學生田徑運動會及各類相關比賽。市教育局組織了全市中小學生田徑運動會，籃球賽、乒乓球賽、足球比賽、排球賽，網球賽，健美操比賽和跆拳道比賽。暑期組織游泳訓練及考試、冬季開展越野長跑成為學生參與比例最高的運動項目。各縣區(qū)及各級各類學校同時開展相應的比賽活動，有力地推進了學校體育工作的開展。
五、結合實際，積極創(chuàng)建體育特色學校
近年來我市把體藝教育作為素質教育的突破口，注重培育和扶持各類特色學校。學校的體育工作必須做到普及與提高相結合，用特色引領普及，用競技比賽來促進提高。市教育局在特色教育方面有明確要求，要求各縣區(qū)培養(yǎng)一批能創(chuàng)特色的教師，培育一批有特色的學校，培養(yǎng)一批有特長的學生，要求一校一品一特色。工作中我們一方面以綜合實踐和綜合素質評價機制為導向，另一方面注重為縣區(qū)和學校搭建亮現特色的平臺。經過幾年的努力，全市有30%中小學已成為省級體育特色學校。在體育特色學校建設過程中，我們結合實際做了一些工作。
1.行政推進，目標明確。近幾年市、縣(區(qū))兩級教育行政部門多次下發(fā)開展各類特色學校建設工作的文件，明確建設特色學校的`目標要求。每年召開特色學校建設經驗交流會或現場會，培育典型，推廣經驗。去年下半年，市教育局在岱山縣召開“鄉(xiāng)鎮(zhèn)五校聯合體特色學校建設”現場會，認真總結交流了農村學校體育藝術特色學校建設經驗，起到了很好的以點帶面作用，岱山敬業(yè)小學長期以來重視少兒排球教育學與訓練，做到師生人手一只排球，不但多次在省級比賽中獲得優(yōu)異成績，也確實提高了師生的身體素質。
2.對學校體育項目進行全市性布點。為進一步提高全市學校體育工作水平，促進縣區(qū)學校體育工作均衡發(fā)展和體育特色學校的培育，今年上半年市教育局下發(fā)《關于學校體育項目布點工作的原則意見》。規(guī)定：一、開好開足項目。按照省廳對各地市要開足田徑、籃球、足球、排球、乒乓球、定向運動、健美操、游泳八大項目的要求，各縣區(qū)在小學段要布齊上述八大項目。初中段學校以縣區(qū)為單位，其中定海區(qū)、普陀區(qū)和岱山縣初中段學校要布齊上述八大項目;嵊泗縣初中段學校布足田徑、籃球、足球、乒乓、健美或定向五個項目。在具體實施中，既要兼顧全局，又要突出重點。二、體育運動項目開展普及。各縣區(qū)在小學段和初中段的每所學校都要建立一支體育特色項目運動隊，有專人負責訓練，隊員訓練正常，隊伍梯隊建設合理。 三、參加比賽正常。各學校開設的運動項目，能按照要求積極參加縣、市、省三級比賽，并通過比賽，不斷提高運動水平。四、在全市所有高中段學校中布齊上述八個項目。每所學校采用“1+1+1+1”的開展模式，即第一個“1”指田徑項目，第二個“1”指在籃球、足球、排球中選擇一個項目，第三個“1”指在乒乓、定向、健美操中選擇一個項目;第四個“1”指有游泳場館的學校建好游泳隊。五、每二年評選一次市級體育(項目)特色學校。把各學校各項目隊伍建設作為評審的重要依據。對評上市級體育特色學校稱號的學校隔年進行一次復評。
3.學校建俱樂部。把體育特長人才培養(yǎng)作為特色學校建設的重要內容，選拔有責任心、事業(yè)心和業(yè)務水平較高的體育教師負責訓練，培養(yǎng)體育骨干和后備人才;不少學校利用自身優(yōu)勢，成立體育俱樂部。如東港小學的健美操俱樂部，海濱小學的乒乓球俱樂部，沈家門小學的網球俱樂部、田徑俱樂部、舟漁子弟學校的圍棋俱樂部、岱山中學的排球俱樂部等，培養(yǎng)了一大批運動尖子，在省市比賽中取得了優(yōu)異的成績。我們重視對體育傳統(tǒng)項目學校的扶持，今年又有7所學校申報了浙江省體育特色學校。
4.體育和國防協同。xxxx市是全國“雙擁”模范城，又是軍事要塞，市區(qū)教育部門高度重視國防教育。全市每屆高一新生(還有部分學校的初一新生)入學時，進行為期十天左右的軍訓，不斷完善軍訓制度,豐富軍訓內容，以增強學生身體素質和心理素質，培養(yǎng)競爭意識和協作共進的團隊精神，增強國防觀念，強化了國家安全意識。每年暑假全市初中學校組織部分學生參加“少年軍�！�，提高學生的國防意識，營造了良好的氛圍。普陀區(qū)這項工作多次被評為全國、省、市級先進，曾受到團中央領導的高度評價和表揚。
六、堅持與衛(wèi)生部門聯手加強健康教育、疾病防控和衛(wèi)生監(jiān)管工作
1.加強健康宣傳教育。一是根據創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和衛(wèi)生與健康課程要求，我們將健康教育納入年度教學計劃，中小學健康教育開課率達100%;全市學生健康知識知曉率和行為形成率各達80%以上。二是積極開展健康促進學校創(chuàng)建。多次召開健康促進工作會議，并組織開展培訓。重視做好新創(chuàng)建學校的指導工作，目前全市健康促進學校已達18所，年底，又有8所新創(chuàng)建學校通過驗評。三是組織開展了xxxx年“食品安全宣傳周”活動，要求各學校進一步學習《食品安全法》和市食安委關于教育系統(tǒng)食品安全責任落實方案，學校通過開展“五個一”、“六個一”、“國旗下講話”、征文比賽等活動豐富食品安全教育內容。以此提高師生食品安全意識和能力。四是加強食品從業(yè)人員培訓，全年組織了三次全市學校校醫(yī)、食品從業(yè)人員參加的食品安全知識培訓。選派部分分管校長、校醫(yī)和食堂主管參加由省教育廳的培訓。同時通過校醫(yī)協會活動、后勤工作研討會以會代訓的方式提高食品從業(yè)人員的業(yè)務水平。
2.認真做好食品衛(wèi)生和流行病防控工作。xxxx年全市教育系統(tǒng)未發(fā)生食物中毒和傳染病流行事故，著重做了如下工作：一是建立健全食品安全責任制和責任追究制。全市教育系統(tǒng)從行政機關至學校均建立了由一把手為組長的食品安全工作領導小組，并配有聯絡員。市(縣、區(qū))教育局與直屬學校層層簽訂食品安全工作責任書，形成了較為完善的組織管理體系。二是強化督控力度。將食品安全工作納入學校評估體系，督促學校落實食品安全制度與措施，統(tǒng)一規(guī)范并下發(fā)了xxxx年食品衛(wèi)生安全工作方案，指導各學校做好食品安全工作。三是以量化分級和“五常法”管理為抓手推進食堂管理和食品安全。目前，我市有159所學校食堂實行了量化分級管理，等級食堂達到99%，其中達到A級的21所。四是開展針對性人員培訓，提高學校管理人員的衛(wèi)生意識與衛(wèi)生工作能力。組織了全市健康促進學校工作培訓;舉辦了xxxx年入托入學兒童預防接種證查證補證工作培訓、全市小學生窩溝封閉預防齲齒培訓、麻疹疫苗強化免疫工作培訓。五是落實防控措施，全面開展防控。針對一段時間手足口病和紅眼病抬頭趨勢，市教育局發(fā)出了《全市學校衛(wèi)生工作一號預警》，各學校認真落實晨檢、因病缺課登記等制度，防止傳染病流行蔓延。
3.四是重點時節(jié)開展檢查實現有效監(jiān)管。我們注重平時與重點時節(jié)管理相結合，首先通過培訓、考核、交流、檢查等手段，提高從業(yè)人員業(yè)務水平和實現自我監(jiān)管。二是春、秋季學校開學前和中高考期間，協同衛(wèi)生等部門開展以食品衛(wèi)生、傳染病防控和飲用水安全為主要內容的食品安全專項檢查。通過檢查，進一步督促學校推進學生食品配送，建立食堂和校內商店食品工作臺帳，嚴格執(zhí)行食品來源登記和索證索票制度。三是不斷完善學校周邊食品安全日常監(jiān)管的手段和措施，積極開展綜合治理，凈化校園周邊食品消費環(huán)境。
七、藝術教育取得顯著成績
1.會同市文廣局、市科協聯合舉辦“xxxx市第十屆中小學教育科技藝術節(jié) ”。今年“六一”節(jié)前后為各中小學�？萍妓囆g節(jié)活動周，要求在校學生人人參與，班班有歌聲，有校園集體舞和舞臺集體舞。六月，各縣(區(qū))教育局組織全縣(區(qū))各中小學校參加縣(區(qū))級科技藝術比賽，比賽項目達14項，其中合唱是本屆活動參賽項目的重要內容，每所學校至少有一個合唱節(jié)目參賽。各縣(區(qū))教育局對所有參賽節(jié)目及其他參賽項目進行評獎，并將優(yōu)秀合唱節(jié)目拍攝下來，制成光盤(DVD)參加市級比賽。8月底，市教育局、文廣局組成的本屆科技藝術節(jié)組委會，組織聲樂專家對各縣(區(qū))教育局和市屬學校選送上來的優(yōu)秀合唱節(jié)目進行評比，同時評選了23個合唱節(jié)目參加省中小學合唱節(jié)比賽，推薦的普陀沈家門小學合唱節(jié)目參加省合唱節(jié)現場比賽，并獲省二等獎，4個節(jié)目獲省三等獎。
6 ——8月份又組織全市中小學生進行繪畫、書法、攝影、現場寫生比賽，經全市各級各類學校、縣(區(qū))教育局層層選拔推薦，由800多名學生代表參加了市級比賽。市教育局、市文廣局組織專家評委進行評比。一致認為學生的藝術才能一年比一年提升，尤其是繪畫作品水平提高明顯。有14位學生作品獲省一等獎，二等獎 11名，三等獎15名，得到了省專家好評。
普陀沈家門小學、市聾啞學校獲全國學校藝術教育工作先進單位，嵊泗教育局獲省中小學生藝術節(jié)優(yōu)秀組織獎。
通過舉辦藝術節(jié)，豐富了學生課余生活，營造了和諧向上，健康文明的校園文化氛圍和藝術教育環(huán)境，為學生提供展示藝術才華的舞臺，展現校園文化風采，倡導團結合作精神，挖掘學生藝術潛力，培養(yǎng)學生學習舞蹈的興趣，不斷提升學生的綜合素質。同時，通過舉辦藝術節(jié)，促進學校藝術教育活動的普及和提高，促進學生德智體美全面發(fā)展。
2.開展市級藝術教育特色學校評比和省級藝術特色學校推薦工作。今年12月份，市教育局組織“藝術教育特色學�！笨荚u小組人員，對全市學校申報，縣區(qū)教育局推薦的學校進行考評，評出普陀展茅中心小學等7所學校為“xxxx市市級藝術教育特色學�！�，并在前幾年評的市級藝術教育特色學校中推薦3所優(yōu)秀學校參加省級藝術教育特色學校評比。
3.認真落實省教育廳部署的高雅藝術進校園活動。今年11月份，認真落實省教育廳部署的高雅藝術進校園活動，接待了2位專家為普陀區(qū)中小學學生進行美術、書法藝術教育專場講座，共組織四個場次，2160多名師生授課。這次高雅藝術進校園活動，使我們海島地區(qū)師生也能現場直接接受大學專家指導，欣賞藝術，了解藝術美，提高師生高雅藝術的欣賞力。
八、國防教育工作穩(wěn)步推進
全年軍訓學生近2萬人，其中嵊泗中學軍訓時間達到14天，xxxx中學、定海一中和嵊泗中學等都舉行了閱兵式。8月份，舉辦了一期初中、小學國防教育師資夏令營，有27名教師參加了培訓;組織了一次中小學國防教育教案設計比賽，共有23名教師勝出;在參加全國網絡國防知識競賽中，定海二中榮獲第三名，嵊泗初中獲得省級組織獎，王森記獲得省表彰;全年開展國防教育調研6次，為20xx年改進國防教育進一步摸清了底細。組織民兵整組點驗1次，民兵分隊的到點率為 90%以上，在實彈射擊中，參加點驗的民兵分隊隊員認真對待，成績及格率達到60%以上，受到定海人武部的好評。積極配合市征兵辦公室做好應屆畢業(yè)生的應征入伍工作。
綜合管理年度工作總結5
學校安全工作直接關系到廣大師生的生命安全和國家財產安全，關系到學校教育秩序的正常進行，關系到社會的穩(wěn)定與發(fā)展。本學期，我校綜合治理工作，在縣教育局的領導下，在上級教育主管部門的精心指導下，學校各相關部門積極配合、通力協作，本著高度負責的精神和“安全第一”的原則，做了大量實實在在的工作，取得了一定的成績�，F將一年來具體情況總結如下：
一、加強組織領導，形成安全管理體系。
1、領導重視，齊抓共管�！鞍踩谝弧薄Ｎ倚８叨戎匾晫W校綜治工作，開學以來多次通過召開校務會議及學校綜治工作會議，強調學校的安全、穩(wěn)定，對綜治知識及有關的法律法規(guī)和方針政策進行了宣傳。學校治保處、政教處、總務處、心理咨詢室各部門各司其職，做到各部門間相互配合，齊抓共管。街辦、公安派出所、交通、衛(wèi)生、消防各部門等對我校安全工作給予很大幫助。形成了網絡式安全防范體系，消除各種安全隱患，確保師生安全和學校穩(wěn)定。使學校領導及廣大教師增強“責任重于泰山”的意識，明確搞好學校綜治工作是實施素質教育的重要保障，學校的安定、穩(wěn)定對維護學校正常教育教學秩序的重要性，切實增強抓好學校綜治工作的責任感和緊迫感，從講政治，保穩(wěn)定，促發(fā)展的高度出發(fā)，把學校綜治、安全工作納入重要議事日程，作為教育的一項重要工作來抓緊、抓好。切實維護正常的教育教學秩序，保證了學校的安全、穩(wěn)定，初步形成了人人重視、關心、支持和積極參與綜治、安全工作的良好局面。
2、機構健全，形成網絡。學校領導本著對學生負責的態(tài)度，從維護人民群眾的根本利益，維護社會穩(wěn)定、政治穩(wěn)定的高度出發(fā)，增強抓好學校安全的使命感、責任感。學校領導在安全工作上齊抓共管，嚴格執(zhí)行學校安全工作規(guī)定，講安全、抓安全，將事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。學校建立了以分管綜治副校長曹偉為組長，治保處主任為副組長，各班主任為成員的“平安校園”工作領導小組，對學校的安全工作進行指導、監(jiān)督、檢查、考核。學校分別與各處室、班主任、任課教師簽訂了安全教育工作目標管理責任書，配備了聯系各方面安全工作的安全員。這樣安全工作領導機構健全，而且學校安全工作職責清楚，目標明確，層層落實，做到“橫向到邊、縱向到底”，不留死角。每月定期召開一次安全工作會議，布置下一月安全工作的重點任務，并指定專人去檢查落實安全工作。
二、建立健全制度，各項措施落實到位。
1、健全制度，規(guī)范管理。建立健全制度，做到安全工作有章可循，是搞好學校安全工作的前提與保障。我校制定了學校安全工作一系列規(guī)章制度，如：學校集體外出活動請示報告制度、安全事故報告制度、安全事故通報制度、安全工作考核評估制度，堅持節(jié)假日、寒暑假值班護校制度、學校安全工作獎懲制度等，就學校安全工作的組織領導、宣傳教育、安全管理、事故處理、獎懲與表彰等方面作了具體的規(guī)定和要求。對學校內的各種教學設施及學生活動場所也都明確安全責任人和責任范圍，已初步形成了安全工作的有效運行機制。
�。�1）建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。由學校中學部副校長負責，將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執(zhí)行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
�。�2）簽訂責任書。學校與處室、班主任和教師層層簽訂責任書，明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書，明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
�。�3）不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。嚴禁學生參加商業(yè)性慶典活動，嚴禁組織學生從事不符合國家有關規(guī)定的危險性工作，嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出，在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
（4）建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小，組，制定了意外事故處置預案制度，并根據實際情況逐步進行完善。
�。�5）建立健全學校安全、綜治管理教育網絡。為建立健全專群結合、人人參與的防范體系，我校成立學�！熬C治安全工作領導小組”，校長負總責，各小組成員具體分工負責，各責任人分項管理，把學校安全綜治工作擺上學校工作的議事日程。學校成立學生安全督導組，協助行政值日管理日常安全，并聘請一名法制副校長和若干名校外法制輔導員，定期給學生上法制、安全、道德教育課程，把校園創(chuàng)安與綜合治理各項工作相結合，實行聯防聯治，形成人人參與、齊抓共管共管的學校安全管理教育網絡。
根據教育局的要求，結合本校實際，制訂的一系列相應的安全制度做到安全工作制度到人，責任到人，措施到人。
2、檢查督促，狠抓落實。對各項制度的落實工作，我們著重抓了以下幾個方面的工作：
(1)對學校安全教育管理工作進行定期檢查、考核評估。每學期的開學初、期中、期末對學校的安全工作進行全面的檢查。主要檢查安全工作的各項規(guī)章制度的制訂和落實、學校安全教育活動開展情況，校舍安全、教育教學設施的添置修理及學校的環(huán)境衛(wèi)生工作等。配合上級部門消防、衛(wèi)生、質監(jiān)局等，對學校消防、食品衛(wèi)生、學校鍋爐安全使用等進行了檢查。校保衛(wèi)人員、行政值日經常性地對學校安全工作進行全面、細致的檢查，針對安全隱患，協助學校落實整改措施。
(2)及時傳達上級和有關部門安全工作的指示和要求，并結合本縣實際，做好常規(guī)性的教育和管理。同時對季節(jié)性、突發(fā)性的安全問題做到及時防范和處理。
①解決學生往返校安全問題。了解學生周末乘車情況，如有問題通知班主任及時與家長聯系，以保證學生到校安全。如有誤車不能返家的情況，及時與家長聯系或行政專門護送學生到家，確保了學生乘車、走路安全。
�、诟鶕霞壍慕y(tǒng)一部署，定期開展安全管理專項整治行動，積極配合公安、消防、衛(wèi)生、質監(jiān)、交通、司法等部門，對學校的消防安全，學生上下學交通安全，學校的食堂的食品衛(wèi)生和飲用水安全，學校鍋爐使用安全，校園和校園周邊治安環(huán)境等進行了全面的檢查整治，對存在的問題進行及時整改。
�、�，加強學校的衛(wèi)生工作和學生個人衛(wèi)生習慣的培養(yǎng)，提高防范疾病的意識和能力。象防“非典”一樣做好防高致病性禽流感工作和防傳染病工作，堅持校園定期消毒制度，狠抓學生良好衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成教育+
三、開展安全教育活動，提高安全意識和自我防范能力。
1、安全教育，常抓不懈。我校把安全教育作為一項常規(guī)性的工作，列入議事日程，常抓不懈，警鐘長鳴。學校從校長到班主任、任課教師，做到人人講、事事講、時時講，并積極組織開展各種安全教育活動。在每次會議上，都把安全工作作為一項重要的內容，提出具體的要求，以提高全體教師的安全意識，豐富行政的安全管理知識。將安全知識培訓工作列入日常工作之中，并作為考核內容。
2、廣泛宣傳，形式多樣。為增強青少年的法制觀念，提高其自護能力，我校分別請檢察院、公安交警及縣關工委的同志對學生進行《預防未成人犯罪法》、《未成年人保護法》、交通法規(guī)等方面的知識講座；與縣衛(wèi)生局聯合對學校食堂從業(yè)人員進行了學校飲食衛(wèi)生知識培訓：與派出所、消防大隊聯合進行了消防及火場逃生知識培訓。同時抓好警校共建、配備法制副校長等工作。建立了家長學校和家長委員會，并做到組織、活動、師資三落實，幫助學生家長提高法律意識和安全防范意識。運用《中小學生自護自救安全常識》讀物，對學生進行安全知識培訓。除了全校性的安全教育活動外，各班主任、任課教師還利用學生集會、班會、團隊活動、學科滲透等形式和黑板報、校園廣播網等陣地，開展經常性地安全教育活動，并能根據季節(jié)和地理環(huán)境，結合自己的實際情況，對學生進行防食物中毒、防溺水、防雷防震、防交通事故、防其他突發(fā)事件等專項安全教育活動，力求通過各種途徑、多種方式，提高學生的安全意識和自我保護能力，效果好。
同時我們充分發(fā)揮墻報、廚窗的宣傳陣地作用，定時刊登有關法制、安全常識和綜治知識，加強宣傳，促進交流。通過召開綜治工作會議，張掛《中小學生防火安全知識掛圖》和《毒品預防教育》等。組織“綜治宣傳月”活動。并組織開展交通安全圖片展覽活動，加強對廣大學生的交通安全知識宣傳，提高青少年學生的交通安全意識和自我防范能力；請法制副校長進行法制講座，向全校師生宣傳《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》及治安管理處罰條例等法律法規(guī)。廣大師生的法律意識和法制觀念普遍得到增強；我校還在家長會上進行綜治宣傳，讓學生家長明確，家長對孩子的安全問題有不可推卸的責任，必須配合學校共同關愛孩子的健康成長。通過綜治活動的開展，一年來我校師生無一例違法行為和安全事故。
四、預警機制建設
學校每年開展防溺水、火災、雷電、臺風暴雨等預警教育，特成立了突發(fā)事件小組，由學校的主要負責人擔任小組長，對學校各個部門分配安全隱患排查任務，各個部門每月都對其負責的位置進行排查，并做好臺帳，上報學校，實行一個月大排查，一個星期小規(guī)模排查（主要位置進行多排查）。
建立校警聯動機制，安裝監(jiān)控設備，辦公室安裝無線探頭報警設備，保安安裝ck報警系統(tǒng)，每月進行一次檢查，三防器材完備，保安配備防刺手套、背心、鋼盔、鋼叉、辣椒水、鐵棍、電警棍，防止突發(fā)事件。
綜合管理年度工作總結6
一、 業(yè)績：
1. 調度業(yè)務知識學習，制定調度視頻會議作業(yè)卡，編制問題信息傳達表，重新修編調度崗位作業(yè)卡，對調度業(yè)務建設、調度信息化建設提出各項優(yōu)化方案，全面提升了調度工作水平。
2. 學習各生產相關專業(yè)知識和管理知識，并對學習情況在工作中予以運用，深入一線檢查，熟悉情況，預先發(fā)現問題，并督促其單位制定措施
二、 問題與困惑：
個人職業(yè)規(guī)劃模糊，發(fā)展方向不明確。
三、 個人成長與進步：
1.通過各方面的學習個人專業(yè)素質有了很大的提高，并對工作推行精細化管理，制定超前計劃，確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。
3. 通過每周的學習與討論，做好問題管理，并思考工作的創(chuàng)新，挖掘調度工作潛力。
四、 自我評價：
回顧一年來的工作情況，個人各方面能力都有很大提高，認真學習業(yè)務知識，積極參加培訓，學習態(tài)度好。在工作中踏實肯干，善于提出問題，有較強的分析問題能力。少多大話，多干實事，是我始終遵循的做事原則。
20xx綜合管理部年度工作總結
綜合管理部在項目部班子的正確領導下，嚴格執(zhí)行項目部有關規(guī)章制度和履行部門職責，認真配合其他職能部門，本著服務于工程、服務于現場的原則，努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作�，F對綜合部工作總結如下：
一、認真對待，持續(xù)做好項目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”，一直以來，綜合管理部高度重視項目的后勤保障工作。自項目進場以來，綜合管理部就以建設項目駐地入手，深入了解廣大職工的工作與生活需求，將大家的衣食住行擺在案頭，盡量滿足大家的各項合理性要求。
1、項目部的規(guī)劃建設工作
項目部所在駐地按辦公區(qū)和生產區(qū)分開分別規(guī)劃建設，采用統(tǒng)一的彩鋼活動板。高標準的職工宿舍、食堂、會議室、澡堂和水沖式廁所，布局井然。加強對項目部衛(wèi)生管理與食堂管理，保證給全體員工提供一個舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項目部內外要貼掛醒目的標語和口號、大門有標牌、櫥窗等宣傳欄，辦公室內各類上墻崗位職責制度齊全。
2、職工生活、安置工作
�。�1）本著“以人為本，一切以施工生產為中心，一切以職工利益為重心”的原則，綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調、熱水器，購置了洗衣機等�？紤]到現場技術人員在冬季夜間施工值班的需要，綜合管理部及時定制棉服和采購棉被，同時給員工配送快餐面，以便不時之需。分發(fā)到每個人，人手一套，確保不因夏而“暑”，不因冬而“寒”，更好地保證施工高潮的順利進行。
�。�2）加強項目衛(wèi)生管理，在夏季和特殊環(huán)境下要對項目部內進行定期的消毒與清掃，綜合管理部人員要定期對項目衛(wèi)生情況進行檢查，以確保項目員工的身心健康。
�。�3）在食堂管理方面，由于項目施工線路長、開設食堂多，加強對食堂的管理，定期對食堂的安全衛(wèi)生、購菜臺帳、伙食標準進行核查，對于不符合標準的要及時整改，確保員工的利益、給員工們一個安心、放心的就餐環(huán)境。
3、為了建設和諧工地，打造“快樂工作、舒心生活”的人文環(huán)境，項目部工會完善了“三場三室”等硬件建設，定期舉辦文體娛樂活動，搞好場、區(qū)建設，定期組織員工體檢，穩(wěn)步提高員工收入待遇。協助黨支部、工會組織開展好員工文體娛樂活動，更加促進了廣大員工的積極性和凝聚力。
4、行政車輛管理工作
至開工以來，綜合管理部始終堅持統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調配的原則，優(yōu)先安排領導、生產部門、項目用車，一切以項目建設為首務，科學合理的安排行車行程，使車輛做到高效率、高質量的運行。
5、對外接待工作，做到一切走在前面，想在前面，確保上級領導的行程順利進行。
�。�1）認真細致地做好接待前準備，接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先，溝通情況，了解意圖。
�。�2） 熱情周到地做好接待中服務，在具體接待工作中，要安排好迎接、會務、餐飲、送行等工作，并注意搞好協調配合，使各個環(huán)節(jié)銜接妥當。
�。�3）整個接待活動結束后，接待人員要對本次活動進行認真全面的總結，看看哪些方面是領導最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足，好的方面要 繼續(xù)發(fā)揚，不足之處注意彌補改進。
二、端正態(tài)度，嚴謹、務實、扎實地開展行政日常工作
為了充分發(fā)揮我部職能作用，高效優(yōu)質地為項目部領導、部門以及基層提供服務，在任務繁雜，涉及面廣、工作量大的情況下，首先集中精力做好建立各項規(guī)章制度，建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領取發(fā)放管理等制度，有效地把部門日常運作規(guī)范化、制度化。
1、嚴格執(zhí)行文件管理控制程序，及時做好信息傳達工作
作為整個項目部的信息服務部門，辦公室按照文件管理的要求，嚴格執(zhí)行文件管理控制程序，針對文件及其他有關材料的不同性質，進行相關分類和建檔立檔，確保文件和有關材料的完整。為項目領導及時決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務工程為前提，認真做好車輛管理工作
一直以來，綜合管理部本著服務工程、服務施工現場主要前提。為確保不因交通問題影響施工進度，努力做好與各部門的溝通工作。鑒于施工前期時間緊、任務重，車輛管理混亂的情況，綜合管理部及時整改，查漏補缺，建立并完善了車輛使用登記及管理制度，深入加強了車輛的管理工作，做到人性化管理。截至目前，現有車輛未出現一起安全責任事故，且能夠基本滿
足項目各部門的各項要求。
3、“少花錢、多辦事、辦好事”， 努力做好辦公用品采購及發(fā)放工作
�。�1）在辦公用品的管理方面，我部一直堅持少花錢，多辦事、辦好事的原則，先有采購計劃、再有市場調查、后有領導審批，行政辦公用品的采買和發(fā)放，并建立相應的管理臺賬，保證采購及發(fā)放的物品具備可追溯性。
�。�2）在行政固定資產方面，堅持臺帳清晰、確保資產穩(wěn)定的原則，在項目開工起，所采購的行政固定資產都必須建立清晰的臺帳，明確到個人，對于中途遺失的資產要采取措施進行賠償，確保項目的行政固定資產的穩(wěn)定。
三、全面做好宣傳動員，構建和諧工地
根據鐵道部對京滬高鐵標準化施工要求，各級領導視察頻繁、檢查多的特點，辦公室不失時機地利用機會，全面努力做好對外宣傳工作。另外，積極配合工區(qū)、項目黨支部、團支部為構建社會主義和諧工地深入開展各項活動。
1、做好迎檢及宣傳工作
自開工至現在，項目部迎接了鐵道部有關領導視察、京滬質監(jiān)站、業(yè)主、中交、路建領導檢查、會議幾十次，特別是為迎接檢查，印制各種宣傳標語近百條；制作標識牌近百張；制作刀旗數千面。
為配合項目部大干施工高潮做好宣傳動員工作，我部按要求制作了工地迎賓大門、宣傳欄，并在施工現場設置標識牌。彩旗飄揚，條幅醒目，鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外，做好項目大事記收集整理、制作反映項目施工狀況的精美畫冊等工作。另外，配合工程部、質檢部做好施工聲像資料制作工作。
2、加強宣傳報道工作
宣傳員要及時收集有價值的素材踴躍投稿，以及時的將項目最真實、最形象、最宏偉的一面展現出來，通過宣傳報道加強項目的親和力、感染力。
3、活動促團結，努力構和諧
應該在精神文明建設方面把工作落實到實處，先后建立起乒乓球室、羽毛球場地等。“十一”前夕和滬寧城際項目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動�！笆弧弊鳂I(yè)工區(qū)組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車、猜謎語等一系列文體活動，豐富員工的精神文化生活。
綜合管理部所做的各項工作也存在許多不足之處以及需要加強的方面：
1、在內業(yè)方面，資料員對文件檔案管理專業(yè)知識欠缺，必須加強文件檔案管理，根據公司文檔管理辦法歸檔，以便保存和查閱。
2、在后勤工作方面，
�。�1）綜合管理部部人員應該進一步提高服務意識，為項目全體員工辦實事、把存在的問題逐個落實。采購員必須對各類行政辦公用品市場價格、規(guī)格熟悉，以便將成品控制到最低。
�。�2）加強項目基礎設施建設，及時對項目食堂、浴室、廁所等公共場所等基礎設施進行檢修，對項目部公共場所進行定期消毒和清掃。注重項目員工的生活，加強對項目各個食堂的管理，定期對食堂的安全衛(wèi)生、各類臺帳進行核查，及時收集員工的各類意見，對食堂存在的問題及時進行整改，保證項目員工吃的好、吃的香。
3、在宣傳方面，宣傳員必須有強烈的新聞敏感，全面做好對外的宣傳工作，把項目最真實、最感人、最形象的一面展現出來。
4、在人員配備方面，綜合部應配備人員4個，分別為綜合部長、宣傳員、采購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協調配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今后的工作中領導給予支持，加強個人專業(yè)知識學習和向公司、各部門同事學習，不斷提高部門整體水平，把工作做的最好，以滿足現代化項目施工需求。
20xx年7月12日
綜合管理年度工作總結7
xxx年，在黨支部的正確領導下，在各部門的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞全部的中心工作，認真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風嚴謹、團結協作”的工作標準，以價值創(chuàng)造為中心，以能力建設為重點，以提高效率為目標，牢固樹立為部領導服務、為部門服務的觀念，加強工作的制度化、規(guī)范化建設，創(chuàng)造性地開展工作，經過部室全體人員的共同努力，各項工作取得了良好成效，在網點轉型中發(fā)揮了積極作用。
一、完善制度，嚴格管理，強化執(zhí)行，提高效率，服務領導、服務部室的能力和水平顯著提升。
(一)、強化執(zhí)行，做好協調，確保行務運轉有序高效。
1、OA系統(tǒng)3.0版全面上線，辦公自動化水平進一步提高。制定了積極可行的實施方案，組織了各部門OA管理員應用操作培訓，全部的公文往來實現了電子化運轉，提高了效率，節(jié)省了費用。
2、加強工作督辦，提高執(zhí)行效率。全年共立項督辦46件，確保重點工作順利推進;負責牽頭確定了20xx年17件重大工作事項，并加強督辦調度，對全行全年工作起到了較好的推動作用;加強對工作會議等全行性重要會議的督辦工作，建立了通報制度，確保會議精神落到實處。
3、積極參與標準化服務工作，促進全部服務水平的提高。組織召開了標準化服務動員大會;組織編寫了標準化服務標準;切實做好xxxx年民主生活會工作;從而促進了全部服務水平的提高。
4、做好會議接待，提高服務質量。圓滿完成了總行網點轉型驗收組及省行路民副行長等省行行領導對我部視察指導工作期間的接待任務;成功組織了三次全員參加的會議;出色承辦了全市網點轉型現場會。
(二)完善制度，嚴格管理，基礎管理水平顯著提升。
1、規(guī)范了檔案管理。健全了檔案管理制度，配齊了各部門的檔案管理員，使檔案管理員明確了職責，提高了素質。
2、加強了印章管理。股改后及時啟用了新印章，組織刻制更換了各部門的有關印章，并對全部的印章管理工作進行了全面檢查，消除了風險隱患。
3、改進了工作流程。根據體系文件的要求，梳理完善了會議、保密、檔案、印章等規(guī)章制度和各項工作流程;修改完善了營業(yè)部的場所文件和綜合部的場所文件扎實做好雙標運行。
(三)加強調研，做好參謀，決策支持能力進一步增強。
1、認真撰寫綜合材料，不斷提高工作質量。圍繞全部的中心工作，認真撰寫各種綜合性文字材料，及時、準確、完整的把部領導的戰(zhàn)略部署、重大決策和工作意圖傳達貫徹到各項工作中去，并在文章立意、文字表述上下功夫，全面提升文字材料的質量。在時間緊、任務重、人員少的情況下，全年共完成年度工作會、經營形勢分析會、標準化服務專題會、民主生活會、述職報告會等綜合性文字材料以及領導交辦的其他臨時性材料110多篇、80多萬字，總量大大超過往年。
2、加強調查研究，促進業(yè)務發(fā)展。經過大量細致地調查、分析和撰寫工作。全年共撰寫和上報省行市行各類信息100篇，內容包括風險控制、產品創(chuàng)新等;按時完成了“我的建行我的生活”征文、“笑容在工作中綻放、奉獻在崗位上閃光” 征文活動、“創(chuàng)一流業(yè)績，迎接十七大”征文活動以及網點轉型相關信息的的編撰上報工作。
(四)完善機制，創(chuàng)新手段，信息宣傳工作快速進步。
1、強化信息宣傳，實現較大突破。實施了信息宣傳買單考核辦法。全年在省行市行網站共發(fā)布信息200條，并且在全市全年信息發(fā)布量考評中，全市排名進入前三甲，使信息網站成為展示我部展示風彩的舞臺和勞動競賽的擂臺。
2、加強宣傳報道，擴大社會影響，做好網點轉型和新產品的宣傳工作。通過橫幅、海報、折頁、宣傳單等多種形式促進重點產品和重點工作的宣傳報道，進一步擴大了我部在系統(tǒng)內外的影響力。
二、以網點轉型和體制優(yōu)化為目標，繼續(xù)深化和完善人事與激勵約束機制改革，人力資源管理工作邁出了嶄新的步伐。
(一)合理調配、優(yōu)化組合，認真組織員工隊伍的結構調整和優(yōu)化。
1、結合網點轉型的新要求，充實了前臺部門力量，壓縮支持保障人員，充實了客戶經理隊伍，合理測算配置了前臺柜面人員。
2、加強短期合同用工的管理，加大置換力度，探索對短期合同用工的市場化管理，通過公開集中招聘方式新招用一批短期合同用工，置換充實到前臺柜面服務崗位。
(二)深化完善薪酬分配體制改革。
1、全面修訂績效工資考核分配辦法，強化員工的行為考核。
加大量化考核力度，實現了對員工績效工資的直接發(fā)放， 2、進一步理順完善薪酬福利體系，調整了住房公積金的計繳比例;為全部在崗員工健全了五項法定社會保險;建立了企業(yè)年金單位繳費。
(三)加強對員工培訓工作的組織、管理和監(jiān)督考核
1、強化對培訓工作的規(guī)范管理，制定下發(fā)了《建行濟寧分行營業(yè)部xxxx年培訓工作要點和培訓計劃》，督促各承辦部門按計劃執(zhí)行，并按體系文件要求規(guī)范完善培訓工作的審批、實施和評價程序。
2、做好重點培訓項目。一是對網點轉型全員培訓工作，作為管理和主要牽頭實施部門之一，自始至終承擔起組織管理和考核工作，配合營業(yè)室，較好的完成了各階段的培訓、演練工作任務;二是認真組織雙標體系文件的培訓工作;三是開展標準化服務工作，組織了服務禮儀、普通話、柜面業(yè)務基礎知識和基本技能方面的集中強化培訓;四是對新招用短期合同員工組織了規(guī)范的、有效的上崗前培訓工作，起到了較好的效果。
(四)加強黨組織和黨員隊伍建設。
積極組織入黨積極分子培訓和發(fā)展新黨員的工作，經過培訓的入黨積極分子達10人次，新發(fā)展預備黨員1人，有一名預備黨員預備期滿經考核合格被批準轉為正式黨員。
三、牢固樹立“后臺為前臺”的服務意識，努力提高工作效率，為全部計算機系統(tǒng)的正常運行提供了有力的科技保障。
(一)規(guī)范設備管理，及時處理廢舊設備。
為進一步規(guī)范計算機設備管理，今年綜合部對我部計算機設備多次進行了認真清理、核查，建立完善的設備、耗材檔案，實現了設備、耗材管理的電子化、標簽化，做到了計算機設備的帳目清楚，賬實相符。
(二)推廣新程序，拓展新業(yè)務。
按照省行統(tǒng)一部署，綜合部今年對體系文件管理系統(tǒng)、應收帳款管理系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、電子簽報系統(tǒng)等多個項目進行了推廣。
(三)積極推進我部規(guī)范化服務開展，努力提高內部管理水平。
根據我部標準化化服務要求，計算機管理員及時對理財室、營業(yè)大廳計算機設備進行了布線、安裝，使線路布局合理、美觀。加大對營業(yè)場所的科技檢查，防范風險，對前臺設備多次進行了集中維修，保證了我部計算機系統(tǒng)軟、硬件的正常運行。
四、工作中存在的不足
一是有關的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化，在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
二是在人員持續(xù)緊張、工作任務日益繁重的情況下，內部工作流程需要進一步的梳理和改進，以最大限度的挖掘員工潛能，提高工作效率。
三是部室人員的整體素質與工作要求還存在著差距，尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距，需要進一步加強。
四是對服務領導、服務部門的質量還需要進一步的提高。
20xx年，是建設銀行全面轉型的第一年，對工作的要求更高、標準更嚴，任務更重。在今后的工作中，綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作，以效率為突破口，持續(xù)加強能力建設，最大限度的服務好領導和部室，為全部業(yè)務健康快速的發(fā)展做出新的最大的貢獻。
綜合管理年度工作總結8
一、工作回顧
�。ㄒ唬⿵娀陨斫ㄔO，規(guī)范內務管理，促進綜
合部工作規(guī)范有序運轉。
自****年7月6日公司成立以來，公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內務管理，提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》，包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、設備購置等實行歸口管理，嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務開支，節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習鄧小平理論、《江澤民文選》及十六屆五中、六中全會精神，使政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷得到提高；三是樹立高度的服務意識，并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工，都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務工作奠定了基礎。
�。ǘ⿲葘ν饧訌娬{查研究，做好領導參謀，及時為領導決策提供信息服務。
圍繞公司中心工作，加強了對內對外的調查研究，對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口，高度關注政策走勢，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇，有力推進了核準工作、電力業(yè)務許可證辦理、電價批復等工作的進展；對內以合理化建議征集、研究審批和認定為重點，在關系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。****年整合匯報公司合理化建議30余條，內容涉及到公司經營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內容，在施工方案、設備技術、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施，符合客觀實際，可操作性強，通過合理化建議實施后的效益認定，預計可節(jié)約工程資金20xx余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
�。ㄈ八拇鬁贤▍f調”工作，營造了良好內外部工作環(huán)境，為工程建設揚帆引航
綜合部是承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協調作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓，切實加強了“四大溝通協調”工作：一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協調，及時了解上級工作動態(tài)和要求，學習借鑒各兄弟單位的先進經驗，積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務；二是加強公司與各部室之間的溝通協調。逐步規(guī)范了周例會、總經理辦公會制度，通過推行督查督辦制度，對公司布置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋，形成督查督辦閉環(huán)管理；三是加強各部室之間的協調。積極化解矛盾，形成合力，營造團結向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮；四是重點加強了與地方農事關系的溝通協調。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯系，促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題，通過與建材公司談判，節(jié)約用地80余畝；同時，配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談，為工程按期投產發(fā)電爭取了寶貴時間。
�。ㄋ模皟蓚�結合”，進一步強化了服務意識，提高了服務水平
堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓，在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結合”：一是全面服務與重點服務相結合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境，搞好全面服務的基礎上，重點保證對公司領導的服務，解除領導后顧之憂，讓領導全身心投入工作；二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工，不斷改善服務質量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作，對圖紙、設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理，為員工查閱提供方便；全面搞好車輛調度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項，逐步規(guī)范了管理程序；對外高質量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今，綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領導先后來工地視察的接待服務工作，圓滿完成了接待任務，得到集團公司領導的一致肯定和贊揚。
總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但作為一個“年輕”的公司，與集團公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表現在：一是內部管理有待進一步加強；二是信息調研有待進一步提高；三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗！
二、****年工作思路
****年，公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量。
二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力，對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平，加強對公司領導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要逐步實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作標準和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保公司全年工作目標的實現.
綜合管理年度工作總結9
XX年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務、工作水平，較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下：
辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自身必須強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
一、印章管理工作。
嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門啟用了電子用印臺賬管理。
二、做好固定資產“管理人”。
今年下半年，我跟小丁對公司所有固定資產再次進行了盤點登記，對固定資產進行了編號，同時，完善了固定資產制度，做到了登記有臺賬，有數目，大宗物質采購有審批。
三、做好會務組織工作。
會務工作不但復雜，還關系到一個企業(yè)的形象。因此，對各類會議，需做到精心組織，認真對待，不乎略任何一個細節(jié)。今年公司接待任務繁重，尤其是11月份口岸通關聯席會，無論是人數上還是規(guī)模上，是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待，會議期間，我司圓滿完成了會務組安排的各項任務，從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務在大家的共同努力下確保了這次會議的順利召開。展示了我司的接待能力和服務水平。
四、車輛管理工作。
對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。今年11月份，我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
五、辦公用品管理工作。
實行了辦公用品月計劃制度，并結合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
六、抓好公司的工會福利、及領導交待的日常工作。
今年工會積極組織各項活動，如工會為大家在漕河涇租賃了羽毛球場地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問等。同時工會還積極參與上級工會組織的各項事宜，今年10月份上報的兩首詩詞刊登在產業(yè)區(qū)工會第三期的簡報上。展現了我們公司員工的風采面貌，為建設公司文化，展現員工風采做出努力。
工作中存在的問題：
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、積極完場領導交代的事物，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
1.有些工作還不夠細致;
2.管理水平有待提高;
3.統(tǒng)籌、協調能力有待加強。
XX年工作計劃：
在新的一年里，努力做到：
1、加強自身學習，結合綜合管理部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，為領導分憂解難
2、積極學習其他企業(yè)等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象
3、繼續(xù)做好工會各項工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動開展下去
4、注重工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
合理化建議：
組織定期培訓。內容包括：辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。
綜合管理年度工作總結10
200X年，綜合管理股在局黨組的正確領導下，在市科技局農村科的業(yè)務指導下，在局機關各股室的大力配合、協助下，圓滿完成了領導下達的各項工作任務，取得了可喜的成績，現總結匯報如下。
一、科普宣傳，效果良好
三月的科普宣傳月，綜合管理股高度重視，積極準備，認真落實。在xx縣科普宣傳月啟動地――堡子，在局領導的帶領下，我股準備了內容豐富的宣傳資料，宣傳橫幅，參加了科普宣傳月的啟動儀式，并開展了形式多樣的宣傳活動。在亭子鎮(zhèn)的科技四下鄉(xiāng)活動中，認真開展了科技宣傳活動，組織了科技圖片展，農村科技實用技術講座，受到了農民群眾的熱烈歡迎，取得了良好的效果。今年我局的科普宣傳工作獲得了xx省委宣傳部、省科技廳、省科協的聯合發(fā)文表彰，xx縣科技局集體和潘傳柏同志并被縣委、縣政府評為先進集體和先進個人。
二、科技活動周，成效顯著
今年市科技局將xx市第七屆科技活動周啟動儀式的組織、開展工作交給了我縣。引領任務后，局領導高度重視，對整個活動周作了周密的部署。我股室及早準備，積極落實，認真貫徹執(zhí)行上級的文件精神，籌劃了實施方案，落實了活動場地，布置了活動現場，確保了儀式的成功啟動。在為期一周的科技宣傳趕場活動中，我股室人員趕赴福善鎮(zhèn)、南外鎮(zhèn)等地落實了開展活動的必備條件，擺攤設點，開展了一系列內容豐富、形式多樣，深受群眾歡迎的農用科技知識宣傳活動，得到了當地群眾的一致好評。我局并因成績突出，獲得了市科技局的通報表彰。
三、成功完成“科技進步先進縣”申報工作
申報省級科技進步先進縣，是我局今年的一項重要任務。在全局各股室的大力協助和共同參與下，積極查找文件，認真撰寫資料，加班加點，不斷完善申報材料，成功通過了市級考核，圓滿完成了申報工作，為成功爭創(chuàng)科技進步縣打下了堅實的基礎。
四、科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設，如火如荼
年初，局黨組決定，在全縣范圍內確定了堡子鎮(zhèn)、百節(jié)鎮(zhèn)等13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，彌補多年來科技工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)斷檔所產生的不利影響，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作的正常開展。通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的科技工作辦公室建設及相關設施、軟件的建立和完善，有效地推進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)對加強科技工作的重視力度和責任心。今年，共有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過了科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的驗收，并給予了一定的補助獎勵，從而帶動了更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視科技工作、熱愛科技工作。
五、科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報評選工作圓滿成功
為了配合我縣爭創(chuàng)省級科技進步先進縣，推進我縣科技工作進一步良好開展。今年，在縣委、縣政府對科技工作的高度重視和大力支持下，制定了《關于加強科技工作的決定》（達委發(fā)［33］號文件），明確了科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評選標準及獎勵、管理辦法，激發(fā)了全縣64個鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓科技工作的熱情和決心，踴躍申報科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。今年共有16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)遞交了申報材料，通過由縣科技局、縣委農辦等5個縣級部門組成的考評組進行公平、公開、公正的現場考核驗收，萬家鎮(zhèn)、百節(jié)鎮(zhèn)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勝利通過考評，第一批次獲得了xx縣科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殊榮。
六、其他業(yè)務工作
科技富民推進行動工作在局領導的認真研究，親自安排下，我股室積極準備、大力實施，今年的科技富民推進行動進展順利，效果良好，獲得了省科技廳的通報表彰。
科技進社區(qū)工作初見成效，目前在南外鎮(zhèn)四合社區(qū)已建立起了科技工作辦公室、科技閱覽室，完善了科技工作檔案，相關工作職責制度也已制定上墻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作管理得到了進一步完善。鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作信息，分管科技副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、科技聯絡員的工作履職情況，均歸檔在案。在領導的帶領、安排下，勤于前往各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地指導、學習，并加以記錄匯總，形成了完整的年度科技工作檔案。
綜合管理年度工作總結11
在20xx年的工作中，我們堅持“綜合協調，規(guī)范管理，搞好服務，保障有力”的專業(yè)理念，緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心，認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神，充分發(fā)揮本部門部的職能作用，努力完成各項工作任務。
一、工作與成效
(一)抓好綜合協調，理順各方關系
綜合協調是綜合管理部的基本職能之一。在工作中，一是注重搞好與業(yè)務發(fā)展部、計劃財務部的工作綜合協調，積極支持并全力配合工作，確保全行工作有條不紊的進行，創(chuàng)建良好的內部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理，為領導決策做好服務。三是注重搞好協調。理順好與各部之間的關系，從全行大局出發(fā)，積極主動進行溝通協商，做到相互理解、相互支持，共同工作，服務質量有了一定的提高。無論是為領導服務，還是為機關服務，無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案，還是后勤保障，基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時，注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關部門的關系，做到先內后外，內外結合的工作作風，為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規(guī)范管理，確保各項工作正規(guī)化
綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理，使各項工作都有規(guī)可循，有章可依。
1、不斷補充和完善內部控制制度，逐步實現制度化
根據監(jiān)管部門的要求和行領導的部署，為了進一步完善我行的內部規(guī)章制度，根據《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定，借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法，與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個，并經董事會審議全部通過。從而，使我行業(yè)務發(fā)展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。其中：涉及綜合管理方面的制度38個，占45%。于20xx年8月19日將各項規(guī)章制度整理匯編成冊，發(fā)給全行干部職工學習貫徹執(zhí)行。這些制度的實施對于強化經營管理，維護正常的工作秩序，規(guī)范職工的行為起著非常重要的作用。
2、重視安全保衛(wèi)工作，維護安全運營
第一、認真開展排查案件風險工作，防范各種案件的發(fā)生。年初以來，大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件，要求開展案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在行領導高度重視下，我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在開展案件排查活動中，第一，成立組織，加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導，我行成立了由董事長為組長，行長為副組長，各部門經理為成員的案件風險排查工作領導小組。第二，制定方案，規(guī)范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風險排查工作方案》，明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內容、檢查時間和具體要求等。第三，明確重點，認真排查。在案件風險排查“回頭看”活動中，我們組織負責監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組，重點對信貸業(yè)務和會計結算業(yè)務進行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆，金額16,647萬元，占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業(yè)務進行了檢查。共檢查業(yè)務總筆數374筆，金額18,914萬元。通過排查沒有發(fā)現違章違紀違規(guī)違法現象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。
第二、高度重視安全保衛(wèi)工作，落實安全保衛(wèi)責任制。根據銀監(jiān)局的要求，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx—20xx年案件防控治理工作實施方案》，確立了指導思想、明確了工作目標和任務。同時，對案件防控7個方面的16條工作任務落實到部門和崗位，并提出了完成任務的時限。
層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》，明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習和培訓。為適應我行業(yè)務經營發(fā)展的需要，迅速提高員工的綜合素質，更好應對市場經濟的挑戰(zhàn)，打造一支高素質、專業(yè)化的員工隊伍，提升核心競爭力。
第四、注重規(guī)章制度的貫徹落實。一是堅持認真學習傳達上級部門的有關安全保衛(wèi)方面的文件，研究分析案件風險和安全保衛(wèi)工作形勢，發(fā)現問題，及時整改。二是認真組織安全保衛(wèi)方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛(wèi)意識，確保銀行資產和員工人身安全，我行于20xx年春節(jié)、五一、國慶節(jié)、元旦分別進行了安全保衛(wèi)大檢查，發(fā)現問題，及時整改，杜絕各種案件的發(fā)生。
綜合管理年度工作總結12
綜合管理部是公司的關鍵部門之一，是一個公司承上啟下、溝通內外、協調各部門的樞紐，是推動公司各項工作朝既定目標前進的中心。細數綜合管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、會議安排、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購、發(fā)放情況進行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……
每一項工作的完**是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高，但大家能齊心協力、任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、效益目標上，綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導及各位同仁批評指正：
一、人事管理方面
1、人員招聘方面，參加了專業(yè)與公司經營相關的學校招聘，并接收了兩位實習生，目前在經營開發(fā)部和財務審計部實習。
2、人員培訓與考評方面，組織了公司經營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面，每月按時完成考勤的統(tǒng)計，保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調整。
二、規(guī)范化管理方面
組織各部門做好每月的績效考核工作，以公平、公正的原則進行考核。
三、行政事務工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發(fā)放，嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領用登記，以節(jié)約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關工作。把收到的文件及時呈報給領導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協議等分類進行整理、編號并同意進行保存，使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理：指定專人對印章進行管理，規(guī)范用印使用流程，對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。
四、在對外方面
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營范圍變更的相關手續(xù)。
20xx年在公司領導和公司各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：
1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
3、缺乏對員工的關心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20xx年，我們主要加強如下的工作：
1、加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業(yè)帶來利益。
2、協助部門工作，加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作，協助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，實現管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提，因此這也是我們20xx年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們瑞桓建設一定會越做越強，我們的明天會更加美好。
綜合管理年度工作總結13
xx年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領導下，在兄弟科室的大力幫助下，緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路，不斷推進改革創(chuàng)新，強化稅務企業(yè)戶籍管理，堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務，搞好日常考核和管理等工作中都取得了一定的成績。具體體現在以下幾個方面：
一、狠抓基礎信息建設，強化企業(yè)戶籍管理。
xx年我們在過去工作的基礎上，結合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務總局頒布的的貫徹落實，根據市局對我們稅收征管“六率”日�？己说目傄�，我們結合自己所從事的稅務企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎信息建設有了新的認識。我們根據國家稅務總局頒布的的要求對稅務登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務登記證之前必須進行實地核查，然后才能發(fā)證；今年改革之后，我們稅務部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人，但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī)，他們給我們提供的聯系的通訊方式是虛假的，提供的經營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”，我們在經過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現的一些不足和問題，及時對我們的實地核查工作進行了調整。從而增加了對其辦理稅務登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基礎。由于種種我們稅務部門自身的原因，許多企業(yè)的稅務登記證都已經過期并且我們也沒有進行稅務登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務登記內容發(fā)生了變化而沒有進行稅務變更。由于此種現象比較普遍，因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質量，不斷提高我們的稅收管理水平，我們印制了并根據我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務登記信息內容的質量。分局的車輛緊張，我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內容逐項進行核對，表格采集回來之后我們又與ctais上的內容進行核對。對于稅務登記內容已發(fā)生變化根據新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務登記變更的及時與企業(yè)進行聯系要求企業(yè)及時進行稅務變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調整到了其他工作崗位上，又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢，積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力，我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
二、深查細找，認真做好催報催繳工作。
我們今年在發(fā)揚過去搞好分局增值稅、所得稅未申報企業(yè)的催報催繳工作的經驗的基礎上，根據分局和科領導的新要求不斷提高自身的工作目標和工作要求。過去我們在接到服務大廳轉來的有關文書并通知到企業(yè)之后就認為自己已經完成了工作任務，對于那些雖然拿走了文書但仍未進行改正的企業(yè)就不再過問了。今年我們組進行了跟蹤服務，及時與這些企業(yè)進行聯系直到他們完成了全部申報工作為止。對于那些遲遲未來、各種通訊方式都無法取得聯系的企業(yè)我們開動腦筋、想辦法利用一切線索進行查找。一次我們收到XX市定昌柳制品有限公司的后我們經多方聯系都無法找到該企業(yè)，我們根據企業(yè)原登記經營地址即XX市春園路138號，由于目前我們這一區(qū)域的門牌號非�；靵y，已十分不好找。我們先后到XX市高新區(qū)工商局等單位咨詢都沒有什么結果。我們又通過在春園路從事經營的企業(yè)進行了解，終于找到了現已被XX市德啟房地產開發(fā)有限公司開發(fā)為商品房的XX市春園路138號。我們經與該公司的有關業(yè)務人員詳細了解，知道XX市定昌柳制品有限公司在他們進行拆遷前就已經搬走。我們及時將這一情況向科領導進行了匯報。我們在接到分局辦稅大廳轉來的XX市晟興商貿有限公司的后，就立即利用一切通訊聯系方式與該企業(yè)進行聯系。在一切通訊聯系方式均未奏效的情況下，我們先后五次到該企業(yè)所在的經營場所航天招待所四樓四四一號房進行查找，并且與該招待所的服務人員交談了解。在確認該企業(yè)的確已失蹤的情況下，我們及時向科領導進行了匯報�？祁I導十分重視并及時向分局領導進行了匯報。從而為及時消除隱患爭取了時間。過去我們對未申報企業(yè)特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達，后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的，我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳，從而保證了企業(yè)所得稅的申報質量。由于我們的基礎工作做的細、做的扎實，在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
三、認真搞好“一學三論”，全面提高干部的思想覺悟。共2頁,當前第1頁12
年初我們綜合組根據分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排，認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組，為了使大家能夠學習好，我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法，歸納同志們的學習經驗向分局匯報。我們一方面學習理論，另一方面結合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了，無論是深入企業(yè)開展工作，還是在科里打掃衛(wèi)生，處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經驗十分豐富的女同志，她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業(yè)務工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務強的優(yōu)勢積極協
助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內的加油站的管理工作確十分認真，對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務。
四、加強日�？己斯芾�，全面服務中心工作。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作，如何使我們的日�？己瞬涣饔谛蝿荩嬲鸬饺娣⻊瘴覀児芾砜浦行墓ぷ鞯哪康�。我們根據分局考核組的統(tǒng)一要求，將日常考核落實到每個組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律，定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題，我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周，雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃，但由于進行的不徹底，因而被分局檢查了出來。我們不護短，我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見，積極向科領導反映，使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領導提出加分的建議。
五、積極努力進取，全面服務業(yè)務工作。
我們在搞好自身的業(yè)務和科領導安排的其他工作的同時，根據分局和管理科安排的每項中心工作進行突擊。年初我們根據分局統(tǒng)一安排抽調得力人員參加了一年一度的xx年所得稅匯算清繳工作。根據工作的需要我們組的大部分人員參加了分局和科里組織的對商貿企業(yè)一般納稅人的檢查。在檢查過程中，我們有的同志帶病堅持工作、有的努力克服自己的家庭困難積極開展工作。特別值得一提的是我組的劉和平同志，他與我科的流轉稅組的同志分為一組在長虹食品城進行此項檢查。由于工作任務重、企業(yè)戶數多，他們不顧炎熱加班加點的進行工作。由于工作認真細致他們在各組中發(fā)現的問題最多，檢查的戶數也最多，從而受到了同志們的好評。自行申報本是每個納稅人應承擔的義務，我們?yōu)榱诉M一步提高服務質量，更好的服務納稅人。我們和分局服務大廳的同志們一道在申報期內及時與企業(yè)進行聯系，督促企業(yè)及時進行申報。為了搞好ctais數據清理工作，根據分局和科里的統(tǒng)一部署我們組全部同志都投入到此項工作中去。我們組的三名男同志分別負責近二百戶企業(yè)的信息采集工作，陳建萍同志則和其他組的女同志們一道進行ctais數據的核對工作。我們在外面負責ctais信息采集工作的同志在分局車輛緊張的情況下，自己用自己的機動車輛，有些近的地方我們就步行。通過我們的共同努力我們全組同志在規(guī)定的時間內完成了分局和科里交給我們的工作任務。由于市局、分局的工作需要原來我們管理科在二汽開發(fā)區(qū)進行ctais數據采集工作的閻洪謙和徐能元兩位同志因工作需要須前往XX市進行檢查。為了使ctais數據采集工作得以繼續(xù)進行，科領導安排何廷強、劉和平兩位同志到二汽開發(fā)區(qū)繼續(xù)他們的工作。他們到二汽開發(fā)區(qū)后認真工作在三天內順利完成了任務。
六、強化干部的業(yè)務學習，不斷提高干部素質。
由于我們管理科綜合組承擔了開發(fā)區(qū)分局企業(yè)戶籍的管理工作對外代表著我們開發(fā)區(qū)分局的形象。我們自身素質的高低不僅影響了我們自身的業(yè)務工作的開展同時也直接影響到了我們?yōu)閺V大納稅人的服務質量。我們以學習新及其實施細則和國家稅務總局頒布的和為契機針對我們自身的業(yè)務工作有側重點地對照學習并且根據面前我們在管理企業(yè)的過程中存在的問題展開討論。真正做到了組織學習與自學的有機結合，實際操作與理論學習的有機結合。由于我們經常與企業(yè)打交道因而搞好企業(yè)廉政學習、增強廉政意識猶其顯得十分重要。我們經常組織大家學習市國稅局下發(fā)的，和市局編印的有關廉政案例并結合我局任紹斌案件進一步要求大家對照稅務干部“五要”、“十五不準”查找自己工作中的問題。通過學習使大家增強了抗腐防變的能力。在工作中真正做到了自重、自省、自警、自勵，不在納稅人中吃、拿、卡、要、報；從而樹立了清正廉潔、全心全意為納稅人服務的廉政意識。
xx年的工作，雖然也取得了一定的成績，但與兄弟組相比仍有較大的差距。我們在新的一年里決心立足本職努力開拓創(chuàng)新，使我們的工作再上一個新的臺階。
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