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年度工作總結

時間:2020-11-21 12:00:48 工作總結 我要投稿

【精華】年度工作總結模板6篇

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的年度工作總結6篇,希望對大家有所幫助。

【精華】年度工作總結模板6篇

年度工作總結 篇1

  依然清晰記得20xx年10月31初來公司報到的情形,轉眼間已經(jīng)過了一年兩個多月之久。在這期間內(nèi),承蒙公司領導及同事的幫助、關心及工作的指導和支持,以及自身的不懈努力,各方面均取得非常大的進步。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我的人生留下了精彩而美好的回憶。作為xx的員工,我感到萬分榮幸,因為xx給了我太多太多。

  初來公司,曾經(jīng)很擔心,不知能否做好工作,但是領導和同事耐心的關心、幫助及耐心指導,是我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程:從學習房地產(chǎn)相關專業(yè)知識習到濰坊xx名都項目相關知識,到后來的單獨接待客戶,以致最終客戶認籌,我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻,提高成交量。從入職到現(xiàn)在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領導及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

  在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學習了公司的各相關資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。

  我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個多月的專業(yè)知識的學習及向領導同事的學習請教后,自身有了很大的提高。

  在xx的一年多,對我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進步。在xx壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長進步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環(huán)境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風華正茂的我們,需要的正是這充滿機遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進步,所以說選擇了xx,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領導給了我不斷發(fā)展進步的機會,在xx的一年多里,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到xx的開盤,作為xx的老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,不是用語言就能表達完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊xx名都比作一個“小孩”,那么我完完全全見證了這個“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。

  20xx年10月31日,我有幸來到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進了房地產(chǎn)公司的門坎,開始了學習和實踐,通過自己的努力在這期間我的學習是做得最好的。隨著整個房地產(chǎn)市場環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項目20xx年5月1日開盤,歷經(jīng)7個多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當天連算運轉單都算不過來了。僅僅是開盤當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷,對我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現(xiàn)目標。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經(jīng)常加班,但是每個人心里也都很開心。因為我們成功收獲了,xx的成功開盤,對我們每個人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。

  這次的銷售工作,增加我經(jīng)驗的同時,也是我體會到了作為一名“xx集團員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現(xiàn)我們公司的文化素質和發(fā)展實力。

  經(jīng)歷了xx的開盤,我的房地產(chǎn)的學習算是拿到了畢業(yè)證。我們的開盤無疑是轟動的,我的學習和努力也有了成果,我感激也感動著,愿我們的開盤是一個好的開始,更長更遠的路還要我們不斷的努力在20xx年。從開盤到現(xiàn)在,我不斷地練習專業(yè)知識,努力提高自己的專業(yè)技能及專業(yè)知識,學習同事的成交技巧,經(jīng)過自己的不斷努力,

  從20xx年5月1日開盤到現(xiàn)在,我一共銷售出了85套房房子。

  這次的銷售工作,增加我經(jīng)驗的同時,也是我體會到了作為一名“濰坊金碧利置業(yè)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現(xiàn)我們公司的文化素質和發(fā)展實力。

  在以后的工作中,我要不斷地總結經(jīng)驗教訓,完善對客戶的服務和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學習銷售技巧,將客戶需求轉變?yōu)檎鎸嵆山涣俊?/p>

  在這兩個多月的工作中,我對置業(yè)顧問這項工作的內(nèi)容和重要性有了更深的認識。同時我也意識到我要在以后的工作中進一步努力提高:

  首先,我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學習,對市場營銷、土建工程、建筑設計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。

  其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學習客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。

  再次,加強和客戶的交流與溝通,要學會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。

  最后,我要更加注意接待工作的細節(jié)。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節(jié),仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。

  在以后的工作中要努力做到“四心”:

  一要關心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。

  二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。

  三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。

  四要誠心,對客戶要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客戶的信任。

  在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務引導顧客購買樓盤外,還應該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務。不但應該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。要做到這一點,首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學習,忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習,是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。

  20xx年是我人生的重要轉折點,進入xx地產(chǎn)集團給我的人生帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇。在這段時間里,在領導的諄諄教誨,耐心指導下。在同事的關榮體貼,無私幫助下,我克服了前期的種種不適用。然而我參加房地產(chǎn)工作的時間還很短,需要學習的地方還很多,我的實踐經(jīng)驗還有待于進一步的提高,為人處事的能力還有待于進一步的加強。在以后的工作中,我會繼續(xù)保持積極進取的心態(tài),確立長遠的人生目標,講求職業(yè)道德,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得業(yè)務專精。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè),認真負責,敬業(yè)愛崗,誠實守信,將每一件事情做好,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司領導交給的每一項任務。

年度工作總結 篇2

  從20xx年6月初到10月初,接近半年的時間里,我和另外兩個女孩子(Nicole和Shirley)對公司的DIAL系統(tǒng)進行電話和郵件技術支持,

  技術支持工作小結。具體地說是在12*7(早上7點到晚上7點)的時間里,檢測系統(tǒng)運行狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時通過電話、電郵和相關部門聯(lián)系解決。每天工作結束前,把一天情況匯總成報告發(fā)送給所有部門。

  這個工作在外人看來是沒什么技術含量的工作,但是只有從事過的人才知道其中的艱辛:所以我們的組員們沒有休息過一個像樣的雙休日,整日注意著電腦顯示屏,把時間花費在寫電郵和打電話上。

  可是在枯燥的工作也是工作,是工作就要有人做,也有經(jīng)驗需要總結,分享給別人:

  首先,明確職責和分工。技術支持工作不要你親自去解決問題,你要做的是協(xié)調不同部門解決問題。因此接手后的第一件事情就是明確部門結構、職責分工;明確遇到什么樣的`問題去找誰解決。因此每個部門能留下聯(lián)系方式,指定聯(lián)系人。這樣能提高技術支持工作的工作效率。

  其次是在給客戶或者其他部門發(fā)送電郵時,務必說清情況,有時候問題多了,可以把所有情況匯總到一塊寫,不要發(fā)了一大堆電郵,結果都是含含糊糊,讓人看了一頭霧水。寧肯少而精,不要多而濫。另外打電話的時候切忌長時間在電話里說問題。因為時差的關系,打電話的時候,美國客戶或者歐洲客戶都在睡覺,這種情況下,打電話務必要簡明扼要,不拖泥帶水。的辦法就是告訴對方:系統(tǒng)出問題了,詳情請看電郵。

  第三,遇到問題,不要馬上就群發(fā)郵件。有時候你遇到的“問題”無非是些小毛病,可以先觀察一段時間再說。因為讓其他部門過于頻繁的中斷日常工作來看你遇到的“問題”,本身就是對別人的打擾。如果發(fā)現(xiàn)問題越來越多,越來越頻繁,而且沒有得到解決,那就需要提醒相關部門來解決了。

  第四,明線和暗線相結合。遇到問題,特別是關于business、組織管理方面的問題。一般情況下不要馬上群發(fā)郵件。先在相關人員內(nèi)部小范圍討論,等出現(xiàn)了成熟結果之后再放到更大范圍里討論。這樣要比一下子群發(fā)要好得多。

  遇到錯誤和問題,要誠懇承認和解決,不要隱瞞甚至推卸責任。這方面我們教訓比較深,不是說出了問題就要往自己身上攬,而是有問題要認真解決,有錯誤要誠懇承認,特別是領導。

  最后,合理安排作息時間和人員配備。技術支持這樣的工作相對枯燥。因此任何人不能長時間從事這個工作,能每半年輪換一次,留下少數(shù)骨干,剩下的抽調到其他部門去。另外,技術支持這樣的工作對技術能力上要求不高,但對于溝通能力、細心、耐心上要求比較高,因此相對而言女性比男性更適合這個工作,新進大學生比老員工具有更好的性價比。在從事這個工作時,切忌每天僅僅以完成上級部署的任務作為目標,可以適當借機會了解整個系統(tǒng)的結構,部分技術指標,學習相關技術,為日后抽調到相關部門工作打下基矗。

  什么叫沒有技術含量?任何東西要做好都需要下功夫,有一定技巧。因此技術含量是相對的,不一定非要表現(xiàn)在有形的東西上面,無形的技巧也是一種技術,也需要珍惜和總結。希望這篇文檔能對那些從事技術支持工作的人有所幫助。

年度工作總結 篇3

  一:規(guī)范各轄區(qū),各崗位的服務用語,提高對客服務質量。

  為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在20xx年12月份,

  針對我們部門各崗位服務用語存在不規(guī)范,部統(tǒng)一的現(xiàn)象,進行了對新員工的培訓。還有很多員工對工作有所松懈,對自身要求不嚴,我部將對此加大督導,檢查方面力度。

  二:為確?头砍鍪圪|量,嚴格執(zhí)行{三級查房制度}

  酒店的主營來自客房,從事客房工作,首要是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生,設施設備,物品配備等,為了提高客房質量合格率,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查,領班普查,主管和經(jīng)理抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低,并且增加了(返工單)分析和(領班,主管查房記錄),對客房各項指標的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題,更能直觀反映我們部門工作的執(zhí)行力和跟進度。

  三:執(zhí)行首問責任制

  執(zhí)行首問責任制要求處在一線崗位,樓層,洗衣房,PA,文員所掌握的信息,如文員記住個部門的電話和聯(lián)系方式,還有洗衣房和PA能工作靈活應用,樓層服務員處理事情的靈活應變能力,對客服務要求的解決能力。責任制是在執(zhí)行前,已做好各項準備工作,以便更好的為客人提供服務。

  四:培養(yǎng)技術能手,切實提高客房人員的實操水平

  為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作,客房部從9月起利用晨會,對樓層員工開展技術培訓,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核。從中發(fā)現(xiàn)員工的技能不規(guī)范,和存在的問題,管區(qū)領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。從而房間衛(wèi)生質量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。

  (1) 為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的責任心,樓層主管和領班組的員工骨干,鼓勵讓她們中有免查房的優(yōu)秀員工,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領班休假期間的代替工作。使員工對工作更有熱情。目前有2人經(jīng)主管和領班認可,能批準為免檢房間,如此一來減輕領班在查房上的工作量,有更對時間放在對新員工的管理和培訓上,真正發(fā)揮了基礎管理人員工作技能。對員工的管理多采取剛柔并濟的說教方式,提高親和力,拉近與員工的距離,培養(yǎng)部門更多的精鷹骨干。

  (2) 針對客房分工和對客服務設施出現(xiàn)的老化情況,多于個部門進行溝通,加強維護力度,計劃性定期安排專人維護保養(yǎng)工作。

  (3) 重視對部門基礎管理人員的培訓,多傳授工作經(jīng)驗,

  以確保部門思想統(tǒng)一,勁往一處使。

  五:制定周期性,計劃性物品采購制度,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,確保采購物品質量。實行二級庫管理制度,有庫管負責管理,規(guī)范和細化客房成本,以防各種方式浪費。

  六:不斷充實自己,提高自身綜合能力,加大部門員工的培訓力度,確保服務質量和衛(wèi)生質量,讓客房整體水平提高一個臺階,培養(yǎng)部門多面手,避免人員流失影響部門正常運行。

  七:加強對PA的管理,加大客房地毯,地板維護保養(yǎng)的工作,有解決不了的打磨和保養(yǎng)不了的地毯,地板,會申請外聘專業(yè)人員來處理,使客房房間的地毯,地板保養(yǎng)維護更到位。最后目標和現(xiàn)實之差距,機遇與困難并存,都要我們?nèi)ッ鎸,迎接挑?zhàn)。本人會按照酒店領導指示,號召本部門全員團結拼搏,努力工作將客房管理工作更上一層樓。在這里祝戴斯酒店,在新的一年里生意興隆,財源滾滾。祝大家工作順利,合作愉快。

年度工作總結 篇4

  20xx年是溫泉部乃至酒店不平凡的一年,此時提筆寫總結,意味著一年時間的過去,也預示著20xx年的來臨?偨Y工作并非結束,恰恰相反,工作的總結只是為了來年工作的更好開展,對工作的總結才能知道在這一年中做了什么工作,才能找出自己的缺陷與不足,只有認識到錯誤與不足方能更改、進步。不是有這么一句話嗎,人非圣賢,孰能無過,知錯而后改,善莫大焉。這不正是最好的寫照嗎?

  首先匯報一下截止20xx年12月中旬的年度接待情況,目前接待人數(shù)是人,男士人,女士人,具體接待類型分為:散客:人,會員卡人,溫泉券人,商務散客人,協(xié)議單位人,旅行社人,套票人;總收入是元,其中門票是元,保健按摩類是元,水吧收入是元,商場收入是元,其他雜項收入是元。部門接待高峰期是本年四、五、六月等夏季時期,日接待量最高時達到1179人,當日總收入高達331408元。

  為了清楚的理順這一年來的各項工作,在此分為一下幾大類型,即

  一、 管理類

  1、為提高部門管理力度,特設代理領班一職,可行領班權利,全力配合部門領班及主管完成日常工作管理,既可以提高員工工作積極性,也完善部門各項管理,起到監(jiān)督與自檢的作用,提升我們的內(nèi)部管理力度,為景區(qū)二期工程完成后培養(yǎng)部分中層管理人員做了初期的準備工作。

  2、在部門設立日常工作值班表,所有代理領班以及領班在值班期間可執(zhí)行主管權利,為各分部門協(xié)調一切工作需要,保證在溫泉主管休假期間所有工作能夠進行開展。

  3、實行班前班后會集合,并安排值班人員進行點名,所有員工必須按照排班表進行上班,特殊情況必須經(jīng)過辦公室同意方能更改。為了符合近期客流量的需求,對部門班次進行一次調整,增加了一個晚中班。

  4、因10月份男賓發(fā)生一起盜竊案,為提高部門安全系數(shù),給賓客、員工一個安全的游樂和工作環(huán)境,在男女賓各安排了一個安全員,負責部門各種安全工作,要求前廳啟動貴重物品寄存室。明年將繼續(xù)加強對客的各種安全提醒,加大對員工巡查力度,保證我們的各種安全。

  二、培訓類

  1、建立部門培訓課程,平日由各部門領班及代理領班給予員工進行在崗培訓,因酒店人員流動性較大,一般培訓的主要內(nèi)容都是以新員工入職的基本業(yè)務技能培訓,除此外還有在崗期間對員工進行關于酒店各種管理制度、酒店服務技能、部門相關資料以及各項工作要求等內(nèi)容培訓,并建立培訓記錄本,對培訓對象進行考核。

  2、部門主管每周開展一次部門公共培訓課,要求部門所有員工(值班人員外)必須參加,所涉及內(nèi)容包括整個景區(qū)及酒店各大部門資料、各種服務技巧、難題解決、實操培訓等,并以各類季節(jié)的相關要求制定一份符合客人需求的特色服務給予培訓,以提高部門員工的服務質量。

  3、配合人事部安排部門員工參加酒店各類培訓,整體提高酒店工作人員的服務質量。并在冬季來臨前做了一套冬季亮點服務方案,要求各部門進行培訓,比如前廳的安全提醒服務,男女賓開柜子的服務或水區(qū)的一杯熱飲服務等。

  三、物資類

  1、每月月底配合財務部進行部門各類售賣品盤點,包括前廳商場的泳衣、褲,水區(qū)吧臺、休息廳吧臺以及倉庫存貨,并對缺少的物資進行補充或下單采購,保證部門所有售賣品能夠正常銷售,以提高部門的營業(yè)額。

  2、對部門易耗品消耗情況進行統(tǒng)計并以周為單位計算各分部門的消耗情況,隨時對部門二級倉進行盤存、補充以保證部門日常工作的正常開展。

  3、建立部門固定資產(chǎn)賬冊,除了配合財務部進行盤查外,要求各分部門負責人每月固定對所有資產(chǎn)進行盤點,并安排有相關人員進行管理,責任到人。為提升冬季的服務質量,符合酒店檔次,給賓客一種尊貴的享受感覺,采購了一批浴袍,并記入部門固定資產(chǎn)。

  四、工程類

  1、為了吸引客源,今年對水區(qū)工程進行了一次大的整改,主要是SPA美體區(qū)幾個泡池的更改工作,另外因開海浪池時假山震動比較嚴重,對海浪池進行了整改。

年度工作總結 篇5

  *年以來,在縣委、縣政府的堅強領導下,我鎮(zhèn)緊緊圍繞“富民、強鎮(zhèn)”兩大主題和年初制定的工作目標,努力完成上級下達的各項任務目標,經(jīng)濟建設和社會事業(yè)保持健康發(fā)展態(tài)勢,F(xiàn)將*年工作總結如下:

  *年全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值預計可達到 13.5億元,同比增長10.5%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值實現(xiàn)6.2億元,同比增長10.7%;預計全年實現(xiàn)財政收入1620萬元,同比增長47.1%;預計全年固定資產(chǎn)投資2.2億元,完成任務的110%;城鄉(xiāng)居民可支配收入預計1.2萬元,同比增長14.3%。

  (一)抓結構調整,促農(nóng)民增收。

  著力加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構的調整,充分發(fā)揮現(xiàn)有水利設施作用,通過旱改水全鎮(zhèn)新增水稻種植面積0.5萬畝。通過引導種植戶理性流轉土地,全鎮(zhèn)新增流轉面積1.5萬畝,流轉規(guī)模日趨合理,管理水平日益提高,預計秋季水稻產(chǎn)量同比增產(chǎn)15%,可增收糧食約1.5萬噸,全鎮(zhèn)糧食產(chǎn)量穩(wěn)定在13萬噸以上。新增20頭以上生豬養(yǎng)殖戶6家,全鎮(zhèn)年出欄生豬2.3萬頭;肉雞養(yǎng)殖戶5家,年出欄25萬只;沿澮河大白鵝養(yǎng)殖1.8萬只;水產(chǎn)年捕撈量達0.6萬噸。養(yǎng)殖業(yè)總產(chǎn)值占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值比重逐年提高,已成為農(nóng)民增收的重要動力。

  (二)抓項目建設,促基礎改善。以“發(fā)展抓項目、項目促發(fā)展”為思路,積極爭取項目,加強農(nóng)村基礎設施建設。

  一是充分發(fā)揮農(nóng)田水利建設作用,優(yōu)化農(nóng)作物種植結構。利用“八小水利”項目,新建、翻建和擴建皇廟小朱莊等小電站12座,清淤安子口橫莊等5條中小溝,大大提高了節(jié)水灌溉和防汛抗旱的綜合能力,并因此通過旱改水新增水稻種植面積5000畝,增加了農(nóng)民收入。

  二是爭取獎補資金發(fā)展公益事業(yè),群眾得到更多的實惠。爭取村級公益事業(yè)一事一議財政獎補項目15個,爭取獎補資金199萬元,目前己全部竣工。新建的水泥路、路燈和下水道等基礎設施日益改善了群眾的生活質量,帶來了實實在在的實惠。投資1300余萬元的園集大橋連接線工程已基本竣工;實施農(nóng)村公路網(wǎng)化工程33公里;投資500余萬元的三王路改造工程已基本竣工,群眾出行更加便利。

  三是加強林業(yè)建設和管護,打造生態(tài)鄉(xiāng)村。新增片林2424畝,樹木成活率、保存率達到標準要求,積極創(chuàng)建朱袁林業(yè)生態(tài)示范村,已建成道路、渠道和片林綠化1200畝,林業(yè)生產(chǎn)已成為朱袁村集體經(jīng)濟新的增長點,通過發(fā)展壯大和產(chǎn)業(yè)帶動,最終達到綠化一個村、開發(fā)一個產(chǎn)業(yè)、致富一方群眾的總體目標。

  四是加快小城鎮(zhèn)建設,構建宜居幸福環(huán)境。加快推進農(nóng)貿(mào)市場建設,已建成商住樓9幢,在建4幢,預計年底前可完成工程量的90%,*年上半年投入使用,農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)道路、下水道等基礎設施已開工建設。、園集兩供水廠經(jīng)營權已完成招標鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境實行市場化運作,街道環(huán)境、主干道交通秩序和集鎮(zhèn)占道經(jīng)營明顯改善。對全鎮(zhèn)產(chǎn)生的生活垃圾進行無害化處理,新建2座垃圾焚燒爐并持續(xù)運營,日處理垃圾5噸,解決了鎮(zhèn)區(qū)垃圾次生污染。

  五是扶持企業(yè)拓寬融資渠道,促進民營經(jīng)濟發(fā)展。為解決企業(yè)融資難、融資貴的問題,鼓勵形成大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的氛圍,積極幫助安徽省漢白玉米業(yè)有限公司成功在安徽省股權托管交易中心掛牌,為企業(yè)打開了進入多層次資本市場的通道,促進了民營企業(yè)的發(fā)展。

  (三)抓社會事業(yè),促和諧發(fā)展。

  農(nóng)村集體土地承包經(jīng)營權確權登記頒證工作已進入實地測繪階段,申請確權農(nóng)戶占農(nóng)戶總量的96.6%,預計*年3月前完成頒證工作。加強環(huán)境保護,積極推進秸桿禁燒工作,午季購置打捆機54臺,實行領導包片、鎮(zhèn)村干部包組包戶包地塊,實行24小時不間斷職守,全鎮(zhèn)沒有出現(xiàn)一起焚燒秸桿現(xiàn)象。農(nóng)村低保實行動態(tài)管理,清理取消不符合條件低保戶42戶97人;貧困殘疾人、“一戶多殘”家庭、失獨家族和高齡老人等弱勢群體生活補助正常發(fā)放;圍繞育齡婦女開展服務,免費婚前健康檢查夫婦377對,育齡夫婦節(jié)育費用實行財政報銷;新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險基本實現(xiàn)全覆蓋;全鎮(zhèn)71戶農(nóng)村危房改造已全部完工。沙灣村扶貧開發(fā)工作新建塑料大棚15畝,購置編草機100臺,項目的實施預計可實現(xiàn)沙灣村58人脫貧,全鎮(zhèn)脫貧人口609人。

  (四)抓社會管理,營造良好環(huán)境。

  努力維護社會政治穩(wěn)定,積極開展積案化解工作,實行工作重心下移,矛盾化解在村在鎮(zhèn),今年以來,共化解疑難積案8件,及時調處答復信訪案件145件,占總信訪案件的95.4%,消除了各種信訪隱患。加強安全生產(chǎn)管理,開展安全生產(chǎn)大檢查8次,排查安全隱患76處,及時整改72處,全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,沒有發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

  (五)抓黨的建設,樹良好形象。

  今年以來,嚴格實行“125工作法”,落實村干部坐班制度;整頓安子口和裴家兩個軟弱渙散黨組織;消滅桑廟、沙灣兩個集體經(jīng)濟空白村;投資316.6萬元對白徐、肖許劉、安子口、園集、李莊、裴家和郭廟等7個村級活動場新建和改擴建;強化基層基礎保障,加大村級黨建工作投入力度,每村3萬元的村級活動經(jīng)費已全部撥付到位。在加強基層黨建的同時,狠抓黨風廉政建設,通過查處發(fā)生在群眾身邊的四風和腐敗問題,共處理違紀黨員干部8人,其中給予黨內(nèi)警告和嚴重警告6人,以零容忍態(tài)度堅決查處違紀違法行為,進一步改進了工作作風,更好地服務于民取信于民。

年度工作總結 篇6

  時光飛逝,歲月如梭,轉眼間我們歷史文化學院素質拓展部又在磨礪與收獲中度過了半學年。本學期中,在校素質拓展認證中心及學院領導的關懷和指導下,在我院團總支各部的緊密配合下,我們認真貫徹執(zhí)行了本院老師和上級組織的各項指示,緊密圍繞著素質拓展認證中心的工作目標,完善了“學生綜合素質考核體系”。我們以綜合素質培養(yǎng)為主線,引導各班從思想道德,文化素質,身心素質,綜合閱歷等方面開展工作,并在工作中始終堅持“團結、進取、創(chuàng)新”的原則,務實加強本部室思想建設和組織建設,依托各部室積極開展日常工作和特色活動,為社會和青年學生服務,為教學和校園精神文明建設服務,使我院青年的綜合素質有了進一步的提高,同時增加了團組織的凝聚力和號召力,圓滿地完成了本期各項工作,F(xiàn)將我部室工作情況大致總結如下:

  一、迎接新生,積極向上

  新學期伊始,我部室在上級領導的指導下積極配合完成了迎接06級新同學的工作,并幫助新同學適應新環(huán)境,充分體現(xiàn)了互助友愛、積極向上的精神。

  二、宣傳導航,全面提高

  我部室以實施“大學生素質拓展計劃”為中心環(huán)節(jié),組織、宣傳、并幫助我院學生全面提高素質,并重點針對06級新生宣傳素質拓展的具體流程、工作重點、工作目的與意義出海報,辦咨詢會,辦手抄報及講座等,這些主要都依靠了其他部門和各班班委的幫助和配合。除此以外還由各班班委在本班級里做好了素質拓展宣傳工作,讓全院同學更好地認識到了開展素質拓展計劃的重要性。

  三、日常工作,細致入位

  順利完成了06級同學購買素質拓展證書的工作路程,按學校素質拓展認證中心的統(tǒng)一要求在網(wǎng)上添加03級、04級、05級、06級同學名單及學院標準項,并將其基本資料添加到了素質拓展網(wǎng)上,同時完成了03級同學的網(wǎng)上認證工作并將資料交于大學生素質拓展認證中心進行最終審核和打印。

  四、多彩活動,陶冶育化

  本學期我部室在學校領導及學院領導的指引下開展了有針對性的活動,豐富了素質拓展內(nèi)容。如:主題為“襲百年書香,展素質文化”的大型手抄報展覽宣傳活動,主題為“追求素質,引領高雅”的培訓會,心理咨詢主題班會,知識講座,宿舍球賽等,這一系列的活動都激發(fā)了青年追求科學真理,追求崇高理想的熱情;提高了青年思想道德素質,引導了青年身心健康發(fā)展;同時也培養(yǎng)了青年自立圖強,奮發(fā)向上的精神。

  五、團結合作,碩果累累

  我部室一直以來都與各兄弟部室進行了友好、愉快的合作,這一學期也不例外。在與各兄弟部室的共同努力下,我院順利完成了“金秋渲染我夢”新生演講比賽,“破繭成蝶,美麗初現(xiàn)”主題班會,團校、團干培訓,“TCL之夜――紀念長征勝利70周年大型文藝匯演”的迎新晚會等等,并均取得了非常明顯的效果。這一系列的活動在豐富了同學們素質拓展活動內(nèi)容的同時,也加強了團結合作的精神和培養(yǎng)了集體榮譽感。

  六、勤于思考,展望未來

  素質拓展工作一直是院、系開展各式活動的重點之一,它是一項特別的工作,尤其對我們以后走向社會,參加工作,與人相處各方面都有非常大的影響,現(xiàn)在社會對我們大學生的要求,不僅是能力的高低,更重要的已經(jīng)提升到素質的高低。所以,我部室有責任和義務做好與此相關的工作。如:加強同學們對素質拓展工作的正確認識,多參加一些對自己素質有所提高的活動。增強同學們對學院“大學生素質拓展計劃”的了解,它關系到每個同學的切身利益。我相信在我們共同的努力下,我們的素質拓展活動會搞得更加如火如荼。

  今后大學生素質拓展認證中心將進一步加強對大學生素質拓展工作的研究,強化大學生素質拓展工作在我院共青團工作中的中心地位,努力為實現(xiàn)黨和國家的新世紀,新階段的宏偉藍圖,培養(yǎng)和造就德智體美全面發(fā)展的高素質創(chuàng)新型人才做出應有的貢獻,迎合我校學生成長成才的迫切需求。

  團總支是一個家,素質拓展部也是一個家,成績歸功于家里的每一個成員。在過去的一學期里,感謝各級領導對我們素質拓展部的關心和指導,感謝干事們辛勤努力和付出,感謝各部門對我們素質拓展工作的大力支持和參與,我們將始終本著立足于學生,服務于學生的宗旨為全院同學服務。

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