醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)5篇
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié)5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié) 篇1
20___年在院部的關(guān)心與支持下,在護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更是加強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要好處,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,懷有感恩之心,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系?剖覞M意度95%以上,護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。科室堅(jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并透過深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)。制定切實(shí)可行的改善措施。及時(shí)改善工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。在安全管理和消毒隔離方面,嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作貼合規(guī)范,無差錯(cuò)事故發(fā)生。全年科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率到達(dá)95%以上,健康教育覆蓋率到達(dá)100%。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
20___年普外科新近護(hù)士5人,對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作;诒究谱o(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),透過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和?萍寄。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),有一人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)6月,有4名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。
四、三甲建立方面
20___年5月我們醫(yī)院成功透過二甲復(fù)評(píng),三甲初評(píng),對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊,制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護(hù)理有章可依,各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,牢記等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的主題:質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效,落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改善。
五、增收節(jié)支方面
規(guī)范管理科室耗材和物品管理,定期檢查,杜絕浪費(fèi),并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)。
六、存在不足
1、個(gè)別護(hù)士溝通潛力不強(qiáng),需進(jìn)一步提高。
2、年輕護(hù)士?浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、科研潛力不強(qiáng)。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié) 篇2
自今年x月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),在取得一定進(jìn)步的同時(shí),也暴露了自身的一些不足。
現(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、思想政治方面
自參加工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各類文件精神,切實(shí)貫徹黨及國務(wù)院的方針政策,支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,嚴(yán)于律己,自覺遵守各項(xiàng)制度,積極參加政治學(xué)習(xí),要求進(jìn)步,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二、工作方面
在工作中努力求真、求實(shí)、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作。嚴(yán)格按照操作規(guī)程,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)。作為一名剛剛離開校門參加工作的.新員工來說,實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的弱點(diǎn)。
為此,在日常工作中,除了積極工作,在實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)外,還主動(dòng)向身份的同事求教學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術(shù)組長及前輩的支持和關(guān)懷,到目前為此我可以獨(dú)立操作dr、ct等醫(yī)學(xué)影像設(shè)備,并獨(dú)立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的好評(píng)
三、組織紀(jì)律方面
我遵紀(jì)守法,廉潔自律,自覺遵守各項(xiàng)制度,工作守時(shí),不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、成績方面
(一)進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》;《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其配套文件學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《xx醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范》,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基矗
(二)加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,在彭院長的帶領(lǐng)下,多次召開各科主任會(huì)議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進(jìn)一步抓好落實(shí),院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書寫,疑難病歷討論,差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事,查漏補(bǔ)缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議,就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
20xx年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),爭取更大的進(jìn)步。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié) 篇3
通過領(lǐng)導(dǎo)及同事給予支持,我認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)處職責(zé)。也非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉機(jī)會(huì),現(xiàn)將個(gè)人情況匯報(bào)如下:
一、 思想道德素質(zhì)提升
參加工作以來,我始終服從醫(yī)院管理、積極參加醫(yī)院活動(dòng),堅(jiān)持學(xué)習(xí)醫(yī)院建院理念、院長重要講話及工作計(jì)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院獎(jiǎng)懲規(guī)定。時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,在實(shí)際工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正,依據(jù)醫(yī)院規(guī)定辦事,不徇私情。在工作壓力面前,我的思想有過波動(dòng)。通過與領(lǐng)導(dǎo)談心,我放下心結(jié)。人常說人一生最大的朋友是自己,最大的敵人也是自己,現(xiàn)在我每天反省自己,從思想上完善自己,為實(shí)現(xiàn)“三年大病不出縣”貢獻(xiàn)自己一份力量。
二、 主要工作情況
20___年我自己時(shí)常給自己加擔(dān)子,也做了一些工作,如:
(1)按照醫(yī)院工作計(jì)劃,參加量化檢查,對(duì)部分考核有問題的科室提出整改措施并扣分。
(2)通過領(lǐng)導(dǎo)安排、協(xié)調(diào)各科室,完成2380余名高考人員體檢任務(wù)、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好征兵體檢工作。
。3)協(xié)助主任解決34次來電(來訪)者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調(diào)查了解工作,詳細(xì)記錄并及時(shí)匯報(bào)。并協(xié)助高律師解決醫(yī)療糾紛法律訴訟及醫(yī)療事故鑒定、調(diào)查工作。
。4)完成醫(yī)療系統(tǒng)品管圈細(xì)化管理工作及各科室品管圈日常檢查工作。
。5)做好醫(yī)院科研和新技術(shù)統(tǒng)計(jì)工作,幫助臨床科室申報(bào)科研課題立項(xiàng)8項(xiàng),課題驗(yàn)收、鑒定5項(xiàng),及1項(xiàng)課題榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)科技一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)。
。6)按照醫(yī)院工作安排完成助理全科醫(yī)生培訓(xùn)、新入院人員階梯培訓(xùn)及科室業(yè)務(wù)考核工作。具體培訓(xùn)考核安排由賈春磊同志負(fù)責(zé)。
。7)協(xié)助主任完成醫(yī)療安全活動(dòng)月工作。
。8)做好臨床路徑模板制定及統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
。9)通過協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)完成對(duì)口支援開展工作。
。10)組織并完成解剖中心日常培訓(xùn)接待工作。
。10)完成司法鑒定中心統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
。11)完成全院醫(yī)師定期考核任務(wù)。
(12)服從醫(yī)院安排,積極參加醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常工作,如:醫(yī)師節(jié)系列活動(dòng)等。
三、下一步工作計(jì)劃
1、督導(dǎo)科室努力提升醫(yī)療技術(shù)水平,為打造區(qū)域醫(yī)療中心做準(zhǔn)備。
2、完成助理全科醫(yī)師培訓(xùn)工作,定期做好出科考核,進(jìn)一步提升人員素質(zhì)培養(yǎng)。
3、完成現(xiàn)有未處理醫(yī)療糾紛訴訟工作。保障醫(yī)療安全。
4、安排新入院人員進(jìn)修實(shí)習(xí)工作。做好新的培訓(xùn)人員。
5、完成全縣范圍內(nèi)基層醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作。
總之,干自己活,吃自己飯,流自己汗,砥礪前行,擼起袖子加油干,20___年在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下干出更大成績。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié) 篇4
20xx年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》、《xxx省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等,結(jié)合我院實(shí)際情況,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。嚴(yán)格按《xx省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,做到人手一冊,并認(rèn)真組織學(xué)習(xí),結(jié)合到每個(gè)月的質(zhì)量評(píng)比中,現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報(bào)如下:
(一)臨床科檢查情況
1、病案質(zhì)量
20xx年住院病人數(shù)xx人次,比20xx年同比增加xx%。
20xx年x月——x月各臨床科室總評(píng)結(jié)果比較接近,優(yōu)異的前三名為:精神一科,精神二科,西藥房,三個(gè)科室共獲得x個(gè)月份的x個(gè)第一名(其中精神一科二科共獲x個(gè),西藥房獲x個(gè)。)。
(1)歸檔病案
、20xx年x月——x月份共抽查歸檔病歷x份,未查及乙級(jí)病歷,甲級(jí)率xx%。今年xx市衛(wèi)生局對(duì)二級(jí)醫(yī)院進(jìn)行隨機(jī)抽取歸檔病歷進(jìn)行評(píng)比,我院獲得第x名。
、诿吭赂骺剖揖茉趚號(hào)前上繳前x月份的病歷。
(2)現(xiàn)病歷
、賴(yán)格按《x省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷、病程記錄書寫標(biāo)準(zhǔn),今年平均每月查及x份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成,較去年同比有所好轉(zhuǎn),但完成率隨著月份的遞增日漸提高。
、诰屑皶r(shí)辦理住院手續(xù)。
、坶T診病歷檢查基本完成。
(3)處方質(zhì)量
每月隨機(jī)抽查x天處方,x月——x月份平均合格率為x%。
2、院內(nèi)感染控制
、俑腥韭剩簩(duì)每一份病歷都進(jìn)行監(jiān)測,20xx年x月——x月共監(jiān)測x份病例,感染病人x例次,感染例次率為x%。感染率為x%。
②漏報(bào)率:20xx年x月——x月監(jiān)測的病例,漏報(bào)x例次,漏報(bào)率為x%。
、勖吭聦(duì)全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液、無菌物品等進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測。
、茉诮ㄔO(shè)感染性疾病科時(shí),指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作。
、莅凑招l(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作。
3、文書檔案
基本能按時(shí)按要求完成,主要存在問題:《搶救危重病人登記》、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細(xì),與交班記錄時(shí)有出入。無認(rèn)真履行危重病報(bào)告制度。
4、“三基”技能/理論考核
對(duì)“三基”進(jìn)行理論考試二次,合格率x%。
5、病床使用率
20xx年x月——x月,全院實(shí)際占用床日數(shù)為xx天,前x名為:x一科,x二科。這二個(gè)科室共占全院實(shí)際占用床日數(shù)x%。全院平均病床使用率xx%,與去年同比上升較大,x科病床使用率同比上一年下降。
6、防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故
加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是對(duì)衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí),并做到人手一冊,以達(dá)到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級(jí)、正確處理醫(yī)療糾紛、保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
本年度共有0起醫(yī)療糾紛,為歷年最少。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。
(二)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量
加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要。
今年x月——x月份,心腦電圖室接診患者人數(shù)x余例,與去年同比增長x%。
(三)門診部醫(yī)療質(zhì)量
精神科:加大門診部建設(shè),進(jìn)一步完善各科門診功能,將精神科門診、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診,各區(qū)布局合理,為應(yīng)急精神科急診做好準(zhǔn)備,改建門診大廳,增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺(tái),大大改善就醫(yī)環(huán)境。
今年x月——x月份門診量x人次,與20xx年同比增加x%。
二、繼續(xù)教育
1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,院長親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級(jí)醫(yī)院?七M(jìn)修學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí)班近x人次,已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識(shí)新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開展工作,對(duì)提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用。
2、今年我院有近x人參加各類成人高考及自學(xué)考試。
3、積極撰寫論文,全年共發(fā)表論文x篇。
4、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年x次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展x次以上防治宣傳活動(dòng),多次到院內(nèi)外發(fā)放健康教育處方。
三、教學(xué)工作
今年共接收進(jìn)修生x人,實(shí)習(xí)生x人,中專實(shí)習(xí)生x人。
醫(yī)務(wù)科于x月及x月份分別召開全體進(jìn)修、實(shí)習(xí)生會(huì)議進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),并將進(jìn)一步對(duì)違規(guī)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育及處分。
四、傳染病管理
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實(shí)施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的通知》,于元月份起開始實(shí)現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào),落實(shí)不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測,大大提高了疫情報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,x月——x月份,共報(bào)告結(jié)咳病人兩例,未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度,共轉(zhuǎn)病例x人次。
2、設(shè)置感染性疾病科,潔凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對(duì)合理。于x月——x月份開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房,送檢糞便標(biāo)本x例,無收住疑似霍亂病人。
五、保健義診活動(dòng)
1、組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共x次,配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會(huì)等分別到青蓮村、湖西村等地進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥活動(dòng),共為老弱病殘的病人診治x余人次,并送藥一千多元,分發(fā)健康處方,深受群眾好評(píng)。
2、派出保健醫(yī)生,為市政府部門各種大型會(huì)議運(yùn)動(dòng)會(huì)等做保健工作共x人次。
3、認(rèn)真做好新生兒計(jì)劃免疫登記造冊工作,配合疾病監(jiān)控機(jī)構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的計(jì)劃免疫,x—x月份共辦理兒童計(jì)劃免疫x例。
4、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄x期。
六、體檢工作
今年為中考學(xué)生體檢約x余人,征兵體檢總檢x余人,為市各機(jī)關(guān)單位、企業(yè)團(tuán)體工作人員、離退休干部健康體檢共x余人次,在院領(lǐng)導(dǎo)重視及支持下,于今年x月份正式成立體檢科,配備專門的體檢場所及引起B(yǎng)超機(jī)及、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,為體檢者提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù),方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評(píng),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
七、不足之處
1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點(diǎn)工作,未能完全開展。
2、科研基礎(chǔ)薄弱,科研成果不足。
醫(yī)務(wù)科年度工作總結(jié) 篇5
一年來,我們在院總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)省衛(wèi)生廳“關(guān)于在全省開展醫(yī)療管理效益年活動(dòng)”的決定及市局的要求,結(jié)合我院實(shí)際情況,為適應(yīng)新形勢的要求。在全院開展了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年”的活動(dòng),狠抓醫(yī)療質(zhì)量,落實(shí)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高醫(yī)療水平。
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療水平的提高和發(fā)展起決定性作用,為了更好地為病人提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù),就必須提高全體醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì),為此,我們今年主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
。ㄒ唬┌l(fā)揮醫(yī)務(wù)科的職能作用。
全院職工結(jié)合自己的工作崗位,認(rèn)真開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。①學(xué)習(xí)各自的職責(zé)。②學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度。③學(xué)習(xí)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。④學(xué)習(xí)院內(nèi)有關(guān)規(guī)定。⑤學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及操作規(guī)程。⑥學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)知識(shí)。醫(yī)務(wù)科不僅針對(duì)全院的工作安排,學(xué)習(xí)好自己的職責(zé)和制度,述職報(bào)告同時(shí)配合全院做好督查工作。監(jiān)督檢查全院醫(yī)療、護(hù)理各種制度、職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)等的學(xué)習(xí)情況,各科不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了各自的職責(zé),而且能按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的醫(yī)療行為。
。ǘ┘訌(qiáng)科室質(zhì)檢小組每個(gè)成員的工作責(zé)任心。
在分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)了對(duì)各科室質(zhì)檢小組工作的督促檢查,并制定了具體措施。使各科室的病歷自查力度加強(qiáng),病歷質(zhì)量進(jìn)一步提高,全年無乙級(jí)病歷出現(xiàn),大大促進(jìn)了各科室執(zhí)行醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、措施的自覺性,保證了我院醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高。
。ㄈ﹫(jiān)持醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)制度,是醫(yī)療質(zhì)量控制的根本保證。
醫(yī)務(wù)科對(duì)臨床科室的醫(yī)療質(zhì)量,在堅(jiān)持每月抽查,每季度全面檢查的基礎(chǔ)上,根據(jù)各科室醫(yī)療質(zhì)量檢查的真實(shí)情況及信息科提供的各科室醫(yī)療指標(biāo)完成情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,對(duì)照院質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和我院目標(biāo)化管理要求,進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量分析,每季度進(jìn)行總結(jié),指出存在的問題和不足,各科室針對(duì)本科醫(yī)療指標(biāo)完成情況,進(jìn)行全面分析,糾正不足,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量水平,更好地為人民群眾的健康服務(wù)。
。ㄋ模⿲(duì)影響醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)控制。
要提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,必須控制好直接反映醫(yī)療質(zhì)量的醫(yī)療項(xiàng)目。主要是病歷質(zhì)量、危重病人的搶救、手術(shù)質(zhì)量、醫(yī)療缺陷管理等。
1、提高病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量控制的重點(diǎn)。
、僭诳剖屹|(zhì)量管理小組:質(zhì)檢員嚴(yán)把病歷質(zhì)量第一關(guān)的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢科專人對(duì)全院病歷逐一再檢查審批,將存在的問題和不足在病歷返修單上做詳細(xì)記錄。然后返回科室,通知到本人進(jìn)行修改整理,再交質(zhì)檢科進(jìn)行對(duì)照檢查,符合要求后,再轉(zhuǎn)病案室存檔。今年共檢查病歷5186份,無乙級(jí)和丙級(jí)病歷出現(xiàn)。病歷甲級(jí)率達(dá)100%。
、跒榱思訌(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提高我院病歷的規(guī)范化書寫,20xx年對(duì)全院40歲以下37名住院醫(yī)師的住院病歷進(jìn)行了質(zhì)量評(píng)比,并對(duì)前六名進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)后三名進(jìn)行了罰款。并把病歷中存在的問題進(jìn)行了分析和總結(jié)。通過這次病歷評(píng)比,推動(dòng)了我院病歷書寫水平的提高。加強(qiáng)了醫(yī)師的自我保護(hù)意識(shí),消除醫(yī)療事故隱患,使我院醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
③今年,在院長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我們實(shí)行了新的病歷書寫規(guī)范,新的書寫規(guī)范,內(nèi)容更詳盡,有利于我院醫(yī)療水平的提高,有利于消除醫(yī)療事故隱患,從而促進(jìn)了我院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作。為了新規(guī)范的落實(shí),我們制度了相關(guān)的措施,由質(zhì)檢科組織全院住院醫(yī)師以講課的形式集中學(xué)習(xí),加強(qiáng)了病歷的檢查力度,促進(jìn)新規(guī)范的快速全面實(shí)施。
2、保健科每個(gè)季度對(duì)門診處方和門診病歷進(jìn)行檢查,將存在的問題逐一指出并統(tǒng)計(jì)。然后通報(bào)全院,并按規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)罰,與勞務(wù)費(fèi)掛鉤。全年共抽查處方11856張,合格率達(dá)99.8%。門診病歷3686份,全部檢查,合格率99.9%,對(duì)門診病歷和處方的書寫質(zhì)量起到了很好的促進(jìn)作用。
。ㄎ澹﹫(jiān)持崗前醫(yī)療質(zhì)量教育。
對(duì)新調(diào)入分配的大中專畢業(yè)生,堅(jiān)持實(shí)行崗前教育,上崗前進(jìn)行集中培訓(xùn)一周,學(xué)習(xí)醫(yī)院質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療質(zhì)量管理方案,各種醫(yī)療規(guī)章制度,質(zhì)量管理目標(biāo),醫(yī)療質(zhì)量缺陷標(biāo)準(zhǔn),各類衛(wèi)生技術(shù)人員的職責(zé),醫(yī)療護(hù)理文書規(guī)范等,醫(yī)務(wù)科專人培訓(xùn)講課。集中學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),進(jìn)行崗前教育考試,考試合格后正式上崗,各科室再輪轉(zhuǎn)一年,通過這樣的教育,使我院新職工樹立起關(guān)心質(zhì)量管理,參與質(zhì)量管理,真正把醫(yī)療質(zhì)量放在日常工作的第一位。為上崗工作后不出或少出醫(yī)療事故,打下了良好基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持搞好教學(xué)科研工作,努力培養(yǎng)合格人才。
。ㄒ唬┙虒W(xué)方面。
我院今年接受山東省中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽衛(wèi)校、煙臺(tái)護(hù)校實(shí)習(xí)及見習(xí)學(xué)生60余人,為了發(fā)展醫(yī)學(xué)事業(yè),培養(yǎng)衛(wèi)生技術(shù)人才,醫(yī)務(wù)科和臨床各科室做了大量工作,創(chuàng)造一切條件使學(xué)生學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí)。在日常管理工作中,與校方密切合作,使學(xué)生圓滿而順利地完成了學(xué)習(xí)任務(wù),受到學(xué)校師生的好評(píng)。
。ǘ┛蒲蟹矫
在院領(lǐng)導(dǎo)的重視督促下,臨床各科室均開展了新項(xiàng)目、新技術(shù),各科上報(bào)的項(xiàng)目有…………。
(三)做好在職職工教育和進(jìn)修培訓(xùn),是提高醫(yī)療技術(shù)水平的重要途徑之一。
為使全院職工業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,以適應(yīng)我院發(fā)展的需要,鼓勵(lì)職工通過自學(xué)或函授形式,取得更高學(xué)歷。今年派出進(jìn)修人員8人,參加市以上學(xué)術(shù)會(huì)議15人次,這些通過進(jìn)修學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平有了不同程度的提高,學(xué)成歸來均發(fā)揮了骨干帶頭作用。
為了強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)水平,提高技術(shù)操作水平,更好地服務(wù)廣大患者,醫(yī)務(wù)科今年組織以講課形式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促使操作更規(guī)范化。我們將繼續(xù)利用這種形式,開展更廣泛的學(xué)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性,提高我院的醫(yī)療水平。
。ㄋ模﹫(jiān)持三基訓(xùn)練考試,提高年輕職工專業(yè)知識(shí)水平。
加強(qiáng)三基訓(xùn)練,擴(kuò)大學(xué)習(xí)考試范圍,今年進(jìn)行了《生理學(xué)》和《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》及其他專業(yè)知識(shí)的考試,每季度由醫(yī)務(wù)科統(tǒng)一組織,考試合格率達(dá)100%,有力地促進(jìn)了年輕醫(yī)師的專業(yè)知識(shí)水平的提高。
。ㄎ澹┎粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫醫(yī)學(xué)論文。
我院領(lǐng)導(dǎo)歷來都從政策上傾斜,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),積極撰寫醫(yī)學(xué)論文,今年共撰寫醫(yī)學(xué)論文70余篇,被錄用的論文將根據(jù)論文質(zhì)量,給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員撰寫論文的積極性,形成了良好寫作風(fēng)氣。
(六)堅(jiān)持和完善檔案管理制度。
對(duì)新調(diào)入各類衛(wèi)生技術(shù)人員及新分配的學(xué)生,均及時(shí)地建立衛(wèi)生技術(shù)檔案,對(duì)在職人員的職稱變化,人員變動(dòng),業(yè)務(wù)考核等情況均及時(shí)進(jìn)行記錄登記。對(duì)其他文件資料,進(jìn)行分類存放,科學(xué)管理。使醫(yī)務(wù)管理工作的各項(xiàng)內(nèi)容均有記錄可查,促進(jìn)了醫(yī)務(wù)管理的規(guī)范化、合理化,提高了日常的工作效率。
三、存在問題。
在院總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與院領(lǐng)導(dǎo)保持一致,按照醫(yī)院的總體部署,雖然做了不少的工作,取得了一定成績,但離要求還存在差距,如組織全院性業(yè)務(wù)講座還較少,教學(xué)方面由于學(xué)生太多,抓得還不夠嚴(yán)格,在今后的工作中一定盡職盡責(zé),糾正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,更加努力地做好各項(xiàng)工作。
20xx年12月14日
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