【精選】年終工作總結(jié)集錦10篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編為大家整理的年終工作總結(jié)10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié) 篇1
工會工作是全校教職工工作和生活中重要的組成部分，而豐富多彩的教職工文體活動，既是廣大教職工康健身體、愉悅心情的重要途徑，也是校園文化建設(shè)的組成部分，還是人心凝聚、校園和諧的充分體現(xiàn)。我校工會歷年來積極發(fā)揮在教職工中的核心作用，在上級主管部門和學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，積極開展了形式各樣的文體活動，活躍教職工生活�，F(xiàn)將我校20xx年工會開展教職工文體活動情況總結(jié)匯報如下：
20xx年，我校以“每天健身一小時，健康工作五十年，幸福生活一輩子”為主題，全面推進職工文體活動的開展，各項活動在各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工的大力支持和參與下全面展開。
一、高度重視并積極參與區(qū)教育局舉辦的教職工排球賽。通過學(xué)校內(nèi)部教職工乒乓球賽的進行，決出男女前六名代表學(xué)校，認真訓(xùn)練準備，積極參加區(qū)賽。
二、繼成功舉辦了教職工趣味運動會�；顒臃桨赋雠_后，廣大教職工踴躍報名，全員參與，積極為參賽做準備。5月9日下午，全體教職員工匯聚在田徑場，簡短的開幕式后，運動會在女教職工精彩的廣場舞表演中開始。本次比賽項目分團體、個人兩個大項四個小項。團體項目有同舟共濟、接力傳球和車輪滾滾；參與面廣，共有各類運動員247人次。全校學(xué)生觀看、助威。下午四點，經(jīng)過半天的角逐，趣味運動會在學(xué)校工會、競賽委員會大力支持與全校教職工的共同努力下，圓滿結(jié)束。此次趣味運動會，把單純的體育競技轉(zhuǎn)換成了競技加游戲的形式，多了一份趣味，多了一份童真。讓教職工們體驗運動的快樂，競爭的樂趣、參與的欣慰。整個運動會氣氛熱烈、秩序井然，體現(xiàn)了教職工們良好的精神風(fēng)貌。運動會自始至終體現(xiàn)出一種集體的凝聚力與向心力。
三、不定期舉行師生間、各年級組間的籃球、羽毛球、乒乓球、羽毛球、排球等比賽，增強教職工的團體精神和集體凝聚力。
四、另外，學(xué)校工會結(jié)合學(xué)校實際，精心組織、開展健康向上的豐富多彩的職工文體活動，豐富教職工文體生活促進教工身心健康發(fā)展，推動校園文化建設(shè)。校工會結(jié)合重大活動、傳統(tǒng)節(jié)日，都能做好活動安排。
新的一年，新的挑戰(zhàn)，工會將會再接再厲，緊密依靠上級，密切聯(lián)系群眾，聽取群眾心聲，開拓進取，把廣大教職工組織好、團結(jié)好，繼續(xù)開展豐富多彩的
各項文體活動，為學(xué)校的和諧發(fā)展、為教育事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻！
年終工作總結(jié) 篇2
本學(xué)期來到一個新的工作環(huán)境，被老師們嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和無私的奉獻精神深深的折服，在蘇校長和楊主任的幫助和指導(dǎo)下，不斷的豐富自己，不斷的在成長�；仡欉@學(xué)期的工作，有收獲和快樂，也有不盡如人意的地方，為了更好地總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，使以后的工作能夠有效、有序地進行，現(xiàn)就本人本年度的工作述職如下：
一、抓實校本教研，提升教師素質(zhì)
為積極推動我�？蒲泄ぷ鞯拈_展，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對科研工作給予極大的關(guān)注與支持。為保證教科研工作的落實，制定了一系列科研管理制度和考核制度，實行了領(lǐng)導(dǎo)包教研組方式，按照“以科研為龍頭，促進全面工作”的思路，形成了“雙周大教研、單周小教研”的教研活動模式，即各教研組每兩周至少有一次研討活動，各備課組（課題組）每周有一次集體研討活動。
學(xué)校并借“1751”改革工程、“區(qū)域教研”之東風(fēng)，加強校際間的合作交流，借鑒其經(jīng)驗，提升教育教學(xué)質(zhì)量。本學(xué)期，各教研組按照要求開展了“調(diào)研課、互觀課、精品課”等的展示。每次聽課活動，都要求各教研組、備課組做到課前集體商討，課中集體聽課，課后集體評課。初步形成了“在學(xué)習(xí)中改革，在改革中探究，在探究中發(fā)展的”的理念，激活了研究的氛圍，濃化了學(xué)習(xí)研討之風(fēng)。老師們教學(xué)技藝不斷提高，并取得了優(yōu)秀的成果，有21人次參加了縣優(yōu)質(zhì)的評選，20人次分獲一二等獎，有兩人次參加了創(chuàng)新課的評選，并且王曉輝老師代表我市在省創(chuàng)新課觀摩中榮獲一等獎，有數(shù)節(jié)錄像課取得佳績，且有一節(jié)獲得國家級一等獎，有四位老師獲得市教學(xué)能手稱號。
二、積極配合上級部門，搞好師資培訓(xùn)工作
學(xué)校的發(fā)展離不開高素質(zhì)的教師隊伍，而教師素質(zhì)水平的提高又依托了一個重要的載體——教育科研。一名教師要想“由一般走向骨干，由骨干走向優(yōu)秀，再由優(yōu)秀走向卓越”必需不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，走科研興校，科研興我之路。我們采用“聽專家講學(xué)，讓教師出去進修，著力校本培訓(xùn)”的方法，提高教師的科研能力；派出骨干教師參加了國培計劃國家級培訓(xùn)、省教學(xué)能手評選觀摩活動、市骨干班主任培訓(xùn)等各級各類的培訓(xùn)。
學(xué)校還借助“教師素養(yǎng)達標活動”加強教師的普通話、硬筆書法、教學(xué)才藝與十個一進行培訓(xùn)，并在縣驗收中取得良好佳績。編制�？躲胨髦椤窂膸煹隆⒚麕煹娘L(fēng)采、3365自主高效課堂的改革等加強教師的理論學(xué)習(xí)，認真組織教師學(xué)習(xí)相關(guān)的教育科研理論知識和新課程理論知識，圍繞新課程實施中的一些具體問題開展深入研究，在年終理論測試和專測試中老師們的成績都很理想。通過培訓(xùn)，縮短了青年教師的成長周期，培養(yǎng)了一支勇于鉆研、樂于奉獻，具有較高科研素質(zhì)和教育實驗?zāi)芰Φ目蒲嘘犖椤?/p>
三、抓實課題研究，實現(xiàn)科研興校
課題研究是教育科研的一個重要手段，也是抓好日常教學(xué)研究的支撐和理論依據(jù)。工作中，抓住了學(xué)期初制訂科研工作計劃和學(xué)期末工作總結(jié)，又加強了課題研究過程的監(jiān)督檢查。每學(xué)期要求各教研組必須有一個組內(nèi)的研究課題，認真進行探討研究，學(xué)期末上交課題研究材料到教科室存檔，積極組織老師們參與高一級的課題的申報與結(jié)題工作。本學(xué)年在全校教師的積極參與下，教科研工作取得了豐碩的成果：在檢查各教研組開展課題研究的過程中，語文教研組、藝體教研組開展的課題研究尤為突出，過程性材料詳實，活動豐富，具有一定的研究成果。歷史市級課題順利結(jié)題，申報省級課題兩篇，市級課題兩篇。
另外，鼓勵老師及時總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗，撰寫論文。本學(xué)期全校教師上交教改論文，能結(jié)合具體的實例闡述，論據(jù)充分，質(zhì)量較高，體現(xiàn)出了老師們較高的水平。有12篇論文發(fā)表在國家級刊物上，1篇發(fā)表在省級刊物上，有數(shù)篇論文在各級比賽中獲獎，有兩位老師指導(dǎo)的學(xué)生作品獲獎，并獲得優(yōu)秀指導(dǎo)教師的稱號等等。
四、重視教育宣傳，提高學(xué)校知名度
本學(xué)年，為及時準確地將學(xué)校教育教學(xué)及各項工作和活動的信息，特別是先進事跡、優(yōu)秀人物、典型經(jīng)驗、創(chuàng)新實踐等及時的向社會宣傳，以不斷擴大學(xué)校的知名度，推動學(xué)校改革發(fā)展，制定了學(xué)校宣傳的獎懲制度，成立了宣傳組織。為了提高宣傳稿件的質(zhì)量和采用度，我積極的對校通訊員進行了培訓(xùn)，修改他們撰寫的稿件。在宣傳人員的共同努力下，有50多篇發(fā)表在各級網(wǎng)站、報刊與雜志上，其中3篇發(fā)表在國家級媒體，17篇發(fā)表在省級媒體，3篇發(fā)表在市級媒體上，28篇發(fā)表在縣級媒體上。另外，本校網(wǎng)站還參加了市級優(yōu)秀網(wǎng)站的評選，現(xiàn)正在靜候佳音。
五、積極投身教育教學(xué)工作，努力提高自己的教育教學(xué)水平
本人今年擔(dān)任初三的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，在備課過程中認真鉆研教材，深刻理解教材，靈活運用教材，根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案和進行二次備課，認真地上好每一節(jié)課。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握重難點，向高效的課堂要質(zhì)量。為加強專業(yè)修煉，我經(jīng)常閱讀教育名著及教育教學(xué)刊物，及時做好讀書筆記，建立個人博客，發(fā)表自己原創(chuàng)的教學(xué)感想、教案設(shè)計、學(xué)習(xí)心得、教育理念、人生感悟、教育教學(xué)論文等文章。通過努力，本學(xué)年國家級刊物發(fā)表文章3篇，獲得國家級錄像課一等獎，申報的教師報承擔(dān)的國家級課題，子課題已經(jīng)立項。
六、工作中存在的問題
1、工作業(yè)務(wù)不熟練，缺乏持之以恒的精神。
2、認真有余，細心不足。
3、過程性管理，不夠細致。
七、今后努力的方向
1、將進一步發(fā)揚我校重視教科研的優(yōu)良作風(fēng)，采取切實有效的措施，強化教科研一體化意識，落實好立項課題的科研實驗工作；
2、為教師開展教科研活動創(chuàng)設(shè)更廣闊的空間，積累更多的成功經(jīng)驗，努力更新教育觀念，實施新課程改革實驗。
3、通過教師實踐探索和研究，把握教育規(guī)律，促進教育能力的發(fā)展，使科研帶動教研，促進教育質(zhì)量的提高。
4、與時俱進，開拓進取，不斷提升教科研工作的層次與水平。
年終工作總結(jié) 篇3
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，堅持以辦人民滿意的教育為根本目標，以提高教育質(zhì)量為核心任務(wù)，以改革創(chuàng)新為發(fā)展動力，銳意進取，真抓實干，師德師風(fēng)面貌一新，辦學(xué)條件明顯改善，教學(xué)質(zhì)量大幅提升，全市教育事業(yè)發(fā)展邁上新臺階。現(xiàn)將本年度我局工作情況總結(jié)匯報如下：
一、工作總結(jié)。
�。ㄒ唬┙逃虒W(xué)質(zhì)量再創(chuàng)歷史新高。
教育質(zhì)量是吉安人民最關(guān)注的問題之一，高考成績是吉安人民評價教育質(zhì)量的重要指標。一年來，全市教育系統(tǒng)堅持把提高教育質(zhì)量作為振興吉安教育的核心任務(wù)來抓，認真實施三年行動計劃，全面加強了教育教學(xué)管理。一方面，狠抓了教學(xué)常規(guī)管理。深入開展了建設(shè)學(xué)習(xí)型教研部門活動，教研員的指導(dǎo)水平和服務(wù)水平有了明顯提升。扎實開展了全市中小學(xué)校教研組、備課組規(guī)范化建設(shè)，強化了各學(xué)科教研活動的針對性和實效性。認真組織了全市高中各學(xué)科骨干教師編寫優(yōu)秀教案，發(fā)至各高中學(xué)校，實現(xiàn)了資源共享，促進了課堂教學(xué)質(zhì)量提高。認真開展了高三年級各學(xué)科高考復(fù)習(xí)研討活動，提煉重點，分析難點，研究對策，扎實做好復(fù)習(xí)迎考的指導(dǎo)工作。積極組織中學(xué)教研員深入到市直高中聽課、評課400余節(jié)，有效提高了課堂教學(xué)效果。另一方面，加強了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。按照分層管理的原則和“小學(xué)辦活、初中抓實、高中做優(yōu)”的思路，對各學(xué)段進行了有效質(zhì)量監(jiān)控。實行了分級質(zhì)量檢測和監(jiān)控，小學(xué)每學(xué)期由縣教育行政部門組織統(tǒng)一檢測，初中每學(xué)期由市、縣兩級教育行政部門組織統(tǒng)一檢測，高中每學(xué)期由市級教育行政部門組織檢測。今年的高三模考和高中各年級教學(xué)質(zhì)量檢測首次實行了網(wǎng)上評卷，并通過分析反饋為學(xué)校及時進行了教學(xué)診斷，進一步提高了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的科學(xué)性和有效性，對改進教學(xué)、提高質(zhì)量發(fā)揮了積極作用。
�。ǘ┧刭|(zhì)教育不斷深化。
堅持育人為本，深入實施素質(zhì)教育，把促進學(xué)生健康成長作為教育工作的出發(fā)點和落腳點。一是增強了德育的針對性和實效性。始終堅持把未成年人思想道德建設(shè)作為素質(zhì)教育的核心，組織開展了建設(shè)幸福中國讀書教育等形式多樣的德育活動。市教育局編寫了地方德育教材《XX精神》，人民日報記者專程進行了采訪并寫入內(nèi)參。吉州區(qū)教育局積極開展創(chuàng)建“書香校園”讀書活動，精心打造校園文化，豐富了教育的內(nèi)涵，提升了學(xué)校的品位。加強了與市文明辦、團委、交警等部門的合作，組織全市中小學(xué)生開展了交通安全知識競賽活動等一系列主題教育活動，有效地增強了德育工作的針對性和實效性，取得了較好的社會效益。二是促進了學(xué)生健康成長。深入推進學(xué)生陽光體育運動，認真實施大課間、“兩操”活動，舉辦了各類體育競賽，確保了學(xué)生在校期間每天鍛煉一小時，豐富了學(xué)生課余生活，增強了學(xué)生體質(zhì)。選送了優(yōu)秀文藝節(jié)目和書畫作品參加了全省第五屆中小學(xué)生、幼兒藝術(shù)展演活動，在形式和內(nèi)容上進行了創(chuàng)新，提升了師生書畫和文藝作品水平，并在層層選拔中激發(fā)了廣大學(xué)生對藝術(shù)的興趣，有效地培養(yǎng)了廣大師生的人文素養(yǎng)。實施了農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校營養(yǎng)改善計劃，XX縣等4個縣（市）全面開餐，使XX名農(nóng)村學(xué)生受益，促進了他們健康成長。三是注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。更加注重學(xué)思結(jié)合、知行統(tǒng)一、因材施教，積極推行啟發(fā)式、探究式、討論式教學(xué)模式，進一步深化了基礎(chǔ)教育課程改革。小學(xué)以“先學(xué)后教、小組合作”課題實驗為抓手，初中以“語文四導(dǎo)”課題實驗為抓手，高中以“三案一課”課題實驗為抓手，先后在初中、高中開展了高效課堂教學(xué)大比武、大研討活動，使高效課堂的理念逐步為廣大中小學(xué)校長和教師所接受，教師的教學(xué)行為正在逐漸變化，更加注重激發(fā)學(xué)生的好奇心，引導(dǎo)學(xué)生主動參與、積極思考、大膽質(zhì)疑，為學(xué)生提供了更多體驗、操作和實踐的機會。同時，加強了青少年校外活動場所建設(shè)，組織了全市青少年校外活動場所管理人員參加省級培訓(xùn)班，并組織中小學(xué)生參加全省青少年校外活動中心競賽，有效培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
�。ㄈ┙逃w制改革穩(wěn)步推進。
根據(jù)省里部署，我市承擔(dān)了14個國家和省教育體制改革試點項目，開展了3個市級試點項目。為深入推進教育體制改革，7月份，市政府召開了教育體制改革等三項教育重點工作推進會，印發(fā)了三項教育重點工作實施方案；市教育局專門成立了“教改辦”，抽調(diào)人員集中辦公，下發(fā)了一系列文件，對教育體制改革工作進行了周密部署。一年來，各試點項目縣、校根據(jù)工作要求，穩(wěn)妥推進教育體制改革試點項目開展，取得了階段性成果。安�？h承擔(dān)的市級試點項目“推動教育執(zhí)法大隊建設(shè)”得到縣委縣政府的大力支持，縣編委已下文明確了縣教育執(zhí)法大隊為縣教體局下屬副科級財政全額撥款事業(yè)機構(gòu)，定編5人。吉安縣承擔(dān)的國家試點項目“推進農(nóng)村教師周轉(zhuǎn)房建設(shè)”進展順利，目前已有近200名教職工住進了新居，反映良好。XX縣承擔(dān)的國家試點項目“探索公共財政對民辦教育的扶持政策”，由縣財政出資20萬元設(shè)立了泰和縣民辦教育發(fā)展激勵基金，主要用于獎勵辦學(xué)質(zhì)量高的民辦學(xué)校，促進民辦學(xué)校辦學(xué)水平不斷提高。吉水縣承擔(dān)的省級試點項目“創(chuàng)新教育園區(qū)資源共享機制”，縣政府已在城西規(guī)劃了XX畝教育用地，計劃建設(shè)一個集小學(xué)、初中、幼兒園、職業(yè)高中為一體的教育園區(qū)。目前，已完成中小學(xué)教學(xué)樓3000平方米、中學(xué)學(xué)生宿舍3000平方米、食堂1200平方米、職業(yè)中學(xué)綜合樓7000平方米主體建設(shè)。新干縣承擔(dān)的省級試點項目“推進普通中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量評估制度建設(shè)”，縣財政每年出資100萬元，建立“新干縣人民政府教育教學(xué)獎勵基金”，獎勵年度學(xué)校辦學(xué)水平督導(dǎo)評估、高考、中考等方面取得突出成績的學(xué)校和個人，調(diào)動了學(xué)校辦學(xué)積極性和教師工作積極性。
�。ㄋ模┙逃攸c項目順利推進。
一是加快了市直學(xué)校建設(shè)進度。9月份，市政府成立了由胡世忠市長任總指揮的吉安一中和白鷺洲中學(xué)新校區(qū)建設(shè)指揮部，進一步加大了吉安一中和白鷺洲中學(xué)新校區(qū)建設(shè)的推進力度。10月份，市特殊教育學(xué)校新校區(qū)竣工，并實現(xiàn)整體搬遷。目前，新白鷺洲中學(xué)完成30%的工程量；XX新一中已完成3棟教學(xué)樓的基礎(chǔ)工程，其中1號和2號教學(xué)樓分別完成了2層和4層樓面的澆筑。二是加快了言愛基金項目建設(shè)進度。為認真抓好由香港言愛基金捐建的思源學(xué)校后續(xù)工程建設(shè)，10月份，市政府召開了全市思源實驗學(xué)校建設(shè)調(diào)度會，胡世忠市長親自出席會議并要求加快推進項目建設(shè)，完善政策措施，及時組織工程竣工驗收，確保學(xué)校建設(shè)和管理符合資助方要求。目前，全市7所思源實驗學(xué)校的主體工程都已竣工，并投入使用。三是加快了教育園區(qū)建設(shè)。今年我市獲得省級獎補資金XX萬元，專項用于城鎮(zhèn)新區(qū)教育園區(qū)內(nèi)的義務(wù)教育階段學(xué)校維修校舍，添置必要的教學(xué)儀器設(shè)備，改善辦學(xué)條件，提高教學(xué)質(zhì)量。目前，所有項目已經(jīng)上報，待省廳批復(fù)項目后，各地就可開工建設(shè)。
�。ㄎ澹┙處熽犖榻ㄔO(shè)成效明顯。
一是尊師重教的氛圍更加濃厚。9月份，市委市政府高規(guī)格舉行了慶祝第28個教師節(jié)暨優(yōu)秀教師先進事跡報告會，市四套班子主要領(lǐng)導(dǎo)出席了會議，市委書記、市長作了重要講話。會上，陳清華等8位優(yōu)秀教師進行了先進事跡宣講，吉安市第一屆“名師名校長”和“十佳師德師風(fēng)標兵”受到表彰。X等37位名師三年內(nèi)每月每人將獲200元政府名師津貼，X等21位名校長三年內(nèi)每月每人將獲500元政府名校長津貼。9月13日—15日，組織了市優(yōu)秀教師報告團到吉州、X等7個縣（區(qū)）巡回報告，其它縣（市、區(qū)）選派了部分教師代表到鄰縣（區(qū)）會場聆聽報告。報告會全程錄制成光碟，并免費發(fā)放給各地。通過大力表彰和學(xué)習(xí)宣傳優(yōu)秀教師先進典型，全社會尊重教師、關(guān)心教師、支持教師，關(guān)心教育、支持教育的氛圍日益濃厚。二是及時補充了中小學(xué)教師。經(jīng)過廣泛宣傳、周密部署和精心組織，今年全市共認定各級各類教師資格2551人，共招聘特崗教師194人、統(tǒng)招教師712人，及時為中小學(xué)補充了缺編教師，有力保障了教育教學(xué)工作正常開展。三是進一步提升了教師專業(yè)素質(zhì)。市、縣財政部門按照教職工年度基本工資（不含績效工資）總額1、5%的標準，核撥教師繼續(xù)教育經(jīng)費，由教育行政部門統(tǒng)籌使用。今年全市國培計劃共培訓(xùn)9000余人，中小學(xué)遠程培訓(xùn)37500人，并對10872人進行了全面補訓(xùn)。在中小學(xué)校各個學(xué)科開展了優(yōu)質(zhì)課競賽評選活動，推薦優(yōu)秀教師參加全省各學(xué)科教學(xué)競賽，培養(yǎng)了一批教壇新秀，促進了廣大教師業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。開展了全市第五批學(xué)科帶頭人評選活動，促進了更多教師向?qū)＜倚�、學(xué)者型教師轉(zhuǎn)變。吉州教研博客網(wǎng)圈子達77個，注冊人數(shù)XX人，發(fā)表博文XX篇，使全區(qū)教研的深度和廣度得到拓展，提升了教師的專業(yè)素質(zhì)。
�。┌踩�(wěn)定工作扎實開展。
一是抓好了學(xué)校安全基礎(chǔ)工作。建立了學(xué)校安全隱患臺賬管理系統(tǒng)，開展了多次專項整治行動，對排查出來的安全隱患，要求責(zé)任單位在規(guī)定的時間內(nèi)整改到位。開展了全市中小學(xué)幼兒園平安校園建設(shè)，向省廳推薦了5所高中學(xué)校參評第二批全省平安校園示范學(xué)校，現(xiàn)已通過省評審組的評審。強化了應(yīng)急處置機制建設(shè)，印發(fā)了處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。組織開展了兩次縣（市、區(qū)）和直屬學(xué)校安全工作專職人員培訓(xùn)，提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是強化了校園安全防范措施。進一步完善了各類保衛(wèi)、綜治制度，設(shè)立了校園警務(wù)室或治安報警點，全市共聘請公益性專職保安600余人，由財政按每人每月700元標準補貼。在學(xué)校周圍設(shè)置了各種必需的交通警示標志和防護設(shè)施。學(xué)校保衛(wèi)人員配備了頭盔、鋼叉、木棒、防割手套等必要的安保器材。全市共投入經(jīng)費近20xx萬元，安裝視頻監(jiān)控探頭近3000個，寄宿制學(xué)校大門、圍墻還安裝了警閃燈、紅外報警裝置。三是開展了學(xué)校安全教育活動。積極組織全市學(xué)生參加全省中小學(xué)生安全知識競賽，參加競賽學(xué)生達35萬余人；認真組織了全市中小學(xué)教師說課比賽；與市消防支隊聯(lián)合開展了全市“119”消防宣傳月活動暨深化學(xué)校消防宣傳教育“千百萬”工程，提高了廣大師生的安全意識和自我保護能力。
在取得成績的同時，我們也清醒的看到，對照市委市政府和人民群眾的要求，傳承廬陵學(xué)風(fēng)、振興吉安教育還面臨一些困難和問題，有的還比較突出。一是教育投入需進一步加大。市縣兩級政府都在不斷加大教育投入，但由于GDP總量偏小，現(xiàn)有教育投入仍然難以滿足教育改革發(fā)展的需要。二是教育體制改革需進一步推進。教育體制改革試點項目涉及到的配套政策有待于進一步跟進，面臨的深層次問題有待于進一步突破。三是群眾關(guān)心的熱點難點問題仍然存在。部分縣（市、區(qū)）義務(wù)教育階段擇校現(xiàn)象依然突出，優(yōu)質(zhì)中小學(xué)、保育院“大班額”問題比較嚴重。城鎮(zhèn)學(xué)校學(xué)位有限，進城務(wù)工人員隨遷子女?dāng)?shù)量快速增長，充分保障進城務(wù)工人員隨遷子女就讀面臨不少困難。教育收費中的突出問題在少數(shù)學(xué)校仍然存在，有償家教尚未徹底解決。
二、工作思路。
20xx年，是貫徹落實十八大精神、繼續(xù)實施市委市政府教育工作“1+6”文件的關(guān)鍵之年。做好明年的工作，對傳承廬陵學(xué)風(fēng)、振興吉安教育具有重要意義。新的一年，我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省教育廳的關(guān)心指導(dǎo)下，全面貫徹黨的十八大精神，以辦人民滿意的教育為目標，堅持提高教育質(zhì)量，堅持育人為本，堅持改革創(chuàng)新，堅持促進公平，加大爭資爭項工作力度，著力緩解學(xué)前教育“入園難”、義務(wù)教育“擇校熱”、職業(yè)教育“規(guī)模小”等熱點難點問題，負責(zé)任地辦教育，辦負責(zé)任的教育，努力為構(gòu)筑吉安基礎(chǔ)教育高地奠定堅實基礎(chǔ)，努力為建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安作出積極貢獻。
1、狠抓教育教學(xué)質(zhì)量提高，努力實現(xiàn)穩(wěn)中有升。
主要目標是：高考成績穩(wěn)中有升，市直高中確保在全省重點高中第一方陣，同時有更多的重點高中排位前移。
著力抓好三方面工作：一是加強教學(xué)改革與管理。探索讓學(xué)生樂學(xué)、教師樂教的課堂教學(xué)，優(yōu)化教學(xué)過程，構(gòu)建適應(yīng)各級各類學(xué)校的高效課堂模式。加強對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。二是進一步加強教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。完善教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測評估辦法，加強社會評價信息采集，廣泛聽取學(xué)生、家長和社會各界的意見建議，及時反饋檢測監(jiān)控結(jié)果，督促整改提高。三是落實獎懲激勵機制。市、縣財政繼續(xù)安排專項經(jīng)費，用于獎勵教學(xué)質(zhì)量成績突出的縣（市、區(qū)）、教師、學(xué)生，促進全市中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量整體提高。對教學(xué)質(zhì)量差的學(xué)校校長，及時進行調(diào)整。對不能勝任教學(xué)崗位的教師，調(diào)離教學(xué)崗位、待崗培訓(xùn)。
2、加快學(xué)前教育發(fā)展，著力緩解“入園難、檔次低”的問題。
一是加快建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準化公辦中心幼兒園。20xx年，推動約40所鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦中心幼兒園建設(shè)，辦園規(guī)�？刂圃�12個教學(xué)班左右，每個教學(xué)班25-35人。二是新建、改擴建一批城區(qū)幼兒園。繼續(xù)改擴建市保育院，加快青原區(qū)保育院建設(shè)步伐，其它縣城按每3—5萬人口布點規(guī)劃一所公辦幼兒園。三是積極鼓勵和扶持民辦幼兒園。以中心城區(qū)為重點，收回住宅小區(qū)配建目前閑置或改變性質(zhì)用途的幼兒園，提供給社會或個人舉辦，并通過“以獎代補”、派駐公辦教師等方式，引導(dǎo)和支持民辦幼兒園提供普惠性服務(wù)，讓更多適齡幼兒接受優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育。
3、加快推進義務(wù)教育均衡發(fā)展，著力緩解“擇校熱、大班額”的問題。
一是大力推進義務(wù)教育學(xué)校標準化建設(shè)，加大中小學(xué)校的新建和改擴建工作力度，努力使約100所學(xué)校生均用地面積、建筑面積、實驗室及設(shè)備配置等方面達到相應(yīng)要求。
二是大力推進教師資源的均衡配置。對義務(wù)教育階段中小學(xué)編制情況進行調(diào)研，完善教師正常補充機制。繼續(xù)組織實施好農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校教師特設(shè)崗位計劃，引導(dǎo)更多的高校畢業(yè)生到農(nóng)村從事教育工作。推動各地建立和完善城鎮(zhèn)中小學(xué)教師到農(nóng)村任教服務(wù)、農(nóng)村中小學(xué)教師到城鎮(zhèn)跟班學(xué)習(xí)制度。
三是進一步保障特殊群體學(xué)生平等接受義務(wù)教育。進一步加大資金投入，健全特殊經(jīng)費教育保障機制，推進標準化特殊教育學(xué)校建設(shè)。進一步完善進城務(wù)工人員隨遷子女就學(xué)制度，認真落實各項就讀政策。推動村委會、學(xué)校等建立農(nóng)村留守兒童動態(tài)監(jiān)測機制和資料庫，構(gòu)建農(nóng)村留守兒童教育監(jiān)護體系。
4、加快職業(yè)教育發(fā)展，著力緩解“規(guī)模小、層次低”的問題。
一是建立校企合作的激勵機制。在減免稅收、財政補助等政策支持方面邁出實質(zhì)步伐，促進校企的緊密融合，調(diào)動企業(yè)參與辦職業(yè)教育的積極性，促進形成政府、職校、企業(yè)聯(lián)動合作機制。二是實施“校企合作示范校建設(shè)計劃”。支持20所高水平校企合作示范校建設(shè)，促進深層次校企合作，把學(xué)校的實訓(xùn)工廠辦在企業(yè)，把企業(yè)的車間建到學(xué)校，實行“產(chǎn)教并舉、工學(xué)結(jié)合”。三是加快發(fā)展高等職業(yè)教育。積極跑項爭資，加大對吉安職業(yè)技術(shù)學(xué)院建設(shè)工程的支持力度，確保建設(shè)進度按計劃完成。支持民辦高等職業(yè)教育發(fā)展，加快江西華億科技職業(yè)學(xué)院籌建進度。
5、加快教育體制改革步伐，著力破除體制機制障礙。一是加強統(tǒng)籌指導(dǎo)。及時跟蹤了解各地各校改革試點情況，加強對改革的評估和指導(dǎo)。二是建立健全政策突破機制。認真梳理匯總改革試點單位對深化改革的意見建議，加大政策突破力度，保護好基層改革的積極性。三是總結(jié)推廣典型經(jīng)驗。召開改革試點現(xiàn)場經(jīng)驗交流會，促進各地相互學(xué)習(xí)借鑒。有針對性地加強典型經(jīng)驗的宣傳，營造良好改革氛圍。
6、抓好學(xué)校安全工作，著力營造和諧穩(wěn)定的教育環(huán)境。一是積極開展平安校園示范校創(chuàng)建活動，推動安全教育進課堂、安全知識普及宣傳、安全管理常規(guī)化。二是開展專項綜治安全督查活動。聯(lián)合綜治委開展學(xué)校及周邊環(huán)境綜合治理工作，重點查處學(xué)校無證飲食攤點等重大安全問題。以防火、交通、食品安全為重點，開展專項安全督查整治活動。三是切實做好信訪工作。準確掌握上訪群體跨地區(qū)串聯(lián)集體進省、赴京和個人極端事件的苗頭性、行動性信息，及時開展教育疏導(dǎo)和勸阻化解工作。認真抓好信訪及維穩(wěn)工作局領(lǐng)導(dǎo)和科室掛縣掛校責(zé)任制的落實。
以上就是我局本年度工作情況及下年工作計劃，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
年終工作總結(jié) 篇4
開頭：XX年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為ｘｘ的一名ｘｘ服務(wù)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。我來ｘｘ工作已有幾個月了，工作中學(xué)會了很多東西，更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名服務(wù)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
一、急客人之所急，想客人之所想。
服務(wù)人員每天都會接觸到不同類型的客人，針對不同類型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準則“讓客人方便是服務(wù)的最高準則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說NO”。對ｘｘ的�？�，我們提供禮貌細微的服務(wù)，首先要了解客人的習(xí)慣，比如客人一般在幾點退房，我們可以提前把帳務(wù)整理好，等客人來時直接退房即可，這樣一來，即能為客人節(jié)省時間，又能讓客人感覺到在我們ｘｘ頗受重視，相信下次客人來濟南時依然會選擇我們名雅。
二、對顧客笑臉相迎客人走進ｘｘ后，看到我們熱情的笑臉，才會有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤�，相信再無理的客人也沒有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛！。
三、不要對客人做出沒有把握的許諾。
當(dāng)客人的需求需由其他部門或個人的協(xié)助下完成時，就應(yīng)該咨詢清楚后再作決定，因為客人想得到是準確的答復(fù)。但無論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問題不是你可以馬上獨立解決的，而你確實在盡力幫助他。許多客人在要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費，計入房費項目，這樣既能為ｘｘ增益，又能滿足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴ｘｘ的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個ｘｘ的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！
年終工作總結(jié) 篇5
去年成立的，“區(qū)總工會困難職工幫扶中心”是總工會實現(xiàn)共建共享、著力改善民生、傾情服務(wù)職工、促進社會穩(wěn)定的有效平臺，是區(qū)總工會對廣大職工實施集中服務(wù)和幫助的專門機構(gòu)�！爸行摹闭细鞣劫Y源和力量，為廣大職工提供全方位、多渠道、“一站式”、“一條龍”服務(wù)。
今年以來，在區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部室的大力支持下，我們中心向廣大職工宣傳《工會法》、《勞動法》、《江蘇省實施<工會法>辦法》以及相關(guān)勞動法律法規(guī)，指導(dǎo)和幫助職工入會，為下崗失業(yè)人員提供職業(yè)介紹、創(chuàng)業(yè)扶持和技能培訓(xùn)服務(wù)，對生活難以為繼的困難職工實施生活救助、重病救助和子女就學(xué)救助，做好合法權(quán)益受到侵害職工的來信來訪接待和處理工作，接聽熱線電話和提供法律援助等。為黨政分憂，為職工解難，扎實推進困難職工幫扶工作，在促進全區(qū)經(jīng)濟社會事業(yè)發(fā)展中做出了應(yīng)有的貢獻�，F(xiàn)將1至11月份的有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、入戶調(diào)查，發(fā)放特困職工證
我們區(qū)總工會把特困證發(fā)放的過程同時作為工會組織了解特困職工疾苦，為特困職工切實解決實際問題的過程。自己在發(fā)放過程中，每天早出晚歸，風(fēng)雨無阻深入到千家萬戶，調(diào)查核實特困職工家庭情況。通過天的緊張入戶調(diào)查，掌握了特困職工的實際生活狀況第一手材料，并且詢問他們致貧的客觀原因和當(dāng)前需要解決的實際問題，宣傳領(lǐng)取特困證后在住房、看病、減免有關(guān)費用上的具體政策，從而使特困職工領(lǐng)證后能發(fā)揮出特困證的最大效用。
隨著我區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展和職工平均收入水平的`提高，領(lǐng)取特困證的特困職工收入標準也不斷提高。20xx年，這一標準已達到元。經(jīng)過基層調(diào)查摸底、上門核實、對外公示等程序，共有戶符合條件的特困職工將享受20xx年度職工特困證。為將關(guān)愛困難職工行動向縱深推進，及時把黨和政府的關(guān)懷送進困難職工的心坎上，根據(jù)上半年本區(qū)物價上漲幅度，近日，區(qū)總工會籌集資金近2萬元，為66戶特困職工家庭228人發(fā)放每人80元物價補貼二季度物價補貼。自去年將這66戶特困職工作為受援對象以來，區(qū)總工會憑借幫扶中心平臺，除給每戶特困難職工家庭發(fā)放1800元基本生活補貼外，同時通過金秋助學(xué)、“心系職工情，溫暖進萬家”結(jié)對幫扶等系列活動，針對困難職工的不同困難問題，制定實施相應(yīng)的幫扶措施，確保每位困難職工都能得到實實在在的幫扶。
同志是的一名普通職工，由于妻子也沒有正式工作，又無工作，孩子正在讀中學(xué)，家庭生活全靠他一個人支撐，因而十分困難。但是在區(qū)總工會的關(guān)心下，他多次被列為特困職工，享受到水、電、糧、油等方面的補貼，緩解了生活壓力。他感慨地拉著我的手說：“總工會是我們職工的好后盾，特困職工證是我們困難職工的‘及時雨’�。 �
二、關(guān)愛花朵，開展金秋助學(xué)助學(xué)金活動
金秋八月，是我們區(qū)總工會開展“金秋助學(xué)”活動月。今年，為了切實幫助解決困難職工子女就學(xué)難的問題，區(qū)總工會進一步深化“金秋助學(xué)”活動，不斷完善助學(xué)幫扶體系，讓每一位貧困學(xué)子都能得到援助，使活動開展的有聲有色，卓有成效。
一是精心組織，及早安排。七月區(qū)總工會下發(fā)《關(guān)于在全區(qū)工會系統(tǒng)繼續(xù)深入開展八月“金秋助學(xué)”活動的通知》，要求各基層工會逐層上報，嚴格把關(guān)。組織人員采用“一查二走”即查閱特困職工檔案、入戶走訪、鄰居走訪的方式，對擬受授助對象進行調(diào)查摸底，確保助學(xué)工作的有效性、針對性。二是提標擴面，措施扎實。今年受授助學(xué)對象涵蓋第十二批特困職工的子女、遭遇臨時災(zāi)害的困難職工子女、單親困難女職工子女、困難農(nóng)民工子女、就業(yè)困難的困難職工家庭高校畢業(yè)生。助學(xué)金額連續(xù)兩年按照大學(xué)本科新生每人4000元、大學(xué)�？菩律咳�20xx元實施援助。三是廣泛宣傳，多方相助。經(jīng)過大力宣傳，廣泛發(fā)動，各基層工會組織會員、村（社區(qū)）鄰居針對困難職工實際情況，為其子女捐款助學(xué)，解決家庭的其他困難問題，并與他們談心交流，給他們以物質(zhì)支持和精神安慰。
自己在“一查二走”和廣泛宣傳中，能夠帶著對祖國花朵對下一代的感情去入戶走訪，主動加班加點的工作，一切為了困難群眾子女。心里只有一個念頭，天災(zāi)無情人有愛，市場無情人有情，無論這些孩子們是困難職工的子女、單親困難女職工的子女、困難農(nóng)民工的子女、還是就業(yè)困難的困難職工家庭高校畢業(yè)生，他們都是苦命的孩子，需要國家和社會幫助，
據(jù)統(tǒng)計，此次金秋助學(xué)”活動共籌集18多萬元，資助了18名在職困難職工和農(nóng)民工家庭子女及63戶特困職工家庭。區(qū)總工會還將進一步深化“金秋助學(xué)”活動，建立完善“一助一”的幫扶機制，幫助寒門學(xué)子完成學(xué)業(yè)。
家住白馬鎮(zhèn)的陳露露同學(xué)一直受家庭經(jīng)濟條件的困擾，對前途非常擔(dān)心，今年考上了南京工程學(xué)院，在接過助學(xué)金時他激動的說道。“一想到家里困難的經(jīng)濟條件，我又感到酸苦，很擔(dān)心在開學(xué)之前能否籌足學(xué)費順利入學(xué)。幸好區(qū)總工會向我伸來了援助之手，我看到了希望，心情格外的感激。我將好好珍惜此次的機遇，遇到挫折不逃避，加倍努力，回報社會�！�
三、強化培訓(xùn)，提升服務(wù)對象的素質(zhì)
為切實幫助下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工提高就業(yè)技能水平，增強就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)，區(qū)總工會于近日舉辦首期免費家政服務(wù)培訓(xùn)，并提供就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、推薦就業(yè)等一站式服務(wù)。此次家政服務(wù)培訓(xùn)區(qū)總工會特意邀請專業(yè)老師授課。培訓(xùn)方式采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，總課時達150小時。培訓(xùn)內(nèi)容包括家庭烹飪、家庭清潔衛(wèi)生、衣物洗滌收藏、家用電器使用常識、家庭護理等。培訓(xùn)結(jié)束后，組織對學(xué)員進行考試，成績合格者將頒發(fā)國家家政服務(wù)員初級資格證書。同時，區(qū)總工會將針對各學(xué)員的具體情況，為他們提供詳細的就業(yè)指導(dǎo)，積極通過各種渠道推介她們實現(xiàn)再就業(yè)，讓她們早日走上工作崗位�！案吒蹍^(qū)總工會舉辦的家政服務(wù)培訓(xùn)班，使我們這些待業(yè)人員增加了一項生存技能，擴大了我們就業(yè)的路子，我們更有信心能夠找到新的工作�！币晃徊畔聧彶痪玫呐ふf道。此次家政服務(wù)培訓(xùn)班共分七期舉辦，培訓(xùn)學(xué)員達300人次。
四、建立檔案，搭建現(xiàn)代化幫扶平臺
為了搭建好幫扶平臺，區(qū)總工會專門撥出�？钭庥门R街民房用于建立困難職工幫扶中心并為中心購置了各項辦公設(shè)備，為幫扶工作奠定了堅實的硬件基礎(chǔ)。同時，為了提高自己的工作素質(zhì)，根據(jù)區(qū)總要求，3月份積極去市總幫扶中心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)1個月。5月份按照家庭情況清、致困原因清、技術(shù)特長清、求助需求清、思想狀況清的“五清”標準，我和同志們對全區(qū)困難職工進行深入細致的摸底調(diào)查，建立了全區(qū)困難職工檔案數(shù)據(jù)庫，并將困難職工信息上報至全總“困難職工幫扶管理系統(tǒng)”。做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時輸入，隨時變化隨時調(diào)整的動態(tài)管理。20xx年中心共有困難職工信息118份，并且與勞動部門信息共享，提供就業(yè)崗位1300多個。
五、完善制度，建立規(guī)范操作的幫扶工作模式
沒有規(guī)矩，不成方圓。區(qū)總工會建立了幫扶中心日常工作制度。服務(wù)對象確定為：在區(qū)直機關(guān)、企事業(yè)單位就業(yè)的職工（含進城務(wù)工人員、農(nóng)民工、勞務(wù)派遣工）、勞動模范、工會干部以及區(qū)直下崗失業(yè)職工。服務(wù)范圍確定為：“中心”設(shè)有服務(wù)大廳，設(shè)置組織幫助——入會宣傳、入會指導(dǎo)；就業(yè)扶助——技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持、職業(yè)介紹；困難救助——生活救助、大病救助、就學(xué)救助；法律援助——信訪接待、熱線服務(wù)、爭議調(diào)解、仲裁援助等四個窗口、十二個服務(wù)項目，并配備電子顯示屏及電子觸摸屏等設(shè)施。服務(wù)程序確定為：求助人員到“中心”找到相應(yīng)的服務(wù)窗口提出申請，出具相關(guān)證明材料；按照規(guī)定填寫有關(guān)求助申請表并辦理相關(guān)手續(xù)；經(jīng)“中心”工作人員審查，并與其相關(guān)單位工會及有關(guān)方面聯(lián)系，按照“分級負責(zé)、歸口辦理”的原則，對符合條件者給予幫助和服務(wù)。
先后制定了《幫扶中心工作流程圖》、《幫扶中心服務(wù)項目流程圖》《組織幫助實施辦法》《就業(yè)扶助實施辦法》《困難救助實施辦法》《法律援助實施辦法》等管理辦法和管理制度，并進行上墻公示。中心還發(fā)布了“陽光行動”愛心捐贈倡議書，呼吁全區(qū)各機關(guān)（系統(tǒng)）工會、直屬單位工會、具有愛心的企業(yè)和個人積極加入到愛心捐贈活動中來，擴大了中心的影響力。倡議書中這樣寫道：“在全區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展的今日，當(dāng)我們與家人歡聲笑語共享改革開放豐盛成果的時候，我區(qū)卻還有107名特困職工、300多名困難職工和30多位困難勞模面臨著日常生活窘迫的境遇。工會是職工困難的第一知情人，關(guān)心職工冷暖，給困難職工一些力所能及的幫助和撫慰，是工會義不容辭的職責(zé)，也是全社會的共同責(zé)任。經(jīng)研究，區(qū)總工會決定依托區(qū)工會困難職工幫扶中心，開展“陽光行動”，解困難職工一時之急。為此，我們倡議：全區(qū)各機關(guān)（系統(tǒng)）工會、直屬單位工會、具有愛心的企業(yè)和個人積極加入到愛心捐贈活動中來，伸出您溫暖的援助之手，獻出您的一片愛心，向困難職工捐贈愛心善款。區(qū)工會困難職工幫扶中心恭候您慷慨的捐贈，您的幫助將讓困難職工感受到和諧高港帶給他們的大家庭般的溫暖“，目前，我們幫扶中心已經(jīng)收到全區(qū)各機關(guān)（系統(tǒng)）工會、直屬單位工會、具有愛心的企業(yè)和個人愛心捐款元。
為了同時自己對各種制度執(zhí)行力，自己一方面向書本學(xué)習(xí)，一方面向社會實踐學(xué)習(xí)，一方面向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，熟練掌握本職工作要求，帶頭成為有紀律、有作風(fēng)、有理想、有能力的市場經(jīng)濟形勢下合格的工會工作者。
回顧一年來的工作，自己雖然取得了一些成績，但仍有不足之處，主要表現(xiàn)在：工會維護職責(zé)還沒有更有效的發(fā)揮出來；工會活動還不夠活躍，缺少新意和特色；民主管理工作不平衡，有的改制企業(yè)還比較薄弱。對這些問題和不足自己要采取積極有效的措施，盡快加以解決。特別在困難職工幫扶工作方面要有新的突破，制定出近期、中期和長期的幫扶工作規(guī)則，推進幫扶中心與有關(guān)部門的工作銜接，暢通具有解決困難職工問題的渠道。，同時，為將關(guān)愛困難職工行動向縱深推進，及時把黨和政府的關(guān)懷送進困難職工的心坎上，針對困難職工的不同困難問題，制定實施相應(yīng)的幫扶措施，通過金秋助學(xué)、“心系職工情，溫暖進萬家”結(jié)對幫扶等系列活動，確保每位困難職工都能得到實實在在的幫扶。
年終工作總結(jié) 篇6
醫(yī)院設(shè)備科工作總結(jié)設(shè)備科在設(shè)備的管理和維護、計量管理和網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護作了一系列實實在在的工作。向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
第一：作好全院設(shè)備的管理和維護。
(一)有效地承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如：磁共振成像系統(tǒng)，放射科X線機，B超及腦電地型圖儀，全自動洗胃機，各病區(qū)及手術(shù)室的MP-900多參數(shù)監(jiān)護儀、吸引器，供應(yīng)室高壓鍋，各科室空調(diào)和病員供水設(shè)備，洗衣房洗衣設(shè)施，院內(nèi)通訊設(shè)備及線路，制藥設(shè)備等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。
(二)加強設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購、論證、安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作;承擔(dān)起收集、整理資料，歸檔等系列工作;如磁共振成像系統(tǒng)，尿液分析儀，多參數(shù)監(jiān)護儀的購置、組檔、建檔。加強設(shè)備制度建設(shè)，建立健全制度和職責(zé)。如建立《設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備管理制度》、《醫(yī)療設(shè)備申購制度》、《醫(yī)療設(shè)備驗收制度》、《不良事件處理制度》等13項制度和《醫(yī)療設(shè)備科科長職責(zé)》、《計量管理人員職責(zé)》、《醫(yī)療設(shè)備采購人員職責(zé)》等8項職責(zé)。規(guī)范各種可操作表格，根據(jù)新的法律法規(guī)，進一步完善各類報表和操作流程。如：驗收報表及其工作流程，申購報表及其操作流程，不良事件處理流程及報表。進一步規(guī)范機器操作流程，建立使用登記，加強設(shè)備使用管理。進一步加強設(shè)備管理委員會功能，加強設(shè)備從采購到報廢的監(jiān)管。提高防腐意識，拒絕收受紅包，拒絕暗(三)加強設(shè)備管理市場化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識。按要求及時上報大型貴重、重點醫(yī)療器械《醫(yī)療機構(gòu)購進醫(yī)療器械登記表》和《醫(yī)療機構(gòu)在用醫(yī)療器械登記表》。積極實施大型醫(yī)療設(shè)備的配置許可申報。還積極參加市.縣組織的《醫(yī)療器械法律法規(guī)》及《特種設(shè)備安全條例》培訓(xùn)，正制作《醫(yī)療設(shè)備管理法律法規(guī)普及暨我院設(shè)備管理實踐》幻燈教學(xué)片，進一步增強法律意識，逐漸使設(shè)備工作走上制度化、規(guī)范化、法制化的正軌。
(四)加強設(shè)備計量管理和設(shè)備安全運用宣傳和實施。積極配合市、縣技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設(shè)備計量工作。加強如：B超、心電、X線機、監(jiān)護儀、檢驗儀器的計量檢測，提高設(shè)備報告的準確性。組織人員對有安全隱患的設(shè)施進行鑒定和檢修，如高壓消毒設(shè)備、高壓電力設(shè)施、醫(yī)用急救設(shè)施，可利用安全通道。該撤出的堅決撤出，該整修的就整修。參加綿陽市電業(yè)協(xié)會舉辦的《電工進網(wǎng)作業(yè)許可》培訓(xùn)，并取得了電工進網(wǎng)作業(yè)許證，樹立起持證上崗，安全第一的思維意識。
(五)加強新設(shè)備的引進，新技術(shù)的應(yīng)用，提高醫(yī)院綜合實力。近幾年，為了改善醫(yī)院設(shè)備落后，醫(yī)教科研滯后，醫(yī)院發(fā)展遲緩的窘境，醫(yī)院多方努力加大設(shè)備投入，先后引進了全自動生化分析儀，東芝彩超，英國等離子內(nèi)窺鏡系統(tǒng)，奧林巴斯電子胃腸鏡，磁共振成像系統(tǒng)等，改變中醫(yī)院只靠“望、聞、問、切”吃飯的歷史，提高了診療水準。
第二：完善醫(yī)院HIS系統(tǒng)，加強信息化建設(shè)。
(一)作好全院計算機信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護;加強數(shù)據(jù)安全運行監(jiān)測和維護;加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運行監(jiān)測和管理。及時維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運行中的難點問題，保障HIS系統(tǒng)正常、高效、安全運行。
(二)加大硬件投入，改善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。遞交《關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)現(xiàn)況匯報和升級改造的建議》，申請、建議購入HP370服務(wù)器一臺，并進一步改善網(wǎng)絡(luò)配置，保證網(wǎng)絡(luò)安全高效運行。
(三)完善軟件系統(tǒng)，加強制度建設(shè)。進一步完善計算機信息管理系統(tǒng)，新上了住院收費系統(tǒng)和標準費別系統(tǒng)，組織相關(guān)操作人員進行技術(shù)技能培訓(xùn)和規(guī)章學(xué)習(xí)，確立行之有效的操作規(guī)程，如《藥房計算機操作規(guī)程》、《門診收費計算機操作規(guī)程》和《住院收費計算機操作規(guī)程》。加強團隊精神和個人責(zé)任培養(yǎng)。完善了報表系統(tǒng)。新設(shè)計統(tǒng)計報表，如科室工作量報表、醫(yī)生工作量報表、收入對比報表。
(四)加強知識培訓(xùn)，強化操作技能。利用參加“思科網(wǎng)絡(luò)專家神州行”的機會向與會代表學(xué)習(xí)，增長網(wǎng)絡(luò)安全運行及高速運行方面的知識，提升網(wǎng)絡(luò)管理及維護方面的能力，推動醫(yī)院計算機應(yīng)用的健康發(fā)展。
第三：加強協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
不論是設(shè)備工作，還是網(wǎng)管事務(wù)，都需要與各科室、各相關(guān)人員加強協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作;作好上傳下達工作，認真領(lǐng)會和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖和決議。為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)備工作決策作出積極有益的建議，積極配合各科室作好設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)工作，最大限度為臨床服務(wù)。
總之，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各科室的配合下，設(shè)備科進一步按“二甲”及“醫(yī)院管理年”在設(shè)備工作方面管理和維護要求，使醫(yī)院在設(shè)備管理和維護以及醫(yī)院信息化建設(shè)方面邁上制度化、規(guī)范化、法制化的新臺階。
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家為我院能在今后一段時間內(nèi)，進一步加強和完善設(shè)備管理多提意見和建議;我們相信乘著“醫(yī)院管理年”的春風(fēng)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心和后愛下，我們將進一步加大設(shè)備人力和物力資源投入，加強設(shè)備宣傳，加強維護人員、操作人員技術(shù)技能培訓(xùn)，進一步加強設(shè)備工作制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)。
年終工作總結(jié) 篇7
20xx年，****緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的四大定位和“一體兩翼”總體戰(zhàn)略布署，按照“4+1”工作體系，搶抓撤縣設(shè)區(qū)歷史機遇，統(tǒng)籌做好抓發(fā)展、保穩(wěn)定、惠民生各項工作，全力打造“一心兩區(qū)”，建設(shè)“商旅之都、宜居之城”�，F(xiàn)將今年以來工作總結(jié)如下：
一、堅持發(fā)展為主導(dǎo)，經(jīng)濟實現(xiàn)穩(wěn)中有升
20xx年，街道公共財政收入預(yù)計完成6500萬元，同比增長10%，其中工商稅收預(yù)計完成6248萬元，同比增長36%。工業(yè)增加值預(yù)計完成24億元，同比增長29.8%，固定資產(chǎn)預(yù)計完成41億，同比增長6.3%；限上企業(yè)銷售額達到43億元，同比增長20%；農(nóng)業(yè)增加值8400萬元，同比增長5%；農(nóng)民人均純收入13200元，同比增長14%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入2.78萬元，同比增長11%。
二、堅持高效率作為，各項工作穩(wěn)步推進
20xx年，我們立足發(fā)展為己任，功能區(qū)劃分為導(dǎo)向，強化要素保障，增強憂患意識、擔(dān)當(dāng)意識，有序推進各項工作任務(wù)落實。
�。ㄒ唬┤σ愿�，服務(wù)重點項目建設(shè)
全力配合做好***建設(shè)、**小學(xué)遷建、****提水工程、及南環(huán)路、三環(huán)高速路等10個重點項目建設(shè)用地征地拆遷。協(xié)助完成**提水工程建設(shè)管道鋪設(shè)進水管網(wǎng)6500米，配水管網(wǎng)1500米，污水管網(wǎng)200米，確保重點項目在轄區(qū)順利推進。
�。ǘ┙ü芙Y(jié)合，城市環(huán)境明顯提升
改善城市居住環(huán)境，提升群眾幸福感。整治裸露地面146處205403㎡、綠化57394㎡、規(guī)劃停車位1850個；城區(qū)節(jié)點斷頭路整治24處；老舊小區(qū)綜合整治7個，將“962”小區(qū)整治成為文明城區(qū)創(chuàng)建示范點。加強城市精細化管理，強化“學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核”四項常態(tài)管理機制，打造紀律過硬、素質(zhì)過硬的“雙過硬”市政隊伍;堅持城區(qū)主干道24小時保潔，強化市政環(huán)衛(wèi)應(yīng)急處置能力。
�。ㄈ┱孀嵏桑�(jīng)濟發(fā)展后勁增強
圍繞工業(yè)和城市發(fā)展區(qū)定位，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，抓特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造新的經(jīng)濟增長點。
抓工業(yè)經(jīng)濟，招商引資成績斐然。牢固樹立抓招商就是抓發(fā)展的理念，加大招商引資力度。年內(nèi)，共引進項目14個，協(xié)議引資5.003億元，完成全年目標的416%。
抓產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，特色農(nóng)業(yè)效益顯現(xiàn)。與重慶工商大學(xué)合作，制定了“西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范園”規(guī)劃，第一期5000畝核心區(qū)已啟動建設(shè)，其中20xx畝獼猴桃、800畝沃柑漸成規(guī)模。完成蔬菜基地3公里砼公路和14公里泥結(jié)碎石公路建設(shè)，以及完成了山坪塘46口、電灌站3處、渠道2公里等農(nóng)業(yè)配套設(shè)施整治。
抓商貿(mào)培育，轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道拓寬。建設(shè)特色商貿(mào)街區(qū)和西郊農(nóng)業(yè)等特色產(chǎn)業(yè)，促進農(nóng)村勞動力就近轉(zhuǎn)移就業(yè)。西郊農(nóng)業(yè)園轉(zhuǎn)移就業(yè)396人；馬家灣特色小吃街、城北市場小商品批發(fā)街等特色街區(qū)，吸引業(yè)主135戶、個體工商戶850家，實現(xiàn)就業(yè)1685余人。新增城鄉(xiāng)勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)8000余人。
�。ㄋ模├斡涀谥�，黨建陣地不斷夯實
扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，加強基層黨組織建設(shè)，轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風(fēng)。經(jīng)梳理后共征求意見建議98條，問題整改落實94%；新（擴）建14個村（社區(qū)）便民服務(wù)中心，建立完善硬件設(shè)施，積極推廣使用群眾工作信息系統(tǒng)，縮短服務(wù)群眾最后一公里，全面提升服務(wù)水平。
�。ㄎ澹﹦�(wù)實創(chuàng)新，社會民生統(tǒng)籌發(fā)展
推行“雙聯(lián)雙駐”、“干部月下訪”、“三比一爭兩承諾”制度，健全基本公共服務(wù)體系，著力辦好民生實事，統(tǒng)籌推進計生民政、社會保障、文體教育等各項社會工作。全力維護安全穩(wěn)定，化解信訪積案20起，未發(fā)生一起進京非訪事件。強化“一崗雙責(zé)”，杜絕安全生產(chǎn)責(zé)任事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零目標”。
�。┕钥穗y，土地督察整改到位
嚴格按照土地督察整改要求，落實責(zé)任，保障經(jīng)費，跟蹤督查，整改到位。完成土地例行督察整改7宗地，復(fù)耕面積220畝，拆除違法建筑15200平方米。
三、堅持差異化發(fā)展，建設(shè)生態(tài)和諧新巴川
20xx年，經(jīng)濟社會發(fā)展主要預(yù)期目標：街道公共財政收入達到7475萬元，其中工商稅收達到7185萬元；工業(yè)增加值達到9.6億元；規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值達到12.2億元；固定資產(chǎn)達到39.6億；限上商貿(mào)企業(yè)零售額達到15億元，限上商貿(mào)企業(yè)銷售額（營業(yè)額）達到34.1億元；農(nóng)業(yè)增加值達到8800萬元；城鄉(xiāng)居民收入與社會經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)同步增長。
20xx年，我們將圍繞區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一規(guī)劃和戰(zhàn)略部署，推進依法治區(qū)和生態(tài)文明建設(shè)，重點抓好以下幾方面工作： 保障重點項目建設(shè)。全力配合做好小北海建設(shè)、南城小學(xué)遷建、安居提水工程及南環(huán)路、三環(huán)高速路等重點項目建設(shè)用地征地拆遷工作；全力服務(wù)小北海生態(tài)旅游度假區(qū)建設(shè)及兩河休閑觀光帶建設(shè)，推進渝西地區(qū)重要生態(tài)屏障工程建設(shè)。做好西門片區(qū)改造工作，做美做靚**西大門名片，建議列為20xx年民生實事重點項目。
加大招商引資力度。牢固樹立“抓招商，就是抓發(fā)展、就是抓經(jīng)濟、就是抓競爭力”的理念，大力招商引資，力爭引進投資1億元以上項目1個以上；發(fā)展微型企業(yè)30戶以上；新增限額以上商貿(mào)企業(yè)10家以上。
提升特色農(nóng)業(yè)效益。規(guī)劃建設(shè)萬畝西郊特色農(nóng)業(yè)科技示范園。整合玉皇、接龍村現(xiàn)有項目，打造特色農(nóng)業(yè)展示平臺，形成特色農(nóng)產(chǎn)品展示區(qū)、特色農(nóng)產(chǎn)品觀光區(qū)、農(nóng)業(yè)科普教育區(qū)、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)體驗區(qū)，延伸都市休閑旅游。西郊萬畝特色農(nóng)業(yè)科技示范區(qū)建設(shè)需要區(qū)農(nóng)委、交委、水務(wù)、旅游等相關(guān)部門的支持與指導(dǎo)。
打造商貿(mào)發(fā)展新區(qū)。依托三環(huán)高速公路西互通口，興建集商務(wù)車交易、農(nóng)產(chǎn)品交易、再生資源交易、鋼材交易為一體的綜合交易市場。發(fā)展冷鏈物流，加強產(chǎn)銷銜接。打造集“吃住行游購娛”一體的淮遠古韻商業(yè)特色街區(qū)，淮遠河招商引資相關(guān)政策扶持。
提升城市宜居環(huán)境。進一步創(chuàng)新城市網(wǎng)格化精細化管理機制，切實發(fā)揮城市管理機制由“單一向互動、粗放向精細、突擊向長效”轉(zhuǎn)變作用。強化執(zhí)法隊伍“學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、培訓(xùn)、考核”四項常態(tài)管理機制，堅持城區(qū)主干道24小時保潔，提升市政環(huán)衛(wèi)隊伍自身素質(zhì)，強化市政環(huán)衛(wèi)應(yīng)急處置能力。
狠抓黨的建設(shè)。以教育實踐活動成果為新起點，嚴格落實“黨要管黨，從嚴治黨”，完善三級服務(wù)中心服務(wù)功能，積極推廣使用群工系統(tǒng)，全面加強黨的作風(fēng)建設(shè)，提升基層黨組織戰(zhàn)斗力，激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)活力。
全面發(fā)展社會民生事業(yè)。進一步健全社區(qū)網(wǎng)格化管理，推行“雙聯(lián)雙駐”制度，切實落實“一崗雙責(zé)”，辦好民生實事，計生民政、城鎮(zhèn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、文化建設(shè)等各項事業(yè)得到全面發(fā)展。
中共****工委 ******
20xx年12月19日
年終工作總結(jié) 篇8
歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、14年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理20xx年關(guān)于年終工作總結(jié)與計劃20xx年關(guān)于年終工作總結(jié)與計劃。
3.加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)�？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，
不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé)，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率20xx年關(guān)于年終工作總結(jié)與計劃工作總結(jié)。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施
將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3.強化協(xié)調(diào)能力。
年終工作總結(jié) 篇9
本人自從參加工作以來，熱愛本職工作，嚴格要求學(xué)生，平等對待每一個學(xué)生，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。嚴于律己，為人師表，忠于人民，忠于黨的教育事業(yè)，全身心投入到教育教學(xué)工作中，當(dāng)一位好教師就是我的奮斗目標，下面我將今年的工作情況，從以下幾個方面進行總結(jié)。
一、思想政治方面
在教育教學(xué)工作中，我認真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針，熱愛教育事業(yè)，始終不忘人民教師職責(zé)，愛學(xué)校、愛學(xué)生，關(guān)心時事，熱愛人民。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高，來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長，為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，打下堅實的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)工作
本人今年擔(dān)任初二（2）班的語文教學(xué)，在工作中嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進教育教學(xué)方法，提高業(yè)務(wù)能力。
1、尊重學(xué)生——是教學(xué)中以學(xué)生為主體的關(guān)鍵。
在教學(xué)中，深刻體會到要以學(xué)生為主體，以學(xué)生的發(fā)展為主。教師必須尊重學(xué)生，只有這樣，才能夠放手讓學(xué)生去思考，讓學(xué)生探究。
2、明確學(xué)習(xí)目標——以提高課堂的實效性。
語文教學(xué)最忌千篇一律，容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué)，課文分析，歸納總結(jié)，這樣既費時又費力，學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。初二的學(xué)生，字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學(xué)中，我一般字詞教學(xué)只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然后，讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材讓學(xué)生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平，解決哪些疑難問題，掌握解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。
3、分層合作——是實現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學(xué)生怕于思考，懶于探索，依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學(xué)生永遠成為領(lǐng)頭人，成為代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù)，學(xué)生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
5、規(guī)范作業(yè)——養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化，要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰，條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標準里的一個鮮明觀點，而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
6、制定幫教方案——促進學(xué)生全面提高
對個別的學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時間，輔導(dǎo)差生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采用多提問，多檢查，及時疏導(dǎo)，及時反饋的形式，努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。
同時，在班級中開展互幫互學(xué)小組，進行一幫一的學(xué)習(xí)活動，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時，自己還注意”兩手抓“：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進生，以先進幫助后進，以好帶差，促進雙贏效果。
7、開展課題研究——提高自身業(yè)務(wù)能力
在課題研究工作中我所做的工作有：
1、提高課前準備工作有效性。
�。�1）提高備課的有效性。我在備課時獨立鉆研，自主備課，自主備課時不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點難點訓(xùn)練點，備思路，備教學(xué)策略，切實提高備課的質(zhì)量。
�。�2）提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。在教學(xué)中，教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法，并通過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達成度。有針對性地提出某些預(yù)習(xí)題，以教促學(xué)。重視預(yù)習(xí)的課堂檢查，教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手，學(xué)根據(jù)預(yù)習(xí)情況開展教學(xué)。
2、對課堂操作的有效性的研究。
（1）教學(xué)目標：
首先，我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標，目標根據(jù)教材、課時、班級學(xué)情而制定，三維一體的目標落實到課堂有所側(cè)重；其次，我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展，恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標和生成新的目標，預(yù)設(shè)目標和生成目標也有所側(cè)重；再次，我主動對目標的達成度自我評估。
�。�2）師生角色：
學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者，同時教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長，就難有學(xué)生的自主發(fā)展，課堂中教師和學(xué)生在不同層面上，不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色，并努力促進學(xué)生形成正確的角色感。
�。�3）教學(xué)結(jié)構(gòu)：
課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動，凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)新開發(fā)及教學(xué)目標的動態(tài)生成，它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時根據(jù)不同文章的特點來選擇教學(xué)方式。比較理性的文章，較適于對文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導(dǎo)引法，對比較感性的文章，對文章的精彩細部時我讓學(xué)生多讀，重視學(xué)生的自讀自悟。
�。�4）學(xué)習(xí)評價：
學(xué)習(xí)評價應(yīng)是完整的評價，包括激勵和批評；學(xué)習(xí)評價應(yīng)是針對性的評價，既要避免空洞，又要避免機械頻繁地評價；學(xué)習(xí)評價應(yīng)是發(fā)展的評價，發(fā)揮評價的激勵和指導(dǎo)作用，不傷害學(xué)生的自尊。
3、對課后反思有效性的研究。
一方面?zhèn)�人勤思阿考、勤動筆，養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強反思的交流與研討，學(xué)習(xí)其他老師先進經(jīng)驗，從反思中得到啟迪和升華，取得進步。
三、遵守紀律方面：
本人嚴格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
成績已屬過去，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更加嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
年終工作總結(jié) 篇10
Passion雜志社是一個可以讓同學(xué)釋放激情、不斷創(chuàng)新、交流活動的地方。這個社團允許我們選擇自己的愛好進行學(xué)習(xí)討論交流，允許我們發(fā)揚自己的小思維，允許我們大膽想象不斷創(chuàng)新。
在我們的社團里各懷才能又各盡其能。以前社團工作對我而言就是一種掙加分的手段，為了得到加分而去工作。通過在社團工作中同學(xué)的交流和點點滴滴的事，讓我體會和明白了一個道理，那就是，加入這個社團是一件正確的事。正如他的名字passion，他可以讓你充分發(fā)揮激情熱愛這個社團并努力工作。
社團是很需要不同的人去協(xié)調(diào)指揮的空間，在這里你什么都是需要自己去開創(chuàng)的。在這里，自己可以鍛煉各個相關(guān)方面的能力。在這里，我們有太多的青春與活力，總是渴望在雜志這座象牙塔里發(fā)揮自己的意氣風(fēng)發(fā)。社團可以使一個人長大，是的,我也有這樣的感覺.剛剛加入社團時我們都是非常內(nèi)向的小男生，小女生。超級靦腆,干什么都不好意思。但經(jīng)過這么長時間的社團活動我們都成長起來,我們變得大膽起來,不管臺下有多少觀眾,我想說什么就說什么了,可以說是＂我口述我心了＂還有,在社團我認識到了怎樣處理人際關(guān)系,怎樣去利用自己的人際資源,這些都是無法從課本上學(xué)到的,這些都是做人的寶貴經(jīng)驗.
在社團,我還認識到了許多人,這些人,在學(xué)校的各方各面,都能幫到我.作為一個社團的一員我可能是能力不足，但我是愛我們社團的，人生難求一知己，其實是人生難求能找到自己所愛好的事自己想做的。也許當(dāng)你出來工作后也無機會再學(xué)自己愛好的事。是這個社團能讓我們發(fā)現(xiàn)自己所擅長和所熱愛的東西。
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