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行政助理年終工作總結(jié)

時(shí)間:2020-10-25 15:02:53 工作總結(jié) 我要投稿

【必備】行政助理年終工作總結(jié)4篇

  總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的行政助理年終工作總結(jié)4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【必備】行政助理年終工作總結(jié)4篇

行政助理年終工作總結(jié) 篇1

  一、前臺接待方面。

  xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,我指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。

  二、會議接待方面。

  1.外部會議接待

  參與接待了**聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

  2.內(nèi)部會議管理

  按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。

  3.視訊會議管理

  在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。

  三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。

  在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

  四、綜合事務(wù)工作。

  xx年x月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

  至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。

  對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī)機(jī),以免耽誤正常工作。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會;在**聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

行政助理年終工作總結(jié) 篇2

  20xx年即將過去,不知不覺我在公司工作已將近11個(gè)月,2月份進(jìn)入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,快速適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照公司的要求,做好自己的本職工作,各個(gè)方面都取得了一定的進(jìn)步,較好的完成了自己的本職工作,在此對于20xx年的工作做出如下總結(jié):

  一、日常工作

  1、前臺接待:熱情的對待每一位來訪者,根據(jù)訪客要見的公司人員將其領(lǐng)入相應(yīng)的辦公室,給來訪者倒上一杯熱水;來訪者走后,會及時(shí)整理,為下邊的來訪者提供一個(gè)良好的環(huán)境。

  2、電話接聽:認(rèn)真接聽所有的來電、轉(zhuǎn)接、信息的記錄和反饋;

  3、公司來往傳真、信函的收發(fā)、登記、傳閱,及各部門需外發(fā)的物品、文件、資料的快遞工作,做到及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的傳遞;

  4、需要同步更新的事項(xiàng):

 �、磐ㄓ嶄洝T工花名冊、考勤表、值日表等⑵員工車輛的統(tǒng)計(jì)⑶物品領(lǐng)用登記和盤點(diǎn)備貨⑷考勤指紋的錄入⑸考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除

  5、辦公區(qū)相關(guān)費(fèi)用結(jié)算:營銷公司會展中心6樓辦公區(qū)每月的水、電能耗費(fèi)用和每季度租金費(fèi)用的清算、繳納;與保潔公司協(xié)調(diào)每周對辦公區(qū)進(jìn)行一次徹底清掃,并負(fù)責(zé)結(jié)算費(fèi)用;部分辦公用品、設(shè)備的更換;

  6、臨時(shí)事情:公司客戶來訪入住的酒店預(yù)訂和退房;公司車輛鑰匙保管及員工外出車輛的安排;打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的日常維護(hù)和維修;其他部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事項(xiàng);

  二、檔案管理

  1、負(fù)責(zé)公司重要文書、檔案等資料的歸檔、保管工作,將各個(gè)檔案盒進(jìn)行重新整理,整齊的放在檔案柜中。

  2、新的資料需要?dú)w檔時(shí),做好交接手續(xù),檔案盒內(nèi)做到分類存放,條理清楚,便于查閱。

  3、出現(xiàn)借閱證件、資料、書籍情況時(shí),做好借閱登記和歸還時(shí)間。

  4、人事檔案管理,從員工面試時(shí)記錄詳細(xì)情況的《求職申請表》、正式錄用后的相應(yīng)證件、《轉(zhuǎn)正申請表》、《績效考核》以及部分員工離職后的離職檔案等資料歸檔,完善員工的人事檔案。

  5、考勤的統(tǒng)計(jì),每月月底根據(jù)打卡機(jī)和《外出登記薄》的數(shù)據(jù)對員工進(jìn)行考勤、考核統(tǒng)計(jì),根據(jù)公司行政制度的要求和實(shí)際打卡情況制作考勤表。

  6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行應(yīng)聘人員的面試、轉(zhuǎn)正員工的勞動(dòng)合同簽訂等其他工作。

  三、物品管理

  1、負(fù)責(zé)公司部分物品(辦公用品、酒水、工作服、禮品)的管理,建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然。

  2、員工領(lǐng)取物品時(shí),嚴(yán)格監(jiān)督在《物品領(lǐng)用登記本》上簽寫姓名和日期,其中需要計(jì)入個(gè)人費(fèi)用的,填寫《物品領(lǐng)用單》,核算出相關(guān)費(fèi)用,交財(cái)務(wù)做扣款憑證。

  3、每月進(jìn)行一次清算盤點(diǎn),核對出入庫和領(lǐng)用物品的數(shù)目,做到賬實(shí)相符,對所缺物品,及時(shí)申購,滿足大家的工作需要。

  4、年底按照個(gè)人和部門的領(lǐng)用記錄進(jìn)行核算,并將核算結(jié)果交予財(cái)務(wù)做相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算。

  20xx年工作中發(fā)現(xiàn)的不足

  由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),工作很多地方做的不夠到位,需要加強(qiáng)和改進(jìn)。人事行政崗位的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn),在很多方面,我還有很多不足。

  首先,辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面監(jiān)督的不夠到位,這點(diǎn)我在上半年已經(jīng)意識到,自己也做了努力,經(jīng)常在閑暇時(shí)間對各位同事進(jìn)行提醒,但是成效不大,辦公室是我們經(jīng)常工作的地方,辦公環(huán)境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態(tài),對于這方面的欠缺,來年,我會跟領(lǐng)導(dǎo)商議,出相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督和制約,并強(qiáng)制執(zhí)行。

  其次,在公司重要文書檔案、證書等資料的歸檔、保管工作方面,時(shí)常出現(xiàn)查找不方便、緩慢的現(xiàn)象,在20xx年需要制作一份電子檔案,將所有歸檔的資料進(jìn)行分類、編號,以便及時(shí)查找和管理;

  20xx年工作計(jì)劃

  20xx年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我努力認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于人事、行政的很多東西,進(jìn)步了不少,我相信20xx年我的工作將會更加充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力,因此我訂立了20xx年的工作計(jì)劃,以便使自己在20xx年里有更大的進(jìn)步和成績。在20xx中我將務(wù)必做到以下幾點(diǎn):

  1、辦公室正常的前臺接待,電話接聽工作,會加強(qiáng)自主性,把公司形象維護(hù)好,不讓公司形象在我這里受損。

  2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),做好了各類信件的收發(fā)工作。

  3、對于存檔的重要資料、證件的領(lǐng)用或借閱,一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。

  4、對于檔案管理也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),從網(wǎng)上查詢更好的存檔方式,加強(qiáng)檔案管理。

  5、做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  6、在員工考勤和考核方面,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行,細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、公平、公正,不出現(xiàn)錯(cuò)誤。

  7、對于各個(gè)部門需要的'各種資料、文件等做到隨用隨取,將提前準(zhǔn)備好所有文件和資料,對于經(jīng)常使用的公司證件,提前復(fù)印好放在手邊,以便大家在使用時(shí)可以隨時(shí)領(lǐng)取,不耽誤大家工作。

  8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

  9、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境,提高工作效率。

  10、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí),如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

  11、加強(qiáng)與公司各部門的溝通,了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,在不影響本職工作的前提下,申請回生產(chǎn)部進(jìn)行一次培訓(xùn),了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程,加強(qiáng)自己的知識儲備。

  12、隨時(shí)準(zhǔn)備接受更多的工作內(nèi)容來完成,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),在完成自己本職工作的前提下,盡自己的努力,來接受新的工作任務(wù),來提高自己,完善自己,為公司多盡一份力。

  20xx年馬上就要到來,在新的一年里,我一定努力完善自己,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)的工作;奉行“后勤服務(wù)一線”的工作態(tài)度,做到主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),與其他部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,我會以全新的面貌做好員工服務(wù),為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

行政助理年終工作總結(jié) 篇3

  時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年的工作做一個(gè)工作總結(jié)。

  一、前臺接待方面。

  xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。

  二、會議接待方面。

  1.外部會議接待

  參與接待了**聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

  2.內(nèi)部會議管理

  按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。

  3.視訊會議管理

  在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。

  三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。

  在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

  四、綜合事務(wù)工作。

  xx年x月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

  至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。

  對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。

行政助理年終工作總結(jié) 篇4

  5個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這5個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  2、專業(yè)知識、工作能力和具體工。

  我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

  3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。

  在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  總結(jié)5個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

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【必備】行政助理年終工作總結(jié)4篇

  總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了�?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家整理的行政助理年終工作總結(jié)4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【必備】行政助理年終工作總結(jié)4篇

行政助理年終工作總結(jié) 篇1

  一、前臺接待方面。

  xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,我指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。

  二、會議接待方面。

  1.外部會議接待

  參與接待了**聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

  2.內(nèi)部會議管理

  按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。

  3.視訊會議管理

  在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。

  三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。

  在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

  四、綜合事務(wù)工作。

  xx年x月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

  至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。

  對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī)機(jī),以免耽誤正常工作。

  五、其他工作

  在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會;在**聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

行政助理年終工作總結(jié) 篇2

  20xx年即將過去,不知不覺我在公司工作已將近11個(gè)月,2月份進(jìn)入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,快速適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照公司的要求,做好自己的本職工作,各個(gè)方面都取得了一定的進(jìn)步,較好的完成了自己的本職工作,在此對于20xx年的工作做出如下總結(jié):

  一、日常工作

  1、前臺接待:熱情的對待每一位來訪者,根據(jù)訪客要見的公司人員將其領(lǐng)入相應(yīng)的辦公室,給來訪者倒上一杯熱水;來訪者走后,會及時(shí)整理,為下邊的來訪者提供一個(gè)良好的環(huán)境。

  2、電話接聽:認(rèn)真接聽所有的來電、轉(zhuǎn)接、信息的記錄和反饋;

  3、公司來往傳真、信函的收發(fā)、登記、傳閱,及各部門需外發(fā)的物品、文件、資料的快遞工作,做到及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的傳遞;

  4、需要同步更新的事項(xiàng):

 �、磐ㄓ嶄洝T工花名冊、考勤表、值日表等⑵員工車輛的統(tǒng)計(jì)⑶物品領(lǐng)用登記和盤點(diǎn)備貨⑷考勤指紋的錄入⑸考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除

  5、辦公區(qū)相關(guān)費(fèi)用結(jié)算:營銷公司會展中心6樓辦公區(qū)每月的水、電能耗費(fèi)用和每季度租金費(fèi)用的清算、繳納;與保潔公司協(xié)調(diào)每周對辦公區(qū)進(jìn)行一次徹底清掃,并負(fù)責(zé)結(jié)算費(fèi)用;部分辦公用品、設(shè)備的更換;

  6、臨時(shí)事情:公司客戶來訪入住的酒店預(yù)訂和退房;公司車輛鑰匙保管及員工外出車輛的安排;打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的日常維護(hù)和維修;其他部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事項(xiàng);

  二、檔案管理

  1、負(fù)責(zé)公司重要文書、檔案等資料的歸檔、保管工作,將各個(gè)檔案盒進(jìn)行重新整理,整齊的放在檔案柜中。

  2、新的資料需要?dú)w檔時(shí),做好交接手續(xù),檔案盒內(nèi)做到分類存放,條理清楚,便于查閱。

  3、出現(xiàn)借閱證件、資料、書籍情況時(shí),做好借閱登記和歸還時(shí)間。

  4、人事檔案管理,從員工面試時(shí)記錄詳細(xì)情況的《求職申請表》、正式錄用后的相應(yīng)證件、《轉(zhuǎn)正申請表》、《績效考核》以及部分員工離職后的離職檔案等資料歸檔,完善員工的人事檔案。

  5、考勤的統(tǒng)計(jì),每月月底根據(jù)打卡機(jī)和《外出登記薄》的數(shù)據(jù)對員工進(jìn)行考勤、考核統(tǒng)計(jì),根據(jù)公司行政制度的要求和實(shí)際打卡情況制作考勤表。

  6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行應(yīng)聘人員的面試、轉(zhuǎn)正員工的勞動(dòng)合同簽訂等其他工作。

  三、物品管理

  1、負(fù)責(zé)公司部分物品(辦公用品、酒水、工作服、禮品)的管理,建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然。

  2、員工領(lǐng)取物品時(shí),嚴(yán)格監(jiān)督在《物品領(lǐng)用登記本》上簽寫姓名和日期,其中需要計(jì)入個(gè)人費(fèi)用的,填寫《物品領(lǐng)用單》,核算出相關(guān)費(fèi)用,交財(cái)務(wù)做扣款憑證。

  3、每月進(jìn)行一次清算盤點(diǎn),核對出入庫和領(lǐng)用物品的數(shù)目,做到賬實(shí)相符,對所缺物品,及時(shí)申購,滿足大家的工作需要。

  4、年底按照個(gè)人和部門的領(lǐng)用記錄進(jìn)行核算,并將核算結(jié)果交予財(cái)務(wù)做相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算。

  20xx年工作中發(fā)現(xiàn)的不足

  由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),工作很多地方做的不夠到位,需要加強(qiáng)和改進(jìn)。人事行政崗位的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn),在很多方面,我還有很多不足。

  首先,辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生方面監(jiān)督的不夠到位,這點(diǎn)我在上半年已經(jīng)意識到,自己也做了努力,經(jīng)常在閑暇時(shí)間對各位同事進(jìn)行提醒,但是成效不大,辦公室是我們經(jīng)常工作的地方,辦公環(huán)境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態(tài),對于這方面的欠缺,來年,我會跟領(lǐng)導(dǎo)商議,出相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督和制約,并強(qiáng)制執(zhí)行。

  其次,在公司重要文書檔案、證書等資料的歸檔、保管工作方面,時(shí)常出現(xiàn)查找不方便、緩慢的現(xiàn)象,在20xx年需要制作一份電子檔案,將所有歸檔的資料進(jìn)行分類、編號,以便及時(shí)查找和管理;

  20xx年工作計(jì)劃

  20xx年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我努力認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于人事、行政的很多東西,進(jìn)步了不少,我相信20xx年我的工作將會更加充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力,因此我訂立了20xx年的工作計(jì)劃,以便使自己在20xx年里有更大的進(jìn)步和成績。在20xx中我將務(wù)必做到以下幾點(diǎn):

  1、辦公室正常的前臺接待,電話接聽工作,會加強(qiáng)自主性,把公司形象維護(hù)好,不讓公司形象在我這里受損。

  2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),做好了各類信件的收發(fā)工作。

  3、對于存檔的重要資料、證件的領(lǐng)用或借閱,一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。

  4、對于檔案管理也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),從網(wǎng)上查詢更好的存檔方式,加強(qiáng)檔案管理。

  5、做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  6、在員工考勤和考核方面,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行,細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、公平、公正,不出現(xiàn)錯(cuò)誤。

  7、對于各個(gè)部門需要的'各種資料、文件等做到隨用隨取,將提前準(zhǔn)備好所有文件和資料,對于經(jīng)常使用的公司證件,提前復(fù)印好放在手邊,以便大家在使用時(shí)可以隨時(shí)領(lǐng)取,不耽誤大家工作。

  8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

  9、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境,提高工作效率。

  10、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí),如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

  11、加強(qiáng)與公司各部門的溝通,了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,在不影響本職工作的前提下,申請回生產(chǎn)部進(jìn)行一次培訓(xùn),了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和制作流程,加強(qiáng)自己的知識儲備。

  12、隨時(shí)準(zhǔn)備接受更多的工作內(nèi)容來完成,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),在完成自己本職工作的前提下,盡自己的努力,來接受新的工作任務(wù),來提高自己,完善自己,為公司多盡一份力。

  20xx年馬上就要到來,在新的一年里,我一定努力完善自己,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)的工作;奉行“后勤服務(wù)一線”的工作態(tài)度,做到主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù),與其他部門人員加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,我會以全新的面貌做好員工服務(wù),為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。

行政助理年終工作總結(jié) 篇3

  時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對xx年的工作做一個(gè)工作總結(jié)。

  一、前臺接待方面。

  xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。

  二、會議接待方面。

  1.外部會議接待

  參與接待了**聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

  2.內(nèi)部會議管理

  按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。

  3.視訊會議管理

  在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,本年度無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。

  三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。

  在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

  四、綜合事務(wù)工作。

  xx年x月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

  至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。

  對筆記本、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。

行政助理年終工作總結(jié) 篇4

  5個(gè)月的時(shí)間很快過去了,在這5個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

  1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  2、專業(yè)知識、工作能力和具體工。

  我是5月份來到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。總而言之,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

  3、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。

  在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  總結(jié)5個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。