精選年終工作總結(jié)合集10篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的年終工作總結(jié)10篇，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結(jié) 篇1
縣糧食生產(chǎn)年度工作總結(jié) 糧食生產(chǎn)事關(guān)全局，**縣各級(jí)黨委政府高度重視，采取了一系列鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)農(nóng)民種糧積極性的政策措施，**縣糧食生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了恢復(fù)性增長(zhǎng)。
一、基本縣情
**縣地處重慶市東部邊緣，是一個(gè)以種養(yǎng)業(yè)為主的農(nóng)業(yè)大縣，全縣轄30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，386個(gè)村、居委會(huì)，4598個(gè)社，24.62萬(wàn)農(nóng)業(yè)戶，102萬(wàn)人，其中農(nóng)業(yè)人口88.65萬(wàn)人，46.14萬(wàn)個(gè)農(nóng)村勞動(dòng)力。全縣幅員面積4099.28平方公里，耕地面積69.35萬(wàn)畝(習(xí)慣面積)，其中水田18.3萬(wàn)畝。
二、糧食生產(chǎn)落實(shí)情況及效果
�。ㄒ唬┘Z食產(chǎn)量和面積
xx年，全縣實(shí)現(xiàn)糧食總產(chǎn)量429552噸，比重慶市下達(dá)計(jì)劃385400噸，增加產(chǎn)量44200噸，增產(chǎn)11.5%；比xx年增產(chǎn)24352噸，增6.0%。全年完成糧食作物播種面積149.68萬(wàn)畝，比市計(jì)劃147.90萬(wàn)畝,增加1.78萬(wàn)畝，增1.2%。其中小春播種面積51.08萬(wàn)畝，產(chǎn)量95510噸；小麥15.83萬(wàn)畝、23675噸，胡豌豆7.25萬(wàn)畝、8554噸，洋芋28萬(wàn)畝、63281噸。大春播種面積80.60萬(wàn)畝，產(chǎn)量30292噸；水稻18.09萬(wàn)畝、73021噸，玉米32.74萬(wàn)畝、128623噸，紅苕22.40萬(wàn)畝、102401噸，豆類5.66萬(wàn)畝、3961噸，其他雜糧1.71萬(wàn)畝、1286噸。晚秋播種面積20.10萬(wàn)畝、24750噸，比市計(jì)劃18萬(wàn)畝，增11.7%。再生稻2.10萬(wàn)畝、3600噸，秋洋芋10.5萬(wàn)畝、12600噸，秋紅苕5.40萬(wàn)畝、7500噸，秋蕎2.10萬(wàn)畝、1030噸。撂荒地5.56萬(wàn)畝已全部復(fù)耕，以村為單位經(jīng)兩次公示。目前正在兌現(xiàn)農(nóng)民直補(bǔ)資金；
�。ǘ┘夹g(shù)推廣
**縣制定了扶耕助糧和狠抓糧食生產(chǎn)的意見(jiàn)。5月上旬，縣委、縣府、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部到朱衣鎮(zhèn)幫助貧困戶搞“雙搶”，有力地推動(dòng)了全縣“扶農(nóng)促耕”活動(dòng)開(kāi)展。
在**龍橋鄉(xiāng)建立1000畝玉米高產(chǎn)示范片，實(shí)現(xiàn)單產(chǎn)485.9公斤，比該鄉(xiāng)平均產(chǎn)量增17.9%；在公平鎮(zhèn)、紅土鄉(xiāng)建立稻草覆蓋秋洋芋示范片xx畝，得到了市農(nóng)業(yè)局檢查的充分肯定。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別建立300－500畝的高產(chǎn)示范片，有力地推動(dòng)了實(shí)用新技術(shù)的推廣。
�。ㄈ⿲�(shí)施百萬(wàn)工程
**縣按照重慶市農(nóng)業(yè)局的統(tǒng)一安排部署，實(shí)施了“優(yōu)質(zhì)蕓豆基地建設(shè)項(xiàng)目”，在3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施。完成基地建設(shè)示范面積1.08萬(wàn)畝，平均畝產(chǎn)192.5公斤，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)20xx噸，比對(duì)照平均畝產(chǎn)102.8公斤，增產(chǎn)89.7公斤，基地良種覆蓋率達(dá)96.1%，并建立種子繁育基地28畝，為生產(chǎn)提供優(yōu)良種子。
為了推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化實(shí)施進(jìn)程，**縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)系了“彭氏加工廠”、“紅土地農(nóng)產(chǎn)品有限責(zé)任公司”、“萬(wàn)勝糧食加工廠”三家龍頭企業(yè)，并建立長(zhǎng)期聯(lián)系機(jī)制，為企業(yè)排憂解難。龍頭企業(yè)與農(nóng)戶落實(shí)了訂單1.65萬(wàn)畝，農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量4950噸，目前已收購(gòu)產(chǎn)品3890噸，訂單兌現(xiàn)率已達(dá)78.6%。
�。ㄋ模┬畔⒎答�
**縣按照《重慶市調(diào)度月歷》要求，按時(shí)規(guī)范上報(bào)了相關(guān)數(shù)據(jù)及資料，未出現(xiàn)一項(xiàng)未報(bào)情況。并積極主動(dòng)上傳糧食生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，增產(chǎn)增收，結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)用技術(shù)推廣，新品種、新技術(shù)推廣，產(chǎn)業(yè)化開(kāi)發(fā)，抗災(zāi)、救災(zāi)及民情的民意等信息今年共上報(bào)農(nóng)情統(tǒng)計(jì)39次、中國(guó)種植業(yè)網(wǎng)采用**縣農(nóng)情材料29篇、在《**農(nóng)業(yè)》上報(bào)道生產(chǎn)動(dòng)態(tài)155篇。
三、增產(chǎn)原因分析
今年，**縣糧食呈現(xiàn)恢復(fù)性增長(zhǎng)，其原因主要表現(xiàn)為：
�。ㄒ唬┱哒{(diào)動(dòng)了農(nóng)民種糧積極性。中央一號(hào)文件的出臺(tái)，體現(xiàn)了黨和國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的高度關(guān)注，特別是糧食安全問(wèn)題。各級(jí)政府相繼出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)農(nóng)民種糧的優(yōu)惠政策和措施，極大地調(diào)動(dòng)了農(nóng)民種糧的積極性。在種植面積、生產(chǎn)投入等方面有較大的增長(zhǎng)。
�。ǘ┎シN面積擴(kuò)大。過(guò)去，部分地方片面理解結(jié)構(gòu)調(diào)整，認(rèn)為結(jié)構(gòu)調(diào)整就是減糧擴(kuò)經(jīng)，沒(méi)有理解結(jié)構(gòu)調(diào)整的真正內(nèi)涵，縮減了糧食種植面積。通過(guò)認(rèn)真宣傳結(jié)構(gòu)調(diào)整的真正含義，恢復(fù)性的擴(kuò)大了糧食種植面積。特別是重慶市出臺(tái)的撂荒地復(fù)耕優(yōu)惠政策，僅此一項(xiàng)就擴(kuò)大了5萬(wàn)多畝面積，確保了糧食種植面積增加。
�。ㄈ┘Z價(jià)上揚(yáng)，市場(chǎng)看好。從去年10月份以來(lái)，糧食價(jià)格呈上揚(yáng)趨勢(shì)，使種糧效益逐步提高，增強(qiáng)了農(nóng)民種糧的信心，使部分撂荒多年的土地種上了糧食。
�。ㄋ模┘夹g(shù)落實(shí)到位。由于各級(jí)政府對(duì)糧食生產(chǎn)的高度重視，各級(jí)業(yè)務(wù)主管部門、技術(shù)人員廣泛開(kāi)展了技術(shù)入村到戶，多次印發(fā)技術(shù)資料、科技趕場(chǎng)、召開(kāi)各種培訓(xùn)會(huì)等種形式，將技術(shù)落實(shí)到田塊，提高了單位面積產(chǎn)量。
四、主要措施
�。ㄒ唬├砬逅悸�，明確目標(biāo)
面對(duì)全縣糧食生產(chǎn)的實(shí)際，**縣委、縣政府高度重視，多次召集有關(guān)部門對(duì)糧食生產(chǎn)進(jìn)行專題研究。并召開(kāi)了全縣糧食生產(chǎn)工作專題會(huì)議，縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了糧食目標(biāo)責(zé)任書，制發(fā)了《**縣關(guān)于抓好xx年糧食生產(chǎn)的意見(jiàn)》，提出了xx年糧食生產(chǎn)的工作思路、總體目標(biāo)和工作重點(diǎn)，用以指導(dǎo)全縣糧食生產(chǎn)工作的全面實(shí)施。
基本思路：切實(shí)保護(hù)和加強(qiáng)糧食綜合生產(chǎn)能力，提高科技水平，發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化糧食品種結(jié)構(gòu)和品質(zhì)結(jié)構(gòu)，突出標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)糧食產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，確保全縣糧食恢復(fù)性增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收。
總體目標(biāo)是：全縣糧食播種面積計(jì)劃達(dá)到145萬(wàn)畝，總產(chǎn)達(dá)到42萬(wàn)噸，油菜播種面積達(dá)到12萬(wàn)畝，總產(chǎn)達(dá)到1.2萬(wàn)噸，糧食總產(chǎn)比上年增長(zhǎng)4%以上。
工作重點(diǎn)是：深挖復(fù)種潛力，穩(wěn)定糧食種植面積；狠抓晚秋生產(chǎn)，開(kāi)發(fā)利用秋冬資源；大力推廣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)，提高科技水平。
（二）、深挖復(fù)種潛力，增加糧食種植面積
恢復(fù)發(fā)展糧食的難點(diǎn)是恢復(fù)糧食播種面積，由于退耕還林和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加之種糧比較效益低，糧食播種面積一度呈下滑趨勢(shì)，給恢復(fù)糧食播種面積帶來(lái)了較大難度。**縣通過(guò)撂荒地復(fù)耕，采取間套種，增加復(fù)種指數(shù)，特別是開(kāi)發(fā)晚秋來(lái)擴(kuò)大復(fù)種面積。一是抓住關(guān)鍵季節(jié)，指導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)民種滿種盡撂荒地、房前屋后、田邊四腳等可利用耕地；二是實(shí)行分類指導(dǎo)，適度增加旱糧和雜糧的種植面積，特別是利用田坎種植玉米、高梁、大豆、雜豆等作物；三是科學(xué)間套作、優(yōu)化耕種模式，增加糧食復(fù)種指數(shù)，提高土地產(chǎn)出率。
�。ㄈ⑶袑�(shí)抓好晚秋生產(chǎn)，充分利用秋冬季資源
**縣秋季光、熱、水、土資源豐富，宜種晚秋作物較多，同時(shí)晚秋作物具有成本低、時(shí)間短、產(chǎn)量高、品質(zhì)優(yōu)、商品率高、效益好的特點(diǎn)，把發(fā)展晚秋生產(chǎn)作為當(dāng)前增加糧食產(chǎn)量，調(diào)整種植業(yè)結(jié)構(gòu)，增加農(nóng)民收入的重要方面來(lái)抓，突出抓好以秋洋芋、秋紅苕、再生稻為重點(diǎn)的晚秋生產(chǎn)。
�。ㄋ模�、努力推廣標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)實(shí)用技術(shù)
要穩(wěn)定糧食面積，必須提高農(nóng)民種糧積極性，依靠科技進(jìn)步，開(kāi)發(fā)秋冬資源，提高復(fù)種指數(shù)，增加產(chǎn)量，提高質(zhì)量，節(jié)約成本，實(shí)現(xiàn)增效。
一是大力推廣良種。引導(dǎo)農(nóng)戶選用農(nóng)業(yè)技術(shù)部門推介的農(nóng)作物良種。在市農(nóng)業(yè)局推介品種的基礎(chǔ)上，結(jié)合我縣實(shí)際情況，水稻主推了ｑ優(yōu)5號(hào)，ｑ優(yōu)2號(hào)、川香優(yōu)2號(hào)、ｄ優(yōu)68、ｄ優(yōu)527等優(yōu)質(zhì)雜交良種。玉米主推登海3號(hào)、登海11號(hào)、綿單1號(hào)、海禾1號(hào)、長(zhǎng)城9904、成單19等品種，馬鈴薯主推鄂薯3號(hào)、脫毒米拉等品種，紅苕主推67－12、南薯88、梅營(yíng)1號(hào)等品種。
二是加大標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的示范推廣力度。根據(jù)全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議精神和市場(chǎng)的要求，加快建立健全糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。將市里制定的優(yōu)質(zhì)水稻等無(wú)公害標(biāo)準(zhǔn)栽培技術(shù)編制成普及資料，及時(shí)印發(fā)培訓(xùn)到農(nóng)戶；重點(diǎn)推廣主要糧油品種的無(wú)公害標(biāo)準(zhǔn)化栽培技術(shù)，同時(shí)開(kāi)展糧食品種、產(chǎn)地環(huán)境、生產(chǎn)和加工技術(shù)規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量與安全及相關(guān)檢測(cè)方法等標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的推廣，使主要糧食作物產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的每一環(huán)節(jié)都有標(biāo)準(zhǔn)可循。
三是大力推廣水稻旱育秧、拋秧，脫毒馬鈴薯，玉米地膜覆蓋育苗，平衡施肥，病蟲草鼠綜合防治等避災(zāi)增產(chǎn)技術(shù)。推廣水稻旱育秧技術(shù)16萬(wàn)畝，拋秧2.5萬(wàn)畝，地膜玉米6萬(wàn)畝，脫毒馬鈴薯8萬(wàn)畝，平衡施肥60萬(wàn)畝,病蟲草鼠綜合防治130萬(wàn)畝次。
四是大力示范推廣農(nóng)田保護(hù)性耕作新技術(shù)。農(nóng)田保護(hù)性耕作是集沃土工程、節(jié)水農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和環(huán)境保護(hù)于一體，且有免耕栽培節(jié)省投入、秸稈還田培肥地力、覆蓋栽培節(jié)省用水和種植的農(nóng)產(chǎn)品無(wú)公害的特點(diǎn)，是一項(xiàng)簡(jiǎn)化了生產(chǎn)流程的農(nóng)業(yè)新技術(shù)的全新綜合體，其關(guān)鍵技術(shù)是要求秸桿覆蓋，免耕種植，保持水土流失，是省工省力、降低種植生產(chǎn)成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)節(jié)本增產(chǎn)的好技術(shù)。我縣按照農(nóng)田保護(hù)性耕作的基本原理和各地具體情況，加快了試驗(yàn)示范推廣進(jìn)程。
年終工作總結(jié) 篇2
我于20xx年6月25號(hào)加入×××有限公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當(dāng)中，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。在工作中不斷適應(yīng)，收獲良多，在此對(duì)自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一． 了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)策略，不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格按文件作業(yè)。主要負(fù)責(zé)原材料成品的檢驗(yàn)、樣品測(cè)試，以及調(diào)色檢驗(yàn)等工作。
第二．加入×××公司主要收獲是，工作中不斷學(xué)習(xí)、對(duì)公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)加深了解，檢驗(yàn)各種原材料以及自己不能檢驗(yàn)的原材料對(duì)外送檢，甚至有時(shí)到工地現(xiàn)場(chǎng)去調(diào)色，了解物料的施工，對(duì)這些物料的特性越來(lái)越熟悉，加入公司之前，對(duì)防火涂料認(rèn)識(shí)很少，現(xiàn)在對(duì)公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認(rèn)識(shí)。熟悉了防火涂料的各種標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器，同時(shí)在工作中，也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用，并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對(duì)品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識(shí)，在工作中，我對(duì)公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識(shí)，同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識(shí)，去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)就是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)，最正確的態(tài)度是面對(duì)困難，把困難點(diǎn)逐一列出來(lái)，并有針對(duì)性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部
門配合的時(shí)候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。 第三．不足之處以及需要改進(jìn)的地方，我做了一定的工作，但距領(lǐng)導(dǎo)們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產(chǎn)品的檢測(cè)，但我對(duì)于常用的規(guī)范及檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn)，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握測(cè)試方法和規(guī)范，以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測(cè)試的規(guī)范還未完善，沒(méi)有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考，而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測(cè)試，這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)涂料知識(shí)，不斷提升自身的工作技能和工作能力，成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、的好員工而努力。
總結(jié)人;xxx
20xx年01月25日
年終工作總結(jié) 篇3
20xx上半年，全局職工在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞省電公司 “抓管理、打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”總體思路，堅(jiān)定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo)，以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致、明確目標(biāo)、扎實(shí)工作，千方百計(jì)克服全系統(tǒng)去年經(jīng)濟(jì)案件和嚴(yán)峻經(jīng)營(yíng)形勢(shì)帶來(lái)的不利因素，全力扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)被動(dòng)局面，積極實(shí)施精細(xì)化、規(guī)范化管理，狠抓落實(shí)，腳踏實(shí)地，穩(wěn)步前進(jìn)，較好地完成了上半年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
1、完成售電量*萬(wàn)kwh，較去年同期增長(zhǎng)6.56萬(wàn)kwh，增長(zhǎng)率0.13%。
2、完成售電單價(jià)*元/kkwh，較去年同期*元/kkwh上升21.63元/kkwh，較今年計(jì)劃值*元/kkwh增加23.15元/kkwh。
3、完成維管費(fèi)收入*萬(wàn)元，較去年同期*萬(wàn)元增加81.41萬(wàn)元，增長(zhǎng)率22.08%，較年初計(jì)劃值*萬(wàn)元增加0.09萬(wàn)元。
4、完成維管費(fèi)單價(jià)*元/kkwh，較去年同期*元/kkwh上升16.54元/kkwh。
5、完成綜合線損率*%，綜合線損率比去年下降0.14個(gè)百分點(diǎn)，較計(jì)劃值上升1.17個(gè)百分點(diǎn)。
6、完成考核線損率*%，比去年下降1.24個(gè)百分點(diǎn)，較計(jì)劃值下降0.15個(gè)百分點(diǎn)。
7、電費(fèi)回收率100%。
二、主要工作
(一)完善制度，加強(qiáng)管理，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞。
前半年，我們針對(duì)去年全系統(tǒng)以及我局安全生產(chǎn)事故暴露出來(lái)的安全制度不完善，安全管理不嚴(yán)格，安全責(zé)任不落實(shí)，安全措施不到位等突出問(wèn)題，努力完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，深入開(kāi)展反違章工作，提高職工安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。從加強(qiáng)職工安全教育、技能培訓(xùn)、春季安全大檢查工作入手，強(qiáng)化制度落實(shí)，明確安全責(zé)任，有效促進(jìn)全局安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。全局變電運(yùn)行、10kv配網(wǎng)、0.4kv線路設(shè)備、交通車輛、社會(huì)安全用電均達(dá)到了安全管理目標(biāo)。從這一點(diǎn)說(shuō)明：今年的安全責(zé)任制落實(shí)到位，責(zé)任到人。特別是站所長(zhǎng)無(wú)論是整改、檢修，還是日常的巡視、消缺，始終把安全放在了第一位，把安全動(dòng)員大會(huì)的精神落實(shí)到實(shí)際工作中去。生技科、營(yíng)銷科始終堅(jiān)持“月計(jì)劃、周安排、日控制”的檢修制度，技安員堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，使安全生產(chǎn)處于可控狀態(tài)。安監(jiān)科把工作的側(cè)重點(diǎn)放在職工的安全教育和反習(xí)慣性違章方面，對(duì)每一個(gè)站所進(jìn)行了安全專題片的宣傳，職工的防范和自我保護(hù)意識(shí)得到提高。
1、新年伊始，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子為了使全局干部職工把安全生產(chǎn)工作繼續(xù)提升到一個(gè)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí)、來(lái)對(duì)待，強(qiáng)化安全意識(shí)，堅(jiān)定信心，振奮精神，全力以赴做好新一年的安全工作，順利完成xx年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。于元月四日在在縣委黨校禮堂召開(kāi)了xx年安全生產(chǎn)動(dòng)員大會(huì)，杜局長(zhǎng)就安全生產(chǎn)月活動(dòng)的開(kāi)展及xx年安全管理在會(huì)上作了動(dòng)員講話，特別對(duì)我局安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)，從自我檢查、職能管理和站所執(zhí)行等方面進(jìn)行了深層次的剖析，并對(duì)xx年安全管理提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。田治宏書記從以人為本、強(qiáng)化思想教育、構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅(jiān)固防線為主題作了重要講話，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了遵章守紀(jì)、強(qiáng)化管理、確保安全的重要性。局長(zhǎng)與各部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)簽訂了安全責(zé)任書，全局職工在“杜絕違章，從我做起”條幅上都簽下了自己的名字。同日下午，在縣委黨校和職教中心舉行了以系統(tǒng)xx年6起事故為核心的安全知識(shí)考試，共有446名職工參加，442人初試合格，4人補(bǔ)考合格，合格率達(dá)100%。
2、為了認(rèn)真落實(shí)會(huì)議精神，確保今年安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“三無(wú)一達(dá)標(biāo)”，縣局進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，杜絕了工作現(xiàn)場(chǎng)安全管理不到位等問(wèn)題，有力的堵塞了安全生產(chǎn)監(jiān)督管理方面的漏洞。加強(qiáng)了兩票執(zhí)行的管理及考核。為規(guī)范兩票管理工作，根據(jù)實(shí)際存在的問(wèn)題，制定下發(fā)了《兩票填寫及考核規(guī)定》。并依據(jù)規(guī)定對(duì)各站所“兩票三制”及生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全工作規(guī)定執(zhí)行情況進(jìn)行經(jīng)常性的檢查及指導(dǎo)，規(guī)范了兩票管理。
3、規(guī)范了安全工作程序。為避免工作的盲目性，杜絕習(xí)慣性違章，做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析、預(yù)控工作，進(jìn)一步完善了日常檢修審批制度，明確了工作申報(bào)程序，同時(shí)制定了較詳細(xì)的危險(xiǎn)點(diǎn)分析和相應(yīng)的防范措施。在全年工作中，各項(xiàng)檢修及施工項(xiàng)目均執(zhí)行了開(kāi)工報(bào)批手續(xù)，并在每項(xiàng)工作開(kāi)工前，由工作負(fù)責(zé)人組織工作班全體人員，針對(duì)實(shí)際情況開(kāi)展認(rèn)真討論、分析，制定切合實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)分析、預(yù)控措施，制定安全措施，研究解決工作中的難點(diǎn)和問(wèn)題，使工作有了超前準(zhǔn)備，杜絕了工作上被動(dòng)應(yīng)付和盲目蠻干現(xiàn)象，提高了工作安全系數(shù)。
4、落實(shí)了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制。局領(lǐng)導(dǎo)在同各部門簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》的基礎(chǔ)上，將安全生產(chǎn)管理責(zé)任分解到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和職能科室，完善了安全生產(chǎn)工作激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制，有效地提高了職工安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，有效遏制了各種習(xí)慣性違章。
5、做好春季安全大檢查工作，消除設(shè)備缺陷，夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ)。根據(jù)全年安全檢查工作計(jì)劃和全局缺陷記錄，縣局制定了有效的春季安全大檢查工作和消缺實(shí)施方案，合理安排消缺工作和停電時(shí)間，使春檢工作得以順利進(jìn)行，同時(shí)，安監(jiān)科對(duì)各站所春檢工作進(jìn)行了“回頭看”，對(duì)各配電臺(tái)區(qū)的配電室、配電設(shè)備、低壓線路、下戶線、交叉跨越、電力線路范圍內(nèi)的違章建筑、樹(shù)木進(jìn)行了檢查消缺工作。共檢查出缺陷*處，處理*處，共砍伐樹(shù)木棵，修剪樹(shù)木*棵，處理不合格交叉跨越*處，對(duì)地距離不合格60處，與建筑物距離不夠*處，結(jié)合縣上的新農(nóng)村建設(shè)和戰(zhàn)備路修建，改造線路處米，移動(dòng)桿位處。同時(shí)，營(yíng)銷科監(jiān)督完成供電所計(jì)劃?rùn)z修項(xiàng)，審批了5項(xiàng)故障保修、臨時(shí)用電和臨時(shí)檢修，現(xiàn)場(chǎng)糾正處罰違章行為7人次，安全有序的完成了春檢工作，有效提高了線路設(shè)備的健康水平，提高供電可靠性。站所消缺工作順利完成，為三夏安全用電、迎峰度夏奠定了基礎(chǔ)。
6、召開(kāi)了防汛工作會(huì)議，安排了xx年防汛抗災(zāi)工作，下發(fā)了關(guān)于做好xx年防災(zāi)抗災(zāi)工作的通知，提出了堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”、“安全第一、常備不懈，以防為主、全力搶險(xiǎn)”和“預(yù)防為主，防、搶、撤相結(jié)合”的減災(zāi)原則和方針。編制了防災(zāi)抗災(zāi)預(yù)案，向基層站所下發(fā)了防汛值班紀(jì)錄。
7、開(kāi)展了三夏前的安全用電宣傳，在《**視窗》刊載了我局的《三夏安全用電公告》，并編印《三夏安全用電公告》、供電所與村委會(huì)《“三夏”安全責(zé)任合同書》、供電所與各村用電客戶安全責(zé)任人《用電客戶安全用電協(xié)議》、供電所長(zhǎng)與臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人《“三夏”安全目標(biāo)責(zé)任書》、縣局與各供電所《“三夏”安全用電責(zé)任合同書》各 1000份，編印農(nóng)村安全用電宣傳資料11類各3000份，分別下發(fā)到各供電所，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各村、用電客戶、學(xué)校學(xué)生中廣泛張貼、散發(fā)，同時(shí)，下發(fā)了《**縣電力局二○○六年“三夏”安全用電工作安排》，明確了組織措施及工作任務(wù)，局領(lǐng)導(dǎo)劃分了責(zé)任區(qū)，對(duì)“三夏”安全用電工作劃片包干，分別對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的“三夏”安全用電及防火、防汛工作，“三夏”電力供應(yīng)與服務(wù)，群眾在“三夏”用電中存在的問(wèn)題進(jìn)行督查解決。成立了 “三夏”安全用電宣傳和檢查搶修服務(wù)隊(duì)，配備車輛在“三夏”期間深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組進(jìn)行安全用電宣傳，對(duì)線路、設(shè)備等故障及時(shí)搶修，保證了“三夏”期間的正常供用電。
8、開(kāi)展了六月份的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，就活動(dòng)作了認(rèn)真安排實(shí)施，并在六月十一日集中進(jìn)行了安全宣傳日，各站所都張貼懸掛了安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、橫幅，在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了安全宣傳咨詢，散發(fā)宣傳單，進(jìn)行農(nóng)村安全用電知識(shí)宣傳，營(yíng)造了安全生產(chǎn)的宣傳教育氛圍，使“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)取得了較好的安全教育效果。
年終工作總結(jié) 篇4
目前在一家天貓?jiān)落N量排行第一的童裝店鋪?zhàn)鍪矍翱头�，作為一個(gè)電子商務(wù)專業(yè)的本科生，學(xué)校也不錯(cuò)，我還是很愿意從基礎(chǔ)做起，了解第一手的資料，更好的積累，為以后做準(zhǔn)備。
客服的工作比較繁瑣，每天都是一樣的工作內(nèi)容，不同的是你面對(duì)的顧客在變化，今天你遇到一個(gè)很煩的顧客，明天你遇到一個(gè)很好說(shuō)話的顧客，自己一天天沒(méi)有變化，跟你聊天的顧客卻在不斷地變化，更多客服迷失在了這日復(fù)一日的重復(fù)工作。
反向，這中間其實(shí)也有一個(gè)問(wèn)題值得我們客服去思考，如何在每天不變的自己中，最大限度地穩(wěn)定一批不變的顧客，為店鋪積累更多的忠實(shí)粉絲，這些忠實(shí)的粉絲，不僅需要店鋪的寶貝品質(zhì)的強(qiáng)力支持，也非常需要客服極具技巧性的溝通與服務(wù)。
作為一個(gè)網(wǎng)店客服，售前要做的基礎(chǔ)就是熟悉阿里旺旺的各項(xiàng)操作及賣家后臺(tái)的具體使用，這點(diǎn)是基礎(chǔ)，就不多說(shuō)了，但是有幾點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)一下：
1、把自己的旺旺添加好友驗(yàn)證設(shè)置為不用我驗(yàn)證就可以添加為好友，不要將想加你為好友的顧客拒之千里，驗(yàn)證會(huì)降低客戶體驗(yàn)。
2、客服工作臺(tái)的設(shè)置，盡量設(shè)置一個(gè)顧客等待多久之后的一個(gè)提醒，防止咨詢量大的時(shí)候忽略某些已等待過(guò)久的顧客，降低顧客的服務(wù)體驗(yàn)。
3、自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置：首次接到顧客的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置不要過(guò)長(zhǎng)，最好不要超出4行，字?jǐn)?shù)過(guò)多，會(huì)影響人們的閱讀習(xí)慣，字體也不要太大，10號(hào)字就好了，字體顏色不要太花俏，一段文字含多種顏色是禁忌，一般兩種顏色還是可以接受的，但是不要給人亂的感覺(jué)，兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動(dòng)信息分別用兩種顏色的字體突出出來(lái)，便于一目了然。
4、個(gè)性簽名的設(shè)置：客服的旺旺最好都設(shè)置一個(gè)個(gè)性簽名，內(nèi)容可以是店鋪的活動(dòng)信息，也可以是店鋪的主推產(chǎn)品，可以滾動(dòng)播放，這是一個(gè)很好的免費(fèi)展示位置，最好好好利用哦!
5、快捷短語(yǔ)的設(shè)置：快捷短語(yǔ)的設(shè)置可以最大化地提高我們客服的接待速度，減少顧客等待的時(shí)間，提升轉(zhuǎn)化率。一些常用的，顧客經(jīng)常問(wèn)到的一些活動(dòng)信息，快遞問(wèn)題，接待的結(jié)束語(yǔ)，都可以設(shè)置一下快捷短語(yǔ)，這將極大地方便我們客服的工作。
除了旺旺的操作技方面，作為一個(gè)售前客服，也要掌握一些銷售溝通技巧，讓顧客心里舒服，自己把自己口袋里的錢放進(jìn)你的口袋，還一個(gè)勁地跟你說(shuō)謝謝。這點(diǎn)一般每個(gè)客服都有自己的一套經(jīng)驗(yàn)，在這里我也就簡(jiǎn)單地提到幾點(diǎn)，有哪些地方有更好的方法，還請(qǐng)大家不吝賜教哦!
顧客的要求不要輕易的答應(yīng)，即使他的要求很簡(jiǎn)單，輕易地答應(yīng)，顧客會(huì)覺(jué)得我們理所當(dāng)然的，我們?cè)趻晁麄兊腻X，而且很可能會(huì)懷疑我們的利潤(rùn)問(wèn)題，當(dāng)顧客提出還差幾塊讓包郵或者降價(jià)等條件時(shí)，可以首先跟顧客說(shuō)，親，我們實(shí)在已經(jīng)是很優(yōu)惠了呢，您看我們已經(jīng)賣了這么多件了，還沒(méi)遇到過(guò)這種情況呢，看您是老顧客，也就差一點(diǎn)就包郵了，我給您申請(qǐng)一下吧，一般的顧客可沒(méi)有這種待遇的呢?然后客服可以等30秒再回復(fù)顧客，裝作已經(jīng)申請(qǐng)過(guò)了，其實(shí)很多類似情況，客服自己都可以自己做主的，這是您再答應(yīng)顧客的要求，顧客就會(huì)覺(jué)得您非常地尊重他，為他爭(zhēng)取權(quán)益，一般也會(huì)很感謝您的。
其實(shí)客服，自己給自己的定位不應(yīng)該僅僅是一個(gè)售前咨詢的客服，也要具有處理一定售后問(wèn)題的能力，售前客服除了接待一些售前的咨詢問(wèn)題，也會(huì)不可避免的處理一些售后的問(wèn)題件，一般退換貨就不必說(shuō)了，像其他的，快遞丟件，發(fā)錯(cuò)貨，少發(fā)貨等等一些問(wèn)題，售前一般要在同事的協(xié)助下面對(duì)顧客，盡快地安撫顧客情緒，主動(dòng)地解決問(wèn)題�？头屑蛇^(guò)多解釋，而逃避問(wèn)題的解決，顧客有問(wèn)題了，來(lái)找你，都是為了解決問(wèn)題的，過(guò)多的解釋，顧客只會(huì)覺(jué)得你在逃避責(zé)任，客服可以稍微給顧客解釋兩下流程等方面的，然后給顧客說(shuō)句抱歉，不好意思啊，話題一轉(zhuǎn)，馬上要切入我們馬上給您解決問(wèn)題。
重點(diǎn)在如果解決問(wèn)題，和我們會(huì)怎么做，顧客需要怎么做。一般的顧客看到你積極解決問(wèn)題的態(tài)度，都會(huì)諒解的。在我的工作中，其中就有一個(gè)顧客上來(lái)就問(wèn)我，你們?cè)趺催�沒(méi)給我換貨啊?我一看備注，訂單已經(jīng)差不多20天了，倉(cāng)庫(kù)也收到貨差不多半個(gè)月了，備注的換貨無(wú)貨，可能通知顧客的時(shí)候顧客沒(méi)接到電話，問(wèn)題就放了一下，交易都已經(jīng)成功了，這時(shí)，我首先三言兩語(yǔ)地跟顧客解釋了下沒(méi)換貨的原因，然后告訴顧客不要著急，即使交易成功了，我這邊會(huì)馬上通知倉(cāng)庫(kù)核實(shí)您寄回來(lái)的包裹，把您的錢都轉(zhuǎn)賬退給您，顧客這時(shí)就會(huì)感覺(jué)到安全感，然后再顧客聊衣服，其他的那個(gè)款式有貨啊，好看啊，尺碼合適啊，這位顧客結(jié)果馬上又拍了好幾件衣服，臨走的時(shí)還一個(gè)勁的說(shuō)謝謝。其實(shí)這種問(wèn)題，主要的問(wèn)題還是在我們身上，換貨無(wú)貨，還未通知到位，這點(diǎn)在以后的工作需要不斷改進(jìn)。
年終工作總結(jié) 篇5
××年是不平凡的一年，因?yàn)樵谶@一年里××縣2標(biāo)攪拌站，從建站到現(xiàn)在工作中的井井有條，我們付出了辛苦的努力也感受到了成功帶來(lái)的喜悅，在此我對(duì)攪拌站在××年的工作做一個(gè)總結(jié)，并對(duì)××年的工作進(jìn)行一個(gè)年初的計(jì)劃。
××年工作總結(jié)：
1、截至××年12月20日，我站共生產(chǎn)混凝土1××方，并完成穩(wěn)定土拌和機(jī)安裝調(diào)試，碎土機(jī)正在安裝中，圓滿完成了項(xiàng)目部安排的澆筑任務(wù);
從××年4月建站以來(lái)我站相繼為李莊北、辛莊西、牛頭李西南跨渠公路橋，辛莊南、李莊東、凹照西、代洼西跨渠生產(chǎn)橋，牛頭李溝、代洼溝、孤石灘二支、孤石灘干渠凹照倒虹吸，李莊北溝排水涵洞提供了各種標(biāo)號(hào)的混凝土，在供應(yīng)過(guò)程中雖然有過(guò)機(jī)組出現(xiàn)小毛病、工地供應(yīng)不及時(shí)的問(wèn)題，但是在我們的努力協(xié)調(diào)下都得到了很好的解決，并且取得了良好的供應(yīng)效果。
2、以質(zhì)量為前提，采用合理的配合比設(shè)計(jì)提高混凝土質(zhì)量。
××年全國(guó)各地的混凝土市場(chǎng)面臨著材料供應(yīng)緊張，價(jià)格普遍上漲，采購(gòu)困難的局面，為配合物資部門隨時(shí)更換原材料，解決原材料供應(yīng)不及時(shí)的壓力問(wèn)題，我們站采取了加強(qiáng)原材料檢測(cè)，加強(qiáng)對(duì)新原材料的配合比設(shè)計(jì)，滿足了針對(duì)不同的原材料進(jìn)行不同的配合比設(shè)計(jì)的要求。尤其是在底板等大方量混凝土中，我們前期與工地進(jìn)行溝通采取28天混凝土強(qiáng)度評(píng)定，既降低了混凝土單方中水泥的用量，也滿足了大體積混凝土水化熱的問(wèn)題，得到了所供應(yīng)工程的普遍認(rèn)可。
3、重新梳理站內(nèi)組織機(jī)構(gòu)，對(duì)站內(nèi)各個(gè)崗位進(jìn)行頂崗定編。
××年，以降低混凝土單方成本中的人工成本為目的，進(jìn)行了一人多職的改革。我站從生產(chǎn)一線的角度也對(duì)站內(nèi)進(jìn)行的崗位進(jìn)行全面的梳理。首先我們從站內(nèi)工作的需要上，我們把站內(nèi)人員進(jìn)行一崗多職的培訓(xùn)，讓每位職員做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，能隨意調(diào)換崗位，也能隨心應(yīng)手的把工作做好，有助于人員緊缺分配不當(dāng)?shù)膯?wèn)題，同時(shí)也能讓員工提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，從而也解決了每位員工天天對(duì)一份工作的煩惱，能更好的增加站內(nèi)對(duì)員工的積極性的調(diào)動(dòng)，有助于我們的工作安排調(diào)換更合理。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，杜絕重大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題，相信××年對(duì)我們?nèi)珖?guó)人民來(lái)說(shuō)都是一個(gè)記憶深刻的一年，上海特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn)對(duì)我們的企業(yè)來(lái)說(shuō)是更是一個(gè)深刻的教訓(xùn)。在××年我們站加大對(duì)安全生產(chǎn)隱患的排查力度，通過(guò)工前交代、工中檢查、工侯總結(jié)，組織安全檢查小組，定期對(duì)安全生產(chǎn)中的隱患進(jìn)行全面檢查杜絕了重大安全事故的發(fā)生，對(duì)全體員工進(jìn)行安全操作知識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)了員工的安全知識(shí)和安全操作的水平。
5、對(duì)結(jié)算工作進(jìn)行初步的探討。
混凝土企業(yè)的結(jié)算損失問(wèn)題是一個(gè)重大難題，在我們所簽訂的合同中部分工程都是按照?qǐng)D紙結(jié)算，這種結(jié)算方式的一個(gè)弊端就是把結(jié)算損失這個(gè)燙手的山芋踢給了我們的企業(yè)，而且造成工地對(duì)混凝土過(guò)程的控制不聞不問(wèn)，這對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的成本消耗。那么如何才能更好地進(jìn)行結(jié)算控制，如何才能把結(jié)算損失控制在2%的范圍內(nèi)呢?在××年我們配合物資部門進(jìn)行了初步的討論。既然這個(gè)燙手的山芋在我們手中，我們?cè)趺醋霾拍茏屵@個(gè)燙手的山芋不燙傷我們自己的手成了問(wèn)題的關(guān)鍵。通過(guò)初步的探討形成了，我們把砂子收方、石子過(guò)磅。相信在將要來(lái)臨的××年通過(guò)物資部門與攪拌站時(shí)刻溝通控制，一定能查處結(jié)算問(wèn)題的所在，把結(jié)算損失控制在2.0%范圍內(nèi)。
以上是我站對(duì)××年工作的總結(jié)，當(dāng)然，工作中有好多的'不足是需要我們繼續(xù)探索改進(jìn)的。相信通過(guò)我們的努力一定可以把我們的企業(yè)建成一個(gè)管理更加先進(jìn)的企業(yè)。下面說(shuō)說(shuō)我站××年的工作計(jì)劃。
××年工作計(jì)劃：
1、 加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的檢查保養(yǎng)，避免重大設(shè)備故障問(wèn)題。
2、 繼續(xù)加強(qiáng)一體化管理，保證混凝土的供應(yīng)，完成中心下達(dá)的××年生產(chǎn)任務(wù)。
3、 繼續(xù)積累數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)定混凝土的生產(chǎn)質(zhì)量，保證混凝土出廠質(zhì)量的合格率。
4、 深化崗位制度的制定，建立更加詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)的工作流程。
5、 重點(diǎn)配合物資結(jié)算部門加大對(duì)結(jié)算損失和剩退混凝土的過(guò)程控制，把結(jié)算損失和剩退灰率降到最低。
6、 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育和對(duì)生產(chǎn)的安全檢查，尤其是對(duì)新入廠員工的安全培訓(xùn)工作。
我相信××年是我們非常期待的一年，因?yàn)樵谶@一年中有好多的夢(mèng)想等著我們?nèi)?shí)現(xiàn)，我也相信在中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在我們××縣二標(biāo)站全體職工的努力下一定能完成2××年的生產(chǎn)計(jì)劃，以水利精神做目標(biāo)為××縣二標(biāo)創(chuàng)造出更加輝煌的成就來(lái)。
年終工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間，春節(jié)將至�；叵腴_(kāi)業(yè)至今的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各位同事的共努力下商場(chǎng)于9月29日盛大開(kāi)業(yè)，全商場(chǎng)各層電氣設(shè)備運(yùn)行正常，且二次裝修驗(yàn)收整改工作正有序地進(jìn)行，基本完成了本年度的工作任務(wù)，簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、落實(shí)安全責(zé)任區(qū)域。
1、紅星把安全放在第一位，我在員工剛進(jìn)班組時(shí)就實(shí)行定崗定位，劃分出每個(gè)人的責(zé)任區(qū)域，增強(qiáng)大家的責(zé)任感。
2、在開(kāi)業(yè)期間和平時(shí)商場(chǎng)舉行活動(dòng)期間，會(huì)根據(jù)每個(gè)人的特長(zhǎng)進(jìn)行崗位調(diào)整，讓大家去熟悉每一個(gè)區(qū)域的情況，為應(yīng)急預(yù)案打下基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真巡場(chǎng)。
1、每天帶領(lǐng)大家對(duì)各營(yíng)業(yè)展位進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理，不能處理的及時(shí)上報(bào)。
2、同時(shí)每天對(duì)各裝修展位巡場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)裝修不規(guī)范的及時(shí)予以糾正同時(shí)開(kāi)出整改單，并做好解釋工作，把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
三、全力配合工程方設(shè)備調(diào)試和線路調(diào)整
1、應(yīng)某些展位的需求，用電量超過(guò)單塊電表負(fù)荷的我都會(huì)及時(shí)給予增容，使其能達(dá)到預(yù)期的設(shè)計(jì)效果。
2、工程方在開(kāi)業(yè)后有很多設(shè)施設(shè)備仍在進(jìn)一步的完善中，包括線路還有部分必須進(jìn)行調(diào)整的，班組均予以積極配合。
四、臺(tái)賬的管理
1、開(kāi)業(yè)后各個(gè)樓層的設(shè)施設(shè)備均已投入運(yùn)行，及時(shí)做好記錄是必不可少的，逐一對(duì)每個(gè)展位的用電量進(jìn)行登記，各層配的情況進(jìn)行關(guān)注，時(shí)常查閱也是我的本職工作之一。
2、對(duì)工程方?jīng)]有完善的地方進(jìn)行登記、上報(bào)，對(duì)不合理、不規(guī)范的部位及時(shí)進(jìn)行溝通。
3、對(duì)開(kāi)出的整改單付聯(lián)、填寫過(guò)的巡場(chǎng)表及時(shí)上交后勤處歸檔。
五、存在的不足
1、需加強(qiáng)班組專業(yè)技能的培訓(xùn)，加強(qiáng)動(dòng)手能力，彌補(bǔ)日常維護(hù)中經(jīng)驗(yàn)不足現(xiàn)象。
4、加強(qiáng)對(duì)第二版物業(yè)手冊(cè)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，盡快把它應(yīng)用到工作中去。
以上是本班組的**年工作總結(jié)，即將迎來(lái)新的一年，望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本班組提一些寶貴的建議，讓大家在今后的發(fā)展中不段的完善自已、提高自己，為紅星發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié) 篇7
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為華銀地產(chǎn)的每一名員工，我們都深深的感到集團(tuán)公司蓬勃發(fā)展的熱氣以及華銀人拼搏的精神。轉(zhuǎn)眼來(lái)公司將近兩年了，兩年的時(shí)間讓我學(xué)會(huì)了很多，不論從業(yè)務(wù)技能方面還是做人方面，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的支持與幫助下，基本完成了自己的本職工作�，F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)：
1、完成了金海岸已建樓號(hào)的施工圖審圖工作以及審圖報(bào)告及合格書；
2、完成了商業(yè)街運(yùn)動(dòng)廣場(chǎng)的技術(shù)配合工作；
3、完成了保定項(xiàng)目天威小區(qū)日照分析戶數(shù)統(tǒng)計(jì)以及文字說(shuō)明；
4、配合了B區(qū)交房技術(shù)問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決工作；
5、配合了酒店，環(huán)湖餐廳、接待中心的土建問(wèn)題協(xié)調(diào)溝通工作；
6、完成了B區(qū)景觀方案施工圖設(shè)計(jì)及技術(shù)問(wèn)題協(xié)調(diào)溝通解決以及二號(hào)路、C、D、G區(qū)的景觀方案設(shè)計(jì)；
7、配合了酒店的外立面材料搭配方案溝通協(xié)調(diào)工作；
8、組織完成了金峪谷的勘察設(shè)計(jì)單位招標(biāo)工作；以及組織了金峪谷、金海岸E、F、H區(qū)的景觀設(shè)計(jì)單位招標(biāo)、天鵝湖地?zé)豳Y源開(kāi)發(fā)勘察單位招標(biāo)工作；
9、配合了水土保持單位為天鵝湖編制水土保持方案設(shè)計(jì)書工作；
10、完成了各個(gè)合作設(shè)計(jì)單位的付款明細(xì)以及合同整理會(huì)簽工作。 工作中存在的不足：
1、領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來(lái)的工作總是急于求成，不能夠明確領(lǐng)導(dǎo)的意圖就去
進(jìn)行下一步工作，導(dǎo)致做了很多無(wú)用功；
2、跟公司領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)不夠及時(shí)，工作滯后；
3、溝通表達(dá)能力差，思路混亂，不能夠準(zhǔn)確表達(dá)自己的內(nèi)心想法，不夠大膽；
4、對(duì)工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求不夠高；
5、業(yè)務(wù)知識(shí)有所欠缺，不能夠全面的考慮問(wèn)題；
6、整體的進(jìn)步不是很明顯；
20xx年的工作總體來(lái)說(shuō)不夠系統(tǒng)，在20xx年的工作中，景觀部的主要工作是①保障好B區(qū)景觀順利施工；②保障金海岸C、D、G三個(gè)區(qū)域的景觀方案以及施工技術(shù)問(wèn)題解決；③金峪谷、金海岸E、F、H區(qū)的景觀設(shè)計(jì)單位招標(biāo)以及溝通方案匯報(bào)；④在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，新的一年需要增加有工作經(jīng)驗(yàn)的景觀設(shè)計(jì)師，充分發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力，系統(tǒng)的編排好整個(gè)月以及近期需要著急解決的問(wèn)題，責(zé)任落實(shí)到人，每天對(duì)照工作計(jì)劃嚴(yán)格按照計(jì)劃時(shí)間去落實(shí)每一項(xiàng)工作；⑤加強(qiáng)自身以及整個(gè)隊(duì)伍的基本素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，第一：多組織參觀比較成熟的項(xiàng)目；第二：請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)的知識(shí)培訓(xùn)；第三：多找景觀方面的書籍規(guī)范，組織部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。
我們部門今后的努力方向：①領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來(lái)的工作要先思考，怎樣才能不做無(wú)用功，爭(zhēng)取以最快效率完成；②在聽(tīng)說(shuō)讀寫方面加強(qiáng)鍛煉；③嚴(yán)格要求自己，把工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提上一個(gè)新的臺(tái)階，跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不能語(yǔ)無(wú)倫次，應(yīng)有條不紊的說(shuō)出自己的想法，需要向領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)的工作要時(shí)刻找機(jī)會(huì)匯報(bào)不能一拖再拖；④注意多向領(lǐng)導(dǎo)、
同事虛心學(xué)習(xí)工作方式方法，端正工作態(tài)度，多與大家進(jìn)行工作中的溝通、協(xié)調(diào)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作水平與工作效率。⑤要提高工作質(zhì)量，還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感，每做完一件事情以后，要進(jìn)行反復(fù)思考和總結(jié)，真正使工作有計(jì)劃，有落實(shí)，尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省和總結(jié)。⑥要給團(tuán)隊(duì)一個(gè)正確的定位，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的缺點(diǎn)、失誤，不斷調(diào)整思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
在企業(yè)改革的不斷推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到要想不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，把自己的業(yè)務(wù)水平與工作能力上升到一個(gè)新的高度，以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
新的一年新的開(kāi)始，在20xx年的工作中，我們部門要以一個(gè)全新的精神面貌去迎接新的一年工作，領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來(lái)的工作要在第一時(shí)間完成，絕不拖沓，堅(jiān)決杜絕等、靠、要的思想。展望20xx年的工作，希望能夠再接再礪，為公司的發(fā)展盡綿薄之力，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)。為團(tuán)隊(duì)，為集體承擔(dān)起一份責(zé)任，一份力量，我相信在20xx年的工作中，我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)更加優(yōu)秀。
年終工作總結(jié) 篇8
八年對(duì)于人的一生來(lái)說(shuō)也許不長(zhǎng)，但對(duì)于一個(gè)人的工作時(shí)間來(lái)說(shuō)所占的時(shí)間比重還是不小的。八年監(jiān)控員的歷煉給我?guī)?lái)了寶貴的財(cái)富。在這八年中在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下全面了解公司的運(yùn)營(yíng)情況，全方位了解了監(jiān)控崗位的職責(zé)和任務(wù)．在這八年中，我嚴(yán)格要求自己，積極學(xué)習(xí)監(jiān)控和系統(tǒng)方面的知識(shí)，在實(shí)踐中不斷摸索，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步．在此應(yīng)該感謝處領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中的指導(dǎo)，讓我能更好的掌握監(jiān)控知識(shí)，從而更好的處理各種突發(fā)事件，更全面的處理好各個(gè)環(huán)節(jié)、調(diào)度各部門，從而更好的保障高速公路暢通、有序的通行；還要感謝管理處系統(tǒng)員，是他們?cè)谝淮未蔚呐嘤?xùn)中讓我們的了解和熟悉了監(jiān)控崗位，能讓我在日常工作中能更好的處理系統(tǒng)方面的工作，能基本保證監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，確保收費(fèi)秩序的正常、高效運(yùn)營(yíng)。在工作中我體會(huì)到了監(jiān)控崗位的重要性，它是高速公路得以正常，高速運(yùn)轉(zhuǎn)的保證，它是協(xié)調(diào)各部門之間能高效，快速執(zhí)行任務(wù)，從面保障高速公路安全暢通的指揮中心．它可以說(shuō)就是高速公路的大腦．能從事這樣重要的工作．我為自己而自豪．
在對(duì)監(jiān)控崗位的不斷了解和認(rèn)識(shí)過(guò)程中．也遇到了很多的困難．各設(shè)備在經(jīng)過(guò)八年運(yùn)行后，很多設(shè)備到的更新時(shí)間，而新設(shè)備、新軟件的運(yùn)用也就是需要一個(gè)新的學(xué)習(xí)和掌握的過(guò)程，在此過(guò)程中，我很好的完成了對(duì)新設(shè)備、新軟件的學(xué)習(xí)，做到了新舊設(shè)備的無(wú)縫銜接，較好的完成自己的工作．
其實(shí)作為一個(gè)監(jiān)控員，我認(rèn)為最重要的就是加強(qiáng)自身對(duì)各方面的
協(xié)調(diào)處理能力．以及在處理各種問(wèn)題方面的能力．及加強(qiáng)各部門之間的合作默契性．我認(rèn)為這一點(diǎn)是最為重要的．就像一開(kāi)始時(shí)對(duì)于各種指令的不熟悉，導(dǎo)致路面問(wèn)題得不到及時(shí)的解決．那樣就給高速公路的暢通帶來(lái)了不便．不過(guò)，經(jīng)過(guò)這些年來(lái)的學(xué)習(xí)和熟悉，就現(xiàn)在而言還是能很好的處理各種情況。
今年，公司舉辦了公開(kāi)競(jìng)聘，我有幸競(jìng)聘成功，成為了之江大橋收費(fèi)站的一名站務(wù)。首先，非常感謝公司及處領(lǐng)導(dǎo)給我的這么一次提升的機(jī)會(huì)，這也是公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我之前八年工作的肯定，也是我努力工作所得到的最好回報(bào)。從監(jiān)控崗位到站務(wù)崗位，要學(xué)的東西很多，它不光光是一個(gè)崗位的變更，在我看來(lái)，站務(wù)崗位更側(cè)重于管理，怎么樣才能管理好是我以前工作所不涉及的，對(duì)于這方面的知識(shí)非常的欠缺。由于之江大橋站的特殊性，存在點(diǎn)多面廣、員工多、管理難的問(wèn)題，又有別的站不存在的很多設(shè)備，還有一個(gè)獨(dú)立的監(jiān)控室，對(duì)于我一個(gè)新手來(lái)說(shuō)適應(yīng)起來(lái)難度更大。所以還需要同事們給我以傳幫帶，希望能盡快理清工作思路及早上手，少走彎路,為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新的崗位就是新的挑戰(zhàn)，不過(guò)我將繼續(xù)以滿腔熱情投入到工作中去，迎難而上、全心投入，努力提高自己的綜合管理能力，在工作中更上一層樓。
年終工作總結(jié) 篇9
今年八月份質(zhì)量部成立，我開(kāi)始接觸新的工作，沒(méi)有多大的成果，但是經(jīng)歷了一段新的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我另外一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，也知道自己在工作中還存在許多的不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與栽培，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛写蠹业呐Γ构镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。八月份以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，質(zhì)量部順利完成了本年度各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況向您做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝！
一、部門管理上系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了質(zhì)量部工作流程：今年質(zhì)量部人員狀況是：質(zhì)量部人員緊張，從賬面上看有5人，但是3人屬于生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)把好生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)；1人屬于售后服務(wù)部，同時(shí)身兼研發(fā)、原料檢驗(yàn)。質(zhì)量部要負(fù)責(zé)主輔料進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)巡查檢驗(yàn)、生產(chǎn)調(diào)試檢驗(yàn)、成品出廠檢驗(yàn)、供應(yīng)商異常處理、客戶售后異常處理以及協(xié)助質(zhì)量體系建立完成等工作。質(zhì)量部加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和范圍，工作量很大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使質(zhì)量管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
1。原材料進(jìn)料檢驗(yàn)記錄單、裝置老化記錄單進(jìn)行版本升級(jí)。裝置老化記錄單增加上下架日期、老化頻率項(xiàng)，對(duì)當(dāng)天的原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化進(jìn)行記錄；增加調(diào)試?yán)匣骷鼡Q記錄表，統(tǒng)計(jì)每批次老化易損
器件的更換情況；延續(xù)之前的差錯(cuò)單，記錄生產(chǎn)過(guò)程中的錯(cuò)誤；增加巡查檢驗(yàn)記錄單，巡查包括作業(yè)指導(dǎo)書的審閱，不合理的生產(chǎn)操作，生產(chǎn)抽樣。每半個(gè)月對(duì)原料檢驗(yàn)、產(chǎn)品老化、元器件更換、差錯(cuò)記錄以及巡查進(jìn)行總結(jié)并制定下半月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃實(shí)行，我主要做督促跟進(jìn)，保證任務(wù)的改善與完成。
2。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)太過(guò)籠統(tǒng)，檢驗(yàn)員認(rèn)識(shí)比較含糊，以什么為標(biāo)準(zhǔn)并不明確。親自查找產(chǎn)品各工序檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)并做相應(yīng)功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。修改原材料進(jìn)料檢驗(yàn)文件，為現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員提供判定標(biāo)準(zhǔn)。
3。建全了質(zhì)量部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、調(diào)試檢驗(yàn)遺漏率，并將所有指標(biāo)納入各崗位人員的績(jī)效考核，確保質(zhì)量控制。
二、部門工作任務(wù)嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：
1。進(jìn)料品質(zhì)控制：
1>。修訂了“原材料進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2>。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，從8月份到12月份統(tǒng)計(jì)來(lái)料檢驗(yàn)615批，發(fā)現(xiàn)28批存在異常情況。
3>。由于受公司采購(gòu)批量和質(zhì)量部人員不集中等其它因素的影響，大部份生產(chǎn)輔料來(lái)料質(zhì)量無(wú)法全面保證，只能在生產(chǎn)過(guò)程、巡查檢驗(yàn)、調(diào)試檢驗(yàn)以及出廠檢驗(yàn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。所以能要求生產(chǎn)部協(xié)助配合做好其質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn)，止住量產(chǎn)后出現(xiàn)不良。
4>。從8月份開(kāi)始加強(qiáng)了與供應(yīng)商溝通。特別是逆變器、充電器、機(jī)箱、繼電器等幾家供應(yīng)商，在8、9、12月份頻出現(xiàn)異常問(wèn)題，多次與供應(yīng)商溝通，要求其改善。會(huì)知采購(gòu)部，采購(gòu)生產(chǎn)質(zhì)量要求相對(duì)較為嚴(yán)格的客戶時(shí)，不優(yōu)先考慮部份供應(yīng)商，待其質(zhì)量穩(wěn)定后再做考慮。5>。針對(duì)供應(yīng)商原料質(zhì)量異常出現(xiàn)后其未能改善的，建議采購(gòu)部對(duì)多次發(fā)出異常處理單且未能改善的供應(yīng)商做相應(yīng)扣款處理。嚴(yán)格控制供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管理。2。生產(chǎn)、成品質(zhì)量控制：
1>。增加了巡查檢驗(yàn)，并將生產(chǎn)調(diào)試人員整合到質(zhì)量部，統(tǒng)一管理，嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)；出廠檢驗(yàn)人員調(diào)整，讓更細(xì)心的人員把控出廠前的最后關(guān)卡。
2>。加強(qiáng)了生產(chǎn)和成品質(zhì)量控制，生產(chǎn)各個(gè)工段進(jìn)行不定時(shí)巡查抽檢，審閱作業(yè)指導(dǎo)書，糾正安全隱患現(xiàn)象。每半個(gè)月統(tǒng)計(jì)質(zhì)量狀況，并分析制定下本月工作計(jì)劃。質(zhì)量問(wèn)題提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量控制。并針對(duì)生產(chǎn)和成品檢驗(yàn)不合格項(xiàng)及客戶投訴退貨的不良現(xiàn)象要求生產(chǎn)部加以改善。
3>。從8月份到12月份共巡查檢驗(yàn)186次，異常13次，異常率為6。99%。
三、質(zhì)量部工作存在的問(wèn)題：
1。部門現(xiàn)有的4位現(xiàn)場(chǎng)檢人員，三人都是負(fù)責(zé)生產(chǎn)調(diào)試，只負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中的檢驗(yàn)，沒(méi)有精力協(xié)助原料檢驗(yàn)。一人負(fù)責(zé)巡查檢驗(yàn)，同時(shí)身兼技術(shù)一職，十月份整個(gè)月未能進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。因人員緊張，對(duì)內(nèi)對(duì)外質(zhì)量處理及日常辦公工作事務(wù)由我一人完成，培訓(xùn)方面未能得到及時(shí)實(shí)施。
2。供應(yīng)商的管理缺乏有效的評(píng)審及管理機(jī)制，供應(yīng)商來(lái)料還存在異常。最主要原因是供應(yīng)商過(guò)于單一，像逆變器類的供應(yīng)商有且僅有一家，無(wú)法有效的對(duì)供應(yīng)商管控。
3。成產(chǎn)、成品檢驗(yàn)存在的問(wèn)題：
a。成產(chǎn)巡查檢驗(yàn)：質(zhì)量部只有一位巡查員在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽樣巡查檢驗(yàn)，該巡查員同時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù)，工作時(shí)間上有所沖突，導(dǎo)致十月份整個(gè)月無(wú)法進(jìn)行巡查檢驗(yàn)。生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的一些異�，F(xiàn)象未能得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)改善，不良品流入到調(diào)試檢驗(yàn)時(shí)才得已發(fā)現(xiàn)糾正處理。
b。成品檢驗(yàn)：質(zhì)量部成品檢驗(yàn)有兩位，分在兩個(gè)車間，成品檢驗(yàn)只能在成品打包過(guò)程中做檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的性能、產(chǎn)品要求、客戶要求等，還不夠了解，缺少針對(duì)性的培訓(xùn)。
4。其它部門在相關(guān)信息傳達(dá)到質(zhì)量部時(shí)，資料不完整，要求不明確等情況多有發(fā)生。造成質(zhì)量部工作不流暢，每檢驗(yàn)到有疑點(diǎn)的地方得返回相關(guān)原部門再次核對(duì)確認(rèn)，造成檢驗(yàn)時(shí)間浪費(fèi)且也間接影響到車間生產(chǎn)進(jìn)度和客戶交期推遲。
4。質(zhì)量部工作管理見(jiàn)意：
1。質(zhì)量部需增加一名員工，要品質(zhì)檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)豐富能夠有一定單獨(dú)處理問(wèn)題能力的。協(xié)助內(nèi)部品質(zhì)和對(duì)供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量管控，同時(shí)要完成質(zhì)量部日常辦公工作事務(wù)，整理相關(guān)表格文件，同時(shí)希望生產(chǎn)一線上的員工多一份責(zé)任心發(fā)現(xiàn)有異常能夠及時(shí)的反饋到質(zhì)量部及時(shí)處理。
一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量控制光靠品質(zhì)檢驗(yàn)人員把關(guān)那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有靠所有生產(chǎn)一線上的每一位員工一起對(duì)質(zhì)量的控制才能把質(zhì)量控制到最佳成效。每一位員工都應(yīng)做到每接到一批生產(chǎn)物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客戶，給予合格的產(chǎn)品。這樣質(zhì)量才能更有效率地協(xié)同各部門努力把不良品控制在成品入庫(kù)前，才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正改善預(yù)防不良品的產(chǎn)出。
2。增加供應(yīng)商評(píng)審程序，凡有新的供應(yīng)商加入前均需要質(zhì)量、采購(gòu)、技術(shù)三個(gè)部門同時(shí)對(duì)供應(yīng)商相關(guān)資格進(jìn)行認(rèn)可，如有一個(gè)部門不認(rèn)可都不可歸為合格供應(yīng)商；建立完善一個(gè)供應(yīng)商具體嚴(yán)厲的處罰方案，促使供應(yīng)商嚴(yán)格控制來(lái)料質(zhì)量。
3。建議各相關(guān)部門在相關(guān)信息傳達(dá)前要有相應(yīng)的審核后再進(jìn)行傳達(dá)到相關(guān)部門。以免信息存在漏洞造成不必要的損失。
年終工作總結(jié) 篇10
作為電爐工序的一員，我從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐的一些方面，努力做到了與實(shí)踐緊密結(jié)合，較好地完成了自己的任務(wù)，不斷提高了自己諸多方面的素質(zhì)。就這樣我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
一、在政治思想方面
一年來(lái)，我處處不忘加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，思想上不斷完善，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展，工作的需要。始終保持旺盛的工作熱情，珍惜工作崗位，熱愛(ài)本職工作，遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。
二、在工作態(tài)度和工作能力方面
1、虛心學(xué)習(xí)，勤于實(shí)際操作，理論結(jié)合實(shí)踐，能熟練操作本崗所有設(shè)備。
2、熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作的時(shí)候，能夠按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作效率。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的、先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。
三、在勞動(dòng)紀(jì)律方面
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，從不因故請(qǐng)假、遲到、曠工，保證按時(shí)出勤。不怕苦、不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作中。
四、在工作作風(fēng)和生活方面
1、在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，勤勤懇懇、任勞任怨。
2、在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)、始終做到老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事、勤勞儉樸的生活。
五、不足之處
經(jīng)過(guò)了這一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，有的實(shí)驗(yàn)只是停留在簡(jiǎn)單的操作，而忽視了工作原理，個(gè)別的工作做的還不完善，有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
六、建議
目前在工作量與日俱增的前提下，要想不被壓垮，唯一的解決辦法只有兩個(gè)，一是加強(qiáng)崗位練兵，增加自己對(duì)化驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練度，從而提高工作效率；二是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密的配合，充分挖掘集體的潛力。
總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中，我接觸到了許多新事物，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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