年度工作總結6篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的年度工作總結6篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結 篇1
生產部年度工作總結年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結，同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產和產量方面
在過去的一年里，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的******產品實現(xiàn)了向**、****同時生產的成功過渡。順利完成********噸，*******噸。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關經驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面：*****器是客戶在今年新開發(fā)的產品，為了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品噸，并合理調整生產計劃，利用****空閑時間，開發(fā)了****產品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、產品質量方面
在完成上述產量的同時，我們生產制造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念，堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。
三、設備模具管理方面
在這二008年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，為產品的產量和質量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩(wěn)定性。
四、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加，產品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位，且流動量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，生產部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到在領班及各級領導的正確引導下，基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產方面
在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，能夠經常對各崗位員工進行安全知識的教育，培訓操作工正確操作生產設備，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*****、***、*****因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。
生產部門在過去的一年里，在公司領導的正確領導下，順利通過了ISO9000審核組對生產部門的審核，并通過這次活動健全了很多以前沒有做到的東西。各生產崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產任務。生產部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的.問題，主要有以下五個方面的不足：
一、生產現(xiàn)場管理方面
各崗位的生產現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊，產成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換材質換規(guī)格的清場意識薄弱。我個人認為解決的途徑是加強現(xiàn)場管理，強化處罰措施，具體安排專人進行監(jiān)督檢查。
二、人員管理方面
由于生產部大部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節(jié)約各項能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、并制定詳細的規(guī)章制度和各方面培訓計劃，對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產效率，協(xié)同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數(shù)據統(tǒng)計分析，對出現(xiàn)問題的職工進行有針對性的培訓教育，繼而進行系列的檢查督促，建立健全相應的規(guī)章制度及獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
三、設備、模具管理方面
公司自06年以來，新購設備較多，特別是07年進的設備還是人機界面，采用了較先進的電子控制技術。對操作、模具保護提供了很大的便利，而有部分操作工卻不能很好的愛護設備、模具，不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患，造成了多起模具嚴重損壞事故，設備、模具維修保養(yǎng)人員人手少、不穩(wěn)定、技術力量弱，對設備的保養(yǎng)、故障的提前預防做的還很不到位，大修設備或模具往往需要幾天或更長時間才能完成，有部分模具至今還不能達到客戶的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產規(guī)模，期間會有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作，這無疑會給目前的正常生產帶來很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關經驗的專職維修人員，對主要模具維修人員委派培訓，健全維修部門，按排直接責任人，進一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數(shù)據統(tǒng)計分析報告（此類表格已制定完成，正在落實具體統(tǒng)計辦法），及時分析設備模具出現(xiàn)的問題，采取相應的措施，對目前存在問題加以改進，使企業(yè)的固定資產管理更加成熟，趨向正規(guī)。
四、輔助用品、物料消耗及生產成本的控制方面
由于沒有對各崗位班組的物料消耗情況進行考核，出現(xiàn)了很多的物料浪費或輔助用品消耗過大的現(xiàn)象。生產員工的操作技能不夠熟練，至使原材料調運過程頻繁碰傷摔傷，造成料頭料尾過長或產品廢棄率嚴重超標；因為沒有對二級品及輔助用品做到定置管理，換材質換規(guī)格的清場意識不夠強，造成部分二級品甚至成品被倒進垃圾堆；下班時不關設備電源、不關燈的情況也屢有發(fā)生，鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象，應該首先從培養(yǎng)操作工的責任心、健全職能崗位人員開始，對生產班組領用的輔助用品指定區(qū)域、安排專人協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門，遵循相關實施辦法并加大執(zhí)行力度，對違反規(guī)定的人員進行相應經濟處罰。原材料方面，對材料調運過程實行專人專職操作，實行責任制，要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機械的操作規(guī)程，熟練操作、避免材料在調運過程磕碰，對使用的每一條材料都做詳細的記錄；兩班統(tǒng)計員在交接班時，對當班操作工的、個人不良率、產品廢棄率作詳細統(tǒng)計；協(xié)同物流人員、及時統(tǒng)計分析材料的利用率和其他輔料的領用數(shù)據，根據實際情況實施相應的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使整個生產流程環(huán)環(huán)相扣，避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責任心和主人翁精神，逐漸為操作工養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣，公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號，才不會成為一句空話。
五、安全生產方面
安全生產可以說是每個生產企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠，特別是一些相關安全知識一部分員工還沒有完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，甚至一些基本的安全常識，也很容易松懈。為此我建議公司應實行安全例會制度，至少在每季度要召開一次全公司的安全生產會議，同時人力資源部定期進行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產班組在班前會上納入安全生產方面的要求，使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。
從公司整體方面，我們有以下幾點建議：
第一、公司在新產品生產方面因受人員的制約沒有力度，接到新產品訂單后往往出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，應變能力差，以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后，必然要接觸一些以前沒有接觸過的沖壓產品，并以此來擴大生產規(guī)模，因為每個產品在行業(yè)內都有它固定的需求量，沒有新品的支撐，公司就沒有發(fā)展的后勁，也就不可能有可持續(xù)增長，如果不增長那就意味著后退，正如逆水行舟，不進則退。
第二、產品質量問題
目前客戶對我公司的質量方面不良反饋居高不下，我個人認為，除了生產部門自身的因素以外，品質部門部門也負有不可推卸責任，公司應該繼續(xù)加大對品質部門的管理的力度，使品質人員具有良好的自身素質及業(yè)務技能，對生產實施全過程監(jiān)控，及時統(tǒng)計生產過程出現(xiàn)的問題，結合客戶的不良反饋，每月至少出一份質量統(tǒng)計數(shù)據，協(xié)同生產部門作出前三項不良統(tǒng)計報告，有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產品的標準要求。
第三、公司各方面工作缺乏有效監(jiān)督體系，建議專職核查人員，制定并健全的適合各部門的綜合考評制度，持之以恒的對目前的公司各部門各項具體工作進行綜合考評，每月匯總并分析原因，拿出解決辦法，使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
第四、公司在技術熟練人員的培養(yǎng)和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距，現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭，也就是常言說的有人有天下。但我們企業(yè)普通操作工的流動量非常大，大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒有依賴感而流失，公司常年總是在對員工培訓一些最基礎的東西，導致公司引進的一些看上去先進的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用，甚至在對有些最普通崗位的違規(guī)職工作處罰措施時，他們竟然可以以辭職或請假相要脅。于是，產品質量總是得不到保證、規(guī)章制度執(zhí)行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題，我想在目前這非常時期公司高層領導、人力資源部應該對這些歷史遺留問題高度重視，總結一下究竟其原因何在。
第五、公司在企業(yè)文化建設方面幾乎是一片空白，企業(yè)文化關系到企業(yè)所有員工的思想情緒，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關。縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念，然后通過長期的企業(yè)文化建設，把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作，能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
面對即將到來的年，我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，團結協(xié)作，克服存在不足之處，提高工作質量，抓好安全生產，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力！
年度工作總結 篇2
一、基本情況
xx縣地處xx平原東南部，與xx市xx區(qū)接壤，距xx市核心區(qū)xx公里，幅員面積xx平方公里，耕地面積xx萬畝，xx個農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx個行政村，xx個自然屯，人口xx萬。陸路交通發(fā)達，xx國道、xx路、xx路縱貫全境，是“中國亞麻之鄉(xiāng)”、“中國亞麻紡編織名城”、“全國紡織產業(yè)集群試點地區(qū)”、“全國亞麻汽車坐墊生產基地縣”。
全縣現(xiàn)有農業(yè)人口xx萬人，農村勞動力xx萬人，剩余勞動力xx萬人。今年截止目前，全縣共轉移農村勞動力xx萬人，其中內轉xx萬人，外輸xx萬人，收入xx億元。
二、陽光工程實施情況
1、 在實施“陽光工程”實踐中,我們堅持“政府推動、學校主辦、部門監(jiān)管、農民受益”的原則，圍繞“二個千方百計、兩個努力確保、兩個持續(xù)提高”的總體目標，以農業(yè)發(fā)展方式轉變和新農村建設的需要，面向農業(yè)產前、產中、產后服務及農村社會管理領域的從業(yè)人員及合作社人員開展短期培訓，提高務農農民生產技能和經營管理水平，充分激發(fā)農業(yè)生產要素潛能，進一步增強農村發(fā)展活力，促進了農村合作社人員的技能水平的提高和管理領域的從業(yè)人員觀念的更新，增加了農民收入，推動了城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展，加快了社會主義新農村建設步伐。XX年，省下達我縣培訓指標xx人，其中農業(yè)職業(yè)技能培訓xx人，實際完成xx人，農業(yè)專項技術培訓xx人，實際完成xx人，超額完成了培訓任務。
2、在培訓日常工作中，嚴格按照培訓計劃，認真落實各個教學環(huán)節(jié)。根據陽光工程培訓要求，各專業(yè)有各專業(yè)的陽光工程教材，每位培訓學員一本所學的專業(yè)教材，培訓時間達到要求培訓天數(shù)。嚴格實行第一節(jié)課制度，每次開班第一節(jié)課，農委陽光辦和財政部門負責人到班講解陽光工程的目的意義，核實學員身份，嚴格執(zhí)行開班申請制度、公示制度、信息報送制度、臺帳登記制度、考試考核制度、檢查驗收制度，制定教師職責，要求教師精心準備教案，完成規(guī)定任務的培訓內容并做好學員跟蹤服務和信息反饋。
3、資金管理辦法進行使用，實行統(tǒng)一報賬制度，培訓結束后，經陽光辦檢查驗收，培訓嚴格按照操作流程進行培訓，操作規(guī)范，各種表冊，臺帳建立規(guī)范。項目資金�？顚Ｓ茫褂邢薜呐嘤栙Y金全部用于培訓工作。
4、XX年我縣重點對“農機合作社”和“農業(yè)合作社”人員進行了陽光工程培訓，參加培訓學員掌握了新型農機的操作和保養(yǎng)，在實際工作中起到了引領作用。我縣的農業(yè)合作社和農機合作社達到xx個比XX年xx個多xx個，增長xx%。其中種植合作社xx個，養(yǎng)殖合作社xx個，林業(yè)合作社xx個，農機專業(yè)合作社xx個。全縣共有星級示范合作社xx個。全縣專業(yè)合作社注冊資金達到xx億元;入社農戶xx萬戶，今年增加xx戶，增長xx%、輻射帶動農戶xx萬戶，增長xx戶，增長xx%。xx年合作社預計實現(xiàn)純收入xx億元，人均純收入高出全縣農民人均純收入xx元。
三、存在問題
客觀地講，我們在實施“陽光工程”項目過程中，還存在很多問題，同時也遇到了一些實際困難。
一是資金缺乏，培訓能力不足。我們xx是國家扶貧開發(fā)重點縣，縣級財力不足，靠自身投入能力有限。由于農業(yè)發(fā)展方式轉變和新農村建設需要大量的勞動力，而“陽光工程”年培訓人數(shù)只有xx人，(其中職業(yè)技能培訓xx人、專項技術培訓xx人)再加上農民自身投入，鄉(xiāng)村培訓每年在xx多人，總計不過5000多人。以現(xiàn)有的培訓能力，難以滿足需求。
二是有一部分農民存在培訓積極性不高的問題。主要還是農民觀念保守，認為自已文化水平低，學也不會，行成了不愿學的現(xiàn)象。
四、工作建議
一是創(chuàng)新政策機制。建議省里應出臺有關政策，加快推進土地流轉制度改革，鼓勵支持農民走出土地，進入城市，成為產業(yè)工人，這樣可以吸納更多的農民工參與培訓。
二是擴大培訓規(guī)模。近幾年，省勞轉辦對我們這個國家級貧困縣、產業(yè)集群縣，在培訓指標上給予了一定的傾斜。但從現(xiàn)實情況看，廣大農民對培訓的需求仍然很大。希望國家還要繼續(xù)擴大“陽光工程”培訓規(guī)模。三是加強培訓基礎建設。建議省里應加大基礎建設投入。
xx縣農村勞動力轉移辦公室
年度工作總結 篇3
XX年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的精心指導下，我局認真貫徹中央一號文件精神，把促進農民增收當作各項工作的重中之重。突出做好農業(yè)結構調整、農業(yè)技術推廣、農業(yè)優(yōu)質化、標準化、產業(yè)化工作，各項工作取得明顯成績，現(xiàn)總結如下：
一、生產情況
�。ㄒ唬┘Z油生產全面豐收
全區(qū)糧食生產面積92.6萬畝，單產283.1公斤,增產106.6%,總產26.2萬噸,增產108%。其中小麥面積43萬畝，比上年增加2.4%,單產341公斤比上年增長95%,總產14.7萬噸,比上年翻一翻;玉米單產412.5公斤,比上年增長151.6%,總產6.3萬噸,比上年增長125%;黃豆單產105.5公斤,比上年增長73.2%,總產2.8萬噸,比上年翻一翻;油菜單產120公斤,比上年增產43%，總產0.42萬噸,比上年增長27%。
�。ǘ┝謽I(yè)生產穩(wěn)步推進
全區(qū)今年完成退耕還林XX畝,占計劃XX畝的101%,義務植樹110萬株,補植完善農田林網3萬畝,其中新建農田林網1萬畝,育苗2700畝,低產林改造5000畝,防治病蟲害2.6萬畝。
�。ㄈO業(yè)生產穩(wěn)中有升
今年,我區(qū)水產養(yǎng)殖面積達到2.1萬畝,其中池塘養(yǎng)殖面積約9500畝,河溝圍攔網養(yǎng)殖面積11500畝,與去年持平,魚苗、魚種投放量8000萬尾,水產品產量4700噸,比去年增長2.17%。
�。ㄋ模┦卟松a形勢喜人
XX年,全區(qū)蔬菜播種面積11.5萬畝,與去年基本持平,總產22萬噸,比去年增長19%�？偖a值1.8億元,比去年增長6%。其中,瓜菜面積2萬畝,保護地面積4萬畝(棚室菜0.8萬畝,地膜覆蓋3.2萬畝),馬鈴薯0.8萬畝,大蒜2.2萬畝,推廣遮陽網覆蓋栽培3.5萬m2,防蟲網保護栽培1000m2平方米。蔬菜良種覆蓋率達98%以上。
二、所做的主要工作
�。ㄒ唬┐罅ν七M農業(yè)結構調整
農業(yè)結構調整是農業(yè)發(fā)展永恒的主題，通過近幾年來的全區(qū)上下共同努力，我區(qū)農業(yè)結構調整取得了明顯的成效。
一是優(yōu)化品質結構。根據市場需求擴大優(yōu)質農產品面積，抓住中央出臺良種補貼政策的契機，大力推廣優(yōu)質良種，優(yōu)化了農產品的品質。我區(qū)今年發(fā)展優(yōu)質強筋小麥20萬畝，占全區(qū)小麥總面積的41.7%。另外我區(qū)還擴大適銷對路的優(yōu)質糧油、蔬菜、中藥材等經濟作物面積，全區(qū)經濟作物面積達15萬畝以上。全區(qū)優(yōu)質農產品比重已超過50%。二是提高農產品質量和安全水平，大力發(fā)展無公害農產品，標準化農產品生產。我局會同區(qū)技術監(jiān)督局制定出臺了潁東區(qū)無公害西瓜生產技術規(guī)范、無公害大蒜生產技術規(guī)范、無公害小麥生產技術規(guī)范等一系列無公害農產品生產標準，為發(fā)展無公害農產品奠定基礎，同時在實現(xiàn)口孜鎮(zhèn)曹莊村無公害西瓜認證的基礎上，積極申報口孜大蒜、楊樓馬鈴薯、新烏江粉絲的無公害生產認證。三是發(fā)揮比較優(yōu)勢，建立優(yōu)質特色農產品生產基地。我局積極向區(qū)委、區(qū)政府建議，重點抓好特色農產品生產基地建設，通過近幾年的努力，逐步形成了口孜鎮(zhèn)優(yōu)質大蒜、楊樓脫毒馬鈴薯、新烏江鎮(zhèn)脫毒紅芋和粉絲、口孜袁寨沙河沿線的優(yōu)質花生、新華正午的優(yōu)質蔬菜、袁寨口孜鐵路沿線的優(yōu)質水產品、口孜釣臺的蛋雞飼養(yǎng)、插花正午的優(yōu)質肉牛等十大優(yōu)質特色農產品生產基地。同時，我局建立潁東區(qū)農業(yè)信息服務中心，搭建了千家萬戶的小生產與千變萬化大市場聯(lián)接的平臺。四是訂單農業(yè)不斷擴大，全區(qū)今年發(fā)展優(yōu)質小麥、優(yōu)質棉花、優(yōu)質大豆等優(yōu)質農產品訂單生產20多萬畝。
�。ǘ┲ν茝V農業(yè)實用技術
一是引進推廣了一大批優(yōu)質新品種。如強筋小麥新品種鄭麥9023、豫麥68等，優(yōu)質高蛋白大豆新品種中黃13，轉基因抗蟲棉，脫毒紅芋，脫毒馬鈴薯等。全區(qū)農作物良種覆蓋率達95%以上，瓜果蔬菜良種覆蓋率達98%以上，林牧漁業(yè)良種覆蓋率都達到90%以上。二是加大了農業(yè)實用新技術推廣力度。今年全區(qū)重點推廣平衡配方施肥、無公害農產品生產、病蟲草害綜合防治、節(jié)水灌溉、科學養(yǎng)魚等一批農村實用新技術，舉辦各類農業(yè)技術培訓班370期，舉辦了科技下鄉(xiāng)、科技趕集、科技大比武活動，印刷了《潁東農業(yè)》報紙和技術資料20萬份，無償贈送農民，受到群眾的真誠歡迎，收到了良好的效果。三是建立農業(yè)科技示范園和科技示范基地，做到了試驗、示范、推廣一條龍，不僅通過典型輻射，示范帶動周圍群眾走上致富路，而且減少了新品種、新技術推廣的風險，提高農業(yè)科技成功率和科技貢獻率。
�。ㄈ┘訌姴∠x測報,搞好農作物病蟲害綜合防治
1.測報工作逐步規(guī)范。我局測報是全省先進單位,承擔省安排系統(tǒng)測報對象11個,并對30余種病蟲草害進行普查,同時在插花、棗莊、老廟、口孜等鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘請兼職測報員6人,設立6個測報基點,今年共發(fā)布病蟲情報8期,向省植保總站,報送病蟲發(fā)生動態(tài)周報表48期次,病蟲預報準確率在90%以上。
2.農作物病蟲防治成效明顯。全年病蟲草害發(fā)生總面積344.8萬畝次,防治293.4萬畝次,挽回糧食損失55606.8噸,棉花37.43噸,油料388.2噸。
�。ㄋ模┘訌姟半p生”市場清理整頓,加大農業(yè)執(zhí)法力度
我區(qū)按照省市統(tǒng)一部署,加大“雙生”市場清理整頓，重點對全區(qū)豆制品市場、水產品市場、農資市場、種子市場、林業(yè)經營市場進行地毯式的巡回清查，查處假劣化肥5噸，假農藥300多公斤，標示不規(guī)范種子2萬余斤，取締了臟亂差豆制品加工作坊5個，查處破壞林業(yè)資源案件15起，查處電毒炸魚違法案件5起，移交法院1起，查處違法犯罪人員13人，其中取得候審1人，行政拘留1人，提請行政拘留2人。有力打擊了生活資料、農業(yè)生產資料市場違法犯罪份子，保障人民群眾身體健康，維護了農業(yè)發(fā)展的正常秩序，樹立了農業(yè)執(zhí)法的良好形象。
�。ㄎ澹┘訌妰炔抗芾恚岣吖ぷ餍�
1.加強局屬企業(yè)管理，確保社會穩(wěn)定
局屬的兩個農場、兩個公司歷史遺留問題多，職工生活困難，不安定因素多。針對以上情況，我局一是及時做好思想工作，將矛盾消除在萌芽狀態(tài)，一年來沒有發(fā)生一起上訪事件；二是做好最低生活保障工作，將困難職工摸底造冊登記，對符合最低生活保障的職工張榜公示，全局共有40多位困難職工享受到最低生活保障。
2.做好局直機關內部管理工作
一是開展“學習兩個條例、進行警示教育、規(guī)范從政行為，促進經濟發(fā)展”的主題教育，使全局黨員干部深化了立黨為公、執(zhí)政為民意識，轉變了工作作風，提高了工作效率。二是建章立制，狠抓落實。我局建立嚴格的考勤制度、學習制度、財務制度，并在日常工作中認真貫徹落實，保證全局工作正常有序開展。三是加強黨建和黨風廉政建設，增強黨員干部拒腐防變能力。同時抓好計劃生育、社會治安綜合治理工作，堅決落實一票否決制。
在肯定今年工作成績的同時，我們也看到自身工作中存在許多缺點和不足，需要在明年工作中著力改進。具體有以下幾方面：
一、 農業(yè)結構調整檔次不高，效益不明顯。
二、潁東農業(yè)閃光點、亮點不多，缺乏特色，示范點建設力度不夠，多處于分散種植，沒有規(guī)模優(yōu)勢。
三、無公害農業(yè)步伐已落后其他縣市區(qū)，需迎頭趕上。
四、農業(yè)投入不足，工作經費缺乏，推廣手段落后，制約工作開展和農業(yè)經濟發(fā)展。
五、受機構改革的影響，個別同志工作存在淺嘗則止、疲于應付的局面，缺乏積極創(chuàng)新、銳意進取的思想。
年度工作總結 篇4
高二體育備課組圍繞工作計劃，認真開展備課組活動，改變教學觀念，改進教學方法，更新教學手段，優(yōu)化體育課堂教學，使學生通過體育課程的學習，能更好地掌握體育理論基礎知識和運動技能，培養(yǎng)學生自我鍛煉和適應自然的能力；積極開展各項有益于身心發(fā)展的集體活動，讓學生在快樂和諧的環(huán)境中使身心健康得到全面發(fā)展。本學期備課組做好了以下工作：
一、組織備課組教師認真學習教學理論，認真學習體育新課程標準。高超標準完成的教學任務。
二、備課組教師能積極開展備課組活動，努力鉆研教學方法和教學手段，認真?zhèn)湔n、上課、聽課，認真交流教學經驗，共同探討和解決教學問題，并采用有效措施加以改進，全面提高體育課教學質量。
三、抓好備課組教師教學常規(guī)的檢查，備課組長學期中對備課組教師的備課、聽課進行檢查，確定教師備課認真，聽課記錄詳細，聽課次數(shù)達到學校的要求。
四、在體育教學中，教師能樹立“健康第一”的指導思想，認真抓好體育課的教學質量，加強體育課堂的管理，指導學生掌握體育理論基礎知識和運動技能，培養(yǎng)學生自我鍛煉和適應自然的能力，充分調動學生學習的自覺性和積極性，在完成教學任務的基礎上，開展一些有趣的快樂的體育項目，滿足學生的需求，培養(yǎng)學生學習體育的興趣，使學生身心健康得到全面發(fā)展。
五、學期中，我們備課組開展學情調查，根據學情調查的情況作了分析和總結，了解教學和學生學習情況，共同解決教學和學生提出的問題，努力提高體育課堂教學效果。
六、積極開展各項體育活動：在十月份成功舉辦了我校20xx年秋季運動會；十一月協(xié)助學校有關部門組織了我校以來第一次篝火晚會；慶元旦拔河比賽等活動，受到全校師生的贊許。
七、認真做好學生體質測試和評價工作，認真做好學生體育考核和體育成績評價工作，并篩選出了一部分體育苗子，組建了一只高素質的體育運動隊。
年度工作總結 篇5
20xx年空乘專業(yè)教學緊緊圍繞著集團的發(fā)展戰(zhàn)略，在“招、培、就”的鏈條中，在“培”字這個環(huán)節(jié)中，狠抓培訓質量，內涵建設和強師計劃，做好高職和專修的空乘專業(yè)教學。
20xx年空乘專業(yè)教學指標任務按照高職和專修《人才培養(yǎng)方案》和《人才培養(yǎng)計劃》進行，主要完成其中的專業(yè)類教學課(理論和實踐實訓課程)。
20xx年秋季空乘專業(yè)課針對高職(含空保學院)和專修體量增大，教師資源匱乏的情況日益凸顯，積極采取了資源整合、課程分攤、高職、專修整體聯(lián)動等手段，順利的完成了全年度的專業(yè)教學任務。
教師內涵建設
專業(yè)授課能力
專家引領、帶教、教學研討和教學管理制度等手段，使教師的授課能力得以提升。
內部培訓和外部培訓相結合，拓展教師的專業(yè)授課能力，取得了顯著的成效。
自我提升能力
2名教師取得國家高級化妝師資質
1名教師取得高級禮儀培訓師和高級禮賓師的資質
2名教師取得ISO-9001體系內訓師資質
1名教師取得高校教師資質
教學質量把控
聽課制度：堅持聽課制度，在實際教學中相互學習、監(jiān)督和檢查，按要求填寫記錄。
考核制度：教師進入新課程需通過考評組的審核。
抽查制度：不定期和不同形式的對教師的課堂進行聽課和檢查，及時予以反饋、指導和糾正。對《教師授課記錄本》和實訓室《設備使用記錄》進行檢查。
準備會制度：每周五準備會是對下周的課程的重點難點以及實驗實訓所需的設備設施進行全方位的準備。
教師資源管理及利用
20xx年通過對課程的調整，總課時量比20xx年下降了6.6%
按照職業(yè)教育的特點，實訓課程大于理論教學。
(理論總課時未包含專修的周末空培課時)
空乘團隊重點工作
完成6期春秋航空乘務員設備干租培訓工，培訓人數(shù)158人，217小時，收取培訓費用937000元。
參與完成專修周末空培任務，培訓班級24個，培訓人數(shù)1440多人次。
完成泛美藍天培訓任務，首席空乘培訓、親子活動和電視拍攝工作。
參加A320艙門VR的制作及驗收工作，此項工作獲批專利。
完成集團組織的3次大型實訓室參觀活動。
組織并完成中秋空乘傳承活動，具有強烈社會效應。
20xx年工作思路
人才培養(yǎng)工作中的空乘專業(yè)教學工作落地
新形勢下空乘專業(yè)教學的創(chuàng)新思維
移動互聯(lián)網教育生態(tài)系統(tǒng)思維及教學運用
干租/濕租設備，航空公司在職乘務員培訓
集團文化建設工作
教師職稱評定工作
年度工作總結 篇6
在市委、市政府的正確領導下，我市金融部門認真貫徹貨幣信貸政策、切實改進金融服務。在結構調整力度加大、經濟下行趨勢明顯、銀行體系統(tǒng)流動性偏緊等不利情況下，仍然保持了較快的信貸投放，以全省市州第一的速度有力地支持了“兩個中心”和“四個襄陽”建設。
一、金融工作基本情況
(一)金融工作運行情況
20xx年，面對宏觀經濟環(huán)境趨緊，經濟下行壓力加大，貨幣政策向常態(tài)回歸和金融改革不斷深化的復雜形勢，我市金融部門凝心聚力、開拓創(chuàng)新、務實工作，全面推進各項金融業(yè)務，金融發(fā)展繼續(xù)保持穩(wěn)步上升的態(tài)勢，并呈現(xiàn)出“四增兩降”、“四優(yōu)化”和“三個覆蓋”的良好格局。
1.各項業(yè)務持續(xù)推進，主要指標實現(xiàn)“四增兩降”
一是存貸款持續(xù)快速增長，增量均創(chuàng)歷史新高。截至20xx年末，我市銀行機構本外幣存款余額為2181.96億元，比年初增加366.84億元，增長20.21%，同比多增75.24億元。銀行機構本外幣各項貸款余額為1244.79億元，比年初增加245.53億元，同比多增66.58億元，增長24.57%。增量再創(chuàng)歷史新高，并繼續(xù)保持在全省地市州第二的位次，增幅分別高于全省和宜昌 8.8和4.76個百分點。新增貸款占全省的比重同比提高1.57個百分點至8.18%，貸存比同比提高2個百分點至57.05%。
二是社會融資規(guī)模增長迅猛，企業(yè)融資渠道進一步拓寬。20xx年，為化解企業(yè)融資瓶頸，拓寬企業(yè)融資渠道，我市金融部門除發(fā)放貸款外，還通過大量簽發(fā)銀行承兌匯票、保函、信用證、融資租賃、信托等方式為各類市場主體提供了大量的資金支持，形成了表內、表外兩大渠道共同支持市場主體的合力，有效放大了社會融資總規(guī)模。截至20xx年末全市銀行機構表外融資達到474.86億元，比年初增加207.71億元，增長77.75%，高于貸款增幅53.18個百分點。全市社會融資規(guī)模達到506.53億元，比同期多165.78億元，增長48.65%。
三是經營效益穩(wěn)步提升，財稅貢獻不斷加大。20xx年，我市銀行機構實現(xiàn)利潤42.7億元，比上年同期多盈利12.61億元，增長41.9%。同時，銀行機構上繳稅收也大幅度增加。據統(tǒng)計，20xx年，全市金融部門共上繳地方性稅收10.71億元，同比增長48.95%。其中銀行業(yè)金融機構上繳稅收6.13億元，比上年多繳1.62億元，增長35.92%;地方法人金融機構上繳所得稅達1.75億元，同比增長117.17%。
四是不良資產實現(xiàn)雙降，金融風險得到控制。截至20xx年末，全市銀行業(yè)金融機構不良貸款余額為24.73億元，比年初下降3.86億元，不良貸款率為1.99%，比年初下降0.88個百分點，總體風險處于可控狀態(tài)。
2.宏觀調控取得突破，貸款結構實現(xiàn)“四優(yōu)化”。
一是短期、中長期貸款共同發(fā)力，貸款期限結構得以優(yōu)化。截至20xx年末，全市短期貸款余額為636.61億元，比年初增加140.64億元，同比多增37.59億元。其中短期單位經營貸款增加80.44億元，同比多增47.31億元。中長期貸款余額為595.77億元，比年初增加99.56億元，同比多增19.27億元。特別是中長期固定資產貸款增加了49.87億元，同比多增12.77億元。
二是涉農XX縣域貸款投放增多，貸款區(qū)域結構得以優(yōu)化。截至20xx年末，全市涉農貸款余額為526.44億元，比年初增加107.23億元，占全部新增貸款的比重達到43.7%。截至20xx年末全市縣域貸款余額為395.4億元，比年初增加70.47億元，同比多增16.26億元，增幅為21.69%，同比提高1.69個百分點。
三是制造業(yè)及中小企業(yè)貸款投放最多，貸款投向結構得以優(yōu)化。截至20xx年末，全市制造業(yè)貸款余額為287.61億元，比年初增加64.88億元，增量位居各行業(yè)之首，占全部行業(yè)新增貸款的41.32%。中小微型企業(yè)貸款余額為698.37億元，比年初增加165.75億元，增長31.12%，高于各項貸款增速6.55個百分點。其中小微企業(yè)貸款增加了75.77億元，占全部企業(yè)新增貸款的半壁江山。
四是差異化競爭格局逐步形成，主體市場結構得以優(yōu)化。截至20xx年末，農發(fā)行貸款增加18.03億元，占全市新增貸款的7.34%;工、農、中、建四大國有商業(yè)銀行增加貸款80.27億元，占全市新增貸款的32.69%;新引進的10家股份制銀行貸款增加83.37億元，占全市新增貸款的33.95%;地方中小金融機構和郵儲行貸款凈增63.85億元，占全市新增貸款的26%。
3.金融支撐作用增強，金融服務實現(xiàn)“三個覆蓋”
一是社會信用體系建設實現(xiàn)地區(qū)全覆蓋，全轄金融生態(tài)環(huán)境進一步優(yōu)化。襄陽市已連續(xù)10年獲得湖北省“金融信用市州”稱號，轄內7個納入省政府綜合考核的縣市區(qū)全部進入“金融信用縣(市、區(qū))”行列，實現(xiàn)了信用縣市的全覆蓋。襄陽市還作為全省唯一一家城市被武漢分行推薦為全國社會信用體系建設先進城市。
二是有效需求主體實現(xiàn)信貸支持全覆蓋，企業(yè)信貸支持面進一步擴大。為滿足不同層次市場主體的信貸資金需求，我們不斷強化金融改革創(chuàng)新，先后引進和創(chuàng)新的金融產品230余種，發(fā)放創(chuàng)新類貸款270多億元，有效擴大了信貸支持面。截至20xx年末全市銀行法人信貸客戶達6802戶，同比增加1885戶，增長38.34%。除此之外，我們還專門針對不夠準入條件企業(yè)的法定代表人或股東發(fā)放大量的“個人經營貸款”和“大額信用卡”用于生產經營。據我們最近一次調查顯示，我市個人經營性貸款客戶(不含消費貸款)總數(shù)達到15933個，比年初增加1489個，增長10.31%;發(fā)放授信額在10萬元以上的貸記卡7840張，比年初增加934個，增長13.52%。
三是普惠金融服務實現(xiàn)各領域全覆蓋，企業(yè)居民生產生活服務更加便利。20xx年，全市新增金融機構網點19個，小額貸款公司14家，新安裝atm機182臺， pos機2370個。新開立中小微企業(yè)賬戶9985個，同比增長13.05%;新發(fā)放貸款卡1330張，同比增長45.6%;辦理貸款卡年檢5472張，同比增長61.9%;全市跨境收支總額達11.6億美元，同比增長7.27%;銀行結售匯總額12.7億美元，同比增長39.28%。新辦理跨境人民幣貿易結算總額7.16億元;新辦理民品、民貿貸款貼息1264萬元，同比增長31.19%。新發(fā)放下崗失業(yè)小額貸款3.01億元，助學貸款1048萬元，也均比同期有較大幅度增加。
(二)金融支持地方經濟發(fā)展的經驗做法
20xx年以來，全市金融部門全力跟進市委、市政府的工作部署，搶抓機遇、主動作為，全力支持“兩個中心”和“四個襄陽”建設，主要做了以下幾個方面的工作：
1.積極開展窗口指導，確保金融工作逆勢而進。針對今年政府換屆后各地迫切要求加快發(fā)展的新情況，人民銀行襄陽市中心支行提前準備、早做謀劃，在農歷年前就組織召開了全市金融部門主要負責人參加的金融聯(lián)席會議，認真分析了今年金融工作面臨的形勢，擬定了全年的工作目標，并對各項金融工作做出了細致安排，為我市信貸業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。為發(fā)揮金融支持城鎮(zhèn)化建設的作用，人民銀行制定了《金融支持襄陽市新型城填化建設的指導意見》，引導金融機構加大對保障房建設XX縣域基礎設施項目的投入;為更好地支持重點項目建設，人民銀行與發(fā)改委聯(lián)合建立了重點項目對接統(tǒng)計、通報制度，引導金融機構超前介入、主動對接全市重點項目。此外，人民銀行襄陽市中心支行在全國流動性緊張的情況下，積極向上爭取政策與資金，支持轄內金融機構加大信貸投放。先后為11家商業(yè)銀行發(fā)放再貸款1.7億元、再貼現(xiàn)3億元，為7家法人金融機構、4家農行三農事業(yè)部爭取到下調存款準備金率的優(yōu)惠政策，增加金融機構基礎貨幣十多億元，由此帶動信貸投放數(shù)十億元。
2.認真組織信貸營銷，努力消除“信息不對稱”。20xx年3月，人民銀行會同發(fā)改委對全市182個省市重點項目進行了全面摸底調查，共收集了88個有信貸需求的在建和新建項目，統(tǒng)計信貸需求175.81億元。并與發(fā)改委聯(lián)合組織召開了專項督辦落實會進行督辦落實。4月份，人行與經信委聯(lián)合舉辦了工業(yè)企業(yè)專題產融對接會，向15家工業(yè)企業(yè)授信近30億元，目前已落實貸款17億元。6月份，舉行了金融支持河谷組群發(fā)展暨政銀企戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式，與河谷兩地政府簽訂了226億元授信的戰(zhàn)略合作協(xié)議，與17家企業(yè)簽訂了22.95億元授信協(xié)議。在人民銀行的鼓勵和指導下各行紛紛根據自身特點，主動開展特色營銷。如中行與佳海工業(yè)園、光彩物流園等園區(qū)簽訂“立業(yè)通”合作協(xié)議，為進入園區(qū)的企業(yè)提供信貸支持;漢口銀行先后與市女企業(yè)家協(xié)會、高新區(qū)創(chuàng)業(yè)中心、福建商會和浙江商會開展專題銀企對接活動，農信社通過“政銀企聯(lián)誼”等活動，積極尋找信貸投放切入點。據不完全統(tǒng)計今年以來各金融機構已累計與企業(yè)簽約達數(shù)百億元。
3.開展金融產品創(chuàng)新，化解企業(yè)抵押瓶頸。為化解小微企業(yè)和“三農”領域的擔保、抵押難問題，人民銀行襄陽市中心支行著力引導金融機構加強產品創(chuàng)新。農總行將農村土地承包經營權抵押貸款試點放到了襄陽，目前該行已為2戶農戶發(fā)放農村土地承包經營權抵押貸款400萬元，計劃年內達到1億元。老河口村鎮(zhèn)銀行創(chuàng)新蔬菜大棚抵押方式，為3戶種植大戶貸款75萬元。漢口銀行為科瑞杰公司發(fā)放專利權質ya貸款300萬元。建行、民生銀行積極轉變抵押擔保理念，不再強調足值抵押，而是通過股東無限責任擔保+政府基金保證等方式放大企業(yè)抵押品的價值，最高可發(fā)放抵押物價值2.5倍的貸款。20xx年以來兩行在老河口推出了該項產品“助保貸”，為三個產業(yè)鏈10戶小微企業(yè)貸款6000萬元。
4.加大縣域信貸投入，積極支持城鎮(zhèn)化建設。在人民銀行襄陽市中心支行的推動下，各行搶抓城鎮(zhèn)化建設的大力推進的有利時機，將原來不符合銀行信貸準入條件的縣域基礎設施建設、保障房建設等開發(fā)類項目以城鎮(zhèn)化項目向上級行審報，有效加大對縣域的信貸投入。工行為谷城天成房地產開發(fā)公司成功發(fā)放城鎮(zhèn)化建設貸款1億元，建行為金海鑫城棚戶區(qū)改造項目成功申報貸款0.8億元，正為楚都鑫城舊城改造項目申報貸款0.8億元。
5.加強金融生態(tài)建設，提高金融服務水平。深入開展了以“四大信用”工程、農村金融全覆蓋、金融消費者保護、金融ic卡等為主要內容的金融生態(tài)環(huán)境創(chuàng)建工作，切實提高了轄內的金融信用意識，改進了金融服務水平，襄陽市連續(xù)第十年獲得湖北省“金融信用市州”稱號，并已被湖北省推薦為全省唯一一個全國信用體系建設先進市州。
6.積極推進金融改革，促進了金融業(yè)發(fā)展。穩(wěn)步推進利率市場化改革，推動全市跨境人民幣業(yè)務快速發(fā)展。積極推介中票、企業(yè)債等多種直接債務融資工具，引導金融機構不斷創(chuàng)新金融產品，如“產業(yè)鏈融資”模式、政府引導型“中小微企業(yè)產業(yè)發(fā)展基金”合作模式、政府擔�！斑^橋貸款基金”模式、農村土地承包經營權抵押貸款試點、專利權質ya貸款試點等，努力化解小微企業(yè)和“三農”領域貸款難。自主研究開發(fā)“外匯主體監(jiān)管信息分析平臺”，制定《貨物貿易外匯管理業(yè)務復審內控管理辦法》，積極宣傳貨物貿易改革和直接投資外匯管理政策，促進涉外企業(yè)享受到外匯改革紅利。監(jiān)測掌握農村信用社改制、農行三農事業(yè)部改革進展情況，對老河口、谷城兩家三農金融事業(yè)部組織開展了現(xiàn)場評估，推進了農村金融改革試點的順利進行。積極協(xié)助市政府金融辦完成了8家小額貸款的資料審批手續(xù)。截至9月末，全市共設立小貸公司43家，在全省市州名列第一。
7.扎實做好金融穩(wěn)定與管理工作，確保了一方金融平安。截止9月末，對轄內農商行、工商銀行2家機構開展了綜合檢查，收到、辦理金融機構開業(yè)管理申請17起，重大事項報告37起，對14家銀行業(yè)金融機構進行了綜合評價。在全省率先出臺了《金融管理規(guī)范化操作指引》，提升了金融管理的效能和水平，增強了維護轄區(qū)金融穩(wěn)定的能力。擬定了《中國人民銀行襄陽市中心支行證券期貨合作監(jiān)管試點實施方案》，積極爭取證券期貨監(jiān)管合作試點。組織開展了重點領域的風險監(jiān)測和排查，完成了《襄陽市金融穩(wěn)定報告(20xx)》。分行在襄陽召開了金融穩(wěn)定與管理工作座談會，對中支金融穩(wěn)定與管理工作給予了充分肯定。
8.堅持服務與管理并重，提高了中央銀行金融服務水平。一是積極創(chuàng)新經理國庫模式。通過組織開展“3.15”國債宣傳周、國債“一下三進”、收款單“催兌”等活動，促進了國債工作的順利開展。推進國庫直接支付常態(tài)化。在全省率先出臺了《銀行業(yè)金融機構代理國庫業(yè)務主體監(jiān)管方案》，提升了代理庫的業(yè)務管理和服務水平。二是不斷提升支付結算服務質量。加強銀行卡收單市場管理，率先出臺了支付機構備案公告管理等相關監(jiān)管辦法，探索“由機構到業(yè)務”的非金融支付管理新路。繼續(xù)開展“襄陽市農村支付服務環(huán)境建設示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建和助農取款“村村通”工作，實現(xiàn)助農取款便民服務對襄陽市轄內行政村的全覆蓋。三是全力推進金融ic卡多領域應用工作。截止9月底，轄內16家商業(yè)銀行中已有11家開始發(fā)行金融ic卡，全市累計發(fā)行金融ic卡124.4萬張，比年初增加109萬張，增幅為708%。 武漢分行批復同意將襄陽市納入湖北省金融ic卡非接觸小額支付商圈建設試點地區(qū)。市政府正式決定開展以金融ic卡為載體的市民卡項目建設工作，爭取年底前實現(xiàn)發(fā)卡。分行趙以邗副行長對中支推進金融ic卡應用工作給予了充分肯定，并親臨襄陽指導。四是創(chuàng)新了征信宣傳與管理服務方式。利用報紙、廣播、電視臺“政協(xié)論壇”、政府門戶網站在線訪談等深度媒介進行了互動式宣傳，有效提高了征信知識傳播的廣度、深度和熱度。在全省率先推動融資性擔保公司和小額貸款公司建立現(xiàn)代征信制度、開展信用評級，全市88家融資性擔保公司、小貸公司中的39家已經與中支簽訂了信用報告委托查詢協(xié)議。在全省率先探索實行了貸款卡業(yè)務商業(yè)銀行預審核制度，擇優(yōu)選擇建設銀行兩個營業(yè)網點設立了襄城、樊城貸款卡業(yè)務服務部，為企業(yè)提供了便利服務。五是創(chuàng)造性地推進了金融消費權益保護工作。通過完善金融消費權益保護工作制度體系，增強保護工作的規(guī)范性;通過探索金融消費糾紛訴調對接機制，加強跨部門協(xié)作，拓展金融消費糾紛處置手段，及時、高效處理金融消費糾紛。全年共接到金融消費投訴98起，受理、辦結56起，通過跨部門合作機制移送相關部門23起，通過調解打消投訴19起，辦結率和滿意率達到100%。顯著提升了人民銀行金融消費權益保護工作的社會影響力，樹立了央行金融消費權益保護的權威和形象。分行趙軍副行長親臨中支對襄陽市金融消費權益保護工作進行了指導，分行金融消費權益保護處向全轄轉發(fā)、推介了中支《金融消費權益保護工作評價辦法(試行)》，并向總行金融消費權益保護局呈報了中支《關于開展金融消費權益保護訴調對接工作的指導意見》。六是積極推進了人民幣管理工作。加大小面額貨幣投放和回籠力度，探索建立了金融機構小面額現(xiàn)金供應主辦行、主辦網點新制度，全市共建立7家主辦行，151家主辦網點，有力提高了小面額貨幣供應服務質量。在全省率先啟動了商業(yè)銀行代理發(fā)行庫試點工作和“現(xiàn)金服務直通車”活動，被武漢分行確定為年度重點工作項目，目前進展順利，得到分行領導高度評價。
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