IT試用期工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的IT試用期工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
IT試用期工作總結(jié)1
從XX年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識；5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平；2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通；3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
IT試用期工作總結(jié)2
來到公司工作已經(jīng)三個(gè)月了，試用期一眨眼就過去了。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下，較好的熟悉了工作環(huán)境，現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下，希望大家提出寶貴意見。
從第一天來到公司開始，我最大的體會就是大家都很忙，有很多天一整天都是電話響個(gè)不停，船員進(jìn)出不斷。但是忙而不亂，十分佩服同事們的工作能力和業(yè)務(wù)水平，每個(gè)人都能有條不紊的處理好各項(xiàng)事務(wù)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合能力極強(qiáng)。
作為一個(gè)新人，尤其是對船舶這個(gè)行業(yè)什么都不懂的新人，這三個(gè)月我一直在努力地嘗試融入團(tuán)隊(duì)。前半個(gè)月我在熟悉關(guān)于船員的各種證件以及資料，通過看船員證書掃描件了解了最基本的業(yè)務(wù)知識。然后在網(wǎng)上去了解了該行業(yè)的一些基本情況，通過一個(gè)月的時(shí)間，漸漸對這個(gè)行業(yè)有了初步的了解。在9月底，跟幾位同事去武漢航海職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生，這短短的一天的經(jīng)歷讓我受益匪淺。上午一個(gè)人在雙選會的場地里，旁邊別的公司桌子前面圍滿了學(xué)生，我這里一個(gè)咨詢的學(xué)生都沒有。漸漸的來了幾個(gè)學(xué)生，問了我?guī)讉�(gè)問題之后我就招架不住了，單派和混派都不知道，學(xué)生說一看你就是新來的，什么都不懂。于是向幾位同學(xué)請教了一些問題，了解了招聘會的時(shí)候?qū)W生會問什么樣的問題，最關(guān)心的是什么。下午的時(shí)候，在面試教室外面和同學(xué)們也進(jìn)行了一些交流，收獲了一些專業(yè)知識，更重要的是學(xué)會了如何跟學(xué)生打交道。到了10月份，又有幾次招生，基本上我都去幫了下小忙，招生工作比較順利的完成了。進(jìn)入11月，更多的是在辦公室里面通過網(wǎng)絡(luò)與一些船員和船舶管理公司交流，同時(shí)積極配合其他同事完成工作。
三個(gè)月的工作比較順利的完成了，其中最大的不足之處就是缺乏交流。對外的交流需要加強(qiáng)，同事之間的交流更需要加強(qiáng)。如果不能融入這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，那么就無法開展工作，不能為公司出更多的力。
在以后的時(shí)間里，我需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識以及對應(yīng)的專業(yè)英語知識，多向同事們請教，有不懂的就要問。在交流方面，大膽的和認(rèn)識的船員進(jìn)行交流，通過他們來了解最新的動態(tài)，學(xué)會和各種各樣的船員打交道。平時(shí)沒有重要的事情的時(shí)候多和別的船舶管理公司打打電話，相互交流溝通。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們在這三個(gè)月里對我的支持和幫助。在以后的工作中，我一定會盡自己最大的努力為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
IT試用期工作總結(jié)3
我們聚集在海燕分園共同努力，認(rèn)真工作，互相幫助度過了快樂的一年，在這一年中我們的心情是緊張而又繁忙的，我們的心情是歡快的，我們的心情是充實(shí)的、、、、、在這此一刻我們更多的是贏得了豐收的喜悅！
回首這一年我們?nèi)w教職員工在我們的戴園長的帶領(lǐng)下為我們幼兒做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，在社會上我們享譽(yù)多多。春季期慶“三八”婦女節(jié)舉行了多姿多彩的公開課大比拼，充分地發(fā)揮了教師們的才干！我園中班、大班、學(xué)前班幼兒參加民辦幼兒園歡慶“六一”晚會，大二班、學(xué)前二班幼兒的舞蹈與小品都榮獲了一等獎，學(xué)前一班舞蹈榮獲二等獎，由其是學(xué)前二班的小品參加灌陽縣歡慶“六一”匯演榮獲了二等獎。這樣的優(yōu)異成績可喜可賀，但是我們不能驕傲，更令我們在這些成績中去反思，日后我們該創(chuàng)作什么樣的節(jié)目去贏得廣大家長們的好評。11月我們迎來了縣教育局復(fù)評，在園領(lǐng)導(dǎo)們的明確分工下，老師們積極配合、互相幫忙抽空加班做園內(nèi)裝飾和各自制玩具，在這里表現(xiàn)突出的老師有：蔣佳軒、孔冬琴她們頂著的太陽在七樓繪畫刷油漆堅(jiān)持了一個(gè)星期，這樣的實(shí)敢精神令我十分的感動。特別是自制玩具這一塊，老師們不僅想法新穎，而且積極自制，贏得了縣教育局領(lǐng)導(dǎo)們的好評，還贏得民辦交流會各幼兒園的園領(lǐng)導(dǎo)好評，這些是我們分園全體教職員工努力而獲來的成果，親愛的老師們?yōu)榱宋覀內(nèi)〉么隧?xiàng)榮譽(yù)給我們自己鼓鼓掌吧！細(xì)則的園務(wù)檔案全權(quán)由我們的王金花老師負(fù)責(zé)她不僅工作細(xì)仔，把我們的檔案室所有的檔案全部用電腦歸檔，這是一項(xiàng)相當(dāng)需要耐心的工程，她能擔(dān)當(dāng)此任令我們佩服。通過復(fù)評與民辦幼兒園交流會，我園被評為縣級示范幼兒園，這都是大家一起共同努力而獲得的成果！
在此我們還要感謝我們有這樣一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，江老師不僅要帶好班級同時(shí)要管理園務(wù)各項(xiàng)工作，她不僅工作細(xì)仔認(rèn)真，而且相當(dāng)?shù)呢?fù)責(zé)，是一個(gè)實(shí)事求是的好領(lǐng)導(dǎo)。特別是她積極申請去學(xué)洲幼兒園參觀學(xué)習(xí)為我們的早操改編，帶來 創(chuàng)新。譚老師衛(wèi)生工作檢查也不錯(cuò)，自己的班級衛(wèi)生時(shí)時(shí)刻刻是保持干凈衛(wèi)生的，而且在檢查各教室宿舍衛(wèi)生時(shí)都一一做好列表，便于存檔給大家來看誰是最棒的是一目了然。還有各年級組長你們都盡責(zé)地把各年級的學(xué)習(xí)計(jì)劃，周計(jì)劃、月計(jì)劃、教學(xué)總結(jié)一一監(jiān)督如期公示在家園共育欄，由其是各研代表的課程教研在本學(xué)期中有了新的進(jìn)展，希望在日后的教學(xué)中會有更大的突破！
IT試用期工作總結(jié)4
20xx年的的元旦出奇的冷，但是我卻熱血沸騰。接到了領(lǐng)導(dǎo)給的試用期個(gè)人總結(jié)表，預(yù)示著三個(gè)月的試用期即將結(jié)束，讓我從對公司企業(yè)文化和管理理念的不了解，到現(xiàn)在完全融入到這個(gè)充滿熱情、積極向上及和諧的大家庭中，在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和培養(yǎng)下、在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、學(xué)習(xí)和工作方面都得到了很大的提高，個(gè)人小結(jié)如下：
進(jìn)入xxx項(xiàng)目這個(gè)大家庭，剛好趕上1A區(qū)的公共裝修收尾、預(yù)驗(yàn)房及交房等工作，安排負(fù)責(zé)1A區(qū)1、2、3號樓的裝修管理、移交物管、預(yù)驗(yàn)房、交房管理協(xié)調(diào)工作及與物管對接工作，雖然以前工作上也有過多次交房經(jīng)歷，但在xxxx項(xiàng)目上，有著截然不同的交房經(jīng)歷和感受：首先對業(yè)主開放了預(yù)驗(yàn)房活動，讓業(yè)主體驗(yàn)交房，提出意見，在正式交房之前把業(yè)主的問題解決掉。在這當(dāng)中，一方面解決業(yè)主在預(yù)驗(yàn)房提出的問題，要求相關(guān)施工單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改到位；另方面是進(jìn)行自檢，主要是針對入戶門、鋁窗玻璃、機(jī)電及土建等方面，提早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。施工單位在工程接近尾聲時(shí)一般都配合得相對懶散，通過對各個(gè)工長的思想溝通和磨合，以及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，大部分困難很快便會得到解決。通過了業(yè)主預(yù)驗(yàn)房后，在11月底進(jìn)入了業(yè)主正式交房工作，主要負(fù)責(zé)1、2、3號樓的交房協(xié)調(diào)工作及1號樓的交房管理工作，其次與物管進(jìn)行交房工作銜接，每天負(fù)責(zé)現(xiàn)場的施工單位整改協(xié)調(diào)、與物管對接協(xié)調(diào)交房工作。公司針對業(yè)主在交房中提出的問題非常重視，各個(gè)方面管理都非常細(xì)致，特別是建管部對交房工作的統(tǒng)計(jì)、整改工作管理等，讓我受益匪淺。同時(shí)與物管部門配合得也很默契，溝通很順暢，工作進(jìn)行得很順利。當(dāng)然，在交房工作中也遇到過一些難問題，在與施工單位的老工長的交流下、領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，問題得到解決，同時(shí)在對1、2、3號樓的土建、機(jī)電、裝修等各個(gè)方面整體協(xié)調(diào)管理工作，不但讓我在技能知識上有所提高，在管理上也學(xué)到了不少知識：要充分發(fā)揮出自己的主觀能動性。
剛到項(xiàng)目上時(shí)，對公司的管理理念和施工單位都比較陌生，但是很快就融入了工作當(dāng)中，進(jìn)入到最佳工作狀態(tài)。這些都少不了領(lǐng)導(dǎo)的盡心指導(dǎo)和同事們的照顧及幫助。公司在交房方面的管理也很全面，各個(gè)環(huán)節(jié)都很清楚明了，讓業(yè)主得到更好的服務(wù)，達(dá)到一對一的溝通，整個(gè)交房工作持續(xù)了1個(gè)多月時(shí)間，就像公司“以心建家”的企業(yè)理念一樣，讓業(yè)主感受到xxx企業(yè)的用心、細(xì)心、真心服務(wù)，這是在以前的項(xiàng)目交房工作所沒有的。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的拓展工作平臺，為個(gè)人今后的管理工作奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ)。但我仍有很多不足的地方，比如說對公司的管理理念，企業(yè)文化不是非常的熟悉，xxx是一個(gè)很有企業(yè)社會責(zé)任感的公司，還有很多的地方值得我去學(xué)習(xí)，希望在今后的工作中我能對公司的管理理念及企業(yè)文化透析，隨時(shí)保持熱情的心態(tài)努力工作、勤奮學(xué)習(xí)，就如我常掛在嘴邊的“低調(diào)做人、高調(diào)做事”、“人事、人事、為人處事”一樣，盡心做好管理做好工作！
IT試用期工作總結(jié)5
車工實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作總結(jié)
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，我們數(shù)控車工和普車實(shí)訓(xùn)取得了良好的成績，使學(xué)生學(xué)習(xí)了數(shù)控車編程和普車?yán)碚撝R，同時(shí)大大提高了實(shí)際操作能力，增強(qiáng)學(xué)生的安全文明生產(chǎn)的意識和企業(yè)意識。
本學(xué)期我擔(dān)任了學(xué)校的數(shù)控車和普車實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教學(xué)工作。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃開展實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。主要擔(dān)任13中技數(shù)控班和12中高技數(shù)控班，長達(dá)一學(xué)期的數(shù)控車工和普車實(shí)訓(xùn)任務(wù)。針對學(xué)校教學(xué)安排，擬定教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。至今，學(xué)生的車間實(shí)訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束了。這短短的一個(gè)學(xué)期的實(shí)訓(xùn)，使我體會到做一位老師的樂趣，體會到了一個(gè)作為老師的責(zé)任和義務(wù)。對本次實(shí)訓(xùn)情況及效果總結(jié)如下：
一、實(shí)訓(xùn)目的：
1、為了完成理論與實(shí)際操作的結(jié)合、提高學(xué)生與社會的溝通能力，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、實(shí)踐能力，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為社會所需要的高素質(zhì)的技能型人才。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)重在運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，根據(jù)學(xué)生自身情況，促進(jìn)學(xué)生理論與實(shí)踐的結(jié)合，加快學(xué)生理論知識轉(zhuǎn)化為扎實(shí)操作技能。
2、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，而這種實(shí)際操作能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從課堂走向?qū)嵶鬈囬g，因?yàn)閷W(xué)生面臨的是社會就業(yè)。讓學(xué)生通過親身實(shí)踐，了解實(shí)際的機(jī)械加工原理和工藝過程，熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié)，達(dá)到加工要求，進(jìn)行實(shí)件加工。用實(shí)踐去體會一個(gè)從事機(jī)械加工工人的基本素質(zhì)和要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
二、實(shí)訓(xùn)效果
1、實(shí)訓(xùn)期間我們的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)工作是以“安全第一”為思想教育指導(dǎo)，嚴(yán)格要求我們的學(xué)生要注意安全問題，要嚴(yán)格遵守車間市場的規(guī)章制度。采取課前講安全、課中復(fù)強(qiáng)調(diào)。實(shí)習(xí)期間，沒有學(xué)生出現(xiàn)過受傷或者其他安全事故。
2、通過直接參與加工的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，到達(dá)了實(shí)訓(xùn)基本目的。首先是讓學(xué)生了解、復(fù)習(xí)理論知識。熟悉數(shù)控車（GSK928TE數(shù)控系統(tǒng)）的基本操作方法及編程，接著是數(shù)控車床的實(shí)際操作，有了理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，操作機(jī)床變的簡單易懂，保證在一周的時(shí)間，學(xué)生便可獨(dú)力完成部分簡單的實(shí)踐操作，隨著操作技能的提升，從難到易進(jìn)行實(shí)體加工。這次的實(shí)訓(xùn)，提高了學(xué)生的實(shí)際工作能力，為今后學(xué)習(xí)以及將來的工作奠定了一定的基礎(chǔ)，同時(shí)取得了一些寶貴的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。
3、本次實(shí)訓(xùn)最大的成功是每個(gè)學(xué)生都能獨(dú)立的完成課件安排，還能獨(dú)立的設(shè)計(jì)、編程、制造工藝品類零件加工。每一個(gè)作品都對他們有著實(shí)訓(xùn)的紀(jì)念意義。激發(fā)今后學(xué)習(xí)的積極性。
4、學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)總結(jié)，每天每周我們都進(jìn)行大小總結(jié)。課堂教學(xué)、課后交流。通過學(xué)生的總結(jié)，了解了學(xué)生對本次實(shí)訓(xùn)的態(tài)度，可以看出學(xué)生都很珍惜這次的實(shí)作機(jī)會，并收獲了許多書本上沒有的知識。
三、展望未來
這學(xué)期的工作取得的成績是顯而易見的，圓滿完成教學(xué)上的安排，這些都是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對本期實(shí)訓(xùn)工作的大力支持和同學(xué)們的積極配合，才能取得這么耀眼的成績。成績只能是過去、經(jīng)驗(yàn)，將在下期的工作中不斷創(chuàng)新，力爭更上一層樓。
IT試用期工作總結(jié)6
20xx年x月x日，我有幸來到貴公司，并被分配到項(xiàng)目部，擔(dān)任施工員一職。一轉(zhuǎn)眼，三個(gè)月的試用期馬上就要結(jié)束了，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況與體會做個(gè)總結(jié)。
剛剛來到公司的時(shí)候，我心里還是有些忐忑的，因?yàn)橹肮ぷ鲉挝坏墓芾砟Ｊ蕉际菍ｍ?xiàng)管理。但是來到項(xiàng)目部之后，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心與同事們熱情的幫助下，很快就打消了我的顧慮，我也較快的熟悉了工作環(huán)境，逐漸適應(yīng)了公司的管理模式。
在這三個(gè)月里，我的工作內(nèi)容有：主體結(jié)構(gòu)的測量放線、模板與鋼筋的檢查，材料與安全的管理；二次結(jié)構(gòu)砌墻的排版、交底；還有參與一些綠色施工資料與內(nèi)部驗(yàn)收資料的工作。在工作中我學(xué)習(xí)到了很多新的知識，主要要感謝賈工，他不僅在工作中給了我很大的幫助，教我很多知識，他還告訴我：有什么不懂的就要問，不要害怕錯(cuò)誤，有錯(cuò)誤就要及時(shí)提出來，然后改正它。
因?yàn)橐郧肮ぷ鲀?nèi)容分配的緣故，之前沒有正式做過鋼筋檢查方面的工作，只有在完成自身分配的工作之余，給鋼筋檢查工作的同事幫幫忙，所以接觸的面十分有限，學(xué)到的東西也比較少，所以在這段時(shí)間的工作里，我學(xué)到最多的就是關(guān)于鋼筋方面的知識，比如：鋼筋錨固長度的計(jì)算，允許鋼筋搭接的范圍，搭接長度，箍筋加密區(qū)，變筋變截面的處理，邊柱、端柱與梁的錨固等。
在這段時(shí)間里，因?yàn)樘幚淼牟皇菍ｍ?xiàng)的工作，而是一個(gè)系統(tǒng)性的工作內(nèi)容，接觸的面很多，在學(xué)習(xí)到很多知識的同時(shí)，也經(jīng)常會遇到一些矛盾的事情，在處理這些矛盾的工作中，我體會到了一個(gè)道理：心想事成，心態(tài)決定一切。在遇到困難的時(shí)候在心里默默想著，我可以，就會發(fā)現(xiàn)，那些困難就會變得可愛多了。
我將會繼續(xù)以一個(gè)樂觀積極的心態(tài)來面對今后的工作與生活，努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實(shí)自己，提升自己的業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。
最后，祝愿我們所有的同事與領(lǐng)導(dǎo)們，工作順利，祝愿我們公司所有的工程項(xiàng)目都能夠順利的提前完成任務(wù)。
IT試用期工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)公司已經(jīng)三個(gè)月了。這三個(gè)月中，我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，慢慢地融入了義博展覽這個(gè)大家庭。俗話話：“吾日三省吾身”，適時(shí)總結(jié)一下這三個(gè)月的`經(jīng)歷，不僅是對自己努力付出的肯定，讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時(shí)也可以幫助我找出之前工作中的不足，并在今后加以改進(jìn)，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際，在激動之余，我覺得也有必要對自己的工作做個(gè)小結(jié)。
在剛開始走上工作崗位的時(shí)候，我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會后，我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不茍的態(tài)度去對待，才能在工作中不出差錯(cuò)。同時(shí)，我也發(fā)覺對于客服工作，我們不能滿足于現(xiàn)狀，停滯不前，只有用心為客戶服務(wù)，傾聽客戶的需求，發(fā)揮做事細(xì)心周到、有耐心的品質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)，通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。
經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期后，我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時(shí)工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到不早退。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時(shí)，我都會自己先試著找解決辦法，如果實(shí)在束手無策，那么我會虛心地向老員工請教，并在事后進(jìn)行反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。具體來說，這段時(shí)間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進(jìn)行六月份進(jìn)口展的招展和招商工作。在這個(gè)過程中，我充分發(fā)揮主觀能動性，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務(wù);同時(shí)，我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時(shí)反饋給她，以便我們配合得更默契，從而更好地完成這項(xiàng)工作。
在工作之余，我待人熱情友善，進(jìn)公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時(shí)，我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常，辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外，我還積極參加公司組織的各項(xiàng)活動，如馬拉松比賽和公司運(yùn)動會等。
總的來說，通過這三個(gè)月的鍛煉，我對會展工作有了更加全面深入的認(rèn)識，也積累了一些實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。但是，我清醒地認(rèn)識到，自己還有很多東西要學(xué)，有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后，我將以更加銳意進(jìn)取的姿態(tài)，謙虛學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，爭取早日勝任工作!
IT試用期工作總結(jié)8
入公司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集和整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
IT試用期工作總結(jié)9
3月x日我很榮幸加入金山工業(yè)園，成為規(guī)劃建設(shè)部的一員�；仡欉@三個(gè)月的工作，感觸很深，收獲頗豐。在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和關(guān)懷下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會見識。
一、努力學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
4月1號在葛部長的帶領(lǐng)下我來到了金鉤山村宅基地，在施工方、監(jiān)理陪同下對我以后工作范圍和職能有了比較全面的理解和認(rèn)識，當(dāng)時(shí)正在進(jìn)行樁基礎(chǔ)施工，這正是我學(xué)習(xí)施工管理的最好的開始通過學(xué)習(xí)作為獲得新知、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于實(shí)踐當(dāng)中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。所以在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但是在現(xiàn)實(shí)管理和施工當(dāng)中很少用于社會實(shí)踐中，這樣的理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的實(shí)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的實(shí)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。通過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合園區(qū)的實(shí)際情況，在葛部長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，使我對金鉤山村宅基地工程有了更全面的了解和認(rèn)識。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞中心、突出重點(diǎn)、盡心盡力履行職責(zé)
在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠，覺得在園區(qū)找不到事做，老是需要領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)，總是很被動，不能得到鍛煉自己的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面虛心的向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教是自己對園區(qū)的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識和了解。
三、以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能快速的發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有點(diǎn)小失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，盡管老是出一些小毛病，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，避免在犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。
四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事
自從進(jìn)入園區(qū)以后，我一方面努力做好自己的本職工作，另一方面積極配合園區(qū)同事們的工作，在同事們工作忙碌的時(shí)候主動幫助，盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
五、存在的問題
幾個(gè)月來，我雖然努力做了些工作，但距離園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
針對以上存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：
一、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
IT試用期工作總結(jié)10
一、免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明工作順利開展
繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建無白內(nèi)障盲區(qū)縣活動，科室一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為271例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù)，其中204例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗2幅，取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量;密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關(guān)注意事項(xiàng)。20xx年5月國際防盲協(xié)會組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作，一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生。
二、業(yè)務(wù)收入
20xx年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持，總收入達(dá)到60萬元，眼科中心門診及自費(fèi)住院收入達(dá)到4萬余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。
三、更新眼科設(shè)備
20xx年醫(yī)院投入30余萬元購進(jìn)了一批眼科設(shè)備，例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計(jì)、角膜曲率計(jì)、裂隙燈，新設(shè)備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸，提高了服務(wù)能力，滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。
四、不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件，通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，才能豐富自己的理論知識。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會議，并閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴(kuò)大知識面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。
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