【必備】年度工作總結(jié)三篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家收集的年度工作總結(jié)3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結(jié) 篇1
我調(diào)任到如今出國出納，在出國業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責(zé)是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對(duì)，手寫支票，工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放�；仡欉@幾個(gè)月來的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和ERP的出納知識(shí)及操作，利用ERP使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作：
1、 迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì)，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三. 回顧檢查自身存在的問題
我認(rèn)為：
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
年度工作總結(jié) 篇2
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)政務(wù)辦的指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹中央和自治區(qū)關(guān)于推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作的決策部署，狠抓工作落實(shí)，大力推進(jìn)我局政務(wù)服務(wù)工作上新臺(tái)階�，F(xiàn)將我局政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、20xx年推進(jìn)工作基本情況
（一）進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)工作
1、加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。一是加大對(duì)承辦行政審批事項(xiàng)工作人員的配備和培訓(xùn)力度。二是結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行逐項(xiàng)清理，建立財(cái)政局行政審批目錄，能在服務(wù)窗口審批辦理的事項(xiàng)，全部移交窗口服務(wù)提供“一站式”辦結(jié)。目前，我局3項(xiàng)行政審批已全部進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理。三是推進(jìn)行政審批“三集中”工作。完善了行政審批辦公室設(shè)立、使用行政審批專用章、審批職權(quán)向行政審批辦公室相對(duì)集中及窗口授權(quán)等基礎(chǔ)性工作，安排審批人員進(jìn)駐大廳值班，涉及本部門的行政審批事項(xiàng)都進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，實(shí)行集中辦理、公開服務(wù)。四是規(guī)范服務(wù)窗口平臺(tái)。完善和規(guī)范了服務(wù)窗口的材料（含授權(quán)文件、操作規(guī)范和流程圖裝訂成冊(cè)、填寫樣式、一次性告知單、否定報(bào)備表格、辦件臺(tái)賬、彩印版服務(wù)指南）。
2、認(rèn)真執(zhí)行行政審批制度。建立行政審批工作責(zé)任制，把責(zé)任分解落實(shí)到具體部門和窗口工作人員。由財(cái)政局向窗口負(fù)責(zé)人授權(quán)并開具授權(quán)書，同時(shí)增強(qiáng)了審批的透明度。認(rèn)真執(zhí)行貫徹首問負(fù)責(zé)制度、限時(shí)辦結(jié)制度、一次性告知制度等制度，推進(jìn)依法行政、建設(shè)誠信窗口，嚴(yán)防執(zhí)行與制度脫節(jié)“兩張皮”現(xiàn)象的發(fā)生。
3、優(yōu)化行政審批流程。繼續(xù)調(diào)整、修訂和完善本部門行政審批項(xiàng)目操作規(guī)范和流程圖，公開行政審批標(biāo)準(zhǔn)和程序，規(guī)范行政審批行為，優(yōu)化行政審批程序，簡化行政審批環(huán)節(jié)，壓縮行政審批時(shí)限，提高行政審批效率。
（二）深化政務(wù)公開、公共資源交易管理工作
1、扎實(shí)推進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范透明運(yùn)行。我局全面推動(dòng)行政權(quán)力規(guī)范、公開、透明、高效運(yùn)行，并通過開展“政務(wù)公開日”活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、促進(jìn)機(jī)關(guān)干部深入基層與群眾面對(duì)面交流，傾聽群眾呼聲，深化政務(wù)公開，促進(jìn)服務(wù)型政府、陽光型政府、透明型政府的建設(shè),進(jìn)一步提高行政機(jī)關(guān)權(quán)力運(yùn)行透明度，增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)的社會(huì)公信力。
2、切實(shí)抓好重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開。一是推進(jìn)行政權(quán)力清單公開。進(jìn)一步推進(jìn)國務(wù)院部門行政審批項(xiàng)目取消、下放以及非行政許可審批事項(xiàng)清理等信息的公開。二是做好部門預(yù)決算公開。細(xì)化預(yù)決算公開內(nèi)容，及時(shí)公開經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算、預(yù)算調(diào)整、決算、預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告及報(bào)表。三是積極推進(jìn)預(yù)算績效信息公開。四是做好“三公經(jīng)費(fèi)”信息公開。細(xì)化“三公”經(jīng)費(fèi)決算公開。五是及時(shí)完整公開政府采購項(xiàng)目信息、采購文件、中標(biāo)或成交結(jié)果、采購合同、投訴處理結(jié)果等。
3、拓寬政務(wù)公開渠道。依托政府門戶網(wǎng)站，積極做好政務(wù)公開工作，確保全面、及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布政務(wù)信息。同時(shí)切實(shí)發(fā)揮報(bào)刊、雜志、簡訊、公告欄等傳統(tǒng)公開渠道的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，擴(kuò)大政務(wù)公開覆蓋面。截止11月19日，我局共在政府門戶網(wǎng)站和統(tǒng)一平臺(tái)發(fā)布各類政務(wù)信息近242條；先后在《貴港日?qǐng)?bào)》等上級(jí)報(bào)刊雜志及網(wǎng)站上發(fā)表12篇文章。
二、推進(jìn)政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開工作的主要做法及成效
（一）健全制度
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，切實(shí)將政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作作為一項(xiàng)長期制度性工作，納入日常業(yè)務(wù)范圍，全面加強(qiáng)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步健全工作機(jī)制，設(shè)立行政審批辦公室。根據(jù)人員調(diào)整情況，及時(shí)調(diào)整我局政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員并明確工作職責(zé)，確保政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作人員到位、責(zé)任落實(shí)，為深化政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開提供組織保證。同時(shí)，積極參加各級(jí)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作水平，確保政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作有序、有效開展。
2、健全制度建設(shè)。按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，我局主動(dòng)接受上級(jí)指導(dǎo)，制定和完善相關(guān)制度，在完善《財(cái)政行政審批權(quán)監(jiān)督管理暫行辦法》、《進(jìn)一步做好行政審批事項(xiàng)“放、接、管”工作》、《區(qū)財(cái)政局首問責(zé)任制等五項(xiàng)服務(wù)制度》等制度辦法情況下，印發(fā)了《區(qū)財(cái)政局事中事后監(jiān)督管理制度》、《進(jìn)一步明確政府采購信息公告管理》等制度，為工作順利開展提供制度保障。
（二）工作務(wù)實(shí)
1、促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化，增強(qiáng)了工作的透明度。充分發(fā)揚(yáng)民主，做到重大事項(xiàng)決策，反復(fù)征求黨員和干部群眾的意見，提高了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，增強(qiáng)了財(cái)政工作的透明度和執(zhí)行力。
2、促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高了行政效率。通過繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等“五項(xiàng)制度”，設(shè)立意見箱和意見簿，簡化和公開辦事環(huán)節(jié)，使財(cái)政干部服務(wù)各單位和群眾的意識(shí)普遍增強(qiáng)，工作效率明顯提高，杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、促進(jìn)依法行政，提高了依法辦事的水平。通過推行“一服務(wù)兩公開”，使財(cái)政局內(nèi)部形成了程序規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了財(cái)政干部的工作責(zé)任感，促進(jìn)了依法行政，提高了依法辦事的水平。
4、促進(jìn)財(cái)政發(fā)展，發(fā)揮了財(cái)政職能作用。通過不斷公開、宣傳財(cái)政的有關(guān)政策、法規(guī)，促進(jìn)了財(cái)政發(fā)展。20xx年1-10月份，全區(qū)一般公共財(cái)政預(yù)算收入24558萬元，同比增收699萬元，增長2.9%；全區(qū)公共財(cái)政預(yù)算支出139165萬元，同比增支23338萬元，增長20%。
三、目前推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作存在的困難和問題以及20xx年工作思路、設(shè)想和對(duì)策建議
（一）存在的困難和問題
我局狠抓了政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，但距上級(jí)的要求還存在一定的差距，如政務(wù)服務(wù)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。針對(duì)存在的不足之處，我局將在新的一年積極向其他單位借鑒好的做法與經(jīng)驗(yàn)，不斷探索新辦法和新措施。
1、加強(qiáng)服務(wù)建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化為民服務(wù)理念，優(yōu)化行政流程，規(guī)范行政行為，提高行政效能，改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)過程零阻礙、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零缺憾、服務(wù)效能零投訴的工作目標(biāo)。
2、加強(qiáng)政務(wù)公開。進(jìn)一步加大政務(wù)公開力度，尤其是要在重點(diǎn)領(lǐng)域公開力度上取得新突破，最大限度地滿足群眾多方面、多樣化、多層次的需求，為打造“五個(gè)財(cái)政”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）20xx年工作思路和對(duì)策建議
1、工作思路。一是圍繞中央、自治區(qū)對(duì)政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作的要求，繼續(xù)深化政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作，進(jìn)一步完善體制機(jī)制，將此項(xiàng)工作納入年度工作計(jì)劃；二是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，確保政務(wù)公開及時(shí)準(zhǔn)確；三是進(jìn)一步擴(kuò)大財(cái)政信息公開的內(nèi)容和形式，繼續(xù)推進(jìn)信息公開工作有序、高效開展，切實(shí)保障公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；四是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量，確保部門、群眾滿意。
2、對(duì)策建議。一是加強(qiáng)監(jiān)督，建立長效管理機(jī)制。進(jìn)一步增強(qiáng)主動(dòng)公開，并鼓勵(lì)干部職工積極參與政務(wù)公開信息發(fā)布的監(jiān)督，更好地服務(wù)政府、社會(huì)和群眾。二是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，規(guī)范工作流程。進(jìn)一步梳理有依法行使行政職權(quán)的股室，及時(shí)提供，確保政府公開工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作，使公眾能夠方便查詢。三是推進(jìn)行政權(quán)力清單公開。推行政府工作部門權(quán)力清單制度，依法向社會(huì)公開政府部門的行政職權(quán)及其法律依據(jù)、實(shí)施主體、運(yùn)行流程、監(jiān)督方式等信息。四是加強(qiáng)服務(wù)，強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)滿意度。按要求為各部門和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
年度工作總結(jié) 篇3
XX年,在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下，我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是，在XX年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故�，F(xiàn)將XX年度的工作簡單回顧如下：
一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé)，采取多種形式開展零售業(yè)務(wù)檢查，糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差，發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患，部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查，重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理，事后監(jiān)督的質(zhì)量，責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位，對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專題檢查，檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過檢查、通報(bào)、整改，不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。
三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫出研討文章的基礎(chǔ)上，組織召開三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”，對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專題進(jìn)行研討，通過研討交流了一些業(yè)務(wù)中的`難點(diǎn)，對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外，結(jié)合急需解決的問題，還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問題進(jìn)行了研討，為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問題，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求，以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專題進(jìn)行了調(diào)研，不少檢查輔導(dǎo)員深入一線，與儲(chǔ)蓄科長、所主任、柜員一起寫出了有一定質(zhì)量的文章，提出了一些具有代表性的問題，為我行零售業(yè)務(wù)處寫出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)，檢查輔導(dǎo)員積極參與各類培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，XX年全年，各支行共舉辦培訓(xùn)班73期，參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí)，按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16.26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外，大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析，對(duì)規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，考核合格率為100%，初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前，已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳，10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。
八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫電腦和專題報(bào)告，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫調(diào)查報(bào)告13篇，研討文章12篇，各種專題報(bào)告67篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級(jí)管理部門提出合理建議，僅通過月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的xxx和玄武的xx積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng)，其中xxx撰寫的論文獲三等獎(jiǎng)。
九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》，以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量，除積極投稿外，還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見，給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件，舉辦了一次有各支行分管行長和全體儲(chǔ)蓄科長參加的“案例分析講座”。
以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的，而這些成績的取得，離不開零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，也離不開各支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。但是我們也看到，全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足，例如：各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡，還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常，有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入，力度欠缺；布置檢查輔導(dǎo)員寫電腦的任務(wù)還有一些沒有完成，高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多；由于XX年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整，還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。XX年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。
在過去的一年里，有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長的崗位上，有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員，也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里，全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)過去的成績和不足，借鑒過去的經(jīng)驗(yàn)，吸取過去的教訓(xùn)，改進(jìn)過去的不足，圍繞XX年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開展檢查輔導(dǎo)工作。爭取在新的一年再創(chuàng)新的業(yè)績。
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置業(yè)顧問年度工作總結(jié)03-04
公司年度工作總結(jié)(15篇)03-29
綜合管理部年度工作總結(jié)03-28