【必備】年終工作總結(jié)4篇
時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，想必我們需要寫好工作總結(jié)了。你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編收集整理的年終工作總結(jié)4篇，歡迎大家分享。
年終工作總結(jié) 篇1
我覺得自己很幸運，能夠有機會參與到一個全新產(chǎn)品的從無到有的一個過程，如果說可以把這看做是一個項目的話，那么對此有一點心得體會。
在我所在的公司，一個新產(chǎn)品從無到有分為幾個階段：
第一、產(chǎn)品運營提交策劃
第二、技術(shù)部門開發(fā)
第三、全面測試、產(chǎn)品上線
每個階段在實施的過程中都會遇到各種各樣的問題，而不同階段所遇到的問題點又不盡相同。但有一點是相同的，那就是每個階段在實施的過程中都會事先定好一個時間節(jié)點，以此來保證整個項目的如期進行。
第一階段：產(chǎn)品運營提交策劃作為產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品策劃來說，都希望出一個盡善盡美的產(chǎn)品，而老板不會給你做出一個盡善盡美產(chǎn)品的時間，這個時候就會有一個提交策劃的時間點出來，也就是第一階段的時間節(jié)點。那么作為產(chǎn)品經(jīng)理為了能夠如期提交策劃，需要注意以下幾點：
�。�、控制好需求需求其實有兩個極端，一個是盡善盡美，盡可能的讓功能更友好，用戶體驗更佳;一個是盡早交付，一切改善性的需求都可以犧牲。只滿足前者，提交策劃的工期可能會不斷的拖延，因為很多功能的工作量其實是在細節(jié)的優(yōu)化，而不是主要流程的完成。只滿足后者，很可能會出現(xiàn)一個讓用戶很不滿意的產(chǎn)品。那么產(chǎn)品經(jīng)理就要做到平衡好這兩點。
�。�、對需求說不你對一個需求說不，只要這個需求不是一個會造成其他功能依賴的核心需求，就算這個需求后面發(fā)現(xiàn)必須實現(xiàn)，你可以補上，總體工作量并沒有增加。但是如果你花資源去完成了這個需求，后面卻發(fā)現(xiàn)這個需求是不重要的或者可以簡化的，那你已經(jīng)浪費了一些工作量。兩者的代價相比，明顯前者的代價比較小。例如小說頻道，之前花費了大量的資源去做小說，功能也比較完善，但是到了后期發(fā)現(xiàn)小說的背景與整個產(chǎn)品的背景選擇發(fā)生沖突，最后在開發(fā)過程中圍繞此問題討論許久之后，決定放棄小說背景。
�。�、深入了解官方渠道的軟件審核機制由于在產(chǎn)品設(shè)計前期沒有考慮到官方渠道上線的審核機制，導(dǎo)致充值頁面反復(fù)駁回，產(chǎn)品技術(shù)浪費很多資源去做的充值到后期需要重新設(shè)計，并且對用戶體驗造成了很大不便。所以在產(chǎn)品設(shè)計之初需深入了解官方渠道的軟件審核機制。
�。�、整理好需求的優(yōu)先級a. 確定不變的需求應(yīng)該先完成，如果策劃去完成了一些功能，結(jié)果發(fā)現(xiàn)后面的需求要改，那前期的一些工作量已經(jīng)浪費了。
b. 被其他需求依賴的需求應(yīng)該先完成，只有這樣，才能不擋住依賴它的需求的進展。比如登錄功能，很多登錄后的頁面都需要當(dāng)前登錄的用戶信息。
c. 主流程，或者核心需求應(yīng)該先完成，改善性的需求應(yīng)該后完成。比如信息列表頁面，很多功能需要用戶在信息列表里面進行選擇。因此信息列表是核心需求。而在信息列表頁里面一個列顯示格式的美化，這屬于改善性需求。
�。�、不要讓細節(jié)影響你的目標(biāo)做產(chǎn)品的人很容易沉浸在功能的細節(jié)當(dāng)中，為一些友好美觀的顯示，炫麗的功能或者很酷的設(shè)計浪費大把的時間，沉浸在細節(jié)當(dāng)中很容易讓人忘記工期，忘記產(chǎn)品的最終目標(biāo)。這里不是說不讓你去完善細節(jié)，而是這些細節(jié)方面的事情等產(chǎn)品核心功能完成之后，有大把的時間可以專注在細節(jié)方面。先把核心功能完成是目標(biāo)。
６、不做一半的功能如果我們做了2個功能，但是我們每個功能都做了一半沒全部完成，那目前為止我們總計完成了多少個功能?1個? 不是的，完成了0個。一個功能除非真正完成并且通過，不然你永遠不能確定這個功能是不是還有一些遺漏的地方。所以我們做功能的時候，要確保我們在做的功能已經(jīng)是真正完成了，我們再去接著做下一個功能。
�。贰L(fēng)險管控產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該盡量在早期把所有的風(fēng)險都列出來，一個一個解決。一個流暢的項目，從前期到后期風(fēng)險點應(yīng)該是倒三角形的，就是前期風(fēng)險很多，后期風(fēng)險越來越少。而項目管理不暢的，則是一個正三角形，上面風(fēng)險少，到后期風(fēng)險就多了。
假設(shè)有一個點，你不確定他是不是有風(fēng)險的，那即使我們在早期把它當(dāng)做一個風(fēng)險點重視起來，帶來的代價也遠遠小于在后期等它爆發(fā)出來的時候再處理。
例如，我們有一個充值功能，可以用支付寶或網(wǎng)銀或點卡進行充值。這需要調(diào)用第三方接口，而跟外部協(xié)調(diào)都有一個不可控性存在，所以應(yīng)該把這個風(fēng)險點在事先重視起來。避免像網(wǎng)銀充值那樣，前期各個環(huán)節(jié)都增加了此功能，但在后期網(wǎng)銀充值不可行，導(dǎo)致前期很多資源的浪費。
第二階段：技術(shù)部門開發(fā)
第一階段將策劃如期提交到技術(shù)部門之后，接下來就是最重要的產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)。而在此環(huán)節(jié)中在公司內(nèi)部提到最多的就是開發(fā)的完成時間。
計劃完成時間與合理完成時間：這個開發(fā)的完成時間一般都是計劃完成時間，而軟件開發(fā)不是一個可以直接添加資源就可以加快速度的過程，其中包含很多其他客觀因素，例如跟策劃人員之間的溝通，產(chǎn)品流程不通，功能設(shè)計不合理，前后功能不一致等。由此導(dǎo)致在這個計劃完成時間之外還隱藏著一個實際合理的完成日期，而在進展整個產(chǎn)品開發(fā)的過程當(dāng)中，其實也是發(fā)現(xiàn)這個隱藏的合理完成日期的一個過程。
從管理的角度來講，當(dāng)然是盡可能的趕上計劃的完成時間。但是因為多方面因素的影響，項目管理是一個欲速則不達的過程。如果這個計劃完成日期早于這個實際合理完成日期，那你越往這個不合理的日期趕，工期內(nèi)積累的問題就越多導(dǎo)致后期收尾的時候爆發(fā)，結(jié)果反而連合理完成日期都趕不上。
影響工期拖延的幾大因素：
１、產(chǎn)品需求的不斷更改
影響工期最嚴重的因素就在于產(chǎn)品需求的不斷更改。所以產(chǎn)品經(jīng)理在技術(shù)開發(fā)期間，應(yīng)嚴格避免策劃需求的不斷更改，嚴格按照產(chǎn)品的迭代周期進行開發(fā)，避免在技術(shù)開發(fā)的過程中，不斷的優(yōu)化產(chǎn)品細節(jié)。任何一款產(chǎn)品都不會盡善盡美的面市，都是一個需要不斷優(yōu)化的過程，所以所有產(chǎn)品的優(yōu)化方案可等第一版本的產(chǎn)品面市之后，緊接著進行第二版本的優(yōu)化。以此節(jié)約工期。
２、未能及早的發(fā)現(xiàn)問題
而在產(chǎn)品開發(fā)階段雖然出力的主要是技術(shù)人員，但是整個產(chǎn)品是否能夠如期誕生，最主要的`責(zé)任在于產(chǎn)品經(jīng)理，所以這其實是產(chǎn)品和技術(shù)協(xié)同發(fā)展的一個過程，也就是產(chǎn)品部門依賴外部的一個過程。而大家都知道，內(nèi)部能處理的問題一般都是小問題，而需要外部人員處理的問題，才是大問題。因為外部人員不受你調(diào)配，他應(yīng)承你的時間不一定是你滿意的時間。即使是你滿意的時間，也不一定真的就能確保在那個時間完成，就算真的完成了，也不一定就達到你想要的效果。
年終工作總結(jié) 篇2
20xx年在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞全年政府主要預(yù)期目標(biāo)，認真履行價格職能，積極穩(wěn)妥地推進價格改革，更加 注重運用價格杠桿促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，更加注重保障和改善民生，更加注重對市場價格的引導(dǎo)和規(guī)范，管理好價格預(yù)期調(diào)控目標(biāo)，促進全縣經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。突出價格監(jiān)管重點，加大價格監(jiān)管力度，努力搞好價格服務(wù)，維護正常的價格秩序，為縣域經(jīng)濟發(fā)展、百姓安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的價格環(huán)境。全年較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
20xx年我科主要開展了以下幾項工作：
一、開展了涉農(nóng)收費的專項檢查。按照省十七廳局的文件要求，我局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組并及時組織了檢查組，深入農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行調(diào)查摸底，掌握涉農(nóng)收費相關(guān)情況，對農(nóng)民建房、農(nóng)村中小學(xué)校、村級組織亂收費等問題進行了集中整治，檢查中發(fā)現(xiàn)土地和鄉(xiāng)建部門在農(nóng)民建房中有違規(guī)收費現(xiàn)象，經(jīng)局案件委員會研究決定給予了相應(yīng)的處罰。
二、開展了房地產(chǎn)行業(yè)明碼標(biāo)價大檢查。根據(jù)群眾反映的熱點和難點問題，我科及時對全縣部分房地產(chǎn)行業(yè)進行了檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)大部分房地產(chǎn)公司能夠按規(guī)定明碼標(biāo)價，有極少部分房地產(chǎn)開發(fā)公司不按規(guī)定時間執(zhí)行標(biāo)價。本資料來自演講稿之家http://speech.com.cn轉(zhuǎn)載請標(biāo)記！存在標(biāo)價位置不醒目，標(biāo)價時間滯后的現(xiàn)象，為此我科對部分房地產(chǎn)開發(fā)公司給予了嚴厲批評教育。限期對存在的問題進行改正。
三、根據(jù)居民反映部分銀行和儲蓄所交電費不收現(xiàn)金的情況，我科對縣內(nèi)幾家銀行進行了走訪調(diào)查，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)確有部分銀行借系統(tǒng)升級之時為自己方便不愿意收取現(xiàn)金。為此我們對他們的行為進行了批評糾正，從而方便了廣大城鎮(zhèn)居民。
四、對司法系統(tǒng)收費情況進行了檢查，糾正了開票不規(guī)范w，收費項目填寫不明確等問題。使他們在今后的工作中避免類似問題的發(fā)生。
五、對縣農(nóng)電局去年遺留問題進行了處罰。
六、對縣水利局，水資源管理辦公室去年違規(guī)收費進行了處罰。并對今年的收費情況進行了認真檢查。
七、根據(jù)群眾舉報縣自來水公司多收取水費的問題，我們走訪了部分住戶，存在超人數(shù)收費問題，為此我科責(zé)令縣自來水公司對超人數(shù)多收費的住戶給予了清退。
八、參加了對吉林工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院違規(guī)收費的罰沒收繳。
九、組織了對環(huán)保、城建、計生、黨校等其它行政事業(yè)性收費單位的監(jiān)督檢查工作。
以上是收費檢查科20xx年完成的主要工作，20xx年本科將繼續(xù)執(zhí)行上級和本局的工作計劃，按照計劃要求做好本職工作，并隨時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。更好地保護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益，努力使價格執(zhí)法和價格服務(wù)再上一個新臺階，為強縣富民做出自己的貢獻。
年終工作總結(jié) 篇3
為配合公司全面推行并實現(xiàn)XX年年度銷售目標(biāo)，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ)，特制訂人力資源年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展XX年年度的工作：
組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實施方案：
1、XX年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責(zé)整理成冊歸檔。
(二)、注意事項：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。
(三)、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(一)、具體實施方案：
1、XX年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化，表單設(shè)計合理有效。
2、 XX年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、XX年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(二)、實施目標(biāo)注意事項：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此，人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標(biāo)達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與與溝通工作。
(三)、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。
XX年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。
年終工作總結(jié) 篇4
一年來，我委的創(chuàng)安工作在縣公安局的關(guān)心下，在鄉(xiāng)派出所的默契配合下，經(jīng)過全鄉(xiāng)教職工的努力，治安保衛(wèi)工作取得一定成效。
一、安全工作警鐘長鳴。
中小學(xué)生是祖國的末來，學(xué)校的安全工作直接關(guān)系到千家萬戶，關(guān)系到社會的穩(wěn)定。鄉(xiāng)教委要求各校領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職工以高度的負責(zé)精神，認真做好學(xué)校的安全教育和防范措施。認真學(xué)習(xí)社會主義法制及社會治安綜合治理的方針、政策及治安保衛(wèi)工作條例，并對安全教育知識及法律知識進行考試，加深安全防范知識理解。層層簽訂安全工作責(zé)任書。使每一位教育工作者牢固樹立安全第一的觀念。
二、組織健全領(lǐng)導(dǎo)有力。
我委的創(chuàng)安活動小組一直由鄉(xiāng)教委主持工作副主任樊林溪同志任組長，各校校長任小組長。各小組保衛(wèi)人員都是具有一定經(jīng)驗的教師和年輕力壯的教師，并設(shè)有安全工作聯(lián)絡(luò)員。各校的保衛(wèi)小組每星期組織集中學(xué)習(xí)，把安全工作放在首位，都有記錄。每月鄉(xiāng)教委組織各組長學(xué)習(xí)、匯報安全工作，安全聯(lián)絡(luò)員每月定期報送安全工作月報，月報的內(nèi)容有：安全教育情況、防范工作、安全事件、總體狀況、典型做法等。鄉(xiāng)教委定期組織對各校的安全工作檢查。同時要求各校的保衛(wèi)人員每晚巡邏，節(jié)假日有值班制度。由于我們平時工作抓緊、抓實，各項措施、制度嚴明，一年來，各校師生平平安安。
三、安全工作落到實處。
在認真抓好日常安全教育的基礎(chǔ)上，我們還組織起“安全日”、“安全周”活動，進行競賽。做到了安全工作常抓不懈。
1、抓校舍安全。
通過幾年來的努力，我鄉(xiāng)的校舍得到較大的改觀，但也還存在不安全的隱患。鄉(xiāng)教委定期組織人員進行檢查，每學(xué)期二次，檢查人員不辭辛苦、認真檢查，每個角落逐一查看，不留死角。在檢查中，若發(fā)現(xiàn)問題，根據(jù)辦學(xué)原則，當(dāng)場拍板，及時通知、及時處理、及時維修。如在今年檢查中發(fā)現(xiàn)，胡村初中的教師宿舍、學(xué)生食堂墻體傾斜嚴重，就及時采取措施，限期學(xué)生、老師搬出，進行封閉，直至拆除。
2、抓交通安全。
我鄉(xiāng)地處山區(qū)，山路彎彎，交通不便，住宿生較多，各校認真抓好交通安全。每學(xué)期對學(xué)生進行交通安全教育二次。每周五學(xué)生回家，各校值周、值日教師護道一段路，各路設(shè)立路長，由路長負責(zé)同路學(xué)生安全，填寫一路情況，周日返校匯報。
3、抓體育活動安全和食堂衛(wèi)生教育。
鄉(xiāng)教委每學(xué)期召集體育老師、各校分管后勤人員會議，督促各校體育老師在體育課、課間操、課外活動和運動競賽中，對學(xué)生進行安全教育。要求后勤管理人員定期對食堂進行檢查，查炊事人員的個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生。防止學(xué)生食品中毒。
4、抓好勞動安全和社會活動安全。
各校在組織師生到社會參加生產(chǎn)勞動和社會實踐中，在活動前都做到措施嚴密、專人負責(zé)。每次活動前，進行安全教育，教育學(xué)生嚴格遵守紀律，講究勞動衛(wèi)生，確保勞動安全。
5、抓消防安全。
我鄉(xiāng)的校舍，有相當(dāng)一部分是土木結(jié)構(gòu)，容易引起火災(zāi)。在教學(xué)活動中，我們經(jīng)常教育學(xué)生不能玩火。同時，做到學(xué)生實驗有專人負責(zé)并常上消防安全課，特別是夏天，寄宿生的管理人員都能做到定時對學(xué)生宿舍、蚊香進行檢查。
總之，我鄉(xiāng)的安全工作由于廣大師生思想重視、認識到會。一年來，全體師生平平安安，確保了正常的教學(xué)秩序。為我鄉(xiāng)的教育教學(xué)成果，奠定了一定基礎(chǔ)。
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