企業(yè)員工試用期工作總結(jié)

　　工作總結(jié)就是讓上級知道你有什么貢獻，體現(xiàn)你的工作價值所在。 小編今天為大家?guī)�來企業(yè)員工試用期工作總結(jié)，一起來看看吧！

　　員工試用期工作總結(jié)【1】

　　來到公司已經(jīng)快一個月了，回想這一個月來的經(jīng)歷，感覺自己學到了許多。

　　在第一個星期的培訓中，我了解了公司的文化，懂得了誠信務實職業(yè)的公司宗旨，也樹立了我以后做人的目標。公司的發(fā)展跟個人息息相關，現(xiàn)在合并成為一個新的公司，相信我們員工的明天會更美好，我想這正是一個展現(xiàn)自我風采的好機會！我很高興認識了那么多優(yōu)秀的人，我時刻注意從他們身上學習優(yōu)秀的東西。

　　在隨后的部門培訓中，我們每個人都分到了一個小的任務，仿照以前的業(yè)務來編寫。在實現(xiàn)業(yè)務邏輯的過程中，我學到了不少編程以及設計上的技巧。在項目組的日子里，讓我也體會到了職業(yè)的內(nèi)涵，項目經(jīng)理和技術(shù)經(jīng)理都是IT的精英分子，對待工作是那么的一絲不茍，比我們回去的晚，比我們做的活多，對待我們新人又是那么的熱情，有問必答，不厭其煩，親自為我們示范操作，為我們解釋程序。在這里感謝他們。

　　在培訓過程中，我感到語言是我的弱項，雖然編碼部分能夠看懂，但是設計書等文檔性的東西，我卻理解起來有難度，因為好多都是日文寫的，不僅僅是語言習慣上不理解，而且在語言識別上大有問題，不認識的內(nèi)容太多了，所以我看到了差距。同組的新人，有學過日文的，看起那些文檔來顯得很輕松，而我卻很困難，這無疑是我以后工作中的突破點。一定要學好日語，我給自己訂了目標��！

　　我發(fā)現(xiàn)，在學校里面的編碼跟工作中的編碼一點也不一樣，差異十分明顯。學校里的編程僅僅是只需完成功能，而公司里卻要求高了許多，比如邊界檢測，比如編碼規(guī)范，比如數(shù)據(jù)驗證等，這些內(nèi)容都是我以前沒有接觸到的，有的地方感到很吃力。以后這些地方都有待加強。

　　我在開發(fā)一部的工作生活開始了，這里將是我實現(xiàn)理想，實現(xiàn)自我價值的地方，我會努力奮斗的！

　　員工試用期工作總結(jié)【2】

尊敬的公司領導：

　　我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告：

　　作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅實的'基礎。

　　兩個多月后，承蒙公司領導對我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

　　在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中；反之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

　　由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

　　在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

　　時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

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