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殯葬管理的工作報告(通用10篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告有著舉足輕重的地位,報告根據用途的不同也有著不同的類型。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的殯葬管理的工作報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
殯葬管理的工作報告 1
一、認真落實火化政策
依據《中華人民共和國殯葬管理條例》要求,全市所有死亡人員尸體必須全部實行火化。市直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、開發(fā)區(qū)要建立死亡報告制度,建立和完善各項管理措施,一律取消棺木,火化后骨灰放入骨灰堂或深埋不留墳頭,對私埋土葬者從嚴懲處。
二、嚴格處理非典遺體
對懷疑患非典病疫死亡或死于非典型肺炎患者的遺體,要嚴格進行消毒處理,及時就近火化,不準轉運,不準舉行遺體告別儀式和利用遺體舉行其他形式的喪葬活動。
三、加大宣傳工作力度
要充分利用電臺、電視臺、宣傳標語、張貼公告等形式,廣泛宣傳火化工作的重要性,使全市廣大人民群眾提高認識,深刻理解遺體火化是當今社會最文明、最衛(wèi)生的一種方式,也是控制各種病疫傳播的有效方法。通過宣傳轉變一些群眾的封建迷信思想,自覺進行遺體火化。
四、強化紅白理事會管理
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、開發(fā)區(qū)要加強對村級紅白理事會的管理,制定完善村級紅白理事會章程,要根據不同時期的任務特點,分別提出不同的要求。在非典傳染病疫流行期間,要增強防治防范意識,組織相關知識培訓,不斷提高自我保護能力。
五、嚴禁使用非法運尸車輛
運送火化尸體必須統一使用市殯儀館專用車輛或經民政部門批準的`專用運輸車輛(收費按民政局物價局標準),不得隨意使用三馬車、農用車等沒有防護措施的其它車輛。
六、回民等少數民族因非典型肺炎死亡的遺體
也要按照《傳染病防治法》的規(guī)定實行消毒火化,火化后的骨灰可按死者家屬的意愿進行處理。
七、禁止喪事大操大辦
在殯儀活動中,不得亂發(fā)訃告;不得請客擺席、大操大辦;不得使用大罩、請吹唱班子;不得大規(guī)模聚集人群,造成交叉?zhèn)魅;不得搞任何封建迷信活動;不得燃放屬于違禁品種的煙花爆竹。
八、殯葬管理工作中的其他問題,參照《人民政府殯葬管理辦法》文件執(zhí)行。
殯葬管理的工作報告 2
一、取得的主要成績
。ㄒ唬┮源俳ê椭C社會,打造文明殯葬為目標,抓好殯葬管理和改革工作。
今年以來,我處繼續(xù)加大殯葬管理力度,積極推進殯葬改革工作。至9月份,全市遺體火化率繼續(xù)保持100%,骨灰正確處理率達到了99.3%,增加了一個百分點,具體做了以下幾個方面的工作:
1、加強清明“祭掃”的管理和宣傳工作。
今年清明,我們圍繞“倡導綠色祭掃,共創(chuàng)和諧社會”的主題,精心準備,共接待祭掃群眾200余萬人,散發(fā)殯改宣傳單8000余份,出黑板報600多塊,張貼各類標語3500余張,掛橫幅300余條,召開群眾座談會173場次,營造了良好的祭掃氛圍,確保清明祭掃工作的安全和有序。
2、加大對各類違規(guī)殯葬行為的處罰力度。
為加強殯葬管理,有效地執(zhí)行殯葬法規(guī),今年我們加大了對違規(guī)行為的處罰力度,對一些違規(guī)建墓的現象,及時給予了制止和處罰。今年7月份根據群眾舉報,與雨花區(qū)當局一道一舉搗毀了雨花區(qū)龍泉寺旁的違建公墓,平毀墓穴300余座,恢復了山林原貌,當地群眾反響強烈。此外對溧水無想寺違規(guī)建造塔陵、江寧岱山龍泉寺墓園違規(guī)銷售等行為都給予了及時的查處,受到群眾廣泛好評和支持,有效地鞏固了殯葬改革的成果。
3、著手制定全市殯葬設施規(guī)劃工作。
為了進一步規(guī)范管理,完善市域范圍內的殯葬設施的總體布局,保持殯葬行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,自今年4月份始,我處與市規(guī)劃局、規(guī)劃設計院合作,在充分調研的基礎上,對全市8個殯儀館、203個公墓、50個紀念堂、3個紀念林的分布和內部設施情況進行了分析,找出了存在的問題,并合理預測了全市近期和遠期殯葬設施的需求情況,根據未來殯葬改革的方向,編制了《xx市殯葬設施布局專項規(guī)劃》,目前已進入修改完善階段,爭取年內出臺。
4、組織了區(qū)、縣民政局長培訓班。
為加強區(qū)、縣殯葬管理和改革工作,今年9月份,在市局領導的關心和支持下,我處配合市局組織人事處成功地舉辦了第三期區(qū)、縣民政局長殯葬專題培訓班,專題學習了新形勢下如何搞好殯葬管理和改革工作等內容,并組織大家參觀了常熟、貴陽等城市的殯葬設施,學習了外地的先進做法和經驗,其內容豐富,形式多樣,收到了良好的成效,為下一步做好全市殯葬改革和殯儀服務工作打下了堅實的基礎。
。ǘ┮蕴岣呓洕蜕鐣б鏋槟繕,加強殯儀服務工作。
今年以來,處屬各殯儀服務單位以“替天下人盡孝,讓兩個世界人都滿意”為服務宗旨,積極開動腦筋,拓展服務范圍,提供人性化、親情化和個性化的服務項目,在滿足客戶需求的基礎上,提高了單位的經濟效益。
1、積極探索新的服務理念。
xx殯儀館和功德園等單位在經營過程中,不斷開拓思路,挖掘殯葬消費的文化內涵,探索出一條集物質產品、精神產品和文化產品消費為一體的綜合消費,極大地滿足了消費者的心理需求。如xx館今年在辦理武中奇先生的喪事中,對其家屬提出的'高規(guī)格的治喪要求,館領導班子沒有退卻,積極動腦筋、想辦法、加班加點,根據逝者生前的特點設計治喪程序和禮廳布置,得到有關部門領導和家屬的一致好評,同時也在社會上造成良好影響,在倡導文明治喪方式上作出了有益的嘗試。
2、加強職工隊伍建設。
近幾年來,我處一直非常重視加強職工隊伍的建設。一方面加強對職工文化和技能的培訓,提高職工的殯儀服務水平,另一方面還加強對職工進行職業(yè)道德和行風教育,使職工的服務態(tài)度和精神面貌有了明顯改善,據統計,1—9月份,全處職工共上繳客戶饋贈達103人次,其中人民幣3674.4元,香煙129包,耳環(huán)1付,戒指2枚,客戶滿意率為97.5%,受到市行評代表和監(jiān)督員的好評,也得到了社會各界和新聞媒體的稱贊。目前我處職工隊伍的精神面貌煥然一新,講粗話、發(fā)牢騷、吵架等不文明的行為少了,講文明、默默奉獻的職工越來越多,充分展示出現代殯葬職工的精神風貌,體現了殯葬職工特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻的光榮傳統。
3、提倡人性化的服務方式。
各經營單位在服務過程中,通過制定服務標準,規(guī)范服務行為,提倡人性化、親情化的服務方式,認真對待每位客戶,積極開展換位思考,以做好每個服務環(huán)節(jié)來慰籍生者。如xx館服務隊江蓮花同志面對客戶的無禮責難,依然一絲不茍地履行職責,到最后客戶都感到不好意思,主動向其道歉。此外,我處還主動制定了對五保戶、低保家庭和特困群體治喪的優(yōu)惠政策,收到了良好的社會效益。
。ㄈ┮愿纳浦螁虱h(huán)境為目的,加大殯葬基礎設施的建設。
為進一步改善群眾的治喪環(huán)境,自去年以來,我處自籌資金800余萬元對xx殯儀館大門和業(yè)務樓進行了改造,在建設過程中,處領導班子動足了腦筋,大到業(yè)務樓的整體布置,小到雕塑的構思,均細心考究,做到了美化環(huán)境與傳承民俗文化于一體,基本完整地體現了設計思想,受到了良好效果。
對各項目的建設均嚴格按照程序招標、議標,加強建造質量的監(jiān)控,嚴格現場管理。目前該工程已經竣工,極大地改善了xx殯儀館的整體環(huán)境,緩解了客戶喪失親人的悲痛心情。與此同時,對于客戶的消費也起到了促進作用,據統計,新的業(yè)務樓使用后,單具遺體的消費增加了15%,可謂是一舉多得。
(四)繼整合溧水、六合殯儀館之后,今年九月還順利地接管了高淳殯儀館。通過殯葬設施資源的整合,加強了管理,有效地提高了殯儀館的社會效益和經濟效益。
二、存在的主要問題
一年來,我處的工作取得了一定的成績,但確實還存在許多不足:
一是殯葬管理的力度不夠,尤其在公益性公墓的管理上還存在一定的問題,如公益性公墓數量過多,時有違規(guī)銷售現象發(fā)生等。
二是一些歷史遺留問題還未能從根本上得到解決,如句容殯儀館合同糾紛、廣東山莊經濟糾紛等,都給我處造成了一定的負面影響。
三是管理力量薄弱,全處人員年齡結構老化,知識結構不合理,管理人員力量薄弱,尤其自去年收購了溧水、六合及高淳殯儀館以來,管理人員饋乏的現象日益嚴重,影響了殯葬事業(yè)的發(fā)展。四是職工隊伍建設還需進一步加強。
三、明年的工作打算
20xx年,我處雖然在兩個效益上取得了突破,各項工作有了新的發(fā)展,但我們還應該清醒地認識到,20xx年隨著新殯葬條例的頒布,殯葬管理和殯葬改革的工作任務將更加繁重,殯儀服務經營環(huán)境將更加惡劣,如何抓好規(guī)范管理,迎接挑戰(zhàn),將是我們今后要研究的重點課題,力爭在以下幾個方面取得新的突破。
1、結合新條例的頒布,進一步加強新形勢下深化殯葬改革的研究工作。要繼續(xù)深化殯葬改革,強化殯葬管理,優(yōu)化殯葬服務,并將其與構建社會主義和諧社會和建設社會主義新農村結合起來,有效地發(fā)揮行政職能,加強我市殯葬管理,推進殯葬改革,同時還要著手研究修改《xx市殯葬管理辦法》。
2、結合《xx市殯葬設施布局專項規(guī)劃》調整我市殯葬設施布局。特別是要加強對公益性公墓的管理,對我市公墓進行清理整頓,進一步加強監(jiān)管。
3、結合創(chuàng)建“和諧xx”的目標,制定公墓建設標準,做到公墓與自然的和諧,全面推進生態(tài)墓園的改造,治理骨灰安放設施環(huán)境,倡導綠色殯葬,改變xx公墓業(yè)的形象,同時加大對農村骨灰堂的建設扶持力度,以進一步深化我市殯葬改革工作。
4、進一步調整殯儀服務的經營戰(zhàn)略。xx年,我處各館、墓在經營思路上做了一些嘗試,xx年我們將加大力度,舉一反三,進一步探索新的服務模式,力求在“創(chuàng)新”上有所突破。同時充分運用殯葬資源整合后的優(yōu)勢,鞏固和擴大市場份額。
5、進一步加強三支隊伍的建設,特別要在專業(yè)人才的引進和管理人才的培訓上下功夫,解決目前職工隊伍人員老化、知識貧乏的不利局面,通過培訓、交流等手段,加快員工素質的提高,以適應事業(yè)發(fā)展的需要。
6、進一步加強內部管理,規(guī)范內部監(jiān)督和考評機制,完善對各經濟實體的考核,建立激勵機制,改革現行的內部分配辦法,以充分調動職工的積極性。
7、進一步加大對基礎設施的投入。計劃在xx年對xx殯儀館冷庫和老大爐間進行擴建和改造,并新增2臺撿灰爐,以改善殯儀館的內部設施,滿足群眾的治喪需求。
殯葬管理的工作報告 3
由于多種因素影響,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)土葬依然存在,我們積極工作,采取各種措施處理解決土葬問題。
目前土葬情況及存在的問題
我市除一些周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)人死亡后到外地殯儀館火化外,還有部分尸體土葬。問題比較嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)有:東蛇山子鄉(xiāng)、陶家屯鄉(xiāng)、大柳屯鄉(xiāng)、三道崗子、新農鄉(xiāng)等幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。影響了我市殯葬改革工作,直接影響了我市精神文明建設和社會主義新農村建設。
土葬問題:
。ㄒ唬┡f的殯葬習俗影響根深蒂固,幾千年的“入土為安”思想嚴重影響殯葬改革工作的開展,也是土葬問題的主要原因。
(二)殯葬改革意識淡薄,對土葬問題不夠重視,造成了我市土葬回潮的.主要原因。
針對這些問題我們采取的措施。爭取領導重視,得到有關部門支持,加強殯葬改革工作力度。
殯葬改革工作涉及面廣,是一項社會性比較強的工作,是一項移風易俗、改造殯葬觀念的工作。工作難度大,需要各級領導重視,有關部門的支持,為此我們主動及時把我們的工作情況向局領導匯報,向政府匯報,爭取領導重視。并組裝宣傳車到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳殯葬改革重大意義及法律法規(guī),提高干部群眾對殯葬改革工作認識,營造殯葬改革工作氛圍,促進殯葬工作開展。
平墳工作
為認真落實沈陽市政府辦公廳《關于加強殯葬管理工作的通知》、沈陽市殯葬管理處《關于開展對平(遷)墳和相關殯葬工作進行檢查的通知》精神,民政局成立以局長為組長的平墳工作領導小組,分組負責各鄉(xiāng)鎮(zhèn),街道的平墳工作的監(jiān)督,指導,檢查工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn),街道積極組織,做好今年的平墳工作。
強化喪葬市場管理,促進喪葬市場健康發(fā)展
殯葬管理所根據《沈陽祭祀工作管理辦法》和沈陽《關于進一步做好“告別陋習,文明祭祀”工作實施方案》要求,結合我市文明祭祀宣傳,對經營業(yè)戶進行檢查、監(jiān)督。
清明節(jié)期間,殯葬管理所所負責壽衣店的管理,對其宣傳“告別陋習,文明祭祀”活動意義。并實施檢查。殯儀館、公墓對前來祭祀的群眾勸阻燒紙,提倡使用鮮花祭奠親人。
殯葬管理所,經常對市內壽衣店進行重點檢查,同時對日雜店、食雜店經營燒紙的進行勸阻,令其停止燒紙的經營,對違規(guī)經營不聽勸阻的,給予批評教育并給于沒收銷毀。今年在我市主要街道實行禁止燒紙,對主要街道路口看守。今年我市主要街道、路口燒紙明顯減少,基本達到預期效果。
對殯儀車輛嚴格管理,定期檢查,定期召開會議。對全市農村殯儀車實行嚴格管理。
今年下半年工作設想。
根據上級民政部門要求精神,結合我們新民的實際情況,20xx年下半年我們工作重點:
1 .解決土葬問題,爭取領導重視、協調有關部門支持共同做好火化工作。本著重點問題重點解決的思路,總結過去工作經驗,對土葬問題比較嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn),采取有效措施,實施重點突破解決問題。準備解決三道崗子、新農等鄉(xiāng)鎮(zhèn)土葬問題。對公主屯、大柳取得的成果給予鞏固和提高。
2.平墳問題。完成今年平墳工作任務。
3.強化殯葬市場、殯儀車輛管理。
殯葬管理的工作報告 4
xx年我州殯葬改革在州委、州政府的正確領導下,在省廳的精心指導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞工作任務,以促進社會和諧為目標,以移風易俗為導向,繼續(xù)深化殯葬改革,強化殯葬管理,推進我州殯葬管理各項工作有序開展,現將全年殯葬改革工作開展情況匯報如下:
一、主要工作開展情況
。ㄒ唬┛茖W規(guī)劃建設,努力改善殯葬基礎設施。
為全面推進殯葬改革,促進殯葬事業(yè)發(fā)展,我州把殯葬基礎設施作為功在當代、利在千秋的民生工程來抓,做到“高起點規(guī)劃、高標準設計、高質量建設”。預測xx年年底,州縣兩級財政共投入資金將達7億元左右。興義市、安龍縣、興仁縣、貞豐縣、義龍新區(qū)、冊亨縣、普xx將實現城區(qū)范圍集中火化,全州火化遺體2569具左右,全州火化率為20%。
。ǘ┲朴喤涮渍,殯葬管理走上法制化軌道。
結合州情、縣(市)情和民情等實際,上報州政府出臺《黔西南州殯葬管理條例實施細則》,逐步完善了殯葬管理和推進殯葬改革的政策措施。
。ㄈ┮(guī)范收費管理,喪屬基本消費公開透明。
各縣(市)殯儀館所有的殯儀服務項目、收費標準和相關政策規(guī)定均上墻公示,對社會實行“六公開”:服務項目公開、收費標準公開、服務內容公開、服務程序公開、服務承諾公開、接受監(jiān)督公開。一是縣(市)殯儀館在開展遺體接運、館內搬運、消毒、存放及遺體火化、骨灰寄存等殯葬基本服務中,各收費項目均實行政府定價管理,明確了殯葬基本服務項目及收費標準。其中:遺體接運、遺體火化收費標準嚴格按照物價部門核定標準收取費用。二是下發(fā)了深化“殯葬改革服務提升年”活動的通知,組織對興義市殯葬服務管理單位開展了重點抽查,要求實行了喪家餐飲市場化運作,確實減輕群眾治喪餐飲負擔。
。ㄋ模┘訌娦麄鲙樱瑲浽岣母锓諊饾u濃厚。深入貫徹國家九部委《關于推行節(jié)地生態(tài)安葬指導意見》積極開展節(jié)地安葬及文明祭掃宣傳工作,下發(fā)了《黔西南州關于做好春節(jié)、元宵節(jié)文明祭掃工作的通知》、協調州人民政府下發(fā)了《關于做好xx年“清明節(jié)”祭掃工作的通知》,對宣傳推行節(jié)地生態(tài)安葬及文明低碳祭掃工作和做好清明節(jié)安全保障工作進行了安排部署,開展了清明節(jié)前殯葬服務單位、公墓巡查工作,對殯葬管理服務部門做好清明節(jié)祭掃保障工作進行了規(guī)范和安排,擬寫了殯葬系統先進人物事跡宣傳材料,及時進行了報送,通過網站進行了系列報導。通過打造民政文化創(chuàng)新,啟動了殯葬改革微電影開機拍攝,中國殯葬報、中國殯協、省廳均進行了報導,通過文明祭掃廣泛宣傳,興義市實現了禁放爆竹、無煙清明,協調民政部《公益時報。中國殯葬》周刊中國殯葬業(yè)專家委員會第二次會議5月26日在興義市成功召開,在會議上對我州殯葬改革微電影進行了首映,并在網站進行了掛網直播,會議上組織殯葬干部職工對中國殯葬業(yè)之歌進行了首唱,并對我州殯葬改革工作進行了大篇幅系列報道,掀起了我州殯葬改革宣傳工作新高潮,取得了良好成效。
。ㄎ澹╅_展專項治理,殯葬秩序逐步規(guī)范。
全州各級各部門深入貫徹落實條例相關規(guī)定,不斷加大殯葬改革工作執(zhí)法力度,殯葬改革工作有序推進,按照州局深化“殯葬服務提升年”活動的通知要求,加大了對殯葬違規(guī)行為的查處力度,開展了“青山白化”治理工作,大力進行“活人墓”整治,清理規(guī)范喪葬用品市場,規(guī)范殯葬管理,對違規(guī)葬墳、建活人空墓和土葬用品市場進行了系統整治。專項治理為全州規(guī)范殯葬管理秩序探索了有效的治理途徑,積累了較好的工作經驗。目前,共清理墓碑經營戶52戶、墓碑200多塊,清理制售土葬用品攤點110個,清理在建活人墓500冢,亂埋濫葬和非法經營喪葬用品現象得到治理。推廣實行民政部殯儀服務標準工作、建立健全基層殯葬信息員制度及預警機制工作,提高殯儀服務水平、擴大殯葬改革群眾知曉率。
。┞鋵嵒菝裾撸瑴p輕困難群眾的喪葬負擔。
按照省州加大實行惠民殯葬相關要求,全州各市縣已全面制定修改完善本級殯葬惠民政策,興義市實現了基本殯葬費用全減免、殯葬惠民政策全覆蓋,涉及每戶減免金額為5000多元。各縣分別對擴大了對城市困難群體范圍及殯葬項目費用減免政策。預計全年將減免460多萬元左右,涉及減免對象近1000戶,擴大殯葬惠民政策正在深入人心、惠及民眾。
二、取得的成效及靚點
一是殯葬法制建設取得新成效;
《黔西南州殯葬管理條例實施辦法》將經過州政府審定通過正式出臺,進一步加強了我州殯葬法制體系建設,殯葬法制體系建設日趨完善。
二是殯葬宣傳工作成效明顯;
民政部《中國殯葬》周刊在國家級刊物先后對我州殯葬改革工作進行了9篇宣傳報道,5月26日,民政部《公益時報。中國殯葬》周刊中國殯葬業(yè)專家委員會第二次會議在興義市成功召開,在會議上對我州殯葬改革微電影進行了首映,并在網站進行了掛網直播,州人民政府先后出臺了《關于做好“節(jié)地生態(tài)安葬”暨xx年清明節(jié)工作的通知》、《黔西南州殯葬改革宣傳年集中宣傳活動方案》,大力開展殯葬改革工作及生態(tài)節(jié)地安葬工作宣傳,宣傳工作成效明顯。
三是全面推行“集中火化”工作取得新成效;
州委、州政府領導高度重視全面推行“集中火化”工作,按照州領導工作安排,《黔西南州關于進一步在全州范圍實行“集中火化”工作的'指導意見》,經州政府68次常委會審議通過正式出臺,并將殯葬改革工作納入了州級目標績效管理,按照時間要求,全州將在xx-xx年兩年內全面實現全區(qū)域火化。
三、存在的主要困難和問題
雖然我州的殯葬管理依法行政工作取得了一些成績,但受到社會整體環(huán)境、經濟、地域等因素影響,仍有一些困難和問題亟待解決。
。ㄒ唬┬麄鞴ぷ髁Χ炔粔颍枷胝J識仍有差距。一是殯葬改革宣傳知曉面不廣,厚養(yǎng)薄葬、喪事簡辦、文明殯葬的新觀念尚未深入人心,封建迷信思想和喪葬陋習根深蒂固,喪葬活動中的攀比風、大操大辦、火化后裝棺土葬等現象依然存在。二是部分干部認為殯葬風俗是農村傳統,引導群眾轉變喪葬習俗難度大,特別是在開展違規(guī)墓地整治工作中畏難情緒較重,怕激起民憤影響社會和諧穩(wěn)定,有一種不愿得罪人的“老好人”思想。
。ǘ浽峄A設施還比較滯后,雖然州級層面推行全域火化政策措施已出臺,但提高火化率的載體仍然不足。由于國家層面對殯葬基礎設施建設投入較少,保障措施較弱,基本完全要靠地方財政投入,農村殯儀服務站、農村公益性公墓等基礎殯葬設施仍然滯后,目前完成城區(qū)集中火化任務的僅有興義市、安龍縣、興仁縣、貞豐縣。其余縣區(qū)未完成城區(qū)范圍實現集中火化的目標任務。全州平均火化率僅為20%,與全國平均火化率48%、全省平均火化率42%相比差距很大。
。ㄈ浽岱⻊諛I(yè)市場化競爭機制沒有形成,殯葬服務質量有待提高。多數縣仍然是政府主導經營,未按照民政部指導意見實現殯葬管理服務單位管辦分離政企分開的要求,造成執(zhí)法服務主體相混淆,導致服務質量不高,服務水平偏低。
(四)殯葬管理執(zhí)法和監(jiān)管措施滯后,導致亂埋濫葬和土葬制品泛濫現象難以長效整治。殯葬行政執(zhí)法是一項常規(guī)性、動態(tài)性、綜合性的工作,目前,我州除興義市、普xx成立了殯葬管理局外,其余縣、試驗區(qū)成立的殯葬執(zhí)法隊、殯葬管理中心等人員配置多數不齊全,殯葬執(zhí)法沒有形成常態(tài)化殯葬執(zhí)法合力,執(zhí)法難度大,執(zhí)法難到位,無法適應任務繁重、情況復雜、難度極大的殯葬行政執(zhí)法任務的需要。
。ㄎ澹浽岱ㄒ(guī)地方配套政策還不完善,執(zhí)法力量的剛性措施與實際工作需要不相適應。從xx年1月1日起施行新修改的《殯葬管理條例》,民政部門執(zhí)法強制手段被取消,違規(guī)土葬、亂建墳墓民政部門不能再強行平毀,導致殯葬執(zhí)法工作難度更大。對應新修訂的《殯葬管理條例》,各縣(市)地方配套法規(guī)和新的執(zhí)法程序及體系尚需進一步完善,部分縣沒有依據省級的惠民殯葬政策細化為地方配套減免實施辦法,惠民范圍偏少,地方配套投入嚴重不足。
三、20xx年工作打算
一、堅持推行火葬。逐年提高火化率,以縣(市、新區(qū))城區(qū)殯儀館為中心,按照先城市、后鄉(xiāng)鎮(zhèn)、先國道、后省道、先交通發(fā)達地區(qū)再到交通不便地區(qū)逐步推行,全面推進全州各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道(辦事處、社區(qū))、行政村集中火化,xx年年底全州范圍實現全域火化。
二、規(guī)范骨灰安置管理。移風易俗,引導群眾轉變傳統喪葬觀念,不鼓勵以墓葬方式安放骨灰。主要以建設公益性骨灰安放設施安置骨灰,降低骨灰占地安葬比例。積極推廣樹葬、草坪葬等節(jié)地葬法,逐步改變以骨灰占地墓葬為主的局面。xx年生態(tài)節(jié)地安葬率達20%。
三、加強公墓管理。制定完善公墓建設規(guī)劃,規(guī)范經營性公墓建設管理,堅決取締非法公墓,糾正違規(guī)建設公墓。加強對公墓經營行為的日常監(jiān)管,規(guī)范墓穴、骨灰存放格位租用(購買)行為,嚴禁炒買炒賣或私自轉讓。嚴格限定墓地(穴)最大面積,加大對超規(guī)定面積墓穴、墓地的治理力度。嚴格執(zhí)行墓地(穴)使用期間的有關規(guī)定,提高經營性公墓節(jié)地葬法比例,xx年實現全州各縣市、新區(qū)經營性公墓內節(jié)地生態(tài)安葬區(qū)域達20%。
四、優(yōu)化殯葬服務。要進一步優(yōu)化殯葬服務內容、程序和標準,完善便民惠民的殯葬服務網絡,逐步形成以基本殯葬服務為主體,選擇性殯葬服務為補充的服務格局。殯葬基本服務應包括遺體接運(普通殯葬專用車)、遺體存放(不超過3天)、遺體告別(小型告別廳)、遺體火化(普通火化爐)和骨灰寄存(10年以內)等項目,其服務執(zhí)行民政部《殯儀接待服務》、《遺體保存服務》、《遺體告別服務》、《遺體火化服務》、《骨灰寄存服務》等有關行業(yè)標準。開展等級殯儀館創(chuàng)建工作,對殯儀館環(huán)境設施進行改造,實行節(jié)能減排,減少環(huán)境污染,爭創(chuàng)省級標準。xx年創(chuàng)建省級以上示范單位1個。
五、逐步實現殯葬基本服務均等化。在實現五保戶、城鄉(xiāng)低保對象和生活困難的優(yōu)撫對象以及城市“三無”人員去世,由政府免費提供殯葬基本服務基礎上,按照;尽V覆蓋、可持續(xù)的原則,逐步擴大免費提供殯葬基本服務對象范圍,實現殯葬基本服務均等化,xx年全州殯葬基本服務均等化覆蓋率達20%。
六、完善殯葬公共設施建設。優(yōu)化公益性骨灰(遺體)存放(安葬)設施建設。優(yōu)先建設公益性骨灰安放設施,xx年全州各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公益性骨灰安放(安葬)設施覆蓋率達70%,滿足群眾存放骨灰(安葬遺體)及拜祭需求。
殯葬管理的工作報告 5
一年來,我鎮(zhèn)殯葬管理工作在上級民政部門的直接領導下,認真貫徹執(zhí)行《國務院殯葬管理條例》和《xx省殯葬管理實施辦法》,切實加大殯葬改革力度,緊緊圍繞《龍川縣殯葬管理“十三五”規(guī)劃》確定的目標任務,嚴格執(zhí)行省、市、縣殯葬改革的有關政策,在殯葬管理工作中做了大量的工作,取得了一定的成績,一年來,我們主要做了如下幾項工作:
一、領導重視,切實加強殯改隊伍的建設
鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府把殯葬管理工作已納入黨委、政府工作的重要議事日程,專題召開會議進行研究,面對我鎮(zhèn)殯葬管理工作的嚴峻形勢,駱書記非常重視,要求各職能部門和相關單位密切配合、齊抓共管,并多次召開專題會議研究分析、部署工作,鎮(zhèn)村干部、街道企事業(yè)單位高度重視,認真負責,加強管理,按照省政府提出的“火化率不能掉下來,新墳不能冒出來”的殯葬管理工作目標要求狠抓落實,堅決打擊違規(guī)土葬和新建墳墓現象,同時切實加強我鎮(zhèn)殯葬管理工作的領導,鎮(zhèn)府成立了由鎮(zhèn)長任組長,分管民政、國土、林業(yè)工作的領導任副組長,相關部門人員組成的強有力的領導小組,成立殯葬管理執(zhí)法隊,為全鎮(zhèn)殯葬管理工作提供了堅強的組織保障。
二、加大宣傳力度,營造良好的社會氛圍
利用殯葬改革宣傳月活動,利用集圩日不定期到各村開展宣傳活動,營造濃厚的宣傳氛圍。利用宣傳車游行廣播、出版宣傳專欄,懸掛宣傳標語和制作永久性宣傳標語等形式,加大對殯葬改革政策和法規(guī)的宣傳,提倡移風易俗、文明節(jié)儉辦喪事的宣傳教育活動,使殯改工作深入民心,家喻戶曉,使干部群眾從傳統陋習走向現代文明,自覺執(zhí)行殯葬管理政策法規(guī),積極支持配合殯葬管理工作。
三、落實領導干部包干責任制
鎮(zhèn)府年初與各村簽訂殯葬管理責任書,制定年終殯葬管理考核辦法,建立殯葬管理工作責任制,落實鎮(zhèn)領導包村,鎮(zhèn)干部包片、村干部包戶、包山頭的工作責任制,一級抓一級,層層抓落實,對發(fā)現有違規(guī)土葬建新墳苗頭現象的立即采取措施,用政策層層施加壓力,及時做好教育工作。使喪主或墳主不敢違反政策,怕喪事再變麻煩事。同時,落實鎮(zhèn)村干部包戶責任制,做到事先掌握情況,事中引導教育,事后跟蹤檢查的方法,實行舉報制度,鎮(zhèn)設立舉報電話接受群眾監(jiān)督。
四、清理喪葬用品市場
喪葬用品市場是破除傳統陋習的主要渠道,是引導群眾從陋習走向文明的一個主要窗口。為了清理喪葬用品市場,我們采取定期或不定期檢查,如街日殯改小組人員會同工商在大街小巷進行檢查,檢查發(fā)現銷售喪葬用品除沒收銷毀喪葬用品外,并處罰款300-500元,特別對制作棺木行為,一旦發(fā)現處沒收其一切材料外,并處罰款1000-3000元。經過我們的共同努力,喪葬用品市場得到了有效的凈化。
五、充分發(fā)揮村級信息聯絡員作用
建立和健全村級殯葬管理信息聯絡員管理制度,充分發(fā)揮信息聯絡員的作用。全鎮(zhèn)17個行政村和1個居委會都配備了由民政干部負責的信息聯絡工作,每月3日前向鎮(zhèn)民政辦上報本村(居)上月的死亡火化情況,對本轄區(qū)發(fā)現有違規(guī)土葬或建新墳的,一是立即上門做好思想工作;二是及時向鎮(zhèn)殯改小組報告,把問題解決在萌芽狀態(tài)。一年來,村級信息聯絡員為本鎮(zhèn)殯葬改革小組工作發(fā)揮了較好作用。
六、抓好公墓山、公益性骨灰樓(堂)規(guī)劃建設
按照縣政府殯葬管理“十三五”規(guī)劃要求,公墓山、公益性骨灰樓(堂)建設是時代的.要求,社會文明進步的要求,是勢在必行。各村都做好規(guī)劃,但由于資金原因,村級經濟困難,為此我們將認真組織,積極想方設法籌集資金,分步抓落實,確保村級公益性公墓山建設任務扎實推進。
七、各級各部門通力協作,確保殯改工作順利推進
民政、國土、林業(yè)、司法、公安等職能部門在殯葬管理工作中,能夠做到通力協作,各司其職,各負其責。在工作中嚴格執(zhí)行政策,不徇私情,敢于承擔責任,做到不推諉,不扯皮,發(fā)現一宗查處一宗,確保全鎮(zhèn)殯葬管理工作順利推進。
殯葬管理工作是一項長期、艱巨的工作,一年來,我們雖然做了一些應該做的工作,但按省、市、縣殯葬管理工作要求還有一定的差距,面臨的任務仍然相當繁重,我們將在今后的工作中,決心以黨的十七大會議精神為動力,以殯葬管理工作要求為目標,努力工作,創(chuàng)新思路,嚴格執(zhí)法,爭取在今后的工作中作出好成績。
殯葬管理的工作報告 6
xx社區(qū)殯葬管理工作在上級民政門的直接領導下,認真貫徹執(zhí)行云南省、州、市殯葬管理工作的工作要求,切實加大旅葬改革力度,緊緊圍繞上級各部門確定的目標任務,嚴格執(zhí)行省、州、市殯葬改革的有關政策,在殯葬管理工作做了大量的工作,取得了一定的成績,一年來,我們主要做了如下幾項工作:
一、領導重視,切實加強殯改隊伍的建設。
把殯葬管理工作已納入社區(qū)工作的重要議事日程,專題召開會議進行研究,面對大東社區(qū)殯葬改革管理工作的具體情況,要求做到密切配合、齊抓共管,并多次召開專題會議研究分析、要求大家高度重視,認真負責,加強管理,按照上級黨委政府政府提出的“火化率百分之百,新墳不能冒出來”的殯葬管理工作目標要求狠抓落實,堅決打擊違規(guī)土葬和新建墳墓現象,同時切實加強我鎮(zhèn)殯管理工作的領導,社區(qū)成立了由社區(qū)書記主任是第一責任人,各片區(qū)負責人是第一責任人、片區(qū)工作人員相關工作人員為成員的強有力的'領導小組。
二、加大宣傳力度,營造良好的社會氛圍利用殯葬改革宣傳活動。
利用不定期到各村開展宣傳活動,營造濃厚的宣傳氛圍利用宣傳車循環(huán)廣播、出版宣傳專欄,懸掛宣傳標語和制作永久性宣傳標語等形式,加大對殯葬改革政策和法規(guī)的宣傳,提倡移風易俗、文明節(jié)儉辦喪事的宣傳教育活動,使殯改工作深入民心,家喻戶曉,使廣大群眾從傳統陋習走向現代文明,自覺執(zhí)行殯葬管理政策法規(guī),積極支持配殯葬管理工作。
三、落實領導干部包干責任制。
簽訂葬管理責任書,制定年終殯葬管理考核辦法,立殯葬管理工作責任制,落實鎮(zhèn)領導包村包片、社區(qū)干部、村干部包戶的工作責任制,一級抓一級,層層抓落實,對發(fā)現有違規(guī)土葬建新墳苗頭現象的立即采取措施,用政策層層施加壓力,及時做好教育工作。使喪主或墳主不敢違反政策,怕喪事再變麻煩事。同時,落實社區(qū)村干部包戶責任制,做到事先掌握情況事中引導教育,事后跟蹤檢查的方法。
四、充分發(fā)揮村級信息聯絡員作用建立和健全村級殯葬管理信息聯絡員管理制度,充分發(fā)揮信息聯絡員的作用。
一是立即上門做好思想工作;
二是及時向社區(qū)殯改小組報告,把可題解決在萌芽狀態(tài)、在工作中嚴格執(zhí)行政策,不私情,敢于承擔責任,做到不準話不皮,發(fā)現一宗查處一宗,確保全鎮(zhèn)殯管理工作順利進。
一年來社區(qū)轄區(qū)內死亡集中化17件、清除活人墓4座、死亡火化率達到百分之百、沒有發(fā)生過土葬現象。
殯葬管理的工作報告 7
近年來,隨著社會發(fā)展和人民生活水平的提高,殯葬行業(yè)也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和改革的壓力。為推動殯葬改革,提高服務質量,進一步滿足人民群眾的需求,我市殯葬部門積極投身于殯葬改革的熱潮中,通過多項措施和創(chuàng)新,取得了顯著的成效。本文將對我市殯葬改革工作進行總結。
一、改革方針明確
為做好殯葬改革工作,我市明確了改革的方向和目標,即堅持以人為本,提高服務質量,傳承文化,推動便民利民。這一方針明確,有利于廣大干部員工的思想統一,為改革工作的順利進行提供了基礎。同時,相關部門還通過多方面調研,傾聽民意,為改革制定了明確的重點任務和時間節(jié)點,確保改革的推進具有針對性和可行性。
二、便民服務舉措不斷推進
殯葬改革的核心在于推動便民利民,解決人民群眾的實際需求。在這方面,我市殯葬部門做出了很大的努力。首先,我們加大了公墓建設的力度,提高了供給能力。通過新建公墓和擴建墓地的方式,解決了葬制難題,為群眾提供了更加方便快捷的葬禮服務。其次,我們推動了線上線下相結合的服務模式。通過建設殯葬公眾服務平臺,提供在線預約、咨詢、繳費等多種服務,方便了民眾辦理業(yè)務,節(jié)省了時間和精力。此外,我們還加強了對殯葬從業(yè)人員的培訓和管理,提高了服務水平,讓群眾感受到了更加溫暖的服務。
三、文化傳承工作不斷深化
在殯葬改革的過程中,我們也意識到了文化傳承的重要性。殯葬文化是一個國家、一個民族的無形財富,也是社會和諧發(fā)展的重要組成部分。因此,我市殯葬部門通過多種方式,加強了對殯葬文化的傳承和弘揚。首先,我們建立了殯葬文化宣傳中心,舉辦了一系列的文化活動,展示了殯葬文化的獨特魅力,讓人們對殯葬儀式有了更深入的了解和認識。其次,我們還加強了殯葬儀式的規(guī)范化建設,推廣了文明葬的理念,倡導綠色殯葬,形成了濃厚的.文化氛圍,提高了社會文明程度。
四、風險防控措施不斷加強
隨著殯葬改革的深入推進,我們也面臨著一些新的風險和挑戰(zhàn)。為保障殯葬活動的安全穩(wěn)定進行,我市殯葬部門加強了風險防控措施的建設。首先,我們加強了安全監(jiān)管工作,加強對殯葬從業(yè)人員的培訓,提高了風險識別和應對能力。其次,我們加大了安全宣傳工作的力度,開展了一系列的安全教育活動,提高了公眾的防范意識。此外,我們還加強了與相關部門的協作,建立了跨部門的應急響應機制,確保了殯葬工作的穩(wěn)定和有序進行。
總之,我市殯葬改革工作取得了階段性的成果,為殯葬行業(yè)的發(fā)展和社會進步做出了積極貢獻。然而,我們也清醒地認識到,仍然存在許多困難和問題需要解決。未來,我們將繼續(xù)堅持改革創(chuàng)新的方向,加強與社會各界的合作與溝通,推動殯葬改革的全面深化,為人民群眾提供更好更優(yōu)質的殯葬服務,促進社會和諧與進步。
殯葬管理的工作報告 8
殯葬場作為社會的重要組成部分之一,承擔著處理人們生命最后階段的重要任務。作為殯葬行業(yè)的從業(yè)者,我有幸有過一段時間的殯葬場工作經歷,這份經歷給我留下了深刻的印象。在這一篇范文中,我將以殯葬場工作為中心,分享我的心得和總結。
首先,殯葬場工作需要高度的職業(yè)操守和為人服務的意識。在這個行業(yè)中,我們經常要面對人們生命最后的離別,親人離世后的悲痛和哀傷。作為從業(yè)者,我們不僅要提供專業(yè)的服務,還要展現出同理心和關懷。我們需要傾聽并理解親人們的需求和期望,盡最大的努力為他們提供安慰和支持。這是一項既充滿挑戰(zhàn)又充滿責任感的工作,但它同時也是一份令人滿足和有意義的工作。
其次,殯葬場工作需要高度的組織能力和協調能力。在一個殯葬儀式中,有許多細節(jié)需要處理,如接送遺體、籌備紀念儀式、安排墓地等。這些活動需要我們與多方合作,包括親屬、神職人員、骨灰安放場所的工作人員等。在這個過程中,我們需要協調各方的利益和安排,確保一切順利進行。同時,我們還需要保持冷靜和應對突況的能力,以應對可能出現的問題。
此外,殯葬場工作也要求我們具備一定的專業(yè)知識和技能。我們不僅需要了解相關法規(guī)和條例,還需要具備相應的技能,如遺體處理、骨灰處理等。這些技能是我們?yōu)橛H人們提供尊嚴和安心服務的基礎。因此,我們需要持續(xù)學習和提高自己的專業(yè)水平,以應對不同情況和親屬的需求。
最后,殯葬場工作也給我們帶來了很多思考。通過接觸和處理親人們的痛苦和哀傷,我們對生死的意義和人生的.價值有了更深刻的認識。這份工作不僅提醒我們珍惜生命、關愛他人,還讓我們認識到人生的短暫和無常。因此,殯葬場工作也是一種對人生的反思和啟迪。
綜上所述,殯葬場工作是一份充滿挑戰(zhàn)和責任感的工作。作為殯葬行業(yè)的從業(yè)者,我們需要具備高度的職業(yè)操守和為人服務的意識,同時還需要具備良好的組織能力、協調能力和專業(yè)知識。這份工作不僅給予我們滿足感,還給予我們對生命和人生的思考。無論是為親人們提供安慰和支持,還是為離世者送行,我們始終以敬畏之心和真誠之情對待每個人。對于我來說,這段工作經歷是一次寶貴的人生經歷,也是對人生的非常重要的教育。
殯葬管理的工作報告 9
推行殯葬改革,有利于節(jié)約土地資源、保護生態(tài)環(huán)境,有利于改變城鄉(xiāng)面貌、提高社會文明程度,是一件功在當代、利在千秋的大事。日前,縣政協社會法制委員會組織委員專題視察了我縣殯葬改革工作,F將視察情況報告如下:
一、我縣殯葬改革工作的基本情況
1、機構設置情況。目前我縣擔負殯葬管理和服務工作任務的組織機構有三家,即殯儀館、公墓管理處、殯葬管理所。
縣公墓管理處,屬差額撥款事業(yè)單位,主要從事殯葬服務。其辦公地點設在330國道邊謝山村嶺背,所負責管理經營的金山公墓新址座落于五云鎮(zhèn)謝山村六月岙,現有工作人員2人。
縣殯葬管理所,屬全額撥款事業(yè)單位,主要從事全縣范圍的殯葬監(jiān)管、檢查、執(zhí)法工作,編制人員核定為3人,現實際工作人員有4人(其中1人為駕駛員)。
2、近年工作情況。我縣自xx年4月1日實行殯葬改革、推行遺體火化以來,殯葬管理服務部門做了大量的工作,殯葬改革取得了顯著的成效。全縣共有598個行政村近41萬人口劃為火化區(qū),殯儀館已累計火化遺體17107具,火化區(qū)火化率達100%,有效地改變了我縣建大墳墓埋葬遺體的局面。
二、我縣殯葬改革工作存在的主要問題
1、認識不夠到位。我縣實行殯葬改革以來,雖大力提倡移風易俗、厚養(yǎng)薄葬,但一些干部對殯葬工作重視不夠,沒有把殯葬工作擺到應有的位置,對殯葬工作過問不多,疏于管理,導致政策宣傳不到位、政策執(zhí)行不徹底。個別鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府及村雙委主要干部存在畏難情緒,對殯葬違法事件不夠重視,放任自流,致使一些鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村管理缺失,對殯葬違法事件不能及時阻止和糾正。部分群眾也怕不按舊的喪葬習俗辦喪,親戚責怪,別人瞧不起,因此,鋪張浪費,相互攀比,喪事大操大辦、封建迷信活動屢禁不止。
2、公墓入葬率不高。xx年全面實行殯葬改革以來,雖然火化區(qū)遺體火化率始終鞏固在100%,但對遺體火化的后續(xù)工作如骨灰入公墓、生態(tài)公墓建設等沒有引起足夠的重視,再加上村公益性生態(tài)公墓不規(guī)范,存在管理缺乏、設施簡陋、墓地布局不合理、墓園格調單一等問題,導致公墓缺乏應有的吸引力,骨灰入葬率低。違法擇地興建墳墓、骨灰入葬空壽墳、濫葬亂埋骨灰、違規(guī)修建祖墳和骨灰裝棺土葬等現象屢屢發(fā)生。據統計,全縣亡故人員火化后自行擇地興建墳墓的占火化總數的40%以上。這種喪葬模式達不到節(jié)約木材、土地,革除喪葬陋習的目的,反而在死者土葬前多增加了一道火化程序,還增加了喪戶的經濟負擔,使農民對殯葬改革的.意義產生質疑。
3、投入不相適應。多年來,縣殯儀館基礎設施、殯儀服務設施等需要不斷投入,而困難喪戶,特別是無名尸、刑事案件尸體的接運、冷藏、火化等費用難以實收,以及人員工資增長等原因,殯儀館收支僅能維持日常開支,一些設備老化,如車輛更新、火化爐技改等缺乏資金投入。由于村集體經濟困難,農村公益性生態(tài)公墓建設滯后,影響了殯葬改革工作的順利開展。
4、管理體制不順,F行的殯葬管理條例法規(guī)滯后,對殯葬改革要求怎么樣做的強調多,而對具體殯葬違法行為事件怎樣處罰的明確少,致使殯葬執(zhí)法工作難以開展。民政部門點多、面廣、線長,能夠用于推進殯葬改革的人力、物力非常有限,處于有心無力的尷尬境地。以殯葬執(zhí)法隊伍建設為例,殯葬執(zhí)法隊伍在貫徹實施殯葬法律法規(guī),遏制超面積建大墳、濫葬亂埋等殯葬違法行為具有重要的作用,但我縣殯葬管理所目前只有4名工作人員,沒有組建殯葬管理執(zhí)法大隊,執(zhí)法力量較為薄弱。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村兩級管理制度不健全,建、葬、管三者關系未理順,缺乏長效機制。
三、加快推進殯葬改革工作的對策建議:
1、深入宣傳,營造文明辦喪的良好氛圍?h委、縣政府要將殯葬改革作為社會主義精神文明建設的重要內容來抓,繼續(xù)在廣大人民群眾中深入開展破除迷信、尊老敬老、厚養(yǎng)薄葬的宣傳教育。堅持反對喪事大操大辦,堅決制止沿街、沿路亂設靈堂、拋撒冥紙和燃放鞭炮等擾民行為,積極引導群眾以科學文明、健康向上的方式舉行喪葬活動。新聞媒體要開辟專題專欄,加大對殯葬改革重大意義和政策的宣傳,通過報道正面典型,抨擊不良風氣,增強人們的殯葬法制意識。相關部門要精心組織,認真安排,開展殯葬改革宣傳月活動。要將宣傳工作的重點由縣城轉移到農村,努力改變農村喪葬舊俗,營造良好的殯葬改革氛圍。
2、加強領導,形成齊抓共管的工作格局。殯葬工作是一項社會性、群眾性、政策性較強的工作,需要各級政府、有關部門、社會各界和廣大人民群眾的密切配合,上下聯動?h政府要進一步建立健全工作協調機制,建立集中整治與經常性監(jiān)管相結合的長效機制。堅持不懈地開展“三沿五區(qū)”墳墓治理工作,切實把“三沿五區(qū)”建筑性墳墓予以拆除遷移,改善生態(tài)環(huán)境。提高殯葬管理工作在縣年度目標責任考核中的份量,確保殯葬管理各項工作的落實。民政部門要抓好殯葬執(zhí)法、業(yè)務指導和工作協調,工商、公安、衛(wèi)生、國土資源、建設規(guī)劃、發(fā)改、環(huán)保、農林等有關部門要充分發(fā)揮職能作用,切實履行各自職責,加強協調和配合,形成殯葬執(zhí)法的強大合力。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要落實殯葬專管員,配備村級殯葬協管員,對協管員給予適當的補助,促使他們負起最基層的殯葬管理工作責任,及時反饋上報本村殯葬違法事件,做到信息暢通,以便及時查處糾正,盡可能地把違法殯葬事件消除在萌芽階段。
3、加大投入,確保殯葬改革工作順利推進。殯葬改革是對幾千年來形成的傳統習俗的社會革命,涉及方方面面,任務十分艱巨。因此,要進一步加大對殯葬基礎設施建設、殯葬執(zhí)法、管理工作等的投入力度;要進一步加強殯葬管理隊伍建設,提升殯葬執(zhí)法水平,及時查處殯葬違規(guī)違法事件;要進一步落實措施,發(fā)動社會力量,籌集資金,完善村級生態(tài)公墓建設,增強群眾對入葬村公墓的認同感。只有這樣,才能保障殯葬改革工作的有效推進。
4、加強管理,不斷提高殯葬服務水平。提高殯葬服務的質量和水平,是推進殯葬改革的重要內容和必然要求。要切實提高殯葬管理和服務水平,不斷滿足人民群眾對喪事服務的需求,努力把殯葬行業(yè)建成為群眾辦理喪事提供優(yōu)質服務的“窗口行業(yè)”。殯葬服務單位要加強內部管理,健全規(guī)章制度,拓展服務內容,明確服務標準,注重社會效益,推行文明節(jié)儉的喪葬儀式,減輕喪屬經濟負擔,逐步建立運轉協調、工作規(guī)范、優(yōu)質便捷的殯葬服務體系,為群眾創(chuàng)造良好的治喪環(huán)境。民政部門要加強對殯儀職工的技能培訓和崗位培訓,強化職業(yè)道德教育,督促他們自覺規(guī)范服務行為,不斷提高服務水平,為推進殯葬改革作出應有的貢獻。
殯葬管理的工作報告 10
我是江西省南昌市殯葬管理處公墓管理所羅xx,自1983年參加殯葬工作至今,先后做過手工刻墓碑、接待客戶、辦理業(yè)務、現擔任公墓所副所長,同時利用業(yè)余時間,堅持學習,取得了大專學歷。掌握了不少公墓服務技能,具有高度的責任心和事業(yè)心,工作細致認真,誠實守信,尊重客戶的各種權益,具有愛心和親和力,熱情周到地為客戶提供滿意的服務。是一位有著幾十年公墓管理工作經驗的墓地管理人員。并具有一定實際工作的能力。下面從幾個方面對工作進行匯報。
1、協助開發(fā)服務軟件
根據幾十年公墓管理經驗,20xx年協助軟件公司研發(fā)了一套適合我處公墓實際情況的公墓服務管理軟件系統。實現了計算機信息化管理。使墓園的情況隨時一目了然,從墓地的購買到安葬均能夠優(yōu)化管理一步到位,不再出現人為的差錯。將幾十年來堆積如山的紙質材料全部輸入系統,既保證了原始材料的永久保存,又方便了日常工作中的查找核對。同時又為開辟“網上祭掃”這種新穎的悼念方式提供了堅實的基礎,F在“網上祭掃”的效果非常之好,得到了社會和喪戶的一致好評。
2、積極參與墓園規(guī)劃的優(yōu)化
在墓園內部墓體的安排、道路的設計及綠化等方面,發(fā)揮綜合管理能力,提前規(guī)劃設計、認證,再落實各個技術細節(jié),使得墓園整體環(huán)境優(yōu)美,墓體、道路與綠化新穎別致。將園林化管理和莊嚴肅穆的要求有機結合。同時注重節(jié)約公墓用地、優(yōu)化材料管理,指導供貨商材質和色調的選用,從墓基安裝施工到骨灰安葬到位,檢查、協調、落實每一道服務環(huán)節(jié),做到情況清楚,心中有數。
3、結合技術革新設計新穎墓型
根據市場需求,結合自己讀書愛好,同南昌市明珠石雕廠共同研發(fā)了一款價格合理,占地面積不到1平米臥式書本樣式的墓體。凸顯生態(tài)化、個性化墓型特色,墓主家屬喜歡,有市場需求。材料為山西黑或中國紅花崗石,拋光為106光潔度。墓蓋顏色根據客戶喜愛分為中國紅等,人生視為一本書顯得寓意深刻。綠化用蔥蘭草和紅綠草花顯得人生光輝燦爛。墓志銘刻在書上顯得結構明快簡潔,深受客戶喜愛和青睞。推出這款墓型后客戶積極認購。都說:“書香墓一定會給我家?guī)碜x書人的書香之氣,期待成為書香門第!
4、冷靜應對突發(fā)事件
對突發(fā)事件的處理總結了一套方法,一是初次接待動之以情,冷靜不對抗,二是查找問題認真細致不厭煩,三是解決問題熱心不馬虎。站在不同角度,分析發(fā)生問題原因。從心理疏導明了事非入手,設身處地以誠相待,在不違犯原則的前下盡量幫助解決實際困難克服浮躁心緒。杜絕矛盾升級。上為領導分憂,下為群眾解難。近年數起突發(fā)事件的妥善處理得到了領導和群眾的一致好評。
5、力立爭社會效益和經濟效益雙贏
20xx年瓊山二部經營13年到了封園期,新墓園一時銜接不上,自然成為一道難題。有資料顯示,20xx年3月之前一直以168中檔墓為主流墓型,占銷售比例57%。中高檔所占比例43%。按照這樣的銷售量,只能銷售3個月的時間。之后就沒有墓賣了。為了對接新墓園,我大膽地提出“時間換量、價格換量,”用非常時期的非常做法來調整墓型銷售提高收入。取消168型墓,將百福墓調整為主流墓型。百福墓調為70%,其它所占比例為30%。延長了銷售時間7—8個月。新的`瓊山三部去年12月開業(yè),瓊山二部11月正好銷售告罄。實現了新舊墓園新舊管理的無縫對接。取得了非常好的社會效益,增加經濟收入幾百萬元。
6、傳授技藝和參加職業(yè)技能培訓等情況
二年前,對新招進來的幾名學員進行了技術培訓。根據自己掌握的技能,首先進行公墓計算機程序操作培訓。制定出培訓計劃、培訓要點、業(yè)務培訓的注意事項等、2 個月后,她們比較熟練地掌握了接待、選墓、下葬、禮儀等各項服務技能。目前這幾位學員都能勝任墓地工作。其中還有一位將在今年10月份參加江西省公墓技能競賽。
20xx年參加了中國殯葬協會在上海福壽園舉辦的第十一期墓地管理員培訓班,并獲得了從業(yè)證書。
7、存在的問題和今后發(fā)展方向
隨著城市周邊用地的日趨緊張,公墓用地必將從城市近郊向遠郊甚至農村發(fā)展,而人們的習慣思維是就近入土為安。這就要求我們一是加強宣傳力度,讓群眾理解公墓向遠郊發(fā)展的現實狀況。二是加強新墓園的整體規(guī)劃,全盤考慮道路、公交線路及服務設施的周到安排,樹立一切為群眾著想的超前意識,才能使公墓開辟新的業(yè)務點平穩(wěn)過度。
提倡文明祭掃的社會新風,和燒錢紙放鞭炮的封建陋習長期共存,既污染了環(huán)境又增加了火災隱患,特別是清明、冬至期間,整個墓園污煙瘴氣,我們現在也正在嘗試引導群眾用鮮花祭掃,并經常購置大量的鮮花以換取群眾手中的紙錢和鞭炮。但效果并不盡如人意,這還需要整個社會加強社會新風的宣傳,逐步轉變人們的傳統意識,營造更加美好和諧的社會環(huán)境。
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