產(chǎn)品經(jīng)理工作報(bào)告
篇一：xx年產(chǎn)品經(jīng)理述職報(bào)告
一、xx年產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作：
1、產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)工作：產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、包材、宣傳、會議支持等
2、產(chǎn)品知識、賣點(diǎn)及相關(guān)知識的培訓(xùn)
3、了解市場需求，解決市場需求
4、產(chǎn)品維護(hù)和售后服務(wù)及相關(guān)的情報(bào)的收集、整理、分析
5、重點(diǎn)產(chǎn)品的政策建議和推廣服務(wù)工作，了解一線銷售，幫助業(yè)務(wù)員去規(guī)劃和銷售產(chǎn)品，及時(shí)了解產(chǎn)品在市場中的反應(yīng)情況，做出調(diào)整
6、做到市場調(diào)研不好，就不出新產(chǎn)品，做出一個(gè)新產(chǎn)品就要成為公司的主導(dǎo)產(chǎn)品，對重點(diǎn)產(chǎn)品做專門的銷售進(jìn)度表進(jìn)行跟蹤調(diào)查，及時(shí)了解市場情況，進(jìn)行調(diào)整，打造出3個(gè)200萬以上的大單品
7、做好業(yè)務(wù)員和公司之間的橋梁關(guān)系，及時(shí)溝通
8、嚴(yán)格把控費(fèi)用的審批和費(fèi)用使用過程中的監(jiān)督工作
9..嚴(yán)格控制產(chǎn)品包材庫存，給公司減輕生產(chǎn)壓力
二、差距和不足
1、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包裝還不夠認(rèn)真細(xì)致和精美，存在很多紕漏和瑕絲。會議、宣傳的準(zhǔn)備工作不到位，存在自身工作的不足。
2、對重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣力度和政策支持的貢獻(xiàn)力不夠。重點(diǎn)產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)不對和時(shí)機(jī)把握不好，需要加強(qiáng)重視和力心調(diào)整。
3、產(chǎn)品的維護(hù)和售后不夠系統(tǒng)和完善，維護(hù)工作應(yīng)該在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候就應(yīng)該配套和做好預(yù)案。售后服務(wù)應(yīng)該前移，做在產(chǎn)品使用的前面，而不只是后期的彌補(bǔ)和解決矛盾和問題。另外對重點(diǎn)產(chǎn)品和前沿產(chǎn)品的信息收集、整理、分析不夠，工作只是做了皮毛，離完美還有很大差距。
4、培訓(xùn)缺乏執(zhí)行力這個(gè)行業(yè)普遍存在的問題，沒有解決好，只培不訓(xùn)，在培訓(xùn)結(jié)果以及應(yīng)用上還有很大空間和工作要做。
5、作為產(chǎn)品經(jīng)理的很多工作都沒有做，只是簡單的做了一些基本的工作，產(chǎn)品經(jīng)理工作還缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化。
6、執(zhí)行力不夠，問題拖拉時(shí)效性不夠，協(xié)調(diào)溝通不足，專業(yè)技能還待加強(qiáng)。
三、xx年對產(chǎn)品經(jīng)理工作的認(rèn)識和自我要求
1、崗位和工作關(guān)系
1、崗位名稱：產(chǎn)品經(jīng)理
2、直接上級：市場部經(jīng)理
3、本職工作：公司產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)、策劃、推廣、管理、服務(wù)和品牌建立
2、工作責(zé)任：
1、市場研究
�。�1）及時(shí)收集、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息，做好產(chǎn)品的市場分析、銷售策略分
析工作；為本人和相關(guān)人員的決策提供依據(jù)。
�。�2）市場進(jìn)行細(xì)分，選取目標(biāo)細(xì)分市場信息，確定產(chǎn)品定位。
2、產(chǎn)品策劃
�。�1）及時(shí)和設(shè)計(jì)師完成公司相關(guān)產(chǎn)品包裝、樣本、彩折、廣告、其它各種附屬圖文
資料的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)等日常工作。
�。�2）協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價(jià)格，根據(jù)市場變化及時(shí)提出調(diào)整價(jià)格的建議和方案。
（3）及時(shí)收集、整理、分析市場上相關(guān)競爭產(chǎn)品的各種資料和信息，協(xié)助確定產(chǎn)品
發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略(制定主管產(chǎn)品的銷售策略、宣傳策略、培訓(xùn)計(jì)劃等)。
�。�4）完成產(chǎn)品的商品市場化、市場調(diào)研、分析、策劃，貫徹公司產(chǎn)品的市場營銷方
案和手段（協(xié)助制訂產(chǎn)品總體銷售策略）。
�。�5）負(fù)責(zé)對開發(fā)新產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)研，對產(chǎn)品的開發(fā)方向提出建議;參與新產(chǎn)品的
市場前期推廣及銷售工作。
�。�6）負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市計(jì)劃；產(chǎn)品組合規(guī)劃；產(chǎn)品分銷模式設(shè)定；產(chǎn)品銷量規(guī)劃
（7）負(fù)責(zé)公司客戶的管理，包括大客戶的管理、檔案管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。
3、產(chǎn)品生命周期管理
�。�1）進(jìn)行市場調(diào)研，對行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研。
（2）負(fù)責(zé)對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、市場和競爭信息的培訓(xùn)。
（3）建立與產(chǎn)品有關(guān)的專家隊(duì)伍，并通過開展各種營銷活動加強(qiáng)與客戶的合作。
（4）做好產(chǎn)品從進(jìn)入市場的引入期一直到衰退期的整個(gè)生命周期的規(guī)劃、維護(hù)和管
理。
�。�5）建立健全產(chǎn)品銷售預(yù)測預(yù)報(bào)系統(tǒng)；
�。�6）提出產(chǎn)品退出的建議和方案，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實(shí)施。
4、展會的設(shè)計(jì)安排
�。�1）有關(guān)展會的參加決定
�。�2）展會參加的設(shè)計(jì)、布置、人員安排。
�。�3）媒體宣傳和企業(yè)、產(chǎn)品品牌的規(guī)劃和宣傳
5、證件開發(fā)、公共關(guān)系、突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理
�。�1）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的證件開發(fā)和管理。
�。�2）協(xié)助銷售人員解決好市場當(dāng)中產(chǎn)品引起的糾紛和矛盾。
�。�3）協(xié)助銷售人員做好政府采購、競投標(biāo)、緊急救護(hù)和避險(xiǎn)等事件的處理。
3、權(quán)限：
1、公司產(chǎn)品線的制定、建議、開發(fā)權(quán)利。
2、所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的年度促銷、廣告計(jì)劃與預(yù)算以及市場費(fèi)用的批準(zhǔn)權(quán)利。
3、對各種市場活動監(jiān)督與控制。
4、緊急情況的越級匯報(bào)權(quán)利。
四、自我鍛造努力做好本職工作：
1、強(qiáng)化敏銳的觀察力和精益求精的態(tài)度，能夠從事情的表象中分辨出真正癥結(jié)所在�！安烊怂床臁�。
2、必須加強(qiáng)農(nóng)藥、化工、植保、管理等知識的學(xué)習(xí)，熟悉產(chǎn)品，視產(chǎn)品為老婆。
3、了解自己及競爭對手以及行業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展。掌握市場動態(tài)的預(yù)見能力。
4、掌握成熟的表達(dá)、溝通技巧。建立良好的人際關(guān)系及團(tuán)隊(duì)管理能力。
5、不斷自我檢測和調(diào)整，讓自己的失誤更少一些，總結(jié)和發(fā)揮出更多的經(jīng)驗(yàn)。
6、養(yǎng)成一些良好的生活習(xí)慣，學(xué)會日日閱讀，時(shí)時(shí)思考。隨手筆記。不管在什么時(shí)間與地點(diǎn)得到靈感，就隨手記下。頭腦風(fēng)暴。不斷思考，不斷演化，提升思路。自我松弛。學(xué)會放松自己，會休息才會工作。
7、時(shí)刻要求自己，嚴(yán)格遵守社會職業(yè)道德。
2012-2-2
篇二：產(chǎn)品經(jīng)理工作總結(jié)
本人于xx年xx月份進(jìn)入公司工作。在公司的半年時(shí)間里，本人擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持下，本人盡責(zé)做好本職工作，現(xiàn)將半年以來的具體工作職責(zé)總結(jié)如下：
在進(jìn)行產(chǎn)品支撐工作的過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各種產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的具體操作，并在此基礎(chǔ)上，在公司人員挖掘到客戶需求后，根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品，設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的'產(chǎn)品。同時(shí)經(jīng)過幾次公司組織的提升培訓(xùn)，慢慢培養(yǎng)起自身的能力、客戶溝通能力；在平時(shí)本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊，學(xué)習(xí)其中的一些成功案例，并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運(yùn)用到客戶處，對有此需求的潛在客戶及時(shí)挖掘出此需求，制定具體方案，并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進(jìn)行產(chǎn)品推介，及時(shí)做好產(chǎn)品支撐工作。
在xx年上半年度，收集、整理、編制了以下四篇市場需求文檔：
1：《基于RTLS技術(shù)的實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)》
2：《虹膜生物識別技術(shù)產(chǎn)品需求文檔》
3：《街景工廠Street_Factory市場需求文檔》
4：《私有云在軍隊(duì)領(lǐng)域的應(yīng)用探索》
在今年下半年，希望能更多的接觸客戶，將找到的新產(chǎn)品向客戶推廣，最終將新產(chǎn)品商業(yè)化，為公司帶來利潤。在此期間，也將繼續(xù)跟進(jìn)其他有前景的網(wǎng)絡(luò)通訊類產(chǎn)品，做好市場前期調(diào)研工作
? 其它工作
主動配合部門完成國軍標(biāo)質(zhì)量體系的工作。在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真地完成好公司主管、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性工作，不計(jì)酬勞，任勞任怨、加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)完成工作。
? 問題以及缺點(diǎn)總結(jié)
回顧一年來的工作，反省自身存在的問題及缺點(diǎn)，我認(rèn)為主要由于進(jìn)入公司時(shí)間尚短，技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面，對公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些彎路。但是，“實(shí)踐出真知”，本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤，也及時(shí)改進(jìn)了自己的錯(cuò)誤。在今后的工作中，我會努力提高自身的修養(yǎng)，充分發(fā)揮自己的特長，克服不足之處，努力做出新的成績。
篇三：產(chǎn)品經(jīng)理試用期總結(jié)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
本人于201X年X月X日加入公司，任X產(chǎn)品經(jīng)理一職。主要工作職責(zé)為引導(dǎo)開展市場活動，提供學(xué)術(shù)支持，解決產(chǎn)品市場推廣過程中的問題，規(guī)劃產(chǎn)品長期發(fā)展方向等。
加入公司之后，我進(jìn)行了XXXXXXXXXXXX工作。
在工作的半年時(shí)間中，無論是公司流程的介紹還是核心工作的指導(dǎo)，我都從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上得到了非常大的幫忙。對于我個(gè)人在市場領(lǐng)域的發(fā)展，奠定了基礎(chǔ)，讓我更有信心來完成產(chǎn)品經(jīng)理工作。
因?yàn)閷τ诋a(chǎn)品經(jīng)理一職，我自己的理解是：作為產(chǎn)品的靈魂，需要確保產(chǎn)品的有一個(gè)概念，以XXX為例，XXXX就是一個(gè)很好的概念，產(chǎn)品經(jīng)理首先需要豐富這個(gè)概念，再設(shè)計(jì)一些項(xiàng)目來包裝宣傳這個(gè)概念，將項(xiàng)目結(jié)合到客戶的需求點(diǎn)上，最后監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目的落地開展，產(chǎn)品經(jīng)理的工作核心不僅是執(zhí)行，更重在思考。所以在未來市場部的活動，具體事項(xiàng)要放手由一線區(qū)域同事來執(zhí)行，由產(chǎn)品經(jīng)理提供相應(yīng)的學(xué)術(shù)支持。但在現(xiàn)實(shí)中，以往的活動大家更多的去注重會議的會務(wù)質(zhì)量，而忽略了學(xué)術(shù)質(zhì)量，兩者的不平衡導(dǎo)致了公司資源的浪費(fèi)、人員時(shí)間的浪費(fèi)、甚至對品牌的破壞。對此，我也更加有緊迫感和使命感，時(shí)刻提醒自己有責(zé)任在這個(gè)崗位上把XXXX的學(xué)術(shù)內(nèi)容豐富起來，并且更多的給予區(qū)域?qū)W術(shù)負(fù)責(zé)人，在執(zhí)行XXX相關(guān)會議時(shí)以幫助和指導(dǎo)。
半年工作匯總我也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處：市場工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度以及嚴(yán)格的時(shí)間管理，在今后工作中我也將更加關(guān)注這些問題。
以上為試用期有感而言，最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和幫助。
20xx年xx月xx日
篇四：xx產(chǎn)品經(jīng)理年度個(gè)人總結(jié)
1、指標(biāo)跟蹤工作
在進(jìn)行指標(biāo)跟蹤工作的過程中，本著認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)這六個(gè)字做好此項(xiàng)工作，經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進(jìn)行交流，遇到不明白的向他們請教，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，并在借鑒他人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，摸索出一套適合自己以及團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)跟蹤及完成方式。
我司的指標(biāo)主要分為年考核指標(biāo)、季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)，針對不同指標(biāo)時(shí)間上的差異性，合理安排時(shí)間，根據(jù)年考核指標(biāo)來統(tǒng)攬全局，指導(dǎo)其他兩個(gè)指標(biāo)，并與季度考核指標(biāo)以及月考核指標(biāo)共同進(jìn)行，將年考核指標(biāo)融合到季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)之中;使季度考核指標(biāo)和月考核指標(biāo)服務(wù)于年考核指標(biāo)，在完成季度考核指標(biāo)及月考核指標(biāo)的時(shí)候，同時(shí)完成年考核指標(biāo)。但是，指標(biāo)有輕重緩急之分，不可能說做到完美，在這時(shí)候，舍去一些可以在后期完成的指標(biāo)，重點(diǎn)完成目前緊急的指標(biāo)。
具體來說，將需要完成的指標(biāo)整在一個(gè)表格內(nèi)，認(rèn)真學(xué)習(xí)指標(biāo)的具體口徑，并將指標(biāo)如何完成進(jìn)行分解，落實(shí)到每個(gè)具體責(zé)任人，對其進(jìn)行跟蹤，定期提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責(zé)任人，讓其知道自身指標(biāo)完成進(jìn)度，積極與其和主管商談，尋找完成方式方法，以確保各項(xiàng)指標(biāo)準(zhǔn)時(shí)完成。
2、培訓(xùn)工作
在對客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)工作時(shí)，自身熟練掌握產(chǎn)品，學(xué)習(xí)產(chǎn)品的操作方式，提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)的各種材料，并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)推介，在培訓(xùn)的過程中與同事們一起學(xué)習(xí)成長，所謂“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦做舟”只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴(yán)峻形勢下，取得更好的成績。
完成xx地稅一卡通項(xiàng)目，不段學(xué)習(xí)新知識，充實(shí)自己，真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
篇五：產(chǎn)品經(jīng)理年終總結(jié)-人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 論壇整理
xx年已經(jīng)過去，有一大波總結(jié)正在靠近。正所謂”舉頭望明月，低頭寫總結(jié)。洛陽親友如相問，就說我在寫總結(jié)。“寫年終總結(jié)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問題，而年終總結(jié)又是你通往獎(jiǎng)金之路的一個(gè)跳不過的坎兒。那么，產(chǎn)品經(jīng)理要如何寫好年終總結(jié)讓老板開心，爽歪歪的拿出年終紅包呢？
一、年終總結(jié)一般要包括哪些內(nèi)容？
年終總結(jié)是回顧一年內(nèi)所有工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績，找出問題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索行業(yè)跟市場的發(fā)展，用于來年對整體工作的一個(gè)調(diào)度跟改進(jìn)。當(dāng)我們在寫年終總結(jié)的時(shí)候，可以分為兩個(gè)部分，必寫的常規(guī)內(nèi)容如下： 1.對當(dāng)前行業(yè)跟市場的分析與展望
�。�1）產(chǎn)品改善線路，今年做了哪些產(chǎn)品改進(jìn)，獲得了怎么樣的收益，比如用戶活躍度
�。�2）市場分析和用戶分析
（3）未來發(fā)展的建議
2.個(gè)人工作總結(jié)
�。�1）業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的總結(jié)、個(gè)人成長和收獲以及未來的展望
�。�2）KPI完成情況，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等
�。�3）個(gè)人核心能力展示
二、如何讓年終總結(jié)更出彩？
總結(jié)無非就是肯定成績，找出缺點(diǎn)。有哪些成績，哪些方面出的成績，怎樣取得的；缺點(diǎn)有哪些，如何發(fā)生的，怎么樣去避免；今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。有沒有一些小技巧，讓你的年終總結(jié)看上去更吸引人，更精彩呢？ 1.一個(gè)吸引人的標(biāo)題很重要
2.圖文并茂，不要光有文字, 邏輯和條理清晰,語言嚴(yán)肅中帶點(diǎn)幽默
3.一定要有數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)最好用形象的圖表來說明 4.不必拘泥固定格式，大招都使出來，動畫、視頻各種有創(chuàng)意的形式
5.多用個(gè)案、數(shù)據(jù)化、圖示、做類比等方式來強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)對你的印象
三、作為一枚產(chǎn)品經(jīng)理，如何撰寫年終總結(jié)的？
跨年之后，我們都該著手準(zhǔn)備寫年終總結(jié)了，通常寫的總結(jié)都是長篇大論，上司、領(lǐng)導(dǎo)都要看花了眼；那么如何撰寫出條理清晰、內(nèi)容充實(shí)、重點(diǎn)突出、語言準(zhǔn)確的年終總結(jié)呢？看看一下小伙伴們的分享：
1.總結(jié)如果是直接交給上司，需要寫比較數(shù)據(jù)化些的內(nèi)容；如果是上司以上的領(lǐng)導(dǎo)，可以再加寫些美好的愿景之類話語。
2.公司規(guī)模較小，總結(jié)匯報(bào)，同事能一起參與及討論�？梢詫懝ぷ髦械膯栴}及如何解決。
3.分項(xiàng)目寫，每個(gè)項(xiàng)目分別介紹下，完成耗時(shí)，完成情況（超出預(yù)期，湊合，不及格） 消耗資源情況（人力和資金）。
4.有成績就寫實(shí)。成績差，就寫學(xué)到什么，未來的規(guī)劃。
5.不但有總結(jié)，還必須有遠(yuǎn)景來年計(jì)劃
6.年度回顧，KPI哪些完成了，完成的怎么樣，好在哪里，還有哪里需要提高，踩過哪些雷，怎樣避免這些雷；未來做怎樣的規(guī)劃。
7.面向研發(fā)、運(yùn)營等技術(shù)人員，寫產(chǎn)品的成長、KPI、一起同舟共濟(jì)的日子，下一年愿景。
四、當(dāng)業(yè)績不好時(shí)，要如何寫好年終總結(jié)？
萬一今年的業(yè)績不好，年終總結(jié)又該如何揚(yáng)長避短呢？
1.拿數(shù)據(jù)說話，業(yè)績不好是和往年比，還是和競爭對手比？整個(gè)行業(yè)情況如何？產(chǎn)品經(jīng)理有沒有好的想法？提出自己的意見，虛心討教。
2.總結(jié)業(yè)績不好的原因,是客觀還是主觀；自己做了什么努力,為什么沒有達(dá)到預(yù)期效果？
3.把自己的工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的事情掛鉤。要么開源，要么節(jié)流，努力證明在某個(gè)方面，你尚有可取之處。
4.同樣的數(shù)據(jù)，關(guān)鍵在于如何解讀。造假固然可恥，但我們只是嘗試換個(gè)角度看世界，只要改改坐標(biāo)數(shù)值，小小的改變也會瞬間放大N倍。
5.業(yè)績好，多用圖；業(yè)績爛，常用表。
6.如果是做PPT的話，像紅色、黃色這樣的強(qiáng)調(diào)色要少用；多用綠色和藍(lán)色這樣富有希望和鎮(zhèn)定的色彩。
7.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤；為什么不好？遇到的不可抗力是什么？再次遇到應(yīng)該怎么解決。在壓力之下取得了哪些成績。
8.沒有業(yè)績就要注重形式�？梢酝ㄟ^用表格、規(guī)范的行文格式等專業(yè)的形式暗示老板，雖然業(yè)績不好，但你至少是一個(gè)態(tài)度認(rèn)真的人。
9.業(yè)績不好，一定要為團(tuán)隊(duì)爭取利益，找出亮點(diǎn)，做好計(jì)劃，來年繼續(xù)奮斗。
10.用戶達(dá)標(biāo)、商業(yè)化程度不達(dá)標(biāo)
�、儆脩糇錾先チ耍偨Y(jié)下用戶怎么做上去的，數(shù)據(jù)說話，找到爆點(diǎn)，是否可以整理出方法論。
�、谏虡I(yè)化沒做上去，數(shù)據(jù)說話，找到問題所在，運(yùn)營還是出在模式上，然后找解決辦法。
11.用戶不達(dá)標(biāo)，商業(yè)化程度達(dá)標(biāo)；
①找到用戶不達(dá)標(biāo)的原因，數(shù)據(jù)說話，找到解決問題的辦法（重新構(gòu)思下是否產(chǎn)品沒有解決用戶痛點(diǎn)，是否需要重新定位）
�、谏虡I(yè)化程度達(dá)標(biāo)，數(shù)據(jù)說話，看是哪部分用戶人群，重新定位產(chǎn)品；看看是否ARPU做的比較好，哪里做的好，是否可以復(fù)用；
12.如果是面向運(yùn)營等部門人群，即使業(yè)績不好，就把不好的地方帶過或根本不提，寫些業(yè)績好的，來年遠(yuǎn)景及來年如何開展工作（解決方案）
一個(gè)好的年終總結(jié)是提高能力的重要途徑，也是團(tuán)結(jié)群眾爭取領(lǐng)導(dǎo)支持的重要手段。以上小伙伴們的談?wù)摷胺窒肀容^細(xì)化，面向?qū)ο蟛煌兴∩�。年終總結(jié)，不管是上司還是領(lǐng)導(dǎo)，或者技術(shù)，同事之間。除了期待看到工作的回顧，對工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)，全面總結(jié)成績之外，還想要看到個(gè)人對產(chǎn)品的來年計(jì)劃或者對公司的一個(gè)遠(yuǎn)景。
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