要做好一份工作甚至一個業(yè)務，要從顧客的角度切實為他們著想，要用誠心感動他們，尤其是銀行這樣一個公立的角色，更要時時以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度要求自己服務大眾。下面是語文迷小編整理的2017銀行實習報告，歡迎大家閱讀!
【2017銀行實習報告1】
大學的生活，精彩而又緊張。大學的寒假是一個放松的時間又是一個充滿機會的時機。我利用了大三的這個暑期來到了中國銀行進行實習。
2017年1月5日，中國銀行在上海原大清銀行舊址開始對外營業(yè)，宋漢章任總經(jīng)理，這個日期被定為中行的誕生日。此后中行歷經(jīng)中央銀行，政府特許的國際匯兌銀行，國際貿易專業(yè)銀行。新中國成立后的外匯專業(yè)銀行、外匯外貿專業(yè)銀行、國有商業(yè)銀行等等職能的變化。中行率先在國內金融界建立起商業(yè)銀行、投資銀行和保險三大領域全方位金融服務模式。中行的歷史是中國社會歷史發(fā)展的一個縮影，中行的發(fā)展彰顯了時代的更替、民族尊嚴的張揚。在九十二年滄桑的歷史進程中，有過辛酸、有過輝煌，如今中行已站在新的起點，為我們這些新人搭建了開闊的舞臺。中國銀行的強大，它所獲得的榮耀令我們自豪，24萬員工堅守在中行的各個崗位。中行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產品和豐富的經(jīng)驗贏得了廣大客戶的信賴，打造了卓越的品牌。
來到中國銀行天河支行，給了我對銀行全新的感受。從以前總覺得銀行是個空闊休閑的地方，到現(xiàn)在卻發(fā)現(xiàn)銀行是個人山人海的地方;從以前覺得在銀行工作是個悠哉游哉的舒服活，到現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)銀行的工作責任大，工作辛苦。記得以前，我總是抱怨銀行服務的速度慢，效率低。但經(jīng)過這一個月的親身體驗，我發(fā)現(xiàn)了這份工作的神圣而偉大。不管多累，總要保持微笑服務;不管多忙，總要堅持優(yōu)質服務;不管多委屈，依然以客戶的利益優(yōu)先。試問，你做得到嗎?
將心比心，以笑迎送。
我感恩中行，作為一個管理實習生，與中行從來去匆匆到萍水相逢，用心工作，用心服務就是我們中行人的目標：熱心，全身心地投入為客戶服務中;愛心，對同事，對朋友有一顆仁愛之心：真心，對顧客的真誠之心。
將心比心。時刻不忘服務大家的精神。
來到中國銀行天河支行，我被分配到營業(yè)部實習，研究的課題是現(xiàn)在最為關注的銀行排隊問題。在我們學生的角度來說，這個社會問題的確急需改善。中行人一直在不斷改善服務質量，從給顧客休息的座位，到工作的系統(tǒng);從溫馨提示，到員工的服務質量，由此至終，都是用一個心在工作。
中國銀行的實習工作的確很累，很忙，甚至連星期六日都要加班，但是，生活卻是如此充實。我們除了在寫研究報告外，都在幫營業(yè)部做一些力所能及的工作，打電話通知，輸入客戶資料，派發(fā)回單，給客戶安裝網(wǎng)上銀行……這點點滴滴，我都難以忘懷。這些都是簡單得不能再簡單的工作，但是，要全部做好不出錯卻是不容易，這正正體現(xiàn)了中國銀行責任重大。
我們這批“新人”傳承中行與時俱進的品格，塑造新時期中行的時代精神，為中行事業(yè)添磚加瓦，讓中行撐起中國金融業(yè)的一方天空，負起重振中國金融業(yè)的歷史重任!在現(xiàn)在這個重要的時期，中行人負起了自己應盡的責任，這體現(xiàn)了中行與時俱進的品格。在中國銀行實習，我體驗到了，我感受到了，我做到了!
此次的暑期實習，我走進了中國的金融業(yè)，走進了國人的經(jīng)營理念，走進了國民的支柱，走進了國家的心臟。來到中國銀行的一個月實習，認識了很多朋友，了解銀行很多管理方式，研究了社會關注的問題。
累并快樂著，在將要走得時候，心里很不舍得，真的，真的不舍得……走自己的路吧，只要一路走好。
【2017銀行實習報告2】
實習崗位
主任助理
實習時間
2016年12月29日至2017年1月23日
特長
在學習方面，本人擅長英語聽說讀寫，有較高的英語水平;在藝術方面，本人民謠吉他三級;在體育方面，本人擅長游泳、羽毛球;在技術方面，本人精通office、SPSS、PS軟件操作，熟練運用國泰安數(shù)據(jù)庫，能夠運用VB語言進行數(shù)據(jù)處理;在技能方面，本人持有C1駕照。
實習體會
一、實習目的
在豐富暑期社會實踐經(jīng)歷的同時，通過在人民銀行實習了解我國金融監(jiān)管體系，鞏固和運用所學的會計理論知識，了解金融會計實務知識，通過接觸不同類型的金融機構、業(yè)務和工作人員，增長現(xiàn)場評估技能，拓展研究視野。
二、 實習時間
2016年12月29日至2017年1月23日
三、 實習地點
人行上海總部貨幣信貸管理處(浦東大道1號中國船舶大廈16樓)、某銀行辦公樓、某外資銀行辦公樓。
四、 實習單位和部門
單位：人行上海總部貨幣信貸管理處。
實習崗位：主任助理(貨幣政策、利率政策、房地產金融政策、消費金融政策、存款準備金政策、專項信貸政策)
五、 實習內容
1、文件分類與學習：
1)《銀行季度信貸業(yè)務創(chuàng)新報告》及其整理
2)《關于推進利率市場化改革政策落實情況的報告》
3)《金融機構貨幣信貸評估自評報告》與《貨幣信貸政策導向效果評估電子模板》
2、數(shù)據(jù)搜集與整理：
1)銀行類股票業(yè)績表現(xiàn)數(shù)據(jù)
2)與上海自由貿易區(qū)類似的東南亞國家自由貿易區(qū)貨幣、利率政策
3)HIBOR(香港銀行間同業(yè)拆借利率)、SIBOR(新加坡銀行間同業(yè)拆借利率)在貨幣方面的應用
4)上海各保稅區(qū)的企業(yè)名單及其業(yè)績情況
3、現(xiàn)場評估及底稿撰寫：
1)某銀行：某煤礦貸款項目
2)某外資銀行：汽車消費貸款、委托貸款、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務、個人住房貸款、不良貸款
六、 實習總結
12月29日的早上，我穿過林立的高樓大廈，進入了向往已久的“金融城”陸家嘴，在這片金融精英們行色匆匆，金融數(shù)據(jù)穿梭于人們之間的土地上，我充滿了好奇與期待，好似一塊即將扔入大海的海綿，隨時準備著吸收。
我也明白，其實，實習的價值大小，不在于外界因素，而完全取決于自我的積極性，因此在這一個月中，我全力以赴。
實習的初期，便是理一些文件，將全上海各銀行寄給人行的報告分為三類：《銀行季度信貸業(yè)務創(chuàng)新報告》、《關于推進利率市場化改革政策落實情況的報告》和《金融機構貨幣信貸評估自評報告》，整理的同時，我也閱讀學習了其中的內容，《創(chuàng)新報告》中各銀行對其創(chuàng)新型貸款、授信及融資的產品情況、產品投向及其收益情況進行報告，《利率市場化落實報告》中各銀行在最新出臺了“取消金融機構貸款利率0.7倍的下限”的政策后，其貸款利率的制定依據(jù)及制定方法的匯報，《評估報告》中各銀行則利用《貨幣信貸政策導向效果評估電子模板》對資金運用結構、信貸投放結構、融資規(guī)模和收益等方面的自評。
實習中穿插著幾天用來尋找數(shù)據(jù)，其中一塊是協(xié)助老師做利率市場化的課題，通過查找各上市銀行04年至12年的年報來搜集凈利息收入、凈利差、凈息差、貸款利率等課題所需基礎數(shù)據(jù);另一塊主要是為了上海自由貿易區(qū)的前期準備做一些調研工作。其中查詢了亞洲部分國家、地區(qū)(新加坡、馬來西亞、香港等)自由貿易區(qū)的貨幣、利率的政策規(guī)定及落實情況，HIBOR(香港銀行間同業(yè)拆借利率)、SIBOR(新加坡銀行間同業(yè)拆借利率)在貨幣方面的應用以及上海各保稅區(qū)的企業(yè)名單及其業(yè)績情況。
整個實習中最核心的內容，也是能學到最多東西的工作，就是現(xiàn)場評估。一開始跟著老師們去某銀行評估的時候，還只是走馬觀花，閱讀了一個煤礦項目的貸款文件，從中知道了貸款的大致流程及規(guī)則。之后對某外資銀行的評估，我翻閱了更多的文件，在學習文件的同時，加以更多審查的態(tài)度去評估，在翻閱了四份汽車消費貸款、三份個人住房貸款、兩份票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務、一份委托貸款業(yè)務和一份不良貸款后，我有如下心得：
作為評估者，我學會了透過現(xiàn)象看更深層次的東西。這里我非常想感謝林老師，因為是他帶著我對各類業(yè)務做評估，告訴我看厚厚一沓文件時那些方面是較為重要的，并且具體的例子教會我其實規(guī)整的文件下可能存在著規(guī)則外或者與規(guī)則打擦邊球的規(guī)避行為。比如對于票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務，貼現(xiàn)人可能名為貼現(xiàn)，實則貸款，如此一來風險極大，因此真實的貿易背景十分重要，尤其對于鋼貿企業(yè)，這種不合規(guī)行為比較多，需要仔細審核其貿易合同，若寫得非常簡略，貨物型號、交易方式、交易地點沒有寫，則可能為虛假合同。再比如對于委托貸款業(yè)務，可能存在陰陽合同，即名為企業(yè)A要貸款給企業(yè)B，委托銀行操作業(yè)務，實則企業(yè)A有存款在銀行，企業(yè)B想要貸款，銀行撮合二企業(yè)走委托貸款流程，從而成功將表內業(yè)務轉化為表外業(yè)務，規(guī)避了貸款指標，留下更多指標貸款給其他企業(yè)。
再比如某地產貿易公司，看似是一筆貿易公司的商業(yè)按揭貸款，其實是一筆具有虛假貿易背景的蓄意套取現(xiàn)金的貸款。首先，該公司的報表中固定資產和在建工程數(shù)額偏大，不是一般貿易公司的資產結構。由此線索深究下去發(fā)現(xiàn)這筆貸款的擔保人皆為這家貿易公司合伙人另外所在公司的高管。即原本兩個公司的高管合伙成立了一家地產貿易公司純粹用來套取貸款現(xiàn)金。
另外，我還學會了從宏觀層面進行評估。一開始，我較為注重文件的細節(jié)，比如個人住房貸款中缺少個人經(jīng)濟收入證明等，并將其寫入工作底稿�？戳肆掷蠋煂懙墓ぷ鞯赘搴螅鋵嵾@個外資銀行一直沒有較大發(fā)展，并不在于其管理不夠仔細或者少調取了一整證明，而是在于整體客戶的分布，其大額貸款客戶太少，客戶不夠集中，數(shù)額都較小。而關于某外資銀行想要轉向的供應鏈金融業(yè)務，也應從宏觀的角度思考，供應鏈業(yè)務需要什么?——較為穩(wěn)定集中的客戶，那么在工作底稿中提出的關于供應量業(yè)務的評估意見則應為優(yōu)化供應鏈金融中心定位。
而站在銀行的角度，我也看到了其不易之處，身處瞬息萬變的金融界，某外資銀行作為偏向中資的外資銀行，努力開辟著屬于自己的道路，雖然評估下來對于業(yè)務轉向仍然未成立研究部門，供應鏈創(chuàng)新產品方面一年半也只做出一個產品，但從約談的過程中，能夠感受到他們一直努力著，畢竟有許多事情不是一蹴而就的。在對《銀行季度信貸業(yè)務創(chuàng)新報告》進行整理的時候，也發(fā)現(xiàn)各銀行的創(chuàng)新產品遍地開花，如“個人旅游貸款”、“天驕少年成長賬戶”等充滿探索性和開拓性的創(chuàng)新產品。也許并不是每個產品都能成功，也許我國的金融體系并未成熟，但不可否認的是這個行業(yè)充滿了希望與挑戰(zhàn)。
對于我個人來說，我認為這次的實習激勵了我，大大提高了我對未來的警覺性與規(guī)劃性。因為用來評估的調取的檔案都是數(shù)額較大的，所以看到的都是類似于富豪貸款買豪車，買別墅的文件，或許其中有一些富二代，但我始終認為一份耕耘一份收獲，這些總經(jīng)理董事長在經(jīng)營好自己的價值數(shù)億的公司的同時，還要對自己的資金進行合理投資(如貸款消費)，其實也非易事。在我懷著抱負奮斗的時候，也不能忘了用投資的眼光來看待未來。我還注意到，USD的貸款利率為7%左右，而CHY為4%左右，差距是非常大的，這也是為什么許多人都用美國護照來貸款的原因，所以，在充分認識到這個世界的各個角落的同時，也要對自己的未來要有規(guī)劃性。
其實，無論是個人、銀行、還是國家，都向前奔跑著，國家出臺了取消貸款利率下限的政策，雖然并對各大金融機構的貸款利率的制定沒有較大影響，但我認為，這是我國在金融方面邁出的一大步，以后可能存款利率的上限也會取消，而隨著一條條新政策的出現(xiàn)，我國的金融體系將會越來越健全和成熟。每個人都奮力奔跑著，誰停下腳步，誰就將跟不上這個時代的步伐。
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