一、背景和調(diào)查方法

　　(一)背景

　　隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，物質(zhì)文化的滿足促使人們更多的追求精神消費(fèi)。在旅游過(guò)程中尋找樂(lè)趣，愉悅身心;陶冶情操，追求美的享受;開(kāi)拓眼界，豐富生活內(nèi)涵等。而大學(xué)生符合旅游者的三要素，有閑暇的時(shí)間;青春活力，有旅游的心情;父母給的生活費(fèi)，也會(huì)有一定的錢(qián)用來(lái)旅游。為深入了解百色學(xué)院澄碧校區(qū)大學(xué)生的旅游消費(fèi)偏好以及大學(xué)生旅游消費(fèi)的因素等進(jìn)行調(diào)查，以便于我們對(duì)百色學(xué)院澄碧校區(qū)大學(xué)生的旅游情況進(jìn)行深入的研究和分析。

　　(二)調(diào)查方法

　　本調(diào)查運(yùn)用的方法有：?jiǎn)柧碚{(diào)查法、訪談法。

　　1.問(wèn)卷調(diào)查法 根據(jù)調(diào)查的需要，為了更好的研究大學(xué)生的旅游行為，問(wèn)卷內(nèi)容涉及大學(xué)生的旅游偏好、旅游購(gòu)物、目的地的選擇、出游方式等。確保被調(diào)查者的可信度，通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷的形式，進(jìn)行量化處理分析。

　　本次調(diào)查選擇百色學(xué)院澄碧校區(qū)大一、大二、大三年級(jí)的學(xué)生(大四由于外出實(shí)習(xí)未能參與本次調(diào)查)為典型調(diào)查對(duì)象，著重對(duì)百色學(xué)院澄碧校區(qū)大學(xué)生旅游情況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查地點(diǎn)為百色學(xué)院澄碧校區(qū)，主要是拿表到教室或宿舍發(fā)表填寫(xiě)，大一和大三的主要是拿到教室讓同學(xué)填寫(xiě)，大二的主要在宿舍讓同學(xué)填寫(xiě)。

　　本抽樣調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷30份，回收問(wèn)卷30份，回收率為100%， 其中有效問(wèn)卷30份，有效率為100%(其中大一為9份，大二為12份，大三為9份)，男生占15份，女生占15份(男生比例為50%，女生占50%)。

　　2.訪談法 為進(jìn)一步了解百色學(xué)院澄碧校區(qū)的旅游情況，同時(shí)彌補(bǔ)在問(wèn)卷調(diào)查中的不足，本調(diào)查通過(guò)訪談形式對(duì)百色學(xué)院澄碧校區(qū)大一、大二、大三各10名在校大學(xué)生每人進(jìn)行半小時(shí)的訪談，了解他們的旅游消費(fèi)行為。主要從年旅游次數(shù)、旅游時(shí)間安排、旅游方式、交通方式的選擇、旅游喜好、旅游消費(fèi)、對(duì)旅游地的滿意程度和旅游中主要關(guān)心的問(wèn)題等進(jìn)行調(diào)查，更容易梳理出大學(xué)生旅游的行為，了解他們出游的情況。

　　二、大學(xué)生旅游特征

　　本調(diào)查內(nèi)容包括大學(xué)生出游的意向、出游的地點(diǎn)和時(shí)間、出游的態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、出游的方式(交通工具、同伴等)出游的目的、旅游的費(fèi)用及來(lái)源、旅游的消費(fèi)狀況和影響大學(xué)生旅游的因素。

　　(一)出游意向

　　大學(xué)生對(duì)于旅游還是比較熱衷的。通過(guò)30份問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出，在旅游意向上：對(duì)旅游表示表示非常喜歡的占23.3%，喜歡的占53.3%，一般的占23.3%，不喜歡的占0.01%，其中女生非常喜歡的占17%，喜歡的占30%，男生非常喜歡旅游的占10%，喜歡的占24%，一般的占19%，不喜歡的為0%。大學(xué)生對(duì)旅游所持的態(tài)度：提倡，豐富大學(xué)生活，增廣見(jiàn)聞的占63.3%;一般，大學(xué)生旅游可有可無(wú)的占33.3%;不提倡，大學(xué)生旅游影響學(xué)業(yè)，增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的僅占3.3%。大學(xué)生正處于青春旺盛時(shí)期，思維比較活躍，樂(lè)于并善于接受新事物，而旅游這一活動(dòng)恰恰給他們認(rèn)識(shí)和接觸新事物提供機(jī)會(huì)。在旅途中，會(huì)遇到許多志同道合的朋友，見(jiàn)識(shí)到不同地方的風(fēng)土人情，了解與自己意識(shí)中存在不同差異的文化。

　　(二)出游的地點(diǎn)和目的

　　調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生偏愛(ài)文化古跡、民族文化、高校校園和風(fēng)景名勝區(qū)。

　　選擇旅游地時(shí)：位于南方的為83.3%，北方的為13.3%，西北的為3.3%，而對(duì)于青藏和國(guó)外地區(qū)都為0%。在旅游時(shí)，喜歡去現(xiàn)代都市的占40%，紅色經(jīng)典的占26.7%，主題公園占43.3%，探險(xiǎn)獵奇的占6.7%，文化古跡的占66.7%，民族文化占63.3%。對(duì)于旅游目的地選擇為文化古跡、民族文化的占了總?cè)藬?shù)的67%，表明了大學(xué)生喜歡了解文化古跡和民族文化，而極限運(yùn)動(dòng)和探險(xiǎn)獵奇等只受少部分男生喜歡。

　　雖然大學(xué)階段的學(xué)習(xí)沒(méi)有繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)，但大學(xué)生面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，存在較大的學(xué)業(yè)壓力。因此，進(jìn)行必要的調(diào)節(jié)，舒緩壓力，放松身心對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是十分必要的，而旅游無(wú)疑是一個(gè)減壓的好方式。在調(diào)查中，大學(xué)生對(duì)于外出出游的目的，休閑放松，舒緩壓力的占76.7%;消磨時(shí)間的占3.3%;親身體驗(yàn)，回歸自然的占50%;陪伴家人、朋友的占33.3%。

　　(三)出游偏好

　　旅游者由于自身的興趣、愛(ài)好、性格等方面的不同，構(gòu)成了各自的個(gè)性特征。大學(xué)生旅游偏好從調(diào)查中表明了大學(xué)生出游的態(tài)度都是良好的，他們都樂(lè)意或喜歡出游，這跟他們的出游意向是完全符合的。大學(xué)生在準(zhǔn)備外出旅游前關(guān)注的問(wèn)題：出游的價(jià)格占76.7%，景點(diǎn)的吸引力大小為60%，時(shí)間因素為60%，是否有同伴為46.7%，安全問(wèn)題為20%，距離遠(yuǎn)近為16.7%，住宿條件為13.6%。

　　在這次調(diào)查中我們還增加了特別調(diào)查問(wèn)題，就是大學(xué)生對(duì)選擇哪種出游的檔次。低檔，可以滿足基本需求，盡量便宜，比平時(shí)差點(diǎn)無(wú)所謂的占23.3%;中檔，與平時(shí)生活差不多就可以了，價(jià)格比較公道的占60%。中高檔，應(yīng)該比平時(shí)生活好一點(diǎn)，價(jià)格可以高點(diǎn)，不要太高就好的占16.7%。而高檔，旅游就是享受價(jià)格高點(diǎn)，沒(méi)所謂的沒(méi)有人選擇。

　　(四)出游的次數(shù)和時(shí)間

　　大學(xué)生出游次數(shù)不高，出游時(shí)間相對(duì)集中。按平均計(jì)算，大學(xué)生每年出游次數(shù)為一次占32.1%，兩次為53.6%，三次的為10.7%，四次為3.6%，而一年出行四次以上的沒(méi)有，大多數(shù)學(xué)生平均每年出游次數(shù)為一到兩次，少數(shù)有條件的大學(xué)生也有每年出游三到四次，但是基本上沒(méi)有一年中出游次數(shù)為五次以上的。

　　在對(duì)于旅游時(shí)間段的安排上，最多人選擇的時(shí)間段是不定時(shí)間的，其中大部分時(shí)間是寒暑假的占73.3%，小長(zhǎng)假的占53.3%，周末占43.3%，黃金周的笑26.7%，說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間，由自己自由安排，不受約束。原因可能是一方面寒暑假時(shí)間比較長(zhǎng)，大學(xué)生休閑的時(shí)間多，小長(zhǎng)假如五一、國(guó)慶是大學(xué)生旅游的另一個(gè)高峰，大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配，而且還可以趁周末的時(shí)間休息調(diào)整，黃金周人數(shù)不多的原因可能是旅游人數(shù)多，買(mǎi)不到票或是學(xué)生想在宿舍玩游戲或者看視頻等。

　　(五)出游方式

　　大學(xué)生在出游中喜歡結(jié)伴自由行。在調(diào)查中，大學(xué)生以往出游時(shí)出游方式選擇與同學(xué)結(jié)伴出游的為80%，與親友自助游的為56.7%，數(shù)字說(shuō)明大學(xué)生大多數(shù)喜歡跟同齡人一起外出旅游，而獨(dú)自一人出游的和報(bào)旅游團(tuán)的都為30%，只有6.7%的學(xué)生與網(wǎng)上“驢友”同行。大學(xué)生非常樂(lè)于與朋友一起結(jié)伴去旅游，不但朋友之間都很熟悉，而且朋友之間在旅游過(guò)程中能夠相互照應(yīng)，在旅途中又有很多的共同話題，即使在火車(chē)上也不怕旅途的孤單。

　　(六)旅游花費(fèi)的來(lái)源

　　大學(xué)生旅游花費(fèi)來(lái)源途徑較單一，消費(fèi)水平較低。調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生每次旅游的花費(fèi)金額為500元以下的占43.3%，500-1000元的為36.7%，1000元以上的占20%，基本不花錢(qián)的為0%。其中大學(xué)生旅游的費(fèi)用主要來(lái)自平時(shí)節(jié)省的生活費(fèi)為53.3%，來(lái)自于父母的占33.3%，獎(jiǎng)助學(xué)金的占6.7%，兼職的為6.7%，信用卡透支的為0%。對(duì)于大學(xué)生而言，阻礙大學(xué)生出游的最大問(wèn)題是，資金不足的占76.7%閑暇時(shí)間不足的占23.3%，而缺少同伴的為0%。大學(xué)生每個(gè)月的消費(fèi)水平在400-500元和250-300元，各占30%;200-250元和350-400元的各占26.7%和20%。沒(méi)有500元以上的，除了家里提供的生活費(fèi)以外，而已有13.5%的大學(xué)生每月具有兼職收入，也許是大學(xué)離市區(qū)比較遠(yuǎn)，兼職的機(jī)會(huì)比較少，其中平均每月收入為120元。由此看來(lái)，大學(xué)生消費(fèi)水平偏低，原因之一是廣西屬于落后地區(qū)，整體消費(fèi)水平不高，因而百色學(xué)院大學(xué)生的月消費(fèi)水平不高就不足為奇了。其二，大學(xué)生90%的消費(fèi)都來(lái)自于家庭資助，因而大學(xué)生對(duì)生活費(fèi)有一定的控制，這也是導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)水平偏低的原因。

　　(七)旅游的消費(fèi)狀況

　　大學(xué)生消費(fèi)水平不高。在外出的旅游花費(fèi)上，交通占其主要，游覽、門(mén)票占30%，交通占33.3%，飲食占10%，住宿占23.3%，購(gòu)物占3.3%，其中大學(xué)生最關(guān)注的服務(wù)就是交通因素占60%，住宿找53.3%，餐飲占40%。在出游時(shí)大學(xué)生通常會(huì)選擇的住宿方式是經(jīng)濟(jì)型酒店為主占40%，家庭旅店占23.3%，青年旅社占20%，星級(jí)酒店占6.7%，親友家和帳篷均占3.3%。在旅游的餐飲方面，大家比較熱衷于當(dāng)?shù)氐奶厣嬍痴?3.3%，快餐占23.3%，而酒樓飯店占0%，其他占3.3%，但就其滿意成程度來(lái)說(shuō)，對(duì)游覽地的風(fēng)味小吃上感覺(jué)一般的占70%，喜歡的占17%，特別喜歡的占13%，可見(jiàn)，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)味小吃并沒(méi)有將其特色表現(xiàn)出來(lái)，就訪談對(duì)象深入了解，許多大學(xué)生對(duì)沒(méi)有品嘗時(shí)給予的期望非常高，而真正品嘗后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對(duì)新鮮事物在感覺(jué)上都會(huì)給予很高的評(píng)價(jià)，到一旦去體驗(yàn)過(guò)，沒(méi)有想象的好時(shí)，將會(huì)大失所望。這也許就是其感覺(jué)對(duì)旅游地風(fēng)味小吃感覺(jué)一般的原因，還有可能就是各地的吃食習(xí)慣不一樣。在交通方面，大多數(shù)學(xué)生在出游時(shí)選擇火車(chē)的占46.7%，汽車(chē)占23.3%，公交車(chē)占10%，其他占13.3%，私家車(chē)占3%，飛機(jī)占3.3%。同學(xué)們選擇火車(chē)較多的原因應(yīng)該是火車(chē)較為便宜，可以看出大學(xué)生節(jié)約的原因，這可能表現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生保持著簡(jiǎn)樸節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)，也可能是大學(xué)生的旅游費(fèi)用還處于家里資助的狀態(tài)。

　　在旅游途中，大多學(xué)生對(duì)于手工藝品比較喜歡占60%，食品占56.7%，服裝占10%，飾品占6.7%，化妝品占6.7%，收藏品占30%�？梢�(jiàn)，大學(xué)生旅游還是比較喜歡留一些紀(jì)念意義的東西。

　　(八)信息渠道的分析

　　調(diào)查表明，現(xiàn)代大學(xué)生比較注重網(wǎng)絡(luò)的信息，大家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索旅游地的為73.3%，朋友介紹的為56.7%，雜志期刊為50%，旅行社的僅占10%。結(jié)果顯示，只有很少部分的同學(xué)表示愿意隨團(tuán)出游。這一方面是由于大學(xué)生的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng)，外出不愿意受限于旅行社和組團(tuán)的安排;另外是由于旅行社提供的質(zhì)量和水平問(wèn)題;還有可能就是大家對(duì)朋友介紹的可信度比較高，愿意嘗試去朋友介紹的地方。

　　(九)旅游向往地

　　大部分大學(xué)生在選擇最想去的旅游目的地時(shí)， 選擇了距離自己較遠(yuǎn)的和較出名的旅游地以及相關(guān)景點(diǎn)。在調(diào)查問(wèn)答題中，關(guān)于大學(xué)生向往地是什么地方，有些學(xué)生向往的是英國(guó)倫敦、云南麗江古城、日本、丹麥、廣東、安徽、云南大理、桂林、青島、上海、北京、香港、廈門(mén)、樂(lè)業(yè)大石圍天坑、湖南張家界、西藏、東北、青藏高原等有近有遠(yuǎn)，國(guó)內(nèi)國(guó)外，南方北方， 大部分大學(xué)生更期望能去較遠(yuǎn)(通常我們認(rèn)為，距離產(chǎn)生美，近處沒(méi)有風(fēng)景)、較有名氣和平時(shí)沒(méi)有機(jī)會(huì)到達(dá)的地方進(jìn)行旅游活動(dòng)，可以看出大學(xué)生對(duì)于旅游還是非常向往的。

　　三、大學(xué)生旅游特點(diǎn)

　　大學(xué)生是一個(gè)很特殊的群體，它具有以下幾點(diǎn)旅游行為的特點(diǎn)：

　　1.在旅游態(tài)度和偏好方面，大學(xué)生對(duì)旅游持有非�？隙ǖ膽B(tài)度，大部分學(xué)生都喜歡旅游，其目的主要是休閑散心，尋找樂(lè)趣，增加文化素養(yǎng)，所以，選擇的景點(diǎn)是民族文化和文化古跡較多。

　　2.經(jīng)濟(jì)支出方面，大學(xué)生消費(fèi)水平滿足中低端旅游產(chǎn)品的消費(fèi)，因?yàn)榧议L(zhǎng)的供給依然是大學(xué)生收入的主要來(lái)源，由于大學(xué)生可支配的經(jīng)濟(jì)支出有限，通常選擇比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的旅游方式。

　　3.大多數(shù)學(xué)生出游時(shí)選擇不定時(shí)間，不喜歡受約束，樂(lè)意與同學(xué)一起游玩，并且在旅游的吃、穿、住、行、購(gòu)物、游玩中，相當(dāng)多的學(xué)生樂(lè)意把錢(qián)花在游玩和車(chē)票上。

　　4.大多數(shù)大學(xué)生希望最佳的旅行時(shí)長(zhǎng)為5天，旅游企業(yè)可以根據(jù)這一特征，開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品;網(wǎng)銀的使用在學(xué)生團(tuán)體中變得越來(lái)越普遍，旅游企業(yè)可以發(fā)展更多適宜于在線支付的旅游產(chǎn)品，或者是手機(jī)支付的在線旅游產(chǎn)品，豐富網(wǎng)上旅游產(chǎn)品的種類(lèi)以滿足不同顧客的不同需求。

　　5.學(xué)校對(duì)于大學(xué)生出游也有一定的影響，比如每年舉行的春游或秋游活動(dòng)，也許就是有些學(xué)生的主要旅游方式了，學(xué)校要鼓勵(lì)旅游，在旅游時(shí)不僅能增加學(xué)生的團(tuán)結(jié)和凝聚力更有利于體現(xiàn)大學(xué)活力、開(kāi)放的特點(diǎn)。

　　四、大學(xué)生出游的有利條件

　　1.對(duì)于旅游的向往

　　隨著人們生活水平的提高，人們不再滿足于物質(zhì)上的追求，越來(lái)越多的人利用閑暇時(shí)間從事旅游活動(dòng)。大學(xué)生也不例外，他們思想活潑，熱情奔放，富于想象，追逐新潮，有文化，對(duì)歷史比較了解。所以在外出旅游時(shí)，希望通過(guò)旅游活動(dòng)來(lái)放松自己，增加人生閱歷，拓展人生視野，以便今后更好的投入學(xué)習(xí)或生活。

　　2.較多的閑暇時(shí)間

　　大學(xué)生的假期有國(guó)慶節(jié)、寒假、暑假等，充裕的時(shí)間是開(kāi)展旅游活動(dòng)的必要條件，這也是大學(xué)生旅游較其他群體相比的優(yōu)勢(shì)所在，同時(shí)，大學(xué)生一般在校住宿，生活方式比較簡(jiǎn)單，雙休日也可以輕松開(kāi)展短途旅游。

　　3.文化素質(zhì)的影響

　　受教育程度和對(duì)精神生活的追求成正比，在校大學(xué)生正在接受專(zhuān)科以上的教育，旅游能讓他們了解更多的文化知識(shí)，豐富自己的生活閱歷，所以大學(xué)生對(duì)于旅游更加偏愛(ài)。

　　4.節(jié)約的品質(zhì)

　　大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)上缺乏收入能力，這是開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的主要限制性因素。不過(guò)，通過(guò)分析大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，消費(fèi)觀念超前，舍得把有限的生活費(fèi)拿出一部分來(lái)進(jìn)行旅游活動(dòng)，這也是大學(xué)生能旅游的重要原因。

　　5.網(wǎng)絡(luò)信息的便利

　　傳統(tǒng)的旅游大多都是經(jīng)過(guò)別人介紹或是從電視新聞中看到哪個(gè)地方較美而想去旅游，而在這個(gè)信息時(shí)代，現(xiàn)在大學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊、雜志等多種途徑獲得旅游信息，而且在網(wǎng)絡(luò)上還可以查看別人對(duì)這個(gè)景點(diǎn)的評(píng)論，為大學(xué)生旅游了解信息提供了很大的便利。

　　6.旅游行業(yè)的興起

　　隨著交通的便利，出游人數(shù)的增多，旅游行業(yè)不斷興起。例如，旅行社、自助游、報(bào)團(tuán)游等旅游方式不斷多樣化。針對(duì)大學(xué)生這樣低消費(fèi)的群體，報(bào)團(tuán)旅游花費(fèi)較少，人數(shù)多，相對(duì)安全，符合大學(xué)生旅游的特點(diǎn)，為大學(xué)生出游提供了便利。

　　7.理財(cái)方式的多樣化

　　隨著信息技術(shù)的發(fā)展，理財(cái)方式不斷多樣化�，F(xiàn)在支付寶、網(wǎng)銀、微信支付等，大學(xué)生樂(lè)于運(yùn)用，而且現(xiàn)在網(wǎng)上借貸，分期付款也不斷推出，為大學(xué)生超前消費(fèi)提供了便利，也在一定程度上緩解了大學(xué)生出游時(shí)資金不足的問(wèn)題。

　　8.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自由化

　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體戶的存在，提供了很多的工作崗位，為大學(xué)生假期做兼職提供了一定條件，在大學(xué)生的旅游費(fèi)用中兼職也是其中的一部分。

　　五、大學(xué)生旅游的影響因素