3，正式訪問(wèn)：
a,出示訪問(wèn)員證，解釋訪問(wèn)的目的，請(qǐng)被訪者家人避開(kāi)訪問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)，
b,誦讀指導(dǎo)語(yǔ)，記錄起始時(shí)間，開(kāi)始念讀題目并記錄答案
c,記錄訪問(wèn)結(jié)束時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)核查無(wú)誤后簽名
d,向被訪者致謝，派發(fā)禮金與感謝信
4，調(diào)查問(wèn)卷核實(shí)無(wú)誤后，把問(wèn)卷交還給公司，留下與負(fù)責(zé)人一起看看有沒(méi)有錯(cuò)誤。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，自己的大二實(shí)習(xí)也隨著落下了帷幕，自己卻是在實(shí)習(xí)中學(xué)會(huì)了如何成長(zhǎng)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里學(xué)不到的東西，同時(shí)也讓我體驗(yàn)到了以前沒(méi)有過(guò)的種種經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)待學(xué)習(xí)與做事的態(tài)度，與上司，同事該如何去相處，怎樣才能提高做事的效率，如何與被訪者溝通好等。這些都是要一點(diǎn)一滴的去學(xué)習(xí)，去實(shí)踐.此次的實(shí)習(xí)，可分為入職適應(yīng)階段，學(xué)習(xí)，提高階段，這兩個(gè)階段。雖然是短短的幾十天實(shí)習(xí)，但我明白了此時(shí)此刻什么對(duì)我來(lái)說(shuō)才是最重要的，什么才是我所要追逐的。
1，初始入職適應(yīng)階段：從入職到培訓(xùn)期間，這段時(shí)間是非常重要的，因?yàn)樗械膷徫灰�，訪問(wèn)員應(yīng)具備的素質(zhì)，問(wèn)卷應(yīng)該注意的問(wèn)題都在培訓(xùn)的內(nèi)容里面，要是精神不夠集中，不能適應(yīng)新的環(huán)境，以后做的問(wèn)卷或許會(huì)出現(xiàn)大的錯(cuò)誤。因此，在訪問(wèn)期間，也曾出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)誤，讓我明白了無(wú)論什么時(shí)候，無(wú)論在任何地方，認(rèn)真，負(fù)責(zé)的態(tài)度是非常重要的，或許這也是成功的關(guān)鍵所在。
培訓(xùn)結(jié)束后，便開(kāi)始了第一天的工作，任務(wù)是要完成一份時(shí)長(zhǎng)達(dá)40分鐘的問(wèn)卷。在訪問(wèn)之前，首先是邀約被訪者，從中可以學(xué)習(xí)到該如何去邀約，改用什么技巧，從這里讓我受益匪淺。之后，便是要找到被訪者的住所，這是非常麻煩的一件事，因?yàn)樵谶@里人生地不熟的，公交路線又不熟悉，只能去問(wèn)，只能去找，但卻可以鍛煉人的毅力與膽色，這方面的能力也是不容忽視的。在接下來(lái)的訪問(wèn)期間，這是最考驗(yàn)人的，這與人的溝通能力，應(yīng)變能力，提問(wèn)技巧，聯(lián)系課堂里的知識(shí)是息息相關(guān)的。因?yàn)樵谡n堂上上過(guò)這門(mén)課，所以覺(jué)得不會(huì)太難，但卻應(yīng)了那句話“書(shū)到用時(shí)方恨少”，這是后悔已無(wú)任何作用。經(jīng)過(guò)前期的實(shí)習(xí)，覺(jué)得自己在不斷的成長(zhǎng)，做事沒(méi)以前那么緊張了，不過(guò)其他的能力還沒(méi)有跟上來(lái)，因?yàn)槲颐靼�，我需要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，不斷的去增強(qiáng)自己的其他能力。由于是第一次做的問(wèn)卷，里面出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，回到公司后，負(fù)責(zé)人對(duì)我說(shuō)做錯(cuò)了不要緊，重要的是別犯同樣的錯(cuò)誤，然后耐心教導(dǎo)我該如何去做，自己此時(shí)的感想便是做什么事一定要認(rèn)真對(duì)待，不可馬虎。同時(shí)也讓我明白了平時(shí)應(yīng)當(dāng)勤學(xué)好問(wèn)，等到真正用到知識(shí)的時(shí)候，才不會(huì)驚慌失措。
2，學(xué)習(xí)，提高階段。經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，這個(gè)工作相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較熟悉的，所以此時(shí)的工作覺(jué)得應(yīng)該可以做的更好了，最起碼沒(méi)那么緊張了，與被訪者的溝通也比較好了，這段時(shí)間應(yīng)該從各方面來(lái)提高自己的能力與擴(kuò)展自己的知識(shí)面，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。雖然這段時(shí)間的工作量比以前加大了不少，但還是感到樂(lè)在其中，此時(shí)覺(jué)得自己更加的充實(shí)。雖然期間還會(huì)出現(xiàn)一些小的錯(cuò)誤，但卻可以在錯(cuò)誤中去學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)階段，讓我知道了提高自己的能力是多么的不容易，做事的效率也不高，因?yàn)樽约旱膶?zhuān)業(yè)知識(shí)，其他方面的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還得繼續(xù)去學(xué)習(xí)，去探索。這也讓我有了更清楚的目標(biāo)，該學(xué)什么，該補(bǔ)充什么。同時(shí)還要注意與同事之間的關(guān)系，這樣才有更好氛圍去做好工作。
此次的實(shí)習(xí)讓我找到了幾把受益匪淺的鑰匙：
溝通：這把鑰匙可以開(kāi)啟方便之門(mén)。有了它，事情可以變得更簡(jiǎn)單，問(wèn)題可以更加容易處理。它可以通向彼此的心靈，使人與人之間可以彼此理解，，彼此信任，避免出現(xiàn)誤會(huì)，耽誤了工作。
真誠(chéng);這把鑰匙可以開(kāi)啟信任之門(mén)。有了它，別人可以更容易接受你，更加相信你。那么，到哪里都是你的朋友，因?yàn)橛辛怂阌辛恕案弦粚訕恰钡臋C(jī)會(huì)。
自信：這把鑰匙可以開(kāi)啟前進(jìn)之門(mén)。有了它，腳步才可以走的更遠(yuǎn)，走的更加平穩(wěn)，才可以撥開(kāi)重重迷霧，走向高峰之巔。
知識(shí)：這把鑰匙可以開(kāi)啟智慧之門(mén)。有了它，問(wèn)題才可以得到完善的解決，命運(yùn)或許因?yàn)樗淖儭?/p>
此次的實(shí)習(xí)同樣讓我看到了自身的不足：
專(zhuān)業(yè)知識(shí)的淺薄，做什么都會(huì)遇到瓶頸，有問(wèn)題解決不了，有工作勝任不了，有誤解解釋不了。所以回校以后在這方面一定要有所突破。
綜合能力的薄弱，工作的效率不高，業(yè)績(jī)沒(méi)有什么大的突破。這需要一點(diǎn)一滴的加強(qiáng)。
積極性不高，做事情沒(méi)有激情，不會(huì)去拓展自己的工作與知識(shí)。
經(jīng)驗(yàn)不足，做什么事都沒(méi)有底，自信不夠。
計(jì)劃不夠周到，導(dǎo)致許多事情被迫延遲，做事條理不清，慌慌張張的。
八，實(shí)習(xí)后學(xué)習(xí)計(jì)劃
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己以后的職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)更加明確。首先要改變的思想與態(tài)度，因?yàn)橹挥懈淖兞诉@兩個(gè)方面，才能真正的改變自己的思維以及為人處事的方法。接著便要加強(qiáng)自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與專(zhuān)業(yè)技能。提高對(duì)電子商務(wù)的全面認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)自己電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)技能與商務(wù)技能,再者就是要拓展自己的知識(shí)面，豐富其他方面的知識(shí)。多看點(diǎn)管理方面的書(shū)籍，了解電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，國(guó)家的方針與政策。在能力方面，要加強(qiáng)與人溝通的能力，動(dòng)手能力，發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的能力，自主學(xué)習(xí)的能力。在實(shí)踐方面，多參加與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的活動(dòng)，多聽(tīng)點(diǎn)商務(wù)性的講座，多逛逛專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，瀏覽一些由有用的信息，這樣可以吸取多點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。還有一點(diǎn)就是要提高學(xué)習(xí)的積極性，為以后的工作奠定基礎(chǔ)。
九，給電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)的建議
1、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)比較靈活多變的專(zhuān)業(yè)，要把握住電子商務(wù)的發(fā)展方向，嘗試在不同的電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)踐操作。
2，多組織一些與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的活動(dòng)，多開(kāi)點(diǎn)實(shí)訓(xùn)課，提高學(xué)生的積極性與操作能力。
3，要培養(yǎng)與提高學(xué)生敬崗愛(ài)業(yè)的精神與團(tuán)隊(duì)精神。
4，提高電子商務(wù)商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的危機(jī)感，電子商務(wù)是個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，但是對(duì)于人才的要求卻很高。
十，專(zhuān)題總結(jié)
廣州聯(lián)恒市場(chǎng)研究公司，雖不是純電子商務(wù)公司，卻也與電子商務(wù)相關(guān)聯(lián)，同時(shí)公司也對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展重視程度一般。遺憾的一點(diǎn)就是公司目前還沒(méi)有成立專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)部門(mén)，也沒(méi)有實(shí)施相關(guān)的規(guī)劃，對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知程度還不夠高，只是簡(jiǎn)單把市場(chǎng)研究與電子商務(wù)相結(jié)合，并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的人員去管理。所以希望公司重視電子商務(wù)的發(fā)展，把電子商務(wù)與市場(chǎng)研究結(jié)合的更緊密，加大這方面的投資，這樣市場(chǎng)研究或許會(huì)做的更好。