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大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)報告

發(fā)布時間:2017-01-18  編輯:pinda 手機版

  一、實訓(xùn)目的:

  本次實訓(xùn)是在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,通過上機以及利用軟件掌握B2B模式下的電子商務(wù)的運作模式和基本流程,從而達到理論與實踐相結(jié)合,并加強動手能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互之間的配合與交流,從而認識電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識

  二、實驗要求:

  事先預(yù)習(xí),制定電子商務(wù)作業(yè)計劃,根據(jù)計劃進行實驗操作、實驗小組的每個成員應(yīng)按照分配的角色來完成實驗,記錄并熟悉操作步驟,每組實驗成員從用戶、管理員、物流部門、企業(yè)各個部門等角色輪換承擔。

  三、實訓(xùn)內(nèi)容

  1. B2B業(yè)務(wù)流程

  2. B2C業(yè)務(wù)流程

  3. C2C業(yè)務(wù)流程

  四、實驗過程

  按照實訓(xùn)時間的先后順序,第一個任務(wù)是分類廣告的發(fā)布,然后是BtoB,BtoC,CtoC的模擬實訓(xùn)流程

  1.發(fā)布分類廣告

  這部分中,指導(dǎo)老師要求我們利用相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布在線分類廣告。我挑選了58同城網(wǎng)、焦作趕集網(wǎng)、和焦作百姓網(wǎng)三個網(wǎng)站平臺進行訓(xùn)練。

  過程如下:

  注冊登錄。登錄網(wǎng)站首頁,點“注冊”填寫注冊信息;

  注冊成功后,進入個人主頁頁面發(fā)布供求信息,根據(jù)要求填寫產(chǎn)品描述和聯(lián)系方式。我分別以供應(yīng)火車票、轉(zhuǎn)讓二手筆記本和轉(zhuǎn)讓二手手機為由在線發(fā)布供應(yīng)信息;

  對發(fā)布成功的信息進行查看;

  最后,按要求用抓圖工具將信息發(fā)布成功的3個頁面進行抓取,保存。并將結(jié)果以文檔形式用郵箱發(fā)到指定的xxx@163.com郵箱。本次任務(wù)完成。

  這項任務(wù)教會我們?nèi)绾卧诰W(wǎng)上發(fā)布求購和供應(yīng)信息,將我們課堂上所學(xué)的理論知識變?yōu)閷嶋H可行的實踐活動。大大增加了我們對電子商務(wù)的興趣和對電子商務(wù)的理解。只需要一會兒,所有在線的人都能在這個平臺看到我的信息,讓我真切感受到網(wǎng)絡(luò)所帶來的便利。通過這次實訓(xùn),我看到了電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿蛶淼恼嬲鎸崒嵉姆奖憧旖,增加了我對電子商?wù)的信心。

  2.電子商務(wù)BtoB模擬

  B2B是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種,即表示企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)。這項項模擬是要求我們在局域網(wǎng)的模擬平臺中通過角色的分配,完成交易過程,要求我們熟悉了解B2B網(wǎng)上市場的交易流程,掌握不同角色所起的作用和功能。

  實習(xí)中的工作,既需要個人獨立完成,又需要團隊合作,所以老師讓我們分了小組。實驗分企業(yè)用戶,貨場,管理員三個角色,企業(yè)用戶是交易的買賣雙方,利用網(wǎng)上商城完成合同鑒定,票據(jù)制作,支付與接收貨款。貨場是貨物代理企業(yè),負責接收訂單,送貨等職能并從中贏利。商城管理員負責商城信息的處理,確認并通過各種交易信息的發(fā)布等,并對貨場企業(yè)收取一定的費用。

  過程如下:

  首先。各方注冊信息。我的角色是貨場,商場是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產(chǎn)廠家進行商務(wù)活動。我以一峰商場作為公司的名字進行申請資格并開通銀行服務(wù)。

  然后是賣家添加產(chǎn)品,買家求購。管理員發(fā)布買家的求購信息。

  接著,買家確定訂購生成訂購單,賣家創(chuàng)建合同并發(fā)送給買家。

  買家確認合同。

  接著,貨場將新訂單轉(zhuǎn)成正常訂單(或缺貨訂單)并付款通知買家付款。

  賣家創(chuàng)建電子收據(jù),貨場對已付訂單發(fā)貨。買家確定電子收據(jù)。

  交易完成,各方查看財務(wù)收入。

  這項BtoB流程是我們首次訓(xùn)練的電子商務(wù)模式,暨好奇也驚喜。我的角色是貨場。通過模擬BtoB流程,了解了BtoB的工作流程以及買家、賣家、管理員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和電子商務(wù)的基本框架和初步應(yīng)用。在實訓(xùn)的過程中,最重要的是知道了自己的不足之處,并在老師和同學(xué)的幫助下得到了很大的完善,以后別人再問電子商務(wù)如何運作,就不會無言以對了。整個流程不僅要自己認真完成也需要各方的協(xié)調(diào),并且知道了每個角色的贏利點。為以后BtoC、CtoC的實訓(xùn)打下了基礎(chǔ)并提供了參考。

  3.電子商務(wù)BtoC模擬

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