員工工作報(bào)告
在日常生活和工作中,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽(tīng)到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編整理的員工工作報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工工作報(bào)告1
來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后,我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng),F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
員工工作報(bào)告2
首先,就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng),其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
1、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
2、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
3、到講臺(tái)上去講。銷售人員到主席臺(tái)上講。
4、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無(wú)法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后,就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
員工工作報(bào)告3
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。以下近期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),做好個(gè)人工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
員工工作報(bào)告4
從我11月份離校來(lái)到公司已將近一個(gè)月了,我所從事的工作是程序員,下面是對(duì)我工作內(nèi)容的一些介紹。
一、 工作內(nèi)容:
工作剛開(kāi)始的幾天,我的主要任務(wù)是將公司的靜態(tài)網(wǎng)站與數(shù)據(jù)庫(kù)連接做成動(dòng)態(tài)的。由于功能比較簡(jiǎn)單,做起來(lái)沒(méi)有遇到什么困難?墒侵蟮捻(xiàng)目,里面涉及到的一個(gè)地圖功能的實(shí)現(xiàn),讓我不知所措,不知道怎么實(shí)現(xiàn)。由于自己沒(méi)有能力完成項(xiàng)目,項(xiàng)目就交給了其他同事,之后的工作都是在公司里跟著同事一起學(xué)習(xí),了解工作的內(nèi)容和工作流程
二、工作中學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能:
1、在這將近一個(gè)月的工作實(shí)踐中,我參與的都是團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目,無(wú)論是在自己工作,還是和同事一起配合,我們都講究團(tuán)隊(duì)精神。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。我們的很多工作是一起完成的,在這個(gè)過(guò)程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、每一個(gè)項(xiàng)目在開(kāi)始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清楚,只有了解了項(xiàng)目的需求,才有可能真正做好一個(gè)項(xiàng)目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項(xiàng)目的資料,每次與客戶見(jiàn)面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。
3、工作中,有一個(gè)無(wú)論是技術(shù),還是經(jīng)驗(yàn)都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng),將任務(wù)詳細(xì)化,詳細(xì)到,每個(gè)頁(yè)面、甚至是一個(gè)頁(yè)面中的圖片什么時(shí)候做好,做到什么程度,這樣把工作進(jìn)度有計(jì)劃有方向的贊定下來(lái),做事很有效率。
4、工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí),也許有一天,公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙,所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的,我在寧派公司,深有感觸,除編程之外,切圖、界面設(shè)計(jì)等工作都干過(guò)。
三、工作時(shí)間:
1、公司實(shí)行五天/周工作制,每天工作時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí)
2、我們公司一般的上班時(shí)間安排為:
上午8:30---11:30
下午13:00--17:30
在參加工作的這短短的一個(gè)月中,我深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步后工作中,要努力做好開(kāi)發(fā)人員的本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為 項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量
一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗
這一段時(shí)間的工作也讓我明白了一點(diǎn):一個(gè)優(yōu)秀的程序員必須不斷的學(xué)習(xí),隨時(shí)總結(jié),找到自己的不足,這樣逐步提高,才能讓自己很快的成長(zhǎng)起來(lái)。
做程序員的要記住第一條經(jīng)驗(yàn):“學(xué)歷代表過(guò)去、能力代表現(xiàn)在、學(xué)習(xí)代表未來(lái)!蔽覀(gè)人覺(jué)得學(xué)歷并不代表全部,我們每天都可以學(xué)到新的知識(shí),知識(shí)是可以一點(diǎn)點(diǎn)積累的,只要肯努力,一切皆有可能
員工工作報(bào)告5
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已在招行度過(guò)了六個(gè)春秋,轉(zhuǎn)眼間20xx年就快過(guò)去了,在這一年的工作中,感受頗多,收獲頗多。20xx年是個(gè)喜慶的一年,這一年來(lái),**支行護(hù)衛(wèi)小隊(duì),在分行監(jiān)保部和支行領(lǐng)導(dǎo),安明公司的指導(dǎo)之下,認(rèn)真高效地完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了全年工作的安全無(wú)事故。運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快是我這一年來(lái)切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助。
做為一名普通的招行護(hù)衛(wèi)隊(duì)員,我做到堅(jiān)定崗位,履行職責(zé),嚴(yán)守紀(jì)律,完成上級(jí)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo),確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公場(chǎng)所安全,做到"四合格,五過(guò)硬"。為做好**小隊(duì)長(zhǎng),更進(jìn)一步地做好安全防范工作,提高警員的自身素質(zhì)和工作能力,我更加嚴(yán)格要求自己認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,職責(zé),步步積累經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真管理小隊(duì)日常每一項(xiàng)工作,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。經(jīng)過(guò)這一年的努力,**小隊(duì)整體面貌有了很大的提高,隊(duì)員都能團(tuán)結(jié)一致,互幫互助,認(rèn)真面對(duì)每一班崗,另外隊(duì)員素質(zhì)也在不斷地提高。圓滿完成了一整年的工作,實(shí)現(xiàn)全年工作安全無(wú)事故,得到了支行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。在20xx年年終開(kāi)展之際,**支行護(hù)衛(wèi)小隊(duì)將今年的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié);仡欉@一年的工作,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一.穩(wěn)定思想,扎實(shí)工作
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),今年以來(lái),我行護(hù)衛(wèi)隊(duì)員在思想跟工作上有了很大的提升。在平時(shí)的工作中多鼓勵(lì)大家,了解隊(duì)員的不足之處,找出存在的問(wèn)題,讓隊(duì)員了解自身的不足,加以改正,生活上工作中都能形成一種團(tuán)結(jié)友好,互幫互助的良好合作氛圍;值班中以本職工作為主,嚴(yán)格要求自己履行好當(dāng)班工作,大廳值班警員在安全履行本職工作的同時(shí)引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),能夠認(rèn)真維持大廳秩序,注重禮節(jié)禮貌和警員儀表,樹(shù)立招行良好形象,同時(shí)加強(qiáng)新同志對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,加強(qiáng)與營(yíng)業(yè)部門員工之間的合作,全年來(lái)我隊(duì)組織全行進(jìn)行了防搶,消防演練,行領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注并參加,為全年安全無(wú)事故工作奠定了基礎(chǔ)。
二。嚴(yán)格要求,規(guī)范管理
銀行的安全離不開(kāi)一支高素質(zhì)的保衛(wèi)隊(duì)伍,**小隊(duì)積極參加小隊(duì)訓(xùn)練和中隊(duì)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在工作中大家都能及時(shí)認(rèn)識(shí)自身不足之處,認(rèn)真面對(duì)不足并加以改進(jìn),隊(duì)員能夠提出安全方面的合理建議,確保安全保衛(wèi)工作萬(wàn)無(wú)一失。我隊(duì)始終堅(jiān)持對(duì)人員的嚴(yán)格管理和要求,加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和監(jiān)控設(shè)備,警用器械的操作與簡(jiǎn)單的維護(hù),相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn),時(shí)刻牢記本職工作的重點(diǎn)和各項(xiàng)規(guī)章制度。
三.加強(qiáng)體能,提高工作效率
每周積極引導(dǎo)隊(duì)員參加各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)體能素質(zhì)鍛煉。新同志在訓(xùn)練方面能力較差,素質(zhì)較弱,訓(xùn)練中學(xué)習(xí)較慢,新同志經(jīng)過(guò)努力,也能夠很好地完成技術(shù)科目。這樣整個(gè)**小隊(duì)就保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,讓隊(duì)員們練就過(guò)硬的軍事本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)。值班期間,雖然新同志實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足,但經(jīng)過(guò)隊(duì)員間相互的學(xué)習(xí),這方面也有了很大的提高。在實(shí)際工作中堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動(dòng)做好本職工作,為客戶提供更好的服務(wù)。
盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足:
1.在每天的接鈔過(guò)程中,新隊(duì)員還不夠警惕,嚴(yán)肅。
2.大廳值班不夠警惕,特別是沒(méi)有多觀察進(jìn)出人員的動(dòng)向。
3.值班登記本登記的不夠清晰完整,錄象回放不夠認(rèn)真,自助行巡查不夠準(zhǔn)時(shí)
以上是**小隊(duì)一年的工作情況,在今后的工作中,作為一名小隊(duì)長(zhǎng),我將以更加飽滿的`熱情和不斷進(jìn)取的精神,團(tuán)結(jié)隊(duì)員,努力做好自己的工作,管理建設(shè)好小隊(duì),讓**小隊(duì)有個(gè)更嶄新的隊(duì)伍面貌,為招行的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
員工工作報(bào)告6
我是x學(xué)區(qū)中心校信息技術(shù)研訓(xùn)員,同時(shí)兼任科學(xué)研訓(xùn)工作,下我就一年來(lái)的工作向大家進(jìn)行匯報(bào),不妥之處誠(chéng)請(qǐng)各位同仁不吝賜教:
科學(xué)方面:
一、理論學(xué)習(xí)明方向、實(shí)踐研究出經(jīng)驗(yàn)科學(xué)課程
承擔(dān)著培養(yǎng)小學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的重任,在整個(gè)小學(xué)教育中的地位越來(lái)越重要,因此提高自身和科學(xué)教師的素質(zhì)水平就顯得非常緊迫。自我負(fù)責(zé)學(xué)區(qū)的科學(xué)研訓(xùn)工作,我就感到壓力很大。我一直白天下鄉(xiāng)聽(tīng)課,晚上回來(lái)學(xué)習(xí)小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)和解讀,一遍遍解讀,結(jié)合教材進(jìn)行比照。一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)科學(xué)工作入了門。我找全小學(xué)三至六年級(jí)的科學(xué)教材開(kāi)始逐課地研究了解,經(jīng)過(guò)對(duì)教材的解析,對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)和解讀的多再次研究,同時(shí)在網(wǎng)上分享蘭本達(dá)教授的成功體驗(yàn)和精彩的教學(xué)視頻,學(xué)習(xí)許多科學(xué)先進(jìn)的理念,并利用科學(xué)外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)進(jìn)行仔細(xì)的學(xué)習(xí)反思。
一點(diǎn)點(diǎn)讓我對(duì)科學(xué)的教學(xué)工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí):科學(xué)是實(shí)踐性的、論證性的、體驗(yàn)性的課程,是發(fā)現(xiàn)的知識(shí)、探索的知識(shí)、歸納的知識(shí),不光是背誦知識(shí),背誦結(jié)論。經(jīng)過(guò)不斷的對(duì)新教師下鄉(xiāng)聽(tīng)課了解,使我對(duì)學(xué)區(qū)的科學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀有了初步的掌握:三十幾名科學(xué)教師中只有八六名專職教師學(xué),并其中有三名是新轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái)的,其余的教師全部是新特崗的美術(shù)、信息等學(xué)科教師兼職。在聽(tīng)課和評(píng)優(yōu)研討中我們互相交流學(xué)習(xí),大部分教師感覺(jué)對(duì)科學(xué)備課無(wú)從下手,書(shū)上沒(méi)有內(nèi)容,手中缺乏資料,網(wǎng)上搜不到東西,三科教學(xué)時(shí)間有限沒(méi)有時(shí)間去過(guò)多的研究,多數(shù)教學(xué)只是畫畫背背,科學(xué)教學(xué)仍處在薄弱地位,我決定從抓常規(guī)入手,盡快進(jìn)入角色。在二年時(shí)間的科學(xué)研究工作中,我總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),平時(shí)多學(xué)習(xí)在假期總結(jié)整理在學(xué)區(qū)出版了科學(xué)“教學(xué)之友”供學(xué)區(qū)內(nèi)教師交流。
二、以論為主尋方法、以研為主抓評(píng)優(yōu)教學(xué)評(píng)價(jià)是課程實(shí)施的重要組成部分和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
課堂教學(xué)評(píng)價(jià)不僅是衡量一節(jié)課的成敗,更能反映出我們對(duì)所教學(xué)科的認(rèn)識(shí)研究程度,20xx年對(duì)教師進(jìn)行了一年的培養(yǎng),20xx開(kāi)學(xué)三月份初,組織了科學(xué)兩種課型評(píng)優(yōu)課,在評(píng)優(yōu)中涌現(xiàn)出了幾位新教師,也讓我們看到學(xué)區(qū)的新希望,取得了理想了效果。評(píng)優(yōu)后幾位教師進(jìn)行了反思,對(duì)參賽的幾種課型進(jìn)行了探討,市級(jí)評(píng)優(yōu)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們選派了學(xué)區(qū)內(nèi)專職科學(xué)教師和主任參加了活動(dòng),為了節(jié)省資金,又盡可能使學(xué)區(qū)內(nèi)教師全部受益的原則,我們采取了輪流聽(tīng)課制度,回來(lái)后大家對(duì)所聽(tīng)的課進(jìn)行了再教設(shè)計(jì)。不僅使教師進(jìn)行了學(xué)習(xí),并對(duì)學(xué)習(xí)回來(lái)進(jìn)行了反饋,同時(shí)也留下了一批優(yōu)秀科學(xué)教案。同時(shí)回來(lái)后學(xué)區(qū)內(nèi)組織了科學(xué)課例研討活動(dòng),各校教研組查找問(wèn)題,集體學(xué)習(xí),共同備課,分別先取了幾位教師做課,通過(guò)課例研討活動(dòng)活動(dòng)教師們學(xué)習(xí)了知識(shí)、解決了困惑、分享了經(jīng)驗(yàn)、親歷了研討,理論和實(shí)踐的能力得到了全面提高。同時(shí)參加縣級(jí)課例研討的南五十家子蒙古族小學(xué)科學(xué)教研組也取得了可喜的成績(jī):課例研討組合一等獎(jiǎng);專業(yè)引領(lǐng)一等獎(jiǎng);課例獲得了二等獎(jiǎng)。
三、不斷探討共研究、積累經(jīng)驗(yàn)顯特色工作中我們不斷創(chuàng)新,本著你無(wú)我有,你有我精的理念,逐步形成了自己的特色工作。
為了激發(fā)學(xué)生興趣,在留作業(yè)的方面采取不同的方式方法。不強(qiáng)迫光背誦,每課、每單元以科學(xué)小報(bào)的形式完成作業(yè),形成一個(gè)短期的作業(yè)機(jī)制,定期在班內(nèi)將小報(bào)進(jìn)行交流,這樣不僅完成了知識(shí)的反復(fù)記憶,學(xué)生不會(huì)感到有負(fù)擔(dān),又完成了學(xué)習(xí)任務(wù),同時(shí)培養(yǎng)了學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)和審美情趣,二年的實(shí)踐中我們的小報(bào)更精致更成熟了;我們還充分利用學(xué)習(xí)園地,展示有趣的科學(xué)小知識(shí),在科學(xué)大全、練習(xí)冊(cè)上勾畫小知識(shí),擴(kuò)大科學(xué)的學(xué)習(xí)面,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)科學(xué)的興趣;我學(xué)區(qū)還繼續(xù)使活頁(yè)作業(yè)的新方法,這樣教師可以精選習(xí)題,使題型更全、檢測(cè)起來(lái)更方便、節(jié)省了學(xué)生抄寫作業(yè)的時(shí)間,減輕了學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān);另外考慮到各校儀器不匹配缺乏等原因,在三月份下通知五月進(jìn)行評(píng)比進(jìn)行了自制教具評(píng)選活動(dòng),活動(dòng)中全體科學(xué)教師統(tǒng)一參與,每班三名同學(xué)參與制作,本次自制教具中有許多優(yōu)秀作品,不僅給各校實(shí)驗(yàn)解決了一些問(wèn)題,也讓教師和學(xué)生親自參與到科學(xué)研究中來(lái),提供豐富了師生的科學(xué)創(chuàng)作的平臺(tái)。
四、學(xué)區(qū)資源共分享、多措并舉提成績(jī)
六年級(jí)我們?nèi)耘f采取了1、集體備課。2、跟蹤聽(tīng)課。3、落實(shí)月考工作。4、重視復(fù)習(xí)引路課。5、制定復(fù)習(xí)思路。6、責(zé)任承包制。7、交流經(jīng)驗(yàn)共提高。二年的工作中我總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)理論,假期我編寫了“教學(xué)這友”,在學(xué)區(qū)中交流,又將一些教學(xué)中的方法發(fā)表在博客上與教師交流。如《新課標(biāo)下小學(xué)科學(xué)課堂的改革》、《復(fù)習(xí)中什么更重要》、《整合小學(xué)科學(xué)教學(xué)與技術(shù)創(chuàng)新的初探》、《科學(xué)復(fù)習(xí)課的探討》、《教學(xué)細(xì)節(jié)成就精彩課堂》、《給每一個(gè)孩子可以摘得到的蘋果》、《從一堂課看科學(xué)課實(shí)施的有效性》、《呼喚簡(jiǎn)約、有效的科學(xué)課堂》、《提高科學(xué)復(fù)習(xí)課堂效率》、《讓探究進(jìn)行到底》、《讓課堂更實(shí)效,使復(fù)習(xí)更合理》等十幾篇心得體會(huì)。
一份好的工作得益于良好的溝通和交流,在學(xué)區(qū)內(nèi)我們建立了飛信和QQ交流zu,及時(shí)與各位科學(xué)教師進(jìn)行交流重點(diǎn)習(xí)題、疑難問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)給我們提供了更廣闊的交流空間,使我們的交流和研究更及時(shí)更迅捷。信息技術(shù)方面:信息技術(shù)的工作是雜而多的一項(xiàng)復(fù)雜工作,通過(guò)對(duì)幾年來(lái)我學(xué)區(qū)信息技術(shù)的現(xiàn)狀分析:舊的機(jī)房太多,已經(jīng)不能滿足正常開(kāi)課,一大部分教師不能很好的將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)等方面,我做了如下工作:一、針對(duì)我學(xué)區(qū)信息技術(shù)老師水平不均衡問(wèn)題制定了各教師的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以自學(xué)為主,學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行對(duì)其他學(xué)校信息技術(shù)教師進(jìn)行培訓(xùn),這樣互相都有所提高。二、針對(duì)我學(xué)區(qū)信息技術(shù)水平薄弱情況,中心校啟動(dòng)了信息技術(shù)過(guò)關(guān)工程。各校要組織信息技術(shù)老師對(duì)全體45周歲以下教師進(jìn)行培訓(xùn)逐年過(guò)關(guān),各小學(xué)在首先過(guò)關(guān)的基礎(chǔ)上,中心校將抽查各校過(guò)關(guān)情況,并要對(duì)過(guò)關(guān)老師進(jìn)行成果展示活動(dòng)。三、組織多媒體與語(yǔ)文學(xué)科整合課參加縣級(jí)評(píng)優(yōu)。四、組織網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下授課參加縣級(jí)評(píng)優(yōu)。
五、組織多媒體與幼兒活動(dòng)課整合參加市級(jí)評(píng)優(yōu)。
六、組織開(kāi)展了各校的讀書(shū)活動(dòng),使校園處處飄著書(shū)香的氣息。
七、組織博客大賽,我學(xué)區(qū)上交博客25個(gè)。
八、組織師生電腦作品大賽,上報(bào)教師作品37件,學(xué)生作品100件。
九、完成了電教站組織的臨時(shí)性任務(wù)。
經(jīng)過(guò)一年的工作,雖然小考科學(xué)成績(jī)我們不理想,但也要感謝各校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科學(xué)課程的高度重視,感謝我們集體摸索的措施,感謝科學(xué)教師與任課教師特別是班主任教師的通力協(xié)作,更感謝科學(xué)教師自身的不斷探索和不懈努力。有成功就會(huì)有失敗,相信前進(jìn)道路上不僅只有前進(jìn)檔,偶爾也會(huì)有停車檔和倒車檔,停車可以整頓自身,加強(qiáng)學(xué)習(xí);倒車可以讓我們選擇到達(dá)目的地的最佳路徑。
相信我們會(huì)修養(yǎng)生息,整裝待發(fā),為下一站打好基礎(chǔ)?茖W(xué)無(wú)止境,需要我們?nèi)ヌ骄,工作有目?biāo),需要我們?nèi)^斗。有責(zé)任,所以我們?nèi)ニ伎,有壓力,所以我們(nèi)ヌ骄,有目?biāo),所以我們?nèi)テ床。新學(xué)期我將與同事們一定會(huì)更加努力,為學(xué)生營(yíng)造廣闊的探索空間,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)的好奇心和探究欲,使更多的教師能夠利用信息技術(shù)整合自己的課堂。使科學(xué)信息研訓(xùn)工作再有新突破。
員工工作報(bào)告7
20xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去的1年,在公司新三年戰(zhàn)略的開(kāi)局年,在個(gè)險(xiǎn)步履維艱的一年,我同部門一起為了大個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)支持,為了運(yùn)營(yíng)電子化的推進(jìn)等工作,一起努力拼搏。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析不足,更好的完成20xx年的運(yùn)營(yíng)支持工作工作。特做工作總結(jié)及20xx年計(jì)劃。
一、20xx年取得的成績(jī)
1、運(yùn)營(yíng)電子化工作
電子投保單
20xx年初新契約電子化提出:在對(duì)主流程不做調(diào)整的情況下,實(shí)現(xiàn)電子投保單及免外包錄入功能。
在此目標(biāo)下,20xx年7月完成電子投保單功能開(kāi)發(fā),20xx年8月、9月在青島分公司進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)1個(gè)月即完成目標(biāo)。11月完成免外包錄入功能上線,提高了效率,降低了錄入成本。目前青島分公司電子投保單使用率已超過(guò)70%。
投保狀態(tài)查詢
為了讓客戶更方便、快捷的了解其投保狀態(tài),在短信通知的基礎(chǔ)上,又提出了網(wǎng)絡(luò)查詢、電話查詢的需求。
目前網(wǎng)絡(luò)查詢功能已完成開(kāi)發(fā)并測(cè)試,近日將上下。電話查詢正在開(kāi)發(fā)中。
2、系統(tǒng)優(yōu)化及完善
核保自動(dòng)分單功能
為了公平、公正,同時(shí)提高作業(yè)效率,提出了核保新契約作業(yè)自動(dòng)分單系統(tǒng)功能。20xx年7月上線運(yùn)營(yíng)。上線后,保證了作業(yè)的平穩(wěn)過(guò)渡,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
系統(tǒng)bug修正及調(diào)整
在日常工作中,根據(jù)作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)bug及時(shí)同信息技術(shù)部溝通,并盡量予以調(diào)整修正。
如保證續(xù)保時(shí)判斷續(xù)保核保是否完成的標(biāo)準(zhǔn),由判斷fe狀態(tài)調(diào)整為判斷csc狀態(tài),增加了保證續(xù)保的可處理量。
如陽(yáng)光旅程險(xiǎn)種,投保人告知無(wú)法系統(tǒng)錄入時(shí),調(diào)整其自核標(biāo)準(zhǔn),控制潛在風(fēng)險(xiǎn)。
3、大運(yùn)營(yíng)支持工作
制定團(tuán)銷個(gè)運(yùn)營(yíng)支持制度,并進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整支持;
對(duì)fic業(yè)務(wù)授課及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)2次,并編寫《fic運(yùn)營(yíng)支持業(yè)務(wù)手冊(cè)》;
對(duì)意健部中介業(yè)務(wù),提供運(yùn)營(yíng)支持及咨詢,系統(tǒng)功能調(diào)整將在20xx年12月中旬完成。
4、其他工作
作業(yè)工作:同部門一起奮戰(zhàn)開(kāi)門紅,月底共同沖刺至最后一刻;
個(gè)案處理:處理分公司及保全個(gè)案近百件。如松鶴延年紅利問(wèn)題;江西省委為烈士子女送保險(xiǎn),分公司要求2小時(shí)內(nèi)受理出單等;
分公司咨詢及支持:積極為分公司提供各種咨詢及業(yè)務(wù)支持。如提供人工標(biāo)記保單清單;拆單清單等。
二、20xx年工作中的不足
20xx年工作雖然完成了年初制定的主要工作,但是仍存在諸多不足。
1、作業(yè)工作
20xx年因系統(tǒng)建設(shè)工作較重,個(gè)人核保作業(yè)量較少,沒(méi)能有力的同處內(nèi)同事一起接受挑戰(zhàn)。
20xx年應(yīng)合理調(diào)整工作安排,更多的進(jìn)行核保作業(yè)。
2、分公司反饋問(wèn)題處理
針對(duì)分公司反饋的系統(tǒng)問(wèn)題,20xx年部分問(wèn)題進(jìn)行了修正和調(diào)整,但仍未能滿足分公司的工作需要。
20xx年分公司反饋的問(wèn)題將作為工作重點(diǎn)之一,進(jìn)行處理和實(shí)現(xiàn)。
3、個(gè)人能力提高及完善
20xx年初雖在兩核委組織的核保考試中取得較優(yōu)異成績(jī),但個(gè)人綜合能力在20xx年未能有較大提高;同時(shí)綜合知識(shí)水平也需進(jìn)一步提升。
三、20xx年的工作計(jì)劃
20xx年將繼續(xù)推進(jìn)運(yùn)營(yíng)電子化,搞好分類服務(wù),為業(yè)務(wù)一線提供更專業(yè)的運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)。
1、新契約電子化工作
新契約電子化將是20xx年的重點(diǎn)工作,在20xx年電子投保單、免外包錄入的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)全程電子化、實(shí)時(shí)承保。
同時(shí)根據(jù)我公司實(shí)際情況,新契約電子化青島模式擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,在全系統(tǒng)推廣。
2、分類服務(wù)及支持
20xx年下半年,參與svip客戶的系統(tǒng)需求提交,20xx年將重點(diǎn)予以系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)配合分類服務(wù),提供更多的系統(tǒng)支持。
3、系統(tǒng)功能完善
20xx年將以分公司問(wèn)題反饋基礎(chǔ),加大原有系統(tǒng)的完善及改造,以便更好的適應(yīng)工作需要。
4、大個(gè)險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)支持
意健險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)計(jì)劃在1月1日上線銷售,fe系統(tǒng)調(diào)整將在12月中旬完成。20xx年將根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行后的情況,及時(shí)調(diào)整完善,為中介業(yè)務(wù)提供更好的運(yùn)營(yíng)支持。
同信息技術(shù)部、個(gè)險(xiǎn)事業(yè)部一起,完善mss系統(tǒng),為代理人提供更多的運(yùn)營(yíng)支持。
5、核保作業(yè)工作
20xx年將合理安排,更好的做好核保作業(yè),同部門一起奮戰(zhàn)開(kāi)門紅。
6、資料整理工作
20xx年曾計(jì)劃修訂fe前端作業(yè)手冊(cè)等資料整理工作,但未能完成。20xx年將繼續(xù)此項(xiàng)工作。
7、個(gè)人能力提高及完善
希望在20xx年能夠進(jìn)行輪崗,更多的提升個(gè)人能力及知識(shí)構(gòu)成,以便將來(lái)能夠更好的做好運(yùn)營(yíng)支持工作。
20xx年戰(zhàn)斗的號(hào)角即將吹響,希望在部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在20xx年能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量,同時(shí)個(gè)人能力也能獲得更大的提升。
員工工作報(bào)告8
不經(jīng)意間,大一的上半學(xué)期很快的過(guò)去了,在大一的上半學(xué)期中,我很榮幸的當(dāng)上了班級(jí)的心理委員。在一開(kāi)始擔(dān)任這個(gè)工作時(shí),我感覺(jué)我自己的心里真的很迷茫,不知道自己應(yīng)該去做一些什么事情。后來(lái),我為了加強(qiáng)我自己的工作能力,通過(guò)閱讀了一些有關(guān)于心理健康的書(shū)籍,我感覺(jué)到自己受益匪淺,同時(shí)我也學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于心理健康方面的知識(shí),因此也讓我由一開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在的對(duì)于心理健康有了一定的了解。而且雖然在工作中免不了有一些挫折與缺陷,但我都盡我自己最大的努力做好每一件事情。同時(shí)在工作的過(guò)程中,我也深刻地認(rèn)識(shí)到心理委員工作的重要性,也開(kāi)始漸漸的喜歡上了這個(gè)工作。同時(shí),我也因?yàn)檫@個(gè)工作學(xué)到了很多我以前并不知道的知識(shí),比如說(shuō),我以前從來(lái)不知道5月25日是什么日子,但經(jīng)過(guò)閱讀了心理健康的書(shū)籍后,我知道了5月25日是大學(xué)生心理健康日。而且,在這些日子的工作中,我也漸漸的明白了心理委員的含義,同時(shí),在這個(gè)工作中,我也多多少少的包含了自己的一些感受。我不僅僅需要時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)注身邊的同學(xué)們,而且我還能在無(wú)形中對(duì)自己的心理素質(zhì)提出了更高的要求,最起碼,我先要以一種積極樂(lè)觀的態(tài)度去面對(duì)生活,去感染他人。
在大一的上半學(xué)期中,我們班也開(kāi)過(guò)一次有關(guān)于心理健康的主題班會(huì),在這次班會(huì)中,我很高興的發(fā)現(xiàn)我們班的同學(xué)們心理素質(zhì)都很好,大家都很快樂(lè),心里也都很樂(lè)觀。因?yàn)槲易约洪喿x過(guò)許多的有關(guān)于心理健康的書(shū)籍,我感覺(jué)那些書(shū)籍對(duì)于我來(lái)說(shuō)相當(dāng)于一次心理培訓(xùn),一次關(guān)于心里的講座,因此,我想我大概了解到了心理委員的工作主要有下面幾個(gè)方面,這幾個(gè)方面也是我自己關(guān)于心里方面的總結(jié)。
1、 協(xié)助老師了解、收集同學(xué)們的心理信息,及時(shí)匯報(bào)異常情況。并且經(jīng)常關(guān)注同學(xué)們的心理健康情況,并即使回報(bào)給老師。當(dāng)然到目前為止我發(fā)現(xiàn)我們班沒(méi)有出現(xiàn)異常的情況,并且,我相信以后也不會(huì)出現(xiàn)類似的情況。但我覺(jué)得這種方法還是應(yīng)該保留下來(lái),所以我覺(jué)得自己心理委員的這個(gè)工作責(zé)任還是非常重大的。
2、 向同學(xué)們普及心理健康知識(shí)。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的許多同學(xué)都會(huì)覺(jué)得自己因?yàn)椴皇切睦飳I(yè)的,所以并不需要懂得什么關(guān)于心理健康方面的知識(shí)。我認(rèn)為這種想法并不是對(duì)的。我認(rèn)為我們每個(gè)人都應(yīng)該懂得一些基本的、解決一般情緒問(wèn)題的方法,例如:傾聽(tīng)、安慰這些小小的舉動(dòng)都是很有用的。另外我覺(jué)得我們學(xué)校跟學(xué)院也會(huì)定期開(kāi)展一些心理健康知識(shí)的活動(dòng)和講座。我做得不夠好,就希望大家多點(diǎn)去參加一些有關(guān)于心理方面的講座和活動(dòng)。
3、 并且,我覺(jué)得這一點(diǎn)所描述的方面是比較可行的,就是疏導(dǎo)和緩解一些同學(xué)們的不良情緒,以及不健康的心理問(wèn)題而且在這方面我還是比較注意的。不只是我,其實(shí)我們班有很多同學(xué)在這方面都做得很好。那我的想法就是以后如果有什么不開(kāi)心的話,你們就找我吧,或者找其他同學(xué),最主要是不要憋在心里,一定要說(shuō)出來(lái)。
不過(guò),我覺(jué)得總體上來(lái)講上一學(xué)期的心理工作還是比較順利的,但是我還是發(fā)現(xiàn)了許多自身在工作中的一些不足的方面和缺陷,這些方面有待提高和改善。比如說(shuō),沒(méi)有充分地與每一位同學(xué)交流溝通,可能忽視了部分需要我?guī)椭耐瑢W(xué)。還有,自身的水平還比較有限,有些同學(xué)提出的問(wèn)題我還不能給出合理的回答,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)還不足等等的一些問(wèn)題。但是,我一定會(huì)繼續(xù)努力。
我會(huì)先從自己做起,不斷完善自我,克服自身性格上的缺陷,同時(shí)也會(huì)增加一些關(guān)于心理問(wèn)題的資料的閱讀,更多地關(guān)注同學(xué)們的意見(jiàn)與想法,并主動(dòng)及時(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤,從而更好地為大家服?wù)。我會(huì)努力引導(dǎo)大家用最積極平和的心態(tài)去面對(duì)生活、學(xué)習(xí)和工作上的問(wèn)題,希望我所作的一切能使同學(xué)們擁有更完滿更充實(shí)的大學(xué)生活。
員工工作報(bào)告9
尊敬院領(lǐng)導(dǎo)們,各位委員干部們:
新學(xué)年里,在兩院合并喜慶氣氛中,我們很榮幸能成為宿管會(huì)一員。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和后勤支持、關(guān)心下,在新學(xué)期里我們宿管會(huì)成立以來(lái),我們宿管會(huì)在學(xué)院后勤指導(dǎo)下開(kāi)展了一系工作,在院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員協(xié)助下,努力引導(dǎo)宿管會(huì)成員不斷學(xué)習(xí),給公寓學(xué)生做思想工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員認(rèn)可,現(xiàn)將我們宿管會(huì)在這一個(gè)多月學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)修養(yǎng)
1、作為我們宿管會(huì)這一塊,首先要各成員學(xué)習(xí)宿舍管理規(guī)度,只有提高自身修養(yǎng),從自身行為做起,才能有資格去管理學(xué)生。
2、因?yàn)槲覀兯薰軙?huì)工作時(shí)間比較特殊,不像團(tuán)委以及學(xué)生會(huì)是利用白天時(shí)間工作,我們宿管會(huì)工作時(shí)間都是在晚上別人休息時(shí)候工作,工作比較辛苦,宿管會(huì)成員在工作中難免出現(xiàn)情緒波動(dòng),這就讓我們生活輔導(dǎo)員以及常委副主任不斷給大家做思想工作。
3、在宿管會(huì)成立以來(lái),我們常務(wù)副主任不斷深入辦公室和領(lǐng)導(dǎo)討論工作上細(xì)節(jié)問(wèn)題,也和宿舍學(xué)生相互交流,逐步了解學(xué)生生活問(wèn)題以及思想動(dòng)態(tài),有利于宿管會(huì)在今后開(kāi)展工作。
4、我們平時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,倡導(dǎo)求實(shí)精神,不要認(rèn)為個(gè)別學(xué)生捉住我們平時(shí)工作出現(xiàn)管理錯(cuò)誤,不要為了受到影響就對(duì)工作不積極性,要用實(shí)際情況地協(xié)調(diào)心理壓力,做好個(gè)人思想問(wèn)題。
二、踏實(shí)認(rèn)真工作,積極努力創(chuàng)新
1、在工作中,難免會(huì)遇到這樣那樣問(wèn)題,有時(shí)還會(huì)得罪人,受到學(xué)生威脅。但是只要我們踏實(shí)認(rèn)真工作,有理可說(shuō),慢慢做好學(xué)生思想工作,這樣我們工作才能順利進(jìn)行。
2、在宿管會(huì)成立以來(lái),我們堅(jiān)持執(zhí)行值班制度以及考勤制度,做到責(zé)任到位。也堅(jiān)持每周給各部門部長(zhǎng)開(kāi)例會(huì),每?jī)芍苋w成員開(kāi)例會(huì),討論工作中所遇到問(wèn)題,以及工作分配出現(xiàn)漏洞,也能得到及時(shí)解決,不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”,從細(xì)節(jié)上做到分工明確,讓每位成員在工作當(dāng)中得到鍛煉。
3、注重實(shí)踐工作,在工作中,我們公寓宿管會(huì)不斷與基地宿管會(huì)進(jìn)行工作交流,同時(shí)也派代表到基地宿舍學(xué)習(xí)基地宿管會(huì)管理模式與工作計(jì)劃。同時(shí),我們公寓宿管會(huì)還不斷向?qū)W生會(huì)與團(tuán)委干部進(jìn)行工作交流,學(xué)習(xí)別人工作經(jīng)驗(yàn)。以提高宿管會(huì)工作質(zhì)量,讓大家拓展視野,增長(zhǎng)才干,達(dá)到鍛煉自己目,為以后工作做好準(zhǔn)備
4、經(jīng)過(guò)一個(gè)多月辛苦工作,現(xiàn)在宿管會(huì)基本走向正規(guī)化,利用空余時(shí)間跟基地宿管會(huì)進(jìn)行一些友益活動(dòng),通過(guò)這樣活動(dòng),大大增強(qiáng)集體凝聚力。
三、正視工作不足,努力迎頭趕上
同時(shí),在縮管會(huì)成立以來(lái)也存在不少問(wèn)題,工作上失誤和不足,主要是我們對(duì)一些問(wèn)題認(rèn)識(shí)不夠明確,經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)外宣傳,工作力度不夠。遇到復(fù)雜事情時(shí),沒(méi)有找到正確處理方法。
以上就是我們宿管會(huì)在成立以來(lái)工作總結(jié)。如有不足,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)提示與指導(dǎo)。
員工工作報(bào)告10
經(jīng)過(guò)20xx一年的工作,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
在工作當(dāng)中,我感覺(jué)報(bào)關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面,而且讓我認(rèn)識(shí)到處理好人際關(guān)系的重要性。報(bào)關(guān)員在海關(guān)和往來(lái)的客戶兩者之間充當(dāng)?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧,所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用,這方面就能體現(xiàn)出報(bào)關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外,關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐來(lái)滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,不斷更新自己的知識(shí)面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記錄下來(lái),這是一個(gè)好習(xí)慣。然后整理報(bào)關(guān)單據(jù),填制報(bào)關(guān)單。接下來(lái)是EDI錄入,錄入完畢后會(huì)打印一張作為核對(duì)的EDI報(bào)關(guān)單給你,然后核對(duì)。一定要仔細(xì),不能出任何差錯(cuò)。然后查詢出口預(yù)配艙單,確認(rèn)有預(yù)配艙單后,將核對(duì)無(wú)誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,系統(tǒng)提示該單已接單時(shí)打印正式的紙質(zhì)報(bào)關(guān)單。將準(zhǔn)備齊全的報(bào)關(guān)單據(jù)裝訂起來(lái),蓋章。報(bào)關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報(bào)關(guān)章,并且報(bào)關(guān)員簽字。報(bào)關(guān)委托書(shū)上要蓋經(jīng)營(yíng)單位和委托公司的公章,并相應(yīng)簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會(huì):
。ㄒ唬┧械墓ぷ魇且粋(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,新手的工作一開(kāi)始都是做些很簡(jiǎn)單的工作,跑個(gè)腿,遞個(gè)單子,換個(gè)單子,查查艙單等。每天都感覺(jué)有很多空閑時(shí)間,呆著沒(méi)事做,做什么事情都無(wú)從下手的感覺(jué),要么就跑東跑西的。其實(shí),不要為了這些而苦惱,每個(gè)優(yōu)秀的報(bào)關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程。在這段時(shí)間里就鍛煉了我們的意志和耐心,時(shí)間長(zhǎng)了,主管就會(huì)讓我們接觸更多的東西,因?yàn)閳?bào)關(guān)是一個(gè)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè),每一個(gè)步驟都不允許出現(xiàn)失誤,不然就可能造成嚴(yán)重的后果。所以新手很長(zhǎng)一段時(shí)間才會(huì)接觸比較有用的東西。
在工作的一開(kāi)始,我是從復(fù)印資料開(kāi)始的,幫同事復(fù)印一些資料?雌饋(lái)很簡(jiǎn)單的工作,里面卻有很多可以學(xué)習(xí)的地方?梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的,哪些是用處不大的,還有需要的份數(shù)?戳藥状窝b訂和蓋章之后,我就開(kāi)始嘗試著裝訂了,工作的開(kāi)始都是從最基本的做起的,后來(lái),我就和同事做單遞單了,這時(shí)候是和海關(guān)直接的接觸,就可以了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求,同時(shí),也可以傾聽(tīng)報(bào)關(guān)員討論工作或者趁機(jī)會(huì)向他們交流經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作也很有用。
。ǘ┮趯W(xué)好問(wèn),還有多動(dòng)手。剛進(jìn)辦公室的時(shí)候,先熟悉了一下工作環(huán)境,看了一下同事是怎么工作,雖然一開(kāi)始什么都插不上手,但是要積極好動(dòng),多給同事幫幫忙,多做些瑣碎的小事,多付出就會(huì)有回報(bào),最重要的就是搞好人際關(guān)系,因?yàn)楹鸵乱约翱蛻粢?jīng)常打交道的,只有與人的關(guān)系處的好,自己多注意一下形象,這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手,受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù),但是那位同事就是不教給我,而且看起來(lái)像是故意的,這是一件很讓人氣憤的事情,但是我也不好發(fā)作,當(dāng)時(shí)就只能忍了。在后來(lái),我也學(xué)到了新的技能,可見(jiàn),在工作中會(huì)遇到很多情況,就體現(xiàn)了處理好人際關(guān)系的重要性。
。ㄈo(wú)論是什么工作,新手的待遇都不會(huì)很高,我剛來(lái)公司的時(shí)候,每個(gè)月的工資都不夠自己花的,因?yàn)槲覀兪枪ぷ魃。雖然工資不高,但是我擺正了心態(tài),相信待遇會(huì)隨著我的能力的提高而提高的,隨著時(shí)間的推移,主管也開(kāi)始讓我接觸更多的工作,教會(huì)我更多的技能,在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工作能力之后,得到了認(rèn)可,自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的,所以一開(kāi)始不要因?yàn)榇龅投魫灐?/p>
(四)要善于總結(jié),一直保持一個(gè)積極向上的心態(tài)。對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)總結(jié)。工作中難免有失誤,要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,避免再犯同類錯(cuò)誤,保持樂(lè)觀的心態(tài),可以在工作中獲得意想不到的快樂(lè),給別人帶來(lái)快樂(lè),也給自己帶來(lái)快樂(lè),生活中保持一種樂(lè)觀的態(tài)度,逆順自然,將對(duì)生活有很大的益處,也能更加容易克服困難。在工作中,我認(rèn)識(shí)到不要抱怨自己比別人做的多,因?yàn)楫吘故亲约涸诠ぷ鳎@樣也挺好的,干的越多,積累的也越多,進(jìn)步的也就越快。在對(duì)業(yè)務(wù)的操作中,我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足,實(shí)際操作中和書(shū)本上的理論知識(shí)差別還是很大的,具體的情況就要具體分析。
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