為貫徹落實中國婦女十一大關(guān)于巾幗建功行動的要求，根據(jù)省市婦聯(lián)工作安排，近期，**縣婦聯(lián)組織相關(guān)人員對全縣2個全國巾幗文明崗進(jìn)行了自查，并以此次自查為契機，摸清全縣巾幗文明崗創(chuàng)建情況，建立檔案、完善制度、加強指導(dǎo)、查找不足，并充分發(fā)揮全國巾幗文明崗的模范帶頭作用，推動**縣巾幗文明崗創(chuàng)建活動的深入開展。

　　一、基本情況：

　　自1997年以來，**縣婦聯(lián)在全縣200多個女性集中的部門和行業(yè)開展了“巾幗文明崗”(原稱“巾幗示范崗”，以下統(tǒng)一)爭創(chuàng)活動�；顒娱_展以來，縣婦聯(lián)緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作以及上級婦聯(lián)工作要求，以“創(chuàng)業(yè)、奉獻(xiàn)、成才”為宗旨，以提高城鎮(zhèn)婦女素質(zhì)為目標(biāo)，以崗位建功、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，組織和引導(dǎo)廣大女職工學(xué)知識、學(xué)技術(shù)、比成績、比貢獻(xiàn)，激勵職業(yè)女性奮發(fā)進(jìn)取，努力提高思想道德、職業(yè)道德和技術(shù)技能水平，塑造行業(yè)和單位良好形象，為促進(jìn)**縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。截至目前，**縣共創(chuàng)成國家級巾幗文明崗兩家——**縣地方稅務(wù)局第一稅務(wù)分局征收股和**科技創(chuàng)新股份有限公司特種電纜事業(yè)部編織班組，全國巾幗文明標(biāo)兵1名;省級巾幗建功集體1個，省級巾幗巾幗文明崗26家，省級巾幗文明標(biāo)兵1名;市、縣級崗109家。

　　二、主要做法

　　1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力，有序開展。縣婦聯(lián)加強對“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確，職責(zé)清楚，并把創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動納入全縣婦聯(lián)工作的考核體系，科學(xué)布局、統(tǒng)籌安排。

　　一是宣傳到位。借助各級各類會議，將“巾幗文明崗”的創(chuàng)建要求進(jìn)行宣傳，讓各部門、對各單位的領(lǐng)導(dǎo)對爭創(chuàng)“巾幗文明崗”有明確的認(rèn)識。每年縣婦聯(lián)組織召開巾幗文明崗創(chuàng)建推進(jìn)會，以“以會代訓(xùn)”的方式，營造良好的創(chuàng)建氛圍。

　　二是發(fā)動到位。在和各部門、各單位的工作進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流的過程中，將符合“巾幗文明崗”創(chuàng)建要求的部門和單位發(fā)動起來，加入到創(chuàng)建的行列。要求各婦工委高度重視、周密安排、精心組織，結(jié)合本單位實際情況，把活動當(dāng)作團(tuán)結(jié)本單位婦女為加快**經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作貢獻(xiàn)，提高婦女素質(zhì)的有效形式。

　　三是組織到位。對創(chuàng)建“巾幗文明崗”的部門和單位，縣婦聯(lián)積極介入，組織參觀學(xué)習(xí)、召開經(jīng)驗交流、進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保創(chuàng)建單位申報成功�？h地稅局和寶勝集團(tuán)等單位都成立了由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、婦女干部組織、婦女職工參與的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并針對本單位行業(yè)特點制定具體實施方案，為創(chuàng)建活動的有序開展奠定了堅實的組織保證。

　　2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，措施扎實，力求實效。“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作規(guī)范化。為了確保創(chuàng)建活動的扎實性和有效性，縣創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組對爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量提出了明確要求。各婦工委結(jié)合本單位和行業(yè)特點，紛紛制定了爭創(chuàng)計劃、崗位規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、爭創(chuàng)條件及考核評比辦法。

　　一是亮牌接受監(jiān)督。為便于群眾對“巾幗文明崗”工作進(jìn)行監(jiān)督,各“巾幗文明崗”的牌匾、文明服務(wù)承諾、服務(wù)用語、監(jiān)督電話均擺放或懸掛在工作現(xiàn)場的醒目位置，廣泛接受社會監(jiān)督。

　　二是考評促進(jìn)成長。窗口服務(wù)單位建立考評機制，引導(dǎo)女職工崗位比奉獻(xiàn)，比技能。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，精湛的技能贏得社會的好評。

　　三是豐富創(chuàng)建內(nèi)容。衛(wèi)生系統(tǒng)把創(chuàng)建活動同加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動相結(jié)合;教育系統(tǒng)把創(chuàng)建活動與教育科研、教學(xué)競賽活動相結(jié)合;司法系統(tǒng)把創(chuàng)建活動與“爭做人民滿意的好法官”等活動相結(jié)合;其他系統(tǒng)也以爭創(chuàng)“巾幗示范崗”為切入點，開展了各具特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。

　　3、注重結(jié)合，突出特色，內(nèi)容多樣。全縣各級“巾幗文明崗”在立足崗位，不斷提升服務(wù)水平的同時，利用自身優(yōu)勢，不斷拓展工作領(lǐng)域，通過活動提高婦女綜合素質(zhì)、激發(fā)婦女創(chuàng)造活力、促進(jìn)婦女崗位建功，為促進(jìn)社會和諧發(fā)展起到了十分積極的推動作用。

　　一是崗崗(崗村、崗社)結(jié)對促發(fā)展�？h機關(guān)幼教中心結(jié)對安宜鎮(zhèn)白田社區(qū)，連續(xù)多年在國慶、中秋、六一等重大節(jié)日組織小朋友與社區(qū)老人聯(lián)歡�？h法院在工作中注重加強與婦聯(lián)、社區(qū)、學(xué)校等單位的聯(lián)系，形成聯(lián)席會議制度，構(gòu)建了維權(quán)工作的社會化平臺;縣教育局組織城區(qū)中小學(xué)開展“學(xué)科帶頭人示范課”“青年教師教學(xué)大比拼”“專題講座”等活動，形成“共讀、共研、共成長”的良好氛圍。

　　二是助學(xué)幫困獻(xiàn)愛心。近年來，各級巾幗文明崗積極開展“春蕾助學(xué)”、“情暖母心”、“暖冬慰問”、單親母親結(jié)對幫扶等各項活動，累計開展活動150余次，發(fā)放慰問品和慰問金達(dá)12萬元。

　　三是巾幗建功立新業(yè)。經(jīng)過多年“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動，縣各部門單位涌現(xiàn)出一批“巾幗建功標(biāo)兵”、“崗位能手”、“巾幗建功先進(jìn)工作者”等模范，省“三八紅旗手”莫元花、2013年度十大揚州好人、中國好人萬繪，揚州市“十佳政法干警”吳秀是她們中杰出代表，這些巾幗先進(jìn)個人成為城鎮(zhèn)職業(yè)婦女學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)、引領(lǐng)前進(jìn)的典型。

　　三、創(chuàng)建效果

　　1、創(chuàng)建活動提高了女職工自身素質(zhì)和技術(shù)業(yè)務(wù)水平

　　在爭創(chuàng)活動中，各單位結(jié)合行業(yè)特點，采取多種形式，廣泛開展“崗位建功、崗位成才”的業(yè)務(wù)技能競賽，技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平不斷提高。衛(wèi)生局在基層廣泛開展?fàn)巹?chuàng)“巾幗文明崗”，在護(hù)士節(jié)期間開展了“技術(shù)大練兵”活動，通過練兵活動，不僅使廣大女職工的技術(shù)水平得到了提高，還有效地加強了醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育。在這次爭創(chuàng)活動中，很多單位把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做學(xué)習(xí)型女性作為創(chuàng)建活動的有效載體，提高了城鎮(zhèn)婦女的綜合素質(zhì)，促進(jìn)“巾幗文明崗”活動向縱深發(fā)展。從而引導(dǎo)廣大女職工樹立有學(xué)識才有能力、有作為才有位置的理念，啟發(fā)女職工勤奮好學(xué)、刻苦鉆研、練好內(nèi)功、發(fā)展創(chuàng)新的自覺性和主動性。

　　2、創(chuàng)建活動擴(kuò)大了社會示范效應(yīng)

　　“巾幗文明崗”的爭創(chuàng)，使全縣各行業(yè)、各單位婦女組織緊緊圍繞本單位中心任務(wù)，扎實開展創(chuàng)建活動，取得了良好的社會效果，成為我縣婦女工作的一個響亮品牌，成為團(tuán)結(jié)、凝聚廣大城鎮(zhèn)婦女崗位建功，崗位成才，為我縣經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展做貢獻(xiàn)的有效載體。創(chuàng)建活動的深入開展，使“巾幗文明崗”真正成為了婦女建功成才的陣地、社會文明的窗口、行業(yè)形象的樣板;使各“巾幗文明崗”上的優(yōu)秀女性真正成為婦女學(xué)習(xí)的榜樣、文明服務(wù)的典范、時代女性的形象。創(chuàng)建活動的開展，極大地調(diào)動了全縣廣大女職工的敬業(yè)奉獻(xiàn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性，取得了“設(shè)一個崗，帶一片人;掛一個牌，樹一面旗”的顯著效果，擴(kuò)大了社會示范效應(yīng)。

　　3、創(chuàng)建活動使部門的服務(wù)意識得到了提高

　　在多年的爭創(chuàng)活動中，我們提出了“內(nèi)練素質(zhì)爭創(chuàng)一流成績、外樹形象弘揚文明新風(fēng)”的主題。旨在提高廣大女職工綜合素質(zhì)的同時，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，使“巾幗文明崗”成為各行業(yè)、各窗口的一面旗幟�？h公安局車輛管理所的女民警們秉承優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，先后推出微笑服務(wù)、承諾服務(wù)等一列舉措，為企業(yè)和個人提供便利車輛管理服務(wù)。她們還通比學(xué)趕幫超的形式，鼓勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，增強大家的競爭意識、服務(wù)意識，提高社會滿意度。其它各單位也都在總結(jié)創(chuàng)建活動經(jīng)驗，強化管理措施，確保“巾幗文明示范崗”的質(zhì)量和社會效益，起到了表彰先進(jìn)、典型引路、穩(wěn)定基礎(chǔ)、深化活動的作用。

　　4、創(chuàng)建活動領(lǐng)域得到了進(jìn)一步拓展

　　全縣“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動已由最初的窗口服務(wù)行業(yè)拓展到女性集中的行業(yè)，從一崗一部門向社區(qū)和非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域延伸，活動領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，活動內(nèi)容不斷豐富，活動形式不斷創(chuàng)新。安宜鎮(zhèn)婦聯(lián)在部分私營企業(yè)中開展了“巾幗建功”活動，提高了女職工們愛崗敬業(yè)的積極性，受到了私營業(yè)主的歡迎。通過爭創(chuàng)活動，女職工們普遍找到了實現(xiàn)自我的機會，形成了爭創(chuàng)“巾幗文明崗”與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益相互促進(jìn)的良好局面。