為切實(shí)加強(qiáng)青山規(guī)劃國(guó)土分局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)XX區(qū)委、區(qū)政府《轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室< 關(guān)于20**年全區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)>的通知》要求，分局精心組織、廣泛宣傳、全面發(fā)動(dòng)，在認(rèn)真做好第一階段工作的基礎(chǔ)上，開(kāi)展自查自糾，廣泛征求意見(jiàn)和建議，認(rèn)真排查本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題，在自查自評(píng)階段中取得一定成效�，F(xiàn)將開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾的有關(guān)情況報(bào)告如下：

　　一、主要工作做法

　　自全區(qū)政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員會(huì)以來(lái)，分局按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)、征求意見(jiàn)、自查自糾，促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的開(kāi)展。

　　(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提高思想認(rèn)識(shí)

　　一是認(rèn)真貫徹傳達(dá)精神。分局多次召開(kāi)黨組會(huì)，對(duì)全省國(guó)土資源系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員視頻會(huì)和全區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員會(huì)精神進(jìn)行貫徹傳達(dá)，通過(guò)學(xué)習(xí)文件，傳達(dá)精神， 提高對(duì)行風(fēng)評(píng)議工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，明確開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重大意義。二是及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保工作順利進(jìn)行，分局成立了由分局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)劉益德任組長(zhǎng)，分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員任副組長(zhǎng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作專(zhuān)班，負(fù)責(zé)行風(fēng)評(píng)議日常工作，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、工作專(zhuān)班具體抓的格局，層層落實(shí)工作責(zé)任制，為活動(dòng)正常開(kāi)展提供強(qiáng)大的組織保證。三是研究制定了《青山規(guī)劃國(guó)土分局2009年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》。方案進(jìn)一步明確了本次評(píng)議的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、基本原則、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容等，確保活動(dòng)有組織、有方法、有步驟地進(jìn)行。

　　(二) 深入宣傳發(fā)動(dòng)，整體推進(jìn)評(píng)議

　　為了把全分局干部職工參與行風(fēng)評(píng)議的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，分局將思想發(fā)動(dòng)作為開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，教育大家認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想， 深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是維護(hù)好人民群眾根本利益的迫切要求，是規(guī)劃國(guó)土分局服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)，是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的客觀要求。通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)有關(guān)文件、表態(tài)發(fā)言等方式，使干部職工從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、改進(jìn)工作作風(fēng)，改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的高度，充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和長(zhǎng)期性。二是創(chuàng)新宣傳手段。分局結(jié)合職能職責(zé)制作了一批宣傳展牌和宣傳手冊(cè)，宣傳城鄉(xiāng)規(guī)劃、國(guó)土資源管理等方面的政策法規(guī)，介紹土地整理、土地市場(chǎng)建設(shè)和耕地保護(hù)等方面的工作成果和亮點(diǎn)。通過(guò)廣泛的宣傳，爭(zhēng)取人民群眾對(duì)規(guī)劃國(guó)土工作的理解，爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)規(guī)劃國(guó)土工作的關(guān)注，爭(zhēng)取各級(jí)各部門(mén)對(duì)規(guī)劃國(guó)土工作的支持。

　　(三)廣泛征求意見(jiàn)，暢通評(píng)議渠道

　　隨著武漢城市建設(shè)的迅猛發(fā)展，涉及城市規(guī)劃、國(guó)土管理、征地拆遷等問(wèn)題越來(lái)越受到人民群眾的關(guān)注和關(guān)心，分局借鑒 “局長(zhǎng)信箱”、“網(wǎng)格化投訴中心”等模式，建立了“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”制度。在“數(shù)字武漢——城鄉(xiāng)規(guī)劃網(wǎng)”的青山分局網(wǎng)站(www.wpl.gov.cn/qs /qs.action?action=index)中設(shè)立“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)專(zhuān)欄”,對(duì)分局開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)中的工作動(dòng)態(tài)、自查問(wèn)題、整改措施及時(shí)進(jìn)行發(fā)布，設(shè)立了“行評(píng)問(wèn)卷調(diào)查投票系統(tǒng)”，公布了投訴電話(huà)和郵箱。特別是指定專(zhuān)人擔(dān)任“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”，對(duì)人民群眾就規(guī)劃國(guó)土拆遷方面提出的意見(jiàn)、建議或訴求，每天定時(shí)回復(fù)，公開(kāi)科室職能、辦事流程，解釋法律法規(guī)，回答網(wǎng)民疑問(wèn)，對(duì)具體問(wèn)題限時(shí)辦理并進(jìn)行回告。“網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人”制度是分局主動(dòng)應(yīng)對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重要舉措，既維護(hù)了公眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，擴(kuò)大了傾聽(tīng)民聲、匯集民意、解決民憂(yōu)的途徑和渠道，又對(duì)干部職工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率提出新的更高的要求，還是實(shí)行“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”的一次嘗試和探索。通過(guò)郵寄等方式向全區(qū)黨政機(jī)關(guān)、部門(mén)、企事業(yè)單位、黨代表、人大代表、政協(xié)委員、管理相對(duì)人等發(fā)放征求意見(jiàn)函103份，回收103份，意見(jiàn)和建議都比較誠(chéng)懇和真實(shí)，評(píng)議結(jié)果較好。設(shè)立舉報(bào)箱和舉報(bào)監(jiān)督電話(huà)(白天02786840030晚上 02786840021)。為了拓寬渠道，及時(shí)聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督或舉報(bào) ,自覺(jué)接受廣大社會(huì)和群眾的監(jiān)督。

　　(四)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，接受群眾監(jiān)督

　　一是按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的總體部署和分局實(shí)施方案的具體要求，分局聘請(qǐng)了10名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員，并加強(qiáng)與區(qū)行評(píng)督查組的溝通，支持、配合他們的工作，及時(shí)匯報(bào)分局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況、提供資料、安排訪談，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，自覺(jué)接受評(píng)議和監(jiān)督;二是加大行評(píng)工作的督促檢查力度。把督促檢查貫穿于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議全過(guò)程，堅(jiān)持專(zhuān)項(xiàng)檢查與經(jīng)常檢查相結(jié)合 , 明查與暗訪相結(jié)合，加強(qiáng)服務(wù)窗口、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員的監(jiān)督。分局黨組成員對(duì)分管科室進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)，分局行評(píng)專(zhuān)班對(duì)服務(wù)窗口的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行例行督查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，以確保整改措施真正落實(shí)到位。

　　(五)積極開(kāi)展自查，主動(dòng)制定對(duì)策

　　為了查找問(wèn)題、改進(jìn)工作，在充分征求各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，分局采取橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式，要求全體干部職工認(rèn)真搞好“六查六看六不讓”。即：一查黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)情況，看有無(wú)以權(quán)謀私、以土謀私、貪污受賄和“吃、拿、卡、要”行為，不讓規(guī)劃國(guó)土形象在我手里受損;二查執(zhí)法、辦事行為是否規(guī)范，看有無(wú)“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的現(xiàn)象，不讓各種不良風(fēng)氣在我身上出現(xiàn);三查政令是否暢通，看是否存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，不讓正在辦理的公務(wù)在我這里積壓;四查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，看有無(wú)“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難昕、事難辦”等現(xiàn)象，不讓前來(lái)咨詢(xún)、辦事的服務(wù)對(duì)象在我這里受到冷落;五查辦事效率，看有無(wú)“推、拖、拉”和工作效率低下的現(xiàn)象，不讓群眾要辦的事情在我手里延誤。：六查服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、限時(shí)辦結(jié)制執(zhí)行情況，看有無(wú)不按時(shí)辦結(jié)、不兌現(xiàn)承諾、不熱情接待等現(xiàn)象發(fā)生，不讓各種差錯(cuò)在我手里發(fā)生。

　　二、存在的問(wèn)題

　　(一)規(guī)章制度的落實(shí)還有差距。分局制定了一系列的規(guī)章制度，但是在貫徹執(zhí)行上還有差距，違反規(guī)章制度的人和事有時(shí)會(huì)發(fā)生。

　　(二)工作質(zhì)量和服務(wù)水平與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要相比還有差距。一是由于平時(shí)忙于具體業(yè)務(wù)工作，政策法規(guī)、理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)更新還有待加強(qiáng);二是政務(wù)公開(kāi)透明度有待進(jìn)步提高，職能職責(zé)、方針政策、工作效果等方面的宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　(三)少數(shù)干部思想工作作風(fēng)存在一些薄弱問(wèn)題。個(gè)別工作主動(dòng)性、責(zé)任心不強(qiáng)、工作拖拉，辦事效率不高;作風(fēng)飄浮，深入基層調(diào)查研究不夠，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);說(shuō)的多，干的少，對(duì)己寬，對(duì)別人嚴(yán);缺乏扎實(shí)認(rèn)真、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度。

　　三、存在問(wèn)題的主要原因

　　對(duì)照自查自糾出來(lái)的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入剖析，認(rèn)為問(wèn)題存在的根源。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

　　(一)有針對(duì)性地教育工作稍顯滯后。一般性學(xué)習(xí)教育多、專(zhuān)題教育少;政策、規(guī)定要求講的多，有針對(duì)性地解決深層次的問(wèn)題少。

　　(二)積極適應(yīng)新形勢(shì)、新要求的舉措不多。面對(duì)插花地調(diào)整編制體制改革等新形勢(shì)，能夠按照上級(jí)要求抓好謹(jǐn)實(shí)，但緊貼XX區(qū)實(shí)際，主動(dòng)服務(wù)人民群眾方面思想不深、創(chuàng)新服務(wù)舉措和服務(wù)不夠。

　　(三)宣傳和監(jiān)督工作有待進(jìn)一步提高。目前分局雖然建立了局域網(wǎng)和聯(lián)通了政務(wù)網(wǎng)站，但網(wǎng)站的宣傳力度不夠，網(wǎng)上利用率還不高，接受人民群眾監(jiān)督的渠道有待進(jìn)一步擴(kuò)展。

　　四、下步工作打算

　　一是深入研究，創(chuàng)造性開(kāi)展工作。在今后工作中，分局將持科學(xué)發(fā)展觀的思想，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以改革創(chuàng)新的精神，不斷探索先進(jìn)的城市規(guī)劃和土地管理模式，完善城市規(guī)劃和土地管理長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高工作的質(zhì)量和效果。

　　二是堅(jiān)持不懈，抓好隊(duì)伍建設(shè)。分局將全面推進(jìn)思想政治建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，加大對(duì)執(zhí)法活動(dòng)的監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正工作中存在的不文明行為，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)現(xiàn)象。

　　三是完善制度，建立規(guī)范化工作流程。今后，分局將進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)力度，在工作中積極主動(dòng)地與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行對(duì)接，使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化、模式化。細(xì)化職責(zé)與分工，將每一項(xiàng)具體任務(wù)落實(shí)到人，明確標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)限，使每一項(xiàng)工作有部署、有落實(shí)、有檢查、有考核，各項(xiàng)工作達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)、更好的效果

　　四是狠抓落實(shí)，不斷提升服務(wù)水平。認(rèn)真執(zhí)行工作首問(wèn)負(fù)責(zé)制度和開(kāi)展 “五個(gè)一”工作規(guī)范活動(dòng)。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問(wèn)候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠(chéng)心辦事”的工作規(guī)范要求，認(rèn)真接待來(lái)局辦理公務(wù)、政策咨詢(xún)等事宜的服務(wù)對(duì)象，堅(jiān)決克服“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象，樹(shù)立“務(wù)實(shí)、高效、勤政、廉潔”的良好服務(wù)機(jī)關(guān)形象。

　　分局將按照區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和部署，繼續(xù)認(rèn)真查找在政風(fēng)行風(fēng)上存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，按照邊查邊改、邊評(píng)邊改、邊整邊改的原則采取切實(shí)有力措施，實(shí)實(shí)在在地解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中帶有普遍性、傾向性的問(wèn)題。加大對(duì)不依法履行職責(zé)、玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊等違法違紀(jì)問(wèn)題的監(jiān)管力度，促進(jìn)城市規(guī)劃和土地管理工作的全面提高，為XX區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出貢獻(xiàn)。