團(tuán)隊(duì)讀后感范文
團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在本質(zhì)：
群體：社會(huì)學(xué)上指的是由兩人或兩人以上互動(dòng)的個(gè)體組成，個(gè)體之間具有穩(wěn)定的關(guān)系與共同的目標(biāo)，彼此意識(shí)到同屬一群的集體，夏令營小組、旅游觀光團(tuán)都屬于群體。
團(tuán)體：是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的，成員在心理上彼此依賴、相互影響，在行為上有共同規(guī)范的群體。
團(tuán)隊(duì)：通常是指由數(shù)名知識(shí)與技能互補(bǔ)、彼此承諾協(xié)作完成某一共同任務(wù)的員工組成的特殊群體。
與普通群體相比，團(tuán)隊(duì)有著自己的特點(diǎn)：
團(tuán)隊(duì)對集體的協(xié)作更為依賴;
責(zé)任更加重大;
工作成果既要個(gè)體負(fù)責(zé)，更要團(tuán)隊(duì)共同負(fù)責(zé);
除了像普通群體那樣具有共同的興趣目標(biāo)外，還有共同的承諾;
此外，普通群體一般由管理者嚴(yán)密監(jiān)控，工作團(tuán)隊(duì)則常常具有自主權(quán)。
分階段建設(shè)團(tuán)隊(duì)：
不是隨意幾只狼就可以形成狼團(tuán)隊(duì)，它們只有經(jīng)過多次的配合才能在捕獵活動(dòng)中形成默契，捕獲到獵物。所以，團(tuán)隊(duì)的形成不是一蹴而就的，而是分階段的，經(jīng)歷幾個(gè)幾個(gè)階段的磨合之后，才能融合在一起。
通常以團(tuán)隊(duì)的形成與發(fā)展要經(jīng)過一系列相互磨合的階段，大致可分為形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行和終止五個(gè)階段。
作為團(tuán)隊(duì)的組建者，我們首先要學(xué)會(huì)的就是在團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的不同階段做不一樣的努力。
形成階段：在此階段，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)提出一些試探性的問題：“任務(wù)是什么?這項(xiàng)任務(wù)能夠完成什么?我能夠在團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值嗎?我作出的貢獻(xiàn)能夠得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可嗎?你能給我提供什么樣的支持?”
這個(gè)階段，作為團(tuán)隊(duì)組建者，必須明確自己的職責(zé)，能夠清晰地告訴每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)所確立的整體方向，并且對團(tuán)隊(duì)成員提出希望。例如，希望他們確立自己的具體目標(biāo)，希望他們基本上根據(jù)會(huì)議安排來辦事。除此之外，團(tuán)隊(duì)組建者必須讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)在做決定時(shí)，會(huì)考慮到他們的要求和利益。讓他們知道完成工作時(shí)，團(tuán)隊(duì)會(huì)給他們以需要的資源、經(jīng)費(fèi)、信息技術(shù)設(shè)備和行政上的支持;讓他們知道了解管理人員對團(tuán)隊(duì)的`期望以及工作方法的一些規(guī)定。
震蕩階段：在此階段，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)呈現(xiàn)恐后地爭取那些能顯示身份和有機(jī)會(huì)學(xué)到新技能的崗位。
在這個(gè)階段，團(tuán)隊(duì)組建者應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員對如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)進(jìn)行討論;同時(shí)，應(yīng)該表明自己是如何看待自身職責(zé)的，即團(tuán)隊(duì)成員能夠提供什么樣的幫助、組建者對io成員的技能和經(jīng)驗(yàn)的依賴程度以及在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候會(huì)遇到那些危機(jī)。
規(guī)范階段：震蕩期過后，團(tuán)隊(duì)開始進(jìn)入規(guī)范階段。在此階段，團(tuán)隊(duì)公開和隱秘的“規(guī)范”就會(huì)建立起來，各種規(guī)范可能包括：團(tuán)隊(duì)成員工作太忙的時(shí)候，開會(huì)會(huì)晚來一些;如果出現(xiàn)了某些問題，允許人們責(zé)怪管理層……作為團(tuán)隊(duì)管理者，應(yīng)該讓團(tuán)隊(duì)成員們通過觀察知道哪些行為是團(tuán)隊(duì)管理可以接受的，哪些是團(tuán)隊(duì)管理不能接受的，然后這些行為就作為規(guī)范行成了。
執(zhí)行階段：過了規(guī)范階段之后，就進(jìn)入了執(zhí)行階段了。在此階段，團(tuán)隊(duì)一般具有較強(qiáng)的執(zhí)行力，能承擔(dān)相應(yīng)的具體項(xiàng)目運(yùn)作，而且，一般運(yùn)走會(huì)比較成功。
終止階段：執(zhí)行期后，團(tuán)隊(duì)就會(huì)由于各種各樣的原因終止。這時(shí)候的團(tuán)隊(duì)斗志較低，每個(gè)成員都有自己的獨(dú)立的志向，都面臨著重新進(jìn)入新團(tuán)隊(duì)的抉擇。團(tuán)隊(duì)成員中有的會(huì)選擇離開，有的會(huì)繼續(xù)留下。這個(gè)階段的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該進(jìn)行迅速調(diào)整，以免影響企業(yè)在市場上的表現(xiàn)。
創(chuàng)建一支平衡團(tuán)隊(duì)
首先，在建立團(tuán)隊(duì)的過程中，我們的頭等大事是找出有互補(bǔ)技能和經(jīng)歷的人。在此之前，我們可以列一張表，寫出完成這項(xiàng)任務(wù)所需要的技能。例如，要組建一支團(tuán)隊(duì)來對一家分店遍布全國的連鎖公司員工進(jìn)行一次服務(wù)太對普查。完成這項(xiàng)任務(wù)需要有一名有設(shè)計(jì)問卷經(jīng)驗(yàn)的人來設(shè)計(jì)問卷，一名統(tǒng)計(jì)員來幫助整理和分析調(diào)查表中的數(shù)據(jù)，一名有進(jìn)行電話咨詢經(jīng)歷的人去進(jìn)行電話咨詢，一名有能力的管理者(必須有進(jìn)行跨地區(qū)普查能力的經(jīng)理)對這個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理。
其次，我們還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這個(gè)團(tuán)隊(duì)的性別平衡會(huì)增加多樣性的積極效果，有關(guān)專家通過對一千多個(gè)團(tuán)隊(duì)的研究發(fā)現(xiàn)，一支團(tuán)隊(duì)中的女性人數(shù)越多(不包括純女性的團(tuán)隊(duì))，大家對團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行狀況反映就越好。眾多團(tuán)隊(duì)例會(huì)的錄像表明，女性重視的是她們對任務(wù)的參與程度，而男性則更重視任務(wù)本身，把這兩種現(xiàn)象結(jié)合起來的團(tuán)隊(duì)趨向于用更全面的方式來完成任務(wù)，這樣，團(tuán)隊(duì)工作的軟件和硬件兩個(gè)方面就都得到了有效的管理。
另外，如果可能的話，要通過各種手段，如適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制來保證團(tuán)隊(duì)成員中老員工占相當(dāng)高的比例。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員共事的時(shí)間越長，對彼此的工作風(fēng)格越熟悉，他們的合作表現(xiàn)也就越佳。當(dāng)然，世上沒有絕對的事情，我們也不能否定團(tuán)隊(duì)中不時(shí)注入的新生力量會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來新的見解和活力，因而如何權(quán)衡號(hào)團(tuán)隊(duì)中新老員工的比例，處理號(hào)新老員工的關(guān)系也是團(tuán)隊(duì)組建者所要關(guān)注的問題。
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