讀余世維《執(zhí)行力》有感

　　余世維博士主要圍繞如何提升企業(yè)經(jīng)理人的執(zhí)行力來闡述企業(yè)執(zhí)行力對一個企業(yè)的重要性。主要通過以下幾點來進(jìn)行說明的：

　　一、改造職工的思想，提高企業(yè)素質(zhì)隊伍建設(shè)才有執(zhí)行力

　　余世維博士列舉了柳傳志、杰克·韋爾奇、邁克爾·戴爾等名人對提高企業(yè)素質(zhì)隊伍建設(shè)的一些經(jīng)驗和看法，從而提出“按質(zhì)按量完成自己的任務(wù)”就是執(zhí)行力的觀點。并從兩方面來闡述核心競爭力：一方面，從顧客的觀點應(yīng)該認(rèn)為這個產(chǎn)品沒有替代品；另一方面，從同行的觀點應(yīng)該認(rèn)為這個能力沒有人能模仿。只有這樣才能構(gòu)成一個企業(yè)的核心競爭力。

　　二、從韓國三星公司的選人標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)分析一個企業(yè)執(zhí)行力的重要性

　　在用人的問題上，韓國三星公司就發(fā)現(xiàn)了一下幾個問題：很多人對執(zhí)行力的偏差沒有感覺，無所謂，在個性上不追求完美，在自己的范圍內(nèi)自己不能負(fù)起責(zé)任，缺乏緊迫感，對要求的標(biāo)準(zhǔn)不能堅持等，因此三星公司在選人的問題上首先要看他的誠心。其次還要看這個人是不是能自動，自發(fā)，是否注意細(xì)節(jié)，為人是否誠實，是否善于分析、判斷和應(yīng)變，是否樂于學(xué)習(xí)，求知，是否有創(chuàng)意，對工作是否投入等。

　　三、分析企業(yè)執(zhí)行力不足的原因

　　企業(yè)的執(zhí)行力不足表現(xiàn)為決策緩慢，人員的工作主動性不強(qiáng)，過度繁瑣的工作流程等等，但這些執(zhí)行力問題都植根于企業(yè)結(jié)構(gòu)的幾個基本要素，只是以不同的方式體現(xiàn)出來：

　　1、管理者沒有長抓不懈：如果公司在迅速擴(kuò)張期，沒有暢通的信息和合理的信息配制，管理層對很多新設(shè)置的機(jī)構(gòu)就鞭長莫及，無法進(jìn)行有效的決策和管理，因此，那些經(jīng)歷了長期發(fā)展，部門設(shè)置精細(xì)，流程復(fù)雜的公司，出現(xiàn)官僚作風(fēng)和反應(yīng)遲鈍，也就在情理之中。

　　2、制度朝令夕改，不合理；一個企業(yè)的制度沒有一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性，將會使企業(yè)的員工沒有安全感和歸屬感，將為企業(yè)工作看作是一種短期行為來進(jìn)行，將大大不利于企業(yè)長期的穩(wěn)定發(fā)展。

　　3、缺少良好的方法；提高企業(yè)執(zhí)行力，需要從這些方面有針對性地入手。關(guān)鍵就在于達(dá)到個人行為。他人行動和公司利益的三者一致。管理層需要為不同的人劃定權(quán)責(zé)邊界，給他們充分的共享信息，企業(yè)將表現(xiàn)出消極應(yīng)對性機(jī)構(gòu)的特點。

　　4、缺少監(jiān)督考核；激勵體制如果不能很好地使員工行動和公司目標(biāo)一致，就容易出現(xiàn)員工憑熱情做事，結(jié)果卻是一盤散沙，甚至事與愿違。

　　5、沒有企業(yè)文化；一個有好的企業(yè)文化的企業(yè)，才能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力，才能吸引越來越多的有識之士來為企業(yè)工作，因此有沒有企業(yè)文化，或者說企業(yè)文化好不好，可以從一定程度上反映出該企業(yè)執(zhí)行力的情況。

　　四、余世維博士列舉了波特曼酒店企業(yè)執(zhí)行力的情況，指出該企業(yè)執(zhí)行力表現(xiàn)在企業(yè)能否振作員工的士氣，企業(yè)是否關(guān)心員工，員工是否關(guān)心顧客，顧客才會忠心酒店。此外還談到了檢查企業(yè)是否做到了執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)有以下幾點：

　　1、權(quán)利配置首先必須理解權(quán)利是如何在組織內(nèi)部的。這將使管理層迅速越過復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和部門層級，發(fā)現(xiàn)各種決定在何處作出，以及如何作出。如果存在決策點不清晰，或是配置方式出了問題。那么當(dāng)一項戰(zhàn)略需要執(zhí)行時，就無法得到各層級的響應(yīng)策略和措施的.回應(yīng)，執(zhí)行力難免會出問題，接下來，企業(yè)應(yīng)考慮怎樣更加合理地配置這些權(quán)利，以確保相關(guān)信息的傳遞和配置效率，把決策放在擁有最多有效信息的地方。

　　2、激力機(jī)制一套成功的運(yùn)作模式必須保證激勵體制能給決策人清晰的方向，并促使他們的行動和公司的目標(biāo)保持一致。公司不能調(diào)動員工的工作積極性，自然毫無希望；但是員工積極性被調(diào)動起來后，缺乏統(tǒng)一目標(biāo)引導(dǎo)，比前者更加糟糕。管理層必須明白一點：激勵體制的重點并不在于獎勵的多少，而在于如何實現(xiàn)組織的協(xié)調(diào)性。管理大師肯·布蘭查德在其著作《一分鐘經(jīng)理》中指出，“在相當(dāng)多的企業(yè)里，員工其實并不知道企業(yè)對自己的期望，所以在工作時常出現(xiàn)‘職業(yè)偏好病’--即做了過多沒有期望他們做的事，而在上級期望他們有成績的領(lǐng)域里卻沒有建樹。造成這樣的情況，完全是由于經(jīng)理沒有為員工做好目標(biāo)設(shè)定，或者沒有把目標(biāo)設(shè)定清晰地傳遞給員工。”

　　五、結(jié)合我單位實際情況，談?wù)勎业目捶?/strong>

　　作為一個管理者，我應(yīng)該作好表率作用，管理好員工，在日常工作之余提高自己的專業(yè)能力，專業(yè)素養(yǎng)，專業(yè)知識，對內(nèi)部存在的一些問題予以及時解決。