員工讀追求卓越讀后感范文
導(dǎo)語:不同于戰(zhàn)略,商業(yè)和組織所宣揚的,人和組織其實并不“理性”。下面是語文迷小編收集整理的關(guān)于《追求卓越》的讀后感,歡迎大家閱讀參考!
追求卓越讀后感【1】
《追求卓越》告訴我們的是:員工的熱誠絕對要比譬如“今天必須說服10個人買我們的產(chǎn)品”這樣的絕對指標(biāo)來的有用。作為曾經(jīng)在銷售行業(yè)實習(xí)過的我對此非常認(rèn)同。今年寒假我在鴻星爾克專賣店做導(dǎo)購員,為了完成公司安排的每月指標(biāo),我們每天要達(dá)到9000元的成交額才能交差。當(dāng)時正值新任店長與舊任店長做交接工作。當(dāng)時每天開會舊任店長簡單說明今天要成交的金額外,還會跟我們交流一些銷售經(jīng)驗以及工作上、生活上要注意的事情。而新任店長卻不停地把焦點放在成交額有沒有完成這個問題,即使我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)完成了成交額,他也在不斷提醒我們不能得意太早,因為別人已經(jīng)快要追上來了。時間一久,我們導(dǎo)購員的積極性明顯倒退了很多。面對每天的成交額都顯得力不從心了。如果新任店長能明白這個道理,關(guān)心我們、鼓勵我們、信任我們,我們導(dǎo)購員的積極性也許不會在最后關(guān)頭才消退導(dǎo)致不能完成公司安排指標(biāo)。
不可否認(rèn)的,每個人都想要自己出類拔萃。在成功的組織中,這種想法更為強(qiáng)烈。我們一再發(fā)現(xiàn),企業(yè)只要讓員工對自己的命運有些許控制權(quán),就能激發(fā)他們強(qiáng)大的動力,死心塌地為公司效力。有個心理學(xué)的實驗足供佐證。在這項實驗中,受試者須解幾道謎題和做校對的工作,但是周遭環(huán)境很嘈雜:有兩個人在說西班牙文,有一個人在說亞美尼亞語,還有一臺油印機(jī)運作的聲音,以及計算器、打字機(jī)和街上的噪音。實驗人員把受試者分成兩組,一組只能照吩咐解謎題和做校對;另一組則可以按按鈕把噪音關(guān)掉,這是一種控制的象征?梢钥刂圃胍糸_關(guān)鈕的受試者,答對謎題的數(shù)目是另一組受試者的5倍,校對所發(fā)生的錯誤也只有另一組的幾分之一而已。最重要的是“可以控制噪音開關(guān)鈕的那組受試者完全沒有用到這個按鈕,光是知道自己有這樣的控制權(quán),就足以造成明顯的差異”。
在研究卓越企業(yè)的過程中,我們發(fā)現(xiàn),很多人在解釋自己公司的特質(zhì)時,經(jīng)常用到故事、口號和傳奇。企業(yè)更注重“軟性”的東西,特別是文化。從企業(yè)的角度來看,這些故事、神話和傳奇都非常重要,因為它們可以傳達(dá)公司共同的價值觀和文化。文化的主導(dǎo)和連貫,對卓越企業(yè)而言是一種非常重要的特質(zhì),這點在卓越企業(yè)之間毫無例外。文化的力量越強(qiáng),越以市場為導(dǎo)向,公司就越不需要政策手冊、組織圖和詳細(xì)的程序與規(guī)則。在這些公司里,員工知道在大多數(shù)情況下應(yīng)該怎么做,因為公司的價值觀非常明確。
雖然《追求卓越》中提及的某些企業(yè)可能已經(jīng)失敗了,但這絲毫不會影響八條原理所具有的真正價值以及它給企業(yè)運營帶來的深遠(yuǎn)影響。正如彼得斯所言:“遵循這8條原則,你會贏,肯定會贏,我永遠(yuǎn)不會這樣說。我要說的是,忽視這8條原則,你會失敗,肯定會失敗”。
追求卓越讀后感【2】
假期讀了《追求卓越》這本書,頗有感受。這本曾被《福布斯》評選二十世紀(jì)最具影響力的工商書籍中排名第一的名著給我了很大啟發(fā)。在這個多元化的社會中,知識之多,工具之多,咨詢之多,都是史無前例的。但是,人們往往在這些精致的陷阱中,看花了眼,甚至迷失了自我。然而,全球最著名的管理學(xué)大師之湯姆·彼得斯與羅伯特·沃特曼在此書中,讓我們真正以一種全新的視角重新審視自己,審視社會。看著優(yōu)秀企業(yè)的做法,其實真理并不復(fù)雜,反而常常簡單的嚇人!
本書談的是一場革命——一場必要的管理學(xué)革命。這場革命向我們自以為懂得的管理知識提出了挑戰(zhàn),并且向百余年來的美國管理傳統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)。這場革命的根本就是,快速變化的時代要求我們,以機(jī)動靈活、熱愛變革的精神代替我們長期以來追求大批量和大規(guī)模營銷的傾向,因為后者所要求的穩(wěn)定、容易預(yù)測的環(huán)境已經(jīng)不屬于21世紀(jì)。
“全球管理大師”湯姆•彼得斯的不俗的管理言論向來被企業(yè)界視為圭臬。在這部經(jīng)典著作中彼得斯提出,未來卓越的公司必定善于正面迎接混亂,把混亂本身是為提供市場優(yōu)勢的源泉,而不是當(dāng)做避之唯恐不及的頭痛問題,寶潔、IBM、豐田等成功企業(yè)最大的成就就是抓住了這些稍縱即逝的混亂商機(jī)。基于當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競爭現(xiàn)狀,彼得斯運用大量生動的事實和案例,深刻探討了各類企業(yè)發(fā)展的新特點和新經(jīng)驗,為陷入瓶頸的'管理者開列了45個絕妙的管理策略,幫助他們在激烈競爭中找到自己的經(jīng)營戰(zhàn)略,決勝于商機(jī)與風(fēng)險并存的企業(yè)叢林。
書中觀點新奇大膽,震聾發(fā)聵,既痛陳當(dāng)今企業(yè)管理的嚴(yán)重危機(jī),又授以變革和重生的全新方案,文思奇詭,語言潑辣,在引人入勝中發(fā)人深省,是一部不同于所有企業(yè)管理著作的奇書。
本書作者托馬斯·彼得斯,生于美國巴爾的摩市曾獲康奈爾大學(xué)土木工程學(xué)學(xué)士及碩士學(xué)位、斯坦福大學(xué)企業(yè)管理碩士和商學(xué)博士學(xué)位,目前負(fù)責(zé)自己創(chuàng)立的顧問公司(PaloAltoConsultingCenter),對同時任教于斯坦福大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院。他曾任麥肯錫等公司顧問,并長期為《華爾街日報》撰稿。羅伯特·沃特曼,生于美國丹佛市曾獲科羅拉多州礦業(yè)大學(xué)工程學(xué)學(xué)士學(xué)位斯坦福大學(xué)企業(yè)管理碩士學(xué)位。曾在麥肯錫顧問公司任職約二十多年。他發(fā)表了許多有關(guān)企業(yè)管理方面的文章并被斯坦福大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院聘為兼職教授。
追求卓越讀后感【3】
采取行動。企業(yè)要卓越,不可能坐等就能達(dá)到目標(biāo),而是要經(jīng)過不斷的主動行動。書中所提到的DEC公司的成員們便是這類懂得主動采取行動,在決策中分析,遵守“執(zhí)行、修改、再嘗試”的標(biāo)準(zhǔn)運營程序,會不惜一切代價的采取行動解決問題的人。沒有什么能阻礙他們的行動,而且,公司的決策者懂得轉(zhuǎn)換不同的模式,將不同類型的人才組成不同的小組,并把工作分配給小組,從而達(dá)到高效執(zhí)行。
接近客戶。企業(yè)不是顧客,因此,企業(yè)需要與客戶接近才能了解到他們的需求,從而設(shè)計出能滿足最大量客戶的需求。那如何接近客戶呢?溝通是最基本的手段,成功的企業(yè)會不斷仔細(xì)地聆聽客戶的意見,從顧客的想法中找到思路,設(shè)計出創(chuàng)新的產(chǎn)品。
自主和創(chuàng)業(yè)精神。企業(yè)想要有創(chuàng)新的產(chǎn)品,除了需要顧客的意見之外,必不可少的是會創(chuàng)新的人才。因此,企業(yè)不應(yīng)該限制公司成員們的創(chuàng)造力,規(guī)矩是用來規(guī)范員工的工作,而不是扼殺他們的想象力。每個有創(chuàng)新思維的人都可能當(dāng)發(fā)明家和創(chuàng)業(yè)家,只要有大膽的想法,只要敢想敢做。
以人為本。從書中我們可以清楚的理解作者對這個詞的理解,他認(rèn)為,卓越的企業(yè)不應(yīng)該給人員灌輸太多等級意識,或是把資本投資視為改善效率的根本。在這些卓越企業(yè)中,公司人才是質(zhì)量和生產(chǎn)力的源泉,他們尊重個人的思想,贊許人員的貢獻(xiàn),關(guān)注整個企業(yè)利益的同時,更關(guān)注人員個人的利益。這就是以人為本。
親身實踐、價值驅(qū)動。企業(yè)中的決策者不僅起決策作用,也同時有管理和監(jiān)督作用。此外,只有親身走走看看市場的發(fā)展,親耳聽聽消費者的心聲才能有更好的應(yīng)對問題的方案或者更好的新改革新決策。
堅持本業(yè)。既企業(yè)不能偏離基礎(chǔ),我認(rèn)為這是企業(yè)走在正軌上的必要條件之一。
組織單純、人事精簡。大型企業(yè)不是非要有很多很多的人才,人太多既不便于決策,也不便于管理。所以人事要恰到好處,工作才能被高效地完成。
寬嚴(yán)并濟(jì)。“寬”,寬在優(yōu)秀企業(yè)能將自治精神深入到工廠和產(chǎn)品開發(fā)組中;而“嚴(yán)”,則嚴(yán)在企業(yè)核心的價值觀不允許改變。這類企業(yè)中,人員可以自由發(fā)揮創(chuàng)造創(chuàng)新的適合市場的產(chǎn)品,但他們也絕對會堅持產(chǎn)品的質(zhì)量,既堅持他們企業(yè)的核心價值觀。
總的來說,卓越企業(yè)要有高效積極的執(zhí)行、創(chuàng)新的精神和理性的管理?赐辍蹲非笞吭健愤@本書,我獲益匪淺,引發(fā)我更深入的思考。