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(精品)《卓有成效的管理者》讀后感
當(dāng)閱讀完一本名著后,大家對(duì)人生或者事物一定產(chǎn)生了許多感想,需要寫(xiě)一篇讀后感好好地作記錄了。那么你真的會(huì)寫(xiě)讀后感嗎?下面是小編為大家收集的《卓有成效的管理者》讀后感,歡迎大家分享。
《卓有成效的管理者》讀后感1
有人說(shuō):“做一件事不要太看重結(jié)果,重在享受過(guò)程。”此言確有可取之處。奈何世界飛速發(fā)展,當(dāng)我們肩負(fù)重任或是以管理者的名義帶領(lǐng)著一個(gè)團(tuán)隊(duì),就不得不直接緊盯目標(biāo),思考著以怎樣的方式以求高效完成。而《卓有成效的管理者》就恰恰給了初入一個(gè)嶄新階段的我一些啟迪。
此書(shū)條理清晰,文字說(shuō)理加以事例列舉讓我跟得上作者的思路,也讓我感受到了作者或卓有成效的管理者的智慧、個(gè)人魅力,以及一些感悟與反思。
自省——這是我在閱讀過(guò)程中的最深感受!拔医裉欤ɑ蛲瓿蛇@項(xiàng)任務(wù)時(shí))的'時(shí)間安排合理嗎?”“我以這樣的形式(或方法)完成這項(xiàng)任務(wù)是不是最高效的?”“我這樣做是否充分考慮到他人的情況?”……為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)我們需要效率,但是一味地干卻缺乏反思實(shí)在是一件比拖拉磨蹭還要可怕的事。在生活和學(xué)習(xí)中,自我檢討能讓我們及時(shí)地意識(shí)是否出錯(cuò)以及調(diào)整。而類(lèi)似于“我能貢獻(xiàn)什么?”“我還需要學(xué)習(xí)什么?”這樣的思考能激起我們學(xué)習(xí)、工作的動(dòng)力。而“我這么做是否考慮到他自身的發(fā)展(或長(zhǎng)處的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮)?”則有利于人事、人際方面的發(fā)展。
惜時(shí)。資源缺乏往往會(huì)成為完成某一項(xiàng)任務(wù)的棘手之憂,而時(shí)間卻是最珍貴并且沒(méi)有替代品德資源。當(dāng)書(shū)中提到“記錄時(shí)間”,我不禁思考——我一天有多少時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上?初入大學(xué),即使沒(méi)有高中緊密的課程安排,但我也不應(yīng)讓自己疏于讀書(shū)學(xué)習(xí)思考和鍛煉。不僅是管理者,若要成為一個(gè)優(yōu)秀的人,學(xué)會(huì)記錄、管理自己的時(shí)間應(yīng)為必修課。眾事雖紛擾,要事必優(yōu)先;列舉出事情的輕重能讓我們擺脫庸事的拖扯,讓人集中注意力和時(shí)間去完成要事,更可以避免昨日之事擾今日之計(jì)劃。
了解和交往。其中第一點(diǎn)是對(duì)自己的了解,包括優(yōu)缺點(diǎn)、能力、是否勝任某項(xiàng)工作等;而自身的溝通就是自省及自我鼓勵(lì)。第二點(diǎn)是書(shū)中教給我一些人際關(guān)系中的藝術(shù)。與人處事要學(xué)會(huì)了解他人。而書(shū)中“如何管理上司”讓我眼前一亮?傊,不管是對(duì)于下屬還是上司,都要善于發(fā)現(xiàn)、運(yùn)用他人的長(zhǎng)處,不過(guò)分苛責(zé)于他人的小缺點(diǎn)。
書(shū)中言“規(guī)范已經(jīng)清楚了,不同方案已經(jīng)想到了,得失也衡量了。一切都已經(jīng)一目了然,應(yīng)采取什么行動(dòng),也已經(jīng)清清楚楚。該采取什么決策,已是明擺著的了!睕Q策者應(yīng)有的素質(zhì)都包含在了此句話中。管理者在工作中必然要做比別人更多的決策。決策前必然需要思考;但有時(shí),對(duì)于更多的人來(lái)說(shuō),缺乏的是勇氣與執(zhí)行力。果敢——敢想、立刻做,應(yīng)是邁向成功的重要一步。當(dāng)然,還有一點(diǎn)也很重要——“行動(dòng)或不行動(dòng);切忌只做一半或折中!
經(jīng)典,的確需要多次拜讀。如今的我對(duì)于管理學(xué)表皮了解還說(shuō)不上,所以初讀此書(shū)得到的更多是關(guān)于自我管理方面。我想,當(dāng)人生閱歷更加豐富,再度此書(shū),定會(huì)收獲更多精彩。
《卓有成效的管理者》讀后感2
我拿到的選讀書(shū)目是美國(guó)管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》(珍藏版),這本書(shū)不長(zhǎng),167頁(yè),我花了零零散散大約10個(gè)小時(shí)的時(shí)間閱讀了這本書(shū),現(xiàn)將讀完這本書(shū)的感受向大家做一些粗淺的分享,不足之處,還請(qǐng)批評(píng)指正。
本書(shū)主要是圍繞管理者的有效性展開(kāi)論述,包括時(shí)間管理、管理自身、管理團(tuán)隊(duì)以及有效決策。在上述管理維度中,本書(shū)一直強(qiáng)調(diào)的主線就是“有效性”這個(gè)落腳點(diǎn),而有效性的核心,就是——是否對(duì)組織的發(fā)展產(chǎn)生績(jī)效與貢獻(xiàn),不管是在時(shí)間的運(yùn)用上、對(duì)自己能力的發(fā)揮上、對(duì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)上、還是參與決策的過(guò)程,如果無(wú)法輸出績(jī)效,則管理的有效性即存在折扣。
本書(shū)對(duì)“管理者”的定義做出了詳細(xì)界定,不僅僅指組織中一般意義上的“計(jì)劃、組織、整合、激勵(lì)和考核”的管理人員,還泛指一切知識(shí)工作者等專(zhuān)業(yè)人員,這類(lèi)人才具有較強(qiáng)的不可替代性,對(duì)組織績(jī)效和結(jié)果輸出的影響度較大,也被稱(chēng)為管理者。管理者范圍的延展,也意味著組織管理邊界的延展,尊重更專(zhuān)業(yè)的人才,發(fā)揮知識(shí)對(duì)組織績(jī)效的輸出,也是有效管理的范疇。
而所謂的組織的'績(jī)效,在本書(shū)中也論述了,“在組織的內(nèi)部,不會(huì)有成果出現(xiàn),一切成果都存在于組織之外,即組織的成果,是通過(guò)客戶(hù)產(chǎn)生的,企業(yè)付出的成本和努力,必須通過(guò)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或者服務(wù),才能轉(zhuǎn)變?yōu)槭杖牒屠麧?rùn)!边@也明確界定了組織績(jī)效有效性的目標(biāo)導(dǎo)向,如果組織內(nèi)部通過(guò)一系列人、財(cái)、物的資源調(diào)配,均無(wú)法轉(zhuǎn)化為外部的購(gòu)買(mǎi)力,則組織的有效性是存疑的。
時(shí)間管理
在時(shí)間管理上,核心軸也是有效性,在判斷一項(xiàng)事物是否需要花時(shí)間傾注的時(shí)候,首先問(wèn)一問(wèn)自己:是否對(duì)組織、本人或者對(duì)方的組織有貢獻(xiàn),如果沒(méi)有,則果斷拒絕或者授權(quán)別人去做。在時(shí)間管理上,本書(shū)著重提到了人員和會(huì)議。人員過(guò)多也會(huì)造成時(shí)間浪費(fèi),而判斷人員是否飽和的一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)是——“如果一個(gè)管理者,不得不將他工作時(shí)間的1/10花在所謂處理‘人際關(guān)系問(wèn)題’上,花在處理糾紛和摩擦上,花在處理爭(zhēng)執(zhí)和合作等問(wèn)題上,那這個(gè)組織的人員就過(guò)多了”,人數(shù)過(guò)多,難免彼此侵犯,成為績(jī)效的阻礙,在精干的組織里,人的活動(dòng)空間較大,不至于互相沖突,工作時(shí)也不用每次都向別人說(shuō)明。
另外,會(huì)議也是反映時(shí)間有效性的重要維度,本書(shū)將“會(huì)議過(guò)多”視作組織不健全的表現(xiàn)形式,因?yàn)椤伴_(kāi)會(huì)”與“工作”是矛盾的。管理學(xué)上認(rèn)為:在理想化的組織體系中,應(yīng)該沒(méi)有任何會(huì)議,因?yàn)槊總(gè)人都能了解他工作所必須了解的事情,也能隨時(shí)獲取工作所必需的資源。而會(huì)議過(guò)多,意味著日常工作中:信息傳遞不順暢、資源調(diào)配不充分、流程設(shè)計(jì)不合理、人員職責(zé)界定不清晰。一個(gè)管理者的時(shí)間,不應(yīng)被開(kāi)會(huì)占用太多。
管理自身
管理者在對(duì)自身的管理方面,最重要的衡量尺度是重視貢獻(xiàn),這也是以責(zé)任為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)維度。不以績(jī)效為導(dǎo)向的勤奮毫無(wú)意義。書(shū)中有一個(gè)觀點(diǎn),我覺(jué)得很好,即“一個(gè)人如果只知道埋頭苦干,如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職權(quán),那不論其職位有多高,也只能算是別人的下屬,反過(guò)來(lái)說(shuō),一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人,一個(gè)注意對(duì)成果負(fù)責(zé)的人,即使他位卑職小,也應(yīng)該算是高層管理人員,因?yàn)樗軐?duì)整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)績(jī)效負(fù)責(zé)!边@句話點(diǎn)出了管理的精髓與本質(zhì)。
另外,本書(shū)強(qiáng)調(diào)知識(shí)工作者更應(yīng)該有責(zé)任讓別人了解自己,因?yàn)楹芏嘀R(shí)工作者很少與多數(shù)人主動(dòng)溝通,認(rèn)為他們只要能夠和同行少數(shù)專(zhuān)業(yè)人員溝通就可以,或者普通工作者應(yīng)該做出努力去理解他們所想,這種態(tài)度會(huì)使得專(zhuān)業(yè)的知識(shí)工作者的工作喪失價(jià)值。如果想成為一位合格的管理者,或者更準(zhǔn)確的說(shuō),真正以組織貢獻(xiàn)為目標(biāo),必須使自己的產(chǎn)品——即知識(shí)能為別人所用。這一點(diǎn)認(rèn)識(shí)非常重要,只有知道別人需要什么、能理解什么、能發(fā)現(xiàn)什么,知道別人對(duì)組織的貢獻(xiàn)需要借助我做出怎樣的貢獻(xiàn)去達(dá)成時(shí),才能說(shuō)知識(shí)工作者作為管理者是合格和有效的。
關(guān)于良好的人際關(guān)系,本書(shū)也提到了,“能在自己的工作上和人際關(guān)系上重視貢獻(xiàn)的管理者,往往具有良好的人際關(guān)系,”忠誠(chéng)待人、密切合作、凡事能設(shè)身處地替別人著想,把人際關(guān)系建立在“貢獻(xiàn)”的基礎(chǔ)之上,這也是良好的人際關(guān)系的真義所在。
管理團(tuán)隊(duì)
管理團(tuán)隊(duì)的核心要義是發(fā)揮別人的長(zhǎng)處,并能容人之短。這里的團(tuán)隊(duì)不光是指下級(jí),還包括上級(jí)。有效的管理者知道用人的本質(zhì)是用人來(lái)做事,并不是用人來(lái)投其所好,所以有效的管理者從來(lái)不問(wèn):他能跟我合得來(lái)嗎?而是:他貢獻(xiàn)了什么?下屬越是能干,越愿意自己承擔(dān)責(zé)任,他們的所見(jiàn)所聞,所看到的客觀現(xiàn)實(shí)、機(jī)會(huì)和需要也越與他們的上級(jí)不同。所以,在日常管理過(guò)程中,我認(rèn)為:針對(duì)內(nèi)驅(qū)力較高、具有較多工作想法的人員,應(yīng)盡可能減少過(guò)程管控,給予充分的空間,以結(jié)果為導(dǎo)向;針對(duì)內(nèi)驅(qū)力較弱、思路不清晰的人員,應(yīng)強(qiáng)化過(guò)程指導(dǎo)以及進(jìn)度監(jiān)控,從而不斷提升個(gè)人在組織中的績(jī)效貢獻(xiàn)。
在管理團(tuán)隊(duì)中,卓有成效的管理者還要設(shè)法發(fā)揮上級(jí)的長(zhǎng)處,而這一點(diǎn),在日常工作過(guò)程中,卻常常被我們所忽視,主要的方法論在于:要使上級(jí)發(fā)揮其所長(zhǎng),不能靠唯命是從,而是從正確的事情著手,以上級(jí)能夠接受的方式向其提出建議。
有效決策
關(guān)于有效決策方面,本書(shū)提到了簡(jiǎn)單的方法論,即首先:要了解問(wèn)題的性質(zhì),是經(jīng)常性的還是偶發(fā)性的,如果是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)建立規(guī)則或者原則的決策才能解決。其次:仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,即找出問(wèn)題的“邊界條件”,以及為了滿足這些條件,需要的妥協(xié)和讓步。再次:兼顧執(zhí)行措施,讓決策可以被貫徹。最后:在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性及有效性。這在四點(diǎn)方法論中,我認(rèn)為最后一點(diǎn)是點(diǎn)睛之筆。不重視反饋的決策無(wú)法驗(yàn)證真?zhèn)渭昂侠硇,而收集可靠的反饋不是依靠外部的匯報(bào)或者溝通,而在于管理者的親自觀察或檢查,因?yàn)椤皥?bào)告或溝通”不一定靠得住。
結(jié)語(yǔ)
本書(shū)通篇都在圍繞管理“有效性”展開(kāi)探討,而作者也提到了,有效性人人可學(xué),但卻無(wú)人可教,有效性不是一門(mén)課程,而是一種自我訓(xùn)練,需要我們?cè)谌粘9ぷ髦胁粩喾e累和感受。
本書(shū)中給我印象最深刻的一句話是在提到如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處的章節(jié)時(shí),提到“正直的品格本身并不一定能成就什么,但是一個(gè)人如果缺乏正直和誠(chéng)實(shí),則足以敗事,人在這方面的缺點(diǎn),不能僅視為對(duì)組織績(jī)效的限制,有這種缺點(diǎn)的人,沒(méi)有資格做管理者!
最后,借用羅振宇的一句話結(jié)束本次的讀書(shū)分享:“沒(méi)有任何一條道路可以通往真誠(chéng),因?yàn)檎嬲\(chéng)本身就是通往一切的道路!蔽艺J(rèn)為,管理,也理應(yīng)如此。
《卓有成效的管理者》讀后感3
最近終于有時(shí)間初略拜讀了管理大師德魯克的《卓有成效的管理者》,在《卓有成效的管理者》一書(shū)中他重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素,包括:有效的善用有限的時(shí)間,重視工作的貢獻(xiàn),善于利用各人的長(zhǎng)處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點(diǎn)可謂言簡(jiǎn)意賅,通俗易懂,但細(xì)細(xì)想來(lái),確實(shí)也是切中要害。對(duì)于高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。
管理者不同于技術(shù)和資本,不可能依賴(lài)進(jìn)口。即便引進(jìn)管理者也只是權(quán)宜之計(jì),而且引進(jìn)的人數(shù)也將是寥寥無(wú)幾。他們應(yīng)該是中國(guó)自己培養(yǎng)的管理者,熟悉并了解自己的國(guó)家和人民,并深深植根于中國(guó)的文化、社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中。只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó)。目前中國(guó)面臨的最大需求和面臨的最好的機(jī)遇,應(yīng)該說(shuō)是快速培養(yǎng)卓有成效的管理者。
那么,什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個(gè)特征:
第一、重視目標(biāo)和績(jī)效;只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序,隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討,毅然決然地拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù),或者推遲做那些次要的任務(wù);他知道時(shí)間是他最為珍貴的資源,必須極為仔細(xì)地使用它。
第三、作為一名知識(shí)工作者,他知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于:創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念;他的原則是:我能做哪些貢獻(xiàn)?
第四、在選用高層管理者時(shí),他注重的是出色的績(jī)效和正直的品格。
第五、他知道增進(jìn)溝通的重要性;他有選擇性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而過(guò)多的信息會(huì)導(dǎo)致混淆和混亂。
第六、他只做有效的決策。
要想了解本書(shū),我們必須先掌握德魯克對(duì)以下四個(gè)詞語(yǔ)的準(zhǔn)確含義,才能真正理解作者的思想。
一、管理者。德魯克認(rèn)為:“在現(xiàn)代組織中,每個(gè)知識(shí)工作者都可以成為一名管理者,他可能會(huì)被推上負(fù)責(zé)的崗位,憑借著自己的地位或知識(shí),為真正改善組織的運(yùn)作能力并獲得成果做出自己的貢獻(xiàn)。”
二、卓有成效。就是以正確的方法做正確的事情。
三、貢獻(xiàn)。指的是提高組織整體的績(jī)效,而并不僅僅是經(jīng)理人自己部門(mén)的績(jī)效,也不僅僅是提高他個(gè)人的.技能。
四、專(zhuān)注。指的是在一定時(shí)間內(nèi),只專(zhuān)心做好一件事,不會(huì)動(dòng)搖、分心,而是完全專(zhuān)注于任務(wù)本身。這需要極強(qiáng)的自律、不斷地練習(xí)實(shí)踐,以及對(duì)本任務(wù)的極大興趣。
幾點(diǎn)感受:
一、“一般來(lái)說(shuō),管理者普遍才智較高,想象力豐富,并具有很高的知識(shí)水準(zhǔn)。但是一個(gè)人的有效性,與他的智力、想象力或者知識(shí)之間,幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)!
現(xiàn)在人們普遍追求單純的高學(xué)歷,認(rèn)為高學(xué)歷就代表高能力,但這種情況只有有效的工作,才能通過(guò)這些工作轉(zhuǎn)化而來(lái),而有效二字,卻不是高學(xué)歷能帶來(lái)的,而有效的工作,卻又是知識(shí)工作者所必須要會(huì)的。正如書(shū)中這樣說(shuō)到:“知識(shí)工作者的工作能力,取決于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性,那么他對(duì)做好工作和做出貢獻(xiàn)的熱情很快就會(huì)消退,他將成為朝九晚五在辦公室消磨時(shí)間的人!睂(duì)于這一點(diǎn),我深有體會(huì),有效性缺乏的背后是各種因素的缺乏,而其中最重要的因素便是時(shí)間因素的缺乏,由此引出第二個(gè)問(wèn)題“掌握自己的時(shí)間”。
時(shí)間是一項(xiàng)特殊的資源,它是無(wú)法用其它資源去彌補(bǔ)和替代的。某一項(xiàng)資源的缺失,我們可以暫用其它去替代,但時(shí)間失去卻完全不行。而時(shí)間卻又是我們?nèi)菀缀鲆暤,如果不去了解它,不去掌握它,那么我們注定也要成為一個(gè)在辦公室毫無(wú)成效的人。作為一個(gè)卓有成效的管理者要會(huì)掌握自己的時(shí)間,要合理的利用自己的時(shí)間,時(shí)間用在能產(chǎn)生效益的事情上。管理者必須面對(duì)四個(gè)無(wú)法避免的難題:
a、時(shí)間往往只屬于別人,而不屬于自己。
b、管理者往往被迫忙于“日常運(yùn)作”,除非他們敢于采取行動(dòng)來(lái)改變周?chē)囊磺小?/p>
c、本身處于一個(gè)組織中,受組織的局限。要成為有效管理者,首先,必須知道自己的時(shí)間用在什么地方上;其次,要學(xué)會(huì)將時(shí)間整塊運(yùn)用;再次,管理好自己的時(shí)間,消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng),統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間,作為一個(gè)卓有成效的管理者,首先要考慮到自己能貢獻(xiàn)什么。重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為自己的專(zhuān)長(zhǎng)所限,不為其本身的技術(shù)所限,不為其本身所在的部門(mén)所限,才能看到整體的績(jī)效,同時(shí),也能使其更加重視外部世界,只有外部世界才是真正產(chǎn)生成果的地方。
二、“每一個(gè)知識(shí)工作者,尤其是每一位管理者,要想有效就必須能將時(shí)間做整塊的運(yùn)用。如果將時(shí)間分割開(kāi)來(lái),零星地使用,縱然總的時(shí)間相同,結(jié)果時(shí)間也肯定不夠!
對(duì)這句話,我同樣體會(huì)頗深。在工作中,總是有非常多的事情要我們?nèi)ネ瓿,如果我們不集中時(shí)間按輕重緩急逐一去解決它們,而是這里做一下,那里又做一下,結(jié)果往往時(shí)間過(guò)去很久,結(jié)果該做的事一樣都沒(méi)做完。
三、“要管理時(shí)間,就必須先記錄時(shí)間。所以,要條管理者的有效性,第一步就是記錄其時(shí)間的耗用的實(shí)際情形。”
這一點(diǎn),體現(xiàn)在我身上的就是做工作計(jì)劃表,工作計(jì)劃表中該做什么,該用多少時(shí)間,都會(huì)預(yù)先有個(gè)估算。這樣自己一天能干完那些事,該用多少時(shí)間就一目了然。“但是時(shí)間管理必須持之以恒,才能避免回到浪費(fèi)的狀態(tài)上去。”
四、一定要要發(fā)揮自己和他人的長(zhǎng)處。有效的管理者在用人時(shí),不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。在進(jìn)行職位設(shè)計(jì)的時(shí)候,不能因人設(shè)事,而應(yīng)該堅(jiān)持因事用人的原則。只有這樣才能為組織提供所需要的人才,才能容忍各色人種的脾氣和個(gè)性,能容忍這些差異,內(nèi)部關(guān)系也才能保持以人物為中心,而非以人為中心。進(jìn)行職位設(shè)計(jì)時(shí),還應(yīng)堅(jiān)持以下原則:不能將職位設(shè)計(jì)的只有上體才能勝任;職位要求嚴(yán)格,而涵蓋面要廣;用人時(shí)應(yīng)先考慮到人能做什么?而不是考慮職位要求什么;用人之所長(zhǎng),容人之所短。
五、做事情要堅(jiān)持要事優(yōu)先的原則。管理者必須專(zhuān)心一志,要擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去。確定做事情先后順序的原則:重將來(lái)而不重過(guò)去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求鄉(xiāng)村愛(ài)情故事第36集安全和方便。
六、有關(guān)決策的相關(guān)探討。有效的決策不是從搜集事實(shí)開(kāi)始,而是先有自己的見(jiàn)解。因?yàn)榧词褂幸淮蠖咽聦?shí)在那里,如果管理者沒(méi)有自己的見(jiàn)解,那也是毫無(wú)意義的事實(shí)。在進(jìn)行決策是要積極聽(tīng)取反面意見(jiàn),因?yàn)榉疵嬉庖?jiàn)不但可以激發(fā)想象力,而且其本身也有可能就是一種決策。
德魯克所描述的卓有成效的管理者已經(jīng)是對(duì)人的相當(dāng)程度的理性假設(shè)了,可是現(xiàn)實(shí)生活中,沒(méi)有幾個(gè)人是相當(dāng)理性的,或者說(shuō)有相當(dāng)理性的人都很少是一位管理者(因?yàn)楣芾碚咧車(chē)际浅錆M了欲望,還有許多的壓力,在欲望和壓力面前人很容易失去理性),再說(shuō),每一個(gè)管理者都是一個(gè)社會(huì)人,并不是純粹的“工作狂”(雖然有時(shí)候短時(shí)間內(nèi)可能是一個(gè)工作狂),他們還有家庭,還有朋友,還有自己的興趣愛(ài)好,還有自己的宗教信仰,這些東西隨時(shí)都有日語(yǔ)在線翻譯可能影響到他們的心理和工作。
談到貢獻(xiàn),從人性自私的角度來(lái)說(shuō),假如兩個(gè)管理者在同一個(gè)崗位上,一個(gè)人在自己的崗位上盡最大的努力做出最大的貢獻(xiàn),而另外一個(gè)人卻每天偷著閑。而他們最終卻得到相同的績(jī)效(由于信息的不完全,或者由于溝通得不通暢,也許由于其他的不正因素在作怪,影響了績(jī)效考評(píng)結(jié)果),每個(gè)人都有要求平等的愿望,當(dāng)這種平等不存在時(shí),平衡也就失去了。
最終,兩人都會(huì)陷入“混”的狀態(tài)。其實(shí),此種現(xiàn)象也是經(jīng)常發(fā)生的,尤其是在沒(méi)有一個(gè)好的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和沒(méi)有一個(gè)明確而又公平的績(jī)效考核制度下。其實(shí),德魯克對(duì)卓有成效的管理者的描述是正確的,尤其是從社會(huì)的角度來(lái)看,對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)是非常有利的。這是這個(gè)社會(huì)本來(lái)就不協(xié)調(diào),從開(kāi)始就有許多的不平等因素,要做一個(gè)卓有成效的管理者的話百家講壇三字經(jīng)視頻,確實(shí)不是一般人能做到的。
作為管理者,我覺(jué)得現(xiàn)在最重要的培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì),首先,要養(yǎng)成不急不躁的心理,這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,有一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處,容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。
《卓有成效的管理者》讀后感4
在導(dǎo)師的推薦下,看完了德魯克的這本“卓有成效的管理者”。摘錄了文中自己認(rèn)為有所啟發(fā)的幾點(diǎn):
1、當(dāng)參謀顧名思義只是做智囊,而沒(méi)有任何權(quán)力。所以做起事來(lái)必須要講效益,要不就會(huì)一事無(wú)成。其次,最有效益的參謀也得仰仗機(jī)構(gòu)里的人來(lái)把事情做好。
參謀是個(gè)很光鮮的名詞,各種各樣,或是管理或是戰(zhàn)略的咨詢(xún)公司是我們吹捧的對(duì)象。很多人認(rèn)為參謀是讓外行人指點(diǎn)內(nèi)行人,其實(shí)談不上指點(diǎn),內(nèi)行人難免“只緣身在此山中”,如德魯克所說(shuō),沉溺于內(nèi)部事務(wù),而忽略了外部的效益,參謀的作用或許為里面的人翻開(kāi)一扇窗戶(hù)。
2、問(wèn)問(wèn)你的下屬“常常作哪些浪費(fèi)你的時(shí)間,卻不產(chǎn)生效果的事情?”
沒(méi)有下屬可問(wèn),于是我問(wèn)了HW。他說(shuō)我花太多的時(shí)間在一些一點(diǎn)都不重要但用于獲取心靈上的慰藉的事情上,比方抱怨他沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)calling等等。我記得他說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)矩陣,重要而不緊急的,如我的一些小事;不重要而緊急的,如上廁所;重要而緊急的.,如馬上要見(jiàn)的重要客戶(hù);不重要而不緊急的,如規(guī)劃下個(gè)周末的活動(dòng)等等。這對(duì)我略有啟發(fā),有的時(shí)候只是覺(jué)得有些事情明知道是在浪費(fèi)時(shí)間,但又不能放手,比方情感上的時(shí)間消耗。都用即時(shí)的效果來(lái)衡量是否浪費(fèi)時(shí)間,是不是太功利了呢?
什么才是產(chǎn)生效果的?要怎樣衡量效果的大?是短期的效果還是長(zhǎng)期的效果?很多問(wèn)題。
3、我們通?偸侨菀走^(guò)高地估計(jì)(而不是低估)自己的重要性,總認(rèn)為許多事情只有自己來(lái)干才行。
我在這點(diǎn)上特別容易走極端。我或是認(rèn)為這件事情非要我來(lái)做才可,或是認(rèn)為這件事情沒(méi)有我會(huì)更好。世界沒(méi)有了誰(shuí)都一樣地轉(zhuǎn),歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史。
4、立志作奉獻(xiàn)的管理者確會(huì)將自己狹窄的領(lǐng)域與整體聯(lián)系在一起。
劉老師在IMBA課程上面說(shuō)了一句話我特別印象深刻,他說(shuō),“你做了,但你沒(méi)有記下來(lái)等于你沒(méi)有做”。可惜有些人擅長(zhǎng)于做,有些人擅長(zhǎng)于記。知識(shí)工作者必須兩樣都行,不但精通于自己的領(lǐng)域,而且學(xué)會(huì)讓別人了解自己在做什么。在工程管理中也有這種情況,盡管組織里的每個(gè)人并不是都參與到某個(gè)工程中來(lái),但是讓每個(gè)人都了解這個(gè)工程在做什么,有什么用,對(duì)工程的開(kāi)展有著非常重要的作用。
《卓有成效的管理者》讀后感5
最近讀了德魯克的一本書(shū)《卓有成效的管理者》,對(duì)從事制造管理的我被深深的觸動(dòng),做管理就要做卓有成效的管理者!如何才能是使自己的管理卓有成效?我認(rèn)為必須做好以下幾點(diǎn):
不但要“把事情做對(duì)”,更重要的是“做對(duì)的事情”
一次把事情做對(duì),不用重做體現(xiàn)的是效率,做對(duì)的事情是方向性問(wèn)題,只有方向?qū)α,才?huì)有好的結(jié)果,有成效;方向不對(duì),會(huì)做很多無(wú)用功,效率也低下,更談不上成效了。捷士多在這一點(diǎn)上也曾經(jīng)有過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題,就是在某些項(xiàng)目上面,可行性沒(méi)有深入分析清楚,貿(mào)然啟動(dòng)推進(jìn)項(xiàng)目,花費(fèi)了大量的時(shí)間、人力和物力,結(jié)果實(shí)施完后發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)效果都沒(méi)有,才發(fā)現(xiàn)方向錯(cuò)了,完全沒(méi)有成效可言!所以管理者首先必須把握準(zhǔn)確的方向,控制好事情向好的方向發(fā)展,才能最終取得好的成果。
管理好有限的時(shí)間
要獲得好的成效,還得管理好自己的時(shí)間。在企業(yè)每個(gè)人每天都有自己的工作,而且還得和公司、各部門(mén)的人員打交道,溝通協(xié)調(diào)各種事情,各種瑣碎的事情、會(huì)議所花費(fèi)的時(shí)間很容易就會(huì)把一天的工作時(shí)間都占用了,讓你無(wú)法脫身出來(lái)處理一些重要的事情,這樣工作的成效就無(wú)法體現(xiàn)出來(lái)。所以要改變這種局面,就要將工作流程化,簡(jiǎn)單化,這樣就容易將一些工作授權(quán)給別人(下屬)分擔(dān)推進(jìn),也能很好的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果。這樣就可以脫身出來(lái)思考或推進(jìn)更重要的事情,系統(tǒng)推進(jìn)相關(guān)工作,取得更好的成績(jī)。所以事必躬親并不是好的管理者。
重視貢獻(xiàn)
管理者的作用就是維持組織正常運(yùn)轉(zhuǎn),并不斷取得進(jìn)步和發(fā)展。要取得進(jìn)步和發(fā)展則必須不斷獲得好的成果,也就是要不斷地做有成效的事情。所以作為管理者應(yīng)該重視對(duì)組織的貢獻(xiàn)。在一個(gè)企業(yè),需要各個(gè)層級(jí)的管理者在各自的崗位作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),這些貢獻(xiàn)可以是安全、品質(zhì)的改善,也可以是成本降低,納期縮短和效率提高,甚至是5S方面的微小改善(微小的改善積累到一定量也會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化),大的方面可以客戶(hù)滿意度的提高。只要管理者們都不斷地作出貢獻(xiàn),那將形成一個(gè)巨大的合力推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展,取得良好的.成果。如果管理者只是吃老本沒(méi)有新的貢獻(xiàn),那么企業(yè)是不可能進(jìn)步的,甚至?xí)瞬,被市?chǎng)淘汰。
要事優(yōu)先(關(guān)注輕重緩急)
每個(gè)管理者每天手頭上要處理的工作可能有很多項(xiàng),如何將這些工作劃分輕重緩急對(duì)工作的成效是起到非常關(guān)鍵作用的。重要緊急的事情優(yōu)先去做,不重要不急的事請(qǐng)可以不做或有時(shí)間再做。
結(jié)語(yǔ)
但是說(shuō)的容易,做起來(lái)可不簡(jiǎn)單。很多人還是沒(méi)有很好地掌握選擇的的時(shí)機(jī)。這需要不斷學(xué)習(xí),不斷思考,不斷改變,才能不斷進(jìn)步。
《卓有成效的管理者》確實(shí)是一本好書(shū),讀完后能夠讓您有所感悟,對(duì)工作的改進(jìn)是有幫助的,值得一讀!
《卓有成效的管理者》讀后感6
實(shí)事求是的說(shuō),在接到院辦要求寫(xiě)讀后感時(shí),我多少有些懈怠情緒,這源于對(duì)標(biāo)題狹隘的理解。但當(dāng)我打開(kāi)文檔章節(jié),讀到推薦序時(shí)就深深地被其吸引,原因來(lái)源3個(gè)方面:
1、不是純粹的心靈雞湯類(lèi);
2、不是強(qiáng)行教導(dǎo)灌輸式;
3、語(yǔ)言平實(shí),話語(yǔ)邏輯性強(qiáng),實(shí)際案例影射出日常工作的操作流程。
進(jìn)入正式章節(jié),我的思維完全處于一種共鳴且汗顏的狀態(tài),《卓有成效的管理者》給我?guī)?lái)的沖擊猶如醍醐灌頂,從而產(chǎn)生如下三個(gè)方面的感悟:
1、理性人際關(guān)系的思考
良好的人際關(guān)系,必須具備利他性,相互成就。常懷之心,彼此忠誠(chéng)有效的人際關(guān)系,著眼于奉獻(xiàn)。認(rèn)同相互溝通、團(tuán)隊(duì)合作、自我發(fā)展、培養(yǎng)他人的理念。
2、管理者自身的思考
管理者,首當(dāng)其沖就是對(duì)自己的有效管理,打鐵還需自身硬以實(shí)踐行為垂范以正視聽(tīng),從而有效幫助下屬,協(xié)作同行,協(xié)助上司,形成團(tuán)隊(duì)合力,使工作卓有成效。
3、如何卓有成效的思考
時(shí)間管理如何做到有效性,不被次要事情所束縛,要事優(yōu)先如何做到條理清晰,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能給團(tuán)隊(duì)作出怎樣的貢獻(xiàn)。
我們?cè)谌粘9ぷ髦,?yīng)善于冷靜思考,不能為適應(yīng)工作而不知思考,也不能單憑感覺(jué)而失去理智分析,不然,作為執(zhí)行層面的.角色永遠(yuǎn)得不到鍛煉和進(jìn)步。
僅靠天賦異稟,工作努力或知識(shí)淵博是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們必須親自實(shí)踐得到經(jīng)驗(yàn),哪怕是教訓(xùn),都是必須的經(jīng)歷。我們應(yīng)該把追求成效當(dāng)成一種習(xí)慣,務(wù)實(shí)的做一個(gè)行動(dòng)派,并自信地告訴自己:成為卓有成效的管理者是可以學(xué)會(huì)的。
團(tuán)隊(duì)需要個(gè)人為其作出貢獻(xiàn),個(gè)人需要把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的載體,兩者相輔相成。人生上一新臺(tái)階,卓有成效必須學(xué)會(huì)。卓有成效的管理才算有真正的意義。
相信自己:做一個(gè)卓有成效的管理者,我能行!
《卓有成效的管理者》讀后感7
近日,拜讀《卓有成效的管理者》一書(shū),讓我感到受益匪淺。德魯克先生從一個(gè)管理者的角度教了我們卓有成效的五招。這五招看似簡(jiǎn)單,但是要學(xué)好、學(xué)透,就需要我們?cè)诓粩鄬?shí)踐地基礎(chǔ)上,充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵,最終將追求成效變成一種習(xí)慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我分別對(duì)這五點(diǎn)談?wù)勎业淖x后感想。
卓有成效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方
正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時(shí)間,也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的,然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上,把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好,可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
卓有成效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)
“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。”德魯克先生的這句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高,才能望得遠(yuǎn),只有重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身的專(zhuān)長(zhǎng)所限、不為其本身的技術(shù)所限,才能看到組織的整體績(jī)效,也才能更加重視外部世界,才能使我們卓有成效,因?yàn)橹挥型獠渴澜绮攀钱a(chǎn)生成果的地方。有的管理者是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而工作,他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的`人生價(jià)值。然而注重對(duì)外界貢獻(xiàn)的管理者的工作卻不一樣,他們以整個(gè)組織為基點(diǎn),放眼于外部世界,工作的同時(shí)更是為了挖掘組織工作中尚未發(fā)揮的潛力。
卓有成效的管理者善于使人發(fā)揮其長(zhǎng)處
德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)共同完成任務(wù)”。可見(jiàn),管理者要想卓有成效,必須充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)的,作為管理者,能夠充分了解到每個(gè)人的長(zhǎng)處所在,并且想辦法使其長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來(lái),只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng),才能出色地完成任務(wù),才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過(guò)海,各顯神通”,組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長(zhǎng)處的總和。
卓有成效的管理者先做重要的事情
而且一次只做好一件事
德魯克先生是要告訴我們,要先做重要的事情。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),人的工作時(shí)間是非常有限的,管理者的時(shí)間更是極為重要,所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則,利用較長(zhǎng)的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點(diǎn)和我們?cè)谡軐W(xué)上學(xué)到的處理問(wèn)題的一條原則很相似,即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決,因?yàn)橛械臅r(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。凡事都有個(gè)先后的順序,但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情,好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來(lái)而不重過(guò)去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”原則,對(duì)于年輕的管理者來(lái)說(shuō)更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。
卓有成效的管理者必須善于做有效的決策
德魯克先生告訴我們,一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生,它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ),只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點(diǎn)啟迪了我們,在做決策時(shí)要容得下異己意見(jiàn)的存在。德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),有效的決策者都具有相同的特性:他們?cè)谧龀鰶Q策之前,都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。隨后,他提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征, 這五大決策特征及其詳細(xì)說(shuō)明讓我對(duì)有效決策的真正涵義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),其決策的重心在于合理的行動(dòng)。有效的決策有賴(lài)于一定的步驟,但是更有賴(lài)于決策者的分析能力和隨機(jī)應(yīng)變能力,即決策者能夠根據(jù)外界環(huán)境變化來(lái)制訂出最適合于目前狀況的有效決策。
細(xì)細(xì)品讀《卓有成效的管理者》一書(shū)后,我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先是自己的管理者。將自己有效管理起來(lái),然后才能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人。管理者在內(nèi)心上和實(shí)際工作中的有效性訓(xùn)練很重要,要有一種傾向性的意識(shí)去自我提高,發(fā)展自己的有效性,這樣才能成為一名真正的卓有成效的管理者。
《卓有成效的管理者》讀后感8
最近讀了《卓有成效的管理者》一書(shū)。這本管理類(lèi)的書(shū)并沒(méi)有很難懂的概念,也非常的接地氣,講的都是我們工作中經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題。
首先卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。卓有成效并沒(méi)有想象中那樣高不可攀,每個(gè)管理者只要肯學(xué),都能學(xué)會(huì)。
第二掌握自己的時(shí)間。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)時(shí)間總是不夠的,如何管理好自己的時(shí)間就顯得尤為重要了。要管理自己的時(shí)間,首先要記錄時(shí)間,了解時(shí)間都用到了哪里,哪些事情是不必要做的,哪些事情是可以消除的。然后是如何管理時(shí)間,將自由時(shí)間盡量集中起來(lái),來(lái)做幾件重要的事情。最后,消除浪費(fèi)時(shí)間的事項(xiàng)。只參加必要的會(huì)議,只做必要和重要的事情。
第三是管理者的貢獻(xiàn)。管理者應(yīng)更多考慮能為組織貢獻(xiàn)什么,而不是擁有多少職權(quán)。重視對(duì)成果的貢獻(xiàn),明確自己能做到的事情。
第四是要發(fā)揮人的長(zhǎng)處。管理者要能充分利用自己的長(zhǎng)處、上司的長(zhǎng)處、同事的長(zhǎng)處或下屬的長(zhǎng)處。要注重能做什么,而不要只盯著缺點(diǎn)。在崗位的設(shè)置上,也要能充分發(fā)揮員工的長(zhǎng)處,利用長(zhǎng)處,共同完成任務(wù)。
第五是要事優(yōu)先。因?yàn)楣芾碚叩臅r(shí)間有限,因此在有限的時(shí)間里更應(yīng)該將要事排在其他事情之前,一次只做一件事,把事情做好。
第六是決策的要素。有效的管理者不做太多的決策,他們所做的都是重大的決策。他們重視的是分辨什么問(wèn)題是例行性的,什么問(wèn)題是策略性的,而不重視“解決問(wèn)題”。
第七是有效的`決策。管理者有效的決策,來(lái)自于多種不同而且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生,而不僅僅只有一種方案。有效的決策才是真正需要的決策。
最后管理者的工作必須要卓有成效,而管理者也必須學(xué)會(huì)卓有成效。
其中我對(duì)會(huì)議的描述頗有感觸。確實(shí)我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)參加各種各樣的會(huì)議,有些會(huì)議并不需要那么多人參加,但出于一些原因,往往會(huì)要求很多不相關(guān)的人列席,其實(shí)這就是一種時(shí)間浪費(fèi)。如何改善這種浪費(fèi),也是對(duì)管理者時(shí)間的一種釋放。管理者要學(xué)會(huì)對(duì)自己時(shí)間進(jìn)行有效的管理,才能不斷完成真正的要事。
《卓有成效的管理者》讀后感9
作者在書(shū)本最后做了極好的自我總結(jié),書(shū)本討論的內(nèi)容以?xún)身?xiàng)為前提:
一、管理者的工作必須卓有成效
二、卓有成效是可以學(xué)會(huì)的
人們聘用管理者,就是希望他的工作卓有成效。管理者必須在他的組織里開(kāi)展有效的工作,否則對(duì)不起他的組織。那么為了變得卓有成效,管理者該做什么呢?書(shū)本以這個(gè)問(wèn)題為內(nèi)容主體進(jìn)行了自己的思考闡述。
為了變得卓有成效,第一步要做的是記錄分析時(shí)間:認(rèn)識(shí)清楚自己的時(shí)間用在什么地方是管理者變得卓有成效的起點(diǎn),認(rèn)識(shí)之后他們會(huì)管理自己的時(shí)間,減少非生產(chǎn)性工作所占用的時(shí)間,最后再將“可自由利用”的時(shí)間,由零星而集中成大塊連續(xù)性的時(shí)段,用于攻克難關(guān),持續(xù)創(chuàng)新。
第二步要做的是管理者應(yīng)該將眼光集中在貢獻(xiàn)上,管理者對(duì)公司的承諾是自己必須要知道自己能為組織貢獻(xiàn)什么。因?yàn)橹匾曍暙I(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身專(zhuān)長(zhǎng)所限,不為其本身的技術(shù)所限,不為其本身部門(mén)所限,才能看到整體的績(jī)效,同時(shí)才能使他更加重視外部世界,外部世界才是產(chǎn)生成果的地方。因此他會(huì)考慮自己的技能,專(zhuān)長(zhǎng),作用以及所屬的單位與整個(gè)組織及組織目標(biāo)的關(guān)系。只有這樣,它才會(huì)凡事想到顧客、服務(wù)對(duì)象和病人等。
第三步要做的是充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,這是管理者在價(jià)值觀上的體現(xiàn),是一種行為的態(tài)度問(wèn)題,是對(duì)人的尊重,尊重自己也尊重他人。有效的管理者懂得利用長(zhǎng)處,包括自己,上司,下屬,同事等,不會(huì)把工作建立在這些人的短處上,只有這樣才能使個(gè)人目標(biāo)與組織需要相融合,使個(gè)人能力與組織成果相融合,也能使個(gè)人成就與組織機(jī)會(huì)相融合。
第四步要做的是要事優(yōu)先,將自己的精力集中在少數(shù)重要的領(lǐng)域,及時(shí)擺脫無(wú)效的昨天,多為未來(lái)有效的.事情做思考,做選擇。
第五步關(guān)于決策,管理者如何做出合理的決策與行動(dòng)。書(shū)本并沒(méi)有介紹具體的提出有效的決策的步驟,但是書(shū)本提供了一些明確的標(biāo)準(zhǔn)與要素,比如管理者應(yīng)該厘清問(wèn)題的“例行公事”性質(zhì),找出問(wèn)題的邊界條件,堅(jiān)持正確而不折中,化決策為行動(dòng)并建立合理的反饋機(jī)制等等。通過(guò)一系列標(biāo)準(zhǔn),盡量使決策變得更有效。
2、如何讓“讀書(shū)”這件事變得卓有成效
書(shū)本里介紹到管理者的定義是一位知識(shí)工作者能夠憑借其職位和知識(shí),對(duì)該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任,能實(shí)質(zhì)地影響組織的經(jīng)營(yíng)能力與成果,那他就是一個(gè)管理者。以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)看,在我涉及的一些公司中,每個(gè)人都是企業(yè)的管理者,他們的日常的有效性,能主動(dòng)被動(dòng)地影響到組織的成果。同樣,每個(gè)人都是自己的管理者,自己的人生能否走得更高更遠(yuǎn),也與自己日常工作的有效性,決策的有效性息息相關(guān)。因此,我自己的“讀書(shū)”要想變得更加有效,也有必要進(jìn)行了一番分析,決定拋棄一些有害的決策,堅(jiān)持一些正確的決策。
第一步,記錄和分析自己的讀書(shū)時(shí)間,我粗淺地將自己的讀書(shū)時(shí)間分為四種時(shí)間,在我認(rèn)為應(yīng)該讀書(shū)的時(shí)間里,第一種:每日或者每周的固定的半小時(shí)至數(shù)小時(shí)不等的讀書(shū)時(shí)間;第二種:在乘地鐵時(shí),乘火車(chē)時(shí),乘出租車(chē)時(shí),空閑的10分鐘,半小時(shí)甚至數(shù)個(gè)小時(shí)的讀書(shū)時(shí)間;第三種,寫(xiě)讀后感時(shí),3-5小時(shí)持續(xù)的思考與讀書(shū)時(shí)間;第四種,在本該讀有益的書(shū)的時(shí)候,選擇了讀爽文。
分析一下,這樣子的讀書(shū)時(shí)間分配,現(xiàn)在的我出現(xiàn)了幾個(gè)問(wèn)題:1、沒(méi)有堅(jiān)持每日或者每周的固定讀書(shū)時(shí)間,只是想到了就讀一下;2、將閱讀益書(shū)的時(shí)間用于閱讀爽文了;因此,這么看來(lái)我需要給自己一個(gè)固定的目標(biāo),每周閱讀五小時(shí)以上,每個(gè)月出一本書(shū)的讀后感,同時(shí)強(qiáng)迫自己不去看爽文,必須看益書(shū),這樣下來(lái)能基本保證閱讀的時(shí)間和成果。
第二步,關(guān)注于貢獻(xiàn),不能做應(yīng)付式的閱讀。這一步需要自己思考,自己是為了什么而讀書(shū),希望產(chǎn)出什么成果。肉眼可見(jiàn)的成果已經(jīng)寫(xiě)在上面了,但是在閱讀質(zhì)量,書(shū)評(píng)讀后感質(zhì)量上面也必須要有標(biāo)準(zhǔn),否則就只是注重于形式,而不是注重于讀書(shū)最后能帶來(lái)的貢獻(xiàn),因?yàn)閼?yīng)付式的閱讀與花心思的閱讀的收獲是完全不一樣的。
第三步,充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。關(guān)于閱讀,自己能發(fā)揮的長(zhǎng)處不多,有一點(diǎn)我現(xiàn)在已經(jīng)默認(rèn)是自己的長(zhǎng)處了,那就是朋友之間很少有人花時(shí)間精力在固定的閱讀上面,或者說(shuō)顯式可見(jiàn)的比較少,因此我心理上有優(yōu)勢(shì),這是我的目前的一個(gè)長(zhǎng)處之一,需要保持。其他的,我對(duì)于這種能占據(jù)信息不對(duì)稱(chēng)的優(yōu)勢(shì)的事件有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,也就是說(shuō)如果我知道閱讀能得到信息不對(duì)稱(chēng)的優(yōu)勢(shì),我會(huì)自己不自覺(jué)地,主動(dòng)地去閱讀。這也是我的長(zhǎng)處之一,可以通過(guò)有效地選擇閱讀的書(shū)籍來(lái)讓自己能更加主動(dòng)的學(xué)習(xí)。
第四步,要事優(yōu)先。要事優(yōu)先也就是說(shuō)要選擇一些事情優(yōu)后,書(shū)本告知了我們一些優(yōu)后選擇的標(biāo)準(zhǔn)。這一步的衡量是在讀書(shū)的外部,關(guān)于自己的行為的選擇,有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┚o急事件讓自己面對(duì)是否要堅(jiān)持閱讀與讀后感的書(shū)寫(xiě)的選擇,比如想著這個(gè)月是不是可以先放一放不閱讀。通過(guò)這一步,我想自己的回答是不會(huì),理由很簡(jiǎn)單,書(shū)里的標(biāo)準(zhǔn),重未來(lái)不重過(guò)去,不能只看到困難,不求安全與方便,不能優(yōu)后。
第五步,關(guān)于決策,最近自己關(guān)于閱讀的一個(gè)決策,是暫停讀后感向票圈的發(fā)放,因?yàn)槠比Φ陌l(fā)放只能收到很少的反饋,同時(shí)會(huì)給自己一種錯(cuò)覺(jué),自己好像學(xué)到了很多,這種感覺(jué)不踏實(shí)。也就是說(shuō)這種不踏實(shí)的感覺(jué)變成了一個(gè)經(jīng)常性事件,而且閱讀的邊界條件是自己希望確實(shí)學(xué)有所獲,基于此我做了這個(gè)決策,但是也有后果,后果就是反饋幾乎為零了。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)書(shū)本的思考框架,我確立了自己的閱讀時(shí)間,期望的貢獻(xiàn),自己的長(zhǎng)處,確立了不優(yōu)后的原則,做了一個(gè)決策,讓自己的閱讀正變地卓有成效。
《卓有成效的管理者》讀后感10
“人都是時(shí)間消費(fèi)者,而大多數(shù)人也是時(shí)間浪費(fèi)者。--我們無(wú)可避免的要消費(fèi)時(shí)間,但我們不能浪費(fèi)時(shí)間!
組織的成功與管理者息息相關(guān),故而管理者必須卓有成效,否則對(duì)于組織來(lái)說(shuō)就失去了價(jià)值。身為管理者,我們必須要學(xué)習(xí)如何做才能讓工作結(jié)果卓有成效。每個(gè)人都是管理者,管理自己是一門(mén)必修課,職場(chǎng)中的管理者也一樣, 時(shí)間是有限的,而事情卻是無(wú)限的,要做一個(gè)有效的管理者。
1.卓有成效的管理者必須注重時(shí)間管理。
時(shí)間是世界上最珍貴而有限的資源,如果我們不能合理管理時(shí)間,那便什么都不能管理。時(shí)間是最公平的,每個(gè)人一天都只有24小時(shí),一年只有365天,而且沒(méi)人知道自己確切的離開(kāi)日期。所以做好時(shí)間管理,是所有有所作為人士的共同成功之道。確實(shí)能夠發(fā)現(xiàn),時(shí)間管理在成為一個(gè)卓越的管理者的途徑中還是起到很關(guān)鍵的作用的。德魯克認(rèn)為大量的企業(yè)高層管理者的時(shí)間都會(huì)被各種機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與瑣碎事宜所占據(jù),而且組織的規(guī)模越大,組織內(nèi)部需要協(xié)調(diào)的事項(xiàng)就會(huì)越多,那么管理者屬于自己的時(shí)間就會(huì)越少。那么,管理者必須對(duì)自己的時(shí)間花在哪里有著清晰的認(rèn)知和安排,這樣才能有足夠的時(shí)間和精力做出對(duì)組織有效的事情。如果把人比作一個(gè)企業(yè)的話,那么時(shí)間的管理就可以看作是企業(yè)現(xiàn)金流管理,時(shí)間像現(xiàn)金流一樣不會(huì)說(shuō)謊,個(gè)人對(duì)某一項(xiàng)工作的熟悉程度,對(duì)某一種技能的掌握程度都是依賴(lài)于時(shí)間的積累。
“人都是時(shí)間消費(fèi)者,而大多數(shù)人也是時(shí)間浪費(fèi)者!蔽覀儫o(wú)可避免的要消費(fèi)時(shí)間,但我們不能浪費(fèi)時(shí)間。
2.有效的管理者必須做有效的決策。
組織中管理者的層級(jí)越高,他的權(quán)限和自由程度越大,就越有可能迷失在自己喜歡的事情上,而沒(méi)有把應(yīng)該做的事情做好。彼得·德魯克先生說(shuō),組織雇用管理者并不是要他去做他自己喜歡做的事,而是要把他本該做的事做好。因此,有效的管理者會(huì)重視貢獻(xiàn),會(huì)時(shí)刻問(wèn)自己“我能做出什么貢獻(xiàn)”,以此引導(dǎo)自己始終走在正確的工作方向上。
管理者的責(zé)任就是要把我們應(yīng)該做的事情做好,對(duì)于組織而言,需要我們個(gè)人為其做出貢獻(xiàn),同時(shí),對(duì)于個(gè)體而言,也需要將組織當(dāng)作是實(shí)現(xiàn)自己未來(lái)目標(biāo)和價(jià)值的工具。因此管理者不能隨性而為,所做的任何決策都必須服務(wù)于組織的愿景,也必須是從目標(biāo)導(dǎo)向出發(fā)的。
3.結(jié)果導(dǎo)向:重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)
重視貢獻(xiàn),是人才發(fā)展最大的動(dòng)力,因?yàn)槿丝梢噪S著外部要求隨時(shí)對(duì)自己進(jìn)行調(diào)整。重視貢獻(xiàn)的管理者還可以幫助他的同事將眼光、目標(biāo)和格局放得更長(zhǎng)遠(yuǎn),這樣也就提高了整體團(tuán)隊(duì)的工作水準(zhǔn)。一個(gè)好的管理者,需要以團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)作為目標(biāo),就必須讓自己的知識(shí)和智慧是能夠?yàn)閯e人所學(xué)所用的。一個(gè)卓有成效的管理者不僅要注重貢獻(xiàn),也要懂得將自己個(gè)人的工作與團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái),這樣才能使管理者的發(fā)展延伸不被他自身的專(zhuān)長(zhǎng)、技術(shù)、部門(mén)限制,才能看到團(tuán)隊(duì)整體的績(jī)效,同時(shí)也才能使他更加重視外部社會(huì)帶來(lái)的反饋,從而激勵(lì)自己。
4.用人所長(zhǎng):用平凡人做不平凡事
尺有所短,寸有所長(zhǎng)。在管理過(guò)程中,管理者要懂得利用人的長(zhǎng)處,發(fā)掘一個(gè)人最擅長(zhǎng)做什么,而不是關(guān)注于他的短處。要成為卓有成效的管理者,就必須讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人盡可能地發(fā)揮長(zhǎng)處,這樣才能使效益最大化,用平凡人成就不平凡事。管理者如果糾結(jié)于團(tuán)隊(duì)中的短板,而不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的價(jià)值,則這樣的管理者本身就是失敗的,只會(huì)受到這些弱點(diǎn)、短處、缺失帶來(lái)的的影響,結(jié)果是既完不成目標(biāo),又缺乏有效性。有效的管理者應(yīng)當(dāng)知人善用,用人所長(zhǎng),充分了解組織內(nèi)人員的'特點(diǎn),將不同的特質(zhì)和不同的任務(wù)匹配在一起,充分發(fā)揮人的閃光點(diǎn),才能對(duì)團(tuán)隊(duì)有正向推動(dòng)的效果。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的長(zhǎng)板的組合才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最大的優(yōu)勢(shì),眾人的長(zhǎng)處才是真正的機(jī)會(huì)所在。
這本書(shū)最讓我驚艷的是作者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫹治瞿芰Α?shū)中的結(jié)論并不是在簡(jiǎn)單的拼湊觀點(diǎn),而是通過(guò)非常嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的歸納推理和分析所得出的。其中最令人受益匪淺的就是提醒了我們需要做好自我管理,卓有成效的管理,以及對(duì)時(shí)間的管理,這并不是只針對(duì)工作,也包括了生活的方方面面,不要為了工作而工作,不要為了完成而完成,而是要時(shí)時(shí)刻刻捫心自問(wèn),我為什么要做?我該怎樣做?我想要的成果是什么?
《卓有成效的管理者》讀后感11
人人都是人才—有感于《卓有成效的管理者》我之所以選這個(gè)題目,是基于著名管理大師德魯克提出的“用人之長(zhǎng)”觀點(diǎn),結(jié)合自己實(shí)際,談?wù)剬W(xué)習(xí)完《卓有成效的管理者》后的一些實(shí)踐與想法。我們知道:古往今來(lái),得人才者興旺,失人才者衰亡;有人才者昌盛,無(wú)人才者衰退。大到一個(gè)國(guó)家,小到一個(gè)企業(yè)都是如此。如何使企業(yè)始終擁有人才,如何使企業(yè)興旺昌盛,我認(rèn)為最重要的是形成一個(gè)科學(xué)的人才觀,在尊重人才、愛(ài)護(hù)人才、培養(yǎng)人才和正確使用人才上達(dá)成一種共識(shí),形成一種文化,成為一種習(xí)慣,即人人都是人才。從而實(shí)現(xiàn)吸引人才、保留人才,各類(lèi)人才心情舒暢,各得其所,有用武之地的良好局面,F(xiàn)在一談到企業(yè),肯定要談到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。談到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,就少不了要談到企業(yè)的戰(zhàn)略、企業(yè)的文化。說(shuō)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng),是文化的競(jìng)爭(zhēng)等等。我認(rèn)為都有道理。但最直接的,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力如何,說(shuō)到底是其擁有的人力資本如何。一個(gè)企業(yè)擁有什么樣的人才,也就決定了這個(gè)企業(yè)有什么樣的戰(zhàn)略和文化,有什么樣的今天和明天。寶潔公司總裁講:“假如你拿走了寶潔的人才,卻留下了金錢(qián)、廠房和產(chǎn)品,寶潔將會(huì)失;假如你拿走了寶潔的金錢(qián)、廠房和產(chǎn)品,留下了人才,寶潔將在10年內(nèi)重建王國(guó)”。
通用汽車(chē)公司總裁史龍。亞佛德講:“你可以拿走我全部的資產(chǎn),但是你只要把我的組織人員留下來(lái)給我,五年內(nèi)我就能夠把所有失去的資產(chǎn)賺回來(lái)。”這些都是公認(rèn)的成功的權(quán)威者。我完全贊同這些觀點(diǎn)。我一直堅(jiān)信:企業(yè)沒(méi)有好的產(chǎn)品、項(xiàng)目是可怕的,但只要有好的戰(zhàn)略,就不怕沒(méi)有好的產(chǎn)品、好的項(xiàng)目;企業(yè)沒(méi)有好的戰(zhàn)略和文化是可怕的,但只要有好的人才就不怕沒(méi)有好的產(chǎn)品、好的項(xiàng)目、好的戰(zhàn)略和好的文化;企業(yè)沒(méi)有好的人才才是最可怕的`,即使一時(shí)有好的產(chǎn)品、好的項(xiàng)目,甚至好的戰(zhàn)略,也終將因?yàn)闆](méi)有人才、沒(méi)有文化而成為歷史的星光一閃。追求卓越與可持續(xù)發(fā)展是人所共求的目標(biāo),而實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的關(guān)鍵在人才。對(duì)此,我堅(jiān)信:雖然人才有標(biāo)準(zhǔn),人才就是人才,但是,作為管理者,只要愛(ài)才、重才、育才,用之得當(dāng),人人都是人才!關(guān)鍵看管理者是否真正識(shí)才、愛(ài)才和善于用才。有些人常愛(ài)講這么一句話,“離開(kāi)誰(shuí)地球都會(huì)照轉(zhuǎn)”。這句話沒(méi)錯(cuò)。離開(kāi)了中國(guó)也沒(méi)塌了天。但是如果用這種觀念和心態(tài)對(duì)待人才,也真的會(huì)有地球不轉(zhuǎn)和塌了天的危險(xiǎn)。如課程中的案例已經(jīng)給我們啟示了,還有太多的事例可以證明這一點(diǎn):周文王擁有姜尚而滅商興周,商紂因殺害人才而滅亡;劉邦因擁有張良、蕭何和韓信諸多人才而滅楚興漢,項(xiàng)羽有人才不用,韓信、范增一個(gè)個(gè)出走,最終落得個(gè)烏江自刎。這些可能都是別人的,是歷史,也許離我們比較遙遠(yuǎn),但我覺(jué)得必須謹(jǐn)記這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),確立科學(xué)的人才觀。這是非常重要和必要的。
一、人才有標(biāo)準(zhǔn)。
人才就是人才不同的歷史時(shí)期、不同的國(guó)度、甚至不同的團(tuán)隊(duì)都有自己獨(dú)特的人才標(biāo)準(zhǔn),但許多標(biāo)準(zhǔn)有其共性,就是德才兼?zhèn)洹5鞘裁词堑、什么是才,卻是個(gè)很難明確界定與把握的標(biāo)準(zhǔn)!罢f(shuō)你行你就行不行也行,說(shuō)不行就不行行也不行。不服不行!边@個(gè)諷刺對(duì)聯(lián)說(shuō)的在現(xiàn)實(shí)生活中并不少見(jiàn)。有人把人才分為四種:有德有才是精品,有德無(wú)才是次品,有才無(wú)德是危險(xiǎn)品,無(wú)才無(wú)德是廢品。還有人將人才用另外的方法也分為四種:有德(態(tài)度好)有才是人財(cái),即可以直接創(chuàng)造財(cái)富;有才少德(態(tài)度不好)是人才,即有本事但難合作,“有用不好用”
。ò劳栍芯涿裕喝瞬庞杏貌缓糜,奴才好用沒(méi)有用);有德(態(tài)度好)少才是人材,即本領(lǐng)不大,但忠誠(chéng)認(rèn)真,是可用之材;無(wú)德(態(tài)度差)無(wú)才是人裁,百無(wú)一用,只好裁掉,F(xiàn)在的人才標(biāo)準(zhǔn)是什么?就是常說(shuō)的德才兼?zhèn)。德能正其身,才能勝其職,理能成其文,言能明其意。就是說(shuō),他的品德足以使其有一身正氣,厚德可以載物;他的才能可以勝任所在崗位的職責(zé)要求;能夠用文字把道(原)理表達(dá)出來(lái);能夠把自己的意愿說(shuō)得明白、道理講得清楚。我想具備了這些,就是人才,就是某一方面的有用之才。這就說(shuō)明,人才的確是有標(biāo)準(zhǔn)的。但是人才又是有區(qū)別的。因?yàn)椤膀E馬能歷險(xiǎn),力田不如牛;堅(jiān)車(chē)能載重,渡河不如舟;舍長(zhǎng)以就短,智者難為謀;生才貴適用,慎勿多苛求”。這就需要我們不要讓有屠龍之技的去殺雞宰牛,也不要讓只會(huì)過(guò)家家的小兒去真的修房造屋、更不要讓在小河上擺渡不錯(cuò)的河工去大海中揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,而是要認(rèn)識(shí)人才,正確運(yùn)用人才。
二、管理者愛(ài)才重才育才。
人人都可以成為人才正如德魯克講到“用人所長(zhǎng)”,每個(gè)人的長(zhǎng)處各不相同,所以人才有類(lèi)別也有層次,人才有標(biāo)準(zhǔn)也有變化。管理者喜愛(ài)什么樣的人、重用什么樣的人、培育什么的人,就決定了能夠吸納、保留和使用什么樣的人才。人才的確就是人才,但是從一定意義上講,只有管理者把人才當(dāng)人才去尊重和愛(ài)護(hù)時(shí),他才有人才的自律與自重,才有人才的光彩,也才像人才、是人才。情人眼里出西施很容易在現(xiàn)實(shí)中得到佐證。這既是因?yàn)橛脨?ài)和尊重去對(duì)待對(duì)方,也是因?yàn)楸粣?ài)和尊重而閃爍光彩。為什么戀愛(ài)中的男人最瀟灑,戀愛(ài)中的女人最漂亮,是因?yàn)閻?ài)著,也知道被愛(ài)著。同樣,只有管理者把人才當(dāng)人才去使用和培育時(shí),他才有才干得以提升的機(jī)會(huì),不斷取得進(jìn)步;才有展示自己才華的舞臺(tái),不斷創(chuàng)造奇跡。這類(lèi)的例子很多,都給人以思考。管理者愛(ài)才、重才、育才中,我認(rèn)為最重要的是愛(ài)才。
第一是愛(ài)全才。只要不武大郎開(kāi)店、不忌賢妒能即可。但是全才哪兒有?德厚才高,能文能武,能說(shuō)能做,會(huì)做事還會(huì)做人,“上得廳堂,下得廚房”。這樣的人才古今少見(jiàn)。但相對(duì)而言,態(tài)度好,有才華的人才,讓人愛(ài)起來(lái)比較容易。像周恩來(lái)溫文爾雅,又才華橫溢的誰(shuí)能不熱愛(ài)。
第二是愛(ài)傲才。恃才傲物是毛病,也是多數(shù)有才華者的通病。
第三是愛(ài)偏財(cái)。有高峰必有低谷,有所長(zhǎng)必有所短。就如課程案例中的實(shí)際案例所表現(xiàn)。第四是愛(ài)人才。鋼鐵是材,棟梁是材,鏍釘是材,細(xì)木同樣是材,彼此不可替代。愛(ài)第一種人才容易,愛(ài)后三種很難,但第一種少而又少,后三種才是現(xiàn)實(shí)中常見(jiàn)的人才,也就是各用自己長(zhǎng)處的人才。對(duì)不同的人才如何培養(yǎng)使用也是對(duì)人才具體的愛(ài)護(hù),F(xiàn)在流行的領(lǐng)導(dǎo)模式教課書(shū)上大致分為四種:支持型、教練型、授權(quán)型和指揮型四種。不能說(shuō)哪一種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)方法好或者說(shuō)不好,而是對(duì)什么樣的人,對(duì)一個(gè)人所處的不同時(shí)期,要采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方法。對(duì)工作能力不高,工作意愿很高的人,就是適合指揮型的領(lǐng)導(dǎo)方法,要通過(guò)強(qiáng)有力的組織、監(jiān)督和控制開(kāi)展工作;對(duì)有了一定的工作能力,但工作意愿不是很高的人,就適合教練型的領(lǐng)導(dǎo)方法,就是要通過(guò)指揮和有力的支持來(lái)開(kāi)展工作;對(duì)工作能力強(qiáng)動(dòng)輒想變動(dòng)的人,就適合支持型的領(lǐng)導(dǎo)方法,多贊揚(yáng)、多傾聽(tīng)、多做些輔助性工作;對(duì)那些工作能力很強(qiáng),工作意愿也很強(qiáng)的人,就適合授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)方法,放手讓他們大膽地干,少指揮、少干預(yù),正如德魯克課程中的有效授權(quán);我們公司以知識(shí)型員工為主,他們自主性強(qiáng),工作具有創(chuàng)造性,勞動(dòng)過(guò)程很難監(jiān)控,勞動(dòng)成果很難衡量,有較強(qiáng)的成就動(dòng)機(jī),蔑視權(quán)威,有較強(qiáng)的流動(dòng)意愿等。這些都需要采用合適的領(lǐng)導(dǎo)方法進(jìn)行教育培訓(xùn)與管理。
三、用之得當(dāng)。
人人都是人才人才有種類(lèi)、有層次,只要放在合適的位置上,人人都可以做成本位置的最好。西方有個(gè)諺語(yǔ):什么鳥(niǎo)都認(rèn)為自己的歌最好聽(tīng)。其實(shí)人也一樣,沒(méi)有人不認(rèn)為自己不同凡響的。幾乎人人都認(rèn)為自己不一般,是個(gè)人才、是個(gè)人物,但又幾乎都認(rèn)為他人有這樣那樣的缺陷?杀氖牵巳丝释槐?yè)P(yáng)被鼓勵(lì)和肯定,但又非常吝嗇對(duì)他人的表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)和肯定。尤其是一些管理者,常犯的毛病是總看他人不行。其實(shí),發(fā)明創(chuàng)造的科學(xué)家是人才,衛(wèi)生做得最好的清潔工同樣是人才,兩者同樣不可替代。今天的大人才也是從昨天的普通與平凡中走出來(lái)的。管理學(xué)上有句名言:垃圾是放錯(cuò)位置的財(cái)寶。沒(méi)有毫無(wú)用處的人,只有放錯(cuò)位置的浪費(fèi)。孫悟空喂馬、韓信看庫(kù)房、搞接待、當(dāng)小兵都是放錯(cuò)位置的浪費(fèi),是人力資源的浪費(fèi)。關(guān)鍵是要把合適的人放到合適的位置上去。管理者如果什么都要是自己最好最強(qiáng),結(jié)果只能是冠冕堂皇的能級(jí)原理下的武大郎開(kāi)店。人才進(jìn)不來(lái),留不住,結(jié)果只能是領(lǐng)導(dǎo)最好最強(qiáng)。樂(lè)毅、諸葛亮、管仲、愛(ài)因斯坦們就永無(wú)出頭之日。當(dāng)然,燕昭王、劉備、齊桓公、普林斯頓研究院也就不可能會(huì)有后來(lái)轟轟烈烈的故事。劉邦的“三個(gè)不如”,恰恰說(shuō)明了他真正意義上的最好最強(qiáng)。劉邦說(shuō)了平時(shí)我們經(jīng)常引用的一段話,他說(shuō):你們知其一,不知其二。
運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,我不如張良;填國(guó)家,撫百姓,給餉饋,不絕糧道,我不如蕭何;連百萬(wàn)之眾,戰(zhàn)必勝,攻必取,我不如韓信。三者皆人杰,我能用他們?cè)诤线m的位置上,這是我所以能取得天下的主要原因。項(xiàng)羽有一個(gè)范增還不用,所以被我打敗。管理者能在勝利后還如此清醒與謙虛,實(shí)在不容易!管理者如果苛求人才,希望人才十全十美,就什么人才也找不到。就像前面講到的駿馬有駿馬歷險(xiǎn)的本事,但你非要讓它種地,肯定就顯得平庸。同樣,牛是耕地的好手,但歷險(xiǎn)奔馳肯定也是平庸之輩。錯(cuò)不在馬也不在牛,在使用者的無(wú)知,F(xiàn)在一些管理者對(duì)人才的要求是:要有激情、能創(chuàng)新,但不能愛(ài)沖動(dòng)、太魯莽;要穩(wěn)重、能處變不驚,但不能凡事按部就班;要德厚,還要才高;要能說(shuō)還要能寫(xiě)還要能做;要會(huì)做事,還要會(huì)做人,會(huì)公關(guān)會(huì)協(xié)調(diào)等等。這樣十全十美的人才到哪去找?但是,也有管理者習(xí)慣于挑人毛病、找人不足,對(duì)什么人都不滿意、都看不上。結(jié)果搞得人人不自信,都覺(jué)得自己不行,不是人才。其實(shí),管理者的天職不是摳出人的短處以顯示自己的聰明,把人治住,而是在激發(fā)每個(gè)人的長(zhǎng)處的過(guò)程中,使人人成為人才、人人成為英雄。只要我們真誠(chéng)地尊重人才、愛(ài)護(hù)人才、培養(yǎng)人才,合理地使用人才,就可以最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有人員的聰明才智,使人人都是一定意義上的人才;也只有尊重人才、愛(ài)護(hù)人才、培養(yǎng)人才,合理地使用人才,也才能吸引人才、保留人才,使在用的成為人才,留得住,外面的人才引得來(lái)。一個(gè)企業(yè)如果能夠做到這些,就有理由相信,企業(yè)一定會(huì)葆有無(wú)限的生機(jī)與活力,就會(huì)不斷產(chǎn)生過(guò)硬的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)能有今天是因?yàn)槲覀儞碛腥瞬挪⒛苷_地加以使用,把好鋼用到了刃上,把每個(gè)人的長(zhǎng)處發(fā)揮了出來(lái)。企業(yè)要有美好的明天,當(dāng)然要不斷地引進(jìn)人才,但關(guān)鍵是尊重、愛(ài)護(hù)和培養(yǎng)人才,科學(xué)地使用人才。因?yàn)閱T工都是人才。只有把員工當(dāng)人才看,只有科學(xué)地對(duì)待員工,新的人才才能引得進(jìn)來(lái),老的人才才能留得住,普通的員工才能變成不一般的人才,才能成為真正意義上的人才。只要我們有科學(xué)的人才觀,在公司形成了尊重人才、愛(ài)護(hù)人才、培育人才的良好習(xí)慣、各類(lèi)人才都受重用并有用武之地的文化氛圍和局面,就沒(méi)有我們克服不了困難,就沒(méi)有創(chuàng)造不了的奇跡,就沒(méi)有實(shí)現(xiàn)不了的人生價(jià)值。
《卓有成效的管理者》讀后感12
在導(dǎo)師的推薦下,看完了德魯克的這本“卓有成效的管理者”。摘錄了文中自己認(rèn)為有所啟發(fā)的幾點(diǎn):
1。當(dāng)顧問(wèn)顧名思義只是做智囊,而沒(méi)有任何權(quán)力。所以做起事來(lái)必須要講效益,要不就會(huì)一事無(wú)成。其次,最有效益的顧問(wèn)也得仰仗機(jī)構(gòu)里的人來(lái)把事情做好。
顧問(wèn)是個(gè)很光鮮的名詞,各種各樣,或是管理或是戰(zhàn)略的咨詢(xún)公司是我們吹捧的對(duì)象。很多人認(rèn)為顧問(wèn)是讓外行人指點(diǎn)內(nèi)行人,其實(shí)談不上指點(diǎn),內(nèi)行人難免“只緣身在此山中”,如德魯克所說(shuō),沉溺于內(nèi)部事務(wù),而忽略了外部的效益,顧問(wèn)的作用或許為里面的人打開(kāi)一扇窗戶(hù)。
2。問(wèn)問(wèn)你的下屬“常常作哪些浪費(fèi)你的.時(shí)間,卻不產(chǎn)生效果的事情?”
沒(méi)有下屬可問(wèn),于是我問(wèn)了HW。他說(shuō)我花太多的時(shí)間在一些一點(diǎn)都不重要但用于獲取心靈上的慰藉的事情上,比如抱怨他沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)calling等等。我記得他說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)矩陣,重要而不緊急的,如我的一些小事;不重要而緊急的,如上廁所;重要而緊急的,如馬上要見(jiàn)的重要客戶(hù);不重要而不緊急的,如規(guī)劃下個(gè)周末的活動(dòng)等等。這對(duì)我略有啟發(fā),有的時(shí)候只是覺(jué)得有些事情明知道是在浪費(fèi)時(shí)間,但又不能放手,比如情感上的時(shí)間消耗。都用即時(shí)的效果來(lái)衡量是否浪費(fèi)時(shí)間,是不是太功利了呢?
什么才是產(chǎn)生效果的?要怎樣衡量效果的大?是短期的效果還是長(zhǎng)期的效果?很多問(wèn)題。
3。我們通常總是容易過(guò)高地估計(jì)(而不是低估)自己的重要性,總認(rèn)為許多事情只有自己來(lái)干才行。
我在這點(diǎn)上特別容易走極端。我或是認(rèn)為這件事情非要我來(lái)做才可,或是認(rèn)為這件事情沒(méi)有我會(huì)更好。世界沒(méi)有了誰(shuí)都一樣地轉(zhuǎn),歷史成就了英雄而不是英雄成就了歷史。
4。立志作貢獻(xiàn)的管理者確會(huì)將自己狹窄的領(lǐng)域與整體聯(lián)系在一起。
劉老師在IMBA課程上面說(shuō)了一句話我特別印象深刻,他說(shuō),“你做了,但你沒(méi)有記下來(lái)等于你沒(méi)有做”。可惜有些人擅長(zhǎng)于做,有些人擅長(zhǎng)于記。知識(shí)工作者必須兩樣都行,不但精通于自己的領(lǐng)域,而且學(xué)會(huì)讓別人了解自己在做什么。在項(xiàng)目管理中也有這種情況,盡管組織里的每個(gè)人并不是都參與到某個(gè)項(xiàng)目中來(lái),但是讓每個(gè)人都了解這個(gè)項(xiàng)目在做什么,有什么用,對(duì)項(xiàng)目的開(kāi)展有著非常重要的作用。
《卓有成效的管理者》讀后感13
淺讀完《卓有成效的管理者》一書(shū),最大的感觸就是作為一名管理者之一——與卓有成效相距甚遠(yuǎn)。
其中印象最深的兩點(diǎn)就是:
一、現(xiàn)代組織管理核心在于“自我管理”。利用和分配自己的時(shí)間;掌握管理產(chǎn)生的成果和貢獻(xiàn);充分了解并發(fā)揮自己、上級(jí)、同事和下屬的長(zhǎng)處;集中精力在少數(shù)但重要的工作上并善于做出有效的決策,完善五個(gè)方面的自我管理;
二、基于上述收獲明確自己的目標(biāo),即為目標(biāo)而工作。作為組織中的一員,個(gè)人的成果和貢獻(xiàn)只有與組織的目標(biāo)一致才能稱(chēng)其為“成果和貢獻(xiàn)”。也就是作為一名管理者首先要做到把組織賦予自己的崗位的責(zé)任分解到可實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),并保證實(shí)現(xiàn)的`具體時(shí)間。
結(jié)合自己崗位的要求和差距,今后需要在工作中的以下幾方面加以重視和改善。
一、把品質(zhì)保證和體系推進(jìn)工作從當(dāng)前部分人員參與的現(xiàn)狀推進(jìn)到全員,和工作的全過(guò)程全時(shí)段。從自身做起,明確管理目標(biāo)可測(cè)量和過(guò)程策劃可實(shí)施。
二、將體系管理要求與實(shí)際工作更加緊密的聯(lián)系,按計(jì)劃對(duì)公司各部門(mén)各過(guò)程存在的差距通過(guò)組織內(nèi)審員和各部門(mén)責(zé)任者進(jìn)行深入的逐個(gè)過(guò)程審核,明確差距和問(wèn)題后提出改善目標(biāo),再基于公司的經(jīng)營(yíng)理念和滿足客戶(hù)要求的目標(biāo),細(xì)化改善的具體措施和方法。
下一步將進(jìn)一步細(xì)讀“卓有成效的管理者”一書(shū),通過(guò)深入理解使自己的管理認(rèn)知系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化,并結(jié)合公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃把崗位工作真正做到對(duì)組織目標(biāo)產(chǎn)生貢獻(xiàn)。
《卓有成效的管理者》讀后感14
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國(guó),被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書(shū)之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作,這本書(shū)的確稱(chēng)得上“簡(jiǎn)單”,書(shū)中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn),條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開(kāi)始3個(gè)月,以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,因此,這本書(shū)在我看來(lái),還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家,一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見(jiàn)解真的很不容易,但不可否認(rèn)的是,兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向,從表面上看起來(lái)兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及,但,深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果。或者說(shuō),用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的`現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。例如很多心理學(xué)家研究管理學(xué),用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理,獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問(wèn)題,也是一個(gè)看事情角度的問(wèn)題。早年一個(gè)很流行的廣告,一個(gè)小女孩告訴自身的媽媽?zhuān)O(píng)果里有星星,媽媽不相信,“蘋(píng)果里怎么會(huì)有星星呢?”,小女孩把自身的媽媽拉過(guò)來(lái),把蘋(píng)果橫向切開(kāi),里面果然有星星!原來(lái),我們從小就被教育成切蘋(píng)果要縱向切開(kāi),從來(lái)都沒(méi)有嘗試過(guò)橫向切開(kāi)會(huì)有什么發(fā)現(xiàn),但,可愛(ài)的孩子沒(méi)有經(jīng)過(guò)定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋(píng)果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡(jiǎn)短的書(shū),除了第一章破題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”,強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì),以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué),一定要會(huì),在短短的175頁(yè),八個(gè)章節(jié)當(dāng)中,明確提出了五個(gè)重點(diǎn),依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧,只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間,重視貢獻(xiàn),發(fā)揮人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個(gè)卓越的管理者。簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單,學(xué)得會(huì)不等于做得好,很多武俠小說(shuō)中的男主角,剛開(kāi)始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子,后來(lái)偶得一武功秘籍,剛開(kāi)始練時(shí),還很稚嫩,但,經(jīng)過(guò)不懈的努力,苦練了N年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過(guò)不斷地實(shí)踐,最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣,才能發(fā)揮出無(wú)窮的威力。
在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jī)效,績(jī)效的好壞,要有個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力,不用浪費(fèi)精力為落后找借口,專(zhuān)心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖陨硪部梢宰龅玫。卓有成效的個(gè)人,像是一個(gè)火種,星星之火,可以燎原,刺激每個(gè)人成長(zhǎng),幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇,組織類(lèi)型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類(lèi)社會(huì)組織。只要有組織就需要管理,同時(shí)只要需要做決策就需要管理者!肮芾怼辈辉偈歉邔咏(jīng)理的特權(quán),管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了,管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因?yàn)槠渎毼缓椭R(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。作為一個(gè)教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源,最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自身優(yōu)劣勢(shì)的情況下,適時(shí)明確提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴(lài)于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書(shū)的一點(diǎn)點(diǎn)感想,書(shū)中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
《卓有成效的管理者》讀后感15
這學(xué)期利用學(xué)習(xí)之余時(shí)間再次拜讀了《卓有成效的管理者》一書(shū),又一次讓我感到受益匪淺。此書(shū)作者彼得&8226;德魯克曾任美國(guó)通用汽車(chē)公司、克萊斯勒公司、ibm公司等大企業(yè)的管理顧問(wèn),管理學(xué)是他一生主要的研究對(duì)象。此書(shū)是彼得&8226;德魯克40多年前寫(xiě)的一本著作,但是書(shū)中的思想和觀點(diǎn),現(xiàn)在讀起來(lái)也仍然讓人感到那么實(shí)際有效,感覺(jué)對(duì)自己的學(xué)習(xí)甚至是整個(gè)的人生規(guī)劃都具有非常重要的指導(dǎo)意義。
這本發(fā)表于四十多年前——1966年的經(jīng)典作品在今天看來(lái)依然是那么的真實(shí)而適用,極富洞察力而且文筆自然。管理大師德魯克在書(shū)中重點(diǎn)闡述了如何成為一個(gè)卓有成效管理者,主要包括:管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時(shí)間開(kāi)始,通過(guò)時(shí)間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻(xiàn)值,并能夠用人之長(zhǎng),激發(fā)別人的潛質(zhì),通過(guò)人力資源管理的基本措施,取得最佳績(jī)效,等等。在書(shū)中,德魯克把“管理”的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇。組織類(lèi)型從企業(yè)、商業(yè)延展到了幾乎所有的各類(lèi)社會(huì)組織,只要有組織的地方就需要“管理”;只要需要做出決策,那就需要管理者了,“管理”不再是高層經(jīng)理的特權(quán),管理者隊(duì)伍被擴(kuò)大了。德魯克從來(lái)不將“管理者”等同于“經(jīng)理”,他認(rèn)為管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員,無(wú)論其是否有下屬,無(wú)論其職位高低,只要他們?cè)诠ぷ髦行枰龀鲇绊懻w績(jī)效和成果的決策。管理者陣營(yíng)的擴(kuò)大有利于專(zhuān)業(yè)人員、知識(shí)工作者等生產(chǎn)力的釋放與激發(fā),實(shí)質(zhì)性地推動(dòng)組織專(zhuān)業(yè)能力的根本性提升,使“管理”成為一項(xiàng)應(yīng)該被廣泛掌握的能力。
進(jìn)一步講,德魯克先生認(rèn)為管理者是必須在工作中影響整體績(jī)效和成果決策的知識(shí)工作者,由于知識(shí)工作者的工作難以監(jiān)督,因而組織效率將取決于組織成員是否能夠?qū)ψ陨磉M(jìn)行有效的管理。要想提高管理者的績(jī)效和成就,使工作達(dá)到令人滿意的程度,唯一可行的辦法就是提高有效性。書(shū)中隨后提出,隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)代組織中知識(shí)工作者的數(shù)量日益增多,并且更重要的是知識(shí)工作者們的成果通常要結(jié)合起來(lái)才能夠產(chǎn)生效益,因此管理者的作用和以前相比要重要得多。以上的種種理由,說(shuō)明管理者必須力求有效!
德魯克先生還認(rèn)為卓有成效的管理者都有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是他們?cè)趯?shí)踐中都要經(jīng)歷一段訓(xùn)練,正是因?yàn)橛辛擞?xùn)練,他們工作起來(lái)才卓有成效。有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種實(shí)踐的綜合,而且必須靠學(xué)習(xí)獲得。接下來(lái)他告訴我們,要成為一個(gè)卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的五個(gè)習(xí)慣,分別是善于利用有限的時(shí)間、注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效、善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)、做到要事優(yōu)先及善于做有效的決策。這五個(gè)習(xí)慣是此書(shū)的精髓部分,全書(shū)也是圍繞這五點(diǎn)來(lái)展開(kāi)說(shuō)明的。
德魯克先生教了我們卓有成效的五招,這五招看似簡(jiǎn)單,但是要學(xué)好、學(xué)透,就需要我們?cè)诓粩鄬?shí)踐地基礎(chǔ)上,充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵,最終將追求成效變成一種習(xí)慣,只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我分別對(duì)這五點(diǎn)談?wù)勎业淖x后感想。
第一點(diǎn):卓有成效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。
讀了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后,我真正意識(shí)到時(shí)間管理的重要性,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到平時(shí)大多數(shù)普通人浪費(fèi)了大量的自認(rèn)為沒(méi)有浪費(fèi)的時(shí)間。我深刻認(rèn)識(shí)到,時(shí)間正是像德魯克先生所說(shuō)的那樣,是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時(shí)間有限,用于工作的時(shí)間更為有限,對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績(jī)效和成果決策的成就來(lái),必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。
正如德魯克先生教給我們的那樣,首先要診斷自己的時(shí)間,也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的,然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間,自己要有一種刻意的傾向,用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上,把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好,可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
第二點(diǎn):卓有成效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。
“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn),并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)!钡卖斂讼壬倪@句話直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高,才能望得遠(yuǎn),只有重視貢獻(xiàn),才能使管理者的注意力不為其本身的專(zhuān)長(zhǎng)所限、不為其本身的技術(shù)所限,才能看到組織的整體績(jī)效,也才能更加重視外部世界,才能使我們卓有成效,因?yàn)橹挥型獠渴澜绮攀钱a(chǎn)生成果的地方。有的管理者是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而工作,他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。然而注重對(duì)外界貢獻(xiàn)的'管理者的工作卻不一樣,他們以整個(gè)組織為基點(diǎn),放眼于外部世界,工作的同時(shí)更是為了挖掘組織工作中尚未發(fā)揮的潛力。相對(duì)比較來(lái)看,重視貢獻(xiàn)的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值,與此同時(shí)也可以超越自己的人生價(jià)值,這是因?yàn)樗麄冎匾曍暙I(xiàn)使自己擁有更高的視野,使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻(xiàn)是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項(xiàng)基本素質(zhì),只有期望為組織做出貢獻(xiàn)的人才會(huì)主動(dòng)去思索“我能貢獻(xiàn)什么”,才能使自己的價(jià)值最大化。
第三點(diǎn):卓有成效的管理者善于使人發(fā)揮其長(zhǎng)處。
德魯克先生告訴我們:“管理者的任務(wù),就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)共同完成任務(wù)”?梢(jiàn),管理者要想卓有成效,必須充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處,這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)的,作為管理者,能夠充分了解到每個(gè)人的長(zhǎng)處所在,并且想辦法使其長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來(lái),只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng),才能出色地完成任務(wù),才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過(guò)海,各顯神通”,組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長(zhǎng)處的總和。
第四點(diǎn):卓有成效的管理者先做重要的事情,而且一次只做好一件事。
德魯克先生告訴我們,如果想要做好一件事情,那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因?yàn)閷?duì)于我們絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō),即使在同一時(shí)間內(nèi)專(zhuān)心致志地做一件事情,也不見(jiàn)得真能做好,至于同時(shí)做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效,有效地利用我們的才能,最好的辦法莫過(guò)于集中一個(gè)人的所有精力在一件事情上。德魯克先生在此重點(diǎn)是要告訴我們,要先做重要的事情。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),人的工作時(shí)間是非常有限的,管理者的時(shí)間更是極為重要,所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則,利用較長(zhǎng)的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點(diǎn)和我們?cè)谡軐W(xué)上學(xué)到的處理問(wèn)題的一條原則很相似,即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決,因?yàn)橛械臅r(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。凡事都有個(gè)先后的順序,但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情,好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即:重視將來(lái)而不重過(guò)去;重視機(jī)會(huì),不能只看到困難;選擇自己的方向,而不盲從;目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先,一次只做好一件事”原則,對(duì)于年輕的管理者來(lái)說(shuō)更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則,而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。
第五點(diǎn):卓有成效的管理者必須善于做有效的決策。
德魯克先生告訴我們,一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生,它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ),只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點(diǎn)啟迪了我們,在做決策時(shí)要容得下異己意見(jiàn)的存在。德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),有效的決策者都具有相同的特性:他們?cè)谧龀鰶Q策之前,都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀念性認(rèn)識(shí)。隨后,他提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征,即:一是要確實(shí)了解問(wèn)題地實(shí)質(zhì),如果問(wèn)題是經(jīng)常性的,那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決;二是要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限,換言之,應(yīng)找出邊界件;三是要仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng),以期該決策被接受;四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);五是在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。接下來(lái)德魯克先生對(duì)這五大特征分別進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。
這五大決策特征及其詳細(xì)說(shuō)明讓我對(duì)有效決策的真正涵義有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),其決策的重心在于合理的行動(dòng)。有效的決策有賴(lài)于一定的步驟,但是更有賴(lài)于決策者的分析能力和隨機(jī)應(yīng)變能力,即決策者能夠根據(jù)外界環(huán)境變化來(lái)制訂出最適合于目前狀況的有效決策。
總之,《卓有成效的管理者》這本書(shū)告訴我,一個(gè)優(yōu)秀的管理者首先是自己的管理者。將自己有效管理起來(lái),然能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人。管理者在內(nèi)心上和實(shí)際工作中的有效性訓(xùn)練很重要,要有一種傾向性的意識(shí)去自我提高,發(fā)展自己的有效性,這樣才能成為一名真正的卓有成效的管理者。
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