人才管理大師讀后感
人才管理大師首先會(huì)著眼于人才,然后再考慮績(jī)效,因?yàn)橹挥腥瞬拍軌騽?chuàng)造高績(jī)效。yuwenmi小編整理了人才管理大師讀后感,歡迎欣賞與借鑒。
人才管理大師讀后感【篇一】
《人才管理大師》一書(shū)的兩位作者都是人力資源和領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的泰斗級(jí)人物:
康納狄是GE高級(jí)副總裁,為GE服役40余年,長(zhǎng)期主管人力資源工作,與杰克•韋爾奇和伊梅爾特并肩戰(zhàn)斗多年,建立和完善了通用電氣的人力資源體系和領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)體系,是世界上最有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人力資源管理大師之一。
拉姆·查蘭博士是杰克·韋爾奇最為推崇的世界知名的管理咨詢大師,長(zhǎng)期為杰克•韋爾奇等世界500強(qiáng)CEO提供咨詢和教練服務(wù),近距離觀察和培養(yǎng)大量卓越企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人才,積累了大量豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他在《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》《高管路徑》和《執(zhí)行》等著作中多次闡述了領(lǐng)導(dǎo)人才培養(yǎng)的系統(tǒng)方法,對(duì)企業(yè)界影響深遠(yuǎn)。
兩位大師深入分析了通用電氣等9家世界級(jí)卓越企業(yè)人才管理的最佳實(shí)踐,系統(tǒng)梳理了他們?cè)谌瞬殴芾矸矫娴膶氋F經(jīng)驗(yàn)。通用電氣、寶潔公司、印度斯坦聯(lián)合利華、諾華制藥、安捷倫科技、諾華制藥、固特異、聯(lián)合信貸銀行、LG電子等9家卓越企業(yè)在人才管理方面走出了各自獨(dú)特的道路,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成發(fā)揮了巨大的作用,9個(gè)真實(shí)案例揭示了人才管理的“真經(jīng)”。
所謂“人才管理大師”,既是指企業(yè)的CEO,也是指整個(gè)企業(yè)。“人才管理大師”的七項(xiàng)工作法則是:
1. CEO高度重視和親自參與,創(chuàng)建一種適合人才成長(zhǎng)的環(huán)境;
2. 善于評(píng)鑒人才,培養(yǎng)精英人才;
3. 樹(shù)立和強(qiáng)化正確的人才理念;
4. 營(yíng)造信任和坦誠(chéng)溝通的文化氛圍;
5. 建立嚴(yán)格的人才評(píng)估制度;
6. 與人力資源部建立伙伴關(guān)系;
7. 不斷學(xué)習(xí),持續(xù)改進(jìn)。
“人才管理大師”能夠把少數(shù)“伯樂(lè)”的“相人”經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)提煉,形成一套行之有效的制度、流程去分析、了解、塑造和培養(yǎng)人才。他們?cè)诎l(fā)掘、培養(yǎng)人才方面有自己獨(dú)特的方法,通常采用集體專(zhuān)長(zhǎng)(collective expertise)、群策群力的原則,且經(jīng)過(guò)多年的不斷改進(jìn)而獲得。他們會(huì)執(zhí)行一套嚴(yán)格的程序,堅(jiān)持不懈對(duì)人的能力進(jìn)行判斷,從而讓他們的主觀判斷變成具體的、經(jīng)得起檢驗(yàn)的客觀判斷,最終形成像企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表一樣清晰明確的衡量指標(biāo)。
通用電氣公司人才管理體系之強(qiáng)大,板凳之厚,令人嘆為觀止。有一次,一位大事業(yè)部總裁突然提出離職,杰克韋爾奇、伊梅爾特和康納狄在一天之內(nèi)為該崗位找到了最佳接班人,妥善處理了人才危機(jī),充分展現(xiàn)了通用電氣公司的人才管理智慧和雄厚實(shí)力。
通用電氣的人才管理體系是硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)的完美結(jié)合,其要點(diǎn)包括:
1. 建立一套正式的人才評(píng)估機(jī)制和持續(xù)跟進(jìn)流程;
2. 準(zhǔn)確了解人才的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);
3. 及時(shí)、建設(shè)性的口頭和書(shū)面反饋;
4. 在每次評(píng)估過(guò)程中,將人與績(jī)效結(jié)合考核,深入了解其完成業(yè)績(jī)的真實(shí)原因;
5. 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)培養(yǎng)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人才的職責(zé);
6. 只有踐行公司價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)者才能得到晉升。
此外,寶潔公司培養(yǎng)全球化領(lǐng)導(dǎo)人才的成功經(jīng)驗(yàn)、安捷倫公司幫助技術(shù)型人才轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人、諾華制藥通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的自我認(rèn)知提高領(lǐng)導(dǎo)力、CDR私募股權(quán)基金的人才管理創(chuàng)新,以及LG電子才全球招募優(yōu)秀人才取得成功的.最佳實(shí)踐等都極富啟發(fā)性。
在書(shū)中,兩位大師還講述了20多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人才成長(zhǎng)的真實(shí)案例,極大的增添了全書(shū)的可讀性和情景感,有助于我們更好地理解卓越企業(yè)人才管理的宏觀體系和微觀操作。
成為人才管理大師的CEO都具備以下特質(zhì):
1. 懂得人才就是未來(lái)
2. 對(duì)人才管理的重視程度絲毫不亞于對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視
3. 以身作則,盡力支持和加強(qiáng)人才發(fā)展
4. 投入大量時(shí)間了解、討論和培養(yǎng)管理人才
5. 高度關(guān)注繼任計(jì)劃的內(nèi)容,而不僅僅是結(jié)果
6. 非常重視將合適的人才納入領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)
7. 明確企業(yè)文化和價(jià)值觀,并大力推行,還會(huì)明示業(yè)績(jī)目標(biāo)和獎(jiǎng)懲方式
8. 營(yíng)造出真誠(chéng)的談話氛圍,堅(jiān)持企業(yè)內(nèi)的公平考核
9. 不斷提升學(xué)習(xí)要求和業(yè)績(jī)目標(biāo)
正如作者所說(shuō),如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人把人才管理和財(cái)務(wù)管理放在同等的地位,并且使其清晰明確,那么,這個(gè)企業(yè)的人力資源潛力將得到真正的開(kāi)發(fā)。
人才管理大師讀后感【篇二】
1
人才管理到底是什么?
Talent management is the science of using strategic human resource planning to improve business value and to make it possible for companies and organizations to reach their goals. Everything done to recruit, retain, develop, reward and make people perform forms a part of talent management as well as strategic workforce planning.——Wikipedia
從定義中可以看出,人才管理的最終目的是提升業(yè)績(jī),幫助企業(yè)達(dá)成目標(biāo)。其中包括人才招聘、人才保留、人才發(fā)展、人才激勵(lì)等一系列活動(dòng),所有人才管理的活動(dòng)都指向最終目的。
2
人才管理的演變
企業(yè)對(duì)人的認(rèn)識(shí)從走過(guò)了人事管理、人力資源管理、人力資本管理和人才管理四個(gè)階段。目前很多企業(yè)在人力資源管理和人力資本管理階段的中間,這兩者最大的區(qū)別——視員工平等對(duì)待,形成對(duì)話機(jī)制。人才管理的主要特征:
1. 強(qiáng)調(diào)對(duì)人才的關(guān)注,而不是對(duì)所有人,所以會(huì)關(guān)注人才的需求
2. 人才管理是HR部門(mén)與高層管理者共同的責(zé)任,而不是完全丟給HR來(lái)負(fù)責(zé)
3. 人才管理是體系工程,從招聘、發(fā)展、保留、激勵(lì)等都是圍繞人才進(jìn)行
3
為什么要進(jìn)行人才管理?
1. 依然記得葛大爺扮演的黎叔在《天下無(wú)賊》的經(jīng)典臺(tái)詞:“21世紀(jì)最貴的就是人才”。隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,人才成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,企業(yè)內(nèi)部如有強(qiáng)大的“造血”功能,可以源源不斷的為企業(yè)注入血液和能量。世界500強(qiáng)企業(yè)通用電氣被譽(yù)為“美國(guó)企業(yè)界的哈佛”,他們培養(yǎng)出近200位財(cái)富500強(qiáng)的CEO,這都得益于他們強(qiáng)大而實(shí)用的人才管理體系。
2. 幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才梯隊(duì)和接班人培養(yǎng)。2000年的某一個(gè)星期一上午,家用電器業(yè)務(wù)部CEO拉里.約翰斯頓突然要離職,雖有挽留但去意已決,GE高管下午就已決定從四位潛在候選人最終選擇吉姆.坎貝爾出任新CEO,這并非是賭博,也不是拍腦袋決定,而是由他們的人才管理體系決定的。事實(shí)證明選擇他是正確的。試問(wèn),有多少企業(yè)能做到半天內(nèi)找到高管接班人?
3. 適才適崗。通過(guò)人才管理體系,可以將合適的人才放到合適的崗位。企業(yè)內(nèi)經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到部門(mén)老大對(duì)HR說(shuō),我們部門(mén)沒(méi)有人才,要招人。其實(shí),很多時(shí)候是有的,關(guān)鍵是你有沒(méi)有一雙慧眼,有沒(méi)有足夠的耐心去觀察和交流,而優(yōu)秀企業(yè)的部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)知道誰(shuí)是人才,出于某些原因績(jī)效一般,會(huì)安排其去更能發(fā)揮他優(yōu)勢(shì)的崗位。
我們經(jīng)?吹竭@個(gè)圖,將人的能力和意愿分為橫軸和縱軸,高能力、高意愿就是企業(yè)的人“財(cái)”。
我并不完全認(rèn)同,縱然一個(gè)人有能力、有意愿,但如果在不適合的崗位,或者是從事無(wú)法發(fā)揮他100%能力的工作,人才就會(huì)大打折扣,因?yàn)楹雎粤艘粋(gè)很重要的結(jié)果指標(biāo)——績(jī)效。就像人才管理定義中描述的,只有推動(dòng)績(jī)效結(jié)果,才是真正的人才。
4
適合人才管理的土壤
1. 企業(yè)高管高度重視和親自參與,尤其是CEO。GE杰克.韋爾奇每半個(gè)月就會(huì)去次克勞頓管理學(xué)院親自授課,與學(xué)員近距離坦誠(chéng)的交流和回答他們的問(wèn)題。這是最好的近距離觀察人才,并且讓大家統(tǒng)一思想的機(jī)會(huì)。
2. 長(zhǎng)時(shí)間、近距離觀察人才并培養(yǎng)他們。企業(yè)高管會(huì)不定期與下一層或下下層的人才進(jìn)行近距離交流,有時(shí)甚至陪他們一天見(jiàn)客戶,目的就是更好的全方位了解人才。
3. 樹(shù)立和強(qiáng)化正確的人才理念。各個(gè)層級(jí)的管理著都要密切關(guān)注自己管理范圍內(nèi)所有的人才,而不僅僅是他的直接下屬。
4. 營(yíng)造信任和坦誠(chéng)溝通的文化氛圍。這一點(diǎn)很重要,沒(méi)有信任和坦誠(chéng)的氛圍,就無(wú)法給予人才最真誠(chéng)的反饋,人才是不會(huì)冒尖的。
5. 嚴(yán)格的人才評(píng)估制度。GE的“C”會(huì)議是人才管理流程的核心,會(huì)上會(huì)討論業(yè)務(wù)問(wèn)題、關(guān)鍵員工的總體表現(xiàn)和價(jià)值觀評(píng)分、各業(yè)務(wù)部門(mén)的繼任計(jì)劃、辨識(shí)人才等,最終將人才送到克勞頓高級(jí)經(jīng)理人培訓(xùn)課程。
6. 與HR部門(mén)建立伙伴關(guān)系。最近幾年一直在倡導(dǎo)業(yè)務(wù)伙伴,但是能真正做到的有多少?我們會(huì)經(jīng)常參加各業(yè)務(wù)部門(mén)的季度、半年度、年度等各種總結(jié)會(huì)議,同時(shí),我們還主動(dòng)研究與業(yè)務(wù)相關(guān)的課題,得到業(yè)務(wù)部老大的支持,我覺(jué)得這才是真正的業(yè)務(wù)伙伴。
人才管理是一個(gè)很大的課題,外資企業(yè)在這方面相對(duì)走在前面,但是國(guó)內(nèi)企業(yè)也在慢慢走向國(guó)際,走向關(guān)注人才,這次復(fù)星事件,新管理團(tuán)隊(duì)能否帶領(lǐng)公司邁入新的階梯,我們將拭目以待,希望下次有國(guó)內(nèi)企業(yè)出現(xiàn)在人才管理最佳實(shí)踐中。
5
尾聲
關(guān)于通用電氣的人才管理方法,有很多值得我們后輩學(xué)習(xí)和效仿的,希望在未來(lái)有機(jī)會(huì)慢慢研究、慢慢實(shí)踐,有機(jī)會(huì)與大家分享。
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