影響力讀后感
讀完某一作品后,相信大家的視野一定開(kāi)拓了不少,此時(shí)需要認(rèn)真思考讀后感如何寫(xiě)了哦。那么我們?nèi)绾稳?xiě)讀后感呢?下面是小編為大家收集的影響力讀后感,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
昨天讀了《影響力》這本書(shū),書(shū)中所提出的6個(gè)影響力的武器,在日常工作中可以使用的地方有很多,對(duì)于工作幫助很大。
一、互惠
我理解的“互惠”,就是先給予,再索取。事先設(shè)想好自己的目的,然后再去設(shè)計(jì)一系列的環(huán)節(jié),從而讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感,在此時(shí)提出你的要求,從而實(shí)現(xiàn)你的目的。
所以,在日常生活中,多注意辨別,別人對(duì)你好到底是真的'好,還是別有企圖。
平時(shí)我會(huì)以一只口紅作為項(xiàng)目組的獎(jiǎng)勵(lì),學(xué)習(xí)了互惠這個(gè)技巧之后,或許之后我可以先送給客服一只口紅,然后再去提業(yè)績(jī)要求。這樣客服心中也會(huì)有一定的責(zé)任感,目標(biāo)意識(shí)會(huì)更強(qiáng)烈。
二.承諾與一致
我理解的這點(diǎn),就是人們都會(huì)為自己說(shuō)過(guò)的話,承諾的事情而負(fù)責(zé)。于是一旦我們主動(dòng)承諾了做什么事情,哪怕是自己不情愿的,也會(huì)逼迫自己去完成。
所以在每個(gè)月分解目標(biāo)的時(shí)候,可以主動(dòng)引導(dǎo)客服人員說(shuō)出自己的目標(biāo),加強(qiáng)他們的責(zé)任感,從而使目標(biāo)更加可以被保障完成。
三、社會(huì)認(rèn)同
我覺(jué)得這一點(diǎn),就是在講,盲目從眾心理。不明就里的跟從別人的意見(jiàn)。其實(shí)就是缺乏主觀思想,沒(méi)有自己的想法。所以在這一點(diǎn)上,我個(gè)人認(rèn)為,每個(gè)人都得有自己的主觀思想,就可以很大程度上避免被套路。
四、喜好
1.增加外表魅力;
2.相似性;
3.稱贊;
4.接觸與合作。
這里面我的理解是:
1)人都是喜歡接觸美好事物的;
2)物以類聚人以群分,人們更喜歡跟自己差不多的人在一起。
在這一點(diǎn)上,日常打理自己的外表,是自己看起來(lái)干凈整潔,可以使自己在一天的工作中,有一定的加成。在與員工的談話溝通中,也可以拉拉家常,或者先稱贊一下,然后再表達(dá)自己想表達(dá)的,這樣員工接受你的想法的概率,會(huì)大幅上升。
五、權(quán)威
這一點(diǎn)的話,基本上是對(duì)權(quán)威的尊敬和信任帶來(lái)的壓力使人們對(duì)權(quán)利盲目服從。
其實(shí)這一點(diǎn)的話,魯迅先生早已說(shuō)過(guò)“從來(lái)如此,便對(duì)么?”
與其相信別人,不如自己努力成長(zhǎng),早日成為權(quán)威。
六、稀缺
物以稀為貴,對(duì)缺乏資源的占有的原始沖動(dòng),但是很多時(shí)候只是商家的手段而已。容易盲目的就被套路了。
現(xiàn)實(shí)生活中,這6種武器,往往是組合出擊,讓人防不勝防,看完這本書(shū)之后,至少可以讓人對(duì)于這些套路有一定的防范。
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