橫向領(lǐng)導(dǎo)力讀后感范文
看完一本名著后,想必你有不少可以分享的東西,何不靜下心來(lái)寫(xiě)寫(xiě)讀后感呢?你想知道讀后感怎么寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的橫向領(lǐng)導(dǎo)力讀后感范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
橫向領(lǐng)導(dǎo)力讀后感1
步入職場(chǎng)第三個(gè)年頭,逐漸開(kāi)始獨(dú)當(dāng)一面做一些項(xiàng)目,閑暇時(shí)間也會(huì)負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一些非主業(yè)外的小團(tuán)隊(duì)。在參與這些跨部門(mén)多人協(xié)作的工作中,溝通的成本極其昂貴。正如“伊卡洛斯”在該書(shū)的書(shū)評(píng)中寫(xiě)道,待人成事無(wú)非兩點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)和管理。這二者落實(shí)到實(shí)踐中就是人與人的溝通,如何用語(yǔ)言的交流,達(dá)成共識(shí),影響他人,在實(shí)踐中落實(shí)目標(biāo)是一件藝術(shù)活。
本書(shū)的結(jié)構(gòu)在伊卡洛斯的書(shū)評(píng)中已經(jīng)總結(jié)的很到位。提高團(tuán)隊(duì)合作效果,提升橫向領(lǐng)導(dǎo)力的三個(gè)步驟:
第一步是培養(yǎng)和鍛煉獨(dú)自工作的個(gè)人能力;
第二步是對(duì)你與他人有組織的工作這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)獲得清晰的理解;
第三步是學(xué)習(xí)一些參與式的領(lǐng)導(dǎo)方法。
展開(kāi)來(lái)講:
1、如果獨(dú)立工作都尚且缺乏工作能力,那又怎么可能在于他人合作這種更加復(fù)雜的情況下做出貢獻(xiàn)?所以精進(jìn)自己是首要。
2、團(tuán)隊(duì)要明確目標(biāo),如果自己都不知道要達(dá)到怎樣的效果,如果對(duì)良好的合作方式都沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí),就很難走出低效的怪圈。
3、正如古爾浪洼在書(shū)評(píng)中所說(shuō),沒(méi)有絕對(duì)權(quán)利的領(lǐng)導(dǎo)者才是正真意義上的領(lǐng)導(dǎo)者,如何做到非權(quán)利的領(lǐng)導(dǎo)去影響他人行動(dòng)也是本書(shū)的重點(diǎn)討論范圍。
對(duì)此,作者提出了三個(gè)簡(jiǎn)單的方法:
1、提問(wèn)—讓人們思考某個(gè)合作中的問(wèn)題并尋求解決方案;
2、作答—邀請(qǐng)人們接受、運(yùn)用或修改這些想法;
3、表率—將我的想法付諸行動(dòng)。
接著,本書(shū)從個(gè)人獨(dú)立工作和與人合作兩個(gè)層次解析了5個(gè)實(shí)用工作要素(目標(biāo)、思考、計(jì)劃、激勵(lì)和反饋)。做一個(gè)優(yōu)秀的踐行者(追隨者)是具有橫向領(lǐng)導(dǎo)力的前提。這也就是為什么作者在探討五要素的時(shí)候總是從個(gè)人出發(fā),當(dāng)個(gè)人把這五個(gè)要素做到位之后,再將這些基本的方法遷移到團(tuán)隊(duì)的應(yīng)用中。這5個(gè)要素前后相扣形成了工作中解決問(wèn)題的閉環(huán)回路—loop。
一、設(shè)立目標(biāo):良好的目標(biāo)是名詞而不是形容詞
目標(biāo)制定的意義:通過(guò)時(shí)間遠(yuǎn)近設(shè)立不同階段的一組目標(biāo),激勵(lì)士氣、助于衡量成功,評(píng)估成績(jī)(量化)、提供行動(dòng)的方向(一個(gè)抽象的目標(biāo)并不足以指導(dǎo)行動(dòng),戰(zhàn)友會(huì)朝著不同的方向努力,甚至相互沖突)。鼓舞人心的遠(yuǎn)期目標(biāo)可以為我們提供方向和理由。中期目標(biāo)可以為我們?cè)谇斑M(jìn)道路上提供可測(cè)量的、有價(jià)值的路標(biāo)。近期目標(biāo)指導(dǎo)我們近期應(yīng)該開(kāi)展哪些工作。
目標(biāo)制定的原則:讓所有人參與到目標(biāo)的制定。在一個(gè)組織里可以這樣:董事會(huì)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、中層管理人員制定中期目標(biāo)、普通員工制定一些短期目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)中期和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。
目標(biāo)制定的方式:
用提問(wèn)、作答和表率的領(lǐng)導(dǎo)方式來(lái)制定和改善目標(biāo)。更具體的方式見(jiàn)下文:
二、思考:有條理的思考始于事實(shí),終于行動(dòng)
用一個(gè)思考框架來(lái)輔助團(tuán)體思考。
1、數(shù)據(jù): 實(shí)際的現(xiàn)狀、事實(shí)、問(wèn)題;檢查表用以檢查你和同事的合作方式。
2、分析: 問(wèn)題的深層次原因,進(jìn)行推演階梯。將觀察到的事實(shí)與得出的結(jié)論之間的關(guān)系表述清楚,呈現(xiàn)你的推理鏈條。
3、方向: 將思考分成3個(gè)部分,產(chǎn)生想法、評(píng)估想法,做出決定。得出解決問(wèn)題的一個(gè)或多個(gè)方法。
4、下一步: 將想法轉(zhuǎn)化成一組具體的行動(dòng)計(jì)劃指導(dǎo)你采取行動(dòng)。
三、復(fù)盤(pán):通過(guò)實(shí)踐和總結(jié),讓你的努力卓有成效
計(jì)劃永遠(yuǎn)不可能達(dá)到完美,不要等待,將思考和行動(dòng)結(jié)合起來(lái)。思考需要行動(dòng)提供數(shù)據(jù),行動(dòng)需要思考不斷修正方向。行動(dòng)與思考及那個(gè)的時(shí)間越長(zhǎng),效果就越差。只思考不實(shí)踐,思考效率會(huì)越來(lái)越差。將結(jié)果與你的預(yù)期進(jìn)行對(duì)比,修正計(jì)劃,再次實(shí)踐到工作中,不斷的對(duì)自己的推測(cè),想法,計(jì)劃進(jìn)行檢驗(yàn)。
在工作中,更多的去關(guān)注團(tuán)隊(duì)的工作方式。我們?cè)诠餐墓ぷ鞣绞、決策方式的思考以及改善合作方式的研究上花費(fèi)的時(shí)間越多,得到的回報(bào)就越大。工作中,常常一些人制定計(jì)劃,一些人執(zhí)行計(jì)劃。思考的人僅僅是思考,執(zhí)行的人僅僅是執(zhí)行,兩個(gè)群體沒(méi)有相互交流。
四、激勵(lì):忘我投入
想要激勵(lì)別人,首要學(xué)會(huì)如何激勵(lì)自己。往往你對(duì)工作的理解限制了你的努力程度,不要讓你目前的角色限制了你的責(zé)任感。思考如何塑造你的工作,使之包含趣味性和挑戰(zhàn)性,通過(guò)做事情改變你的意愿。最簡(jiǎn)單的方法就是將你力所能及、對(duì)集體有好處,對(duì)你自己也有好處的事情納入你的工作范圍。
團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì):盡量為每個(gè)人提供有隱性價(jià)值的工作:通過(guò)工作贏得別人的尊重,對(duì)工作有一定的自主性,工作具有影響力,努力有效果。找出他人長(zhǎng)處,設(shè)置能運(yùn)用這種能力的工作。讓大家參與工作的分配過(guò)程,將項(xiàng)目成敗看成是每個(gè)人的責(zé)任。
使用更好的標(biāo)準(zhǔn)分配工作。將工作分配給能完成任務(wù)的最小群體;交給勝任這項(xiàng)工作的、級(jí)別最低的員工處理;給每個(gè)人分配他能勝任的最重要的'任務(wù)。
五、反饋:我們?nèi)〉玫某煽?jī)?nèi)Q于我們對(duì)資源的使用是否充分
在看本書(shū)之前,我哦對(duì)反饋的理解是很狹隘的。原來(lái)根據(jù)目的不同,反饋有三種主要的類型。
1、感激: 目的是為了滿足對(duì)方情感上的需要! 盡早感謝,經(jīng)常感謝。通過(guò)表達(dá)自己的感受來(lái)影響他人的感受。
2、建議: 目的是幫助別人提高技能、— 側(cè)重人們的工作內(nèi)容和工作方法。分享具體數(shù)據(jù)和思路。我們的目標(biāo)不是為了找到正確的方法,而是更好的方法。雖然提供具體的反饋的確需要花費(fèi)更多的時(shí)間精力,而且需要留心記住對(duì)方說(shuō)過(guò)的話。不過(guò),這樣做可以幫助人們更好地掌握某種技能,從而免去為他們糾正錯(cuò)誤和進(jìn)一步指導(dǎo)的麻煩,長(zhǎng)期來(lái)看,可能會(huì)節(jié)省更多的時(shí)間。
3、評(píng)估: 僅僅在需要的時(shí)候評(píng)估。
這一章節(jié)對(duì)我而言,最提醒我的是:我們?cè)谏钪杏泻芏噱e(cuò)誤的假設(shè),說(shuō)白了就是成見(jiàn)。我們想當(dāng)然得將自己的主觀假設(shè)帶入到思考中,模糊了很多判斷。感謝其實(shí)不是奉承,強(qiáng)者也是需要表?yè)P(yáng)的,有能力的人也是需要?jiǎng)e人的建議來(lái)改善工作。
能站出來(lái)的,就是領(lǐng)導(dǎo)。
橫向領(lǐng)導(dǎo)力讀后感2
你是對(duì)前途迷茫的大學(xué)生,還是剛畢業(yè)走入職場(chǎng)的社會(huì)新人,抑或是困擾于七年之癢的中年夫婦?你是否整天被學(xué)習(xí)、工作、生活中各式各樣的瑣碎小事攪得心煩意亂,覺(jué)得自己極盡所能地付出,卻意料之外地得到最糟糕的結(jié)果,從而懊惱不已。那么,請(qǐng)跟我一起走入這本《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》的世界,揭下它神秘的面紗,尋找突破目前困境的方法和路徑。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》是由美國(guó)羅杰·費(fèi)希爾和艾倫·夏普所著,其中,羅杰·費(fèi)希爾是哈佛大學(xué)教授,“哈佛談判項(xiàng)目”主任,同時(shí)供職于沖突管理咨詢公司和劍橋沖突管理咨詢集團(tuán),為眾多的政府部門(mén)、企業(yè)和個(gè)人提供談判咨詢服務(wù)。
那么,什么是橫向領(lǐng)導(dǎo)呢?
橫向領(lǐng)導(dǎo)是指你不是領(lǐng)導(dǎo),但可以通過(guò)一些方法,引導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致的目標(biāo),并且在自己的崗位上奉獻(xiàn)自己的一份力量,從而達(dá)成共贏。這個(gè)團(tuán)隊(duì),可以是工作中的合作團(tuán)隊(duì),也可以是大學(xué)宿舍六人行的團(tuán)隊(duì),更可以是一家三代的生活團(tuán)隊(duì),等等。
當(dāng)你想要成為橫向領(lǐng)導(dǎo)時(shí),你需要做三件事:第一,提高自身能力。第二,明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。第三,通過(guò)自己的言行舉止影響他人,共同為了目標(biāo)前進(jìn)。
理解起來(lái)不難,可真正落實(shí)到實(shí)處卻不是輕而易舉的一件小事。好在書(shū)中為我們提供了具體的方法,可供我們學(xué)習(xí)參考:
目標(biāo)整理術(shù)、思考整理術(shù)、計(jì)劃修正術(shù)、激勵(lì)管理術(shù)、反饋的藝術(shù)。
一、目標(biāo)整理術(shù):把團(tuán)隊(duì)擰成一股繩
首先,你自己需要有一個(gè)明確的目標(biāo),認(rèn)真整理自己目前手頭的任務(wù),制定一個(gè)能夠激勵(lì)和指導(dǎo)自己的目標(biāo)。隨后,發(fā)動(dòng)大家參與到共同目標(biāo)的制定過(guò)程中去,得出一個(gè)明確清晰的共同目標(biāo),把散在四面八方的心思和力氣用在同一個(gè)方向上,這預(yù)示著你們已經(jīng)做好了打這場(chǎng)仗的賽前熱身活動(dòng)。
二、思考整理術(shù):迅速找到解決問(wèn)題的方法
目標(biāo)已然明確,敵方就在眼前,可是,怎么打這場(chǎng)仗,是現(xiàn)在需要思考的問(wèn)題了。不要急躁,把心靜下來(lái),促使大家有條理地“同步思考”問(wèn)題,尋找制定決策所需要的信息,可以利用“推演階梯”的方法來(lái)尋找數(shù)據(jù)和邏輯推理,找到突破口。這不是一件容易的事情,因?yàn)檎嬲蛘痰臅r(shí)候,士兵是絕對(duì)服從將軍的,而我們?cè)谌粘I、工作中的?zhàn)場(chǎng)上,則是需要大家的“共同智慧”。
三、計(jì)劃修正術(shù):不斷修正計(jì)劃,使其趨于完美
基于上一步思考的結(jié)果,仍然有很多不足之處,需要修正和完善。將計(jì)劃落到實(shí)處,行動(dòng)起來(lái)并不表示萬(wàn)事大吉,一定要密切觀察在實(shí)際行動(dòng)中收到的反饋問(wèn)題,及時(shí)作出調(diào)整,在此過(guò)程中,與團(tuán)隊(duì)小伙伴共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。
四、激勵(lì)管理術(shù):讓團(tuán)隊(duì)成員保持專注
培養(yǎng)一項(xiàng)個(gè)人技能:塑造你的工作,使之包含趣味性和挑戰(zhàn)性。對(duì)工作保持熱情,努力發(fā)揮自我才能,合理分配團(tuán)隊(duì)任務(wù),讓每個(gè)人都能充分投入到工作中,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益最大化。
五、反饋的藝術(shù):不斷提升團(tuán)隊(duì)工作效率
有效的反饋能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,避免誤區(qū),同時(shí)促進(jìn)大家工作的積極性。提供有效反饋的幾個(gè)技巧:將你的感激表達(dá)出來(lái),以提高人們的積極性;盡早感謝,經(jīng)常感謝;你可以通過(guò)表達(dá)自己的感受來(lái)影響他們的感受;尋找閃光點(diǎn)。在此過(guò)程,大家相互支持,相互指導(dǎo),達(dá)到共贏。
無(wú)論是在學(xué)習(xí)、工作,還是生活中,只要有人際關(guān)系的地方,就有適合橫向領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮作用的機(jī)會(huì),書(shū)中有這樣一句話,“你的目標(biāo)不是找到正確的方法,而是找到更好的方法”。人生不也是這樣,沒(méi)有正確的道路,只有你自己的選擇。
橫向領(lǐng)導(dǎo)力讀后感3
我相信有很多人都和我一樣,存在著這樣的慣性思維,認(rèn)為沒(méi)有權(quán)利就沒(méi)有所謂的領(lǐng)導(dǎo)力。即使我們擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力,如果我們無(wú)法擁有比別人更高層級(jí)的職位,我們都會(huì)覺(jué)得無(wú)所適從,任之隨之,將自己擁有不平庸的才能任其在我們這種慣性思維里埋沒(méi)。畢竟,職位的高低就是權(quán)力的高低,沒(méi)有權(quán)力,領(lǐng)導(dǎo)能力再?gòu)?qiáng),也是無(wú)益。
然而,通過(guò)閱讀《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》這本書(shū),才了解到領(lǐng)導(dǎo)力,不但可以縱向發(fā)展,決定職位高低,也可以橫向發(fā)展,靈活施展領(lǐng)導(dǎo)能力。所謂橫向領(lǐng)導(dǎo),在我看來(lái),可以用一句話簡(jiǎn)單總結(jié),就是在不以職位高低的平和態(tài)度,通過(guò)共同溝通,巧妙地說(shuō)法別人去處理事情,去解決問(wèn)題。所以,橫向領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是溝通能力。一個(gè)只懂得通過(guò)職位高來(lái)領(lǐng)導(dǎo)下屬,管理下屬,安排下屬做事的領(lǐng)導(dǎo)者,如果不懂通過(guò)溝通,是無(wú)法讓下屬人員全心全意去執(zhí)行命令,積極工作。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,學(xué)習(xí)溝通技能是必不可少的。這本書(shū)雖然講述的不是以領(lǐng)導(dǎo)者,管理者作為出發(fā)點(diǎn),但作為領(lǐng)導(dǎo)者,管理者,閱讀這本書(shū),同樣從中學(xué)到更多的溝通技巧和行事處理技巧,更懂得如何懂得縱橫發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧,更令下屬的欽佩和愛(ài)戴,更受上層領(lǐng)導(dǎo)的稱贊和信任,做一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》是一本為普通員工定制的領(lǐng)導(dǎo)力課程,講述了如何在團(tuán)隊(duì)合作時(shí)如何將團(tuán)隊(duì)整合起來(lái),共同完成目標(biāo)的解決方案和幫助我們提高獨(dú)自工作或與他人共同工作能力所需要學(xué)習(xí)的工作技能和策略。為作為領(lǐng)導(dǎo)或者想成為不是領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者提供了大量能學(xué)以致用的管理方法和解決方案。通過(guò)閱讀此書(shū),讓你懂得,成為一個(gè)不是領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),并不難,每個(gè)人都是潛在的領(lǐng)導(dǎo)者,沒(méi)有以實(shí)質(zhì)職權(quán)的普通職員也可以帶人,做好只有職位領(lǐng)導(dǎo)者才能辦好的事。
橫向領(lǐng)導(dǎo),實(shí)質(zhì)上就是橫向引導(dǎo),以引導(dǎo)的作用,帶領(lǐng)著別人去做事,完成任務(wù)。那么,如何做到橫向的引導(dǎo)別人去做事完成任務(wù)尼,書(shū)中會(huì)給你詳細(xì)的答案。在這里,結(jié)合書(shū)中的內(nèi)容,談?wù)勎业挠^點(diǎn):
1、敢于站出來(lái)的人就是領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)你在別人在團(tuán)隊(duì)工作中,一籌莫展時(shí),你敢于站出來(lái),提出你大膽的想法和策略,并像領(lǐng)導(dǎo)者一樣身先士卒去實(shí)施自己所提出的想法和策略。在你行動(dòng)的那一刻,就已經(jīng)可能引導(dǎo)著別人的心里跟著你的思維工作,久而久之,如果方法策略可行,就會(huì)跟隨你的方法和策略行動(dòng)起來(lái),組織起來(lái),成為你意義上替你做事的人,一起辦好團(tuán)隊(duì)的工作。
2、培養(yǎng)個(gè)人能力,幫助別人培養(yǎng)和使用他們的能力。一個(gè)懂得學(xué)習(xí),懂得培養(yǎng)自己能力的人,是懂得為自己人生,自己的職業(yè)前途做職業(yè)規(guī)劃的。為將來(lái)的職業(yè)崗位所需要的技巧和技能主動(dòng)學(xué)習(xí)的,為未來(lái)的職位做好相應(yīng)的準(zhǔn)備的。幫助別人,可以獲得更多的信任和支持。在幫助別人培養(yǎng)和運(yùn)用他們的能力時(shí),別人會(huì)自然而然,信賴與你,將你所托的事情更重視,更熱情參與,甚至?xí)鲃?dòng)成為你意義上的下屬,替你完成所托之事。
3、溝通技巧的重要性。溝通技能決定了了我們是否能獲得別人信賴和支持。溝通的好與壞,直接影響了別人的態(tài)度,俗話說(shuō):良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。在溝通的過(guò)程中,每一句話都在展示著你的個(gè)人魅力。你所說(shuō)的話都影響著別人的思維,是決定跟隨你的腳步,還是充耳不聞,置之不顧。所以學(xué)好溝通技巧,能有助于我們贏得他人信賴,獲取他們幫助自己的關(guān)鍵。
4、為團(tuán)隊(duì)比別人作出更多的貢獻(xiàn)。不管你從事什么崗位,只要你專注于為這個(gè)團(tuán)隊(duì)作出更多的貢獻(xiàn),比更積極,更努力,更用心。你會(huì)比別人學(xué)習(xí)的更多,懂得更多,更有能力幫助別人,教導(dǎo)別人更加有效的工作,從而能讓別人與你更好的合作,甚至自愿為你處理更多的事情。
5、重視別人的想法和建議。重視他人,就等同于重視自己。當(dāng)別人跟你談?wù)撍南敕ê徒ㄗh,以及向你提出和征求建議時(shí),我們必須十分重視。誰(shuí)都希望得到別人的重視,對(duì)于重視自己的人,我們都會(huì)更加重視對(duì)方。在我們向別人征求建議時(shí),更會(huì)讓別人覺(jué)得受到賞識(shí)和尊重,別人自然會(huì)更用心回答他們寶貴的建議。
以上五點(diǎn),都可以影響著別人,引導(dǎo)著別人。改變我們的慣性思維,行動(dòng)起來(lái),做一個(gè)擁有橫向領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者。只要我們相信并付諸行動(dòng),我們不是領(lǐng)導(dǎo),一樣也可以帶人成事。
橫向領(lǐng)導(dǎo)力讀后感4
曾經(jīng)作為公司重要文化活動(dòng)的組織人,領(lǐng)命接受改進(jìn)活動(dòng)方案的任務(wù),各部門(mén)負(fù)責(zé)人是活動(dòng)改進(jìn)的參與人,所以開(kāi)始的工作(如何找出關(guān)鍵問(wèn)題和原因,如何設(shè)置活動(dòng)目標(biāo),獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和程序),他們是沒(méi)時(shí)間參與的,等草案出來(lái)了,大家才開(kāi)始提出問(wèn)題和想法,有的說(shuō)活動(dòng)的定義不嚴(yán)謹(jǐn),有的說(shuō)活動(dòng)激勵(lì)不足,有的說(shuō)活動(dòng)考核導(dǎo)致大家不得不做一些濫竽充數(shù)的東西,甚至有的人提議取消這個(gè)活動(dòng),其中,核心問(wèn)題是中層領(lǐng)導(dǎo)希望下放部分獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選權(quán),不要和考核掛鉤,高層覺(jué)得權(quán)限下放會(huì)出現(xiàn)濫用的情況,活動(dòng)沒(méi)有考核會(huì)很難做起來(lái)。然后,我開(kāi)始著手解決這些問(wèn)題,與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,有意見(jiàn)的提意見(jiàn),有想法的提想法,有措施的提措施,終于又出來(lái)一稿,再次接受所有參與人的郵件評(píng)審,無(wú)法定奪的部分由總經(jīng)理決定。
現(xiàn)在回想整個(gè)過(guò)程就是走一步看一步,幸運(yùn)地是當(dāng)時(shí)我重新拿起來(lái)了《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》這本書(shū),發(fā)現(xiàn)了許多實(shí)用的方法和有價(jià)值的觀點(diǎn),雖然最終我的改進(jìn)方案仍不完美,但我清楚這次方案不再是我一個(gè)人的方案,而是大家共同完成的方案,即使這項(xiàng)工作推進(jìn)中仍有bug,我們也來(lái)得及調(diào)整糾正!稒M向領(lǐng)導(dǎo)力》是一本合著,羅杰費(fèi)希爾和艾倫夏普,兩個(gè)人結(jié)合各自的研究重點(diǎn)“解決人們分歧的最佳途徑”和“讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人感到能力得到充分發(fā)揮”,開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的課題:一個(gè)人,不論所處位置如何,如何讓團(tuán)隊(duì)高效工作,從而提出“橫向領(lǐng)導(dǎo)力”方法。這邊書(shū)問(wèn)世花了七年時(shí)間,期間吸收了很多的人建議,并運(yùn)用到哈佛法學(xué)院的一個(gè)課程,根據(jù)課程實(shí)踐對(duì)手稿做了修改,以便更好地被讀者接受。
《橫向領(lǐng)導(dǎo)力》是一本告訴你如何幫助他人進(jìn)入良好的合作模式從而共同解決問(wèn)題的書(shū),不是一己之力推動(dòng)事情發(fā)展,而是通過(guò)讓別人參與進(jìn)來(lái),大家集思廣益,各自分擔(dān),共同完成工作。這本書(shū)以先提高個(gè)人技能、再明了良好的團(tuán)隊(duì)合作圖景、最后促使讓他人改進(jìn)為總的框架思路,把目標(biāo)制定、有條理地思考、實(shí)踐中學(xué)習(xí),激勵(lì)投入,反饋技巧5項(xiàng)關(guān)鍵個(gè)人技能按照框架思路層層展開(kāi)。
目標(biāo)制定,提出多個(gè)時(shí)間段目標(biāo),簡(jiǎn)版的三個(gè)目標(biāo),解決了大家遠(yuǎn)大目標(biāo)與近期目標(biāo)無(wú)法建立聯(lián)系的問(wèn)題,同時(shí)給出路標(biāo)式中期目標(biāo)建議,要本身具有價(jià)值,以便環(huán)境變化時(shí)可以大膽改變方向,一個(gè)是可衡量,達(dá)成即可獲得成就感,能夠感知自己的進(jìn)度。同時(shí),提示目標(biāo)是要根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整修正的。
有條理的思考,提出一個(gè)工具“系統(tǒng)思維框架”,簡(jiǎn)單說(shuō)就是提出問(wèn)題、找出可能的原因、提出可能的解決方案、提出實(shí)施步驟。用“提出”這個(gè)詞,因?yàn)椤疤岢龅摹倍际遣莅,供團(tuán)隊(duì)思考和修正,是過(guò)程而不是最終結(jié)果。團(tuán)隊(duì)合作時(shí),大家共同用這個(gè)最簡(jiǎn)單的思維框架思考問(wèn)題,避免思考方向混亂。這個(gè)思維工具也是“促使他人改進(jìn)”章節(jié)反復(fù)使用的方法,直白說(shuō),就是你需要先思考一步,拋出不成熟的想法(也可能是成熟的),接受大家的修正(也可能是接受你的想法),這個(gè)過(guò)程是促使他人參與,獲得自主感,從而積極投入,促成良好合作的關(guān)鍵。
實(shí)踐中學(xué)習(xí),解決的是計(jì)劃和行動(dòng)的關(guān)系,不要割裂計(jì)劃和行動(dòng),不要追求完美計(jì)劃,要盡早開(kāi)始,對(duì)于有風(fēng)險(xiǎn)的行動(dòng),要做試點(diǎn)或?qū)嶒?yàn),這樣就可以從行動(dòng)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),從而修正計(jì)劃,改進(jìn)行動(dòng),不斷進(jìn)步。
激勵(lì)投入,參與進(jìn)去并讓每一個(gè)人的貢獻(xiàn)被看見(jiàn)是關(guān)鍵,方法是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的參與度和自主度,書(shū)中舉了一個(gè)非常有啟發(fā)工作的案例,做到了讓每個(gè)人在原則內(nèi)做自主選擇。
反饋技巧,區(qū)分反饋的類型,感激、建議和評(píng)價(jià)。感激,要盡早、經(jīng)常、尋找閃光點(diǎn),一定是真誠(chéng)的;建議,要對(duì)事不對(duì)人,建議越具體越能體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人,并且一定尊重對(duì)方的意愿,技巧就是先看看他怎么看待事情,他有沒(méi)有想改變,適時(shí)提出建議;評(píng)價(jià),則是僅在必要時(shí)才給予評(píng)估,比如做人事決策時(shí),因?yàn)樵u(píng)價(jià)本身通常無(wú)法幫助人們改進(jìn)。作者說(shuō),設(shè)備更新、技術(shù)升級(jí)可以提高生產(chǎn)效率,但其實(shí)花一點(diǎn)心思就可以提供生產(chǎn)效率。我想,一個(gè)企業(yè)單是建設(shè)好上行、下達(dá)、橫向反饋的機(jī)制,就可以明顯提升工作效率。
現(xiàn)在,越來(lái)越多的工作需要與人合作,即便我們不是普通員工,也需要與平級(jí)或者更高級(jí)別的管理層共同完成一些任務(wù),學(xué)會(huì)與人合作,關(guān)注并不斷尋找更好的合作方式對(duì)我們意義重大,加油各位!
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