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一分鐘經(jīng)理人讀后感

時間:2021-01-06 16:48:30 讀后感 我要投稿

一分鐘經(jīng)理人讀后感范文(精選7篇)

  讀完一本書以后,大家一定對生活有了新的感悟和看法,需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。那么如何寫讀后感才能更有感染力呢?下面是小編整理的一分鐘經(jīng)理人讀后感(精選7篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

一分鐘經(jīng)理人讀后感范文(精選7篇)

  一分鐘經(jīng)理人讀后感1

  第一次見到這本書,黃白相間,薄薄的、頁數(shù)少,簡單翻看言簡意賅。符合對于我個人閱讀習(xí)慣。另外重要的一點(diǎn)是上面印有張瑞敏作序。可以在很短時間把一本書看完,而且是名人作序推薦。借到了到公司以來的第一本書。

  該書給我影響很大,明白了如何實行有效率的管理與個人如何有效率的進(jìn)行工作。為什么稱之為一分鐘經(jīng)理人?書中提到主人公要去拜訪“一分鐘經(jīng)理人”,“一分鐘經(jīng)理人”回答到除了開會的那天,任何時間都可以。另外一種對“一分鐘經(jīng)理人”概念的解釋為用三個一分鐘就能把經(jīng)理人做好,把管理做好。而工作中的我們總是找不到頭緒,看不到自己所要達(dá)到的目標(biāo)。以至于整天都在忙,最終卻無法達(dá)到令人滿意的結(jié)果。

  該書就如何成為一分鐘經(jīng)理人概括為三個步驟:

  1、設(shè)定一分鐘目標(biāo)。

  2、進(jìn)行一分鐘稱贊。

  3、一分鐘批評。把紛繁復(fù)雜的管理濃縮為三個要點(diǎn),然后進(jìn)行細(xì)致的實施。

  一分鐘目標(biāo)講的是作為管理者重要的是參與管理,在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)給與指示,讓下屬明白他要做事達(dá)到的最終目標(biāo)、其中用的方式方法。做事過程中只要保持相互之間的溝通,即可保證工作的順利高效率完成。管理者節(jié)約時間,被管理者提高效率。不再是許多個為什么去問管理者,管理者也不再是對下屬的瑣事麻煩惱火。

  其次,一分鐘稱贊講要給與下屬的工作以肯定,讓下屬確定自己做的是對的,而且自我感覺良好的人更容易做出優(yōu)秀的業(yè)績。同時稱贊的時候要說的具體,到底對在哪,對自己對整個團(tuán)隊有什么影響,由此顯示出被稱贊者的重要性。如此一來,何愁團(tuán)隊沒有凝聚力、戰(zhàn)斗力?

  最后,一分鐘批評,講的是要在被管理者做事過程中及時溝通,發(fā)現(xiàn)錯誤及時提出批評。錯誤不能容忍,不能積淀。對被管理者做出明確的評價,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并指正,而且要明確的指出來到底錯在哪里,同時告知其錯誤帶來的影響。然后沉默幾分鐘讓被管理者好好消化掉,確定其了解該類錯誤,否則就會出現(xiàn)屢教不改的情況。最后進(jìn)行表揚(yáng),表達(dá)個人對于被管理者的器重,希望今后大家繼續(xù)為共同的目標(biāo)而努力的意愿。

  如此一來,復(fù)雜的管理變得很人性化,而且很簡單。當(dāng)然,三個一分鐘說起來簡單,做的話還需要我們認(rèn)真的去消化、去體會、去悟。

  一段名言:管理是讓人們?nèi)プ瞿切┬枰龅氖虑。領(lǐng)導(dǎo)力是讓人們想去做那些需要做的事情。管理者推動,領(lǐng)導(dǎo)者拉動。管理者支配,領(lǐng)導(dǎo)者溝通。——沃倫·本尼斯。盡管我個人屬于初出茅廬,很青澀的一個人,思考的東西許多過于空泛,“漂”、“浮”是對類似于像我這種剛畢業(yè)大學(xué)生的貼切描述,我還需要多積淀,努力去學(xué)、去做,逐漸走向成熟。

  一分鐘經(jīng)理人讀后感2

  《一分鐘經(jīng)理人》這本書以敘述故事的方式,通過描述一位青年尋找高效經(jīng)理人為主線,逐一講述了其中的奧秘(個人覺得這也是本書與其書籍不一樣的地方,也是吸引我的地方)!耙环昼姽芾怼钡睦砟罘譃椋阂环昼娔繕(biāo)、一分鐘稱贊和一分鐘批評這三個決竅。

  第一個決竅:“一分鐘目標(biāo)”,就是在一分鐘內(nèi)把目標(biāo)通過必要的語言說完,而且讓別人都清楚目標(biāo)是什么。這讓我想起了平時每月做的工作計劃,其實跟目標(biāo)的意義是相符合的,在一分鐘內(nèi)也絕對是念得完的,可是往往計劃的目標(biāo)卻不能夠完全實現(xiàn),我也知道雖然是計劃目標(biāo)了,但沒有肯定能做到的概念,做不到是有可能的,也不能排除其他因素,在書里也提到了“新的計劃到來,我們又制定另外一套目標(biāo)”,目標(biāo)不是一成不變的,應(yīng)該具體情況具體分析,除了要明確自己的目標(biāo),還應(yīng)該自己解決問題,而不是一味地靠尋求幫助。在“一分鐘經(jīng)理”的企業(yè)里,認(rèn)為問題都是能夠解決的,但不是完全靠問別人和商量,而是先問自己期望的目標(biāo)和阻礙目標(biāo)實現(xiàn)的原因,通過問自己尋找問題的根源,以及解決的最佳方法。在我們平時的工作中缺乏的正是這種堅持,發(fā)現(xiàn)了不能解決的問題就用“不知道”來搪塞,找不到問題的根本,制定出的方案往往是治標(biāo)不治本,這些方案解決了一時的難處,卻解決不了以后可能會出現(xiàn)的各種問題,所以自己給自己找問題才能真正意義上解決這些問題。

  第二個決竅:“一分鐘表揚(yáng)”,顧名思義是對下屬在精神或物質(zhì)層面給予肯定或贊揚(yáng),但真正做起來卻并不是一件容易的事。每個領(lǐng)導(dǎo)對于下屬的要求可能會不一樣,有些甚至很挑剔對他們要求嚴(yán)格苛刻,員工可能可以做得不錯,給公司帶來一定的財富,不過員工的付出是否得到回報了?員工這樣的積極性和成績又能維持多久?物質(zhì)上的回報固然會給員工帶來更多動力,但精神的力量更是不能忽視的。一個員工長期處于緊張壓力中拼命地工作,有了成績上屬卻只是稍微提了一下他的成績,而一直提到的卻是他的缺點(diǎn)與不足,這樣會給員工帶來更多壓力,并且員工會覺得自己的努力上屬并沒有看到,即使做的再好上屬也會雞蛋里挑骨頭。這個問題是不容忽視的,也許我們平時所理解的表揚(yáng)是在一個階段后給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)或肯定,但本書中所闡述的是在你發(fā)現(xiàn)值得表揚(yáng)的地方,馬上給予表揚(yáng),馬上給員工信心,如果員工做了一件值得表揚(yáng)的事我們沒有及時的給予表揚(yáng)與鼓勵,而是等到月末再來進(jìn)行,那么員工在受表揚(yáng)之前并不真正了解上屬對他的工作是持怎樣的態(tài)度,從而信心就得不到持久的提升,就像吹氣球一樣,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)它漏氣時及時地給它打氣,那么相信它永遠(yuǎn)會飄浮在空中!耙环昼娊(jīng)理”中的這個決竅給我的啟發(fā)是:發(fā)現(xiàn)成績及時表揚(yáng),把花費(fèi)在找錯誤的時間用在找正確上,找到員工做對的值得表揚(yáng)的時候馬上進(jìn)行表揚(yáng),而且這種表揚(yáng)是準(zhǔn)確性高的,不是表面上的準(zhǔn)確并且要具體,這樣的上屬員工才會覺得他是用心在鼓舞自己,把自己看成是他的一部分;本書作者在讓我們明白表揚(yáng)的重要性后,又提出表揚(yáng)只是在新的開始才存在的觀點(diǎn),原因很簡單,當(dāng)員工真正熟悉自己的工作以后,可以進(jìn)行自我評估與表揚(yáng),同時學(xué)會在工作中找出做的不對或不夠的`地方,由原來的被動變?yōu)橹鲃,這樣工作的效率也就大大提高。

  第三個決竅:“一分鐘批評”,看到這里再回顧之前“一分鐘表揚(yáng)”的決竅時,我開始有些迷惘,但仔細(xì)想想其實這兩個秘訣并不矛盾,它就如自然規(guī)律那樣是相輔相成的。然而在我們?nèi)粘5墓ぷ髦袑ο聦俜傅腻e誤進(jìn)行批評也是常有的事,但往往不是每一次的批評都能夠起到很好的效果,而且有時還會出現(xiàn)反效果。本書中講述的“一分鐘批評”是同表揚(yáng)一樣具體、準(zhǔn)確并且一針見血的對已經(jīng)熟悉了自己的工作的下屬犯的錯誤進(jìn)行指出,并提出“人人都是潛在的成功者,有些人只是才華未露,切不可被表象所迷惑”的管理觀念;另一個問題也是我們經(jīng)?赡軙龅健⒁彩亲顡(dān)心出現(xiàn)的問題,處理不好很容易會因為這個失誤而使自己和下屬處于壓抑狀態(tài),但一分鐘經(jīng)理決對不會讓這種事情發(fā)生,他會在對下屬批評過后繼續(xù)對下屬保持友善,并且讓下屬相信批評完全是為了他們好,他們是同一戰(zhàn)線的,事實上他也是相信他的下屬的,通過這樣的方式建立起相互間的信任與信心。不論是在生活中,還是在工作中信任對于任何人來說都是非常重要的,聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會換位思考,員工受到表揚(yáng)受到批評,自己都會感同身受,而不是置身事外說完就算,他們會從員工的角度出發(fā)來考慮問題。雖然批評是短暫的,但一分鐘一針見血的批評足以讓犯錯的人無地自容,不希望再犯同樣的錯誤。表揚(yáng)和批評完全是兩種不同的心情,我們都知道事物往往具有兩面性,同樣道理,只有表揚(yáng)和只有批評是不可能的,必須兩者適當(dāng)?shù)叵嘟Y(jié)合才能互補(bǔ)、相互作用,以達(dá)到最理想的效果,因此再次論證這個兩個秘訣并不矛盾,而是相輔相成的。

  最后作者說明了所謂的“一分鐘”并不是真的所有事情一分鐘內(nèi)解決,它只是一個象征性名詞,只是提醒自己乃至每個人在最短的時間內(nèi)做最有意義的事。在書中讓我最感動的有兩句話,第一句話是:最有價值的一分鐘,是投資于人的一分鐘。這句話應(yīng)該是每個領(lǐng)導(dǎo)者值得注意學(xué)習(xí)的,管理不止在于物,還在于人,凡事以人為本。第二句話是:人需要跟關(guān)心他的人接觸,希望獲得他人的重視。每個人都渴望得到別人的關(guān)心,只有關(guān)心才能讓人有安全感信任感,不懂關(guān)心別人的人往往會被人視為冷漠無情,一個人只有得到別人的關(guān)心,才會覺得受重視,這樣才會燃起他的信心與希望,沒有信心何來動力,沒有人和人的動力,工作效率如何能提高?成功的企業(yè)不單要有出色的領(lǐng)導(dǎo)者,更要有出色員工,領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的核心,員工就是企業(yè)的根本。我想這本書最主要的目的也就是要提倡企業(yè)重視領(lǐng)導(dǎo)與人的關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)上下級的關(guān)系和睦和諧發(fā)展,使工作效率提高,為企業(yè)爭取更多效益,我覺得它所體現(xiàn)的精神不止可以運(yùn)用于管理上,如果我們適當(dāng)拾取其中有益的精髓,更可以運(yùn)用于工作、生活中的其他方面,只要明白其中的道理,根據(jù)具體情況改變一下方法,在其他領(lǐng)域同樣可以發(fā)揮重要作用。

  一分鐘經(jīng)理人讀后感3

  看過《一分鐘經(jīng)理人》最大的收獲是:大大的提升了時間管理的效率。以前總覺得管理是很多方面,很復(fù)雜的東西,現(xiàn)在看來忽然變得簡單了,處理問題也更容易了。

  一分鐘目標(biāo)是核心,它使得管理更清晰,可以快速明確目標(biāo),員工更容易理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,知道該做什么,和怎么做。我們也能很方便的檢查和監(jiān)督,并能夠在適當(dāng)?shù)臅r候提供合理的建議,這樣上下級,員工三者都能知道自己該干嘛了。有明確的目標(biāo),以及分階段的分配任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

  一分鐘贊美最重要,其實我大部分時間都是在批評。真是大錯特錯了。好的業(yè)績,好的管理是贊美出來的,適時的贊美是一種鼓勵和引導(dǎo),這個過程會引發(fā)出責(zé)任感和自豪感,從而更有效的達(dá)成目標(biāo)。讓員工實現(xiàn)快樂工作對管理者意義重大。好的工作氛圍會激發(fā)更多的創(chuàng)意,更好的點(diǎn)子。我要在工作中好好的體會和運(yùn)用,其實說起來容易做起來難,這方面需要特別加強(qiáng)。

  一分鐘批評要具體明確地指出他們錯在哪里,以便改正錯誤,告訴他們這樣做會給我什么感受,難過或者?會給以鞭策,警醒,沉默幾秒鐘后,會引起他們內(nèi)心的自責(zé),從而奮起直追。同時還要給予信任和支持。真是太棒了。

  原來管理可以這么簡單。一分鐘目標(biāo),一分鐘贊美,一分鐘批評。如此簡單循環(huán),搞定。

  一分鐘經(jīng)理人讀后感4

  讀完本書,自己對如何進(jìn)行管理,有了更加深刻的體會和理解。這是門如何對人員進(jìn)行管理的學(xué)問,試圖突破的是管理中的鷹派和鴿派的極限,如何在專制和民主之間實現(xiàn)一種平衡,從而節(jié)約時間和成本,獲取更高的效率和收益。

  首先談?wù)剬σ环昼娔繕?biāo)的認(rèn)識。設(shè)定好一個目標(biāo)就可以使工作有了相應(yīng)的方向。目標(biāo)需要同時兼顧數(shù)量和質(zhì)量,同時明確好自己的標(biāo)準(zhǔn),與此同時,在追尋目標(biāo)的過程中,不斷審視自己的表現(xiàn)和行為,是否與目標(biāo)一致,如何做相應(yīng)的調(diào)整。

  接著談下對一分鐘稱贊的理解。在一分鐘稱贊中,溝通的是經(jīng)理對下屬的關(guān)心?滟澋脑降郊(xì)節(jié),下屬就更認(rèn)同自己的想法。給下屬更多的鼓勵,增加工作中的開心因素,支持他們的成功?滟澬枰嬲\,使用的是目標(biāo)導(dǎo)向性原則。通過夸獎和激勵下屬,你會感覺事半功倍。

  然后闡述下對一分鐘批評的感知。一分鐘批評,具有及時性和快捷性,能讓下屬在當(dāng)時就能意識到自己的錯誤,并能及時改正和調(diào)整。相比中國的“放任——打壓”式管理,更加人性化。批評需要自己真懂,細(xì)心指出,下屬服氣;批評需要對事不對人,公平有序。批評需要先批評事再鼓勵人,“威逼利誘”,需要更多的耐心。

  最后在綜合運(yùn)用一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊和一分鐘批評的過程中,需要不斷反思和改進(jìn)。這種批判式接受,就意味著既要有效學(xué)習(xí)和運(yùn)動本書中所闡述的原則,又要匹配生活的環(huán)境及文化氛圍,在實踐和鞏固中使自己成為一分鐘經(jīng)理人的一分子。

  一分鐘經(jīng)理人讀后感5

  在上班工作之前,我從來沒有閱讀過管理類書籍,也完全沒有興趣去閱讀。最早接觸的管理學(xué)書籍就是德魯克大師的《卓有成效的管理者》、柯維的《高效能人士的七個習(xí)慣》、人大李剛老師的《組織的進(jìn)化》這幾本,每一本都堪稱經(jīng)典,但是沒有一本是看了不打瞌睡的,所以至今都還未看完。

  《一分鐘經(jīng)理人》是曾經(jīng)一起合作項目的IBM咨詢的項目經(jīng)理推薦的,我要的就是簡單易懂的管理學(xué)書,這本書也果然沒有令人失望。大部分管理學(xué)的書都邏輯性強(qiáng)、言簡意賅甚至可以說晦澀難懂,而且很厚;這本書卻是通過一個小故事(注意:只有一個)把管理中最為精妙的東西講透徹了——授權(quán)、激烈、監(jiān)督。正如書中前言所說,“《一分鐘經(jīng)理人》是一個寓言,其中綜合了許多智者教給我們的東西和我們自己的一些感悟。我們深知這些智慧源泉是非常重要的,也意識到那些追隨你的人同樣也會將你視為一個獲取智慧的來源!敝(jǐn)在此向一分鐘經(jīng)理人致敬。

  本書是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)經(jīng)典,它提供了一分鐘管理法的3個訣竅,揭示了此方法為何有效,并且鼓勵管理者成長為一分鐘經(jīng)理。最令人感動的是,這本書可以幾個小時就讀完,但卻讓人思考不斷、常讀常新。

  從經(jīng)理人的立場來讀,他會明白“和下屬一起設(shè)定一分鐘目標(biāo)”“給予下屬一分鐘稱贊”“對下屬進(jìn)行一分鐘批評”的重要性,實踐下來很可能能夠達(dá)到預(yù)期的效果,即公司和員工的雙贏。但是眼下我本人還在被管理者的行列,我無法要求自己的老板如何如何,我只能以自己的立場來學(xué)習(xí)本書精華。

  三個管理訣竅對應(yīng)三條守則,最終目的都是實現(xiàn)結(jié)果。

  “一分鐘目標(biāo)”對應(yīng)主動達(dá)成目標(biāo)共識。在中國,喜歡讓下屬揣測“圣意”的上級實在太多了,但是大部分下屬都是沒那么“聰明”,不是因為智商低而是因為立場和目的不同,這樣就造成了對任務(wù)的理解不同。如果管理者不懂得尋求目標(biāo)共識,這時候員工決不能坐以待斃,畢竟出錯了被罵的還是自己。員工應(yīng)該主動和上級溝通,在領(lǐng)一個活的時候盡量讓老板講明白、講清楚,然后將自己所理解的目的反問上級。一分鐘目標(biāo)的精髓除了共識之外還有確切的衡量標(biāo)準(zhǔn),例如指標(biāo)、交付物、可檢測的實際成果等等。這個標(biāo)準(zhǔn)必須是客觀的,不能帶有“感受”“認(rèn)為”等任何主觀情緒,而是純粹的“做了什么事”這一行為角度,而且必須在確定目標(biāo)時也一同確定。標(biāo)準(zhǔn)的確定可以形成為管理者和下屬的共同約束,除了評判下屬執(zhí)行能力之外,更是對管理者決策正確與否的考驗。這種約束力對組織整體有莫大的意義,上級決策失誤也很難推諉到下屬,有利于管理升級。我個人認(rèn)為,普通員工才更應(yīng)該去尋求一分鐘目標(biāo),如果對所在組織還抱有希望的話。

  “一分鐘稱贊”對應(yīng)主動尋求路徑認(rèn)同。高效的經(jīng)理人在布置新工作、安排新職位時會細(xì)致地觀察下屬,對正確的做法給予鼓勵,從而鞏固管理路徑,其原理類似于訓(xùn)練條件反射。但是絕大部分管理者都太忙太忙,他們根本沒有時間也不見得愿意花精力去幫助一個菜鳥,你只能按照自己的想法摸著石頭過河,當(dāng)然過程中難免碰壁。少走彎路的唯一辦法就是主動學(xué)習(xí),傳說中的“多請示、多匯報”也是一樣的意思。當(dāng)對一種方式?jīng)]有把握時,哪怕很有把握但從來沒實踐過,就應(yīng)該向上級征詢意見,說明自己為何要這么做、為何不那么做。員工的心態(tài)很重要,自負(fù)是大忌,哪怕自己的想法沒有得到認(rèn)可也不能歇斯底里,否則下次還有誰愿意教你呢?路徑學(xué)習(xí)有利于自我能力提升,尋求認(rèn)同的過程中必然大有收獲,普通員工更應(yīng)該去做,畢竟好為人師的上級太少太少了。

  “一分鐘批評”對應(yīng)學(xué)會自己舔傷口。批評的事還是只能領(lǐng)導(dǎo)來做,但是安撫這事基本是沒有過的,一般罵完了就是“你自己好好反省吧!”。中國儒家文化喜歡尋根,凡做錯一件事必然牽扯到你這個人如何如何,沒有責(zé)任心、偷懶;⒏≡、心態(tài)不好,等等;這個時候你一定要敢于告訴自己,你不是這樣的人,你自己在這件事上犯了一個錯誤,老板只是怕你認(rèn)識得不夠深入才言重了。自我感覺良好的人才會做出優(yōu)秀的成績,下屬們就應(yīng)該把自己從受訓(xùn)的陰影里拽出來,等著上級來做這事基本是沒指望的。

  我自己有一次很重的經(jīng)驗教訓(xùn)。當(dāng)時是我第一次全盤負(fù)責(zé)一個項目工作,雖然沒有正式的下屬但也算得上自我決策了。有一個很小的細(xì)節(jié)上的問題,我當(dāng)時決定時就擔(dān)心是否不妥,但最終還是覺得問題不大,于是就做了。結(jié)果當(dāng)天下午就被下屬公司領(lǐng)導(dǎo)捅到了上司那里,雖然“告密者”可能只是略加嘲諷、并無惡意,但是我們領(lǐng)導(dǎo)確實是半夜打了個電話訓(xùn)斥了我將近兩個小時。我那會兒剛干完活兒準(zhǔn)備去對面車站的麥當(dāng)勞覓食,結(jié)結(jié)實實在路邊站了好一陣,又累又餓又委屈。其實后來想想若是不確定時就應(yīng)該請示領(lǐng)導(dǎo),也不至于后來挨訓(xùn)。

  一分鐘經(jīng)理人讀后感6

  通過仔細(xì)閱讀《一分鐘經(jīng)理人》一書后,我深受啟迪,獲益非淺。我覺得我們公司目前正需要這樣的管理人才。我們每一位管理人員都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)《一分鐘經(jīng)理人》的管理方法,努力使自己也成為一分鐘經(jīng)理人。只有這樣,我們才能更加有效的提升公司的管理水平,提高我們的管理效率。

  看了這本書,我對如何做好一分鐘經(jīng)理人有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)識。管理二字,看似簡單,而要想成為一名優(yōu)秀的管理者,除了要有良好的個人自身素養(yǎng)、豐富的工作經(jīng)驗外,更重要的是要講究工作方法和技巧。而《一分鐘經(jīng)理人》就是最好的指導(dǎo)老師。書中闡述的成為一分鐘經(jīng)理人的三個訣竅非常精辟。一分鐘目標(biāo):首先要習(xí)慣于增加工作緊迫感,給自己和屬于自己管理的下屬定下一分鐘的工作目標(biāo),要求自己和下屬專心致志,全力以赴,在工作時的每一分鐘內(nèi)都必須要作出工作績效。一分鐘稱贊:作為一名優(yōu)秀的管理人員,對待下屬千萬不要吝嗇自己的贊揚(yáng)。當(dāng)某個下屬把自己交待的事情做好后,哪怕是很容易做到的事,哪怕是只做好其中的一點(diǎn),也要非常及時的予以表揚(yáng)或激勵,以此表明自己對他的工作表現(xiàn)很滿意,很高興,希望他以后能夠長期保持這種工作業(yè)績,讓他感受到自己的工作很有價值。只有這樣,才能充分激發(fā)下屬的工作興致與熱情,從而達(dá)到提高工作效率的目的。一分鐘批評:當(dāng)下屬在工作中犯錯誤或存在不足時,一定要及早明確的指出錯在哪里,好讓下屬明白后及時改進(jìn),切不可等到下屬一錯再錯。

  我認(rèn)為,我們公司所有管理人員都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)《一分鐘經(jīng)理人》中的三個訣竅:一分鐘目標(biāo),一分鐘稱贊,一分鐘批評。因為這是我們成為一名優(yōu)秀管理者的必要途徑。

  一分鐘經(jīng)理人讀后感7

  《一分鐘經(jīng)理人》為我們指出了管理的三個重要方面:一分鐘目標(biāo),一分鐘贊揚(yáng),一分鐘指責(zé)。我認(rèn)為,這三個方面看似孤立,實際上卻是一個完整的系統(tǒng),它清楚地告訴了我們該怎么樣去完成管理的全過程。

  首先,要從結(jié)果和過程的角度去分析管理。在我們身邊,有許多這樣的管理案例,例如,有些企業(yè)是注重結(jié)果的,有些企業(yè)是注重過程的,或者說,有些企業(yè)是注重效果,有些企業(yè)是注重效率。究竟哪一種更有效?可以說,每一種都有它的成功的范例,但是,我們也必須承認(rèn),每一種也只有它特定的成功范例。例如,注重結(jié)果的更在于小型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、事務(wù)型企業(yè),注重過程的更在于大型企業(yè)、成熟型企業(yè)、管理型企業(yè)。如果把他們的處境換過來,這種管理模式,也許就是不適用的。那么,有沒有一種普適的管理模式呢?我認(rèn)為是有的,那就是:把過程和結(jié)果結(jié)合起來。

  這很難。對于大企業(yè),它們有著太多的目標(biāo),因為不同的部門、不同的區(qū)域會有不同的訴求,而要同時實現(xiàn)多個目標(biāo)看起來是不可能的。所以,我們只能制定各種各樣的管理制度、行為模式,以達(dá)到對過程的有效監(jiān)督;而對小企業(yè),它們在一個時期只有唯一的目標(biāo),必須快速實現(xiàn),而怎樣達(dá)到這樣的一個目標(biāo),實際是不重要的,如果它們過于注重過程,那結(jié)果只會是一個,就是它們什么也做不成。那么,怎么去做到過程和結(jié)果的結(jié)合?我們也知道,對于大企業(yè)來說,雖然在一個時期內(nèi)會有很多目標(biāo),但如果把這個時期縮短到一定程度,那么,所有的目標(biāo)會變得有限,甚至只有一個目標(biāo),而對于每個人來說,他總是可以做到一個時期只有一個目標(biāo);對于小企業(yè)來說,雖然它們要求快速地達(dá)到目前的目標(biāo),但從長期來看,每個人實現(xiàn)目標(biāo)的方式也是可以大致統(tǒng)一的。當(dāng)我們把時期按照需要進(jìn)行延長或縮短,把繁雜的事務(wù)分配到具體的人身上,我們就知道怎么樣去實現(xiàn)過程和結(jié)果的結(jié)合。

  于是,一分鐘經(jīng)理人給我們制定了這樣一條道路。一分鐘目標(biāo),就是把看似多頭的目標(biāo)明確為某個階段的目標(biāo),把一個龐大的目標(biāo)分解為每個人的具體目標(biāo)。這個目標(biāo)必須是簡單的、階段性的、可執(zhí)行的、易于明確道路的,否則,它就可能是十分鐘目標(biāo)而不是一分鐘目標(biāo),而一個復(fù)雜的、無休止的、不明確的、看起來難以實現(xiàn)的目標(biāo)除了嚇跑員工,幾乎沒有別的功能。這是過程和結(jié)果相結(jié)合的第一步,也是最重要的一步。確定了這個小的具體的目標(biāo),就能較好地確定用什么樣的過程和方式去實現(xiàn),就可以實現(xiàn)對過程的有效監(jiān)督。而一分鐘贊揚(yáng)和一分鐘指責(zé),更重要的則是對整個過程的監(jiān)督。當(dāng)一個員工確定了他的目標(biāo),他的習(xí)慣可能會引導(dǎo)他朝著與管理者要求相符合甚至更好的方向前進(jìn),但也可能引導(dǎo)他朝著管理者所不希望的方向行動。

  那么,管理者怎么做?對于他做得對的,要予以肯定;對于他做的不對的,要予以批評。而且,這種肯定和批評必須及時,而不能等到事情已經(jīng)過去很久了才做,因為那時候員工可能已經(jīng)不知道管理者所肯定或批評的是什么了,或者他已經(jīng)采取了不同的做法抵消了需要肯定或批評的部分;這種批評也肯定對事不對人,因為一般情況下錯的是事情,而不是員工本身品質(zhì)低下,批評人會讓員工產(chǎn)生嚴(yán)重的挫折感。這樣,員工就能鼓足勇氣,不偏不移地按照既定的方向去執(zhí)行,直到實現(xiàn)這個目標(biāo)。而管理者也實現(xiàn)了對目標(biāo)和過程的雙重控制。這就是最好的結(jié)果。

  因此,要實現(xiàn)這個最好的結(jié)果,所謂的一分鐘經(jīng)理要具備以下特點(diǎn):

  1、能把一個復(fù)雜的目標(biāo)分解為若干個簡單的目標(biāo),并能了解執(zhí)行該目標(biāo)所可能的路徑;

  2、能對員工執(zhí)行的過程進(jìn)行全程監(jiān)督;

  3、能及時對員工的行為做出有效的反應(yīng)。

  要做到這幾點(diǎn),并不容易。而這也是為什么一分鐘經(jīng)理只能花一分鐘來制定目標(biāo)、表示贊揚(yáng)、提出批評的原因:更多的時間,他需要自己一個人來琢磨怎么樣做到上面的三個特點(diǎn)。臺上一分鐘,臺下十年功,說的就是這個道理了。

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