《以奮斗者為本》讀后感
《以奮斗者為本》讀后感1
轉(zhuǎn)眼間加入易流GPS這個大家庭已經(jīng)有一個多月，下市場也有二十六天了。在加入易流做銷售前，自己認(rèn)為自己是應(yīng)該做好了心理準(zhǔn)備，在進(jìn)入易流經(jīng)過三周的培訓(xùn)后，更是自信滿滿。隨著深入市場，每每遭到顧客拒絕后，站在驕陽似火的馬路邊，總是有些泄氣，自己也懂自我鼓勵自我暗示，可是瞬間振作后剩下的還是迷茫。
最近公司組織我們學(xué)習(xí)張總的名為《以奮斗者為本》的文章，初看的時候，感到一陣欣慰，因?yàn)橥蝗话l(fā)現(xiàn)我身邊還有200多位同事在一起奮斗，同樣每天都會克服各種困難，只是自己因一時的小困難把自己陷入死角，看到的只是眼前的一片云彩。正如培訓(xùn)的時候尹經(jīng)理跟我們強(qiáng)調(diào)的，被拒絕，是每個業(yè)務(wù)員都會經(jīng)歷的一個過程，心態(tài)一定要放平。當(dāng)再細(xì)讀文章的時候，特別是文章第三段的幾個問題時，我突然回想起我當(dāng)初選擇做銷售時經(jīng)常問自己的一個問題，為什么要做銷售？當(dāng)然當(dāng)初自己給自己的答案也很簡單：有挑戰(zhàn)，回報(bào)豐厚�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，想法太簡單了，為了工作而工作，并沒有思考如何去工作！要想得到豐厚的回報(bào)，那就得付出，就得奮斗�？赡艽蠹叶加羞@樣的感覺，每當(dāng)說起奮斗這個詞，我們會聯(lián)想到另外一個詞：事業(yè)，而不是工作，這是思想上的一個區(qū)別。
而張總在文章中對奮斗者的闡述同時也讓我明白，豐厚的回報(bào)是奮斗的回饋品，前提是我們要“一定會為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻(xiàn)”，“能夠?yàn)樗⻊?wù)的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值”。這些都是我們奮斗的目標(biāo)。
再說回來，我下市場的時間不到一個月，很多次我在給客戶宣傳我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)時都會說“我們是貨運(yùn)GPS的第一品牌”、“質(zhì)量好服務(wù)好”，客戶每次都會反問我，你們的服務(wù)好在哪里？很多時候，客戶就是我們最好的老師，因?yàn)樗麄儠浦覀內(nèi)ニ伎既ミM(jìn)步，每當(dāng)我以專業(yè)的品牌和齊全的功能來回答客戶時，有些客戶會不依：“現(xiàn)在的GPS硬件上都差不多，功能你有的人家也有，憑啥說你服務(wù)好？”此時的我確實(shí)不知道怎么去回答這個問題，這個問題也一直壓在我心里，讀了張總的這篇文章，我想我明白了我回答不出來的原因，服務(wù)是一個抽象的東西，沒有標(biāo)準(zhǔn)去衡量它的好壞，只有在比較中才有好與壞，這個就需要客戶自己在比較中去感知去體會。要想讓顧客認(rèn)可我們易流GPS的服務(wù)，這就需要我們積極的去參與競爭和創(chuàng)新。尤其是我們業(yè)務(wù)員站在公司第一線，更應(yīng)該有責(zé)任有義務(wù)主動去做好服務(wù)，對于不同的客戶，用心做好個性化和細(xì)微化的服務(wù)，公司產(chǎn)品和服務(wù)的口碑那就是最好的答案！
《以奮斗者為本》讀后感2
在看到這個標(biāo)題時，當(dāng)時想了一下，覺得自己應(yīng)該可以算得上“奮斗者”，因?yàn)橛X得自己把易流當(dāng)成自己的事業(yè)，一直以老板的心態(tài)在努力的做每一件事，認(rèn)真看了一下張總的文章，把張總提到的廣義上的“奮斗者”的三個條件和易流自己的“奮斗者”五個條件跟自己認(rèn)真的比較了一下，發(fā)現(xiàn)自己還真算不上是個“奮斗者”，至少有一半的條件尚未達(dá)到，“奮斗者”是需要用很長時間用非常多的心血去努力才能達(dá)到的目標(biāo)，又或者說人的一生就一直在成為“奮斗者”的路上，也只有一直走在“奮斗者”的路上，才能實(shí)現(xiàn)自己個人價(jià)值和社會價(jià)值，從而被企業(yè)和社會所尊敬，才能獲得“物質(zhì)”和“精神”的豐厚回報(bào)!
以下我著重從“易流奮斗者”的標(biāo)準(zhǔn)上談?wù)勛约旱目捶�。張總文提到的五條標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)在“干部七條原則”中已經(jīng)包含，前次的“深思易流憂患”中也提到了，這里也算是反復(fù)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，為什么要這樣做，我認(rèn)為最大的原因還是易流的員工、干部并沒有按張總的要求去做好事、改進(jìn)事、提升事，甚至是做得很不好，我們今天學(xué)了這篇文章，我覺得不用思考和質(zhì)疑：我們有錯嗎?我們沒做好嗎?我們沒進(jìn)步嗎?要思考和實(shí)踐的是：我們?nèi)绾胃恼鍪路椒�、我們�(nèi)绾巫龊檬隆⑽覀內(nèi)绾芜M(jìn)步的快一點(diǎn)。我打算從我的本質(zhì)工作上來提出我的具體想法和計(jì)劃：
第一：易流的“奮斗者”首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠，并踐行易流的七條價(jià)值觀。
這一條，我原來對我們團(tuán)隊(duì)的理解很不夠，我認(rèn)為對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同是少數(shù)人的事，我認(rèn)為允許一部分人可以有自己的個性，可以不把易流價(jià)值觀刻進(jìn)自己的骨子里去，只要他能干好業(yè)務(wù)，有業(yè)績就沒有問題，就可以用。后來我發(fā)現(xiàn)錯了，我們團(tuán)隊(duì)里就有這樣的人，他總是喜歡站在大家的對立面思考和處理問題，總是表現(xiàn)得跟團(tuán)隊(duì)格格不入，總喜歡按自己的個性去做事，后來我發(fā)現(xiàn)他幾乎成了團(tuán)隊(duì)的毒瘤，嚴(yán)重的影響了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，事實(shí)上他的業(yè)績也很差，正如張總說的，如果對易流的事業(yè)沒有絕對認(rèn)可或只停留在“口頭上”其它的都免談了，唯有認(rèn)可和忠于易流事業(yè)的人才有可能跟大家一起“奮斗”，就像《亮劍》中李云龍的團(tuán)隊(duì)一樣，所有人都能做到同生共死，這個是“奮斗”的基礎(chǔ)，以后在團(tuán)隊(duì)管理上我要把這條標(biāo)準(zhǔn)作為“入門”條件，不認(rèn)同易流事業(yè)的，我就會請他離開!當(dāng)然新進(jìn)來的員工不會天生就認(rèn)同易流的事業(yè)，我們要引導(dǎo)、培訓(xùn)、幫助、以身作則來要求他們，讓他們真正以“團(tuán)隊(duì)為榮、為易流為豪”。
第二：易流事業(yè)的“奮斗者”必須對工作充滿激情，并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感。
張總在這條中把“激情”具體解釋成“時刻保持對于工作、對于生活積極、向上的心態(tài)和對在易流所從事工作的熱愛，遇事積極思考解決辦法”，我簡單的理解就是“積極做事、積極思考和改進(jìn)”，我總結(jié)自己就是基本滿足“積極做事”但“積極思考和改進(jìn)”非常缺乏。表現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理總是不到位、員工思想總是把控不到位、流程執(zhí)行總是不到位等等，這些需要思考方法，在管理意識上去深層次改變自己，以“執(zhí)行力”為牽引，總結(jié)自己的管理思路和管理方法，以提高同事們“快速響應(yīng)、立即行動”為長期管理目標(biāo)。最近在看一本銷售管理小說，說的是銷售領(lǐng)域“食腦族”的事，小說里說的人的思考比做事更有力量，特別是管理者、策劃者，要提升整個團(tuán)隊(duì)的績效和作戰(zhàn)能力，我確實(shí)需求經(jīng)常思考、不斷思考并找到解決問題的辦法。
責(zé)任感和使命感的問題在每個人身上表現(xiàn)的情況有很大差異，就拿我這個團(tuán)隊(duì)來說，每個同事的心理訴求不同的階段都不一樣，新來的同事更多的是考慮自身的短期的經(jīng)濟(jì)收益，更在意自己的當(dāng)下業(yè)績，更容易以業(yè)績好的同事為榜樣，這種想法沒有錯，在管理上我就就要想辦法讓他們不斷提升和穩(wěn)定自己的業(yè)績，并引導(dǎo)他們?nèi)ヅW(xué)習(xí)并相互幫助，當(dāng)整個團(tuán)隊(duì)的業(yè)績上來后，大家的集體榮譽(yù)感就會強(qiáng)起來，逐漸大家的責(zé)任感和使命感就會強(qiáng)起來。老同事要清晰他的上升通道，要讓他明白自己在哪方面需要努力和提高，又能在哪個階段獲得什么樣的進(jìn)步和回報(bào)，只有這樣，他的責(zé)任感和使命感才能持續(xù)穩(wěn)定，并在工作中發(fā)揮著積極的榜樣作用，接下來我要搞一場“深圳辦事處經(jīng)理”的競聘，讓業(yè)績好的老同事明確自己的發(fā)展方向。
第三：將本職崗位價(jià)值最大化，并堅(jiān)持以“結(jié)果為導(dǎo)向”的行事風(fēng)格。
今年我在不斷嘗試將銷售指標(biāo)分解到個人，將目標(biāo)考核細(xì)化，在實(shí)施的過程中遇到了很多的阻力，新老同事都擔(dān)心自己的考核不能達(dá)標(biāo)，通過一段時間的運(yùn)行，效果還是很明顯的，我們?nèi)绾胃瞎镜摹翱焖侔l(fā)展期”具體到我們銷售人員的身上就是要不斷的挑戰(zhàn)業(yè)績，要讓老同事明白躺在“自己過去的成績”上是行不通的，要培養(yǎng)更多的新同事做出好的業(yè)績，讓他們互為榜樣，加快淘汰機(jī)制，市場上的強(qiáng)者都是淘汰留下來的精英，“向市場要效益”是張總常說的一句話，要不斷強(qiáng)化同事們的指標(biāo)考核目標(biāo)，市場的“結(jié)果”就是“銷售指標(biāo)”，壓力必須要有，信心是關(guān)鍵，制定合理的目標(biāo)和循序漸進(jìn)的指標(biāo)考核是方法，接下來我要遂步把“裝車數(shù)”指標(biāo)和“回款”指標(biāo)放在每個團(tuán)隊(duì)成員的身上，告訴他們我們要以“結(jié)果為導(dǎo)向”來挑戰(zhàn)自己的業(yè)績。
第四：易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該時刻具備危機(jī)意識，并在工作中持續(xù)改進(jìn)。
“危機(jī)意識”在我的腦海中還是很強(qiáng)的，針對深港的市場現(xiàn)狀，“守住客戶”同樣是我們的工作重點(diǎn)，我們現(xiàn)有的客戶不斷會有人來挖來翹，這是不可避免的競爭，我目前已經(jīng)要求團(tuán)隊(duì)的每個同事都在總表中體現(xiàn)自己的每周的“回訪計(jì)劃”通過我們的反復(fù)探討，得出的結(jié)論是“必須在每個客戶身上花時間和精力才可能維護(hù)好客情關(guān)系”為了保證時間和精力我們就必須周周有計(jì)劃并周周付諸行動。
建議公司方面也要為斷提升“全員服務(wù)意識”不管是對內(nèi)還是對外，我們都要建立起一個“全服務(wù)型”的易流，保持“服務(wù)不好，就會危險(xiǎn)”的危機(jī)意識，這次工程師評級考試中，我參加了兩場監(jiān)考，最大的一個體會是工程師的服務(wù)意識還是很差，表現(xiàn)為很多細(xì)節(jié)知道，但不會去做，因?yàn)闆]有養(yǎng)成習(xí)慣，恰恰習(xí)慣的養(yǎng)成就是要有服務(wù)意識。部門之間的溝通沖突和推諉也正是服務(wù)意識弱的原因造成，因?yàn)榇蠹疫�沒有養(yǎng)成把對方當(dāng)成服務(wù)對像的習(xí)慣。
第五：易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。
這一點(diǎn)現(xiàn)在公司我覺得慢慢好了起來，每天我都能看到下了班后，不同的部門在使用會議室，有開會的、有討論的、有學(xué)習(xí)的、有培訓(xùn)的，公司整體上形成了一個學(xué)習(xí)的氣氛，但我也發(fā)現(xiàn)氣氛是有了，但效果并不好，表現(xiàn)為學(xué)習(xí)過程中氣氛不活躍，互動不積極，測試學(xué)習(xí)的結(jié)果不理想，我們這個團(tuán)隊(duì)每周五下午在堅(jiān)持培訓(xùn)學(xué)習(xí)，時間長了，慢慢的就有些同事心不在焉，學(xué)習(xí)效果就下降了不少了，昨天看了華東的同事上周接受“第三方”培訓(xùn)，葉龍兄很興奮，發(fā)表不少感慨，我覺得是不是這種“第三方”的培訓(xùn)我們間隙性的也搞一搞，因?yàn)榇蠹叶际悄贻p人，基本沒經(jīng)歷這種培訓(xùn)方式，從主觀上來講，對這個培訓(xùn)會比較感興趣和好寄，接受程度可能就會好一些。
為“奮斗者”為本，快速反應(yīng)、立即行動，完成深港大區(qū)的20xx年銷售指標(biāo)，我們將奮斗、奮斗、再奮斗!!!
《以奮斗者為本》讀后感3
讀了《以奮斗者為本》之后，再次點(diǎn)燃了我心中的激情、責(zé)任和使命。
華為的成功，我們毋庸置疑。別人的優(yōu)點(diǎn)是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒的。華為的狼性文化對于我們是否有價(jià)值，取決于我們?nèi)绾谓庾x和運(yùn)用，學(xué)習(xí)別人的思想和文化，而不是盲目的照搬、照套，讓別人的文化理念轉(zhuǎn)化為自己的思想，與自己的實(shí)際情況相結(jié)合，走出屬于自己的道路。當(dāng)然，這個前提是，我們能夠領(lǐng)悟到狼性文化的精髓，深切領(lǐng)悟到別人成功背后的秘訣之所在。
對于剛畢業(yè)步入工作之路的我們，并沒有太多的思想，更談不上有什么經(jīng)驗(yàn)可言，但是作為公司里最年輕的一代，我們有用不完的奮勁和激情，我們有足夠的理由和責(zé)任去學(xué)習(xí)和實(shí)踐華為的狼性理念，并使之轉(zhuǎn)化為自己的思想，不斷地激勵著自己前進(jìn)。下面從華為狼性文化所包含的三個層次來談一下我的感悟。
首先，以敏銳的嗅覺，捕捉著每個風(fēng)險(xiǎn)的可能，有效地防范風(fēng)險(xiǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)管理，在建筑業(yè)的“冬季”做好御寒措施，防止和抵御強(qiáng)力寒流對我們的襲擊。這也是我們法務(wù)與生產(chǎn)部門工作的主要方面，時刻保持著較高的警惕意識，為公司的運(yùn)營做好預(yù)警工作，在“冬季”中成長，為迎接更美好的春天做充足的準(zhǔn)備。
其次，以強(qiáng)烈的進(jìn)攻意識，做好一個自己的奮斗者。一個企業(yè)的發(fā)展，需要每個員工的奮斗和努力，從自我做起，從每天做起，用足夠的奮勁和動力，以最合理的工作方式，最清晰的工作思路，才會有相應(yīng)的成績。正值青春年華，我們沒有理由不奮斗，我們應(yīng)以充足的激情和力量面對自己的工作、自己的目標(biāo)，推動部門、集體和公司的發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
最后，以長期堅(jiān)持不懈的艱苦奮斗，團(tuán)隊(duì)精神，打造我們的團(tuán)隊(duì)提升年。華為倡導(dǎo)“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”，一個好的企業(yè)本應(yīng)如此，一個人的力量不足以撐起一片藍(lán)天，唯有團(tuán)結(jié)一致，培養(yǎng)集體意識，提高凝聚力，才能開拓更為廣闊的天空，才能為公司的未來鋪展更為寬廣的道路。在公司的團(tuán)隊(duì)提升年里，每個人在做好自己的同時，相互協(xié)助，部門之間相互配合，為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造更多的價(jià)值。
《以奮斗者為本》讀后感4
在認(rèn)真的閱讀了張總關(guān)于以奮斗者為本的文章之后，我又忍不住反復(fù)的讀了幾遍，并對奮斗者思想的定義及其實(shí)現(xiàn)和意義進(jìn)行了思考，對于什么是奮斗者、什么是以奮斗者為本以及如何讓自己成為奮斗者并實(shí)現(xiàn)自己作為奮斗者的價(jià)值有了一定程度的認(rèn)識，在此進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)心得的總結(jié)。
什么是奮斗者？
首先，我們都會問：什么是奮斗者？這個問題張總在文章的最開始部分就給出了答案。
奮斗者是能夠?yàn)檎麄�社會向前發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)的，同樣，也一定會為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻(xiàn)并受到社會所尊敬的人；奮斗者是能夠?yàn)樗⻊?wù)的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值；奮斗者也是通過自己的努力與付出，提升個人的綜合能力，并能夠?qū)崿F(xiàn)個人成就，獲得社會的尊敬，獲得豐厚回報(bào)的。
人，作為一個社會個體，在一定的社會環(huán)境下成長和生活，享受社會環(huán)境的滋養(yǎng)和輔助。同樣的，社會的發(fā)展也需要我們個人的奉獻(xiàn)，在成不一個奮斗者的前提。沒有奉獻(xiàn)，就不能創(chuàng)造價(jià)值；沒有奉獻(xiàn)，人生就不會有意義；沒有奉獻(xiàn)，社會就不會有進(jìn)步，也就不會有個人的進(jìn)步。所以，沒有奉獻(xiàn)，就談不上奮斗者。所以，我個人理解的所謂的奮斗者就是奉獻(xiàn)社會、創(chuàng)造價(jià)值并實(shí)現(xiàn)價(jià)值獲得回報(bào)。讓自己成為所服務(wù)的公司、客戶和社會的奮斗者，為公司做出上定的貢獻(xiàn)。
如何成為奮斗者？
明確了什么是奮斗者之后，我們會想要成為易流的一個奮斗者，然而，如何成為奮斗者呢？是只是做好自己的工作就可以么？還是只是努力工作就可以呢？
對于這個問題，張總也給出了很明確的答案，有五點(diǎn)要求。
1、易流的奮斗者首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠，并踐行易流的七條價(jià)值觀；
2、易流事業(yè)的奮斗者必須對工作充滿激情，并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感；
3、將本職崗位價(jià)值最大化，并堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格。
4、易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該時刻具備危機(jī)意識，并在工作中持續(xù)改進(jìn)；
5、易流事業(yè)的奮斗者應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。
我個人非常認(rèn)同這幾個觀點(diǎn)，特別是我們部門最近也是一直再以學(xué)習(xí)來提升自己對工作和為人處事上的一些觀點(diǎn)吧。
對于這幾點(diǎn)要求，并不是獨(dú)立的，其本身就是緊密聯(lián)系，相輔相成的。其實(shí)對從事的工作的認(rèn)同和熱愛的前提就是，選我所愛，愛我所選。只有熱愛自己的工作，才會對工作充滿激情，才會有強(qiáng)烈的責(zé)任感，才會在工作中創(chuàng)造出最大的價(jià)值。而要實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化，除了需要激情和責(zé)任感以外，還需要堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的行事風(fēng)格。
海燕經(jīng)常和我們說的一句話，過程很重要，但是做事更注重的是結(jié)果，就像我們在服務(wù)的過程中是要做到細(xì)心，但我們更要明白是，是否保質(zhì)保量的處理好事情，如果過程再完美結(jié)果沒有完成或者說結(jié)果不是我們想要的'，那也是無功于世，只有目標(biāo)明確，才會有更大的動力。像我們服務(wù)行業(yè)，個人素質(zhì)和態(tài)度也是奮斗者的必備因素之一，掌握我們整個公司的服務(wù)動態(tài)方針和平臺的操作使用，并時刻保持危機(jī)感，提高危機(jī)意識，在提高自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。就像張總說的不是我們的服務(wù)有多好，而是競爭對手太落后，如果我們不前進(jìn)對手必會追上，我們需要不斷的學(xué)習(xí)和吸收他人的長處，改正自身的缺點(diǎn)，做到揚(yáng)長避短。比如我個人來說，情緒的波動還是比較大，有時還不能冷靜處理事情，調(diào)整心態(tài)問題也不止說過一次，但這些都是還要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。
如何實(shí)現(xiàn)奮斗者的價(jià)值？
我在思考，要怎么實(shí)現(xiàn)奮斗者的價(jià)值呢？我該如何成為一個奮斗者？
作為易流的一名工作人員，我們不僅僅是一名工作者，我更應(yīng)該是熱愛易流的，要以易流的發(fā)展作為我最終極目標(biāo)，努力的把易流推向世界化，這不井井是公司的上述，也是我們在坐各位同仁共同的一個目標(biāo)，在目標(biāo)明確的情況下，易流也為我們的工作和發(fā)展提供了一個很好的平臺，在物質(zhì)上，易流一定會給予奮斗者豐厚的物質(zhì)回報(bào)；在精神上，易流會倡導(dǎo)建立以奮斗者為本的理念。
在易流我個人是深有體會，我在這是因?yàn)橄嘈哦匆姡驗(yàn)榭匆姸袆�，也是為感動和感激而留下成為易流事業(yè)的一位奮斗者，公司是我們的一個大家庭，他給我們營造出一個尊重、信任、理解的文化氛圍；讓每一位奮斗者都富有激情、富有責(zé)任感、富有使命感的去進(jìn)行創(chuàng)造和創(chuàng)新；也給奮斗者們公平感、成就感、認(rèn)同感和發(fā)展的空間。
在這樣的條件下，我們應(yīng)持著公司的服務(wù)方針以客戶為中心、以奮斗者為本、堅(jiān)持轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)的經(jīng)營理念，以全面提升公司整體競爭力的經(jīng)營方針為指導(dǎo)思想，奮斗，奮斗，再奮斗。我相信，不管是管理階層，還是銷售階層，哪怕是作為一名客服人員的我們，也能成為一名為公司為社會做出貢獻(xiàn)的奮斗者，不斷地為公司為社會做出更大的貢獻(xiàn)。我相信我們一定行，讓我們一起攜手創(chuàng)造出更好的明天，一起奮斗吧。
《以奮斗者為本》讀后感5
通過《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí)，華為的企業(yè)管理理念對我啟發(fā)很大。
華為公司的目標(biāo)就是：為客戶服務(wù)。為客戶服務(wù)，就要為客戶創(chuàng)造價(jià)值，只有客戶成功，才有華為的成功。
我們和康源的宗旨，也是滿足客戶需求。那我們就奔著這個目標(biāo)去努力工作，始終想著客戶、服務(wù)于客戶，讓我們的客戶利益最大化，客戶成功了我們才能贏得利益。企業(yè)要發(fā)展就必須創(chuàng)造價(jià)值。創(chuàng)造價(jià)值的前提是客戶的價(jià)值最大化，只有把好的質(zhì)量、好的服務(wù)、最低的價(jià)格讓給客戶，客戶利益大了，你的產(chǎn)品熱銷了，公司才能創(chuàng)造價(jià)值。要有好的質(zhì)量、好的服務(wù)、最低的價(jià)格就必須要我們付出艱辛的勞動。
員工的價(jià)值應(yīng)該在實(shí)干中得以體現(xiàn)，在為公司創(chuàng)造價(jià)值的過程中得以實(shí)現(xiàn)。要盡心做事，積極開動腦筋、想方設(shè)法去工作，創(chuàng)造性的勞動。
管理能產(chǎn)生核心競爭力。集團(tuán)要發(fā)展，必須全力打造企業(yè)核心競爭力。技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，管理更要有所創(chuàng)新。整天無所事事，看不出一點(diǎn)門道、發(fā)現(xiàn)不了一點(diǎn)問題，即使跑斷腿也是徒勞的。
為客戶創(chuàng)造價(jià)值才是奮斗，把煤炭洗的白白的對客戶不產(chǎn)生價(jià)值，不叫奮斗！
盡力≠盡心，盡心做事更重要。
一個人能干的活，就不要用兩個或更多。
減員合崗，減少成本，增創(chuàng)價(jià)值。
能用機(jī)器的崗位，適當(dāng)換機(jī)器，提高效益，降低勞動強(qiáng)度，減少人員開支，也能增創(chuàng)價(jià)值。
鼓勵改革，創(chuàng)新工作流程，提高工作效率。
管理創(chuàng)效率、管理也能創(chuàng)價(jià)值。管理中早發(fā)現(xiàn)問題，將隱患及早處置，也是創(chuàng)造了價(jià)值。創(chuàng)造價(jià)值的途徑很多，唯有開動腦筋、挖掘資源。
在種鴨養(yǎng)殖上：育雛育成期——重在成活率、均勻度。
產(chǎn)蛋期考核——產(chǎn)蛋率、死淘率、合格率、料蛋比。
6S檢查也不可忽視。試想在養(yǎng)殖場不進(jìn)行6S檢查將會怎樣？
場長有場長的考核目標(biāo)，總經(jīng)理有總經(jīng)理的考核項(xiàng)目。老板考核總經(jīng)理、總經(jīng)理考核到場長、場長考核到員工。層層制定出各級的考核方案、獎懲措施，到時達(dá)標(biāo)兌現(xiàn)、公正公開、多勞多得。為了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值都自覺拼命加苦干。
《以奮斗者為本》讀后感6
資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……——任正非
從13年初進(jìn)入云服務(wù)公司，眨眼間就過去了兩年多了。在工作上，不斷追求極致，希望能夠最大程度上為公司為客戶帶來價(jià)值。在讀完《以奮斗者為本》后，我想我也算得上一名奮斗者。
何為“奮斗者”呢?
“奮斗者”是能夠?yàn)樗⻊?wù)的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實(shí)實(shí)在在的價(jià)值;“奮斗者”是通過自己的努力與付出，提升個人的綜合能力，并能夠?qū)崿F(xiàn)個人成就�！皧^斗者”是能夠?yàn)檎麄�社會前進(jìn)發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)的，同時也一定會為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性貢獻(xiàn)并受到社會所尊重的人;
以客戶為中心，企業(yè)才能活下去
我做事一直秉著“先把事情做好，錢自然就會來了”的原則去做好本職工作。站在用戶、客戶的角度去思考問題，不斷地創(chuàng)新、拓展。
天底下唯一能給我們錢的，只有客戶�？蛻羰俏覀兩娴奈ㄒ焕碛伞Ｎ覀�、企業(yè)必須為客戶服務(wù)。公司經(jīng)營目標(biāo)不能追求利潤最大化，利潤最大化實(shí)際上就是在榨干未來，傷害了戰(zhàn)略地位。深淘灘，低作堰。
為什么是以奮斗者為本
我們奮斗的目的，主觀上是為自己，客觀上是為國家、社會、為人民。但主客觀的統(tǒng)一確實(shí)是通過為客戶服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的。沒有為客戶服務(wù)，主客觀都是空的。
要為客戶做好服務(wù)，就要選拔優(yōu)秀的員工，而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗。要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展，必須使奮斗者得到合理的回報(bào)，并保持長期的健康。但是，無限制的拔高奮斗者的利益，就會使內(nèi)部運(yùn)作出現(xiàn)高成本，就會被客戶拋棄，就會在競爭中落敗，最后反而使奮斗者無家可歸。這種不能持續(xù)的愛，不是真愛。
以客戶為中心，以奮斗者為本是兩個矛盾的對立體，它就構(gòu)成了企業(yè)的平衡。難以掌握的開放，妥協(xié)，灰度，考驗(yàn)所有的管理者。
如何做好團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者?
——開放、妥協(xié)、灰度是企業(yè)文化精髓，也是一個領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范
魅力：干部需要長期艱苦奮斗，要有敬業(yè)和獻(xiàn)身精神，實(shí)事求是，要有自我批判精神，以身作則，不斷提升自身職業(yè)化水平，開展組織建設(shè)，幫助下屬成長。
魄力：承受壓力的能力，也就是使命和責(zé)任。擔(dān)負(fù)公司文化和價(jià)值觀的傳承，有清晰的主攻方向，抓住主要矛盾，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。站在全局立場，不斷改進(jìn)端到端的業(yè)務(wù)服務(wù)流程。
眼力：看到方向，挖掘人才，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)(矛盾)。建立公平公正的考核獎罰制度，完善規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提拔干部，挖掘人才。
一個不開放的文化，就不會努力地吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，逐漸會被邊緣化。一個不開放的組織，遲早就會成為一潭僵水。創(chuàng)新是站在別人的肩膀上前進(jìn)的，同時像海綿一樣不斷吸取別人的優(yōu)秀成果，而并非是封閉起來的“自助創(chuàng)新”.
我們在前進(jìn)的路上，隨著時間、空間的裱花，必要的妥協(xié)是重要的。沒有寬容就沒有妥協(xié);沒有妥協(xié)就沒有灰度;不能依據(jù)不同的時間、空間，掌握一定的灰度，就難有合理審時度的正確決策。開放、妥協(xié)的關(guān)鍵是如何掌握好灰度。
有效地提高管理效率，是企業(yè)的唯一出路
客戶的本能就是選擇質(zhì)量好、服務(wù)好、價(jià)格低的產(chǎn)品。而這個世界上又存在眾多的競爭對手，我們質(zhì)量不好，服務(wù)不好，光靠客戶關(guān)系維持，必是死路一條，只是時間問題。在互聯(lián)網(wǎng)時代，技術(shù)進(jìn)步比較容易，而管理進(jìn)步比較難，難就難在管理的變革，觸及的都是人的利益。
我們想要在競爭中保持活力，就要在管理上改進(jìn)，首先要去除不必要的重復(fù)勞動;在監(jiān)控有效的情況下，縮短流程，減少審批環(huán)節(jié);要嚴(yán)格確定流程責(zé)任制，充分調(diào)動中下層必須承擔(dān)責(zé)任，在職權(quán)范圍內(nèi)正確及時決策;把不能不敢承擔(dān)責(zé)任的干部，調(diào)整到操作崗位上去;吧明哲保身或技能不足的干部從管理崗位換下來;要去除論資排輩，把責(zé)任心、能力、品德及人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)組織協(xié)調(diào)能力……，作為選拔干部的導(dǎo)向。個人永遠(yuǎn)無法比團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大，團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。團(tuán)隊(duì)精神的積累就形成了團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的文化。有了文化，企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。
鐵軍是打出來的，兵是愛出來的
古往今來凡能打仗的部隊(duì)，無一例外，都是長官愛惜士兵，不然就不會有士為知己者死。
“狼狽組織計(jì)劃”，是從狼與狽的生理行為歸納出來的。狼有敏銳的嗅覺，團(tuán)隊(duì)合作精神。而狽非常聰明，因?yàn)閭�子小，前腿短，在進(jìn)攻時是不能獨(dú)立作戰(zhàn)的，因而他跳躍時是抱緊狼的后部，一起跳躍。就像舵一樣的操控狼的進(jìn)攻方向。狽很聰明。很有策劃能力，以及很細(xì)心。狼與狽是一種合作的精神，而不是一提合作精神，就理解為加班加點(diǎn)，拼大力，出苦命。
作為品牌設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，我們團(tuán)隊(duì)就像是給狼狽做更好的裝備，強(qiáng)化戰(zhàn)斗力。是一個催化劑的作用。催化劑的作用就是，最大程度或超出地去發(fā)揮整體的效果。我們代表著企業(yè)的形象，公司的衣著外觀。我們更需要加強(qiáng)內(nèi)涵和質(zhì)量，不能光靠外表去吸引客戶。
勝則舉杯相慶，敗則拼死相救
別人干得好，我為他高興;他干得不好，我們幫幫他，這是團(tuán)隊(duì)的精神。不管誰勝了，都是我們的勝利，我們大家一起慶祝;不管誰敗了，都是我們的失敗，我們拼死去救。企業(yè)的文化就這樣逐漸形成了。我們要用制度來保證這種精神傳承，要讓為全流程做出貢獻(xiàn)的人，按貢獻(xiàn)分享到成果。
最后讓我們團(tuán)結(jié)起來、共同奮斗，共創(chuàng)未來。這就是我們的目標(biāo)。相信云服務(wù)公司在以后的日子里，有大家的努力，會越來越好，在這里感謝公司，感謝每一位奮斗者。
《以奮斗者為本》讀后感7
讀了張總寫的《以奮斗者為本》后，我感受頗多，作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠(yuǎn)，但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤，為我個人職場生活添彩，就必須努力再努力，奮斗再奮斗。
作為新員工的我們都很年輕，有一定的沖勁，由于工作經(jīng)驗(yàn)不是太多，工作思路也比較單一，在工作中會常走彎路，有時也會因?yàn)橐稽c(diǎn)小困難或有些小的不適應(yīng)，而困惑。其實(shí)這在我看來再正常不過，說明我們已經(jīng)在前進(jìn)的路上了，而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的小插曲了。我想易流的“奮斗者”應(yīng)該是那種有工作激情，并不斷接受挑戰(zhàn)，通過不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己，進(jìn)而繼續(xù)向前趕，讓自己逐漸強(qiáng)大起來。
易流的“奮斗者”首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠，并踐行易流的七條價(jià)值觀；易流事業(yè)的“奮斗者”必須對工作充滿激情，并對于易流的發(fā)展富有責(zé)任感、使命感；易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該將本職崗位價(jià)值最大化，并堅(jiān)持以“結(jié)果為導(dǎo)向”的行事風(fēng)格；易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該時刻具備危機(jī)意識，并在工作中持續(xù)改進(jìn)；易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的精神。這是張總對易流“奮斗者”的要求，這五條要求即全面又精辟，話不多但要做到卻不容易，這就要求我們每個易流人要有責(zé)任感、有使命感，以主人公的心態(tài)為公司的利益著想，同時還要有“危機(jī)意識”。
用心用智慧，給力給機(jī)會。我想我們每個人對“奮斗者”的理解，可能會有一些小不同吧，但是有了張總給我們提出的方向性要求，相信在我們每個人的心中都會有一個風(fēng)向標(biāo)，它指使著我們在奮斗的路上向前邁進(jìn)。易流給予每個人的機(jī)會都是平等的，只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn)，相信定會有更寬廣的舞臺去等著你。
最后，我們必須將“以客戶為中心、以奮斗者為本、堅(jiān)持“轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)”的經(jīng)營理念，全面提升公司整體競爭力！”的經(jīng)營方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導(dǎo)思想。以公司的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)，而團(tuán)結(jié)奮斗！
《以奮斗者為本》讀后感8
作為易流一名員工，拜讀了張總這篇文章感受頗深，這篇文章每字每句都表達(dá)了張總對公司每位員工殷切的期許，非常感謝張總提供這樣一個交流機(jī)會。
首先對于“最關(guān)鍵的因素是員工”這句話我想談一下我的感受。員工是工作在第一線的人，我們才是真真切切面對客戶第一人，員工個人素質(zhì)代表公司整體水平，可以毫不夸張的說，員工工作狀態(tài)直接影響公司經(jīng)營狀況，所以我們作為面對客戶第一人應(yīng)該把自己最好的狀態(tài)、激情統(tǒng)統(tǒng)拿出來，讓客戶真切感受到這家公司是有活力的，是可以合作的，盡自己最大努力讓客戶體會到我們在為他的公司負(fù)責(zé)。我們敏銳的觀察力才可以為公司提供及時的信息讓領(lǐng)導(dǎo)層做出決策。
然后對于張總闡述的“奮斗者”三層含義很是贊同。一個人必須先對自己負(fù)責(zé)，自己清楚需要什么才會有追求，才會努力拼搏。當(dāng)自己對生活充滿了希望，才會把這樣精神頭帶到工作當(dāng)中。這個時候我們又該靜下來想想，我，可以為公司帶來什么。為公司著想前提我覺得是對公司的熱愛，有感恩的心，是這個公司給了我平臺讓我可以發(fā)揮自己的能力，“能力越大責(zé)任越大”，你有這個能力就應(yīng)當(dāng)肩負(fù)起使命，應(yīng)該慶幸把握這個機(jī)會，不是每個人都有機(jī)會去體現(xiàn)自我價(jià)值的。
接著是對“第一：易流的“奮斗者”首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認(rèn)同與忠誠”，這句話談下感受。整個社會大踏步的發(fā)展讓我們這些求職者有了更多的選擇，最頑固思想還是去國企有保障，總覺得那樣是只賺不賠的買賣，覺得民營企業(yè)不是穩(wěn)定工作，但我想，不論在哪，只要能堅(jiān)持下來并認(rèn)真努力的工作，不論什么平凡工作崗位上都會體現(xiàn)出不平凡的你。我們必須把＂公司為家＂概念記在腦子里，融在血液里，這樣感覺我們是和公司是一體的，我們才會為之去奮斗�！捌ぶ淮�，毛將何在”，一個企業(yè)，如同一個民族，當(dāng)它強(qiáng)大時，它的人民就會揚(yáng)眉吐氣，神采飛揚(yáng)；當(dāng)它衰落時，人們可能只有暗自嗟嘆。因此，應(yīng)該把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉，生命的支撐，視企業(yè)如生命，與企業(yè)共命運(yùn)。
作為員工，我們應(yīng)該多自我提高，多涉獵各方面知識，感謝公司提供工作平臺，努力把握機(jī)會，盡自己最大努力為公司獻(xiàn)出綿薄之力，讓我們?yōu)閷淼氖澜缂壩锪鞣⻊?wù)公司奮斗吧，與易流共進(jìn)退共奮斗，誠祝公司穩(wěn)步向前！
《以奮斗者為本》讀后感9
《以奮斗者為本》這本書，我只完成了一部分的閱讀。然而我已深深的感受到，這不是一本一氣呵成的書，而是華為二十年來摸著石頭過河摸索總結(jié)出來的企業(yè)管理的經(jīng)典，需要我們反復(fù)品味和咀嚼。在工作中碰到困難和困惑的時候，回過頭來仔細(xì)回味話里的深意，時常有撥云見日之感。
我是一個HR初學(xué)者，很多事情還處在入門階段。通過學(xué)習(xí)、以及和老師、同學(xué)的交流，讓我認(rèn)識自己的不足，并明確奮斗的方向。我目前不做管理，然而這本書帶我去體會管理的責(zé)任和意義。
企業(yè)的最低綱領(lǐng)是什么？
是活下去，而且是長期的活下去。就像細(xì)水長流。圍繞著活下去，而且是更好的、健康的活下去，我們就要去積極尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值�；钕氯サ幕A(chǔ)即是不斷提升核心競爭力�；钕氯�，看似簡單，實(shí)則是最根本最原始的戰(zhàn)略。我們可能經(jīng)常會說，我們的企業(yè)沒有戰(zhàn)略，不知道我們自己企業(yè)的戰(zhàn)略是什么。其實(shí)，任何企業(yè)的最終目的都是要活下去，只有活下來了，才能談贏利，才能談培訓(xùn)、薪資、福利等。但培訓(xùn)、管理等也是為了更好的活下去。就像我所在的企業(yè)，目前把戰(zhàn)略定位為安全、質(zhì)量和效益，而不是貪求高大上，貪求項(xiàng)目多。我們把在手的每一個項(xiàng)目做好，把管理做好，才能讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展，才能在未來接更多的項(xiàng)目，而不是一味的自我膨脹。所以說，這其實(shí)是一個圓，或者說是一個循環(huán)。而這個循環(huán)只有是良性的，企業(yè)才能生存，惡性的循環(huán)必將導(dǎo)致導(dǎo)致企業(yè)的毀滅。
然而，企業(yè)又是一個功利集團(tuán)，它的一切都是為了實(shí)現(xiàn)盈利。這種目標(biāo)需要具有商業(yè)的價(jià)值和利益。現(xiàn)在很多公司盲目追求利益最大化，結(jié)果紅火一時、一夜暴富，隨后就銷聲匿跡了。我們要明白我們追求的是什么？倘若大化為目標(biāo)，但如果我們想要可持續(xù)的發(fā)展，想要成為世界追求一時的利潤，大可以利潤最級領(lǐng)先的企業(yè)，就需要將眼光放的長遠(yuǎn)一點(diǎn)，將利潤保持在一個較合理的尺度。正所謂：深淘灘，低作堰，我們要讓上下游的合作伙伴也有合理的利潤，去營造端到端產(chǎn)業(yè)鏈的強(qiáng)健。因?yàn)�，在價(jià)值的創(chuàng)造問題上有一個悖論：越是從利己的動機(jī)出發(fā)，越是達(dá)不到利己的目的；相反，越是從利他的動機(jī)出發(fā)，反而越使自己活的更好。
我們將利潤控制在合理的尺度，歸根結(jié)底是為了我們商業(yè)的成功。商業(yè)要成功，企業(yè)要活下去，企業(yè)需要有利潤，那么利潤從哪里來？客戶。所以我們想要可持續(xù)的發(fā)展，就是要滿足客戶的需求。作為員工，我們也可以想想，我們的客戶有哪些？老板，他發(fā)給我們工資，是我們的客戶；同事，需要他們協(xié)助我們完成工作，也是我們的客戶；作為外界的客戶就更不用說了。我們可以找到我們的客戶，研究他們的需求，給到他們想要的，達(dá)到我們自己的成功。切記不可閉門造車。就如，貓以為魚很好吃，很美味，就請她的朋友小狗來吃，可是小狗喜歡吃骨頭啊，他不需要魚啊。所以這個時候，我們應(yīng)該先明確對方的需求，然后投其所好，而不是自己造出一個自認(rèn)為很好的東西。以客戶的需求為目標(biāo)，以新的技術(shù)手段去實(shí)現(xiàn)客戶的需求，技術(shù)只是一個工具。這也是管理第一、技術(shù)第二的一個體現(xiàn)。
談到管理，那么管理的最高境界在哪里？
老子說過：無為而無不為，其實(shí)就是無為而治。擺脫對技術(shù)的依賴，對資本的依賴，對人才的依賴，人為的制定一些規(guī)則，進(jìn)行引導(dǎo)、制約，使之運(yùn)行合理，也就做到了管理的自由。
這本書的精髓需要我們細(xì)細(xì)品味，遠(yuǎn)不是我三言兩語就能描述的完的。這只是我一些粗淺的感受，相信在不同的時期再去重新閱讀，會有不同的體會。在未達(dá)到一個層次之前，提前掌握這個層次的理念，雖不能完全體會，但可開闊眼界，樹立正確的管理理念，這本身也是一種啟發(fā)。正所謂：仰望星空，腳踏實(shí)地，朋友們，加油！王倩，加油！
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