《用事實(shí)說(shuō)話(huà)》讀后感范文（精選6篇）

　　當(dāng)看完一本著作后，你有什么總結(jié)呢？不能光會(huì)讀哦，寫(xiě)一篇讀后感吧。那么你會(huì)寫(xiě)讀后感嗎？以下是小編為大家整理的《用事實(shí)說(shuō)話(huà)》讀后感范文，希望能夠幫助到大家。

　　《用事實(shí)說(shuō)話(huà)》讀后感 篇1

　　在日常工作生活中，我們總會(huì)有不愿意面對(duì)現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，有些觀點(diǎn)自己執(zhí)著起來(lái)，不管別人怎么糾正，就是聽(tīng)不進(jìn)去。這本書(shū)就是叫我們?cè)趺礃诱�面的接受事�?shí)，或者如果遇到不愿意面對(duì)事實(shí)的事情或者人的時(shí)候，如何用正確的事實(shí)去勸說(shuō)。

　　人們不能接受事實(shí)真相有四種原因：

　　1、無(wú)知自信（對(duì)正確的事實(shí)沒(méi)有反應(yīng)，缺乏知識(shí)和訓(xùn)練）。

　　2、感知差異（不同人看同個(gè)事實(shí)評(píng)價(jià)不一樣）。

　　3、心里抵觸（明知道真相，單沒(méi)法接受，找借口抵觸真相）。

　　4、利益抵觸（真相跟利益相沖

　　如何解決：

　　1、聚焦事實(shí)。使用FIRE模型：事實(shí)、解讀、反應(yīng)和結(jié)果。用結(jié)構(gòu)化方式來(lái)畫(huà)圖和解答

　　2、換位思考。我知道結(jié)果使你感到意外，但是我想這不是你期望。要做到情感共知，和理解他人的感受。

　　3、設(shè)定有效目標(biāo)。爭(zhēng)執(zhí)、報(bào)復(fù)、要求對(duì)方道歉這些談話(huà)目標(biāo)都是無(wú)效目標(biāo)的設(shè)定�！�6個(gè)月之后原則”啟動(dòng)時(shí)間距離降低自己的壓力。

　　4、對(duì)話(huà)而不是對(duì)抗。

　　IDEAS模型：

　　1、邀請(qǐng)對(duì)方參與談話(huà)（你愿意跟我就什么什么事情進(jìn)行談話(huà)嗎？）。

　　2、解除對(duì)方防備（我不是想職責(zé)你任何事，我是想跟你討論一下我們對(duì)這件事情的看法）

　　3、消除責(zé)備（如果我們之間對(duì)這個(gè)事情看法不同，我們可以討論）

　　4、承認(rèn)對(duì)方的權(quán)利（你認(rèn)為可以嗎？）

　　5、設(shè)備時(shí)間（你想現(xiàn)在談，還是什么時(shí)候談？）這段話(huà)需要30秒之內(nèi)說(shuō)完。如果別人說(shuō)我不想談，可以再加一句我能問(wèn)為什么嗎？

　　6、創(chuàng)造文字畫(huà)面。至少給出三個(gè)要素對(duì)事實(shí)進(jìn)行解釋。

　　7、談話(huà)的技巧：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。學(xué)會(huì)結(jié)構(gòu)化傾聽(tīng)

　　8、說(shuō)出事實(shí)。創(chuàng)造糾正式的飛躍。

　　思路清晰溝通可以解決很多不必要的矛盾。我們?cè)诠ぷ鳌⑸�活中，除了遇到很多別人不能接受自己建議的事實(shí)，更多時(shí)候，自己也會(huì)不接收很多別人給以的建議。這要求我們一定要多學(xué)習(xí)，多接受不同人不同角度的建議，深度思考。不能盲目的無(wú)知自信。我覺(jué)得書(shū)中這個(gè)道理讓我印象最深：在我們學(xué)習(xí)用事實(shí)交流時(shí)，如果對(duì)方不肯接受，不肯改變。怎么辦？不用在意別人有無(wú)改變。自己的改變才是最大的受益。

　　《用事實(shí)說(shuō)話(huà)》讀后感 篇2

　　本書(shū)的作者是馬克·墨菲，書(shū)中通過(guò)了許多例子來(lái)詳細(xì)地闡述了為什么忠言逆耳、為什么在溝通中會(huì)情緒化以及如何聚焦事實(shí)更好地解決問(wèn)題。本書(shū)教會(huì)了我兩點(diǎn)：

　　如何利用FIRE模型認(rèn)清事實(shí)。

　　如何管理好自己的情緒并站在不同的角度看待并解決問(wèn)題

　　在職場(chǎng)工作中，我們都曾在溝通中責(zé)難過(guò)別人或者被別人責(zé)難，這時(shí)候往往會(huì)帶有情緒上頭、心情低落或內(nèi)心抵觸等心理活動(dòng)，等到溝通結(jié)束卻忘記了最初溝通的目的是為了解決問(wèn)題而不是在討論或宣泄一些邊邊角角。解決問(wèn)題時(shí)，情緒化、逃避或說(shuō)謊都沒(méi)用，反而可能讓問(wèn)題惡化。自己想一想，為什么會(huì)情緒化，或者說(shuō)會(huì)控制不住自己？因?yàn)橛袝r(shí)真相會(huì)刺痛內(nèi)心，為了保護(hù)自己免于疼痛，我們會(huì)想辦法終止對(duì)話(huà)，拒絕傾聽(tīng)，甚至抵制真相，但我們的所作所為并非總是有意識(shí)的。要解決這一溝通障礙，作者的建議是：用事實(shí)說(shuō)話(huà)。

　　書(shū)中總結(jié)了4個(gè)人們回避真相的原因。

　　1）無(wú)知自信。也可以說(shuō)是自以為是。這類(lèi)人往往過(guò)高估計(jì)自己的實(shí)力，對(duì)自己犯下的過(guò)錯(cuò)毫無(wú)意識(shí)而且堅(jiān)信自己并沒(méi)有犯錯(cuò)。這類(lèi)情況是由于學(xué)習(xí)不足、缺乏知識(shí)、缺少信息反饋和達(dá)克效應(yīng)引起。

　　2）感知差異。由于每個(gè)人的所在的環(huán)境不同，對(duì)同一件事情會(huì)產(chǎn)生不同的看法從而不認(rèn)同對(duì)方的觀點(diǎn)。

　　3）心理抵觸。每個(gè)人都有自己對(duì)世界的認(rèn)知，當(dāng)別人懷疑你認(rèn)知的時(shí)候，會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)從而引起心理的不適，一個(gè)人的大腦中不可能同時(shí)存在兩個(gè)截然相反的認(rèn)知。

　　4）利益抵觸。這一點(diǎn)也是最常見(jiàn)的，有時(shí)候即使知道真相也不承認(rèn)真相，因?yàn)槌姓J(rèn)意味著自己的利益將會(huì)損害，如金錢(qián)和權(quán)力等。

　　回到溝通問(wèn)題，無(wú)論你處于談話(huà)中的何種角色，分享真相時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其過(guò)程都可以大體分為4個(gè)步驟：Faces事實(shí)→Interpretations解讀→Reactions反應(yīng)→Ends結(jié)果，這就是FIRE模型。

　　事實(shí)：產(chǎn)生問(wèn)題的原因是什么？有視頻和詳細(xì)記錄嗎？事實(shí)是具體、公正客觀、不帶感情色彩和及時(shí)的，及時(shí)是指當(dāng)下發(fā)生的事情。

　　解讀：如何去理解這個(gè)問(wèn)題及解讀這個(gè)事實(shí)？這一步往往會(huì)帶有偏見(jiàn)，因?yàn)槿耸怯姓J(rèn)知差異的。

　　反應(yīng)：通過(guò)大腦的解讀，如果對(duì)事實(shí)有了錯(cuò)誤的解讀，會(huì)調(diào)起人的不同的情緒，可能是憤怒、急躁、自卑或抵觸等。這時(shí)候有可能會(huì)做出一些偏激或不理智的行為。

　　結(jié)果：經(jīng)歷情緒反應(yīng)后，我們會(huì)期望得到某種結(jié)果，這種期望往往是帶有感情色彩的。

　　注意，此時(shí)只需要有意識(shí)地把后三步IRE與F分開(kāi)，專(zhuān)注于F就可以聚焦于事實(shí)。在溝通中出現(xiàn)障礙時(shí)，要提醒自己，我是來(lái)解決問(wèn)題的，不是來(lái)宣泄情緒或者要你的道歉或讓你為自己的行為感到不爽，因?yàn)檫@些對(duì)解決問(wèn)題將毫無(wú)意義。另外，我們可以使用一個(gè)辦法促使溝通更有效的進(jìn)行，那就是預(yù)想未來(lái)自己期望會(huì)出現(xiàn)的情形：

　　在未來(lái)，我和談話(huà)對(duì)象會(huì)發(fā)展成什么關(guān)系？

　　在未來(lái)，我希望和談話(huà)對(duì)象都發(fā)生什么變化？

　　在未來(lái)，為解決問(wèn)題雙方都需要做出些什么努力？

　　在未來(lái)，問(wèn)題是否得到了根本的解決？

　　在事實(shí)的基礎(chǔ)上，這樣的溝通，雙方就可以更容易達(dá)成共識(shí)。同樣，在溝通時(shí)人們需要被尊重，我們要善于使用換位思考和自我抽離，即站在對(duì)方或第三方的角度去看待問(wèn)題和溝通，這樣就可以避免過(guò)分的主觀性色彩。人是一個(gè)感情豐富的動(dòng)物，總是需要有被人理解的需求。有一句話(huà)是這樣子的，“結(jié)果使你感到意外，我想這可能不是你所期望的”，說(shuō)完這句話(huà)之后再說(shuō)出真相，是不是會(huì)容易得多。

　　在溝通中，不要牟然說(shuō)什么是好的、什么是不好的。因?yàn)樵趯?duì)方腦海中往往對(duì)好與不好不會(huì)有一個(gè)很清晰的界限，歸根到底還是因?yàn)檎J(rèn)知差異，誰(shuí)又會(huì)一字不差熟練地背誦員工守則呢？假如你每天上班八小時(shí)，都很認(rèn)真的工作，你就敢說(shuō)自己的工作就是好的或優(yōu)秀的嗎？書(shū)中針對(duì)這種情況給出了一個(gè)辦法：創(chuàng)造文字畫(huà)面（這就跟OKR很相似）。文字畫(huà)面包括三個(gè)元素：差、好、優(yōu)秀。通過(guò)給每一個(gè)元素提供例證，創(chuàng)立清晰的、可達(dá)成共識(shí)的定義。比如對(duì)“顧客服務(wù)”進(jìn)行定義，包括差的服務(wù)、好的服務(wù)和優(yōu)秀的服務(wù)都是哪種具體的服務(wù)情形。你要說(shuō)服某個(gè)人改正問(wèn)題時(shí)，至少先要讓對(duì)方具體清晰地知道什么是好的、什么是不好的。

　　最后我們還要善于傾聽(tīng)，傾聽(tīng)時(shí)盡量不要打斷對(duì)方，只需要靜靜的豎起耳朵，然后使用FIRE模型分析對(duì)方的談話(huà)，把事實(shí)梳理出來(lái)以便更好地理解對(duì)方的原意。

　　總之，說(shuō)話(huà)是我們生而有之的本能，但如何說(shuō)話(huà)卻需要學(xué)習(xí)。細(xì)數(shù)過(guò)往我們都曾因?yàn)椴欢疁贤�，或傷人傷己，或激化矛盾。不過(guò)，我們得知道，世事絕少一勞永逸，和自我完善一樣，學(xué)會(huì)怎么說(shuō)話(huà)，亦是我們一生的功課。

　　《用事實(shí)說(shuō)話(huà)》讀后感 篇3

　　作為一個(gè)天生的就很“獨(dú)”的人，既不想被他人管束，也沒(méi)有要去管束他人的野心，所以開(kāi)始對(duì)于溝通、交流的各種書(shū)籍、方法是很不屑的，覺(jué)得就是教做老好人、當(dāng)馬屁精。長(zhǎng)大后慢慢發(fā)現(xiàn)會(huì)講話(huà)的孩子從小就可以獲得更多的糖果，長(zhǎng)大后也能為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)，才明白“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”的道理。

　　有時(shí)候“你說(shuō)的都對(duì)，但是別人就是不想聽(tīng)”的情形比比皆是：伽利略被羅馬教廷審判三百年后才得到道歉，諾貝爾獎(jiǎng)得主馬歇爾以身試菌都未得到當(dāng)時(shí)的認(rèn)可，被尊為“母親救星”的塞麥爾維斯47歲慘死精神病院。人們回避真相的原因也無(wú)非無(wú)知自信、感知差異、心理抵觸、利益抵觸。

　　逃避事實(shí)會(huì)帶來(lái)不良后果，陳述事實(shí)卻容易遭到排斥，印證了《少帥》中的一句經(jīng)典臺(tái)詞：“江湖不是打打殺殺，而是人情世故”。怎么學(xué)會(huì)聚焦事實(shí)，掌握傾聽(tīng)技巧，抓住談話(huà)要義，是非常重要的。

　　作為女生，我常常是感性大于理性，棉花糖思維作祟導(dǎo)致不能很客觀的分析事情，如果在遇到問(wèn)題能自我抽離，聚焦事實(shí)更利于問(wèn)題的解決。不過(guò)女生的感性更容易有同理心，用心去傾聽(tīng)對(duì)方的談話(huà)有助于使對(duì)方敞開(kāi)心扉，談話(huà)更有成效。

　　有效的目標(biāo)是一次高質(zhì)量談話(huà)的基礎(chǔ)，溝通不是為了爭(zhēng)辯誰(shuí)對(duì)對(duì)錯(cuò)，更不是要讓對(duì)方感到不爽，而是要得出有建設(shè)性的解決方案。

　　工作生活中，我們常會(huì)遇到溝通跑偏或者一方太過(guò)強(qiáng)勢(shì)而導(dǎo)致談話(huà)質(zhì)量不佳。對(duì)話(huà)并非是對(duì)抗，雙方應(yīng)基于坦誠(chéng)、尊重的態(tài)度就目標(biāo)問(wèn)題開(kāi)展。

　　對(duì)于爭(zhēng)論點(diǎn)可以采取很多溝通書(shū)籍中講的創(chuàng)造文字畫(huà)面的方法�！澳銓�(duì)我不好”、“你工作不認(rèn)真”可能在個(gè)體認(rèn)為是基于了“事實(shí)”，但是需要更加具體化才能幫助解決問(wèn)題，比如改成“每個(gè)紀(jì)念日送我一束花”、“要保證今日事今日畢”等，有了具體的標(biāo)的才能更好達(dá)成一致。

　　就像劉墉在《我不是教你詐》中所說(shuō)，它不是“厚黑學(xué)”，而是“成功術(shù)”。同樣的“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”不是教你少年老成，而是為了更好的溝通。愿你用事實(shí)說(shuō)話(huà)，創(chuàng)造更美好的生活。

　　《用事實(shí)說(shuō)話(huà)》讀后感 篇4

　　這本書(shū)的作者漢斯·羅斯教授，曾擔(dān)任世界衛(wèi)生組織顧問(wèn)，為公共衛(wèi)生事業(yè)奮斗了終身，還曾參與了致死率最高可達(dá)90%的埃博拉病毒的對(duì)抗工作。

　　書(shū)中告訴我們：應(yīng)該如何建立實(shí)事求是的思維方式，如何避免情緒化決策。

　　漢斯教授在人生的最后幾年完成了這本幽默風(fēng)趣的書(shū)，我覺(jué)得此書(shū)對(duì)于我們對(duì)人待物上有著非常棒的幫助。

　　書(shū)中，作者介紹了十種常見(jiàn)的思維本能，這些本能跟隨我們的基因與生俱來(lái)，在人類(lèi)漫長(zhǎng)的進(jìn)化中，這些本能曾經(jīng)使我們有應(yīng)對(duì)各種災(zāi)難的警覺(jué)性，但是，這些思維本能也在今天持續(xù)影響著我們對(duì)世界的認(rèn)識(shí)。

　　我對(duì)書(shū)中比較深刻的是：這個(gè)世界遠(yuǎn)沒(méi)有我們想的那么糟糕，書(shū)中所說(shuō)，當(dāng)你學(xué)會(huì)以事實(shí)為依據(jù)出發(fā)，去思考問(wèn)題的時(shí)候，你看到的是和其他人不一樣的一個(gè)世界。

　　舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子：在看文案的你認(rèn)為全世界有多少一歲的孩子接受過(guò)疫苗？A：20% B：50% C：80%

　　不知道你選什么，但至少在我和我問(wèn)過(guò)的幾位我的朋友后，我們都沒(méi)有選C。書(shū)中說(shuō)我們之所以沒(méi)有選C是因?yàn)槲覀儗?duì)這個(gè)世界沒(méi)有信心，我們覺(jué)知不到這個(gè)世界其實(shí)是越來(lái)越好的。還有很多諸如此類(lèi)的問(wèn)題，我們往往在事物認(rèn)知上總是習(xí)慣于過(guò)度擔(dān)憂(yōu)。可能你又要說(shuō)了，擔(dān)憂(yōu)點(diǎn)不好嗎？畢竟古人也說(shuō)了：生于憂(yōu)患死于安樂(lè)。

　　可是，朋友啊！擔(dān)憂(yōu)會(huì)產(chǎn)生大量的問(wèn)題啊，首先是我們的心情就會(huì)變得不好，我們的生活也會(huì)從而變得不順心。繼而我們與人相處時(shí)會(huì)變得產(chǎn)生更多的對(duì)立與沖突。

　　我們?cè)谏�活中�?jīng)常會(huì)說(shuō)到：唉，現(xiàn)在的人啊，都變了，沒(méi)有以前那么善良了。從前晚上睡覺(jué)都不需要關(guān)門(mén)，也不會(huì)有小偷的。

　　可是你想過(guò)嗎，現(xiàn)在的你愿意回到以前那種困苦簡(jiǎn)陋貧寒的生活嗎？

　　正如我們一聽(tīng)到防腐劑就害怕，覺(jué)得那是致癌的東西�？墒鞘聦�(shí)是怎樣呢？科學(xué)家研究，這樣的防腐劑，你得連續(xù)每天吃輛卡車(chē)的食物，并且吃上三年才會(huì)患癌癥。

　　這就是我們所說(shuō)的“恐懼本能”。

　　所以當(dāng)我們站在，道德的智高點(diǎn)的時(shí)候，我們說(shuō)什么都自以為是正確的。但如果我們深入研究，探究其事實(shí)的根本后，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們不尊重事實(shí)，其會(huì)導(dǎo)致我們做出不負(fù)責(zé)任的事和說(shuō)出不負(fù)責(zé)任的話(huà)。

　　作者在書(shū)的最后寫(xiě)了這么一段話(huà)，我認(rèn)為我有必要給大家看一下。

　　他說(shuō)，我認(rèn)為用一生的時(shí)間與無(wú)知作斗爭(zhēng)，傳播實(shí)事求是的世界觀。雖然有時(shí)會(huì)遭到挫折，但整體而言，是非�？鞓�(lè)和激動(dòng)人心的我認(rèn)為仔細(xì)地研究世界的真相，是非常有意義的事。

　　這書(shū)告訴了臥一個(gè)真實(shí)的世界，告訴了我如何才能做到正確的看待這個(gè)世界。加油吧！讓生活過(guò)得更加樂(lè)觀，少點(diǎn)悲觀，多點(diǎn)快樂(lè)。

　　《用事實(shí)說(shuō)話(huà)》讀后感 篇5

　　—與它的邂逅源于書(shū)友的引薦，看了書(shū)友寫(xiě)的《事實(shí)》的`讀后感，沒(méi)有任何猶疑地買(mǎi)了回來(lái)，買(mǎi)回來(lái)后被擱置了一段時(shí)間才拿到手中，沒(méi)想到，一開(kāi)始閱讀就是一個(gè)欲罷不能的投入，因?yàn)檫@本書(shū)很精彩。

　　—它是一本理論性的，可以顛覆思維的非敘述性文體，從這一方面說(shuō)，全書(shū)應(yīng)該是略顯枯燥的，可是，讀完本書(shū)，好像去了趟奇趣無(wú)比的樂(lè)園轉(zhuǎn)了一圈，全身心都是安靜的愉悅感和振奮感，還有莫名的激動(dòng)。因?yàn)闀?shū)中所呈現(xiàn)給讀者的思維太精彩了，每一種思維都不是泛泛而談的，每一種思維的背后都有大量的數(shù)據(jù)以及科學(xué)的研究調(diào)查在支撐。而且在閱讀的過(guò)程中，讀者會(huì)感到非常慶幸，能遇到這些思維。書(shū)中的任何一段內(nèi)容的可讀性都很高，敘述的內(nèi)容和文體非常地平易近人。

　　—讀完這本書(shū)對(duì)我的影響非常大，第一個(gè)影響是：在處理家庭、工作、還有其它一切的過(guò)程中，所有的事情不管它多么地緊急（在其它人看來(lái)），并不真的是表面上這樣地緊急，所以需要一個(gè)緩沖期，在這個(gè)緩沖期里，我會(huì)冷靜下來(lái)，進(jìn)行更深入地思考和解決辦法，而且在這個(gè)緩沖期里，我需要真正地沉入下來(lái)，包容這一切；第二個(gè)影響是：接納不同的人、事、物，尤其是不同的思想，不做評(píng)判，去感受它們，和它們友好地相處，和它們講和。

　　—總之，這是一本非常不錯(cuò)的書(shū)，它對(duì)讀者的影響并不像家長(zhǎng)勸說(shuō)自己的孩子那樣“語(yǔ)重心長(zhǎng)”，而像一個(gè)非常強(qiáng)大而有趣的發(fā)光體，慢慢地，讀者被情不自禁地吸引，而后被更新、被改變。建議所有的人都來(lái)讀一讀這本書(shū)。

　　《用事實(shí)說(shuō)話(huà)》讀后感 篇6

　　《事實(shí)》一書(shū)是我花了幾個(gè)星期才看完的。在看完之后，腦海一片空白，并沒(méi)有像之前讀完書(shū)后有很深的感觸，可能有些書(shū)中的觀點(diǎn)和我原有的觀點(diǎn)有點(diǎn)不太一樣吧。

　　這本書(shū)主要思想就是要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，它主要的目的是寫(xiě)世界正在不斷變好中，雖然這個(gè)世界仍然充斥著：全球變暖、經(jīng)融危機(jī)、局部戰(zhàn)爭(zhēng)、極度貧困等等諸多變化，但是仍然不妨礙世界正在不斷進(jìn)步中的。這是用數(shù)據(jù)展示的。

　　我印象比較深刻的有這幾種觀點(diǎn)，這個(gè)世界不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的用一分為二的觀點(diǎn)來(lái)看，他不是非黑即白，需要用實(shí)事求是的觀點(diǎn)去思考，具體問(wèn)題具體分析。不能總是陷入負(fù)面思維中去，遇事之前先冷靜思考，就算做不到冷靜，也需要自己往好的方面去想，沒(méi)有最好，只有更好。

　　書(shū)中還列出了諸如單一思維、以偏概全、情急生亂等等本能。情急生亂的本能我深有感觸，最近很火的直播帶貨，在直播間里買(mǎi)東西的時(shí)候，就出現(xiàn)情急生亂的本能，在短短的幾秒鐘時(shí)間，腦海里出現(xiàn)不買(mǎi)就給人搶走直覺(jué)，在混亂中不自覺(jué)的買(mǎi)下了很多的東西。

　　在文章的最后，我想說(shuō)，這個(gè)世界都是在不斷地進(jìn)步，不斷的變好。我們每個(gè)人在為生活奔波勞碌時(shí)候，在為生活的雞毛蒜皮的小事糾結(jié)的時(shí)候，請(qǐng)對(duì)自己說(shuō)一聲：生活會(huì)好的，一切都會(huì)好的。

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