《假面飯店新修珍藏版》讀后感

　　故事發(fā)生在東京一家高端酒店。

　　東京市發(fā)生一連串連環(huán)殺人事件，現(xiàn)場(chǎng)留下神秘?cái)?shù)字，牽扯出“暗網(wǎng)”的身影、奇怪的嫌疑人接連現(xiàn)身，故事里推理和懸疑的元素還是挺多的，不過(guò)依然不是特別過(guò)癮。

　　故事的女主是這家高端酒店的前臺(tái)服務(wù)員，男主是刑警。為了破案，男主裝扮成酒店前臺(tái)，在女主的幫助下調(diào)查案件。在故事發(fā)生的這幾天時(shí)間里，兩種不同職業(yè)的人發(fā)生了很多碰撞，警察明銳的觀察力和對(duì)每個(gè)人都抱著懷疑的眼光，與服務(wù)員一直抱著客戶第一的服務(wù)理念，這些碰撞倒蠻有意思的。

　　書評(píng)里很多讀者懷疑日本的服務(wù)業(yè)是否有這么優(yōu)秀，女主確實(shí)太注重服務(wù)了，讓人感到不可思議的地步。不管客人提出什么無(wú)理的`需求，即使無(wú)理離譜到越界，他們也總會(huì)盡力滿足客人。

　　去年跟老婆在箱根，住了一家還算可以的酒店，現(xiàn)在回想起來(lái)服務(wù)確實(shí)挺不錯(cuò)的。前臺(tái)接待的小姑娘一路帶我們到客房，進(jìn)門后跟我們介紹各種設(shè)施，然后跪坐在榻榻米上給我們上了茶水，然后又寒暄了幾句才離開。也許日本的服務(wù)業(yè)確實(shí)達(dá)到了書中描繪的程度。畢竟，一個(gè)本土作家寫的故事，不太可能脫離實(shí)際生活。

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