《第一次把事情做對》讀后感
《把事情做到》一書，書中講到把事情做到，就一定要想做事、肯做事。下面由小編給大家整理《第一次把事情做對》讀后感，歡迎大家閱讀參考！
《第一次把事情做對》讀后感1
該本書是陳述性的，每一章都是圍繞“第一次就把事情做對”這個觀點(diǎn)去舉例論證，以故事的形式帶入能使讀者更容易讀下去。接下來分章節(jié)對書中提到的觀點(diǎn)進(jìn)行自我的認(rèn)識。
第一章，作者提出“本來就可以第一次做對”的觀點(diǎn)，本章旨在傳達(dá)一種思想和理念，就是你一定相信你可以第一次把事情做對，要在思想上改變認(rèn)識，盡管工作中你不是每次都把事情做對。我們每個人都希望把事情做對做好，如果想達(dá)到作者第一次把事情做對的觀點(diǎn)，關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該在執(zhí)行之前預(yù)防和控制階段，比如，我今天收到一個任務(wù)是需要我出海南項(xiàng)目的升級包，然后我在出升級包之前肯定需要知道項(xiàng)目組要升級什么功能？該功能有沒有在測試環(huán)境測試通過？配置項(xiàng)有沒有做相關(guān)的修改？知道了這些我才能出升級包，出升級包是一件事，想把這個件事第一次做對，就需要在需求、研發(fā)的代碼、測試用例、測試執(zhí)行這些前期階段做好預(yù)防工作，如果出好升級包升級上去發(fā)現(xiàn)某個功能沒有實(shí)現(xiàn)，研發(fā)、測試?yán)^續(xù)返工，那么出升級包這件事就不算第一次做對！所以，做事之前的預(yù)防和控制才是做對事的保障。
第二章，“做對即符要求”。這個應(yīng)該很好理解和接受，一切按照客戶的需求做事，做客戶要你做的事，不做客戶不要你做的事，隨時跟蹤客戶的需求變化，以便及時調(diào)整和快速適應(yīng)，把事情做對做好。這個道理不僅適用于企業(yè)，其實(shí)在哪里都是適用，媽媽讓你去買包鹽，你在路上時媽媽給你打電話說再買一瓶醋，信號不好你沒有聽到也沒有回復(fù)電話確認(rèn)，結(jié)果你買了一包鹽又給自己買了一包零食回家了，結(jié)果可想而知，你沒有及時響應(yīng)媽媽的需求變化，還做了媽媽沒有讓你做的事！總之，有需要才有事可做，有事可做才能把事做對掙得更多的需要（機(jī)會），也要記得及時跟蹤需要以改變應(yīng)策。
第三章，“工作就像芭蕾舞，既標(biāo)準(zhǔn)又完美”，看到標(biāo)準(zhǔn)，肯定就是指工作中規(guī)范、流程、準(zhǔn)則。像嚴(yán)格要求自己的人品一樣去生產(chǎn)檢測自己的產(chǎn)品，這是一種高標(biāo)準(zhǔn)的要求。做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范的產(chǎn)品，也要統(tǒng)一我們的行為、規(guī)范我們的流程，比如，部署某個項(xiàng)目這件事，10個人去做就有10種方法，10種標(biāo)準(zhǔn)，10個犯錯的可能，如果組織已經(jīng)有了比較成熟的部署文檔，發(fā)給10個人，就增加了做對該事情的概率。所以，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行為對組織和個人來說都很重要。
第四章，“每個人的工作哲學(xué)”。最后一章又提升了一個水平，把做事上升到做人、哲學(xué)、心智層面。對個人而言，要端正個人的態(tài)度，讓零缺陷成為每個人的習(xí)慣，對組織而言，統(tǒng)一我們的標(biāo)準(zhǔn)，把制度約束變?yōu)橐环N企業(yè)文化，從而提高我們的質(zhì)量和品質(zhì)。
理論來源于實(shí)踐，愿零缺陷的理念深入成思！
《第一次把事情做對》讀后感2
《第一次把事情做對》是由“零缺陷之父”菲利浦克勞士比大師的唯一中國弟子楊鋼先生所著，因其在中國踐行并推崇“第一次把事情做對”的質(zhì)量管理理念而被稱為“中國零缺陷之父”。
什么是“第一次把事情作對”？什么是“零缺陷”？
�。�1）“做正確的事”，是戰(zhàn)略和方向；
�。�2）“正確地做事”，是運(yùn)作與執(zhí)行；
�。�3）“第一次”，是管理效率。
“第一次把事情做對”則是管理效能與競爭力。而“零缺陷”是第一次就把事情做對，第一次就把正確的事情做正確。
“第一次把事情做對”能帶來什么？
第一次把事情做對的結(jié)果是：代價最小、成本最低、時間最少、效率最高。
樹立“第一次把事情做對”的理念
不能做到“第一次把事情做對”，是因?yàn)槲覀冏陨韺﹀e誤的容忍，并想當(dāng)然地認(rèn)為理所當(dāng)然，不可避免。
楊鋼老師在書中提到：“只要我們對不應(yīng)該發(fā)生的錯誤事件制定一個可接受的水平，它就會永遠(yuǎn)存在�？墒牵�(dāng)它不被接受時，就會自然消失�！闭缒贫伤沂镜�，凡事如果有可能發(fā)生，就一定會發(fā)生，錯誤事件也是一樣。
面對醫(yī)院的“接生死亡率”，我相信，任何一個即將迎接新生命的家庭都會希望它永遠(yuǎn)是“零”。
做對即“符合要求”，否則就要付出“不符合要求的代價”
在競爭激烈的市場環(huán)境下，只有時刻關(guān)注客戶的需求及其變化，并努力滿足其需求的企業(yè)才能立于不敗之地，此外，“不合要求”或“超出要求”都會失敗。
對于具體的工作也是一樣，所有的工作都是一個過程，我們必須對整個過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、實(shí)施并不斷改進(jìn)以符合要求，這里的“符合要求”，不僅僅是過程，也要結(jié)果。
工作就像芭蕾舞：既標(biāo)準(zhǔn)又完美
面對工作，我們要制定像芭蕾舞那樣的工作準(zhǔn)則，既標(biāo)準(zhǔn)又完美。
（1）第一次把事情做對
�。�2）仔仔細(xì)細(xì)制定要求
�。�3）與他人協(xié)調(diào)工作以符合要求
�。�4）避免“雙重標(biāo)準(zhǔn)”
（5）高度重視預(yù)防
第一次把事情做對的核心是：對錯誤的態(tài)度，說No，就是一種“零缺陷”心態(tài)，說Yes，就是差不多就好的標(biāo)準(zhǔn)。“零缺陷”還必須要關(guān)注細(xì)節(jié)，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗，魔鬼都在細(xì)節(jié)。
建立一套正確的個人工作哲學(xué)
平臺和資源很重要，現(xiàn)在我才漸漸理解為什么大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作對個人的職業(yè)生涯至關(guān)重要。
書中有一段話令我印象深刻：在日常生活和工作中，‘文化’和‘制度’就是我們的系統(tǒng)和平臺。一個好的系統(tǒng)和平臺，能夠讓一個二流的人做出超一流的事；而一個糟糕的系統(tǒng)和平臺，卻使一個超一流的人只能做出二流的事。所以，選擇或者努力爭取到一個好的系統(tǒng)和平臺很重要。
當(dāng)然，光有系統(tǒng)和平臺還不夠，還要建立“零缺陷”的工作標(biāo)準(zhǔn)，并在工作中樹立“零缺陷”的工作心態(tài)，只有這樣才能有正確對待錯誤的態(tài)度，不害怕自己犯錯誤，也不放過所犯的錯誤，更不重復(fù)犯錯誤。長此以往，不論是個人還是組織都會取得成功。
最后，“第一次把事情做對”，“零缺陷”工作理念不僅僅只適用于工作，而且適用于人生的各個方面，并終身受用！
《第一次把事情做對》讀后感3
《第一次把事情做對》向我們講述了“零缺陷”的觀點(diǎn)理念，首先要確定標(biāo)準(zhǔn)，然后預(yù)防，因?yàn)檫@樣最省時間，省成本。那么什么又是“零缺陷”呢？零缺陷概念的產(chǎn)生是被譽(yù)為“全球質(zhì)量管理大師”、“零缺陷之父”和“偉大的管理思想家”的菲利浦·克勞士比（Philip B.Crosby）在20世紀(jì)60年代初提出來的。
可能有很多人會說，做事情不可能永遠(yuǎn)不會出差錯，做到“零缺陷”是不是有點(diǎn)太苛刻了？但通過對此書的閱讀，我們可以得出一條結(jié)論，那就是做到“零缺陷”是可以實(shí)現(xiàn)的。在現(xiàn)實(shí)社會中，很多人不能給自己一個良好的定位，比如：在日常工作中，很多人在自己的思想意識里認(rèn)為我就是一個員工，我的任務(wù)就是為公司服務(wù)，然后拿到我該得到的薪酬，公司讓我怎么做我就怎么做，做的差不多就可以了。這種例子在社會上很常見，已經(jīng)不是什么新鮮的事情了，他不會把自己定位在一個很好的位置，不會真正融入到公司當(dāng)中，把公司的事情當(dāng)做自己的事情來做，如果這要是他自己的事情，我想他肯定會盡職盡責(zé)的去做的比較認(rèn)真完美。
以上事例說明了什么呢？首先，我們在日常的工作生活和學(xué)習(xí)中做任何事情都要樹立一種良好的理念，就是做任何事情都要盡可能的去追求一種完美，簡單的說：“要做就做好、要不就不去做！”以一種良好的工作態(tài)度去對待所從事的工作。這樣就會離“第一次把事情做對”的差距會越來越近，最終實(shí)現(xiàn)“零缺陷”。
在書中，有一段話足以警示我們：“零缺陷管理”不僅是優(yōu)化工作、生活的需要，更是企業(yè)者對社會的一種責(zé)任。一個企業(yè)必須把社會道德責(zé)任作為自己的第一目標(biāo)，其次才是利潤最大化，一個沒有道德責(zé)任的企業(yè)是一定會被社會拋棄的。追求質(zhì)量對于一個企業(yè)來說是很重要的因?yàn)樗瞧髽I(yè)的生命，如果我們能執(zhí)行有效的質(zhì)量管理，就能預(yù)防質(zhì)量事故的產(chǎn)生，使工作發(fā)揮出高效的生產(chǎn)力，不會整天為層出不窮的質(zhì)量問題頭痛不已，在企業(yè)日常的生產(chǎn)中，要樹立零缺陷的理念，“零缺陷”這種理念表達(dá)了人們對“追求完美”的一種欲望，爭取不犯錯誤。“零缺陷”不是批評錯誤者，而是表彰無缺點(diǎn)者，這種理念不是指出人們有多少缺點(diǎn)，而是告訴人們應(yīng)該向著無缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，這樣就增強(qiáng)了員工消除缺點(diǎn)的信心和責(zé)任感。
我相信在閱讀完此書后會對自己今后在工作和生活之中有一個更高的要求與目標(biāo)，說到不如做到，讓我們“第一次把事情做對”。
《第一次把事情做對》讀后感4
作為一名剛?cè)肼毑痪萌蕴幱趯?shí)習(xí)階段的新人來說，首先要感謝單位提供的讀書機(jī)會，讓我在工作之初，通讀《第一次把事情做對》一書，這既使我接受到了第一次把事情做對的工作理念，得到了個人價值的提升，同時又深深地感知到在以后的工作中，自己要積極踐行第一次把事情做對的理念。
現(xiàn)結(jié)合入所以來的實(shí)習(xí)情況，就《第一次把事情做對》一書，淺談自己的讀書體會。
第一次把事情做對，就是第一次把正確的事情做正確。在我看來，既然是做事情，就是一種實(shí)踐活動。而實(shí)踐的全過程，就是一個不斷探索、不斷完善的過程。歷史的車輪永遠(yuǎn)是前進(jìn)著的，人類文明的進(jìn)步也無時不刻不在進(jìn)行中，這不是以任何人的意志為轉(zhuǎn)移的。第一次把事情做對，并不就是意味著否認(rèn)探索過程，其著重強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐中的第一次。誠然，既然是探索，就不可避免地、或多或少地會走彎路，但是，只要探索后形成理論的總結(jié)，并以此為基礎(chǔ)應(yīng)用于實(shí)踐中，就會收到事半功倍的效果。
硫化班實(shí)習(xí)過程中的所見所聞，不僅使我對硫化有了更深地了解，更讓我深刻感受到了工程實(shí)際與理論實(shí)驗(yàn)之間的聯(lián)系和差異。小到制坯過程中的稱量，大到硫化時對溫度和時間等因素的確定，無一不是在理論分析后通過多次試制，不斷地進(jìn)行修正才確定出來的�？此坪唵蔚南鹉z件產(chǎn)品，在實(shí)際的車間生產(chǎn)時，要在滿足批量生產(chǎn)的前提下，便于工人操作和后處理。從模具設(shè)計(jì)的角度看，既要保證產(chǎn)品的合格
率，又要考慮出模時橡膠件能順利快捷地取出，這就要求設(shè)計(jì)人員在綜合考慮生產(chǎn)工藝后，精確合理地對模具進(jìn)行設(shè)計(jì)制作。不得不佩服設(shè)計(jì)人員著眼生產(chǎn)、講求效率的深厚地設(shè)計(jì)功底，對于畢業(yè)剛?cè)肼毜奈襾碚f，帶著景仰和好奇的心態(tài)，感受著自己的無知，或許，因?yàn)楝F(xiàn)在的無知，將成為我以后求知的動力，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，又因?yàn)槟贻p，我不怕路遠(yuǎn)，我堅(jiān)信：只要用心地走下去，即使慢點(diǎn)，也總會有收獲的。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，一方面任何理論的誕生和發(fā)展，都是服務(wù)于實(shí)踐的應(yīng)用，從而更好地推動社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步；另一方面，因理論應(yīng)運(yùn)而生的實(shí)踐，又反過來促進(jìn)了理論的修正和完善�；诖耍碚摵蛯�(shí)踐不是脫節(jié)孤立的，而是相互促進(jìn)和統(tǒng)一的。所以，第一次把事情做對，既要肯定理論探索階段存在的重要性，又要注重第一次辦事情做對在理論應(yīng)用環(huán)節(jié)對質(zhì)量的嚴(yán)格把控。
第一次把事情做對，每天都有第一次，日積月累，千千萬萬個第一次，體現(xiàn)出來的就是對工作的熟練程度。以硫化車間為例，制坯工序上，許師傅將經(jīng)過熱煉的膠料用剪刀裁成合適地大小，然后針對不同的硫化件用料情況進(jìn)行稱量，最后再填寫流轉(zhuǎn)卡并分區(qū)域存放，或整齊擺在工作臺面上供硫化工人取用，或放入溫箱中恒溫處理。剪裁的膠料基本上不用再進(jìn)行添添減減，符合工藝上對膠料重量的要求范圍。硫化工序上，師傅們一個人可以操作三四臺硫化機(jī)，從模具的擺放入模到膠料的填入，再到硫化完后的出模處理，看起來是那么地麻利流暢，有一氣呵成地氣勢和節(jié)奏感。修邊工序上的女師傅們，坐在
工作臺前，對硫化的橡膠件進(jìn)行修邊，如果說單純地修邊還算輕松的話，那每天下來搬搬拿拿的重達(dá)幾十斤的橡膠件，可不能說是鬧著玩的，粗略地說，每人每天倒騰的橡膠件有3噸左右吧。這不得不使我想起入所培訓(xùn)時，劉所長讓我們做好吃苦準(zhǔn)備的講話。誠然，天下沒有不累的營生，累并快樂著，既是對生命的一種感知，同時，也是對生活的一種享受。
有道是：熟能生巧。在實(shí)際的生產(chǎn)中，熟是提高工作效率的法寶，而巧則是熟練后享受工作的一種境界。書讀百遍，其義自見。學(xué)習(xí)如此，工作亦然。只有在熟練的基礎(chǔ)上，才能生巧，才能迸發(fā)出更加飽滿地工作熱情，帶動出更加積極地工作態(tài)度，從而實(shí)現(xiàn)個人和集體的雙贏。因此，第一次把事情做對，關(guān)鍵在于把每一個第一次做好、做對，這既是提高工作效率的基礎(chǔ)，同時又潛移默化中，提升了員工認(rèn)真敬業(yè)的工作態(tài)度。
第一次把事情做對，要重視溝通與合作。人是群居動物，要生活，就不可避免地要與他人進(jìn)行溝通，而現(xiàn)今快節(jié)奏的社會，個人的力量畢竟有限，依靠合作來整合資源，是大勢所趨。在我看來，這個社會上一分耕耘，一分收獲的神話并不存在，因?yàn)楫?dāng)今的社會是共贏的社會，作為一個團(tuán)隊(duì)，基于木桶效應(yīng)，即便有人工作非常出色，抑或是每個人都忙得不亦樂乎，也未必能實(shí)現(xiàn)1+12的工作業(yè)績。這時，團(tuán)隊(duì)成員間的合作和溝通就顯得尤為重要。
第一次把事情做對，還要重視細(xì)節(jié)。海爾總裁張瑞敏說：把簡單的事認(rèn)真重復(fù)地做好，就是不簡單。因?yàn)楹唵�，我們可能會不屑去做�?/p>
但是，積土成丘，集腋成裘，勿以善小而不為�，F(xiàn)在的生產(chǎn)大多是流水作業(yè)，只有保證每一道工序的合格，才能最終生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品。所以，第一次把事情做對，就要樹立事無大小、事無巨細(xì)的工作意識。
細(xì)節(jié)決定成敗。注重細(xì)節(jié)，既是個人工作態(tài)度的體現(xiàn)，又是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。膠囊成型過程中，工藝卡片上從機(jī)頭的直徑和寬度，到膠簾布和膠片的層次、型號、尺寸和角度要求，再到鋼絲圈的鋼號、圈數(shù)、排數(shù)、根數(shù)、直徑參數(shù)和纏繞簾布的厚度寬度，無不體現(xiàn)出細(xì)節(jié)的重要性。因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié)，就潛移默化中培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度，為實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對奠定了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。
第一次把事情做對，強(qiáng)調(diào)做事要正確地做、思考地做、用發(fā)展的眼光創(chuàng)新地做。一直以來，我不敢妄同存在即合理的論言，我覺得存在是前提，而如何做到更好地長久地存在，才是王道。鑒于現(xiàn)在的存在，我們可以在前人的基礎(chǔ)上予以改進(jìn)和創(chuàng)新，這就是社會之所以不斷前進(jìn)的原因之一，倘只滿足于現(xiàn)在的存在，而不思進(jìn)取，那今天理所當(dāng)然地合理注定會阻滯社會的進(jìn)步和人類文明的發(fā)展。在今后的工作中，我將踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)并消化吸收現(xiàn)在的存在，為以后能長久地合理存在積蓄創(chuàng)新的基石！
子曰：溫故而知新，可以為師矣。在以后的工作中，我會將《第一次把事情做對》一書中的理念延伸到實(shí)踐中，同時，在實(shí)踐中不斷對該書精髓加以消化吸收，爭取更大地進(jìn)步。
《第一次把事情做對》讀后感5
人在世上所追求的實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)果應(yīng)該掌握的方式和方法；讓我們體驗(yàn)了在繁雜的社會生活中應(yīng)該增長的知識、能力，在管理企業(yè)應(yīng)該具備的水平�！兜谝淮伟咽虑樽鰧Α反_實(shí)是一本通俗易懂的書，在潛移默化中指導(dǎo)人們改變世界觀，用正確的方法處理繁雜的事物。我們應(yīng)該培養(yǎng)自己第一次把事情做對的工作方式，因?yàn)樗梢詭泶鷥r最小、成本最低、時間最少、效率最高的效果。零缺陷更表現(xiàn)為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。通過細(xì)讀這本書，我感悟了許多，也掌握了許多。
《第一次把事情做對》的核心就是做事情保持零缺陷，零缺陷的核心就是第一次把正確的事情做正確。這一思想是質(zhì)量管理乃至企業(yè)管理中最節(jié)約成本、最減少重復(fù)勞動、追求利益最大化的精髓。零缺陷質(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對比，它的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是符合要求而不是單純的好強(qiáng)調(diào)保證質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防而不是檢驗(yàn)；強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)必須是零缺陷而不是差不多就好。
一、零缺陷在檢驗(yàn)工作中的重要性
結(jié)合我們的檢驗(yàn)工作，零缺陷也應(yīng)該是我們試驗(yàn)工作中不斷追求的目標(biāo)。零缺陷并不是絕對沒有缺點(diǎn)，或缺點(diǎn)絕對等于零，而是指要以缺陷等于零為最終目標(biāo)，每個人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn)。如果我們時時刻刻警醒自己，在接受一個試驗(yàn)工作時，都抱定：嚴(yán)格合同評定流程、做好試驗(yàn)前的試驗(yàn)大綱、標(biāo)準(zhǔn)的、儀器準(zhǔn)備，做好試驗(yàn)工作的計(jì)劃和整體策劃、保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性、發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員、安全員的作用、提高主檢報(bào)告的編寫能力和水平、把好審核關(guān)和報(bào)告審批關(guān)。并在整個流程中的每道工序中都設(shè)定第一次把事情做對的目標(biāo)和要求，就會對從事的每一項(xiàng)工作有充分的準(zhǔn)備，把錯誤消滅在過程開始之前，養(yǎng)成第一次把事情做對的習(xí)慣，那么，我們的`檢驗(yàn)工作就可以充分發(fā)揮組織的效率、效能，并激發(fā)每位員工的潛能，逐步形成一次成功，預(yù)防為主的工作態(tài)度，在我們的實(shí)際工作中體現(xiàn)零缺陷管理的生命力。
什么是第一次把事情做對？就是第一次把正確的事情做正確，做正確的事是戰(zhàn)略和方向；正確的做事是運(yùn)作與執(zhí)行，第一次是管理效率，而第一次把事情做對則是管理效能與競爭力。
為什么能夠第一次把事情做對？在做任何事情之前，必須要做到確定目標(biāo)、控制過程、系統(tǒng)預(yù)防、建立標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、達(dá)到結(jié)果呢、一次做對。為實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對我們應(yīng)該首先確定工作目標(biāo)：為滿足客戶的要求而工作而不是自己的主觀意愿；其次是建立一次做對的基本準(zhǔn)則；第三是消除達(dá)成這一準(zhǔn)則的障礙；最后是努力工作。
二、一流的企業(yè)需要一流的員工
企業(yè)是由一個個員工組成的，什么樣的員工造就什么樣的企業(yè)，因此，企業(yè)的未來是由企業(yè)員工決定的。在我們企業(yè)中，檢測服務(wù)質(zhì)量重要，每個員工的素質(zhì)同樣重要。有許多人做事時常有得過且過的心態(tài)，對領(lǐng)導(dǎo)或者企業(yè)的要求，即使是合理的，也覺得吹毛求疵而心生不滿，不認(rèn)為事情的結(jié)果與自己有什么關(guān)系。而國際知名的一些企業(yè)的員工對待工作卻非常認(rèn)真，幾乎完美。因此，一流的公司，必須擁有一流的員工�；诖�，場組織學(xué)習(xí)《第一次把事情做對》這本書，我理解，不但要學(xué)習(xí)做工作的方式方法，而且要領(lǐng)會書中員工素質(zhì)培養(yǎng)的重要性，即：如果員工不是在滿意狀態(tài)下進(jìn)行工作，那我們的檢測服務(wù)也就不能達(dá)到客戶的滿意。
產(chǎn)品即人品、質(zhì)量乃品行，這句話的深刻含義是：產(chǎn)品的競爭最終也是人品的競爭，企業(yè)擁有一流的員工更應(yīng)具備一流的人品，只有這樣，企業(yè)才具備創(chuàng)造一流產(chǎn)品的獨(dú)到優(yōu)勢，才可能創(chuàng)造出一流的品牌。因此，第一次把事情做對是對企業(yè)人的要求，產(chǎn)品是人做出來的，結(jié)合到我們檢測服務(wù)，檢測工作也是人做出來的，質(zhì)檢中心的優(yōu)秀的服務(wù)品牌也是人打出來的，我們提倡第一次把事情做對，這是對員工品質(zhì)的基本要求，它是人品、素質(zhì)和能力的綜合反映。
《第一次把事情做對》這本書，我讀過了兩遍，今后還會繼續(xù)讀下去，不但字面上了解零缺陷工作的內(nèi)容、方式和方法，還要更深層次理解第一次把事情做對的工作準(zhǔn)則，即：第一次把事情做對；認(rèn)證仔細(xì)制定要求；加強(qiáng)與他人的協(xié)作；避免雙重標(biāo)準(zhǔn)；高度注重預(yù)防。
通過《第一次把事情做對》這本書的閱讀，我還掌握了：我們將恪守自己的工作準(zhǔn)則；我們清楚的知道，互相協(xié)作是達(dá)到目的地最有效的方法；我們將做我們所承諾的，說到做到；我們不去抱怨，也不去辯解或?qū)ふ医杩�，第一次把事情做對�?/p>
思考自己的前半生，有太多的事情沒有第一次把事情做對，浪費(fèi)了太多的時間和精力，重復(fù)了太多的工作�？偨Y(jié)起來，主要是目的不明確、方法不得當(dāng)，也就是，沒有做好自己人生的規(guī)劃，也沒有鮮明的目標(biāo)和正確的方法。讀了這本書對自己確有莫大的觸動。
此外，加強(qiáng)個人的修養(yǎng)和工作能力的提升是一生一世的事情，不應(yīng)該隨著自己年齡的增長而減弱。
《第一次把事情做對》是一本非常好的讀本，我還將繼續(xù)讀下去，不斷領(lǐng)會其中的精髓和內(nèi)涵，指導(dǎo)今后的生活和工作。
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