《一分鐘經(jīng)理人》讀后感（精選11篇）
讀完一本經(jīng)典名著后，相信大家的視野一定開拓了不少，現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀后感吧。你想好怎么寫讀后感了嗎？以下是小編精心整理的《一分鐘經(jīng)理人》讀后感（精選11篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
《一分鐘經(jīng)理人》讀后感1
書中第一點(diǎn)是對(duì)目標(biāo)的設(shè)定上，對(duì)于目標(biāo)因?yàn)槊總�(gè)月都會(huì)去設(shè)定，每次都是按照公司下達(dá)的或者是同期下來(lái)的進(jìn)行制定，并沒有達(dá)到真正的去制定屬于我們自己的目標(biāo)，因?yàn)槟繕?biāo)的不明確，導(dǎo)致的后果會(huì)很嚴(yán)重，員工懶散，很容易的完成了，后期無(wú)事可干，一個(gè)合理的目標(biāo)成為了我們指引的方向。
就像公司一直要求我們每個(gè)店長(zhǎng)寫出自己的夢(mèng)想一樣，只有這樣我們才會(huì)有自己的人生目標(biāo)，才不會(huì)在迷茫的時(shí)候走錯(cuò)路、走彎路。以前并沒有認(rèn)真的深思過(guò)這個(gè)問題，看過(guò)之后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)過(guò)了很多，在之后一定要認(rèn)真的當(dāng)好一個(gè)合格領(lǐng)頭人，先從目標(biāo)開始。
其中一分鐘稱贊最為動(dòng)人，不只光是對(duì)別人的稱贊，有時(shí)候我們真的不會(huì)自我的一種贊揚(yáng)，過(guò)多的依靠于別人對(duì)自己的一種贊揚(yáng)，其實(shí)自我的稱贊，并不是自大、自我炫耀，更多的.是一種自信，一種對(duì)自己的肯定。
對(duì)于對(duì)員工的稱贊更為重要，稱贊不能只是浮夸，要具體的表明到底是哪里做得好，越具體越好，讓員工能感受到你對(duì)他的用心，鼓勵(lì)他們多做這中有意義的事情，同時(shí)讓員工也能感受到你心情的愉悅，即使你不在他的身邊，他同樣也會(huì)時(shí)刻督促自己去完成。
稱贊的魅力很無(wú)窮，可能因?yàn)槟愕囊粋�(gè)無(wú)關(guān)緊要的贊美，會(huì)使你的員工高興上好幾天，我們?yōu)槭裁床蝗ザ嗾f(shuō)呢，多去找他的優(yōu)點(diǎn)，這樣我們看到的將會(huì)全是優(yōu)點(diǎn)。
第三點(diǎn)是一分鐘指責(zé)，準(zhǔn)確的告訴對(duì)方到底做錯(cuò)了什么，而不是含糊其辭，表達(dá)出自己的失望，同時(shí)也讓其想起你對(duì)他的器重，最后再次表明對(duì)事情的不滿意，而不是本人，指責(zé)完了就是結(jié)束，從而公正的評(píng)價(jià)這件事。
《一分鐘經(jīng)理人》讀后感2
上一次同學(xué)聚會(huì)發(fā)了一本書《一分鐘經(jīng)理人》讓讀，第一次見到這本書，黃白相間，薄薄的、頁(yè)數(shù)少，簡(jiǎn)單翻看言簡(jiǎn)意賅。由于工作忙，一直沒認(rèn)真去閱讀。聚會(huì)臨近，為了應(yīng)付就粗枝大葉翻看了一遍，才發(fā)現(xiàn)是本好書。
該書讓我明白了如何實(shí)行有效率的管理與個(gè)人如何有效率的進(jìn)行工作。為什么稱之為一分鐘經(jīng)理人？書中提到主人公要去拜訪“一分鐘經(jīng)理人”，“一分鐘經(jīng)理人”回答到除了開會(huì)的那天，任何時(shí)間都可以。另外一種對(duì)“一分鐘經(jīng)理人”概念的解釋為用三個(gè)一分鐘就能把經(jīng)理人做好，把管理做好。而工作中的我們總是找不到頭緒，看不到自己所要達(dá)到的目標(biāo)。以至于整天都在忙，最終卻無(wú)法達(dá)到令人滿意的結(jié)果。
該書就如何成為一分鐘經(jīng)理人概括為三個(gè)步驟：1、設(shè)定一分鐘目標(biāo)。2、進(jìn)行一分鐘稱贊。3、一分鐘批評(píng)。把紛繁復(fù)雜的管理濃縮為三個(gè)要點(diǎn)，然后進(jìn)行細(xì)致的實(shí)施。
一分鐘目標(biāo)講的是作為管理者重要的是參與管理，在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)給與指示，讓下屬明白他要做事達(dá)到的最終目標(biāo)、其中用的方式方法。做事過(guò)程中只要保持相互之間的溝通，即可保證工作的順利高效率完成。管理者節(jié)約時(shí)間，被管理者提高效率。不再是許多個(gè)為什么去問管理者，管理者也不再是對(duì)下屬的瑣事麻煩惱火。
其次，一分鐘稱贊講要給與下屬的工作以肯定，讓下屬確定自己做的'是對(duì)的，而且自我感覺良好的人更容易做出優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)稱贊的時(shí)候要說(shuō)的具體，到底對(duì)在哪，對(duì)自己對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有什么影響，由此顯示出被稱贊者的重要性。如此一來(lái)，何愁團(tuán)隊(duì)沒有凝聚力、戰(zhàn)斗力？
最后，一分鐘批評(píng)，講的是要在被管理者做事過(guò)程中及時(shí)溝通，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)提出批評(píng)。錯(cuò)誤不能容忍，不能積淀。對(duì)被管理者做出明確的評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并指正，而且要明確的指出來(lái)到底錯(cuò)在哪里，同時(shí)告知其錯(cuò)誤帶來(lái)的影響。然后沉默幾分鐘讓被管理者好好消化掉，確定其了解該類錯(cuò)誤，否則就會(huì)出現(xiàn)屢教不改的情況。最后進(jìn)行表?yè)P(yáng)，表達(dá)個(gè)人對(duì)于被管理者的器重，希望今后大家繼續(xù)為共同的目標(biāo)而努力的意愿。
如此一來(lái)，復(fù)雜的管理變得很人性化，而且很簡(jiǎn)單。當(dāng)然，三個(gè)一分鐘說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做的話還需要我們認(rèn)真的去消化、去體會(huì)、去悟。
一段名言：管理是讓人們?nèi)プ瞿切┬枰龅氖虑椤ｎI(lǐng)導(dǎo)力是讓人們想去做那些需要做的事情。管理者推動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)者拉動(dòng)。管理者支配，領(lǐng)導(dǎo)者溝通。--沃倫·本尼斯。盡管我個(gè)人屬于初出茅廬，很青澀的一個(gè)人，思考的東西許多過(guò)于空泛，“漂”、“浮”是對(duì)類似于像我這種剛畢業(yè)大學(xué)生的貼切描述，我還需要多積淀，努力去學(xué)、去做，逐漸走向成熟。
《一分鐘經(jīng)理人》讀后感3
《一分鐘經(jīng)理人》這本書以敘述故事的方式，通過(guò)描述一位青年尋找高效經(jīng)理人為主線，逐一講述了其中的奧秘（個(gè)人覺得這也是本書與其書籍不一樣的地方，也是吸引我的地方）�！耙环昼姽芾怼钡睦砟罘譃椋阂环昼娔繕�(biāo)、一分鐘稱贊和一分鐘批評(píng)這三個(gè)決竅。
第一個(gè)決竅：“一分鐘目標(biāo)” 就是在一分鐘內(nèi)把目標(biāo)通過(guò)必要的語(yǔ)言說(shuō)完，而且讓別人都清楚目標(biāo)是什么。這讓我想起了平時(shí)每月做的工作計(jì)劃，其實(shí)跟目標(biāo)的意義是相符合的，在一分鐘內(nèi)也絕對(duì)是念得完的，可是往往計(jì)劃的目標(biāo)卻不能夠完全實(shí)現(xiàn)，我也知道雖然是計(jì)劃目標(biāo)了，但沒有肯定能做到的概念，做不到是有可能的，也不能排除其他因素，在書里也提到了“新的計(jì)劃到來(lái)，我們又制定另外一套目標(biāo)”，目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)該具體情況具體分析，除了要明確自己的目標(biāo)，還應(yīng)該自己解決問題，而不是一味地靠尋求幫助。在“一分鐘經(jīng)理”的企業(yè)里，認(rèn)為問題都是能夠解決的，但不是完全靠問別人和商量，而是先問自己期望的目標(biāo)和阻礙目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的原因，通過(guò)問自己尋找問題的根源，以及解決的最佳方法。在我們平時(shí)的工作中缺乏的正是這種堅(jiān)持，發(fā)現(xiàn)了不能解決的問題就用“不知道”來(lái)搪塞，找不到問題的根本，制定出的方案往往是治標(biāo)不治本，這些方案解決了一時(shí)的難處，卻解決不了以后可能會(huì)出現(xiàn)的各種問題，所以自己給自己找問題才能真正意義上解決這些問題。
第二個(gè)決竅：“一分鐘表?yè)P(yáng)” 顧名思義是對(duì)下屬在精神或物質(zhì)層面給予肯定或贊揚(yáng)，但真正做起來(lái)卻并不是一件容易的事。每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于下屬的要求可能會(huì)不一樣，有些甚至很挑剔對(duì)他們要求嚴(yán)格苛刻，員工可能可以做得不錯(cuò)，給公司帶來(lái)一定的財(cái)富，不過(guò)員工的付出是否得到回報(bào)了？員工這樣的積極性和成績(jī)又能維持多久？物質(zhì)上的回報(bào)固然會(huì)給員工帶來(lái)更多動(dòng)力，但精神的力量更是不能忽視的。一個(gè)員工長(zhǎng)期處于緊張壓力中拼命地工作，有了成績(jī)上屬卻只是稍微提了一下他的成績(jī)，而一直提到的卻是他的缺點(diǎn)與不足，這樣會(huì)給員工帶來(lái)更多壓力，并且員工會(huì)覺得自己的努力上屬并沒有看到，即使做的再好上屬也會(huì)雞蛋里挑骨頭。這個(gè)問題是不容忽視的，也許我們平時(shí)所理解的表?yè)P(yáng)是在一個(gè)階段后給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)或肯定，但本書中所闡述的是在你發(fā)現(xiàn)值得表?yè)P(yáng)的地方，馬上給予表?yè)P(yáng)，馬上給員工信心，如果員工做了一件值得表?yè)P(yáng)的事我們沒有及時(shí)的給予表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)，而是等到月末再來(lái)進(jìn)行，那么員工在受表?yè)P(yáng)之前并不真正了解上屬對(duì)他的工作是持怎樣的態(tài)度，從而信心就得不到持久的提升，就像吹氣球一樣，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)它漏氣時(shí)及時(shí)地給它打氣，那么相信它永遠(yuǎn)會(huì)飄浮在空中�！耙环昼娊�(jīng)理”中的這個(gè)決竅給我的啟發(fā)是：發(fā)現(xiàn)成績(jī)及時(shí)表?yè)P(yáng)，把花費(fèi)在找錯(cuò)誤的時(shí)間用在找正確上，找到員工做對(duì)的值得表?yè)P(yáng)的時(shí)候馬上進(jìn)行表?yè)P(yáng)，而且這種表?yè)P(yáng)是準(zhǔn)確性高的，不是表面上的準(zhǔn)確并且要具體，這樣的上屬員工才會(huì)覺得他是用心在鼓舞自己，把自己看成是他的一部分;本書作者在讓我們明白表?yè)P(yáng)的重要性后，又提出表?yè)P(yáng)只是在新的開始才存在的觀點(diǎn)，原因很簡(jiǎn)單，當(dāng)員工真正熟悉自己的工作以后，可以進(jìn)行自我評(píng)估與表?yè)P(yáng)，同時(shí)學(xué)會(huì)在工作中找出做的不對(duì)或不夠的地方，由原來(lái)的被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，這樣工作的效率也就大大提高。
第三個(gè)決竅：“一分鐘批評(píng)”看到這里再回顧之前“一分鐘表?yè)P(yáng)”的決竅時(shí)，我開始有些迷惘，但仔細(xì)想想其實(shí)這兩個(gè)秘訣并不矛盾，它就如自然規(guī)律那樣是相輔相成的。然而在我們?nèi)粘５墓ぷ髦袑?duì)下屬犯的錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)也是常有的事，但往往不是每一次的批評(píng)都能夠起到很好的效果，而且有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)反效果。本書中講述的“一分鐘批評(píng)” 是同表?yè)P(yáng)一樣具體、準(zhǔn)確并且一針見血的對(duì)已經(jīng)熟悉了自己的工作的下屬犯的錯(cuò)誤進(jìn)行指出，并提出“人人都是潛在的成功者，有些人只是才華未露，切不可被表象所迷惑”的管理觀念;另一個(gè)問題也是我們經(jīng)常可能會(huì)碰到、也是最擔(dān)心出現(xiàn)的問題，處理不好很容易會(huì)因?yàn)檫@個(gè)失誤而使自己和下屬處于壓抑狀態(tài)，但一分鐘經(jīng)理決對(duì)不會(huì)讓這種事情發(fā)生，他會(huì)在對(duì)下屬批評(píng)過(guò)后繼續(xù)對(duì)下屬保持友善，并且讓下屬相信批評(píng)完全是為了他們好，他們是同一戰(zhàn)線的，事實(shí)上他也是相信他的.下屬的，通過(guò)這樣的方式建立起相互間的信任與信心。不論是在生活中，還是在工作中信任對(duì)于任何人來(lái)說(shuō)都是非常重要的，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)換位思考，員工受到表?yè)P(yáng)受到批評(píng)，自己都會(huì)感同身受，而不是置身事外說(shuō)完就算，他們會(huì)從員工的角度出發(fā)來(lái)考慮問題。雖然批評(píng)是短暫的，但一分鐘一針見血的批評(píng)足以讓犯錯(cuò)的人無(wú)地自容，不希望再犯同樣的錯(cuò)誤。表?yè)P(yáng)和批評(píng)完全是兩種不同的心情，我們都知道事物往往具有兩面性，同樣道理，只有表?yè)P(yáng)和只有批評(píng)是不可能的，必須兩者適當(dāng)?shù)叵嘟Y(jié)合才能互補(bǔ)、相互作用，以達(dá)到最理想的效果，因此再次論證這個(gè)兩個(gè)秘訣并不矛盾，而是相輔相成的。
最后作者說(shuō)明了所謂的“一分鐘”并不是真的所有事情一分鐘內(nèi)解決，它只是一個(gè)象征性名詞，只是提醒自己乃至每個(gè)人在最短的時(shí)間內(nèi)做最有意義的事。在書中讓我最感動(dòng)的有兩句話，第一句話是：最有價(jià)值的一分鐘，是投資于人的一分鐘。這句話應(yīng)該是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者值得注意學(xué)習(xí)的，管理不止在于物，還在于人，凡事以人為本。第二句話是：人需要跟關(guān)心他的人接觸，希望獲得他人的重視。每個(gè)人都渴望得到別人的關(guān)心，只有關(guān)心才能讓人有安全感信任感，不懂關(guān)心別人的人往往會(huì)被人視為冷漠無(wú)情，一個(gè)人只有得到別人的關(guān)心，才會(huì)覺得受重視，這樣才會(huì)燃起他的信心與希望，沒有信心何來(lái)動(dòng)力，沒有人和人的動(dòng)力，工作效率如何能提高？成功的企業(yè)不單要有出色的領(lǐng)導(dǎo)者，更要有出色員工，領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的核心，員工就是企業(yè)的根本。我想這本書最主要的目的也就是要提倡企業(yè)重視領(lǐng)導(dǎo)與人的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下級(jí)的關(guān)系和睦和諧發(fā)展，使工作效率提高，為企業(yè)爭(zhēng)取更多效益，我覺得它所體現(xiàn)的精神不止可以運(yùn)用于管理上，如果我們適當(dāng)拾取其中有益的精髓，更可以運(yùn)用于工作、生活中的其他方面，只要明白其中的道理，根據(jù)具體情況改變一下方法，在其他領(lǐng)域同樣可以發(fā)揮重要作用。
《一分鐘經(jīng)理人》讀后感4
看過(guò)《一分鐘經(jīng)理人》最大的收獲是：大大的提升了時(shí)間管理的效率。以前總覺得管理是很多方面，很復(fù)雜的東西，現(xiàn)在看來(lái)忽然變得簡(jiǎn)單了，處理問題也更容易了。
一分鐘目標(biāo)是核心，它使得管理更清晰，可以快速明確目標(biāo)，員工更容易理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，知道該做什么，和怎么做。我們也能很方便的檢查和監(jiān)督，并能夠在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供合理的建議，這樣上下級(jí)，員工三者都能知道自己該干嘛了。有明確的目標(biāo)，以及分階段的分配任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
一分鐘贊美最重要，其實(shí)我大部分時(shí)間都是在批評(píng)。真是大錯(cuò)特錯(cuò)了。好的業(yè)績(jī)，好的管理是贊美出來(lái)的，適時(shí)的贊美是一種鼓勵(lì)和引導(dǎo)，這個(gè)過(guò)程會(huì)引發(fā)出責(zé)任感和自豪感，從而更有效的達(dá)成目標(biāo)。讓員工實(shí)現(xiàn)快樂工作對(duì)管理者意義重大。好的`工作氛圍會(huì)激發(fā)更多的創(chuàng)意，更好的點(diǎn)子。我要在工作中好好的體會(huì)和運(yùn)用，其實(shí)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，這方面需要特別加強(qiáng)。
一分鐘批評(píng)要具體明確地指出他們錯(cuò)在哪里，以便改正錯(cuò)誤，告訴他們這樣做會(huì)給我什么感受，難過(guò)或者？會(huì)給以鞭策，警醒，沉默幾秒鐘后，會(huì)引起他們內(nèi)心的自責(zé)，從而奮起直追。同時(shí)還要給予信任和支持。真是太棒了。
原來(lái)管理可以這么簡(jiǎn)單。一分鐘目標(biāo)，一分鐘贊美，一分鐘批評(píng)。如此簡(jiǎn)單循環(huán)，搞定。
《一分鐘經(jīng)理人》讀后感5
《一分鐘經(jīng)理人》為我們指出了管理的三個(gè)重要方面：一分鐘目標(biāo)，一分鐘贊揚(yáng)，一分鐘指責(zé)。我認(rèn)為，這三個(gè)方面看似孤立，實(shí)際上卻是一個(gè)完整的系統(tǒng)，它清楚地告訴了我們?cè)撛趺礃尤ネ瓿晒芾淼娜^(guò)程。
首先，要從結(jié)果和過(guò)程的角度去分析管理。在我們身邊，有許多這樣的管理案例，例如，有些企業(yè)是注重結(jié)果的，有些企業(yè)是注重過(guò)程的，或者說(shuō)，有些企業(yè)是注重效果，有些企業(yè)是注重效率。究竟哪一種更有效？可以說(shuō)，每一種都有它的成功的范例，但是，我們也必須承認(rèn)，每一種也只有它特定的成功范例。例如，注重結(jié)果的更在于小型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、事務(wù)型企業(yè)，注重過(guò)程的更在于大型企業(yè)、成熟型企業(yè)、管理型企業(yè)。如果把他們的處境換過(guò)來(lái)，這種管理模式，也許就是不適用的。那么，有沒有一種普適的管理模式呢？我認(rèn)為是有的，那就是：把過(guò)程和結(jié)果結(jié)合起來(lái)。
這很難。對(duì)于大企業(yè)，它們有著太多的目標(biāo)，因?yàn)椴煌牟块T、不同的區(qū)域會(huì)有不同的訴求，而要同時(shí)實(shí)現(xiàn)多個(gè)目標(biāo)看起來(lái)是不可能的。所以，我們只能制定各種各樣的管理制度、行為模式，以達(dá)到對(duì)過(guò)程的有效監(jiān)督；而對(duì)小企業(yè)，它們?cè)谝粋�(gè)時(shí)期只有唯一的目標(biāo)，必須快速實(shí)現(xiàn)，而怎樣達(dá)到這樣的一個(gè)目標(biāo)，實(shí)際是不重要的，如果它們過(guò)于注重過(guò)程，那結(jié)果只會(huì)是一個(gè)，就是它們什么也做不成。那么，怎么去做到過(guò)程和結(jié)果的結(jié)合？我們也知道，對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然在一個(gè)時(shí)期內(nèi)會(huì)有很多目標(biāo)，但如果把這個(gè)時(shí)期縮短到一定程度，那么，所有的目標(biāo)會(huì)變得有限，甚至只有一個(gè)目標(biāo)，而對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，他總是可以做到一個(gè)時(shí)期只有一個(gè)目標(biāo)；對(duì)于小企業(yè)來(lái)說(shuō)，雖然它們要求快速地達(dá)到目前的`目標(biāo)，但從長(zhǎng)期來(lái)看，每個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式也是可以大致統(tǒng)一的。當(dāng)我們把時(shí)期按照需要進(jìn)行延長(zhǎng)或縮短，把繁雜的事務(wù)分配到具體的人身上，我們就知道怎么樣去實(shí)現(xiàn)過(guò)程和結(jié)果的結(jié)合。
于是，一分鐘經(jīng)理人給我們制定了這樣一條道路。一分鐘目標(biāo)，就是把看似多頭的目標(biāo)明確為某個(gè)階段的目標(biāo)，把一個(gè)龐大的目標(biāo)分解為每個(gè)人的具體目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)必須是簡(jiǎn)單的、階段性的、可執(zhí)行的、易于明確道路的，否則，它就可能是十分鐘目標(biāo)而不是一分鐘目標(biāo)，而一個(gè)復(fù)雜的、無(wú)休止的、不明確的、看起來(lái)難以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)除了嚇跑員工，幾乎沒有別的功能。這是過(guò)程和結(jié)果相結(jié)合的第一步，也是最重要的一步。確定了這個(gè)小的具體的目標(biāo)，就能較好地確定用什么樣的過(guò)程和方式去實(shí)現(xiàn)，就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)過(guò)程的有效監(jiān)督。而一分鐘贊揚(yáng)和一分鐘指責(zé)，更重要的則是對(duì)整個(gè)過(guò)程的監(jiān)督。當(dāng)一個(gè)員工確定了他的目標(biāo)，他的習(xí)慣可能會(huì)引導(dǎo)他朝著與管理者要求相符合甚至更好的方向前進(jìn)，但也可能引導(dǎo)他朝著管理者所不希望的方向行動(dòng)。
那么，管理者怎么做？對(duì)于他做得對(duì)的，要予以肯定；對(duì)于他做的不對(duì)的，要予以批評(píng)。而且，這種肯定和批評(píng)必須及時(shí)，而不能等到事情已經(jīng)過(guò)去很久了才做，因?yàn)槟菚r(shí)候員工可能已經(jīng)不知道管理者所肯定或批評(píng)的是什么了，或者他已經(jīng)采取了不同的做法抵消了需要肯定或批評(píng)的部分；這種批評(píng)也肯定對(duì)事不對(duì)人，因?yàn)橐话闱闆r下錯(cuò)的是事情，而不是員工本身品質(zhì)低下，批評(píng)人會(huì)讓員工產(chǎn)生嚴(yán)重的挫折感。這樣，員工就能鼓足勇氣，不偏不移地按照既定的方向去執(zhí)行，直到實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。而管理者也實(shí)現(xiàn)了對(duì)目標(biāo)和過(guò)程的雙重控制。這就是最好的結(jié)果。
因此，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)最好的結(jié)果，所謂的一分鐘經(jīng)理要具備以下特點(diǎn)：
1、能把一個(gè)復(fù)雜的目標(biāo)分解為若干個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo)，并能了解執(zhí)行該目標(biāo)所可能的路徑；
2、能對(duì)員工執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)督；
3、能及時(shí)對(duì)員工的行為做出有效的反應(yīng)。
要做到這幾點(diǎn)，并不容易。而這也是為什么一分鐘經(jīng)理只能花一分鐘來(lái)制定目標(biāo)、表示贊揚(yáng)、提出批評(píng)的原因：更多的時(shí)間，他需要自己一個(gè)人來(lái)琢磨怎么樣做到上面的三個(gè)特點(diǎn)。臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功，說(shuō)的就是這個(gè)道理了。
《一分鐘經(jīng)理人》讀后感6
讀完本書，自己對(duì)如何進(jìn)行管理，有了更加深刻的體會(huì)和理解。這是門如何對(duì)人員進(jìn)行管理的學(xué)問，試圖突破的是管理中的鷹派和鴿派的極限，如何在專制和民主之間實(shí)現(xiàn)一種平衡，從而節(jié)約時(shí)間和成本，獲取更高的效率和收益。
首先談?wù)剬?duì)一分鐘目標(biāo)的認(rèn)識(shí)。設(shè)定好一個(gè)目標(biāo)就可以使工作有了相應(yīng)的方向。目標(biāo)需要同時(shí)兼顧數(shù)量和質(zhì)量，同時(shí)明確好自己的.標(biāo)準(zhǔn)，與此同時(shí)，在追尋目標(biāo)的過(guò)程中，不斷審視自己的表現(xiàn)和行為，是否與目標(biāo)一致，如何做相應(yīng)的調(diào)整。
接著談下對(duì)一分鐘稱贊的理解。在一分鐘稱贊中，溝通的是經(jīng)理對(duì)下屬的關(guān)心�？滟澋脑降郊�(xì)節(jié)，下屬就更認(rèn)同自己的想法。給下屬更多的鼓勵(lì)，增加工作中的開心因素，支持他們的成功。夸贊需要真誠(chéng)，使用的是目標(biāo)導(dǎo)向性原則。通過(guò)夸獎(jiǎng)和激勵(lì)下屬，你會(huì)感覺事半功倍。
然后闡述下對(duì)一分鐘批評(píng)的感知。一分鐘批評(píng)，具有及時(shí)性和快捷性，能讓下屬在當(dāng)時(shí)就能意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并能及時(shí)改正和調(diào)整。相比中國(guó)的“放任——打壓”式管理，更加人性化。批評(píng)需要自己真懂，細(xì)心指出，下屬服氣；批評(píng)需要對(duì)事不對(duì)人，公平有序。批評(píng)需要先批評(píng)事再鼓勵(lì)人，“威逼利誘”，需要更多的耐心。
最后在綜合運(yùn)用一分鐘目標(biāo)、一分鐘稱贊和一分鐘批評(píng)的過(guò)程中，需要不斷反思和改進(jìn)。這種批判式接受，就意味著既要有效學(xué)習(xí)和運(yùn)動(dòng)本書中所闡述的原則，又要匹配生活的環(huán)境及文化氛圍，在實(shí)踐和鞏固中使自己成為一分鐘經(jīng)理人的一分子。
《一分鐘經(jīng)理人》讀后感7
在上班工作之前，我從來(lái)沒有閱讀過(guò)管理類書籍，也完全沒有興趣去閱讀。最早接觸的管理學(xué)書籍就是德魯克大師的《卓有成效的管理者》、柯維的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、人大李剛老師的《組織的進(jìn)化》這幾本，每一本都堪稱經(jīng)典，但是沒有一本是看了不打瞌睡的，所以至今都還未看完。
《一分鐘經(jīng)理人》是曾經(jīng)一起合作項(xiàng)目的IBM咨詢的項(xiàng)目經(jīng)理推薦的，我要的就是簡(jiǎn)單易懂的管理學(xué)書，這本書也果然沒有令人失望。大部分管理學(xué)的書都邏輯性強(qiáng)、言簡(jiǎn)意賅甚至可以說(shuō)晦澀難懂，而且很厚；這本書卻是通過(guò)一個(gè)小故事（注意：只有一個(gè)）把管理中最為精妙的東西講透徹了——授權(quán)、激烈、監(jiān)督。正如書中前言所說(shuō)，“《一分鐘經(jīng)理人》是一個(gè)寓言，其中綜合了許多智者教給我們的`東西和我們自己的一些感悟。我們深知這些智慧源泉是非常重要的，也意識(shí)到那些追隨你的人同樣也會(huì)將你視為一個(gè)獲取智慧的來(lái)源�！敝�(jǐn)在此向一分鐘經(jīng)理人致敬。
本書是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)經(jīng)典，它提供了一分鐘管理法的3個(gè)訣竅，揭示了此方法為何有效，并且鼓勵(lì)管理者成長(zhǎng)為一分鐘經(jīng)理。最令人感動(dòng)的是，這本書可以幾個(gè)小時(shí)就讀完，但卻讓人思考不斷、常讀常新。
從經(jīng)理人的立場(chǎng)來(lái)讀，他會(huì)明白“和下屬一起設(shè)定一分鐘目標(biāo)”“給予下屬一分鐘稱贊”“對(duì)下屬進(jìn)行一分鐘批評(píng)”的重要性，實(shí)踐下來(lái)很可能能夠達(dá)到預(yù)期的效果，即公司和員工的雙贏。但是眼下我本人還在被管理者的行列，我無(wú)法要求自己的老板如何如何，我只能以自己的立場(chǎng)來(lái)學(xué)習(xí)本書精華。
三個(gè)管理訣竅對(duì)應(yīng)三條守則，最終目的都是實(shí)現(xiàn)結(jié)果。
“一分鐘目標(biāo)”對(duì)應(yīng)主動(dòng)達(dá)成目標(biāo)共識(shí)。在中國(guó)，喜歡讓下屬揣測(cè)“圣意”的上級(jí)實(shí)在太多了，但是大部分下屬都是沒那么“聰明”，不是因?yàn)橹巧痰投且驗(yàn)榱?chǎng)和目的不同，這樣就造成了對(duì)任務(wù)的理解不同。如果管理者不懂得尋求目標(biāo)共識(shí)，這時(shí)候員工決不能坐以待斃，畢竟出錯(cuò)了被罵的還是自己。員工應(yīng)該主動(dòng)和上級(jí)溝通，在領(lǐng)一個(gè)活的時(shí)候盡量讓老板講明白、講清楚，然后將自己所理解的目的反問上級(jí)。一分鐘目標(biāo)的精髓除了共識(shí)之外還有確切的衡量標(biāo)準(zhǔn)，例如指標(biāo)、交付物、可檢測(cè)的實(shí)際成果等等。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)必須是客觀的，不能帶有“感受”“認(rèn)為”等任何主觀情緒，而是純粹的“做了什么事”這一行為角度，而且必須在確定目標(biāo)時(shí)也一同確定。標(biāo)準(zhǔn)的確定可以形成為管理者和下屬的共同約束，除了評(píng)判下屬執(zhí)行能力之外，更是對(duì)管理者決策正確與否的考驗(yàn)。這種約束力對(duì)組織整體有莫大的意義，上級(jí)決策失誤也很難推諉到下屬，有利于管理升級(jí)。我個(gè)人認(rèn)為，普通員工才更應(yīng)該去尋求一分鐘目標(biāo)，如果對(duì)所在組織還抱有希望的話。
“一分鐘稱贊”對(duì)應(yīng)主動(dòng)尋求路徑認(rèn)同。高效的經(jīng)理人在布置新工作、安排新職位時(shí)會(huì)細(xì)致地觀察下屬，對(duì)正確的做法給予鼓勵(lì)，從而鞏固管理路徑，其原理類似于訓(xùn)練條件反射。但是絕大部分管理者都太忙太忙，他們根本沒有時(shí)間也不見得愿意花精力去幫助一個(gè)菜鳥，你只能按照自己的想法摸著石頭過(guò)河，當(dāng)然過(guò)程中難免碰壁。少走彎路的唯一辦法就是主動(dòng)學(xué)習(xí)，傳說(shuō)中的“多請(qǐng)示、多匯報(bào)”也是一樣的意思。當(dāng)對(duì)一種方式?jīng)]有把握時(shí)，哪怕很有把握但從來(lái)沒實(shí)踐過(guò)，就應(yīng)該向上級(jí)征詢意見，說(shuō)明自己為何要這么做、為何不那么做。員工的心態(tài)很重要，自負(fù)是大忌，哪怕自己的想法沒有得到認(rèn)可也不能歇斯底里，否則下次還有誰(shuí)愿意教你呢？路徑學(xué)習(xí)有利于自我能力提升，尋求認(rèn)同的過(guò)程中必然大有收獲，普通員工更應(yīng)該去做，畢竟好為人師的上級(jí)太少太少了。
“一分鐘批評(píng)”對(duì)應(yīng)學(xué)會(huì)自己舔傷口。批評(píng)的事還是只能領(lǐng)導(dǎo)來(lái)做，但是安撫這事基本是沒有過(guò)的，一般罵完了就是“你自己好好反省吧！”。中國(guó)儒家文化喜歡尋根，凡做錯(cuò)一件事必然牽扯到你這個(gè)人如何如何，沒有責(zé)任心、偷懶�；⒏≡�、心態(tài)不好，等等；這個(gè)時(shí)候你一定要敢于告訴自己，你不是這樣的人，你自己在這件事上犯了一個(gè)錯(cuò)誤，老板只是怕你認(rèn)識(shí)得不夠深入才言重了。自我感覺良好的人才會(huì)做出優(yōu)秀的成績(jī)，下屬們就應(yīng)該把自己從受訓(xùn)的陰影里拽出來(lái)，等著上級(jí)來(lái)做這事基本是沒指望的。
我自己有一次很重的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。當(dāng)時(shí)是我第一次全盤負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目工作，雖然沒有正式的下屬但也算得上自我決策了。有一個(gè)很小的細(xì)節(jié)上的問題，我當(dāng)時(shí)決定時(shí)就擔(dān)心是否不妥，但最終還是覺得問題不大，于是就做了。結(jié)果當(dāng)天下午就被下屬公司領(lǐng)導(dǎo)捅到了上司那里，雖然“告密者”可能只是略加嘲諷、并無(wú)惡意，但是我們領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)是半夜打了個(gè)電話訓(xùn)斥了我將近兩個(gè)小時(shí)。我那會(huì)兒剛干完活兒準(zhǔn)備去對(duì)面車站的麥當(dāng)勞覓食，結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)在路邊站了好一陣，又累又餓又委屈。其實(shí)后來(lái)想想若是不確定時(shí)就應(yīng)該請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，也不至于后來(lái)挨訓(xùn)。
《一分鐘經(jīng)理人》讀后感8
大學(xué)畢業(yè)以后，一直在行政管理崗位，也一直想要讀一些管理類的書籍，但市面上那些動(dòng)輒十幾冊(cè)的管理類經(jīng)典實(shí)在提不起我的興趣。每每讀到一些長(zhǎng)篇大論，都是在第一章“什么是管理”這里就昏昏欲睡，戛然而止。
《一分鐘經(jīng)理人》是辦公廳“秘書長(zhǎng)薦書”活動(dòng)中推薦的，初拿到手，那纖細(xì)的手感讓我感覺到這就是我要的簡(jiǎn)單易懂的管理學(xué)書，這本書也果然沒有令我失望。大部分管理學(xué)的書都用極強(qiáng)邏輯、晦澀難懂的語(yǔ)言，描述一些極其專業(yè)的詞語(yǔ)和概念（重點(diǎn)是一般都相當(dāng)厚）；這本書卻是通過(guò)一個(gè)小故事（對(duì)，一個(gè)），把管理中最為精妙的東西講透徹了——目標(biāo)、稱贊、更正（重點(diǎn)是全書加上目錄、致謝一共才97頁(yè)）。
本書應(yīng)該可以算是管理學(xué)經(jīng)典了，它提供了一分鐘管理法的3個(gè)訣竅，揭示了此方法為何有效，并且鼓勵(lì)管理者成長(zhǎng)為一分鐘經(jīng)理人。最令人感動(dòng)的是，這本書可以幾個(gè)小時(shí)就讀完，但卻好像反復(fù)讀幾遍也讀不完。
三個(gè)管理訣竅對(duì)應(yīng)三條守則，最終目的都是實(shí)現(xiàn)結(jié)果。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，直接對(duì)比應(yīng)用，應(yīng)該可以得到一定的效果。對(duì)于我們這種機(jī)關(guān)中的參謀人員，主要的站位是在下屬層面，是被管理者的情形更多，需要我們從另外的方面去看待這三條守則。
“一分鐘目標(biāo)”就是要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，主動(dòng)達(dá)成目標(biāo)共識(shí)。在當(dāng)今時(shí)代，大部分下屬都無(wú)法精準(zhǔn)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖，不是因?yàn)橹巧痰投且驗(yàn)榱?chǎng)和目的`不同，這樣就造成了對(duì)任務(wù)的理解不同。如果上級(jí)沒有將目標(biāo)意圖明示，我們決不能坐以待斃，傻呵呵的等著批示，也不能曲解意圖，一通，畢竟出錯(cuò)了承擔(dān)責(zé)任的是自己，而且也要對(duì)得起自己身在的崗位和工作職責(zé)。下級(jí)應(yīng)該主動(dòng)和上級(jí)溝通，在受領(lǐng)任務(wù)的時(shí)候就要盡量弄清楚、問明白，然后將自己所理解的目的復(fù)述給上級(jí)以確認(rèn)。除了目標(biāo)的共識(shí)，還要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)必須是客觀、明確的，有參考性的，這樣不論是下屬在執(zhí)行還是上級(jí)在布置、評(píng)判的時(shí)候，都是在一種統(tǒng)一的規(guī)則下進(jìn)行，更能促進(jìn)意圖的傳達(dá)和任務(wù)的完成。
“一分鐘稱贊”就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)提高本領(lǐng)，主動(dòng)進(jìn)行宣傳推廣。正如書中所說(shuō)，部分經(jīng)理人會(huì)在布置新工作、安排新職位時(shí)會(huì)細(xì)致地觀察下屬，對(duì)正確的做法給予鼓勵(lì)，從而提高團(tuán)隊(duì)效率。但是在當(dāng)今這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)，尤其是我們?cè)跈C(jī)關(guān)工作，絕大部分上級(jí)都太忙太忙，他們根本沒有時(shí)間也不一定有機(jī)會(huì)去仔細(xì)觀察、幫助一個(gè)菜鳥，給出相應(yīng)的表?yè)P(yáng)。很多工作你只能按照自己的想法去摸著石頭過(guò)河，少走彎路的唯一辦法就是主動(dòng)學(xué)習(xí)，“多請(qǐng)示、多匯報(bào)”。當(dāng)對(duì)一件事情沒有把握時(shí)，或者說(shuō)很有把握但從來(lái)沒實(shí)際操作過(guò)，就應(yīng)該主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)老到的同事或上級(jí)征詢意見，說(shuō)明自己為何要這么做、為何不那么做。要注重保持好自己的心態(tài)，如果自己的想法沒有得到認(rèn)可，要積極反思爭(zhēng)取下次的想法得到認(rèn)同，不能歇斯底里自以為是，否則以后就沒有人愿意來(lái)教你了。同時(shí)，要注意宣傳推廣自己，不能一味的厚積而不薄發(fā)，在積累了一定閱歷、知識(shí)、本領(lǐng)后，要發(fā)現(xiàn)展示的平臺(tái)，積極參加能展現(xiàn)能力的活動(dòng)，并在活動(dòng)中把握住機(jī)會(huì)，推廣自己，在上級(jí)中展現(xiàn)出正確的行為，得到上級(jí)的“一分鐘稱贊”。
“一分鐘更正”就是要學(xué)會(huì)自我反思和自我安慰。大部分時(shí)候，上級(jí)只對(duì)你工作完成的結(jié)果做評(píng)價(jià)，或者說(shuō)達(dá)成的實(shí)際效果做評(píng)價(jià)，但很多時(shí)候，具體實(shí)現(xiàn)的過(guò)程、達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，只有你自己才是最清楚的。要在確認(rèn)既有事實(shí)的前提下，分析自己所做的工作是不是按照要求、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃執(zhí)行的，分析錯(cuò)在哪里，具體的不足是什么，下一次要改進(jìn)的方面在哪里。同時(shí)，最重要的是要學(xué)會(huì)自己舔傷口。如果碰到那種愿意給你指出問題的上級(jí)，指出問題后還能教你怎么辦，最后還能對(duì)你的努力做出肯定的話，你的運(yùn)氣真不錯(cuò)。一般來(lái)說(shuō)很多上級(jí)沒有多余的時(shí)間來(lái)指導(dǎo)你和安撫你，習(xí)慣用批評(píng)來(lái)鞭策你。有一句經(jīng)典叫“你自己好好反省吧！”。在自我反省的同時(shí)，一定要自我安撫、自我肯定一下，不能沉陷在失敗的陰影中，從而影響下一次任務(wù)。自我感覺良好的人才會(huì)做出優(yōu)秀的成績(jī)，上級(jí)如果忘記了肯定這個(gè)環(huán)節(jié)，我們就應(yīng)該把自己從受訓(xùn)的陰影里拽出來(lái)，調(diào)整到最好的狀態(tài)。
《一分鐘經(jīng)理人》讀后感9
通過(guò)仔細(xì)閱讀《一分鐘經(jīng)理人》一書后，我深受啟迪，獲益非淺。我覺得我們公司目前正需要這樣的管理人才。我們每一位管理人員都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)《一分鐘經(jīng)理人》的管理方法，努力使自己也成為一分鐘經(jīng)理人。只有這樣，我們才能更加有效的提升公司的管理水平，提高我們的管理效率。
看了這本書，我對(duì)如何做好一分鐘經(jīng)理人有了更深層次的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí)。管理二字，看似簡(jiǎn)單，而要想成為一名優(yōu)秀的管理者，除了要有良好的個(gè)人自身素養(yǎng)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)外，更重要的是要講究工作方法和技巧。而《一分鐘經(jīng)理人》就是最好的指導(dǎo)老師。書中闡述的成為一分鐘經(jīng)理人的三個(gè)訣竅非常精辟。一分鐘目標(biāo)：首先要習(xí)慣于增加工作緊迫感，給自己和屬于自己管理的下屬定下一分鐘的工作目標(biāo)，要求自己和下屬專心致志，全力以赴，在工作時(shí)的每一分鐘內(nèi)都必須要作出工作績(jī)效。一分鐘稱贊：作為一名優(yōu)秀的管理人員，對(duì)待下屬千萬(wàn)不要吝嗇自己的.贊揚(yáng)。當(dāng)某個(gè)下屬把自己交待的事情做好后，哪怕是很容易做到的事，哪怕是只做好其中的一點(diǎn)，也要非常及時(shí)的予以表?yè)P(yáng)或激勵(lì)，以此表明自己對(duì)他的工作表現(xiàn)很滿意，很高興，希望他以后能夠長(zhǎng)期保持這種工作業(yè)績(jī)，讓他感受到自己的工作很有價(jià)值。只有這樣，才能充分激發(fā)下屬的工作興致與熱情，從而達(dá)到提高工作效率的目的。一分鐘批評(píng)：當(dāng)下屬在工作中犯錯(cuò)誤或存在不足時(shí)，一定要及早明確的指出錯(cuò)在哪里，好讓下屬明白后及時(shí)改進(jìn)，切不可等到下屬一錯(cuò)再錯(cuò)，對(duì)工作造成重大失誤后再開“批評(píng)大會(huì)”。
我認(rèn)為，我們公司所有管理人員都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)《一分鐘經(jīng)理人》中的三個(gè)訣竅：一分鐘目標(biāo)，一分鐘稱贊，一分鐘批評(píng)。因?yàn)檫@是我們成為一名優(yōu)秀管理者的必要途徑。
《一分鐘經(jīng)理人》讀后感10
最暢銷的管理學(xué)作品――《一分鐘經(jīng)理人》作者肯尼思·布蘭查德，通過(guò)新穎的形式、生動(dòng)的形象和通俗的語(yǔ)言介紹了一種如何做好經(jīng)理人，如何進(jìn)行有效管理的管理方法。
"一分鐘經(jīng)理人"的含義就是不用很多時(shí)間就能做出出色成果的經(jīng)理。
一分鐘經(jīng)理人工作的訣竅是：一分鐘目標(biāo)，一分鐘表?yè)P(yáng)，一分鐘批評(píng)。
一、一分鐘目標(biāo)：花一分鐘時(shí)間，檢查你的目標(biāo)，比較你的績(jī)效，看看你的行為，是否符合目標(biāo)。目標(biāo)就是旗幟。好比戰(zhàn)場(chǎng)上一樣，旗幟的方向就是大家一起努力、勁往一處使、大家一起拼命爭(zhēng)奪的地方。因此，在管理工作中，經(jīng)理人實(shí)際的工作就是樹立本部門的目標(biāo)，然后引導(dǎo)協(xié)助員工去完成目標(biāo)。目標(biāo)具有引發(fā)、導(dǎo)向、激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工積極性的目的，一個(gè)人只有不斷啟發(fā)對(duì)高目標(biāo)的追求，也才能啟發(fā)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力，經(jīng)理人就是要將每個(gè)人內(nèi)心深處的目標(biāo)挖掘出來(lái)，并協(xié)助他們制定詳細(xì)的步驟，在隨后的工作中引導(dǎo)和幫助他們努力完成目標(biāo)。因此，要簡(jiǎn)明扼要的為部門員工提出目標(biāo)。樹立明確的目標(biāo)是建立高效團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)。比如在每場(chǎng)會(huì)議中我們都制定本部門要完成多少萬(wàn)目標(biāo)，要拿到多少榮譽(yù)，每個(gè)人要完成多少目標(biāo)，不斷的激勵(lì)員工去完成自己的目標(biāo)。
二、一分鐘表?yè)P(yáng)：表?yè)P(yáng)是一種激勵(lì)。人都是有不同程度的惰性的，需要鞭策和激勵(lì)。激勵(lì)有多種，有物資的精神的等。物資的獎(jiǎng)勵(lì)是主要的手段，其他的輔助性的激勵(lì)也是很重要的。比如名譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，日常的表?yè)P(yáng)等等。日常的表?yè)P(yáng)，可以使被表?yè)P(yáng)者，看到自己的工作成果被肯定，自己的努力得到一定回報(bào)，從精神上獲得較多的滿足，可以進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高效率。因此，表?yè)P(yáng)(也可以說(shuō)是精神激勵(lì))是建立高效團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良潤(rùn)滑劑。
三、一分鐘批評(píng)：批評(píng)可以說(shuō)是鞭策的一個(gè)方面。這里說(shuō)的批評(píng)，不是為了批評(píng)而批評(píng)。在工作中，批評(píng)不是為了批評(píng)人，而是為了指出員工工作上的不足，改進(jìn)工作，提高效率。因此，批評(píng)要講究方法、方式和場(chǎng)合。而且，完全可以在批評(píng)的同時(shí)再重申預(yù)定的目標(biāo)、或者說(shuō)對(duì)被批評(píng)者的期望。批評(píng)的結(jié)果，是改正了工作，而不是搞的氣氛不融洽，批評(píng)的一切都要從工作出發(fā)。因此，批評(píng)是建立高效團(tuán)隊(duì)的清潔劑。
在工作中經(jīng)理人要：
1、及時(shí)反饋，是一分鐘批評(píng)有效的一個(gè)很重要的因素。
2、在進(jìn)行一分鐘批評(píng)的時(shí)候，從來(lái)對(duì)事不對(duì)人。
3、管理方式的威力是來(lái)自對(duì)人的關(guān)心。
4、如果開始待人以嚴(yán)，然后知人善任，那么效果就會(huì)很好。
5、在管理人的時(shí)候，要記住，人的行為跟人的價(jià)值并非一回事，這一點(diǎn)很重要。人要能自己管理自己的行為才有用。這個(gè)道理不論對(duì)管理者，或?qū)Ρ还芾碚�，都是如此�?/p>
6、在你批評(píng)一個(gè)人的時(shí)候，如果關(guān)心他的利益，一定能夠成功地進(jìn)行一分鐘批評(píng)。
我只是批評(píng)他們的行為而已，所以我的批評(píng)，以及他們對(duì)批評(píng)的.反應(yīng)，都只針對(duì)具體的行為，絲毫不涉及人格的問題。他們的人格既未受損，就不會(huì)有自我防衛(wèi)的念頭。一分鐘批評(píng)的目的在于消除不正確的行為，一分鐘批評(píng)的后半部分是用表?yè)P(yáng)來(lái)代替批評(píng)。
四、其實(shí)，從深一層次里來(lái)看，《一分鐘經(jīng)理人》可以概括為以下三點(diǎn)：計(jì)劃、監(jiān)督、糾正。比如在實(shí)際工作中應(yīng)該注意：a、以人為本，關(guān)注每個(gè)人的行動(dòng)和狀態(tài)。要能知道員工在做什么，做得怎么樣;b、應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的情況，確立年度的、月度、幾天的目標(biāo)，使整個(gè)部門的員工有一個(gè)明確的工作目標(biāo)，以免員工上班的時(shí)候都盲目的呆在那里，消極怠工;c、及時(shí)發(fā)現(xiàn)日常工作中的錯(cuò)誤并及時(shí)糾正，無(wú)論是技術(shù)的還是業(yè)務(wù)的，賞罰及時(shí)分明，批評(píng)和表?yè)P(yáng)的時(shí)候要能做到短暫而深刻，起到預(yù)期的效果——即改善工作。
總之，作為經(jīng)理人，在對(duì)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理中，一定要有一個(gè)全局性的高度，統(tǒng)籌安排工作。設(shè)定理想的目標(biāo)、制定適合的制度、合理統(tǒng)管員工的工作，這些都來(lái)自于長(zhǎng)期的觀察及思考，得出對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)及運(yùn)營(yíng)流程的把握、對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的掌握、以及對(duì)員工的性格能力等全面的了解。
《一分鐘經(jīng)理人》讀后感11
最近我認(rèn)真地閱讀了欣華推薦給我的一本好書《一分鐘經(jīng)理人》。這本書是由世界級(jí)管理大師肯·布蘭佳博士和《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》的作者斯賓塞·約翰遜博士合著的。在這本書的封面上赫然地寫著“海爾集團(tuán)總裁張瑞敏、IBM 副總裁代維·漢納、美國(guó)參謀長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席戴維·瓊斯特別推薦”、“美國(guó)20 年來(lái)最暢銷的管理學(xué)作品”的字樣。以前我也曾浮光掠影地看過(guò)這本書的內(nèi)容，所不同的是以前的讀書是不帶任務(wù)的，讀后沒有更多的思考。這次則不一樣，它是在我們科室開展的讀書活動(dòng)的推動(dòng)之下完成的。認(rèn)真閱讀、認(rèn)真思考，不僅是我們科室開展的讀書活動(dòng)的一部分，更是對(duì)書籍推薦者的尊重。同樣是讀書，這一次的收獲確實(shí)很大。此書的作者其本意是想說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)者如何有效管理員工、下屬和團(tuán)隊(duì)，而我的收獲則在于如何管理好自己，做自己的領(lǐng)導(dǎo)者。因此我把讀后感的副標(biāo)題寫成一分鐘“經(jīng)理”自己，這里的經(jīng)理用的是它的動(dòng)詞性， 即管理、領(lǐng)導(dǎo)的意思。
一、 一分種“經(jīng)理”自己的目標(biāo)
人生不能沒有目標(biāo)。目標(biāo)指引方向，目標(biāo)提供動(dòng)力，目標(biāo)使人生有序，目標(biāo)使業(yè)績(jī)有標(biāo)準(zhǔn)，總之目標(biāo)是人生成功的前提。據(jù)哈弗大學(xué)的一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查發(fā)現(xiàn)人生有目標(biāo)與無(wú)目標(biāo)、目標(biāo)清晰與不清晰、目標(biāo)的持久與不持久所帶來(lái)的人生結(jié)局是完全不同的。他們對(duì)一些人跟蹤調(diào)查25 年后發(fā)現(xiàn)，有3% 的人目標(biāo)清晰且長(zhǎng)久， 25 年來(lái)這些人幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目標(biāo)，他們始終都朝著目標(biāo)所指方向不懈努力。 25 年后，他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖級(jí)成功人士，他們中不乏創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。有 10% 的人有清晰的短期目標(biāo)，他們大都生活在社會(huì)的中上層，他們的共同特點(diǎn)是：那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)不斷上升，成為各行各業(yè)不可或缺的專業(yè)人士，人生充實(shí)而有威望。有 60% 的人目標(biāo)模糊，幾乎都生活在社會(huì)的中下層，他們能安穩(wěn)的生活與工作，但都沒有什么特別的成績(jī)。有 27% 的人人生幾乎沒有目標(biāo)，他們都生活在社會(huì)的最底層，他們幾乎都過(guò)著不如意的生活，常常失業(yè)，靠社會(huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人、抱怨社會(huì)、抱怨世界。
一分鐘 “經(jīng)理”自己的目標(biāo)，第一步要做的就是為自己確立一個(gè)清晰、長(zhǎng)期、可行的目標(biāo)。就一般情況而言，個(gè)人可行的目標(biāo)往往是與自己從事的工作、與所工作的組織的目標(biāo)緊密相連的，作為黨校教師其個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)具有高度的一致性，那就是做文明員工、做一流教師。 一分鐘 “經(jīng)理”自己的目標(biāo)的第二步就是每天都要拿出一分鐘時(shí)間來(lái)檢視一下：自己的目標(biāo)是什么？自己的表現(xiàn)怎樣，自己的行動(dòng)是否與目標(biāo)相一致。
二、一分種“經(jīng)理”自己的稱贊
一分種“經(jīng)理”自己的稱贊，是我閱讀此書后獲得啟發(fā)最大、感悟最深的一點(diǎn)。《一分鐘經(jīng)理人》中敘寫了有效管理的三個(gè)訣竅，其一是一分鐘目標(biāo)，其二是一分鐘稱贊，其三是一分鐘批評(píng)。一分鐘稱贊是通過(guò)發(fā)現(xiàn)人們做對(duì)了什么，幫助他們充分發(fā)揮潛力。也就是管理者注意到稱贊、欣賞對(duì)人的激勵(lì)作用。的確，人人都需要稱贊。高明的領(lǐng)導(dǎo)者常常善用稱贊的辦法對(duì)員工施以激勵(lì)，使員工足以在領(lǐng)導(dǎo)不在周圍的時(shí)候有動(dòng)力堅(jiān)持好好干。一分鐘稱贊的訣竅講的就是這樣神奇的效果。而我所受到的啟發(fā)遠(yuǎn)不止于此。我時(shí)常在想我們?yōu)槭裁纯偸前颜龔?qiáng)化的施與寄希望于上司、主管、領(lǐng)導(dǎo)等別的什么人呢？我們?yōu)槭裁床荒軌蜃约悍Q贊自己、做自己的領(lǐng)導(dǎo)者呢？一分種“經(jīng)理”自己的稱贊就是要求自己要善于欣賞自己、稱贊自己。欣賞和稱贊的當(dāng)然是自己優(yōu)秀的品格、突出的能力、出色的工作表現(xiàn)。善于欣賞自己、稱贊自己并不是讓自己妄自尊大，也不是顯示和炫耀，而是一種自信、一種自尊、一種了解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅，一種行為的正向激勵(lì)。其結(jié)果必然是拓展自己的能力，提升自己的人格品質(zhì)。并且這種正向激勵(lì)是掌控在自己手中的，可以成為終生的動(dòng)力。一分種“經(jīng)理”自己的稱贊，要求我們自己每天都要用一分鐘時(shí)間檢視自己這一天的收獲，清楚這一天在目標(biāo)之下自己做對(duì)了什么，做對(duì)的事情對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有怎樣的積極作用，然后給予肯定和欣賞，并靜靜地體會(huì)這實(shí)實(shí)在在的收獲給自己帶來(lái)的充實(shí)、開心和滿足。一分種“經(jīng)理”自己的稱贊實(shí)質(zhì)是人生潛能的挖掘，生命質(zhì)量的'提升。
三、 一分種“經(jīng)理”自己的批評(píng)
人們的行為總會(huì)有對(duì)的、有錯(cuò)的，同時(shí)無(wú)論何種錯(cuò)誤，得不到及時(shí)糾正又都會(huì)形成目標(biāo)障礙。因此批評(píng)也象稱贊一樣是每一個(gè)經(jīng)理人、領(lǐng)導(dǎo)者繞不開的職責(zé)和方法。一分鐘批評(píng)的訣竅就揭示了一個(gè)高明的經(jīng)理人對(duì)待下屬所犯錯(cuò)誤的辦法：“提前告訴人們你將對(duì)他們的工作作出明確的評(píng)價(jià)，并且批評(píng)要及時(shí)、具體以及這一錯(cuò)誤令人生氣的程度，而后要闡明批評(píng)的是事，器重的是人，并且不會(huì)抓住不放”等等。我所受到的啟發(fā)不僅僅是從一個(gè)管理者的角度怎樣去批評(píng)別人，更多的思考是從自我管理的角度怎樣接受別人的批評(píng)和做自我批評(píng)。
一分鐘“經(jīng)理”自己的批評(píng)首先要求人要善于接受別人的批評(píng)，既然人生的完善與成功必須佐以批評(píng)，那么對(duì)待別人的批評(píng)就不必挑剔批評(píng)者的態(tài)度、方法，寶貴的東西是對(duì)方批評(píng)的內(nèi)容�，F(xiàn)在我們能聽到真誠(chéng)的批評(píng)越來(lái)越少了，這其中不乏有人與人之間關(guān)系中缺乏責(zé)任、真誠(chéng)等因素，更主要的原因是在我們的天性中似乎都有一種不愿意接受批評(píng)的因子，接受批評(píng)對(duì)行為改變的效果總不如接受鼓勵(lì)的效果好。這樣往往對(duì)人們的批評(píng)就產(chǎn)生了極大的抑制作用，而這些卻絲毫不能改變批評(píng)對(duì)人生的積極影響。仔細(xì)想來(lái)，不是批評(píng)本身對(duì)人的行為有負(fù)面的影響，而是批評(píng)的方式方法或接受批評(píng)的態(tài)度影響了行為的結(jié)果。所以明智的人每天都要拿出些時(shí)間，哪怕是一分鐘的時(shí)間來(lái)思考：今天有人對(duì)你提出批評(píng)了嗎？你鼓勵(lì)了別人對(duì)你的批評(píng)嗎？你是否珍視別人對(duì)你的批評(píng)？
你把批評(píng)你的人當(dāng)成你的知己和最親近的人了嗎？你是否從善如流地在行為上有所校正？這些回答都應(yīng)該是肯定的。一分鐘“經(jīng)理”自己的批評(píng)的第二個(gè)方面就是自我批評(píng)。對(duì)于越來(lái)越少于批評(píng)的現(xiàn)實(shí)，我們進(jìn)步的有效方式是善于做自我批評(píng)。一分鐘“經(jīng)理”自己的批評(píng)要求我們每天還要拿出一分鐘時(shí)間來(lái)檢視自己一天的行為，如果有過(guò)錯(cuò)，就要善于自己把自己的錯(cuò)誤講出來(lái)，并充分認(rèn)識(shí)其危害，然后作深刻的檢查。自我批評(píng)不是妄自菲薄、自輕自賤，而是自我評(píng)價(jià)、自我反省、自我負(fù)責(zé)、自我校正。 對(duì)于一個(gè)智者，通過(guò)反思、通過(guò)總結(jié)、通過(guò)反省就不難發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并及時(shí)糾正錯(cuò)誤，這樣就不至于讓錯(cuò)誤的行為重復(fù)成習(xí)慣，演變成性格或鑄成大錯(cuò)。比方說(shuō)如能發(fā)現(xiàn)自己的偏狹、敏感并及時(shí)提醒改變自己，就不會(huì)造成人際關(guān)系的緊張；如能發(fā)現(xiàn)自己的粗心、敷衍、不負(fù)責(zé)任并時(shí)刻注意糾正自己的行為，工作上就會(huì)避免或減少失誤。一分種“經(jīng)理”自己的批評(píng)就是自己要每天都對(duì)自己的行為及時(shí)地作以反省、反思和批評(píng)。
一個(gè)人克服了壞毛病，剩下的就都是優(yōu)點(diǎn)；克服了壞習(xí)慣，剩下的就都是好習(xí)慣。成功者之所以成功是因?yàn)樗暮昧?xí)慣多，壞習(xí)慣少。無(wú)論是批評(píng)還是自我批評(píng)都是在幫助人克服壞毛病、壞習(xí)慣，走向完善、走向成功。
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