一線萬金讀后感范文
隨著呼叫中心（CallCenter）的廣泛應(yīng)用，以及電子商務(wù)發(fā)展的日益成熟，電話營銷和銷售正在迅速推廣和普及。因電話銷售是省錢、省力、效率高的銷售模式，越來越多的企業(yè)開始對這種銷售模式感興趣。
《一線萬金：電話銷售培訓(xùn)指南》系統(tǒng)介紹了電話營銷和銷售的特點、優(yōu)點、流程和銷售技巧，給出了電話銷售人員需要使用的工具和表格，并列舉了大量的.實戰(zhàn)案例，具有很強的指導(dǎo)性和操作性。
《一線萬金：電話銷售培訓(xùn)指南》適合所有通過電話進行營銷、服務(wù)和技術(shù)支持的人員，也適合對電話銷售模式感興趣的人員閱讀。其實除了銷售人員外，也適用于所有的人們，因為電話無處不在，掌握了電話溝通的技巧，對我們的生活都會有莫大的幫助。
張烜搏，廣州樸石咨詢有限公司合伙創(chuàng)始人。
國內(nèi)電話銷售領(lǐng)域的專家，榮獲“2007年度中國十大銷售管理專家”稱號。
曾任職全球最成功的直銷公司DELL公司的電話銷售培訓(xùn)顧問。
一直致力于直銷領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域的銷售研究，曾先后赴美國和馬來西亞參加專業(yè)講師培訓(xùn)，在美國獲得職業(yè)講師資格，是美國GetClentsNow！客戶開發(fā)系統(tǒng)中國目前唯一授權(quán)講師；美國《行動銷售》認證課程中文授權(quán)講師。
一直集中精力進行銷售研究和銷售人員的成長訓(xùn)練，著作有《一線萬金一電話銷售培訓(xùn)指南》、《贏得客戶的12個關(guān)鍵電話》、《電話銷售技巧》多媒體課程包、《來自DELL的T12銷售模式》多媒體課程包等。
在十年的銷售訓(xùn)練經(jīng)驗中，服務(wù)過的客戶包括通用電氣、E龍旅行網(wǎng)、特航航空、SONY、富士施樂、蘋果電腦、沃爾沃、水晶石、林德叉車、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)、聯(lián)想集團、聯(lián)合利華、新浪科技、方正科技、中國塑料信息網(wǎng)、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國銀行、招商銀行、建設(shè)銀行等數(shù)干家客戶。
權(quán)威電話銷售顧問10年實踐精髓，出版3年來17次印刷的驕人記錄，權(quán)威電話營銷暢銷書輝煌再現(xiàn)修訂版，附贈光盤竭誠奉獻作者培訓(xùn)課程精華。
電話營銷作為一種低成本、高效率、可以一對一和客戶建立關(guān)系的營銷模式，在過去幾年中，正在被無數(shù)中國企業(yè)積極嘗試，很多企業(yè)在嘗試中也體會到了電話營銷對企業(yè)的價值。修訂版系統(tǒng)介紹了電話營銷和銷售的特點、優(yōu)點、流程和銷售技巧，給出了電話銷售人員需要使用的工具和表格，并列舉和補充了大量的實戰(zhàn)案例，具有很強的指導(dǎo)性和操作性。書中還附贈光盤，內(nèi)容節(jié)選作者培訓(xùn)課程的精華內(nèi)容，供讀者親耳聆聽權(quán)威專家的提教。
《一線萬金：電話銷售培訓(xùn)指南》適合呼叫中心或者類似機構(gòu)使用電話進行營銷的人員、服務(wù)人員、技術(shù)支持人員，以及其他所有銷售人員和銷售管理人員閱讀。
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