《企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)踐》讀后感
由于過去工作經(jīng)歷的原因，我對(duì)于企業(yè)的項(xiàng)目管理以及項(xiàng)目化的矩陣式組織運(yùn)作并不陌生，因此讀本書的過程經(jīng)常有感同身受的感覺，《企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)踐》的一點(diǎn)讀后感�？焖俚淖x完了本書后，對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目化管理課題本身，固然有很大啟發(fā)和所得，但是作為天士力的投資者當(dāng)然也同時(shí)也有其他的一些"不相關(guān)"的感受，供同好們參考討論。
第一個(gè)感受就是企業(yè)的魄力，或者說遠(yuǎn)大的目標(biāo)是多么重要。企業(yè)項(xiàng)目化運(yùn)作本身并非一個(gè)學(xué)術(shù)研究，從本書中對(duì)于當(dāng)時(shí)提出這一設(shè)想的背景(企業(yè)規(guī)模急劇擴(kuò)大后產(chǎn)生了"大機(jī)構(gòu)病")和目標(biāo)(適應(yīng)國(guó)際化和多地區(qū)化的復(fù)雜企業(yè)運(yùn)作)，我們不難看出天士力自我加壓的劍鋒所指。就像福探曾經(jīng)分析過的，一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)自有其水到渠成的地方，或者說"因果報(bào)應(yīng)"也好，呵呵。一個(gè)卓越的企業(yè)，首先應(yīng)該是一個(gè)始終對(duì)現(xiàn)狀存有高度危機(jī)感，以及具備遠(yuǎn)大理想的企業(yè)，是一群這樣的人凝聚在一起，然后向著一個(gè)正確的方向不斷努力和保持專注的結(jié)果。
在本案例中，如果天士力不是一個(gè)對(duì)現(xiàn)狀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿意并且具有"破壞性創(chuàng)新"魄力的企業(yè)，不是一群這樣的人的聚合，那么也就絲毫不可能產(chǎn)生"企業(yè)項(xiàng)目化管理"這樣的"前因"，也很可能就不會(huì)產(chǎn)生更多的"后果"。
第二點(diǎn)，天士力在組織創(chuàng)新上的努力讓我不免想到了比亞迪---他們的共同之處就是，特別不像一個(gè)典型的行業(yè)內(nèi)公司。比亞迪在同行們熱衷于高投資建設(shè)自動(dòng)生產(chǎn)線的時(shí)候，"大踏步的后退"到全民戰(zhàn)爭(zhēng)的大手工型流水線，引多少人不解。同樣，天士力作為一個(gè)典型的傳統(tǒng)型企業(yè)，非要"自尋煩惱"的進(jìn)行艱苦卓絕而國(guó)內(nèi)沒有先例的全程組織變革，同樣會(huì)引起很多人的不解。這里又不免讓我想到了董明珠的格力，在與蘇寧國(guó)美決裂后被一致看衰的時(shí)候，創(chuàng)建了國(guó)際上都沒有成功先例的獨(dú)立空調(diào)品牌專賣渠道，當(dāng)年又是多少人的不解?還有萬科，公然逆流而上的"不行賄，不做暴利項(xiàng)目"，多么不解啊，等等。
說了半天，其實(shí)我想說的是，現(xiàn)在我看一個(gè)企業(yè)是否具備偉大公司的基因，一個(gè)很重要的條件就是，他有沒有什么"出格的""讓人不解"的重大舉措^
第三點(diǎn)是在組織變革過程中的執(zhí)行力。對(duì)與本書我覺得最有趣的部分就是講述如何將項(xiàng)目化運(yùn)作從理論引入企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的過程，里面一個(gè)個(gè)鮮活的人物和例子似乎就在演繹我身邊的故事。從我切身的體會(huì)來看，矩陣型的項(xiàng)目化運(yùn)作最困難的地方就是2點(diǎn)：第一，如何讓全員參與起來；第二，如何解決好職能"經(jīng)線"與項(xiàng)目"緯線"之間的天然沖突。
從案例來看，天士力在執(zhí)行推進(jìn)中通過"一把手強(qiáng)力推進(jìn)""分級(jí)別細(xì)分處理措施""寬進(jìn)寬出-嚴(yán)進(jìn)寬出-嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出-化于無形""多方位的激勵(lì)刺激與績(jī)效考核的2線平衡"等等措施，確實(shí)非常的有想法和到位�；仡欉^去的工作經(jīng)歷，我能想象這其中會(huì)遭遇多大的困難甚至是責(zé)難，如果沒有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，科學(xué)細(xì)致的準(zhǔn)備和執(zhí)行工作，這么大范圍內(nèi)這么大程度的組織變革是很難想象會(huì)成功的，讀后感《《企業(yè)項(xiàng)目化管理實(shí)踐》的一點(diǎn)讀后感》。實(shí)際上從天士力2002年萌發(fā)這個(gè)想法，到初步有所成也是4年后的事情了(IPMA銀獎(jiǎng))。
所謂轟轟烈烈易，持之以恒難，有經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該不難體會(huì)。如果不是真的深思熟慮并且不給自己后路的決心，類似這種到處是阻力而效益很多時(shí)候并不那么顯性的組織變革，是很容易熱鬧一場(chǎng)后而偃旗息鼓或者最終流于表面的。
第四點(diǎn)是關(guān)于建設(shè)這一組織變革后產(chǎn)生的管理能力的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)傳統(tǒng)的中藥企業(yè)來做這種自討苦吃的組織變革，我認(rèn)為其目的性在第十三章的第三節(jié)講述的分外清楚：未來的組織如何面對(duì)多變的環(huán)境?從這一方面，又可以延伸出幾個(gè)點(diǎn)：
如何從傳統(tǒng)的重復(fù)性工作為主而反應(yīng)緩慢的制造為側(cè)重的企業(yè)，轉(zhuǎn)變?yōu)榉磻?yīng)敏捷而更加側(cè)重創(chuàng)新任務(wù)的知識(shí)性企業(yè)?如何在企業(yè)資產(chǎn)不斷壯大的快速發(fā)展過程中，解決不斷堆積的企業(yè)隱患并保持著"大象的身軀，螞蟻的舞蹈"的能力?如何為企業(yè)的從業(yè)人員提供不斷發(fā)展的舞臺(tái)和主動(dòng)參與和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，并使得重要的人力資源得以凝聚和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)?如何讓企業(yè)不再只是高層管理者操心，而是產(chǎn)生某種自下而上的持久的自我優(yōu)化的沖動(dòng)和激情，以始終保持對(duì)市場(chǎng)和終端需求的"對(duì)的感覺"?對(duì)這些問題的答案，天士力以企業(yè)的'項(xiàng)目化管理組織變革來回答。所謂"成長(zhǎng)中的企業(yè)不斷進(jìn)行著運(yùn)作與項(xiàng)目的交替，運(yùn)作帶來企業(yè)的量變和穩(wěn)定，而項(xiàng)目帶來企業(yè)的質(zhì)變和創(chuàng)新"。我認(rèn)為本書對(duì)于這一問題的回答，是清楚的。
此外，我對(duì)于案例中反復(fù)提到了"小品種多批次產(chǎn)品在以往無法確保滿足，組織變革后得到很大改善"有濃厚興趣，這很類似于"長(zhǎng)尾理論"所提出的一種企業(yè)生存環(huán)境：大量的小批次細(xì)分產(chǎn)品逐漸占據(jù)企業(yè)利潤(rùn)的重要地位，而如何應(yīng)對(duì)這種局面，對(duì)于大多數(shù)"不斷簡(jiǎn)單擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模"的傳統(tǒng)型制造企業(yè)而言都是不小的挑戰(zhàn)。
這種企業(yè)能力的歷練有點(diǎn)兒像藥品研發(fā)，過程復(fù)雜滿長(zhǎng)，但是一旦成功其影響的也非常長(zhǎng)效，且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不易模仿(天士力本身從醞釀到有所成也經(jīng)歷了4年的時(shí)間，且類似天士力的實(shí)施條件其實(shí)是很難具備的---公司戰(zhàn)略上愿意以階段性的增長(zhǎng)速度為代價(jià)練內(nèi)功(而且那時(shí)是醫(yī)藥最為黑暗的時(shí)期，現(xiàn)在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期如果重復(fù)天士力的路其機(jī)會(huì)成本會(huì)大得多)，有一個(gè)堅(jiān)定的一把手支持力度，有類似李文這種項(xiàng)目管理大師的直接推動(dòng))。
第五點(diǎn)是關(guān)于李文本身的一些感覺。以前一提到天士力我的腦海中就是閆希軍的身影，在本案例中對(duì)于李文算是有了進(jìn)一步的了解。印象比較深的是李文原來是做一線銷售起家的，對(duì)于一線銷售起來的人一般感覺比較有沖勁和手腕，也有魄力，但是比較容易流于經(jīng)驗(yàn)主義和"關(guān)系型"思維，在看待問題的高度和理論能力上不容易突出。而李文在理論高度以及推動(dòng)組織變革上的執(zhí)行力，包括策略方法等方面，在本書中給我的印象是非常深刻的。如果說閆希軍更像一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略家，那么李文可能更像一個(gè)提供走向目標(biāo)的切實(shí)路徑的策略家。在一窮二白時(shí)期，犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)成本很低，敢打敢想敢干無比重要，而在家大業(yè)大的時(shí)代，管理者的側(cè)重肯定與第一代創(chuàng)業(yè)者會(huì)有所不同，因?yàn)楦哳~的"錯(cuò)誤成本"已經(jīng)不可承受，如何更加的科學(xué)和系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)，讓企業(yè)在創(chuàng)業(yè)的激情與發(fā)展的穩(wěn)健上取得一個(gè)好的平衡，可能就是擺在第二代職業(yè)經(jīng)理人面前的最重大課題了。
接著談一些發(fā)散的想法。
企業(yè)的創(chuàng)新中，技術(shù)創(chuàng)新比較單純和效果顯性容易理解受到關(guān)注，而組織創(chuàng)新則比較復(fù)雜且效果隱性因此不容易被理解和關(guān)注。但是我們可以看到，如果單純說技術(shù)研發(fā)成果，似乎各類研究院等事業(yè)單位的成果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于企業(yè)，但是為何前者以及前者的附屬企業(yè)，往往難以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)異的成績(jī)呢?
我認(rèn)為這主要是因?yàn)榻M織特性的巨大差異導(dǎo)致的，或者簡(jiǎn)單說一個(gè)俗話：機(jī)制問題。組織的活力說虛特別的虛，但說實(shí)也很實(shí)在，關(guān)鍵的一點(diǎn)在于，我們可以假設(shè)一下，自己身處一個(gè)組織環(huán)境中的時(shí)候，會(huì)怎樣?很難想象在一個(gè)暮氣沉沉，老氣橫秋，尊卑嚴(yán)格的組織中能產(chǎn)生多少事業(yè)的沖動(dòng)和個(gè)人奮斗的激情。為什么GOOGLE讓那么多人向往?為什么華為被視為行業(yè)人才的黃埔軍校?為什么那么多的好主意總是在蘋果誕生?
同樣，我在讀書的時(shí)候把自己代入了書中的環(huán)境，我設(shè)想如果我是一個(gè)有上進(jìn)心的員工，這種企業(yè)項(xiàng)目化所帶來的嶄露頭角的好機(jī)會(huì)一定是我所期待的！他會(huì)讓有才能又有沖勁的人在幾千幾萬人中有冒出來的可能性，實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化凝聚。
其實(shí)小到一個(gè)公司，大到一個(gè)國(guó)家，道理不是也很相同嗎?在創(chuàng)業(yè)的初期，一切可以很粗放，最主要是突出某種結(jié)構(gòu)性的優(yōu)勢(shì)。但家大業(yè)大之后，如何讓組織(企業(yè)和國(guó)家)實(shí)現(xiàn)制度上的"良幣驅(qū)逐劣幣"，就是可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵性保障。如果我們把美國(guó)當(dāng)做是一個(gè)偉大的企業(yè)來考察，那么其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)推動(dòng)其200多年扶搖直上的，當(dāng)然有很多因素，但是其中的"組織變革"是多么的具有決定性！看到了這些，組織創(chuàng)新還虛嗎?
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