問(wèn)題背后的問(wèn)題讀后感
-----問(wèn)題本身并不是問(wèn)題，問(wèn)題是一種現(xiàn)象。
需要答案，需要一個(gè)合理的解決方法，或是合理的一種解釋。
學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，學(xué)會(huì)解決問(wèn)題，從而舉一反三，水平拓展，將問(wèn)題解決方案的成效擴(kuò)大話，鞏固化，達(dá)到控制的目的，是一種藝術(shù)，也是一種技術(shù)。
首先，我們先總結(jié)書(shū)中的一些故事，別當(dāng)小媳婦，別利已注意，不要推脫責(zé)任，不要懈怠權(quán)利，這幾點(diǎn)，教我們?nèi)绾螖[正心態(tài)，正視問(wèn)題，沒(méi)有一個(gè)好的心態(tài)，去認(rèn)識(shí)問(wèn)題，了解產(chǎn)生問(wèn)題的根源，尋究問(wèn)底，沒(méi)有這樣的態(tài)度，就根本意識(shí)不到問(wèn)題，也就無(wú)從解決問(wèn)題。我們不能老是擺委屈，找借口，誰(shuí)誰(shuí)不配合，誰(shuí)誰(shuí)態(tài)度不好，等等.... 當(dāng)我們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題的時(shí)候，不是要去問(wèn)為什么，而是要去考慮，如何，怎樣解決這個(gè)問(wèn)題，達(dá)到即定的.結(jié)果及效果才是最關(guān)鍵的，也是問(wèn)題發(fā)生的根本原因。
同一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)可能能延伸出來(lái)很多小的問(wèn)題點(diǎn)，這就需要我們有一定的洞察力及分析邏輯能力，每次頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，結(jié)果是問(wèn)題不斷，重復(fù)發(fā)生，我們需要，需要一種敢為人先，敢于付出，勇于承擔(dān)，甘與奉獻(xiàn)的人出現(xiàn)在我們的團(tuán)隊(duì)，當(dāng)我們隊(duì)伍的先鋒官，讓我們迎著困難前進(jìn)，找到問(wèn)題，拿出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不是一味等，盼，等著機(jī)遇出現(xiàn)，盼著別人出手，任何事情，任何工作，我們都有參與的權(quán)利及義務(wù)，只要是利于公司發(fā)展，推進(jìn)公司前進(jìn)的事情，都應(yīng)該以主人翁的態(tài)度，利用可利用之資源實(shí)現(xiàn)并完成。有了這個(gè)覺(jué)悟，一切的溝通，一切的資源匱乏都不是借口，更不會(huì)成為問(wèn)題滯留在會(huì)議的重點(diǎn)，事件的關(guān)節(jié)。 www.sanwen.com
金無(wú)赤足，人無(wú)完人，我們自己要對(duì)自己有一定的認(rèn)知，自卑，自負(fù)不足以讓我們承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，自滿(mǎn)，自得不足以讓我們獲得尊敬，每個(gè)人都需要從點(diǎn)滴的生活工作經(jīng)驗(yàn)中，去積累解決問(wèn)題，與人溝通，流程運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)。書(shū)中有故事講到，學(xué)習(xí)需要培訓(xùn)，但培訓(xùn)不是目的，參與培訓(xùn)的人必須有知道自己匱乏哪些知識(shí)，要有目的的學(xué)習(xí)，以便增長(zhǎng)技能，豐富知識(shí)。只要有問(wèn)題存在，就一定有解決的方法存在，關(guān)鍵在于，你有沒(méi)有在尋求解決的方法，你是否選擇對(duì)了解決的關(guān)鍵對(duì)象，及正確的方法。
在文中也極力強(qiáng)調(diào)，不是讓能解決問(wèn)題的人去解決一切問(wèn)題，人有分工，事有不同，需要有明確的權(quán)責(zé)，所以我們制定了崗位說(shuō)明書(shū)，崗位責(zé)任的定義的責(zé)任，不是讓我們給自己定位，所以不能落入本位主義的俗套，公司與公司，個(gè)人與個(gè)人，部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系是一個(gè)紐帶，是互相關(guān)聯(lián)，互相制約影響的，我們學(xué)習(xí)本書(shū)的目的應(yīng)該是鼓勵(lì)我們?nèi)ヌ皆?xún)問(wèn)題，去解決它，以便在解決的過(guò)程中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，促進(jìn)公司良好文化氛圍的養(yǎng)成。
個(gè)人以為，本書(shū)對(duì)人性與理性有一個(gè)透徹的領(lǐng)悟，我們應(yīng)該趨向于向發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的方向發(fā)展，增加協(xié)同作業(yè)，使在處理問(wèn)題的過(guò)程中彼此有所斬獲。即在工作中娛樂(lè)自己，充實(shí)自己，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，達(dá)成公司期望。每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)分析自己，找到個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)，改善提升自我，同時(shí)在工作中提升工作效率及工作成果。
此書(shū)在精神上對(duì)人素質(zhì)提升的影響，遠(yuǎn)大于在領(lǐng)導(dǎo)智慧上的引導(dǎo)作用，很值得人借鑒傳閱。
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