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創(chuàng)新與生活優(yōu)秀讀后感
什么叫企業(yè)家精神(entrepreneurship)?
首先不是每一個(gè)新辦小企業(yè)都是一種企業(yè)家行為,或者代表企業(yè)家精神。
德魯克先生舉例,一對夫婦在美國某市郊開了一家熟食店或墨西哥餐館,他們的確是冒了一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。不過,他們是企業(yè)家嗎?德魯克先生的回答是“否”,因?yàn)樗麄兗葲]有創(chuàng)造出一種新的滿足,也沒有創(chuàng)造出新的消費(fèi)需求。
然而,麥當(dāng)勞所表現(xiàn)出來的卻是企業(yè)家精神。確切地說,麥當(dāng)勞并沒有發(fā)明任何新東西,但是憑借著應(yīng)用管理概念和技巧(即研究顧客所注重的“價(jià)值”),它們將“產(chǎn)品”標(biāo)準(zhǔn)化,設(shè)計(jì)制作流程和工具,并基于工作分析設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)人員。麥當(dāng)勞不僅大幅度提高了資源的產(chǎn)區(qū),而且開創(chuàng)了新市場和新顧客群。這就是企業(yè)家精神。
實(shí)際上,企業(yè)家企業(yè)在新創(chuàng)小企業(yè)中只占少數(shù),它們創(chuàng)造出了新穎而與眾不同的東西:它們改變了價(jià)值觀。當(dāng)然,并非小企業(yè)才有企業(yè)家精神,通用電氣公司是大企業(yè)中具有企業(yè)家精神的代表。在非經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)中,洪堡構(gòu)思并創(chuàng)辦了柏林大學(xué),醫(yī)療機(jī)構(gòu)形式的進(jìn)化(從醫(yī)院、大型專業(yè)化中心到專業(yè)化的治療中心)都是企業(yè)家精神的體現(xiàn)。
因此,無論對個(gè)人或是機(jī)構(gòu)而言,企業(yè)家精神都是一種獨(dú)特的特性,但它并不是人格特征。任何有勇氣面對決策的人,都能夠通過學(xué)習(xí)成為一名企業(yè)家,并表現(xiàn)出企業(yè)家精神。因此,企業(yè)家精神是一種行動,而不是人格特征。它的基礎(chǔ)在于觀念和理論,而非直覺。企業(yè)家精神“無人可教,卻人人可學(xué)”。企業(yè)家視變化為常態(tài)。通常,他們自己并不引發(fā)變化。但企業(yè)家總是尋找變化,對其做出反應(yīng),并將其視為機(jī)遇而加以利用。
具有企業(yè)家精神的人認(rèn)為,在社會中,特別是在經(jīng)濟(jì)中,最重要的任務(wù)是做與眾不同的`事情,而非將已經(jīng)做過的事情做得更好。正如熊彼特所言:企業(yè)家所從事的工作就是“創(chuàng)造性破壞”。古典經(jīng)濟(jì)學(xué)講求將已然存在的事物予以最優(yōu)化,而熊彼特卻主張,由創(chuàng)新的企業(yè)家所引發(fā)的動態(tài)失衡是健康經(jīng)濟(jì)的常態(tài)。
企業(yè)家精神一詞源于經(jīng)濟(jì)層面,但它絕不僅僅局限于經(jīng)濟(jì)范疇,它適合于人類的所有行為。教育領(lǐng)域和醫(yī)療保健領(lǐng)域的企業(yè)家,與企業(yè)界的企業(yè)家,他們所做的事情基本相同,使用的工具基本相同,遇到的問題也基本相同。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,德魯克先生提到“新一代的企業(yè)家又在致力于將醫(yī)院改變成專業(yè)化的治療中心,包括流動的外科診所、獨(dú)立的婦產(chǎn)中心和心理治療中心。與傳統(tǒng)的醫(yī)院不同,它們的工作重點(diǎn)不再是對病人的護(hù)理,而是針對病人的專門需求。”在未來的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,最大的機(jī)遇就是信息技術(shù)在健康產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用,尤其是互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)學(xué)結(jié)合后產(chǎn)生的變化,孕育了大量的需求和機(jī)遇。德魯克先生認(rèn)為,醫(yī)學(xué)和教育是未來的朝陽行業(yè),時(shí)代在召喚具有企業(yè)家精神的復(fù)合型人才來滿足人類日益增長的健康需求。
人們普遍認(rèn)為,企業(yè)家精神充滿了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。但德魯克先生對這種觀點(diǎn)進(jìn)行了批判,實(shí)際上當(dāng)創(chuàng)新的機(jī)遇已經(jīng)存在的時(shí)候,再沒有比采取資源最優(yōu)化更有風(fēng)險(xiǎn)了。IBM公司、寶潔公司、3M公司就是長期創(chuàng)新成功的典范,只有理解了IBM公司對于創(chuàng)新的理解,才能明白為什么它們出售了PC業(yè)務(wù),而未來亞馬遜公司可能會是一個(gè)“云服務(wù)”提供商而非網(wǎng)絡(luò)書店。有的時(shí)候保守并不意味著安全,反而可能是更大的風(fēng)險(xiǎn)。如一個(gè)老年人髖部骨折,如果采取臥床牽引等保守治療,可能帶來肺部感染、泌尿系感染、褥瘡等并發(fā)癥,曾經(jīng)這類病人一年內(nèi)的死亡率就可高達(dá)50%。而骨科醫(yī)生通過不斷改進(jìn)手術(shù)技術(shù),采取DHS鋼板或髓內(nèi)釘技術(shù)治療老年髖部骨折,讓老年人擺脫長時(shí)間的臥床和牽引,盡早的活動肢體。不僅提高了病人的生活質(zhì)量,而且大大下降了這類骨折的死亡率。所以手術(shù)冒一定的風(fēng)險(xiǎn)反而是大大降低了疾病帶來的風(fēng)險(xiǎn)。套用一下經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,我們可以這么認(rèn)為,具有古典經(jīng)濟(jì)學(xué)傾向的外科醫(yī)生可能會努力改進(jìn)保守治療中的牽引技術(shù)以降低死亡率,而具有企業(yè)家精神的外科醫(yī)生則傾向于研究新的手術(shù)方式來降低老年髖部骨折帶來的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),盡管給老年人做手術(shù)確實(shí)要冒一定的風(fēng)險(xiǎn)。