讀《設(shè)計心理學》有感
這本書的內(nèi)容大概是這樣的:
當我們使用一個產(chǎn)品時,有些用起來很順手,有些用起來卻常常會出錯,甚至看到一件產(chǎn)品時完全不知道如何下手(我爸爸對家里的全自動洗衣機就是如此),不論這件產(chǎn)品是否是“最先進”的。為什么會出現(xiàn)這種情況呢?這就涉及到設(shè)計心理學探討的范圍了。
作者諾曼博士在《設(shè)計心理學》中以使用者的角度來思考設(shè)計的原則,提醒消費者購買的物品要方便好用,易于理解。希望設(shè)計師在注重設(shè)計美感的同時,不要忽略設(shè)計的一些必要因素,因為對于產(chǎn)品設(shè)計來說,安全好用永遠是競爭的關(guān)鍵。
諾曼博士用詼諧的語言講述了許多我們?nèi)粘I钪谐3龅降拇煺酆臀kU,幫我們找到了這些問題的'關(guān)鍵,即產(chǎn)品設(shè)計忽略了使用者在一定情境中的真實需求,甚至違背了認知學原理。
設(shè)計心理學幾乎在你接觸到的任何一個地方都有應用。書中列舉了大量的實例:
比如當我們看到剪刀的時候,一下子就能明白如何使用一把剪刀。但有時候我們到一家高檔賓館的時候,卻不知道怎么進門,雖然大門看起來很高檔大氣。
一輛豪華大巴車司機面前有一百多個按鈕,但對于司機來說并不不是一件難事,因為這個設(shè)計符合了一一匹配原則。但當我們面對一臺復印機上的那幾個按鈕時竟然一頭霧水。
當我們用手機撥打了個號碼,然后將聽筒附在耳邊,我們會聽到“嘟~嘟~嘟”的聲音,表示已經(jīng)撥出等待對方接聽。如果沒有幾聲“嘟~嘟~嘟”的聲音我們就不知道是不是已經(jīng)打出去了。這是應用了信息反饋的原則。
鑰匙、U盤被設(shè)計成為只能有一種方式插進鎖孔或USB接口,這正是設(shè)計者考慮到我們可能會犯錯,并提前堵上了這種錯誤的可能性。這也是其中的一個原則。
……
這本書很有趣,我把它當作科學小品來讀,在書中看作者跑遍世界各地尋找的各樣設(shè)計。
對于這本書我用了略讀的方式,粗粗地瀏覽了一遍,有些地方是跳著讀的。
這本書對我有什么幫助呢?
對于一個跟設(shè)計幾乎毫不沾邊的傳道人讀這樣一本書有什么用呢?除了構(gòu)架講章之外,設(shè)計跟我已經(jīng)毫不沾邊了。但它至少打開了我的思維,從一個全新的角度去看世界,照亮了我思維中的一個盲點。
如果非要問它帶給我什么幫助?我只能說不知道,但是我相信一定有用。
幾年前讀過一本關(guān)于青少年心理學的書,其中有講到一個原則:一個頑皮經(jīng)常做惡作劇的小孩,大多是因為缺乏被關(guān)愛,他們搞怪的潛意識是引起注意。事實上這個觀點不僅僅實用于小孩子,同樣也適用于大人。這個觀點在禾場上幫我了很大的忙。
這本書也不妨成為“消遣”的樂趣。
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