關(guān)于溝通的名言
如果你是對(duì)的,就要試著溫和地技巧地讓對(duì)方同意你;如果你錯(cuò)了,就要迅速而熱誠(chéng)地承認(rèn)。這要比為自己爭(zhēng)辯有效和有趣得多!突久馈
傾聽(tīng)對(duì)方的任何一種意見(jiàn)或議論就是尊重,因?yàn)檫@說(shuō)明我們認(rèn)為對(duì)方有卓見(jiàn)口才和聰明機(jī)智,反之,打瞌睡走開(kāi)或亂扯就是輕視。——霍布斯【英】
恰當(dāng)?shù)赜米謽O具威力,每當(dāng)我們用對(duì)了字眼……我們的精神和肉體都會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變,就在電光石火之間!R克•吐溫
每一個(gè)人都知道,聆聽(tīng)對(duì)溝通來(lái)說(shuō)是重要的。……但是極少組織會(huì)小心聆聽(tīng)它們的員工以及它們的顧客的心聲!つ峥蔂査
每一個(gè)人都需要有人和他開(kāi)誠(chéng)布公地談心。一個(gè)人盡管可以十分英勇,但他也可能十分孤獨(dú)!C魍
講話猶如演奏豎琴:既需要撥弄琴弦奏出音樂(lè),也需要用手按住琴弦不讓其出聲。——霍姆斯
將自己的熱忱與經(jīng)驗(yàn)融入談話中,是打動(dòng)人的速簡(jiǎn)方法,也是必然要件。如果你對(duì)自己的話不感興趣,怎能期望他人感動(dòng)!鳡枴た▋(nèi)基
果想要改變自己的人生,就必須謹(jǐn)慎選用字眼,因?yàn)檫@些字眼能使你振奮進(jìn)取和樂(lè)觀!矕|尼•羅賓斯【美】
管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個(gè)暢通的溝通管道---巴納德
鼓勵(lì)自己最好的辦法,就是鼓勵(lì)別人!R克·吐溫【美】
發(fā)問(wèn)只會(huì)造成片刻的尷尬。不發(fā)問(wèn)將導(dǎo)致你一生的`尷尬。——日本
對(duì)別人述說(shuō)自己,這是一種天性;因此,認(rèn)真對(duì)待別人向你述說(shuō)的他自己的事,這是一種教養(yǎng)。——歌德【德】
當(dāng)我面對(duì)一群人,或是大眾傳播媒體談話時(shí),我總是假想自己是和「一個(gè)人」進(jìn)行推心置腹的談話---巴伯
當(dāng)你思考準(zhǔn)備說(shuō)什么的時(shí)候,就做出一副彬彬有禮的樣子,因?yàn)檫@樣可以贏得時(shí)間。——卡羅爾【英】
當(dāng)你勸告別人時(shí),若不顧及別人的自尊心,那么再好的言語(yǔ)都沒(méi)有用的。
打斷蠢人的話頭,讓他閉口,是失禮的,而讓他說(shuō)下去,卻是殘忍的!惶m克林【美】
除非你發(fā)問(wèn),否則你聽(tīng)不到有關(guān)你的公司的壞事。聽(tīng)到好消息是容易的,但你須要挖掘才能得到壞消息!斔笿.華生
沉默是一種處世哲學(xué),用得好時(shí),又是一種藝術(shù)。——朱自清
不愿說(shuō)理是固執(zhí);不會(huì)說(shuō)理是傻瓜;不敢說(shuō)理是奴隸。——德拉蒙德
「辯才」是一種將真理轉(zhuǎn)化為語(yǔ)言的能力,而所使用的語(yǔ)言又能讓聆聽(tīng)者完全理解。——艾默生
不傲才以驕人,不以寵而作威。
不會(huì)寬容人的人,是不配受到別人的寬容的 。
不善于傾聽(tīng)不同的聲音,是管理者最大的疏忽 。
不尊重別人感情的,最終只會(huì)引起別人的討厭和憎恨。
沉沉的黑夜都是白天的前奏。
充滿著歡樂(lè)與斗爭(zhēng)精神的人們,永遠(yuǎn)帶著歡樂(lè),歡迎雷霆與陽(yáng)光。
當(dāng)我面對(duì)一群人,或是大眾傳播媒體談話時(shí),我總是假想自己是和「一個(gè)人」進(jìn)行推心置腹的談話
你我是朋友,各拿一個(gè)蘋果,彼此交換后仍是各有一個(gè)蘋果;倘若你有一種思想,我有一種思想,彼此交流,那么我們每個(gè)人就有兩種思想了。
如果你要?jiǎng)e人喜歡你,或是改善你的人際關(guān)系;如果你想幫助自已也幫助別人,請(qǐng)記住這個(gè)原則:真誠(chéng)地關(guān)心別人。
等等